Тарификация и нормирование труда на предприятии

Значение, функции и задачи нормирования труда в современных условиях, основные методы реализации. Структура персонала предприятия, технология использования. Определение потребностей в рабочих и специалистах на предприятии. Укрупненные нормативы.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 22.02.2012
Размер файла 82,6 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Тарификация и нормирование труда на предприятии

Введение

Труд как понятие обозначает целесообразную деятельность человека по производству продукции или оказания услуг и всегда связывается с физическими и психологическими затратами энергии. Труд, являясь источником производимых продуктов, услуг сам является товаром, который продается на рынке труда. Следовательно, на рынке труда продается процесс соединения энергии человека (его способностей, умений и вещества природы, в том числе и имеющего духовное происхождение), а цена труда в этом случае выступает в виде денежного эквивалента - заработная плата.

Организация труда - составная часть экономики труда - это организация труда людей в процессе производства. Она способствует рациональному соединению техники и персонала, оптимизирует эффективное использование живого труда, обеспечивает сохранение здоровья работников и повышения удовлетворенности трудом за счет изменения его содержания. Под организацией труда понимают деятельность по внедрению рекомендаций науки с целью рационализации процесса труда.

Нормирование труда - это часть организации труда на предприятии. Под нормированием труда понимают процесс установления научно-обоснованных норм затрат труда на выполнение работ. Научно-обоснованные нормы предполагают учет технических и технологических возможностей производства, учет особенностей применяемых предметов труда, его физиологически оправданную интенсивность, нормальные условия труда.

Оплата труда или заработная плата - это часть фонда индивидуального потребления населения. Она распределяется между наемными работниками, участвующими в общественно полезном труде и управлении, по количеству и качеству их труда.

В данной работе рассматриваются основные принципы организации, нормирования и оплаты труда на конкретном предприятии, в качестве которого выступает ЗАО «Фабрика заготовочная Плюс».

1. Научные подходы к проблеме нормирования труда на предприятии

1.1 Значение, функции и задачи нормирования труда в современных условиях

В настоящее время, характеризующееся переходом от централизованной экономики к рыночной, возрастает роль нормирования труда как элемента управления стабильностью экономического, социального и технического развития предприятия любой организационно-правовой формы - государственного, казенного, малого, акционерного и др.

Это объясняется, прежде всего, повышением роли экономического фактора в складывающихся отношениях между работодателем (администратором, доверенным лицом м т.д.) и работником в процессе производства материальных благ (оказания услуг), получения прибылен и их распределения, а также усилением социальной направленности современного менеджмента.

При организации работы по нормированию труда в настоящее время необходимо учитывать особенности рыночной экономики применительно к сфере трудовых отношений.

Прежде всего, в условиях действия разнообразных форм собственности, в том числе и на труд, у работодателя и работника повышается экономический интерес к установлению обоснованных затрат рабочего времени и его использованию.

Работодатель как собственник средств производства (или их части) стремится извлечь максимальную прибыли от их применения посредством рационального использования труда работника с минимальными издержками, в т.ч. оптимальной численностью персонала, минимальными затратами рабочего времени при обеспечении высокого качества товара (услуг).

Вот почему в странах с развитой рыночной экономикой на ряде фирм (их подразделений) создаются программы по нормированию труда, представляющие собой взаимоувязанные мероприятия, направленные на максимальное использование трудового потенциала всех работников путем расширения сферы нормирования, обеспечения высокого качества норм и нормативов, поддерживая их на необходимом уровне, формирования высококвалифицированных кадров специалистов-нормировщиков и др.

Достаточно новой тенденцией является усиление координирующей деятельности централизованной службы нормирования труда в рамках всей фирмы, что связано с возрастающей потребностью установления равнонапряженных норм времени на одни и те же виды работ (функций) и необходимостью создания единой автоматизированной нормативно-информационной базы. В то же время широкое развитие получают консультативные службы по вопросам нормирования труда, созданию соответствующей отчетности, документации и т.п.

По мере развития рыночных отношений вопросы нормирования труда все в большей степени связываются с социально-экономическими и социально-психологическими аспектами управления, ибо проблема повышения эффективности использования труда персонала остается самой острой.

Нормирование труда оказывает существенное влияние на решение многообразных социально-экономических задач лишь в том случае, если на предприятии действуют прогрессивные нормы, учитывающие оптимальные организационно-технические, экономические, психофизиологические и социальные факторы.

У работника, реализующего свои трудовые способности, повышаются интерес в более эффективном использовании рабочего времени, и в то же время, требования нормальных условий труда и оптимальной его напряженности, установленной на базе объективно рассчитанных затрат.

Без нормативного регулирования рабочего времени по продолжительности, степени напряженности (интенсивности), организации рационального использования трудовых затрат не могут состояться рыночные отношения внутри предприятия любой формы, собственности и структуры управления.

Полная экономическая самостоятельность или свобода предпринимательства, характерная для рыночной экономики, наряду с выбором номенклатуры продукции (услуг), организационно-правовых форм и структур управления, финансового планирования и решения других хозяйственно-производственных вопросов, предполагает самостоятельность в установлении численности персонала, подборе кадров, выборе форм и систем оплаты труда и методов ее организации, в решении вопросов замены и пересмотра норм и других задач нормирования.

Это означает, что в современных условиях направление решения основных трудовых вопросов переносится на уровень предприятия.

Для предпринимательства важны точный учет и контроль издержек производства, в т.ч. на трудовые ресурсы, а также повышение производительности труда всех категорий работающих, прежде всего, за счет максимально рационального использования рабочего времени. Эти цели достигаются при помощи нормирования труда.

Зарубежные специалисты отмечают, что при внедрении нормирования труда предприниматели получали значительный эффект, выражающийся в увеличении объемов выпуска и повышения качества продукции (услуг) при неизменных производственных мощностях, в росте прибыли за счет сокращения издержек, а также - социальный эффект: снижение текучести кадров, уменьшение числа трудовых конфликтов и т.п.

