Совершенствование системы управления инновационным бизнесом на предприятии ЗАО "Интерсвязь"

Особенности и проблемы внедрения новшеств в современных экономических условиях. Основные риски инновационного проекта. SWOT-анализ системы управления инновационным бизнесом предприятия. Создание информационно-аналитического сопровождения инноваций.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 25.02.2012
Размер файла 240,2 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

3) сотрудничество с государством, выход на корпоративный сегмент;

4) сотрудничество с другими операторами связи, быстрое выведение новинок на рынок;

5) развитие системы дистрибуции услуг.

1) курс на интеграцию и универсальность услуг, унификацию процессов;

2) поддержание крепких отношений с клиентами, привлечение их для участия в деятельности, жизни компании, создании и управлении услугами;

3) компания должна быть дружественна потребителю, позиционировать как оператор «для всей семьи»;

4) совершенствование системы учета затрат, повышение эффективности, в том числе за счет высвобождения персонала и реструктуризации непрофильных видов деятельности.

1) слабое продвижение инноваций

2) недостаточный сервис

3) недостаточная клиенториентированность

3) слабая политика продвижения услуг

4) длительность принятия решений

5) проблемы эксплуатации сетей

1) постоянный мониторинг рынка, внедрение мультисервиса, сотрудничество с поставщиками;

2) развитие дополнительных серверов, сервисных центров, круглосуточная техподдержка;

3) брендирование компании, развитие системы бренда по всем структурам фирмы;

4) аутсорсинг и сотрудничество в области инфраструктуры;

5) изменение отношения к клиенту, индивидуализация обслуживания.

1) интеграция бизнеса, совершенствование системы менеджмента качества, повышение организационной эффективности;

2) работа «на опережение», заключение с потенциальными конкурентами взаимовыгодных договоров, аутсорсинг;

3) более глубокое изучение потребителя, сотрудничество с ним, развитие бренда, комплекс мероприятий, повышающих узнаваемость и лояльность, работа с персоналом;

4)гибкая тарификация;

5)усиление финансового контроля и управления издержками

Таким образом, необходимо отметить следующие проблемы функций и структуры управления ЗАО «Интерсвязь».

1. Проблемы непосредственно в области структуры.

1.1. Слабое развитие горизонтальных связей.

1.2. Чрезмерная централизация.

1.3. Жесткость, неадаптивность структуры.

2. Проблемы в структурно-функциональной области.

2.1. Несоответствие между сферой ответственности управляющего и его непосредственной функцией.

2.2. Несоответствие между разной ролью отделов и их равным положением.

2.3. Случаи дублирования функций.

2.4. Случаи отсутствия ответственного за исполнение функции.

Кроме того, на сегодняшний день в системе управления ЗАО «Интерсвязь» полностью нарушается принцип диапазона управления. Почти все руководители перегружены, и выполняют функции сразу по нескольким направлениям деятельности, например, начальник производства должен следить и за правильностью и точностью отправления продукции, а также заниматься и качеством продукции.

Поэтому для решения данных проблем в ЗАО «Интерсвязь» необходимо изменить организационную структуру управления инновационным бизнесом.

3. Мероприятия и рекомендации для совершенствования системы управления инновационным бизнесом в ЗАО «Интерсвязь»

3.1 Формирование инновационной структуры управления инновационным бизнесом

управление инновационный бизнес сопровождение

Структура ЗАО «Интерсвязь», по взаимодействию «подразделение - подразделение», является линейно-функциональной, традиционной или классической, поскольку исторически она была первой структурой, подвергшейся изучению и разработке. Данная структура позволяет специализироваться по направлениям деятельности и улучшает координацию в функциональных областях. Основой линейно-функциональной департаментализации являются линейные подразделения, осуществляющие в организации основную работу и обслуживающие их специализированные подразделения (кадры, финансы, план, маркетинг, снабжение и т.д.).

