Имидж руководителя

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Имидж, значение которого переведено с английского как «образ, картинка», большинством людей понимается как совокупность внешних эффектов в проявлениях человека. Понимание правильное, но недостаточное для того, чтобы работать над таким сложным феноменом, как имидж. Внешние проявления человека, как известно, обусловлены антропологическими, психологическими, культурными и иными факторами, поэтому имидж не может рассматриваться вне связи с ними. Поэтому давайте обратимся к более технологичным определениям, дающим, по сути, профессиональный инструмент специалистам и более четкое понимание всем, кто пытается заботиться о своем образе самостоятельно.

В.М. Шепель определил имидж как визуальную привлекательность личности, а процесс создания имиджа назвал личностным дизайном. Ключевым словом здесь, безусловно, является «личность».

Толкований слова «личность» в литературе более чем достаточно. Обратимся к определению С.Л. Рубинштейна, считавшего главным признаком личности способность человека занимать определенную позицию, отстаивать ее и следовать ей в жизни. Конечно, это требует от человека реализации в поступках таких личностных функций, как независимость и автономность, самостоятельность и ответственность, бытийность, рефлексивность и т.д. Детальное описание личностных функций требует отдельного рассмотрения, скажем лишь, что их реализации способствуют определенные личностные качества. В акмеологии (науке о закономерностях достижения человеком вершин в своем развитии) существует обобщенная характеристика личностных качеств лидера, дающих ему возможность достигать вершин в своем профессиональном развитии. К числу таких качеств отнесены интуиция, воля, уверенность в себе, активность и целеустремленность, способность к психологическому заражению (персональный магнетизм), эмоционально-волевая устойчивость, психологическая защищенность, экстравертивность, креативность, прогностичность и т.д. Если внимательно приглядеться к портрету человека, обладающего комплексом названных выше качеств и функций, то перед нами возникает тот образ, о котором говорил В.И. Даль: «Облик, в котором просматривается личное достоинство человека». Наш опыт работы с политическими лидерами, руководителями бизнес-структур, государственных и муниципальных учреждений показывает, что есть специфика проявления личностных качеств в зависимости от характера профессиональной деятельности. Так, политические лидеры, к примеру, в особенности на этапе их избрания, показывают слабую эмоционально-волевую устойчивость, зависимость от командного мнения, высокий уровень психологической защищенности. Руководители государственных и муниципальных учреждений, представители власти тяготеют к стабильности, сдержанности, исполнительности, демонстрации принятых норм и правил, а представители бизнеса, напротив, экстравертивны, самостоятельны, ответственны, инициативны и готовы идти на риск.

Личность лидера и его имидж оказывают решающее влияние на имидж организации, которой он руководит. И когда мы видим, как легко заменяется девиз или миссия организации, ее название и провозглашается иная цель, но при этом не меняются внутренние установки руководителя, позитивные изменения в организации идут чрезвычайно трудно. Между тем посмотреть на себя со стороны, обратиться к рефлексии, изменить стиль мышления и деятельности необходимо - без этого невозможно изменить свой имидж и имидж своей организации. Постоянная внутренняя работа над собой, умение чувствовать время и корректировать себя особенно важны в любой профессии и для любого типа руководителя.

История оставила нам прекрасные образы руководителей, лидеров, признанных народом. Образы остались в нашей памяти, поскольку эти люди были примером служения профессии, огромного человеколюбия и достоинства. Их внутренняя культура и одухотворенность проявлялись в их мыслях и поступках, лучшие лично­стные качества словно высвечивались, становясь тем внутренним стержнем, на основе которого и строится имидж. Это основание дает нам возможность утверждать, что работа над собственным образом должна начинаться с поиска или осознания в самом себе тех личностных качеств, которые стали бы доминантами, основами для внешней привлекательности, сделали человека обаятельным. Ведь персональные (личностные) характеристики во многом определяют внешние проявления: речь и качество ее звучания, психологическая точность и эстетика движения, визуальные особенности, выраженные в природных, психофизиологических характеристиках и стилистике образа.

