Влияние индивидуальных и личностных характеристик на организационное поведение

Влияние социально-демографических особенностей и личностных качеств работников на трудовую деятельность. Управление организационным поведением с учетом индивидуально–психологических особенностей личности. Пример тренинга на сплоченность коллектива.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 21.03.2012
Размер файла 50,9 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Психологический смысл упражнения

Разминка.

Установление контакта между участниками. Рукопожатие - это символический жест открытости и доброй воли. Немаловажно, что при этом происходит контакт глазами - это способствует возникновению близости и позитивной внутренней установки. То, что действие происходит без слов, повышает концентрацию внимания членов группы и придает действию прелесть новизны[8,с. 133].

2) Основное упражнение. «Прекрасный сад»

Описание упражнения

Участники сидят в кругу. Ведущий предлагает спокойно посидеть, можно закрыть глаза, и представить себя цветком. Каким бы ты был? Какие листья, стебель, а может быть шипы? Высокий или низкий? Яркий или не очень? А теперь, после того, как все представили это - нарисуйте свой цветок. Всем раздается бумага, фломастеры, мелки.

Дальше участникам предлагается вырезать свой цветок. Затем все садятся в круг. Ведущий расстилает внутри круга полотно любой ткани, желательно однотонной, раздает каждому участнику по булавке. Ткань объявляется поляной сада, которую нужно засадить цветами. Все участники по очереди выходят и прикрепляют свой цветок.

Обсуждение

Предлагается полюбоваться на «прекрасный сад», запечатлеть эту картинку в памяти, чтобы она поделилась своей положительной энергией. Заметить, что хоть и много цветов, но всем хватило места, каждый занял только свое, то, которое выбрал сам. Увидеть, в окружении каких разных, непохожих на цветов растет твой. Но есть и общее - у кого-то окраска, у кого-то размер или форма листьев. И всем без исключения цветам нужно солнце и внимание.

Психологический смысл упражнения

Сама по себе арт-терапия очень мощный инструмент, который используется для психологической коррекции и служит для изучения чувств, для развития межличностных навыков и отношений, укрепления самооценки и уверенности в себе. В данном случае упражнение позволяет понять и ощутить себя, быть самим собой выразить свободно свои мысли и чувства, а также понять уникальность каждого, увидеть место, которое занимаешь в многообразии этого мира и ощутить себя частью этого прекрасного мира.

Завершающее упражнение. «Спасибо!» [2,с 89]

Занятие 3. Развитие коммуникативных способностей.

Невербальное общение

1) Разминка. Упражнение «Построимся»

Описание упражнения

Ведущий предлагает поиграть в игру, где основное условие состоит в том, что задание выполняется молча. Разговаривать и переписываться при этом нельзя, можно общаться только с помощью мимики и жестов. «Посмотрим, сможете ли вы понять друг друга без слов?» В первой части упражнения дается задание участникам построиться по росту, во второй части задание усложняется - нужно построиться по дате рождения. Во втором варианте по окончании построения участники поочередно озвучивают свои дни рождения, при этом происходит проверка правильности выполнения упражнения

Психологический смысл упражнения

Разминка.

Демонстрация возможности адекватного обмена информацией без использования слов, развитие экспрессии и навыков невербального общения. Необычные условия, в которые попадают участники включает заинтересованность, заставляет находить способы донести точнее свою мысль до другого человека, контактировать друг с другом ради достижения общей цели [8,с. 137].

2) Основное упражнение. «Рисунок на спине»

Описание упражнения

Участники делятся произвольно на три команды и строятся в три колонки параллельно. Каждый участник смотрит при этом в спину своего товарища. Упражнение выполняется без слов. Ведущий рисует какую-нибудь простую картинку и прячет ее. Затем эта же картинка рисуется пальцем на спин каждого последнего члена команд. Задание - почувствовать и передать как можно точнее этот рисунок дальше. В конце, стоящие первыми в командах, рисуют, то, что они почувствовали, на листах бумаги и показывают всем. Ведущий достает свою картинку и сравнивает.

Участникам предлагается обсудить в командах ошибки и находки, которые были в процессе упражнения. Сделать выводы, затем, с учетом этих выводов повторить упражнение. При этом первые и последние члены команд меняются местами.

Обсуждение

Обсуждение в общем кругу. Что помогало понимать и передавать ощущения? Что чувствовали первые и последние члены команд в первом и во втором случае? Что мешало выполнять упражнение?

Психологический смысл упражнения

Развитие коммуникативных навыков, ответственности, сплоченности внутри команды. Осознать, насколько важно настроиться на понимание другого человека, а также само желание понять другого. Демонстрация возможности адекватного обмена информацией без использования слов, развитие и навыков невербального общения

Завершающее упражнение. «Спасибо!» [2,с. 79].

