Эволюция взглядов на сущность организации. Их актуальность для современных условий

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ

ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«ВОРОНЕЖСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»

Инженерно-экономический факультет

Кафедра экономики и управления на предприятии машиностроения

РЕФЕРАТ

На тему:

«Эволюция взглядов на сущность организации. Их актуальность для современных условий»

Руководитель:

Шмырева М.Б.

Выполнили:

Банкетова Е.А.

Гладких Е.А.

Петухова М.В.

Карзанов И.Н.

Бабенко Д.К.

Гузев Д.И.

Воронеж 2011

Актуальность выбранной темы обусловлена тем, что изучение различных взглядов на сущность организации призвано правильно определить подход к организациям, к пониманию и регулированию протекающих в них процессов и в конечном счете - к их адаптации к условиям рыночных отношений.

Понятие “организация” произошло от французского «organisation»; «organiser» -- устраивать, создавать; объединить, сплотить; упорядочивать. Этим словом можно определять:

· Строение чего-либо. Обычно в этом значении оно употребляется в естественных науках (физике, химии и пр.);

· Интегрированное целое, в котором люди, механизмы, материалы объединены общей деятельностью. Именно в этом значении мы и будем использовать данное понятие;

· вид деятельности людей, направленный на объединение людских, материальных, финансовых и других ресурсов для решения определенных задач

Американский писатель Амброз Бирс в своей юмористической книге «Словарь Сатаны» приводит следующее определение: «Корпорация, сущ. Хитроумное изобретение для получения личной выгоды без личной ответственности». Данное определение не слишком корректно по отношению к полному отсутствию личной ответственности, но совершенно верно характеризует структуру и цель большинства организаций.

Теоретические основы построения организаций как часть общей науки об управлении разрабатывались на стыке разных отраслей знаний - менеджмента, социологии, антропологии, психологии, юриспруденции и др. Изменения объективных условий функционирования организаций, характерные для XX века, внесли немало нового в развитие взглядов, научных концепций и управленческой практики.

Существуют различные подходы к определению сущности организации: «организация - трудовой процесс» (Ф.Тейлор), «организация - механизм», (Г.Файоль), «организация - живой организм».

ПОДХОД «ОРГАНИЗАЦИЯ - ТРУДОВОЙ ПРОЦЕСС» (Ф.ТЕЙЛОР)

Основополагающей предпосылкой этого направления классической теории является то, что работа (в частности, работа исполнителей) может и должна изучаться с помощью научных методов. Согласно Тейлору, объективный анализ фактов и данных, собранных на рабочем месте, может стать основой определения наилучшего способа организации работы. Более того, определение этого наилучшего способа является обязанностью управляющего.

Сущность научного управления выражена Тейлором в следующих четырех основных положениях:

1) Вместо волевых решений научно обосновывать каждый элемент работы;

2) С помощью определенных критериев отбирать, а затем обучать, образовывать и развивать рабочую силу;

3) Тесно сотрудничать с людьми, обеспечивая при этом выполнение работы в соответствии с разработанными принципами науки;

4) Обеспечивать обоснованное разделение труда и ответственности между руководителем и работниками. Руководители выполняют ту работу, для которой они лучше подготовлены, чем рабочие, тогда как в прошлом почти вся работа и большая часть ответственности лежала на исполнителях.

Тейлор полагал, что посредством более эффективной организации труда общий объем благ может быть увеличен, а доля каждого участника может увеличиваться без сокращения доли других. Поэтому если и управляющие, и рабочие выполняют свои задачи более эффективно, то доходы и тех и других будут возрастать.

Разделение планирования работ и их выполнения. Это разделение двух функций базируется на специализации труда как руководителей, так и рабочих, и на рациональном подходе к формированию иерархии управления в организациях. На каждом уровне организации происходит специализация функций.

Функциональное руководство группой. Концепция функционального руководства группой состоит в делении работы управляющими таким образом, чтобы каждый человек (начиная с помощника управляющего и ниже) имел столько функций, сколько он может выполнить.

Тейлор считал, что традиционные функции руководителя низовой группы сводятся к деятельности и по планированию, и по управлению (рис. 1). Тейлор отмечал, что деятельность по планированию должна выполняться в департаментах планирования служащими, специализирующимися на этих вопросах.

Рис. 1. Функциональное руководство группой по Тейлору

Исследование в действии и во времени. Важнейшей чертой научного управления является системный анализ работы. Тейлор и его последователи предположили, что способ улучшить работу, а именно сделать ее более эффективной, состоит в определении: 1) наилучшего пути выполнения задания; 2) стандартного времени его выполнения.

Премиальная система заработной платы. Интегральным аспектом определения стандартных методов и времени является система заработной платы. Тейлор, например, предложил, что рабочие должны получать заработную плату пропорционально своему вкладу, т. е. сдельную оплату. В то же время он считал, что рабочие, которые производят больше установленной дневной нормы, должны получать большую оплату, чем те, кому не удалось выполнить норму.

Отбор и обучение. Обучение рабочим профессиям заранее намеченными способами является важной частью научного управления. Без обучения усилия по улучшению работы будут напрасны. Гантт, последователь Тейлора, выдвинул идею использования инструктора по обучению каждого рабочего предпочтительным способом.

