Понятие управленческого решения. Классификация управленческих решений

Рассмотрение управленческих решений как выбора, который должен сделать руководитель, чтобы выполнить обязанности, обусловленные занимаемой им должностью. Причины и стадии формирования групп. Методы воздействия на исполнителей. Тактика ведения переговоров.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 05.03.2012
Размер файла 57,8 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

3. Проводить изучение и анализ должностной и профессионально-квалификационной структуры персонала предприятия и его подразделений, установленной документации по учету кадров, связанной с приемом, переводом, трудовой деятельностью и увольнением работников, результатов аттестации работников и оценки их деловых качеств с целью определения текущей и перспективной потребности в кадрах, подготовки предложений по замещению вакантных должностей и созданию резерва на выдвижение.

4. Участвовать в изучении рынка труда для определения источников удовлетворения потребности в кадрах, установления и поддержания прямых связей с учебными заведениями, контактами с предприятиями аналогичного профиля.

5. Информировать работников предприятия об имеющихся вакансиях.

6. Принимать участие в разработке перспективных и текущих планов по труду.

7. Осуществлять контроль за размещением и расстановкой молодых специалистов и молодых рабочих в соответствии с полученной в учебном заведении профессией и специальностью, проведением их стажировок, принимать участие в работе по адаптации вновь принятых работников к производственной деятельности.

8. Участвовать в подготовке по развитию персонала, планированию деловой карьеры, обучению и повышению квалификации кадров, а также в оценке эффективности обучения.

9. Принимать участие в организации работы, методическом и информационном обеспечении квалификационных, аттестационных, конкурсных комиссий, оформлении их решений.

10. Анализировать состояние трудовой дисциплины и выполнение работниками предприятия правил внутреннего трудового распорядка, движение кадров, участвовать в разработке мероприятий по снижению текучести и улучшению трудовой дисциплины.

11. Контролировать своевременное оформление приема, перевода и увольнения работников, выдачу справок об их настоящей и прошлой трудовой деятельности, соблюдение правил хранения и заполнения трудовых книжек, подготовку документов для установления льгот и компенсаций, оформления пенсий работникам и другой установленной документации по кадрам, а также внесение соответствующей информации в банк данных о персонале предприятия.

III. Права

Специалист по кадрам имеет право:

1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности.

2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией.

3. Получать от руководителей структурных подразделений, специалистов информацию и документы по вопросам, входящим в его компетенцию.

4. Привлекать специалистов всех структурных подразделений предприятия для решения, возложенных на него обязанностей (если это предусмотрено положениями о структурных подразделениях, если нет - с разрешения руководителя предприятия).

5. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

IV. Ответственность

Специалист по кадрам несет ответственность:

1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, определенных трудовым законодательством Украины.

2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения - в пределах, определенных административным, уголовным и гражданским законодательством Украины.

3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных трудовым, уголовным и гражданским законодательством Украины.

СОГЛАСОВАНО:

Начальник отдела кадров: ________ Баранов С.Ф

(подпись) (ФИО)

«04» октября 2011 г.

Начальник юридического отдела: ________ Семкин А.Р.

(подпись) (ФИО)

«04» октября 2011 г.

С инструкцией ознакомлен: ________ Иванов И.И.

(подпись) (ФИО)

«05» октября 2011 г.

3. Приказ о реорганизации ЧП «Омега»

г. Сумы 12 августа 2011 г.

Приказ №56

В связи с расширением деятельности и необходимостью оптимизации налоговой нагрузки на ЧП «Омега»

ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Реорганизовать территориальную структуру ЧП «Омега» путем создания из филиалов в г. Харьков и г. Полтава отдельные юридические лица в форме ООО.

2. Начальнику юридической службы ЧП «Омега» подготовить необходимые документы для проведения закрытия филиалов и открытия ООО.

3. Начальнику отдела кадров осуществить кадровую комплектацию новых предприятий.

4. Ответственным за реорганизацию назначается заместитель директора Товарищев В.А.

Директор Данилов А.В.

4. Объяснительная записка экспедитора Иванова по поводу отсутствия на работе

Директору ЧП «Омега»

Данилову А.В.

экспедитора

Иванова И.И.

Объяснительная записка

Я, Иванов И.И., отсутствовал на рабочем месте 15.10.2011 года из-за пищевого отравления, о чем прилагается медицинское заключение и справка.