Образ руководителя во всех сферах деятельности, будь то бизнес или политика, проявляется также в социальных характеристиках. На социальный имидж влияют уровень образования, принадлежность к определенной культуре, значимые факты биографии, модели поведения, образ жизни, нормы и ценности, которые исповедует лидер, связь с различными социальными группами. Не меньшее значение имеет его ближайшее окружение, в том числе семья, досуг, увлечения, пристрастия, прошлое. Руководители, сохраняющие такие ценности, как бескорыстие, служение, ответственность перед людьми, чувствительны к ситуациям, в которых от них требуется приверженность к этим ценностям. Люди ожидают понимания, уважения к себе. Руководитель, не исповедующий требуемые социальные нормы и не демонстрирующий их, никогда не получит признания. Опрос, проведенный нами на предприятиях и в организациях Свердловской области, показал, что, кроме вышеназванных характеристик, наиболее важными качествами лидера, по мнению персонала, являются доброжелательное, мажорное, позитивное отношение к окружающим, открытость и готовность к принятию иной системы ценностей, коммуникативность и конструктивизм, эмоциональная устойчивость, умение владеть собой, естественность поведения, умение выстраивать отношения с разными людьми.

Социальный имидж лидера напрямую связан с устоявшимися в общественном сознании представлениями об организации, которую он возглавляет, о ее роли в политической, экономической, социальной и культурной жизни общества. Руководитель ответственен за то, как он, представляя свое предприятие или организацию, влияет на общественно-политическую жизнь. Поэтому когда руководители становятся не только лидерами в своей организации, а и лидерами гражданского общества, входят в органы законодательной власти, это существенно преумножает их авторитет.

Существует определение имиджа как представление о том, как должен вести себя человек, чтобы оправдывать социальные ожидания. Из этого следует, что лидер для укрепления своего позитивного имиджа должен заботиться о том, как он выглядит в глазах людей, которые делегировали ему свое доверие.

С социальным имиджем тесно связан профессиональный имидж. Основанием для его формирования в любой профессии является профессиональная компетентность. Для профессионального имиджа руководителя предприятия, конечно, важно знание основ управления, методов стимулирования, различных стилей руководства коллективом, экономические и нормативно-правовые основы деятельности и т.д. Руководитель управляет коллективом, поэтому ему необходимо умение анализировать, выявлять проблемы и находить пути решения, разрешать межличностные конфликты и предупреждать их появление - одним словом, знать человековедческие технологии. Деятельность, в которой реализуется именно человековедческая компетентность руководителя, во многом формирует его образ, или имидж, поэтому опасно недооценивать этот фактор.

В имиджелогии существует трактовка имиджа как обаяния, которое синонимично харизме. Действительно, успешен тот руководитель, которого сама природа наделила харизматическими чертами. Неслучайно среди теорий лидерства харизматическая получила наибольшее признание исследователей, а в классификации типов лидеров М. Вебера харизматический тип рядом с традиционным и бюрократическим выглядит наиболее убедительным. Да и сама история доказывает, что влияние харизматических лидеров на народ всегда было наиболее сильным, ибо ни монарх, ни президент не имеют такого влияния, если они лишены харизмы.

Ядром харизмы, как известно, является коммуникация в широком смысле, которая включает в себя риторическую компетентность, умение пользоваться паралингвистическими средствами и обладать харизматической телесностью. В специальной литературе достаточно описано, каково влияние коммуникативных умений на восприятие имиджа человека. Так, считается, что риторическая компетентность, строящаяся на логике речи, предполагающая ее лексическое богатство и смысловую адекватность, точность, лаконичность, умение аргументировать и т.д., обеспечивает, в среднем, не более 7% имиджевой привлекательности. План содержания оказывается не таким важным, как план выражения. Однако справедливости ради заметим, что в профессиональной аудитории значимость содержания речи существенно возрастает. В публичных же выступлениях, в особенности когда оратор малознаком аудитории, качество звучащей речи (паралингвистический аспект) оказывается важнее ее содержания. Специалисты по голосо-речевой технике эти эффекты называют «видеть ушами» и связывают их с дикцией, тембром голоса, умением интонировать, делать всяческого рода паузы и т.д. Такое «обольщение голосом» дает до 40% успеха у аудитории. И, наконец, большой неожиданностью для многих оказывается факт, что основным информационным каналом является телодвижение. Умение разговаривать телом, названное в специальной литературе кинесикой и проксемикой, делает человека привлекательным, и эта привлекательность стоит более 50% симпатий аудитории. Получение такого признания обеспечивается знанием языка жестов, умением оптимально располагать свое тело в пространстве и, конечно, эстетикой движения.