Для работников свобода предпринимательства в настоящее время в значительной мере выражается в самостоятельном выборе сферы приложения своих способностей путем оценки не только уровня квалификации, сложности труда и пр., но и учета продолжительности рабочего времени и степени интенсивности (напряженности) трудовой деятельности.

В то же время, рыночные отношения, предусматривающие конкуренцию, зависят от ценообразования, саморегулирования рынка с учетом спроса - предложения и т.п. Свободные цены, безусловно, не означают отсутствия учета затрат труда на единицу производственной продукции (услуги), что, в свою очередь, повышает необходимость установления обоснованных трудовых затрат при определении цены на нее, а, следовательно, экономическое значение нормирования.

Интерес к нормированию трудовых процессов, установлению необходимых затрат рабочего времени и его рациональному использованию повышается также при определении стоимости (цены) рабочей силы на рынке труда, где в рыночные отношения вступают работодатель и работник. Эти отношения регулируются на всех стадиях общественного воспроизводства путем формирования трудового потенциала (рабочей силы) и его использования и определяются формой собственности на средства производства и предметы производства и самой рабочей силой.

Цена рабочей силы связана со многими аспектами переходного периода в экономике и зависит от многих факторов. Вместе с тем, при установлении цены труда на каждого работника на конкретном предприятии становится очевидной необходимость, наряду с оценкой его квалификации, сложности, условий, определении количества (продолжительности) рабочего времени, степени его напряженности, а также темпа работы, что не случайно является неотъемлемой частью оперативного нормирования на предприятиях (фирмах) стран с развитой рыночной экономикой.

Приведенные выше аргументы подтверждают значение организации и совершенствования работы по нормированию труда на разных уровнях управления экономикой с учетом условий переходного периода.

Однако, по мере перехода предприятий на новые формы управления, реорганизации и т.п., на многих из них имеет место негативное отношение к нормированию труда, отрицание его роли при решении производственно-хозяйственных задач, вопросов ценообразования и т.п., а также сокращение и ликвидация служб, занятых организацией и нормированием труда персонала, сокращение подготовки и повышения квалификации кадров специалистов по труду. Причины такого положения имеют и объективный и субъективный характер.

Таким образом, в настоящее время требуется создать условия для выполнения нормами затрат труда их основных функции - меры труда, меры вознаграждения за труд, эталона эффективности организации производства, труда и управления, критерия оценки уровня производительности труда, цены и качества продукции (услуги) - с учетом особенностей современного этапа развития экономики.

Функция нормы труда как меры труда в условиях централизованной экономики на практике не выполнялась, ибо нормы затрат рабочего времени выводились из меры вознаграждения за труд из сложившегося или достигнутого уровня заработной платы без достаточной оценки необходимых затрат труда, без обоснованного учета явных и скрытых потерь рабочего времени и возможностей повышения производительности труда за счет лучшей его организации и нормирования.

Это ослабляло значение роли данной функции нормы труда, приводило к уравниловке в оплате, снижало экономический интерес работника, порождало в ряде случаев повышенную текучесть кадров, а. следовательно, приводило к недостаточно эффективному использованию трудового потенциала работников. В современных условиях, как рассматривалось выше, повышается роль функции нормы труда как меры трудовой деятельности каждого работника, а также уровня его напряженности, темпа работы.

Функция нормирования труда как меры оплаты груда при переходе к рыночной экономике выходит за рамки государственного регулирования, становится функцией предприятия. Тариф не является ограничителем, а лишь государственной гарантией уровня оплаты работы определенной квалификации.

Предприятие может изменять уровень тарифной ставки при соответствующих межразрядных соотношениях и базовой ставке первого разряда, определяемой прожиточным минимумом. Происходит переход от прямого регулирования индивидуальной или средней заработной платы к налоговому методу регулирования средств на оплату труда. Размер индивидуальной заработной платы должен определяться количеством труда работника и объемом заработанных предприятием средств на оплату труда. Норма времени становится средством распределения и стимулирования мотивации трудовой деятельности, в чем и проявляется ее экономическая значимость.

Не имея прямой связи с заработком работника, норма времени по существу становится производственно-необходимым временем для выполнения технологического процесса при условии эффективного использования материальных и трудовых ресурсов и соблюдении качества продукции (услуг), т.е. призвана выполнять функцию регулятора производственного процесса (цикла) изготовления продукции (оказания услуг). В этом качестве целесообразно использовать нормы трудовых затрат) для оперативного управления производством, определения трудоемкости продукции (услуги), расчета роста производительности труда, сравнительного анализа и сопоставления результатов труда, оценки уровня техники и технологии, организации производства и труда и, в конечном счете, оценке уровня менеджмента данного предприятия (организации, фирмы).

Основными задачами нормирования труда являются:

- разработка и внедрение научно обоснованных норм и нормативов по труду;

- выявление резервов роста производительности труда, потерь рабочего времени, недостатков в организации труда и производства и на этой основе разработка организационно-технических мероприятий по совершенствованию организации труда;

- внедрение норм труда;

- контроль за освоением норм труда и накоплением материалов для их пересмотра.

Задачи нормирования труда преследуют цели наилучшего использования средств производства при максимальной экономии и облегчении труда.

Важнейшим направлением совершенствования организации и нормирования труда является автоматизация и компьютеризация этой работы в едином цикле с автоматизированным проектированием технологических процессов и организации труда, как на стадии проектирования технологических процессов, так и в действующем производстве.

1.2 Основные методы нормирования труда на предприятии

Основными задачами нормирования труда является установление меры затрат труда, конкретным выражением которых являются:

нормы времени;

нормы выработки;

нормы обслуживания;

нормы численности.

Техническое нормирование труда - это процесс установления норм затрат рабочего времени в конкретных организационно-технических условиях.

Норма времени - время, отведенное на производство единицы продукции или выполнение определенной работы (в часах, минутах, секундах).