16.10.2011 Иванов И.И.

5. Договор купли-продажи производственного оборудования между ЧП «Омега» и другим предприятием

ДОГОВОР № 128

купли-продажи оборудования

г. Сумы «08» октября 2011 г.

ООО «Техкомплект», именуемое в дальнейшем «Продавец», в лице директора Жаркова В.В., действующего на основании Устава, с одной стороны, и ЧП «Омега», именуемое в дальнейшем «Покупатель», в лице директора Данилова А.В., действующего на основании Устава, с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель - принять и оплатить в порядке, предусмотренном настоящим договором, следующее оборудование (далее - «Товар»):

- холодильная витрина W-12 NG торговой марки Cold (Польша).

1.2. Товар принадлежит Продавцу на праве собственности, не заложен, не арестован, не является предметом исков третьих лиц.

1.3. Право собственности на Товар переходит к Покупателю с момента передачи Товара.

Риск случайной гибели несет собственник Товара в соответствии с действующим законодательством Украины.

2. КАЧЕСТВО И КОМПЛЕКТНОСТЬ

2.1. Качество и комплектность поставляемого товара должны соответствовать ГОСТ, ТУ, принятым для данного вида товаров.

Все товары должны быть снабжены соответствующими сертификатами и/или другими документами на русском языке, надлежащим образом подтверждающими качество и/или безопасность Товара.

2.2. Продавец гарантирует качество и надежность передаваемого товара.

2.3. Принятый Покупателем Товар должен быть осмотрен им в течение 2 (Двух) дней.

2.4. При обнаружении производственных дефектов Товара при его приемке Покупатель обязан известить Продавца о выявленных дефектах в течение 5 (Пяти) дней после их обнаружения, с приложением подробного перечня указанных дефектов.

Вызов представителя Продавца обязателен.

Продавец обязуется устранить недостатки или заменить Товар ненадлежащего качества в течение 20 (Двадцати) дней от даты приема-передачи Товара, если дефекты были обнаружены в момент приема-передачи Товара, или в течение 15 (Пятнадцати) дней с момента получения уведомления об обнаружении производственных дефектов в процессе использования товара в рамках гарантийного срока, указанного в п. 2.5 настоящего договора.

2.5. Гарантийный срок на Товар составляет 36 месяцев и начинает исчислять с момента передачи товара Покупателю по акту приема-передачи.

3. ЦЕНА ДОГОВОРА И РАСЧЕТЫ СТОРОН

3.1. Общая стоимость Товара составляет 35600 (Тридцать пять тысяч шестьсот) гривен, 00 коп. включая НДС.

3.2. Оплата Товара производится в течение 3 рабочих дней с момента подписания акта приема-передачи Товара.

3.3. Оплата Товара может производиться как путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Продавца, так и путем передачи ценных бумаг (векселей, акций, облигаций).

4. ПОРЯДОК ПЕРЕДАЧИ ТОВАРА

4.1. Товар передается Покупателю на складе Продавца в г. Днепропетровск по адресу: ул. Заводская, 12 не позднее «12» октября 2011 г.

4.2. При передаче Товара Продавец предоставляет Покупателю вместе с Товаром следующие документы:

- товарно-транспортную накладную;

- счет-фактуру на Товар;

- налоговую накладную;

- расходную накладную;

- технический паспорт.

4.3. Товар передается в упаковке, обеспечивающей сохранность товара при его транспортировке. Стоимость упаковки включена в стоимость Товара.

4.4. При передаче Товара от Продавца к Покупателю стороны подписывают акт приема-передачи.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение сторонами своих обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Украины.

5.2. За необоснованный отказ от приемки Товара, доставленного по настоящему договору Покупатель уплачивает Продавцу штраф в размере 0,3% от общей стоимости Товара, указанной в п. 3.1 настоящего договора.

5.3. При просрочке оплаты Покупатель обязан уплатить Продавцу неустойку в размере 0,6% от суммы долга за каждый день просрочки платежа.

6. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

6.1. Настоящий договор вступает в силу с момента его подписания сторонами и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств по нему.

7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

7.1. Все соглашения, переговоры и переписка между сторонами по вопросам, изложенным в настоящем договоре, имевшие место до его подписания, теряют силу с даты подписания настоящего договора.