Профессиональное владение коммуникативными навыками в сочетании с харизматическими способностями дает неповторимый имиджевый эффект, называемый обаянием. «Имидж - некое увеличительное стекло, которое позволяет проявиться лучшим личностным и деловым качествам человека, привнести в повседневное общение комфорт, создать оптимистичное настроение», - эти слова В. Шепеля еще раз подчеркивают всю ответственность руководителя за привлекательность имиджа, который он создает в своей деятельности и общении.

Внешний облик производит первое и самое сильное впечатление на окружающих. Информация, получаемая нами визуально, является основной базой первичных данных о человеке. Создавая привлекательный габитарный (от лат. Habitus - внешность) имидж, необходимо учитывать три базовых понятия:

индивидуальность человека, определяемая его природной цветовой гаммой, физическими и психофизиологическими характеристиками;

стиль, соотносящийся с индивидуальными характеристиками человека и требованиями профессии. Стилевой основой для габитарного имиджа руководителя будет, конечно же, классический с его строгостью, выверенностью и чувством меры. В зависимости от ситуации он может дополняться элементами другого стиля: романтического, спортивного, драматического или креативного;

мода, отражающая тенденции развития общества, помогающая руководителю выглядеть современным и быть признанным молодежной аудиторией, которой в особенности свойственно больше ориентироваться на моду, нежели на свою индивидуальность и собственный стиль. С другой стороны, слепо следуя моде, руководитель рискует выглядеть смешным, а то и нелепым.

«Можно управлять… психологическими процессами самым естественным образом: правильным подбором цветов и формы одежды, причесок, интерьера, создавая вокруг себя благоприятную гармоничную цветовую обстановку…» С этим утверждением Л.Я. Мазепы, одного из ведущих отечественных специалистов по колористике, нельзя не согласиться. Успех лидера действительно во многом зависит от того, насколько точно он сумеет выразить через цвет свои внутренние возможности и достоинства. Для правильного выбора цвета одежды необходимо определить индивидуальную палитру, соответствующую природному колориту человека. В палитре представлены базовые цвета: светлые оттенки базовых цветов - для выбора сорочек, летней и спортивной одежды; яркие цвета-акценты - основа для выбора аксессуаров. Индивидуальную палитру современный человек должен знать так же хорошо, как и размер своей одежды. Не зная ее, можно ошибиться в выборе одежды, и тогда даже самая лучшая вещь сослужит вам не лучшую службу: она будет не подчеркивать, а затенять природные достоинства.

Как известно, цвет несет психологическую нагрузку. Решая лидерский образ через выбор цвета, чаще всего останавливаются на выборе темно-синего костюма, светлой сорочки, галстука с фулярным рисунком красных акцентов, туфлях и носках, ремне и портфеле черного цвета. Кстати сказать, это классический образ российского лидера образца 2003-2005 годов. С помощью цветовых комбинаций можно добиваться определенного воздействия на людей в зависимости от требований ситуации. Варианты комбинаций у разных людей всегда различны и зависят от особенностей их персональной палитры.

Отдавая должное визуальным эффектам в создании образа, следует помнить, что имидж поистине привлекателен только тогда, когда основан на внутренней красоте человека. Гармоничный имидж воплощается в облике, а облик (не лицо, а лик) предполагает наличие у человека духовности и образования, которое достигается в результате глубокой работы по самоидентификации в культуре. Новые внешние атрибуты образа приживаются только в том случае, если у человека есть внутренние основания, культурная почва для этого. Тогда человек несет свою новую внешность, одухотворяя ее внутренней красотой.

Построение удачного имиджа политического лидера главным образом зависит от следующих условий: от знания и понимания настроений, требований и установок своих будущих или настоящих последователей и умения показать, что политик - именно тот, кто полностью отвечает потребностям публики. Одна из самых действенных стратегий для завоевания доверия публики - показать политику, что он похож на них, что у него одинаковые с ними заботы и проблемы, что он - «один из них». Чрезмерная оригинальность в сфере политики при формулировании программ, построении имиджа политического лидера и т.п. недопустима, она лишь оттолкнёт от политика большую часть людей.

Чтобы победить, кандидату полезно воспользоваться одной из главных заповедей маркетинга:

«Конкурентоспособный товар должен быть таким же, как все, но чуть-чуть лучше». Построение имиджа популярного лидера требует не только учитывать требования момента и действовать по ситуации, политик всегда должен демонстрировать некоторые черты и качества характера, которые в сознании публики однозначно связаны с «лидерскими» качествами. Не всегда важно обладать этими качествами на самом деле, но всегда важно выглядеть обладающими этими качествами. Так, лидер должен выглядеть деятельным, решительным, справедливым и заботливым к тем, кто признает его лидерство, беспощадным к врагам, преодолевающим все препятствия, выходящим победителем из любой ситуации и всегда ощущать себя правым и т.д. Большинство этих качеств успешно конструируются с помощью слов.