На ЗАО «Интерсвязь» сложилась централизованная система управления, в которой руководство высшего звена оставляет за собой большую часть полномочий, необходимых для принятия важнейших решений. Уровень централизации на предприятии довольно высок, так как все важнейшие решения принимаются высшим звеном и осуществляется строгий контроль за их выполнением.

Для формирования усовершенствованной структуры предприятия после проведенного анализа необходимо выполнить анализ функций (таблица 5), выполняемых каждым подразделением предприятия ЗАО «Интерсвязь».

Таблица 5. - Основные функции и их содержание

Функции

Содержание функций

Обслуживание собственного производства

Подержание на должном уровне основного производства для его нормальной работы, а также разработки продукции, соответствующей требованиям потребителей, подсчет расхода сырья на разработку и изготовление продукции, наличие оборудования, необходимого для производства

Производство

Обеспечение предприятия оборудованием, необходимым для производства продукции как можно более высокого качества, управление персоналом предприятия

Маркетинг и сбыт

Изучение потребителей и конкурентов, оценка существующей на данный момент ситуации на рынке, выявление целевых сегментов

Кадры

Наличие квалифицированных кадров, правильный подбор и обучение персонала, создание благоприятных условий для трудовой деятельности персонал

Финансы

Финансирование основных и вспомогательных видов деятельности, управление денежными потоками, контроль соотношения собственного и заемного капиталов, подсчет необходимых выплат по кредиту, изыскание источников финансирования, планирования денежной политики и дальнейшего развития предприятия

Учет

Проведение подсчета затрат и прибылей предприятия, составление годового баланса, анализ текущей, инвестиционной и финансовой деятельности политики и дальнейшего развития предприятия

Основные функции, которые выполняет отдел маркетинга следующие:

- организация и координация работы отдела маркетинга;

- исследование рынка, характера спроса, характеристика внешних и внутренних служб;

- внедрение новых видов продукции, отвечающие стандартам качества;

- сегментирование: выбор целевых сегментов, позиционирование продукта;

- ценообразование;

- разработка рекламной и продвиженческой компании.

Проведенный анализ структуры ЗАО «Интерсвязь», можно порекомендовать сузить масштаб управляемости для увеличения скорости обмена информацией между руководителями и подчиненными, а также усиления контроля за деятельностью подчиненных. На основе проведенного анализа можно предложить следующие мероприятия по совершенствованию организационной структуры управления предприятием: провести автоматизацию работы специалистов и за счет этого сократить их число.

Предложенные функции отдела маркетинга должны быть закреплены за определенными должностями:

- Начальник отдела маркетинга - 1 штатная единица

- Менеджер по маркетингу - 2 штатные единицы

- Аналитик рынка - 1 штатная единица

- Менеджер по рекламе - 1 штатная единица

- Менеджер по сбыту продукции - 2 штатные единицы

Рассмотрим должность начальника отдела маркетинга.

Таблица 6. - Квалификационная карта-требование к профессиональным навыкам

Квалификационные характеристики

Уровень квалификационной характеристики

Требуемый

Желательный

Образование

Высшее

высшее

Специальность

Начальник отдела маркетинга

маркетолог

Опыт работы

Не менее 3 лет

Не менее 1 года

Возраст

20-35

20-35

Анализ функциональных областей подразделений предприятия показал, что на предприятии выполняются все необходимые функции, но некоторые находятся вне компетенции функциональных подразделений:

1. Ценообразование выполняется плановиками, должна выполняться маркетологами.

2. Расчет себестоимости должен выполняться планово-экономическим отделом.

3. Функция «транспорт» выполняется подразделениями: отделами снабжения и отгрузки целесообразнее создать один отдел, который будет выполнять данную функцию, и подчинить его коммерческому директору предприятия.

4. Функция «анализ финансово-хозяйственной деятельности» дублируется финансовой службой после экономической. Целесообразнее подчинить обе службы одному лицу, который будет контролировать финансовую и экономическую деятельность (директор по экономике).