Заключение

В менеджменте все более активно используются данные о разнообразии человеческого поведения и личностных характеристик, предлагаемые психологией. И традиционно большое внимание у менеджеров вызывают психологические рекомендации об особенностях обращения с разными людьми. Личностные параметры уже давно являются значительными и успешно действующими критериями при отборе и найме сотрудников. Личность рассматривается в качестве ключевого фактора для понимания отношения к работе и карьере, преодоления стресса, анализа проблем и принятия решений. Кроме того, личность рассматривается кик центральный фактор в движущих силах мотивации, в межличностных отношениях.

Не существует единой теории, включающей в себя все, что нам известно о таком понятии, как личность. Каждая теория и каждый подход предлагает свой путь к изучению личности. Например, некоторые теории рассматривают личность как систему склонностей вести себя сходным образом в ряде ситуаций. Эти теории делают упор на характерные черты людей, их взгляды и потребности, управляющие их поведением. Существуют также образовательные теории личности, в том числе теория социального обучения, которая рассматривает людей как общую сумму всего, чему они научились. Другие теорий подчеркивают значение движущих сил личности в виде ощущений, мыслей и суждений людей, возникающих по мере познания и развития окружающего мира. Концепция личности формируется на базе попыток самовыражения и реализации своих способностей.

При формировании индивидуального стиля нужно учитывать свойства темперамента сознательно, творчески относиться к выполняемой работе. Человек выбирает такие приемы и способы выполнения действия, которые в наибольшей степени соответствуют его темпераменту. Наиболее соответствующие темпераменту приемы и способы действия зависят от обусловленных темпераментом часто совершенно непроизвольных и неподотчетных форм реагирования и особенностей движения. Индивидуальный стиль деятельности возникает только в тои случае, если человек ищет наилучшие приемы и способы, помогающие ему достигнуть наиболее успешных результатов.

Наконец, некоторые теории сосредоточивают внимание на внутреннем состоянии индивида и рассматривают личность как следствие внутренних конфликтов и путей их разрешения. Личность как научная категория является предметом исследования различных отраслей знаний: психологии, медицины, социологии, управления и т.д. В организационном поведении ориентируются на концепции личности, имеющие существенное значение для эффективного управления человеческими ресурсами в экономических системах. При написании курсовой работы у меня получилось выполнить все задачи, поставленные мной для достижения цели.

Был проведен анализ влияния индивидуальных особенностей личности. Выяснилось, что индивидуальные особенности играют существенную роль как в жизни самой личности так в организации, в которой эта личность работает. Для каждой компании важно, что бы ее сотрудник как можно эффективней работал и приносил выгоду. Добиться максимальной эффективности работы организации можно посредством правильного подбора и распределения сотрудников. Так как каждый сотрудник обладает определенными индивидуальными характеристиками, то их необходимо учитывать и использовать в работе.

Список литературы

1. Ананьев Б.Г. Человек как предмет познания. - М.: Наука, 2000. Бескова Л.А., Удалова Е.А., Я и все остальные. Начала соционики. М.: Изд-во ГРОСС_МЕДИА, 2006. - 224с.

2. Большаков В.Ю. Психотренинг СПб.:1994.

3. Гапоненко А.Л. Взаимосвязь темперамента с другими свойствами личности, Элитариум Центр дистанционного образования www.elitarium.ru

4. Гамезо М.В.,Домашенко И.Н. Атлас по психологии М.:Просвящение, 1986.

5. Грановская Р.М. Элементы практической психологии. - СПб.: Свет, 2002. - 540 с.

6. Джорж ДЖ.М. , Джоунс Г.Р. Организационное поведение .Основы управления, М.. Изд-во ЮНИТИ ,2003. - 463с.

7. Дохолян С.В. Психологические типы коллег и сотрудников Элитариум Центр дистанционного образования www.elitarium.ru

8. Дип С., Сесмен Л., Верный путь к успеху: 1600 советов менеджерам. - М., 2002.

9. Егорова. Психология индивидуальных различий.

10. Закаблуцкая Е. Адаптация персонала: спасательный круг или лодка? //
Корпоративная культура, 2008. - № 2. 

11. Зайцев Л.Г., Соколова М.И. Организационное поведение. Учебник ЭКОНОМИСТЪ, 2006. - 665с.

12. Занковскийй А.Н. Организационная психология: Учебное пособие для вузов. - М., 2000. - 320 с.

13. Карташова Л.В., Никонова Т.В., Соломанидина Т.О. Организационное поведение: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2002. - 220 с.

14. Карякин А.М. Организационное поведение: Учебное пособие. - Иваново: Иван. гос. энерг. ун-т, 2004. - 220 с.