Норма выработки - количество продукции, которое должно быть произведено рабочим в единицу времени.

Норма обслуживания - это количество единиц оборудования, производственных площадей и т.п. установленное для обслуживания одним или группой рабочих.

Норма времени обслуживания - это необходимое и достаточное время на обслуживание единицы оборудования в течение определенного календарного периода (одной смены, месяца).

Норма численности - это количество работников, установленное для обслуживания объекта или выполнения определенного объема работ.

Нормы затрат труда могут устанавливаться на операцию, изделие, работу, комплекс работ. Они различаются по периоду и сфере действия, по методу установления, степени укрупнения, по способу построения и т.д.

Рабочее время, затрачиваемое на рабочем месте, делится на:

нормируемое время;

ненормируемое время;

Нормируемое время - это время, необходимое для выполнения операции, работы.

Ненормируемое время возникает при различных технических и организационных неполадках (в норму времени не входит).

Нормируемое время подразделяется на:

подготовительно-заключительное t п.з.

основное t ос.

вспомогательное t вс.

организационного обслуживания рабочего места t о.о.

технического обслуживания рабочего места t т.о.

предназначенное для отдыха и естественных надобностей t е.н.

Подготовительно-заключительное время t п.з. - время, затрачиваемое рабочим на выполнение следующих работ:

получение технической документации и ознакомление (чертежи, ТУ, описание технологического процесса;

подготовка оборудования, (наладка, переналадка), инструмента, приспособлений, мерителей (подбор и получение);

действия, связанные с окончанием обработки.

Подготовительно-заключительное время затрачивается на всю партию деталей (изделий) и не зависит от ее величины.

В массовом производстве t п.з. нет, так как детали (изделия) обрабатываются постоянно в течение всего срока изготовления.

Основное время t ос. - время, в течение которого непосредственно производится технологический процесс (изменяется форма, размеры, физико-химические свойства детали или изделия).

Время t ос. может быть:

ручным;

машинно-ручным;

машинно-автоматическим;

аппаратурным.

Вспомогательное время t вс. затрачивается на выполнение отдельных элементов работы:

установка и съем детали (изделия);

закрепление и открепление детали (изделия);

измерения;

подвод и отвод инструментов;

включение и выключение оборудования.

В условиях массового и серийного производства, когда применяются групповые методы обработки или когда происходят аппаратурные технологические процессы (термические, гальванические и т.п.), основное и вспомогательное время устанавливается на партию, зависящую от пропускной способности оборудования. Время на одну деталь при этом можно определить по формулам

где tос.пар., tв.пар. - соответственно основное и вспомогательное время на партию деталей (изделий); n - число деталей (изделий) в партии (в кассете, поддоне и т.п.).

Время организационного обслуживания рабочего места tо.о. - время на уборку отходов и рабочего места, получение и сдачу инструментов, мерителей. приборов. приемку рабочего места от сменщика и т.п., затрачиваемое на протяжении смены.

Время технического обслуживания рабочего места t т.о. - время смазки, подналадки, смены затупившегося инструмента и т.п. в течение смены.

Время на отдых и естественные (личные) надобности t е.н. устанавливается для поддержания работоспособности рабочего в течение смены.

В соответствии с приведенной классификацией затрат рабочего времени устанавливается его структура и производится расчет технически обоснованной нормы времени.

Норма штучного времени tшт. - применяется в условиях массового производства:

Время tо.т.о. и t е.н. обычно выражается в процентах к оперативному времени t оп. Тогда:

t ш.к.=tоп. (1 + Ко.т.о. + Ке.н.)

где Ко.т.о и Ке.н. - доли времени (от tоп.) соответственно на организационно-техническое обслуживание, а также и отдых и естественные надобности.

Норма штучно-калькуляционного времени t шк. применяется в серийном производстве, где велик удельный вес подготовительно-заключительного времени:

или для партии деталей (изделий)

где n - количество деталей (изделий) в партии.

В производстве с неизбежными технологическими потерями норма штучного времени устанавливается с учетом выхода годных деталей (tшт.годн.):

tшт.годн. = tштKв.г.

где Кв.г. - коэффициент выхода годных деталей (изделий),

При обработке деталей (изделий) на автоматическом оборудовании (установках, термических агрегатах, стендах и т.п.) оперативное или основное время определяется на основании паспортных данных оборудования или расчетов производительности этого оборудования.

Норма времени обслуживания tн.о.:

tн.о = tн*Q*kд

где t н. - норма времени на единицу объема работы, мин;

Q - количество единиц объема работы, выполняемых в течение заданного календарного периода (условные единицы оборудования);

k д. - коэффициент дополнительных функций данной категории рабочих, не учтенных нормой (например, функции учета, инструктажа и т.д.).

Аналитически-исследовательский метод установления норм труда основан на изучении затрат рабочего времени путем наблюдений и включает в себя: непосредственное измерение величин времени (хронометраж и фотография рабочего дня); фотографирование методом моментных наблюдений.

Хронометраж - метод изучения затрат рабочего времени многократно повторяющихся ручных и машинно-ручных элементов операций путем их измерения. Используется (в основном) в крупносерийном и массовом производствах для установления действующих норм и проверки норм, установленных расчетным путем. Объектом исследования является операция и ее элементы, а его целью - установление основного и вспомогательного времени или затрат времени на отдельные трудовые приемы. Хронометраж бывает сплошным и выборочным. При сплошном хронометраже его объектом являются все элементы оперативного времени, а при выборочном - измеряются отдельные элементы оперативного времени или технологической операции.

Фотография рабочего дня - это наблюдение, проводимое для изучения всех затрат рабочего времени в течение смены или ее части. Они могут быть индивидуальными, групповыми, бригадными и т.п. Цель фотографии:

выявление потерь рабочего времени;

установление причин потерь;

разработка мероприятий по устранению потерь;

получение данных о необходимости численности работников, а также для создания нормативов времени.