Данные предложения направлены на соответствие организационной структуры предприятия поставленным целям, а также на сокращение управленческого аппарата, а, следовательно, и на сокращение управленческих расходов.

Таким образом, представленные рекомендации по организационной системе позволяет повысить эффективность управления в организации в целом и соответствует ее жизненному циклу и стадии развития.

Завершающим этапом проектирования новой системы управления является оценка эффективности выбранной организационной структуры и системы управления, а также оценка необходимости внесения изменений.

Производственно-технологические факторы, прежде всего тип организации производства, в наибольшей степени влияют на структуризацию задач управления и содержание выполняемых функций. Поэтому структура управления ЗАО «Интерсвязь»» соответствует производственной структуре организации предприятия.

Для обобщения представления о структуре управления ЗАО «Интерсвязь» целесообразно построить ее «профиль» (таблица 7.).

Таблица 7. - Профиль системы управления ЗАО «Интерсвязь»»

№ п/п

КРИТЕРИЙ

Количественная оценка

1

2

3

4

5

1

Гибкость

*

0

2

Экономичность

*

0

3

Инновационность

*

0

4

Полнота охвата функций управления

*

0

5

Своевременность принятия решения

*

0

6

Оперативность контроля

*

0

7

Мотивация персонала

*

0

8

Повышение конкурентоспособности

*

0

9

Делегирование полномочий

*

0

* - действующая структура, 0 - рекомендуемая структура.

В результате проведённых мероприятий по совершенствованию инновационной структуры управления бизнесом компании ЗАО "Интерсвязь" получим следующее:

Ожидаемыми результатами инновационной деятельности будут являться рост профессиональной и методической компетентности сотрудников, повышение уровня их готовности к инновационной деятельности и качества продукции и услуг.

3.2 Оценка экономической эффективности инновационного проекта на предприятии ЗАО «Интерсвязь»

Проблема повышения эффективности деятельности предприятий всех форм собственности, обеспечения высоких темпов их экономического развития становится весьма актуальной в современных условиях развития экономики страны. При этом общеизвестно, что инновационная деятельность способна обеспечить быстрый выход экономики страны из кризисного состояния. Вместе с тем инновационная деятельность требует значительных затрат, к тому же подверженных высокой степени риска. В связи с этим возникает необходимость выявления и обоснования методики оценки экономической эффективности инновационной деятельности.

Методика расчета экономической эффективности инновационной деятельности должна обеспечить решение следующих вопросов [5, С. 101-102]:

- обоснование научных исследований;

- определение критериев и показателей оценки экономической эффективности;

- оценка влияния инновационной деятельности на эффективность предприятия;

- выбор эффективных методов осуществления инновационной деятельности.

Реализация методики должна обеспечить возможность принятия решений о целесообразности инновационной деятельности на самых ранних ее этапах.

Способы и методы оценки эффективности инновационной деятельности основываются на соизмерении затрат и конечных результатов. Но конечный результат может быть получен только при всесторонней оценке инновационной деятельности предприятия. При этом оценку инновационной деятельности предприятий можно осуществлять по общепринятым в экономике направлениям:

- научно-информационный уровень предприятия;

- технический уровень предприятия;

- технико-экономическая эффективности инновационных проектов.

Критериями оценки инновационной деятельности можно считать:

- научный уровень предприятия;

- уровень информационного обеспечения;

- конкурентоспособность разработок, обеспечивающих достижения поставленной предприятием цели.

Научный уровень предприятия в значительной степени может характеризоваться долей выполнения и внедрения собственных научно-исследовательских разработок в производство. При этом научный уровень предприятия можно определить как отношение затрат на инновационную деятельность к общим затратам на производство:

(1)

где Кн - коэффициент научного уровня производства;

Зи - сумма затрат на инновационную деятельность, тыс.руб.;

Зп - общая сумма затрат на производство, тыс.руб.