Если политик только начинает свою карьеру, ему легко построить такой имидж, какой он сочтёт нужным. Однако самое главное в этот период - чтобы заметили и запомнили. Для этого новому политику удобнее начинать в период политического затишья, а не в насыщенные политическими событиями моменты. Чтобы запомнили, необходимо создать прочную ассоциацию между своим политическим именем и легко узнаваемым политическим ярлыком, значимой для публики в данный момент идеей, недвусмысленно объявить себя защитником определённого направления. Чем прочнее будут ассоциации, тем легче будет узнать и запомнить.

Если же это уже известный политик, то радикально изменить его имидж - дело довольно сложное. Однако если такая необходимость всё же возникла, главная задача - сформировать новые ассоциации между уже известными и закрепившимися в сознании публики чертами имиджа и новыми задачами. Цель - не переубедить аудиторию, что он обладает совсем другими качествами, не теми, которые до сих пор приписывали, а доказать, что именно эти его качества больше всего соответствуют требованиям момента.

Внимание, уделяемое имиджу - не пустая трата времени. Политики должны вызывать у людей доверие, симпатию, а избиратели должны учиться отличать истинные ценности от фальшивых. В конечном итоге нами правят не идеи, а их носители, внешний вид которых - манеры, жесты, голос - лгут очень редко (в отличие от языка). Поэтому надо учиться воспринимать информацию, которую несет имидж наших избранников. При всей содержательности политического «послания» кандидату необходимо обладать теми личностными чертами, которые позволят реализовать его проект.

Политику полезно владеть ораторским искусством, позволяющим без затруднений общаться с людьми, иметь при этом поставленный голос, управлять мимикой и жестами. Ему нужны энергия и работоспособность, - поэтому внимание СМИ и большинства людей к состоянию здоровья политического лидера - не простое любопытство: лидер должен уметь шутить, импровизировать, быть обаятельным и иметь какие-то особые качества, увлечения или даже маленькие слабости, делающие его близким и понятным миллионам сограждан. Билл Клинтон, например, вошел в свою победоносную избирательную кампанию с саксофоном в руках, молодежным стилем одежды и поведения; Лионель Жоспен привлек симпатии профессорской интеллигентностью, афористичностью высказываний.

Несостоятельно мнение о том, что имидж политика можно сформировать и разрекламировать за короткий отрезок официальной избирательной кампании: имидж складывается годами. Вот почему имиджмейкеры должны работать с политиками постоянно, систематически анализируя их слова и поступки, организуя для них тренинги.

«Немаловажен для имиджа политика и сексуальный аспект. Впервые об этом заговорили в ходе кампании Джона Кеннеди. «Половой инстинкт - важный компонент политики, - писал тогда один из менеджеров Кеннеди, - Если ваш кандидат красивый мужчина, то все женщины повалят голосовать за него, таща за собою упирающихся мужей».

Создатели имиджей одним из этапов своей работы называют также подбор адекватного типажа (например, «хитрый лис», «отец солдатам» и т.п.). Облегченный образ, заключенный в рамки типа, легче воспринимается, понятнее, гармоничнее.

В политической литературе существует несколько типологий имиджей. Одну из них предложил Р. Шварценберг. Его галерея образов политиков повторяет набор классических театральных амплуа:

«Спаситель Отечества». Театральный аналог - герой, «бог из машины». Этот персонаж вступает на сцену политического театра в самые сложные и ответственные моменты; он овеян славой и легендами, часто канонизируется.

«Отец нации». Театральный аналог - благородный отец. Речь идет об авторитарном лидере, царе-батюшке, который строг, но справедлив с подданными.

«Обаятельный лидер». Театральный аналог - первый любовник. Улыбчив и раскован, пытается не столько убедить в правоте своих идей, сколько просто понравиться.

«Свойский мужик». Театральный аналог - простак. Ничем не примечательный человек, волею судьбы оказавшийся среди обитателей политического Олимпа.