Метод моментных наблюдении позволяет определять величину затрат рабочего времени, не прибегая к их непосредственному измерению. Он применяется при наблюдении за большим количеством объектов. Метод основан на использовании положений теории вероятностей, а его сущность состоит в замене непрерывной фиксации времени при непосредственных замерах (обычные фотографии) учетом количества наблюдаемых моментов.

Полученные данные позволяют определить удельный вес и абсолютные значения затрат времени по элементам.

Расчетно-аналитический метод установления норм труда предусматривает установление норм труда на основе применения нормативов по труду и расчетных формул. Он позволяет не прибегать каждый раз к трудоемким процессам хронометража и фотографии. Нормы труда устанавливаются до внедрения операции в производство, что и значительно сокращают издержки на их установление. Мормативы по труду состоят:

из нормативов режимов обработки и производительности оборудования;

нормативов затрат времени на выполнение элементов работ;

нормативов затрат труда на обслуживание единицы оборудования одного рабочего или бригады.

Для определения большинства нормативов используются хронометраж и фотография рабочего дня. Таким образом, исследовательский метод является базой для нормирования труда.

Нормативы по труду подразделяются:

на дифференцированные (элементные);

укрупненные.

Дифференцированные (элементные) нормативы устанавливаются на отдельные приемы и трудовые действия.

Укрупненные нормативы - это регламентированные затраты времени на выполнение комплекса трудовых приемов, объединенных в одну группу.

Определение потребности предприятия в рабочих и специалистах

Состав работающих на предприятии делится:

на промышленно-производственный персонал (ППП);

непромышленный персонал.

1.3 Структура персонала предприятия

Разделение персонала на категории может быть иным. Определяются эти категории предприятием самостоятельно. С повышением автоматизации производственных процессов уменьшается доля затрат труда основного контингента производственных рабочих и увеличивается - вспомогательного и ИТР, не говоря уже о гибком интегрированном производстве, где основные, вспомогательные и обслуживающие процессы интегрируются в единый производственный процесс.

Во многих западных фирмах персонал подразделяют на следующие категории:

управленческий персонал;

служащие;

квалифицированные рабочие и технический персонал;

полуквалифицированные рабочие;

неквалифицированные рабочие.

Численность основных производственных рабочих определяется на основании расчета трудоемкости производственной программы и баланса времени одного рабочего.

Численность производственных рабочих-сдельщиков (Рсд):

где t пр. - трудоемкость производственной программы (нормо-час.);

К в.н. - коэффициент выполнения норм;

F пр. - полезный фонд времени одного рабочего за год (ч).

Fпр = Dт*Tсм (1-Kцм-Kпв)

где Dr - число рабочих дней в году;

Т см. - число рабочих часов в смену;

К цн - коэффициент потерь рабочего времени на целодневные невыходы (отпуска, болезни, роды и т.д.);

К пв - коэффициент потерь на внутрисхемные простои.

Численность производственных рабочих-повременщиков и вспомогательных рабочих устанавливается по штатным расписаниям, где показывается явочная численность, которая определяется по числу рабочих мест в соответствии с технологией производства, нормами обслуживания и сменностью работ.

Расчет потребности в ИТР, служащих. МОП и охране осуществляется в соответствии со структурой управления предприятием и штатным расписанием.

Численность охраны и пожарной охраны определяется по числу постов охраны, нормам обслуживания и режиму работы, а численность учеников - в соответствии с дополнительной потребностью в работающих или с учетом возмещения их убыли.

2. Тарификация и нормирование труда на предприятии

2.1 Общая характеристика организации

Закрытое акционерное общество «Фабрика заготовочная Плюс» было создан по решению участников общего собрания от 19.10.1998 года. Участниками - соучредителями общества являются граждане Украины: Пугачёв Сергей Викторович и Куцевол Юрий Александрович.

Закрытое акционерное общество «Фабрика заготовочная Плюс» является коммерческой организацией, целью деятельности которой является получение прибыли путем осуществления производственно-коммерческой деятельности.

Предприятие было зарегистрировано на юридическое лицо, имеющее самостоятельный баланс, расчетные и другие счета в учреждениях банка, круглую печать, штамп и бланки со своими наименованиями, собственный товарный знак, знак обслуживания и другие признаки и символы характеризирующие юридическое лицо.

Место расположение общества: Украина, г. Луганск, кв. Ленинского комсомола, 2А.

Одной из основных задач предприятия является наращивание объемов своей деятельности с целью получения максимально высокой прибыли. При этом также важное значение должно быть уделено экономии по всем статьям расходов.

В качестве глобального направления своего развития ЗАО «Фабрика заготовочная Плюс» выбрало стратегию диверсификации, используя при работе на разных рынках стратегию «снятия сливок» или стратегию массового охвата, стратегию широкой дифференциации или сфокусированную стратегию дифференциации, стратегию поступления или стратегию обороны и т.д.

ЗАО «Фабрика заготовочная Плюс» занимается производством кондитерских изделий, а также их реализацией как оптом, так и в розницу.

Общая характеристика ЗАО «Фабрика заготовочная Плюс» представлена в таблице 2.1.

Таблица 2.1. Общая характеристика ЗАО «Фабрика заготовочная Плюс»

Параметр, который характеризуется

Содержание и особенности

Законодательная база функционирования организации

Форма предприятия

Закрытое акционерное общество

Закон Украины «О предпринимательстве», Закон Украины «О хозяйственных обществах», Закон Украины «О предприятиях»

Профиль

Производственно-торговое предприятие, занимается производством кондитерских изделий и их реализацией

Закон Украины «О собственности», Закон Украины «О хозяйственных обществах», Закон Украины «Применения регистраторов расчетных операций в сфере торговли, общественного питания и услуг»

Виды деятельности

Производство кондитерских изделий

Торговля оптовая и розничная

Закон Украины «О предпринимательстве», Закон Украины «О хозяйственных обществах», Закон Украины «Применение регистраторов расчетных операций в сфере торговли»

Внутренняя среда

К внутренней среде относят структуру, цели, задачи, технологию, людей. Организация разделена горизонтально и вертикально. Цели - это конкретные конечные положения и желаемые результаты (главное задание - получение прибыли). Задание - это работа (или ее часть), которая должна быть выполнена действующим средством в определенный период. Технология - это средства посредством которых входные элементы трансформируются в выходные.