Этот показатель может быть плановым, фактическим и нормативным. При необходимости данный показатель может быть использован для оценки места предприятия среди конкурирующих организаций.

Рассчитаем данный показатель за 2010 год:

2352,154/50645 = 0,04644

Таким образом, на ЗАО «Интерсвязь» коэффициент научного уровня производства равен 4,64%, то есть в структуре затрат предприятия 4,64% принадлежит затратам на инновации.

Оценка инновационной деятельности предприятия также может осуществляться с помощью коэффициента, отражающего долю внедрения собственных разработок в общем количестве выполненных собственных разработок:

(2)

где К с.р - коэффициент внедрения собственных разработок;

Р в.с.р - количество внедренных собственных разработок, ед.;

Р о.с.р - общее количество выполненных собственных разработок.

За 2010 год был разработан и внедрен 1 инновационный проект - «Улицы Онлайн», также в 2010 году было внедрено еще 2 проекта, разработанных в 2009 году:

Кс.р. = 1/3 = 0,33

Данный показатель может быть использован для обоснования и оценки собственного научного уровня инновационной деятельности предприятия.

Для оценки инновационной деятельности предприятий и определения рационального соотношения собственных и приобретенных разработок, можно воспользоваться показателем удельного соотношения собственных разработок в общем числе внедренных разработок. Этот коэффициент рассчитывается по формуле:

(3)

где Кв.с - коэффициент применения результатов собственных разработок;

Рв.с.р - количество собственных разработок, внедренных на предприятии;

Рв.общ - общее количество внедренных разработок на предприятии в данном периоде, ед.

За 2010 год было введено 5 технологических инновационных процессов в деятельности предприятия, четыре из которых были взяты из зарубежной практики (Wi-Fi, HD-ТВ, разработка специальных режимов), а один является собственной разработкой предприятия («Улицы Онлайн»):

Кв.р. = 1/5 = 0,2

С помощью показателя Кв.с можно судить об уровне и темпах развития исследований на предприятии. Чем ближе данный коэффициент к максимальному его значению - единице, тем выше инновационная активность предприятия. Наоборот, значение коэффициента ниже 0,5 свидетельствует о слабой активности предприятий в разработке и внедрении исследовательских работ.

Вместе с тем, отмечая важность разработки и внедрения собственных инновационных разработок, необходимо подчеркнуть, что для повышения эффективности инновационной деятельности большое значение имеет своевременное выявление и обоснование приобретения и внедрения разработок сторонних организаций.

При комплексной оценке инновационной деятельности предприятия немаловажное значение имеет анализ его технического уровня. К основным показателям оценки технического уровня предприятия можно отнести:

- коэффициент конкурентоспособности продукции предприятия;

- коэффициент обновления продукции;

- коэффициент обновления технологии.

Коэффициент конкурентоспособности может быть определен по следующей формуле:

(4)

где Ккон. - коэффициент конкурентоспособности продукции предприятия;

Nтов - объем товарной продукции предприятия, руб.

Nост - объем товарной продукции, которая трудно поддается реализации, руб.

Чем ближе Ккон к единице, тем выше конкурентоспособность продукции. Если коэффициент близок к нулю, то это означает, что продукция не конкурентоспособна. Одновременно, чем выше коэффициент конкурентоспособности, тем выше спрос на продукцию и, следовательно, меньше потери от морального и физического старения продукции в пределах ее жизненного цикла.

Коэффициент обновления продукции предлагается определять по формуле:

(5)

где Кобн. пр - коэффициент обновления продукции;

Nн - объем производства новой продукции, руб..

Этот показатель самым тесным образом связан с инновационной деятельностью предприятия. Новая продукция может быть принципиально новой, модернизированной или модифицированной и, следовательно, является результатом научных исследований. К тому же новая продукция, как правило, является конкурентоспособной и легко реализуемой без особых затрат по сбыту. Это ведет к повышению эффективности производства продукции и предприятия в целом.