15. Карпов А.В.Психология менеджмента Учеб. пособие. М.: Гардарики, 2005. - 584 с

16. Леонтьев А.Н. Проблемы развития психотерапии.

17. Мерлин В.С. Очерк интегрального исследования индивидуальности. - М.: Педагогика, 1986.

18. Немов.С.Р. Общие основы психологи.

19. Ньюстром Дж.В., К. Дэвис, Организационное поведение. - СПб, 2004.

20. Организационное поведение: Учебник для вузов / Под ред. Г.Р. Латфуллина, О.Н. Громовой. - СПб.: Питер, 2004.

21. Психология и педагогика /Под ред. В.И. Жукова и др. - М., 2004. 

22. Рысь Ю.И., Степанов В.Е., Ступницкий В.П. Психология и педагогика/ Учеб.пособие. - М.: 2007.

23. Смирнов Э.А. Теория организации. М.: ИНФРА-М, 2000.

24. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом. -- СПб: Издательство «Питер», 2000.

25. Столяренко Л. Д. Основы психологии. 5-е изд., перераб. и доп. - Ростов н/Д: Феникс, 2002.

26. Самыгин С.И., Зайналабидов М.С. Основы управления персоналом. Серия «Учебники и учебные пособия». Ростов н/Д: Феникс8.

27. Социальная психология /Под ред. А.Л.Журавлева. А. Л. Журавлев, Е. В. Шорохова. М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2005., 2001.- 480 с.

28. Управление персоналом (Практик.Иванова С.В. Искусство подбора персонала: Как оценить человека за час.( М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. --ум деловые игры, тесты, конкретные ситуации) Учеб. пособие. М., 2005. 226 Шапиро С.А. Организационное поведение М.: Изд-во ГРОСС-МЕДИА, 2005. - 336с.

29. Яхонтова Е.С. Управление ценностями как элемент управления человеческими ресурсами компании // Менеджмент в России и за рубежом. - №4. 2003.

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Влияние типа индивидуального темперамента на поведение в организации. Характер отношения к нормам организации. Типы личности по отношению к источнику контроля. Потребность в достижениях и власти. Методы диагностики личностных особенностей сотрудников.

    реферат [77,8 K], добавлен 25.11.2010

  • Влияние индивидуальных особенностей личности на поведение в организации. Влияние типа индивидуального темперамента. Характер отношения к нормам организации. Типы личности по отношению к источнику контроля. Потребность в достижениях и причастности.

    курсовая работа [68,6 K], добавлен 09.10.2008

  • Учет и использование в работе менеджера и в управлении организационным поведением основных психологических характеристик личности. Общие положения о природе человека и организаций, модели организационного поведения сотрудников, профессиональные кризисы.

    курсовая работа [45,9 K], добавлен 07.06.2010

  • Влияние личностных качеств руководителя на управление коллективом. Анализ методик по оценке личностных качеств руководителя на примере спортивного Центра. Проведение исследования и предложения по выбору личностных качеств руководителя для оценки.

    курсовая работа [1,3 M], добавлен 10.02.2014

  • Рассмотрение особенностей темперамента и характера. Проведение исследования персонала организации с использованием личностных опросников. Выявление и раскрытие потенциала каждого испытуемого с учетом базовых личностных черт. Анализ мотивации достижений.

    практическая работа [349,6 K], добавлен 03.02.2015

  • Основные составляющие психологической и социальной основы личности. Практическое использование личностных качеств работников в формировании коллектива и повышении эффективности управления. Этапы процесса формирования и развития трудового коллектива.

    курсовая работа [35,6 K], добавлен 29.10.2013

  • Сущность и характерные особенности управленческих решений. Социально-психологический фактор при их принятии и подготовке. Исследование особенностей влияния личностных характеристик и стиля управления руководителя на примере Управления Россельхознадзора.

    курсовая работа [1,0 M], добавлен 20.04.2012

  • Перечень основных характеристик личности. Влияние личностных черт на качество выполнения возложенных на человека функций. Четыре типа поведения человека в организации: дисциплинированный, приспособленец, оригинал и бунтарь. Программа проведения тренинга.

    контрольная работа [37,2 K], добавлен 11.07.2013

  • Изучение личностных и социальных характеристик людей, занимающих руководящие должности, с целью выявления влияния этих характеристик на восприятие работниками своих руководителей. Особенности процесса планирования деловой карьеры руководителя (менеджера).

    курсовая работа [141,0 K], добавлен 13.04.2015

  • Зарубежный опыт использования социально-психологических методов управления (на примере японских предприятий). Эволюция категории качества. Слабые стороны форм власти. Рекомендации по проведению тренинга, ориентированного на сплоченность коллектива.

    курсовая работа [808,7 K], добавлен 13.02.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.