Закон Украины «О хозяйственных обществах»

Внешняя среда

К внешней среде относят конкурентов, потребителей, поставщиков, государственные руководящие заведения, финансовые заведения, источники трудовых ресурсов, которые не относятся к данному предприятию.

Организация - процесс создания структуры предприятия, которая даёт возможность людям эффективно работать вместе для достижения целей.

Основные аспекты организации процесса:

- деление организации на подразделения;

- взаимоотношения полномочий, которые связывают возможность распределения и координации задач.

Организационно-производственная схема ЗАО «Фабрика заготовочная Плюс» показанная на рис. 2.1, включает в себя руководителя, которому подчиненные все работники организации, а именно: производственное подразделение (руководитель производственного подразделения, бригадир производственного подраздела, и рабочие по объектам), бухгалтерский отдел (главный бухгалтер), коммерческий отдел (коммерческий директор по закупкам и менеджер по сбыту), отделение магазина (заведующая магазином, заведующий складом, и продавцы консультанты), и отдел кадров. Можно сказать что на предприятии имеет место линейно-функциональная производственная структура управления, что обеспечивает эффективную систему управления организацией.

Директор имеет полный контроль над всеми уровнями этой структуры, контролирует финансовые экономические операции, то есть координирует всю деятельность фирмы. На сегодня в ЗАО «Фабрика заготовочная Плюс» слабо развита маркетинговая деятельность, чаще используется пробный маркетинг (делаются пробные небольшие партии закупок и ведется наблюдение за их продажей, после того решается вопрос повторных закупок, их объем и сроки поставки). Маркетингом занимается директор коммерческого отдела.

Процесс деятельности ЗАО «Фабрика заготовочная Плюс» осуществляется прежде всего посредством основных и оборотных фондов, без которых не возможна его деятельность. Решающую роль в деятельности фирмы играет административный персонал, а именно бухгалтерский отдел (финансовые поступления и отчисления) и коммерческий отдел.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рис. 2. 1 Организационная структура ЗАО «Фабрика заготовительная Плюс»

Офисные помещения оборудованы современной техникой, компьютеры высокого качества с подключением к сети Интернет (есть возможность делать заказ и пересматривать информацию не исходя из офиса), мебель (удобство положительно влияет на персонал, производительность труда увеличивается), факсы, телефоны и другое. Помещение магазина отвечает высокому качеству, хорошее освещение помогает покупателю лучше рассматривать товары, цены и образцы готовой продукции.

Таблица 2.2. Фактическая численность и функции руководящих работников на ЗАО «Фабрика заготовительная Плюс»

Должность руководителя

Численность человек

Функции, виды деятельности сотрудников

Директор

1

Общее руководство предприятием

Заместитель по производству

1

Принятие решений, связанны с производственной деятельностью

Главный бухгалтер

1

Контроль за ведением бухгалтерского учета, составлением и предоставлением финансовой отчетности, контроль за остатком денежных средств на расчетном счете, контроль своевременности расчетов с контрагентами

Начальник коммерческого отдела

1

Заключение договоров на поставку продукции, планирование рекламной компании

Начальник оптовой базы

1

Контроль за поставками товаров, исполнением договорных обязательств, остатками товаров на складе

Начальник отдела кадров

1

Планирование потребности в персонале, разработка систем премирования и мотивации

Средством, при помощи которого руководство устанавливает отношения между уровнями полномочий, является делегирование - передача задач и полномочий лицу, которое принимает на себя ответственность за их выполнение.

2.2 Технология использования трудовых ресурсов на предприятии

Трудовые ресурсы характеризуются показателями половозрастной структуры. При изучении трудовых ресурсов принято выделять четыре основные возрастные группы: молодежь 16-29 лет, лица 30-49 лет, граждане предпенсионного возраста (мужчины 50-59 лет; женщины 50-54); пенсионного возраста (мужчины старше 60 лет и женщины старше 55), работающие на предприятии. С целью проведения анализа половозрастной структуры необходимо рассмотреть следующую таблицу:

Таблица 2.2. Половозрастная структура трудовых ресурсов предприятия на 2008 г.

Возрастные группы

Трудовые ресурсы предприятия

Оба пола

Мужчины

Женщины

Всего

В% к общему количеству труд. ресурсов

Всего

В% к общему количеству труд. ресурсов

Всего

В% к общему количеству труд. ресурсов

16-29

34

30%

21

18,7

13

11,6

30-49

28

25%

10

8,9

18

16

50-54

38

33%

18

16

20

17,8

55-59

12

10,7%

8

7,1

4

3,5

60 лет и старше

-

-

-

-

-

-

Таким образом, трудовые ресурсы по возрастному признаку достаточно разнообразны. Примерно одинаковое количество сотрудников как самой младшей группы (16-29 лет), так и в возрасте 50-54 - 30% и 33% соответственно. Нет сотрудников старше 60 лет, а возрастная группа 55-59 представлена небольшим количеством - 10,7%.

Далее рассмотрим изменение кадрового состава по уровню образования (таблица 2.3)

Таблица 2.3. Анализ изменения кадрового состава по уровню образования

Приём и увольнение

2007

Средний возраст

2008

Средний возраст

Принято на работу, из них:

11

35-40

48

25-40

С высшим образованием

7

28

Со средним и средне специальным

94

20

Уволено с работы, из них:

86

45-60

57

45-60

С высшим образованием

3

2

Со средним и средне специальным

56

36

Сравнительный анализ приёма на работу в 2007 и 2008 годах по уровню образования показал следующее:

1. Отчётливо прослеживается тенденция роста приёма на работу специалистов со средним специальным и высшим образованием.