Героические лидеры приходят и уходят вместе с эпохой, их породившей. На Западе последними политиками такого типа были герои второй мировой войны Д. Эйзенхауэр и Ш. де Голль. С 1960-х гг. в западной политике стали доминировать «обаятельные» лидеры - Кеннеди, Клинтон, Жоспен. Время от времени их теснят «свойские мужики» - Картер, Мейджор. Постепенно сходят со сцены и «отцы нации» - Миттеран, Рейган, Тэтчер.

Российская политическая история и современность являют нам образцы практически всех перечисленных выше имиджей. Однако, то, что хорошо для Запада, негодно для России. Ситуация, в которой почти половина населения чувствует себя обездоленными сиротами, чужими «на этом празднике жизни», порождает жгучую потребность в заботливом «отце», который обо всех позаботится, никого не обойдя лаской и щедротами. Активнее всего патерналистский имидж разрабатывался Б. Ельциным, начинавшим в свое время прямым и бесхитростным правдолюбцем.

Трудно приживается на российской почве тип «обаятельного политика». Попытавшийся стать таковым М. Горбачев вряд ли имеет серьезные шансы для возвращения на президентский пост.

Галерея политических типажей постоянно пополняется. Необходимость постоянно думать о своем имидже, поддерживать его и подкреплять раздражает многих политиков традиционного склада. Покидая свой пост, Миттеран с горечью говорил о том, что ныне кандидат в президенты «должен быть знатоком рекламного бизнеса, трибуном, писателем, артистом; короче - всем, чем угодно, только не государственным деятелем».

Политика демократическая и открытая, предполагающая непрерывную коммуникацию управляемых и управляющих, с неизбежностью ставит вопрос об имидже последних. «Учитывать надо и то, что к имиджу политиков наиболее восприимчивы колеблющиеся избиратели, которых в России - добрая половина населения. А около 60% абстенционистов у нас - женщины, так что имиджмейкеру и карты в руки».

Начиная формировать имидж кандидата, менеджер должен, первым делом, оценить его имя и фамилию: зачастую это единственное, что будет знать о кандидате избиратель. Есть, к сожалению, фамилии почти «непроходные» - Дыркин, Селедкин, Дулькин. Намного предпочтительнее шансы тех, кто носит фамилии, ассоциирующиеся с представлениями о славном прошлом России - Пушкиных, Суворовых, Менделеевых. Если фамилия кандидата чересчур проста, хорошо обыграть ее - «на Ивановых Россия держится». Внешний вид кандидата имеет большое значение - он должен быть опрятен: желательно, чтобы были в порядке волосы, зубы, кожа лица. Однако идти ради имиджа на чересчур радикальные меры не стоит, например, красить волосы пожилому человеку, исправлять форму ушных раковин и т.п. Важной составляющей являются произношение, дикция, культура речи - вот над этим работать можно и нужно: косноязычие политика - та традиция, с которой надо побыстрее расставаться. Сложнее дело обстоит с тембром голоса, резкие и пронзительные голоса еще никого не украшали. Впрочем, неприятный голос Тэтчер ее политической карьере не помешал.

Однако не всякому политику можно запросто посоветовать изменить прическу, отказаться от вредных привычек, обновить гардероб. Если политик чересчур прислушивается к мнению имиджмейкера, это может свидетельствовать о его неуверенности в самом себе. Имиджмейкер должен опасаться навязать кандидату имидж, ему совершенно чуждый - надеть на волка овечью шкуру, а на осла - львиную. Зазор между реальной личностью и политическим имиджем должен быть минимальным. Долго играть чужую роль нельзя. А быть раскованным и обаятельным можно, только чувствуя себя в своей тарелке. Работая с кандидатом, надо следовать примеру английских садоводов-декораторов: создавая парк, они не уничтожают всю дикорастущую зелень, а лишь подправляют ее, оставляя в неприкосновенности волшебное естество природы.

Анализ структуры современного российского общества показывает, что в стране существуют социальные группы, заинтересованные в управлении процессами формирования массового сознания. Также очевидно, что в России есть специалисты, готовые эти притязания удовлетворить на самом высоком технологическом уровне. Очевидно и то, что сложившиеся в стране условия нисколько не препятствуют эффективности манипулятивных программ, ориентированных на трансформацию массового сознания. И есть все основания предполагать, что механизмы этой высокоэффективной «машины оболванивания» уже запущены. Опыт последних лет показал, что российская элита активно вербует специалистов, владеющих технологиями манипулирования общественным мнением. Активно привлекаются и адаптируются на российской «почве» модели «психопрограммирования», воздействия на социально-психологические процессы. Самое печальное заключается в том, что западные обыватели, давно уже познакомившиеся с теневой стороной демократии, имеют «прививку» от воздействия слишком уж откровенных средств оболванивания, а у российского жителя таковой иммунитет в основном отсутствует. Поэтому освоение политиками (да и не только ими) технологий манипулирования массовым сознанием уже сейчас значительно влияет на политический процесс в нашей стране.

