Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Федеральное агентство по образованию

Байкальский Государственный Университет Экономики и Права

Факультет управление человеческими ресурсами

Кафедра экономика труда и управление персоналом

Курсовая работа

По организационному развитию предприятия

На тему: Совершенствование организации рабочего места (на примере рабочего места библиотекаря)

Выполнил: студент гр. ЭСТ-06-2

Сидоренко А.Э.

Проверил: Васильева А.Н.

Иркутск, 2009

Оглавление

Введение

Глава 1. Организация рабочего места и её роль в повышении эффективности деятельности работника, предприятия

1.1 Сущность и содержание организации рабочего места

1.2 Рабочее место библиотекаря

1.3 Критерий оценки высокого уровня организации рабочего места

Глава 2. Анализ и совершенствование организации рабочего места

2.1 Анализ состояния организации рабочего места (на примере библиотекаря)

2.2 Направление совершенствования организации рабочего места

Заключение

Список используемой литературы

Введение

Для того чтобы люди находили счастье в своей работе,

необходимы три условия:

работа должна быть им по силам,

она не должна быть изнуряющей,

и ей обязательно должен сопутствовать успех.

Большинство из нас очень много времени проводят на работе, по восемь часов в день, а некоторые и того больше, поэтому мы с уверенностью можем сказать, что основная часть жизни проходит у нас на работе, т.е. на рабочем месте.

Рабочее место - основное звено производственного процесса, где сосредоточены материально-технические элементы производства и осуществляется трудовая деятельность человека, и его организация имеет целью создать оптимальные условия для высокопроизводительной работы Сенченко В.А. Учет затрат на обеспечение нормальных условий труда / Справочник специалиста по охране труда.- 2009. - № 2. - с.20-26. И от того насколько правильно и рационально будет организованно рабочее место, зависит очень многое, а именно:

· правильное построение трудового процесса;

· избавление от лишних и неудобных движений;

· сокращение затрат времени;

· улучшение использование оборудования;

· повышение качества выполняемых работ;

· обеспечение сохранности оборудования;

· результативность работы;

· состояние здоровья сотрудников и их настроение.

Согласно ст. 21 и 219 ТК РФ работник имеет право на рабочее место, соответствующее государственным нормативным требованиям охраны труда и условиям, предусмотренными коллективным договором. Это право работника обеспечивается обязанностями работодателя, установленными в ст. 212 ТК РФ Фролов О.П. культура охраны труда на рабочем месте / Справочник специалиста по охране труда.- 2009. -№ 8. - с.40-46.

Достойное место работы, её социальная полезность, правовая защищенность, профессиональный рост и уверенность в будущем являются важнейшими слагаемыми качества трудовой жизни, составляющие совокупность свойств, характеризующих условие и организацию труда (производства, быта, отдыха) с позиции наилучшей реализации способностей работника (интеллектуальных, творческих моральных, организаторских и др.) Минута Е.В., Шутко О.Я. Обеспечение здоровых и безопасных условий труда / Справочник специалиста по охране труда. - 2008.- № 2.-с.26-33.

Мы можем сказать, что правильная организация рабочего места может оказать человеку значительную поддержку в покорении карьерных высот, достижении благополучия и сохранении здоровья.

Целью данной курсовой работы является проведение анализа рабочего места библиотекаря 3 категории ДЦНТИ ДЦНТИ - дорожный центр научно-технической информации. ст. Тайшет и предложение мероприятий по его усовершенствованию.

Глава 1. Организация рабочего места и её роль в повышении эффективности деятельности работника, предприятия.

1.1 Сущность и содержание организации рабочего места

Одним из важнейших элементов организации труда на предприятии (организации, компании и т.д.) является совершенствование планирования, организации и обслуживания рабочих мест с целью создания на каждом из них необходимых условий для высокопроизводительного и высококачественного труда при возможно меньших физических усилиях и минимальном нервном напряжении http://www.aup.ru/books/m159/1_3.htm. Рабочее место - это первичное звено производственной структуры предприятия, оно является объектом организации труда по всем ее вышеназванным направлениям.

Рабочее место - это зона приложения труда, определенная на основании трудовых и других действующих норм и оснащенная необходимыми средствами, предназначенными для трудовой деятельности одного или нескольких исполнителей Смирнов Е.Л. Справочное пособие по НОТ. - Мю.: Экономика, 1986.-326с..