7.2. Изменения и дополнения к настоящему договору действительны только в том случае, если составлены в письменной форме и подписаны уполномоченными представителями сторон.

7.3. Все споры и разногласия, возникающие между сторонами из настоящего договора, подлежат разрешению в претензионном порядке. Срок ответа на претензию 30 дней.

Претензии и ответы, переданные по факсимильной связи, считаются действительными.

7.4. Споры и разногласия, не урегулированные в претензионном порядке, подлежат передаче на рассмотрение в Арбитражный суд г. Харьков.

7.5. Настоящий договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из сторон.

6. Договор аренды офисного помещения ЧП «Омега»

ДОГОВОР № 85

аренды офисного помещения

г. Сумы 12.08.2011 г.

ООО «Арго», в лице директора Павлова Б.Б. (далее «Арендодатель»), действующего на основании Устава, и ЧП «Омега», в лице директора Данилова А.В. (далее «Арендатор»), действующего на основании Устава, заключили Договор о следующем:

1. Общие условия.

1.1. На основании свидетельства на право собственности, «Арендодатель» сдает, а «Арендатор» принимает в аренду без права передачи в субаренду недвижимое имущество (помещение) общей площадью 45 квадратных метра, согласно тех. паспорта БТИ (Приложение №1), расположенное по адресу: г. Сумы, ул. Харьковская, 5 для использования в целях функционирования административного офиса. Время работы «Арендатора»: с 08-00 ч. до 18-00 ч. ежедневно.

Характеристики нежилого помещения указаны в выписке из технического паспорта БТИ, являющейся неотъемлемой частью настоящего Договора.

Границы арендованного по данному Договору недвижимого имущества выделены основной линией в Тех. паспорте (Приложение №1).

1.2. Срок аренды устанавливается с 13.08.11 по 12.08.12 г. включительно Договор вступает в силу с момента подписания обеими сторонами.

2. Обязанности сторон.

2.1. «Арендодатель» обязан:

2.1.1. В день вступления в силу Договора предоставить помещение согласно п. 1.1. Договора, а «Арендатор» принять его по приемо-сдаточному акту.

2.2. «Арендатор» обязан:

1. Использовать помещение только по указанному в пункте 1.1. Договора назначению.

2. В случае аварии и/или чрезвычайного происшествия, возникших в помещении (пожар, порыв трубопроводов водоснабжения, канализации, отопления, сетей электроснабжения и т.д.) следствием которого является нарушение нормального функционирования арендованного и/или смежных помещений немедленно принимать меры по их устранению (включая их последствия) за свой счет.

3. Содержать помещение в полной исправности, соблюдать санитарные, экологические нормы, требования противопожарной безопасности.

4. Не производить никаких перепланировок и переоборудования арендуемого помещения, замены систем вентиляции, отопления, водоснабжения и электроснабжения без согласования данных изменений с «Арендодателем» в установленном законом порядке. В случае не выполнения «Арендатором» данных требований он обязан за свой счет устранить все нарушения и возместить «Арендодателю» все расходы по оплате обязательств и штрафов, которые возникли в результате не законных действий «Арендатора».

5. По окончании действия Договора аренды сдать «Арендодателю» помещение в технически исправном состоянии, согласно принятому в начале срока аренды состоянии. В случае нанесения ущерба помещению от своей деятельности, возместить его «Арендодателю» в пятидневный срок или устранить данный ущерб за свой счет.

6. При нанесении ущерба арендуемым помещениям и имуществу за свой счет производить ремонт или замену имущества.

7. Вносить арендную плату в установленные Договором сроки, а также оплачивать по отдельному счету услуги телефонной связи и электроэнергию. В день вступления в силу договора аренды заключить договор на оказание коммунальных и эксплуатационных услуг и оплачивать их по отдельному счету с момента подписания вышеуказанного договора.

8. Установка телефонных номеров за счет Арендатора.

9. Не позднее, чем за два месяца письменно сообщить «Арендодателю» о планируемом предстоящем освобождении помещения, как в связи с окончанием срока действия Договора, так и при досрочном освобождении. Передача помещения «Арендатором» «Арендодателю» в исправном состоянии производится по акту, составляемому и подписываемому обеими сторонами.

