Планирование маркетинга на предприятии
Сущность и значение планирования в маркетинге, его основные этапы. Понятие стратегического планирования. Программа и бюджет маркетинга. Краткая характеристика организации ООО "Барс". Оценка предприятия с помощью SWOT-анализа. Разработка плана маркетинга.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 15.03.2012 |
Размер файла | 91,4 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Самая большая доля у предприятия по продаже керамической плитки по 90 %, а самая маленькая доля рынка - по дополнительным услугам. В целом, ООО «Барс» занимает очень большую долю рынка - 27 %.
Естественно, фирма не должна на этом останавливаться, а должна находить новых клиентов, и тогда занимаемая доля рынка будет еще больше.
А теперь постоим матрицу БКГ (рост-доля рынка) (рисунок 2).
В данной матрице по вертикальной оси отраслевая привлекательность определяется темпом роста рынка, а по горизонтальной оси конкурентное преимущество измеряется относительной долей рынка.
Годовой темп роста рынка |
Высокий |
ЗВЕЗДА Продажа керамической плитки Стратегия: выход на новый сегмент рынка и укрепление позиций |
ПРОБЛЕМНЫЙ ТОВАР Дополнительные услуги по резке и дизайну Стратегия: инвестировать |
|
Низкий |
ДОЙНАЯ КОРОВА |
СОБАКА |
||
Высокая |
Низкая |
|||
Относительная доля рынка |
Рисунок 2. Матрица БКГ
Годовой темп роста рынка высокий. ООО «Барс» занимает относительно большую долю рынка, но ему есть куда развиваться, расширяться, в том числе и привлекая инвестиции. Поэтому можно сделать вывод, что продукция ООО «Барс» соответствует товар «Звезда». Но как было написано выше, не все направления деятельности занимают большую долю рынка. Поэтому проанализируем отдельные стратегические зоны хозяйствования по матрице БКГ. Для этого выделим зоны - у предприятия две огромные стратегические зоны хозяйствования - это продажа керамической плитки, и дополнительные услуги по резке и дизайну.
Как видно из рисунка, керамическая плитка является товаром «Звезда», а предоставляемые услуги - «Проблемный товар».
Таким образом, можно сформулировать стратегию развития предприятия следующим образом: это привлечением инвестиций для расширения ассортимента и склада готовой продукции и укрепления позиций на сегменте рынка, на котором предприятие находится сейчас и для выхода на новые рынки; инвестиции в модернизацию цеха по резке плитки и в повышение квалификации дизайнеров фирмы. Проведение рекламной компании.
Благодаря проведению рекламой компании планируется увеличить объем реализации продукции на 10 %, то есть составит 39395 тыс. руб. (35814 тыс. руб. * 1,1)
ООО «Барс» разработан рекламный ролик, который будет транслироваться на телеканалах города.
Рассмотрим бюджет маркетинговых мероприятий.
Таблица 2. Бюджет маркетинга
Показатели |
тыс. руб. |
|
Суммарный доход от продаж, прогнозируемый на год |
39395 |
|
Затраты на маркетинг, в т.ч.: |
6074 |
|
реклама |
5879 |
|
организация продаж |
179 |
|
другие затраты на продвижение продукта |
16 |
|
Заработная плата сотрудников и руководителей маркетинговых служб |
1656 |
|
Суммарные маркетинговые затраты |
7730 |
|
Издержки обращения (за минусом расходов на маркетинг) |
13 |
|
Всего расходов |
7743 |
|
Чистый доход |
31652 |
Рекламную компанию планируется проводить в течение года, если запланированные цели будут достигнуты, то данные мероприятия будут продлены.
Таким образом, разработку рекламной компании считаем целесообразной.
В результате анализа предприятия было выявлено, что предприятие нуждается в проведение маркетинговых мероприятий для увеличения доли рынка, привлечения клиентов, увеличения объемов продаж. Так же на предприятие существуют услуги, которые не пользуются спросом, потому как большинство потребителей попросту не знают о возможности получения данной услуги.
Рекламный ролик расскажет потенциальным клиентам о новых услугах предприятия, широком ассортиментном ряде и гибкой системе скидок и поощрений покупателей.
Реклама, несомненно, привлечет новых клиентов предприятия. Данная компания позволит увеличить объем продаж и величину чистой прибыли предприятия.
Заключение
Сегодня в российских компаниях к процессу планирования относятся по-разному. В одних компаниях план маркетинга лишь немного шире плана деятельности по сбыту. В других -- наоборот, план маркетинга выступает как основа интегрированного плана компании, охватывающего его миссию. Кризис и непредсказуемые рыночные условия заставили руководителей российских компаний уделять внимание процессу планирования. В настоящее время уже многие компании неоднократно пересматривают и корректируют маркетинговые планы в течение года.
Отправная точка маркетинговой деятельности - анализ рыночных возможностей.