ПОДХОД «ОРГАНИЗАЦИЯ - МЕХАНИЗМ» (Г.ФАЙОЛЬ)

Принципы организации. Файоль предложил 14 принципов, хотя и утверждал, что их может быть намного больше.

Таблица 1. Группировка принципов Файоля

Структурные принципы лежат в основе создания системы взаимосвязанных задач, прав и ответственности. Организаторские функции включают дробление задач на более мелкие подзадачи, перегруппировку этих задач во взаимосвязанных подразделениях, назначение руководителя каждого подразделения и передачу ему прав и ответственности и, наконец, соединение подразделений цепью целевых команд. Рассмотрим более подробно некоторые основные принципы организации управления:

Принцип разделения труда. Согласно Файолю, разделение и специализация труда - естественный способ произвести больше продукции с лучшими качественными характеристиками, прилагая те же усилия. Посредством специализации сокращается число объектов, на которые должны быть направлены внимание и усилия работника.

Принцип единства цели и руководства. Виды работ, которые появляются в результате разделения труда, должны быть скоординированы и направлены к единой цели. Процесс группировки задач по определенным признакам называется департаментализацией.

Принцип соотношения централизации и децентрализации. Принцип утверждает, что для каждой ситуации существует оптимальный баланс между централизацией и децентрализацией и что этот баланс нельзя определить без учета способностей руководителя, который координирует деятельность департаментов (отделов).

Принцип власти и ответственности. Этот принцип утверждает, что должна существовать связь между ответственностью руководителя и той властью, которой он наделен. Желательная связь состоит в равенстве этих двух факторов.

Принцип цепи. Естественный результат применения предыдущих четырех принципов - создание соподчиненной цепи руководителей от высших звеньев управления до низших уровней. Цепь - это путь для вертикальных связей в организации. Соответственно все связи от низшего уровня должны пройти через каждого руководителя в цепи команд. А связи, идущие сверху, должны пройти через каждую подчиненную единицу, прежде чем они достигнут требуемого уровня. Такая цепь будет результативной до того предела, когда: 1) задания однозначно определены; 2) деятельность департаментов основывается на четко установленном базисе и определенных критериях; 3) полномочия специально передаются на нижестоящие уровни управления. В то же время необходимо учитывать возможность существования горизонтальных связей. Для руководителя часто необходимо контактировать с другими сослуживцами на том же уровне организации.

СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД: «ОРГАНИЗАЦИЯ - ЖИВОЙ ОРГАНИЗМ» (Ч. БАРНАРД)

группа руководство централизация управление

Цель системного подхода, -- опираясь на изучение объективных закономерностей развития систем, дать правила организации мышления по многоэкранной схеме.

Системный подход ориентирует исследователя на раскрытие целостности объекта, на выявление многообразных типов связей в нем и сведение их в единую теоретическую картину.

Основная предпосылка Барнарда состояла в том, что организация - это «система сознательно скоординированных действий, в которой руководитель является самым важным стратегическим фактором».

Рис.2 Модель открытой системы

Считается, что у Барнарда был более глубокий подход к изучению управления, чем у Тейлора и Файоля, так как он проводил «анализ типов и качества сил в работе и способа из взаимодействия». В его исследованиях гораздо больше внимания уделялось изучению окружающей среды управления, чем в работах его предшественников или современников. По Барнарду, руководитель может достигнуть превосходных результатов в своей работе, только выполнив три следующих важных условия:

1. Обеспечив систему коммуникаций

2. Предприняв усилия, необходимые для действия системы

3. Сформулировав и определив цели системы

Барнард считал, что второе из этих условий было, возможно, самым важным, если рабочие не будут побуждены к кооперации, то планы менеджеров потерпят крах.

При современном применении системного подхода нужно учитывать важность следующих аспектов организации:

1. Подсистемы являются индивидуальными частями, составляющими целую организацию. Каждая подсистема есть часть системы, которая, в свою очередь, может быть подсистемой большей системы.

2. Синергия означает концепцию, что целая организация не может быть определена простым перечислением ее различных отделов. Синергия делает упор на взаимосвязь этих частей. В смысле бизнеса это означает, что отдельные подразделения внутри организации являются более продуктивными, когда они кооперируются и взаимодействуют, чем когда они действуют независимо.

3. Открытая система - это система, в которой элементы ее взаимодействуют с окружающим миром. Фактически все организации в той или иной степени взаимодействуют с их окружением и задача состоит в том, чтобы определить оптимальную степень активности.

4. Границы являются точками, в которых организация встречается с внешним окружением.

5. Поток есть движение материалов и человеческой энергии в системе. Информация входит в систему как ввод (сырье), трансформируется внутри системы (рафинируется) и оставляет систему как выход (товары и услуги).

6. Обратная связь есть процесс получения информации о различных системах для того, чтобы определить их состояние и вносить коррективы, если необходимо.

Литература

1. Мильнер Б.З. Теория организаций. М.: ИНФРА-М, 1998. 336 с.

2. Основы менеджмента: Учеб. пособие для вузов / Науч. ред. А.А.Радугин. М.: Центр, 1997. 432 с.

3. Туровец О.Г., Родионова В.Н. Теория организации: Учеб. пособие. Воронеж: Изд-во ВГТУ, 1998. 106 с.

Размещено на Allbest.ru