Термин «избирательные технологии» обозначает действия направленные на достижение необходимого результата на выборах или различных голосованиях. Однако, избирательные технологии не исчерпываются невинными агитационными мероприятиями во время проведения предвыборных кампаний. Манипуляции общественным мнением и «черный PR», считаются бичом демократии, но здесь соблюдается какая-то видимость собственного выбора, к тому же, чаще всего большая часть подобных действий не противоречит законодательству.

К тому же использование компромата может дать и обратную реакцию электората, вызвать желание защитить, если «наших бьют». Возьмем яркий пример такой работы: Доренко против Лужкова. Насколько эта акция была эффективна вне Москвы с точки зрения рейтинга ОВР, настолько она была малоэффективна в Москве. Почему? Очень важно, был ли положительный имидж у кандидата до того, как началась эта кампания против него, или нет (политикам следует об этом знать). Потому что, если этого позитивного имиджа нет, как у Лужкова в регионах (его мало кто знал в России, Лужков - это имя абстрактно звучит для не москвича, в регионах люди знают только, что что-то он там делает в Москве), в этом случае компромат может повлиять на рейтинг.

Та информация, которую выдавал в эфир Доренко, формировала в регионах негативный образ Лужкова, что называется, на чистом листе бумаги. В Москве же этого делать было нельзя. В Москве уже сформировался образ Лужкова на основе его конкретных действий, люди знали, видели, осязали деятельность Лужкова. Поэтому акция против него в столице и не сработала. Так что политику имеет смысл заботиться о своем положительном имидже в глазах электората не только во время выборной кампании, но и весь период от выборов до выборов.

Четвертая власть или инструмент манипулирования?

Известно, что существуют два качественно различных социально-психологических типа влияния лидеров на целевые группы: это лидерство «лицом к лицу», когда процесс взаимовлияния лидера и целевой группы осуществляется при их непосредственном контакте (например, в малых группах), и «отдаленное» лидерство, когда влияние осуществляется в результате коммуникации между политическим лидером и аудиторией с помощью средств массовой информации.

В большинстве случаев аудитория имеет дело не со своими непосредственными впечатлениями о лидере, его качествах, поступках, деятельности в целом, а с рассказом о лидере, сообщением, подготовленным специально для восприятия другими лицами с целью повлиять на получателя этого сообщения. Лидер-для-публики как сконструированный образ может обладать любыми заданными характеристиками, соответствующими ожиданиям публики.

Поэтому крайне важно различать две стороны формирования образа (имиджа) лидера. С одной стороны, образ лидера есть отражение его политической деятельности, направленной на достижение конкретных результатов, а с другой - следствие специальных усилий по его формированию у населения. Вместе с тем конструирование имиджа политического лидера связано не только с выполнением задач по популяризации лидера у населения, пропаганде его личности, агитации в пользу его программы действий. В современном обществе этот процесс все в большей степени становится механизмом создания искусственного образа лидера-для-публики, замещающего в сознании людей реального политического лидера. Именно к этому сконструированному образу люди обращают свои ожидания и надежды, именно этот посредник между лидером и людьми начинает в процессе политической коммуникации выполнять некоторые важные функции лидера. Лидера пытаются «делать» политические консультанты, эксперты, средства массовой информации. На фоне возрастающей пассивности самого лидера, имидж которого используется в политической коммуникации, возникает угроза манипуляции не только общественным мнением, но и самим лидером. Здесь возможна не просто подмена лидера, а устранение лидера из реального политического процесса. В этой связи общая задача профессионального сообщества сводится в конечном счете к тому, чтобы лидеры не являлись народу в образе «троянского коня» и не подменялись искусственно сфабрикованными «куклами».

А если взглянуть чуть глубже: то, что происходит в российской политике, - опыт еще и для всех нас. Возможно, многое происходило бы совершенно иначе, если бы мы всего лишь лучше понимали происходящее.

имидж лидер внешний привлекательность

Размещено на Allbest.ru