Руководству необходимо знать, как следует выявить и оценить эти возможности. Оно может найти их, работая с сеткой развития товара и рынка и обращая внимание на новые сферы деятельности. Каждую возможность необходимо оценить с точки зрения ее соответствия целям и наличным ресурсам.
Искусство планирования обеспечивает комплексный подход к решению проблем рынка, охватывающий все стадии движения продукта от изучения спроса, разработки программ производства до максимального удовлетворения потребностей в результате своевременного, качественного и сервисного обслуживания клиентов.
Планирование становится результативным, если оно осуществляется в режиме согласования возможностей компании и рыночных запросов потребителей.
В результате анализа предприятия было выявлено, что предприятие нуждается в проведение маркетинговых мероприятий для увеличения доли рынка, привлечения клиентов, увеличения объемов продаж и продвижение новой услуги.
Предприятием было запланированной разработка рекламного ролика, который будет транслироваться на телеканалах г. Челябинска. Рекламный ролик расскажет потенциальным клиентам о новых услугах предприятия, широком ассортиментном ряде и гибкой системе скидок и поощрений покупателей.
Данная компания позволит увеличить объем продаж и величину чистой прибыли предприятия.
Глоссарий
SWOT-анализ - это определение сильных и слабых сторон предприятия, а также возможностей и угроз, исходящих из его ближайшего окружения (внешней среды).
Бюджет маркетинга -- это расходы на исследование рынков, на поддержание конкурентоспособности товара, на элементы продвижения товара.
Маркетинг - это развитие той или иной фирмы (предприятия) путем активной рыночной деятельности.
Маркетинговый план -- важнейшая часть плана компании, а процесс планирования маркетинга должен осуществляться как часть общего процесса планирования и составления бюджета фирмы.
Планирование - это процесс, в результате которого хозяйственная политика фирмы превращается в конкретный план действий по ее реализации.
Стратегическое планирование в маркетинге представляет собой генеральную программу действий, которая выявляет основные приоритеты и ресурсы для достижения целей.
Стратегия - это планирование и проведение в жизнь политики страны или военно-политического союза государств с использованием всех доступных средств.
Список литературы
1. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Учеб. Пособие. - М.: Финансы и статистика, 2006. - 320 с.
2. Волкова О.И., Девяткина О.В. Экономика предприятия (фирмы): Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2007. - 601 с.
3. Гелета И.В. Экономика организации (предприятия): учебное пособие. - М.: Магистр, 2009. - 303 с.
4. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2006. - 501 с.
5. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: Теория, методология, и практика. - М.: Финпресс, 2008. - 414 с.
6. Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента: Учебное пособие. - Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2007. - 230 с.
7. Горфинкеля В.Я., проф. Швандара В.А. Экономика предприятия: Учебник для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. - 670 с.
8. Грибов В.Д., Грузинов В. П., Кузьменко В. А. Экономика организации (предприятия): учебник для вузов. - М.: КноРус, 2009. - 416 с.
9. Данченок Л.А. Маркетинг: Учебное пособие. М.: МГУЭСИ, 2005. 300 с.
10. Долгов А.И. Теория организации: Учебное пособие. - М.: ООО «Флинта», 2008. - 224 с.
11. Дульщиков Ю.С. Теория организации: Учеб. - М.: РАГС, - 2009. 191 с.
12. Зайцев Н.Л. Экономика, организация и управление предприятием: Учебное пособие. - М.: Эксмо, 2008. - 455с
13. Кобец Е.А. Планирование на предприятии Учебное пособие. - Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2006. - 344 с.
14. Короткова А.В., Синяевой И.М.. Управление маркетингом: учебное пособие. М.: Юнити-Дана, 2005. 463 с.
15. Котлер Ф. Маркетинг-менеджмент: Пер с англ. - СПб: Питер Ком, 2009. - 896с.
16. Латфуллин Г.Р., Райченко А.В. Теория организации: Учебник для вузов. -- СПб.: Питер, 2004. - 395 с.
17. Литовченко П.В. Финансовый учет: Учебное пособие. - М.: Аспект-Пресс. 2006. - 287 с.
18. Лопарева А.М. Экономика организации (предприятия): Учебное пособие. - М.: Финансы и статистика, 2008. - 240 с.
19. Маляревский Ю.Д., Тютюнник П.С. Финансовый учет: Учебное пособие. - Харьков: ИНЖЭК, 2003. - 288 с.
20. Мамедов О.Ю. Современная экономика: Лекционный курс. - М.: Феникс, 2008. - 410 с.
21. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Учебное пособие. - М.: Издательство «Дело» 2006. - 493 с.
22. Мокий М.С. Экономика организации (предприятия): Учебное пособие для вузов. - М.: Экзамен, 2009. - 254 с.
23. Нагапетьянца Н.А. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учебное пособие М.: Вузовский учебник, 2007. 272 с.