Внедрение и производство новой конкурентоспособной продукции самым тесным образом связано с обновлением технологических процессов, являющихся самостоятельным направлением инновационной деятельности предприятий.

Оценку технического уровня технологических процессов предприятия можно осуществлять с помощью коэффициента обновления технологии:

(6)

где Кобн.техн - коэффициент обновления технологии;

Пн.техн - количество вновь введенных технологических процессов, ед.;

Побщ.техн - общее количество технологических процессов, ед.

Показатель Кобн.техн может быть использован для обоснования возможности производства высококачественной, конкурентоспособной продукции на базе передовой техники и технологии.

Рассчитаем данные показатели для ЗАО «Интерсвязь» за 2010 год:

Таблица 8. - Показатели оценки технического уровня предприятия

Коэффициент

На начало

2010 года

На конец

2010 года

коэффициент конкурентоспособности продукции предприятия

0,89

0,92

коэффициент обновления продукции

0,32

0,41

коэффициент обновления технологии

0,45

0,17

Достижение высокого уровня эффективности производства и инновационной деятельности, в частности, основывается на выявлении и реализации резервов улучшения указанных и других показателей деятельности предприятий. Таким образом, повышение коэффициента конкурентоспособности говорит о повышении спроса на продукцию и, следовательно, уменьшение потери от морального и физического старения продукции в пределах ее жизненного цикла.

3.3 Создание информационно-аналитической поддержки в системе управления инновационным бизнесом на предприятии

Информационно-аналитическая деятельность в области интернет-инноваций имеет несколько составляющих. Во-первых, это непосредственное участие в инновационных процессах, во-вторых - поиск и создание информационного банка инноваций, в-третьих - информационно-аналитическая поддержка приятия решений при оценке эффективности инноваций, что требует обработки больших массивов информации, в-четвертых - информационное взаимодействие с различными структурами, включая СМИ и общественность на предмет поиска, внедрения и продвижения инноваций.

Информационно-аналитическое сопровождение имеет два контура: внутренний и внешний. Во внешнем контуре идет сбор и анализ информации об инновациях других компаний данной отрасли, нормативно-правовой документации по проблемам инноваций органов управления учреждений образования, публикаций прессы, телевидения, Интернета по данной тематике. Параллельно с этим осуществляется продвижение собственных образовательных инноваций в информационном пространстве. Внутренний контур предполагает сбор, анализ, отслеживание результатов, распространение опыта инновационной деятельности ЗАО «Интерсвязь».

Обобщенная схема информационно-аналитического сопровождения инновационных образовательных процессов представлена на рисунке 3. Штриховкой на схеме выделен промежуточный элемент между внутренним и внешним контуром - Интернет-сопровождение, которое обслуживает как потребности внутренних задач управления инновационной деятельностью, так и является средой взаимодействия со всем остальным сообществом.

Результаты функционирования системы информационно-аналитического сопровождения инновационной деятельности (внутренний контур) - банк образовательных инноваций, результаты мониторинговых исследований качества услуг, прогнозирование и выработка рекомендаций, выявление возможных инноваций. Мониторинговые исследования проводятся на основе повторяющихся диагностических процедур, с использованием количественных показателей, позволяющих получить объективные результаты о качестве сформированности профессиональных компетенций при применении той или иной инновации.

Рисунок 3. - Структура информационно-аналитического сопровождения (ИАС) инновационной деятельности ЗАО «Интерсвязь»

Информационно-аналитический центр - основной компонент ЗАО «Интерсвязь», который обеспечивает:

1) мониторинг инноваций: выявление потребностей в инновациях, ход внедрения инноваций, отслеживание результатов внедрения инноваций; формирование банка инноваций;

2) распространение положительного опыта внедрения инноваций;

3) формирование положительного образа внедренных организацией инноваций во внешней среде.

Для реализации этих задач в составе информационно-аналитического центра необходимо иметь: отдел сбора и обработки информации; отдел по обеспечению работы Интернет-портала; отдел по внешним связям; экспертный отдел.