10. Обеспечить «Арендодателю» и его полномочным представителям беспрепятственный вход в помещение с целью его осмотра на предмет соблюдения условий его использования в соответствии с настоящим Договором и действующим законодательством. Подобный осмотр может производиться в течение установленного рабочего дня.

11. В случае освобождения «Арендатором» помещения до истечения срока аренды или в связи с окончанием срока Договора он обязан оплатить «Арендодателю» всю сумму образовавшейся задолженности по всем обязательствам.

12. По истечении срока Договора, а также при досрочном его прекращении передать «Арендодателю» безвозмездно все, согласованно произведенные в арендуемом помещении, перестройки и переделки, а также улучшения, составляющие неотделимые принадлежности помещения.

3. Платежи и расчеты по договору.

1. Плата за пользование арендным помещением за полный месяц аренды составляет 4200 (Четыре тысячи двести) грн., 00 коп. с учетом НДС 20%. Размер платы за последующие месяцы рассчитывается по формуле:

S=Sпред х Кинф,

где

S - размер арендной платы за текущий месяц;

Sпред - размер арендной платы за предыдущий месяц;

Кинф - коэффициент индекса инфляции текущего месяца.

Индекс инфляции берется согласно данным Национального банка Украины.

Оплата за аренду в текущем месяце должна быть осуществлена до первого числа текущего месяца путем перечисления 100% суммы арендной платы за месяц на расчетный счет Арендодателя. По взаимному согласованию сторон оплата может быть произведена другим способом, не противоречащим законодательству Украины.

2. Стоимость передаваемого по данному Договору помещения, общей площадью 45 кв.м. составляет 495847 грн.

4. Санкции.

1. При неуплате «Арендатором» арендных и других платежей в установленные Договором сроки на них начисляются пени (штрафы) в размере 0,5% с просроченной суммы за каждый день просрочки.

2. При досрочном расторжении Договора «Арендатором» без уведомления за 2 (два) месяца до расторжения, либо «Арендодателем» без уведомления за 1 (один) месяц до расторжения, виновная сторона обязана выплатить другой стороне штраф в виде месячной стоимости аренды помещения.

3. Уплата штрафных санкций, установленных настоящим Договором, не освобождает «Арендатора» от выполнения обязательств по настоящему Договору.

4. В случае задержки оплаты «Арендатором» арендных и других платежей более чем на 5(пять) календарных дней «Арендодатель» имеет право расторгнуть Договор, а «Арендатор» обязан освободить помещение.

5. Окончание Договора.

5.1. Договор считается законченным (не действительным) с 13.08.11 г.

6. Прочие условия.

6.1. Размещение «Арендатором» рекламы на наружной части арендуемого помещения запрещено.

3. Дополнительные обязательства сторон по условиям аренды помещения оформляются в виде соглашений, которые являются неотъемлемой частью настоящего Договора.

4. Суммарная мощность электроприемников расположенных в арендуемом помещении не может превышать 6(шесть) КВт.

5. Настоящий Договор заключен в двух экземплярах. Один хранится у «Арендатора», один у «Арендодателя».

6. Споры, возникающие при исполнении Договора аренды, рассматриваются в соответствии с действующим законодательством.

7. Стороны является плательщиком налога на прибыль и плательщиком налога на добавленную стоимость на общих условиях, предусмотренных действующим законодательством Украины по налогообложению.

7. Досрочное расторжение Договора.

7.1. «Арендодатель» имеет право в одностороннем порядке расторгнуть Договор при нарушении «Арендатором» условий Договора.

7.2. Расторжение Договора является основанием для изъятия помещения у «Арендатора».

7.3. «Арендатор» имеет право на досрочное расторжение Договора с обязательным письменным уведомлением «Арендодателя» не позднее, чем за два месяца до планируемой даты расторжения

8. Адреса и реквизиты сторон.

АРЕНДОДАТЕЛЬ

АРЕНДАТОР

ООО «Арго»

г. Сумы, ул. Ильинская, д .12, кв 47

тел. 0542-27-12-88

Директор

Павлов Б.Б.

ЧП «Омега»

г. Сумы, ул. Горького, д. 10, кв. 16

тел. 0542-66-22-11

Директор

Данилов А.Б.