24. Олянич Д.В. Теория организации: Учебник для вузов. - М.: Феникс, 2008. - 408 с.
25. Панкрухин А.П.. Маркетинг: Учебник. М.: Омега-Л, 2006. 656 с.
26. Раздорожный А.А. Организация производства и управление предприятием: Учебник для вузов. М.: ЭКЗАМЕН, 2009. - 877 с.
27. Самарина В. П. Экономика организации Учебное пособие для вузов. -М.: КноРус, 2009. - 319 с.
28. Самуэльсон П.Г. Экономика: Учебное пособие. - М.: Вильямс, 2008. - 1360 с.
29. Сафронов Н.А. Экономика организации (предприятия): учебное пособие. - М.: Магистр, 2009. - 256 с.
30. Семенов А.К., Набоков В.И. Основы менеджмента: Учебник. - М.: "Дашков и К", 2008. - 556 с.
31. Смирнов Э.А. Теория организации: Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2007. - 248 с.
32. Титов В.И. Экономика предприятия: учебник. - М. : Эксмо, 2008. - 416 с.
33. Третьякова Е.П. Теория организации: Учебник для вузов. - М.: КноРус, 2009, - 224 с.
34. Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг: Учебник. М.: Интел-Синтез, 2006. 640 с.
35. Цахаев Р.К., Муртузалиева Т.В., Алиев С.А. Основы маркетинга: Учебник. М.: «Экзамен», 2005. 448 с.
36. Черчилль Г. Маркетинговые исследования:.- СПб.: Питер, 2005.- 752 с.
37. Чечевицына Л.Н., Чуев И.Н.. Экономика фирмы: Учебное пособие для студентов вузов -- Ростов н/Д: Феникс, 2006. - 400 с.
38. Швандара В.А. Экономика предприятия: Учебник для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. - 670 с.
39. Ширенбек Х. Экономика предприятия: Учебник для вузов. - СПб.: Питер, 2005. - 848 с.
40. Шмелёв Н.А., Ваганов А.С. Стратегический маркетинг: учебное пособие. М.: МФПА, 2004. 77 с.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Характеристика сущности стратегического планирования, его организации на предприятии. Анализ внутренней и внешней среды предприятия в стратегическом планировании. Организация маркетинга и стратегического развития на базе автотранспорта и механизации.
курсовая работа [64,0 K], добавлен 06.02.2010Организация процесса стратегического планирования на предприятии: выбор цели организации, анализ внутренней и внешней среды предприятия. Организация маркетинга на базе автотранспорта и механизации № 964 и программа его стратегического развития.
курсовая работа [79,3 K], добавлен 22.01.2010Уровни, процесс и процедура стратегического планирования. Пути совершенствования стратегического планирования организации. Стратегическое планирование фирмы на примере ОАО "Пирамида": матрица SWOT–анализа, разработка стратегии, необходимые изменения.
курсовая работа [53,5 K], добавлен 31.05.2010Отличие стратегического планирования от долгосрочного. Управленческая ценность миссии. Особенности, значение и основные этапы стратегического планирования. Требования к содержанию и формулировке миссии предприятия. Основные типы стратегических целей.
реферат [20,9 K], добавлен 11.06.2010Понятие и процесс планирования в организации. Понятие и виды плана. Анализ планирования на предприятии на примере САО "Пирамида", факторов внутренней и внешней среды. SWOT-анализ как основа стратегического планирования. Выбор и разработка стратегии.
курсовая работа [88,4 K], добавлен 08.11.2008Понятие, сущность преимущество и необходимость стратегического планирования на предприятии. Организация работ по формированию стратегии. Элементы стратегического плана и его разработка. Содержание процесса формулирования миссии и целей предприятия.
реферат [24,3 K], добавлен 03.12.2008История развития систем управления. Анализ стратегического планирования в странах с развитой рыночной экономикой. Оценка необходимости введения на предприятии стратегического планирования. Тактический план маркетинга. Стадии жизненного цикла товара.
реферат [58,9 K], добавлен 22.05.2014Сущность, принципы и способы планирования. Краткая характеристика, анализ технико-экономических показателей и стратегического планирования ОАО "Коммаш". Выбор приоритетного направления стратегического планирования на основе метода анализа иерархий.
курсовая работа [100,6 K], добавлен 01.03.2012Понятие планирования, его сущность и особенности, цели и задачи, значение в современной организации. Общий смысл планирования и пути его осуществления. Сущность стратегического планирования, его основные элементы и характеристика, задачи и методы.
курсовая работа [90,9 K], добавлен 17.02.2009Стратегическое планирование: сущность, этапы, требования. Мониторинг организационной среды ООО "Домиани Групп". Анализ и оценка этапов стратегического планирования организации. Мероприятия по устранению недостатков системы планирования на предприятии.
курсовая работа [797,8 K], добавлен 28.11.2014