2. Отличается и стремление администрации к «омоложению» кадрового состава.

3. Сократилось увольнение специалистов со средним специальным и высшим образованием.

В основе этих процессов лежат объективные причины: изменение технологической базы и переход на более современные технологии; расширение ассортимента выпускаемой продукции; экономическая ситуация на предприятии; естественное старение кадров и др.

В целом можно отметить, что предприятие испытывает потребность в новых кадрах, отличающихся более молодым возрастом, высокой квалификацией, что следовательно можно предположить, молодые специалисты со средним специальным и высшим образованием смогут обеспечить не только нормальное функционирование, но и развитие предприятия.

Одной из функций управления трудовыми ресурсами является функция планирования. С целью изучения данной функции необходимо ознакомиться с процессом планирования потребности в производственных рабочих. Следует различать явочный и списочный состав.

В явочный состав входят те рабочие, которые должны являться на работу ежедневно для обеспечения нормального хода производства. В списочный включаются все рабочие, состоящие в группе производственного персонала предприятия, в том числе и находящиеся в отпусках, отсутствующие по болезни и др. Списочный состав рабочих в течение года изменяется вследствие текучести кадров, и поэтому необходимо различать среднесписочное число рабочих предприятия, представляющее собой их среднеарифметическую годовую численность.

Списочное и явочное число рабочих является объектом статистического учета.

Среднее списочное число работников равно:

,

где Тот - количество отработанных рабочими человеко-дней в расчетный период (месяц);

Тнеяв - число неявок рабочих на работу по всем причинам чел./дней;

Тцн - число целодневных простоев, чел./дн;

Дк - количество календарных дней в расчетный период (месяц).

Среднее явочное число рабочих равно:

где Др - количество календарных дней в расчетный период (месяц).

Среднее число фактически работавших рабочих Рф равно:

Одной из причин динамики численности персонала служит текучесть кадров. Различают общий оборот рабочей силы Ооб, абсолютную величину оборота по приему рабочей силы Оп (число принятых на работу) и абсолютную величину оборота по увольнению Оц (число уволенных с работы). При этом Ооб = Оп+Оц.

На ЗАО «Фабрика заготовительная Плюс» существует «Положение о формировании заработной платы руководителей, специалистов и служащих, согласно которому и проводится определение и начисление заработной платы.

Положение устанавливает порядок и размер оплаты труда сотрудников за основные результаты производственно-хозяйственной деятельности. Основная заработная плата руководителей, специалистов и служащих определяется тарифным ставками, сдельными расценками и должностными окладами.

Основная заработная плата занимает приблизительно треть в общем объеме выплат. Остальные выплаты составляет дополнительная заработная плата и другие выплаты.

Дополнительная заработная плата зависит от результатов производственно-хозяйственной деятельности акционерного общества, структурного подразделения и проводится за выполнение основных показателей и условий.

Таблица 2.4. Результаты расчета заработной платы на ЗАО «Фабрика заготовительная Плюс»

Должностные лица

Должностной оклад

Премии

Величина месячной заработной платы, грн.

Характер

Величина, грн.

Директор

1800,00

По результатам отчетного периода

150,00

1950, 00

Заместитель по производству

950,00

По результатам отчетного периода

100,00

1050, 00

Главный бухгалтер

900,00

По результатам отчетного периода

100,00

1000, 00

Начальник коммерческого отдела

900,00

По результатам отчетного периода

150,00

950, 00

Начальник оптовой базы

850,00

По результатам отчетного периода

100,00

980,00

Начальник отдела кадров

800,00

По результатам отчетного периода

100,00

900, 00

В целях роста производительности труда предприятию предлагаются следующие формы мотивации:

1) Более широкое использование систем материального стимулирования, обеспечивающих тесную связь между качеством труда работников и размером заработной платы. Одновременно при начислении различных видов компенсаций, поощрений и социального обеспечения (доля в прибылях, пенсии, страхование жизни) предлагается учитывать не оклад, а сумму оклада и премии, усиливая значения стимулирующей составной части общего заработка.

2) Стабильность занятости и служебного положения. Принятие долгосрочных программ управления трудовыми ресурсами, внезапные массовые увольнения работников.

3) Постоянная работа по созданию и улучшению организации рабочих мест.

4) Расширение форм использования дополнительных льгот и привилегий.

5) Совершенствование системы оплаты труда путём дифференциации личного вклада работника, ликвидации уравниловки в распределении премиального фонда, внедрение современных методов управления качеством работы (в соответствии с затратами труда и другими профессиональными достижениями работника).

6) Расширение участия персонала в управлении предприятием и развитие сотрудничества персонала и администрации.

7) Сохранение действующей на предприятии системы приёма и увольнении с целью обновления кадрового состава.

2.3 Тарификация и нормирование труда на предприятии

Организация заработной платы в условиях многообразия форм собственности предполагает два основных уровня отношений между работниками и работодателями.

Первый уровень - это взаимодействие на рынке труда, где определяется цена рабочей силы (в марксистской терминологии) или цена трудовой услуги, представляемой работником работодателю (в терминологии экономистов, не разделяющих марксистскую теорию). С точки зрения экономического содержания понятия «рабочая сила» и» трудовая услуга» идентичны: под ними понимается способность работника к выполнению определенных видов работ (в виде продукции или услуг). Цена рабочей силы (трудовой услуги) представляет собой денежное вознаграждение, которое работодатель готов заплатить, а работник согласен получить за использование в течение определенного времени имеющихся у него названных способностей на предприятии или организации, принадлежащих определенному собственнику (государству, акционерному обществу, частному лицу и т.д.). Наряду с денежной формой законодательство многих стран допускает также вознаграждение в натуральной форме (продукцией), однако границы его очень узки и чаще всего оговариваются законом. О цене рабочей силы работодатели и работники в современных условиях договариваются или через своих представителей путем коллективных переговоров на различных уровнях (чаще всего), или непосредственно, без представителей на основе заключения индивидуальных договоров (в отдельных случаях).