Список литературы

1. Беличенко А.Г. Менеджмент: конспект лекций / А.Г. Беличенко, Т.К. Киселева; Запорожск. гос. инж. акад. Запорожск. гос. ЦНТИ экон. инфлом. Аналитич.-информ. центр «Эко». - Запорожье: ЦНТЭИ, 2003. - 121 с.

2. Кузьмін О.Є. Основи менеджменту: підручник / О.Є. Кузьмін, О.Г. Мельник. - К. : Академвидав, 2003. - 414 с.

3. Короткий Г.І. Шляхи оптимізації прийняття управлінських рішень: навч. посіб. / Г.І. Короткий, В.І. Третяк. - К. : [б. в.], 2000. - 68 с.

4. Мазур И.И. Эффективный менеджмент: учебное пособие для вузов / Мазур И.И., Шапиро В.Д., Ольдерогге Н.Г. - М.: Высшая школа, 2003. - 555 с.

5. Основы менеджмента: учебное пособие / Н.И. Кабушкин. - 5-е издание, стереотип / Мн.: Новое знание. - 2002. - 336 с.

6. Соболь С.М. Менеджмент: навч.-метод. посіб. для самост. вивч. дисципліни / С.М. Соболь, В.М. Багацький; Київськ. нац. екон. ун-т. - К.: КНЕУ, 2005. - 225 с.

7. Сухарский В.С. Менеджмент / Тернополь: Астон. - 2004. - 528 с.

8. Шегда А.В. Менеджмент: підруч. / А.В. Шегда. - К.: Знання, 2004. - 687 с.

Размещено на www.allbest.ru


Подобные документы

  • Теоретическое изучение механизма разработки и этапов принятия управленческого решения - выбора, который должен сделать руководитель, чтобы выполнить обязанности, обусловленные занимаемой им должностью. Отличительные черты кадровой политики организации.

    курсовая работа [53,6 K], добавлен 13.02.2011

  • Понятие управленческого решения. Классификация управленческих решений. Технология принятия управленческого решения и его реализация. Структура принятия решения. Распределение полномочий на принятие решений. Риск при принятии решений.

    дипломная работа [133,1 K], добавлен 06.11.2006

  • Понятие управленческих решений. Методы, методика и организация разработки управленческого решения. Обязанности системных аналитиков. Выбор методов оптимизации управленческих решений. Критерии для оценки возможностей организационной структуры управления.

    курсовая работа [38,6 K], добавлен 17.12.2012

  • Понятие управленческого решения, его роль в жизни менеджера. Стадии процесса принятия и реализации управленческих решений. Анализ подготовки и реализации управленческих решений на примере ООО "ВСК-Меркурий", совершенствование механизма их принятия.

    курсовая работа [360,0 K], добавлен 15.01.2013

  • Понятие и значение управленческого решения в системе менеджмента. Классификация управленческих решений, популярные методы их выбора и решения. Идеология и стратегия, технические и управленческие разработки в японской автомобильной фирме "Тойота".

    курсовая работа [430,8 K], добавлен 23.12.2009

  • Классификация управленческих решений, их качество. Решение и человеческий фактор или индивидуальные стили принятия решений. Этапы принятия рационального решения. Методы принятия и обоснования управленческих решений. Эффективность управленческого решения.

    презентация [302,5 K], добавлен 12.11.2014

  • Основные понятия процесса принятия управленческого решения. Классификации управленческих решений. Принципы семейной политики. Оперативные, тактические и стратегические управленческие решения. Факторы, рассматриваемые при принятии управленческих решений.

    презентация [656,1 K], добавлен 30.03.2016

  • Специфика административно-управленческих решений, признаки и критерии их классификации. Методы принятия управленческих решений. Процедуры и задачи стадии реализации решений. Формы разработки управленческих решений. Этапы проведения деловой беседы.

    курсовая работа [43,2 K], добавлен 21.06.2011

  • Особенности и классификация управленческих решений. Факторы, влияющие на принятие управленческого решения. Основные этапы процесса разработки и принятия управленческого решения. Классификация факторов внутренней среды по специализированным функциям.

    курсовая работа [62,6 K], добавлен 25.05.2014

  • Содержание понятия и классификация управленческих решений. Роль и место выработки и принятия решений в процессе управления. Методы выработки управленческих решений. Рекомендации по применению технологии выработки и принятия управленческого решения.

    курсовая работа [79,3 K], добавлен 02.09.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.