Построенная в соответствии с приведенной структурой система информационно-аналитического сопровождения позволит, на мой взгляд, отследить эффективность инновационных процессов, их роль в повышении качества профессиональных компетенций, что, в свою очередь, сможет вывести качество предоставляемых услуг на новый уровень.

Заключение

Исследование инновационной деятельности на предприятиях позволяет сделать ряд выводов как о состоянии инновационной сферы промышленных предприятий в ходе становления рыночного типа экономической системы, так и об использовании резервов, направленных на повышение ее эффективности.

Проведение целенаправленной работы по повышению эффективности инновационной деятельности невозможны без соответствующей методологической базы, которая является основополагающей ступенью для постановки и решения вопросов, связанных с инновационной сферой промышленных предприятий.

В курсовой работе рассматривается организация ЗАО «Интерсвязь», которая создана в 1997 г. с целью предоставления полного спектра телекоммуникационных услуг, а также услуг по строительству сетей связи.

Инновационная деятельность телекоммуникационных компаний оказывает большое влияние на традиционные отрасли мировой экономики, выдвигая новые технологические требования к продукции, организации производства, внутриотраслевой коммуникации и управлению персоналом. Для успешного функционирования в условиях нового информационного общества ЗАО «Интерсвязь» необходимо своевременно адаптироваться к последним достижениям телекоммуникационных компаний.

В условиях глобальной конкуренции и динамично развивающейся телекоммуникационной среды одним из основополагающих факторов обеспечения конкурентоспособности ЗАО «Интерсвязь», а также достижения экономического роста и повышения уровня жизни населения, становится разработка и внедрение инновационных телекоммуникационных технологий на основе использования эффективных механизмов управления инновационной деятельностью.

Процесс организации инновационным бизнесом на ЗАО «Интерсвязь» состоит из следующих взаимосвязанных этапов:

- определение цели управления инновацией;

- выбор стратегии менеджмента инновации;

- определение приемов управления инновацией;

- разработка программы управления инновацией;

- организация работ по выполнению программы;

- контроль за выполнением намеченной программы;

- анализ и оценка эффективности приемов управления инновацией;

- корректировка приемов менеджмента инновации.

Принятие правильных решений - это область управленческого искусства. Способность и умение делать это развивается с опытом, приобретенным руководителем на протяжении всей жизни. Совокупность знания и умения составляют компетентность любого руководителя и в зависимости от уровня последнего говорят об эффективно или неэффективно работающем менеджере.

Список литературы

1. Безруков В., Остапович Г. «Оценка инновационной деятельности промышленных предприятий» // Экономист, 2007 г, №5, с. 4-6.

2. Бонюшко А.А. Регулирование и нормирование научно-инновационной деятельности - СПб.: Ин-т соц.-экон. проблем РАН, 2007 г. - 160 с.

3. Валдайцев С.В. Оценка бизнеса и инновации - М.: Информационно - издательский дом «Филинъ», 2007 г. - 352 с.

4. Водачек Л., Водачкова О. Стратегия управления инновациями на предприятии: - М.: Экономика, 2009 г. - 412 с.

5. Грачева М.В. Инновационная деятельность в промышленности: теория и практика в странах рыночной экономики и инновационные опросы российских предприятий. - М.: ИМЭМО РАН, 2006 г. - 254 с.

6. Григорьев Д.В., Григорьев В.С. Инновационный менеджмент: ресурсы и эффективность - Пенза: Приволжский Дом знаний, 2006 г. - 172 с.

7. Гунин В.Н. Управление инновациями. Модуль 7. - М.: Инфра-М, 2009 г. - 352 с.

8. Завлин П.Н. Инновационный менеджмент: Справочное пособие /под ред.П.Н. Завлина, А.К. Казанцева, Л.Э. Миндели. - М.: Изд. Дом "Цисн", 2008 г. - 312 с.