Второй уровень отношений работников и работодателей - это взаимодействие внутри предприятия. Чтобы способности первых были реализованы, а труд их был эффективным, то есть чтобы работодатель и работник получали то, на что каждый из них рассчитывал, работа на предприятии должна быть определенным образом организована, а между ценой рабочей силы (трудовой услуги) и показателями, характеризующими эффективность деятельности работника должна быть установлена определенная взаимосвязь, которая и является предметом организации заработной платы на предприятии.

Ключевой принцип компенсационного менеджмента и компенсационного моделирования в капиталистическом обществе - обществе свободного предпринимательства - можно сформулировать так: оплата труда сотрудников по результатам их работы должна быть оптимальной т.к. компания, неэффективно действующая в условиях свободного предпринимательства, утрачивает конкурентоспособность и умирает.

Как правило, наивысших результатов достигают те компании, которые в своей внутрифирменной политике успешно используют взаимосвязь между результатами работы каждого и его вознаграждением, а также умело увязывают общий результат с конкретным вкладом отдельного сотрудника.

На практике это сделать нелегко. Чтобы реорганизовывать систему оплаты труда внутри компании, необходимо выделить ключевые пункты, на которые необходимо опираться. Прежде всего, следует определить, какой смысл вкладывается в понятие «результат работы» того или иного сотрудника.

Под системой оплаты труда понимается определенная взаимосвязь между показателями, характеризующими меру (норму) труда и меру его оплаты в пределах и сверх норм труда, гарантирующая получение работником заработной платы, соответствующей фактически достигнутым результатам труда (относительно нормы) и согласованной между работником и работодателем ценой его рабочей силы.

Все системы заработной платы принято подразделять на две группы, так называемые формы заработной платы. Если в качестве основного измерителя результатов труда используется количество оказанных услуг, изготовленной продукции, то имеет место сдельная форма заработной платы, а если количество отработанного времени-то повременная.

Поощрительная оплата - это часть общей системы труда, нацеливающая работника на достижение показателей, расширяющих и / или превышающих круг его обязанностей, предусмотренных основной нормой. В таком понимании поощрительную оплату необходимо рассматривать именно как дополнительную.

Решающее влияние на соотношение составных частей заработной платы оказывает уровень организации производства на предприятии и свойственное ему качество нормирования труда. Практика показывает, что чем ниже эти два показателя, чем неопределеннее круг обязанностей работника, тем ниже доля тарифной оплаты и выше - поощрительной.

Трансформируя систему оплаты труда, прежде всего, необходимо вызвать доверие сотрудников компании. Дело в том, что всякое нововведение всегда вызывает известную настороженность, и, если сотрудники не доверяют руководству, то, как правило, им кажется, что их собираются обмануть. Особенно это касается введения новой системы оплаты. Эффект от введения этой системы может быть трудно прогнозируемым даже для тех, кто ее разрабатывает. И если у персонала нет веры в менеджмент, то все последующие акции будут бесполезны, потому что люди будут считать, что все это направлено на усиление эксплуатации (а это действительно так) и ущемление их прав.

Следующее, что важно добиться, внедряя систему оплаты по результатам - чтобы этот результат мог контролироваться сотрудником, чтобы именно от его усилий зависело, достигнет он этого результата или нет. Образно говоря, чтобы погода, землетрясение, решение вышестоящего руководства, отношение коллег по возможности не влияли на результаты, которых добивается этот сотрудник. Это также нелегкая задача, и, скорее всего, следует говорить лишь о минимизации неконтролируемых работником факторов.

Производительность труда - качественная характеристика работы, выполняемой персоналом, которая связана с уровнем эффективности труда.

Цели повышения производительности труда

Основная проблема организаторов производства в данной области вне зависимости от форм собственности - тенденция к снижению эффективности производства.

В связи с этим главными целями деятельности служб управления персоналом в этом направлении являются:

сокращение производственных издержек и увеличение прибыльности;

повышение гибкости производства;

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

повышение качества товаров;

совершенствование пРазмещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

роцессов технического и технологического контроля.

Производительность связана как с количеством (количеством часов, трудозатратами), так и качеством труда (особенностями технологии, объемом капитальных вложений, качеством персонала).

Управление производительностью труда включает следующие элементы:

управление качеством;

планирование процедур повышения эффективности;

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

измерение трудозатрат и нормирование труда;

бухгалтерский учет и финансовый контроль.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Необходимо принимать во внимание факторы, препятствующие росту производительности, такие, как снижение цены труда при постоянном росте уровня жизни и увеличение уровня затрат на восстановление трудоспособности.

Нормирование труда

Нормирование труда - это мероприятие по оценке количества труда, которое должно быть реализовано в рамках заданной технологии.

Деятельность по нормированию труда в управлении персоналом является комплексной и дает возможность решать смежные задачи. Основные цели нормирования:

планирование производства и определение потребности в персонале (качество и количество);

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

расчет затрат на заработную плату;

оценка изменения производительности, эффективности производства;

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Для создания эффективной системы нормирования труда на предприятии необходимо осуществить:

анализ деятельности;

расчет и утверждеРазмещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

ние базовых норм;

мониторинг технического уровня производства, планирование пересмотра норм в зависимости от изменения состояния материально-технического обеспечения;

внедрение форм материального стимулирования за повышение производительности;

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

мониторинг норм труда.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

3. Определение потребностей в рабочих и специалистах на предприятии

Основными задачами нормирования труда является установление меры затрат труда конкретным выражение которых являются:

нормы времени;

нормы выработки;

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

нормы обслуживания;

нормы численности.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Техническое нормирование труда - это процесс установления норм затрат рабочего времени в конкретных организационно-технических условиях.

Норма времени - время, отведенное на производство единицы продукции или выполнение определенной работы (в часах, минутах, секундах).

Норма выработки - количество продукции, которое должно быть произведено рабочим за единицу времени.

Норма обслуживания - это количество единиц оборудования, производственных площадей и т.п., установленное для обслуживания одним или группой рабочих.

Норма времени обслуживания - это необходимое и достаточное время на обслуживание единицы оборудования в течение определенного календарного периода (одной смены, месяца).

Норма численности - это количество работников, установленное для обслуживания объекта или выполнения определенного объема работ.

Нормы затрат труда могут устанавливаться на операцию, изделие, работу, комплекс работ. Они различаются по периоду и сфере деятельности, по методу установления, степени укрупнения, по способу построения и т.д.

Рабочее время, затрачиваемое на рабочем месте, делится на:

нормируемое время;

ненормируемое время.

Нормируемое время - это время, необходимое для выполнения операции, работы.

Ненормируемое время возникает при различных технических и организационных неполадках (в норму времени не входит).

Нормирование управленческого труда

Из-за нерегламентированности, изменчивости деятельности инженерно-технического и управленческого персонала традиционные методы нормирования их труда могут оказаться неэффективными.

В настоящее время используют следующие методы нормирования управленческого труда:

метод аналоги - основан на учете опыта работы эффективно действующих предприятий;

метод укрупненных нормативов численности - основан на косвенном измерении трудоемкости работ и расчете численности ИТР и управленцев для всего производства и по подразделениям;

метод прямого нормирования (для постоянно повторяющихся работ или работ, которые могут быть расчленены на повторяющиеся операции) - через расчленение на операции и анализ времени, необходимого для проведения операций.

3.1 Методы установления норм труда

Аналитически-исследовательский метод установления норм труда основан на изучении затрат рабочего времени путем наблюдений и включает в себя:

непосредственное измерение величин времени (хронометраж и фотография рабочего дня);

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

фотографирование методом моментальных наблюдений.

Хронометраж Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

- метод изучения затрат рабочего времени многократно повторяющихся ручных и машинно-ручных элементов операций путем их измерения. Используется (в основном) в крупносерийном и массовом производствах для установления действующих норм и проверки норм, установленных расчетным путем. Объектом исследования является операция и ее элементы, а его целью - установление основного и вспомогательного времени или затрат времени на отдельные трудовые приемы. Хронометраж бывает сплошным и выборочным. При сплошном хронометраже его объектом являются все элементы оперативного времени, а при выборочном - измеряются отдельные элементы оперативного времени или технической операции.

Фотография рабочего дня - это наблюдение, проводимое для изучения всех затрат рабочего времени в течение смены или ее части. Они могут быть индивидуальными, групповыми, бригадными и т.п.

Цель фотографии:

выявление потерь рабочего времени;

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

установление причин потерь;

разработка мероприятий по устранению потерь;

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/


Подобные документы

  • Изучение методов нормирования труда работников. Оценка качества действующих норм; определение эффективности работы по их замене и пересмотру. Краткая характеристика предприятия. Разработка мероприятий по совершенствованию нормирования труда рабочих.

    курсовая работа [221,2 K], добавлен 28.06.2015

  • Роль и сущность нормирования труда в современных экономических условиях. Классификация методов изучения рабочего времени. Разработка мероприятий и путей совершенствования методов и способов нормирования труда на предприятии в условиях рыночных отношений.

    курсовая работа [65,9 K], добавлен 25.05.2014

  • Сущность нормы труда и ее виды. Функции, задачи, значение и принципы нормирования труда. Методы нормирования затрат труда и качество норм труда. Применение аналитического метода нормирования. Технически и научно обоснованные нормы труда.

    реферат [11,5 K], добавлен 06.09.2006

  • Сущность, цели и задачи организации труда на предприятии. Принципы его нормирования. Организация труда на ООО "Аленка". Обзор проблем в организации труда персонала. Особенности их коррекции, перспективы оптимизации нормирования работы сотрудников фирмы.

    курсовая работа [396,1 K], добавлен 28.08.2014

  • Теоретические аспекты нормирования труда рабочих на промышленном предприятии. Действия организации при проведении нормативной политики. Методы, применяемые в зарубежных странах. Расчет нормы выработки на предприятии. Организационная структура управления.

    курсовая работа [54,1 K], добавлен 30.04.2012

  • Понятие и виды нормирования труда на предприятии. Структура и состав нормы времени. Нормирование труда и затрат рабочего времени работников цеха на примере ОАО "Калужский Электромеханический Завод", рекомендации по совершенствованию нормирования.

    курсовая работа [627,3 K], добавлен 14.10.2012

  • Состав норм труда. Нормативы для его нормирования. Основные направления и функции государственной политики в области охраны труда. Важные элементы нормирования труда. Содержание деятельности по его нормам. Основные условия назначение нормирования труда.

    контрольная работа [20,2 K], добавлен 15.02.2010

  • Понятие и виды нормирования труда на предприятии. Анализ нормирования и организации труда работников цеха на примере ОАО "Промтрактор". Анализ затрат рабочего времени по хронометражу. Пути совершенствования нормирования труда на исследуемом предприятии.

    курсовая работа [140,1 K], добавлен 06.04.2017

  • Методы совершенствования организации труда и управления предприятиями (организациями). Теоретические и методика нормирования труда служащих, хронометражные наблюдения и анализ состояния нормирования труда. Специфика труда служащих на предприятии.

    курсовая работа [168,8 K], добавлен 03.12.2011

  • Упорядочивание деятельности рабочих кадров. Методы регламентации и нормирования труда и их характеристика. Классификация методов регламентации труда. Информационное обеспечение процессов регламентации и нормирования труда управленческого персонала.

    реферат [38,3 K], добавлен 12.04.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.