9. Инновационный менеджмент. / Под ред. С.Д. Ильенковой - М.: ЮНИТИ, 2007 г. - 256 с.

10. Кокурин Д.И. Инновационная деятельность. - М.: ЭКЗАМЕН, 2006 г. - 412 с.

11. Кондратьев Н.Д. Проблемы экономической динамики. - М.: Экономика, 2007 г. - 352 с.

12. Макаркин Н.Р., Шаворина Л.В. Инновационный менеджмент. Учебное пособие. - Саратов: Изд-во СГАЭУ, 2007 г. - 352 с.

13. Михалёв А.Ф. «Инновационные стратегии операторов интернет-услуг на региональных рынках» // Ученые записки Российской Академии предпринимательства, 2010 г., вып. №25, с. 32-34

14. Михалёв А.Ф., Дли М.И., Иванова И.В. «Особенности инновационной деятельности операторов интернет-услуг на региональных рынках» // Вестник Российской академии естественных наук (серия экономическая), 2010 г., №4, с. 29-34.

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Сущность и виды инноваций, их значение в деятельности предприятия. Система показателей эффективности инноваций. Оценка управления инновационным потенциалом ОАО "Комбинат Южуралникель" за период 2007–2009 гг. и мероприятия по его совершенствованию.

    дипломная работа [222,4 K], добавлен 13.12.2010

  • Диагностика приоритетных направлений развития инновационного потенциала промышленного предприятия на основе инвестиционно-производственного менеджмента. Основные меры повышения эффективности управления инновационным потенциалом промышленного предприятия.

    автореферат [291,4 K], добавлен 05.12.2010

  • Понятие инновационного процесса. Выявление реальных факторов, способствующих или препятствующих его осуществлению. Структура управления инновационным процессом создания нового продукта. Роль инноваций в практической реализации научно-технической идеи.

    реферат [149,5 K], добавлен 01.03.2012

  • Рассмотрение разработки и образования инновационных проектов развития предприятий. Теоретические аспекты управления инновационным развитием предприятия. Элементы системы инновационных механизмов. Анализ управления инновационной деятельностью ОАО "Геолан".

    курсовая работа [45,7 K], добавлен 10.02.2009

  • Становление научной концепции, этапы развития инновационного менеджмента. Система управления инновациями, инновационным процессом, отношениями, возникающими и происходящими в процессе внедрения инноваций. Современное состояние инновационного менеджмента.

    реферат [25,3 K], добавлен 08.10.2011

  • Содержание и виды инновационных проектов. Формирование и постановка цели проекта, его маркетинговое исследование и планирование. Характеристика предприятия "Морозко", оценка потребителей и конкуренции на рынке. Методы управления инновационным механизмом.

    курсовая работа [46,9 K], добавлен 11.11.2010

  • Теоретические основы инновационного проекта, его основные характеристики, функции и методы управления им. Специфика и различные подходы к менеджменту в сфере проектов. Анализ эффективности реализации инновационного проекта на примере ОАО "Машзавод".

    курсовая работа [97,0 K], добавлен 02.05.2008

  • Особенности управления персоналом на инновационном предприятии. ОАО "Брянский молочный комбинат": анализ внутренней, внешней среды. Внедрение технических инноваций на комбинате. Эффективность мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом.

    курсовая работа [606,2 K], добавлен 19.10.2012

  • Сущность, цели, виды и задачи управления туристским бизнесом. Современная система методов управления. Характеристика и анализ основных технико-экономических показателей деятельности ООО "Экси-тур". Разработка рекомендаций по совершенствованию управления.

    курсовая работа [83,3 K], добавлен 16.04.2013

  • Организационные механизмы в управлении. Составляющие подбора элементов. Структурирование как основа организационных механизмов. Особенности методических подходов решения организационных проблем. Специфика системы управления бизнесом в России.

    курсовая работа [30,9 K], добавлен 20.11.2004

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.