От того, как организованы рабочие места, во многом зависит эффективность использования самого труда, орудий и средств производства и, соответственно, производительность труда, себестоимость выпускаемой продукции, ее качество и многие другие экономические показатели функционирования предприятия. Рабочее место состоит из следующих элементов:

§ производственной площади;

§ основного оборудования;

§ устройство для хранения материалов, заготовок, готовой продукции;

§ отходов и брака;

§ устройства для хранения инструментов, оснастки и приспособлений;

§ подъемно-транспортных устройств.

Рабочее место представляет собой закрепленную, за отдельным рабочим или группой рабочих, часть производственной площади, оснащенную необходимыми технологическим, вспомогательным, подъемно-транспортным оборудованием, технологической и организационной оснасткой, предназначенными для выполнения определенной части производственного процесса.

Рабочие места принято классифицировать по профессиям, числу исполнителей (индивидуальные, коллективные), степени специализации (универсальные, специализированные), уровню механизации (механизированные, автоматизированные и т.д.), по количеству оборудования (одностаночные, многостаночные) и наконец, рабочее место может быть стационарным или подвижным, находиться под землей, на высоте и т.д.

Каждое рабочее место имеет свои специфические особенности, связанные с особенностями организации производственного процесса, многообразием форм конкретного труда. Состояние рабочих мест, их организация напрямую определяют уровень организации труда на предприятии. Кроме этого организация рабочего места непосредственно формирует обстановку, в которой постоянно находится работник на производстве, что влияет на его самочувствие, настроение, работоспособность и, в конечном итоге, на производительность труда.

Организация рабочего места представляет собой материальную основу, обеспечивающую эффективное использование оборудования и рабочей силы. Главной ее целью является обеспечение высококачественного и эффективного выполнения работы в установленные сроки на основе полного использования оборудования, рабочего времени, применения рациональных приемов и методов труда, создания комфортных условий труда, обеспечивающих длительное сохранение работоспособности работников. Для достижения этой цели к рабочему месту предъявляются:

§ технические требования;

§ организационные требования;

§ экономические требования;

§ эргономические требования.

Технические требования - рабочее место должно быть оснащено прогрессивным оборудованием, необходимой технологической и организационной оснасткой, инструментом, контрольно-измерительными приборами, предусмотренными технологией, подъемно-транспортными средствами.

Организационные требования:

§ рациональность расположения оборудования в пределах рабочей зоны;

§ оптимальность обеспечения рабочего места сырьём, материалами, заготовками, деталями инструментом;

§ ремонт оборудования и оснастки, уборка отходов;

§ соблюдение безопасных и безвредных условий труда

Экономические требования состоят в том, чтобы организация рабочего места обеспечивала оптимальную занятость работников, максимально высокий уровень производительности труда и качество работы.

Эргономические требования имеют место при проектировании оборудования, технологической и организационной оснастки, планировке рабочего места.

Процессу труда работника, независимо от того, какие функции он выполняет, свойственны присущие ему закономерности, определяющие:

§ размещение работника в рабочей зоне;

§ положение рабочей зоны;

§ последовательность, количество и пространственную протяженность составляющих трудовой процесс трудовых движений;

§ последовательность вхождения человека в работу;

§ появление, наращивание и снижение утомляемости Организация, нормирование и оплата труда: Учебное пособие/Под ред. А.С. Головачева. - 3-е изд.- Минск: Новое знание, 2007.-603с. - (Экономическое образование).

Эргономика исследует влияние, оказываемое на функциональное состояние и работоспособность человека различными факторами производственной среды. Последние учитываются при проектировании оборудования, организационной и технологической оснастки, при обосновании планировки рабочих мест. Правильная планировка должна предусматривать такое размещение работника в зоне рабочего места и такое расположение в ней предметов, используемых в процессе работы, которые бы обеспечили наиболее удобную рабочую позу; наиболее короткие и удобные зоны движения; наименее утомительные положения корпуса, рук, ног и головы при длительном повторении определенных движений Платонов Г.А. Эргономика на железнодорожном транспорте. -М.: Транспорт, 1986.-296с..

Таким образом, задачи организации труда в области организации рабочих мест направлены на достижение рационального сочетания вещественных элементов производственного процесса и человека, обеспечение на этой основе высокой производительности и благоприятных условий труда.

Рабочее место как место занятости человека предопределяет условия труда (нормальные, тяжелые), режимы труда и отдыха, характер труда работника (разнообразный, монотонный и др.).

Организация рабочего места - это система мероприятий по его планированию, оснащению средствами и предметами труда, размещению их в определенном порядке, обслуживанию рабочего места и его аттестации.

Планировка рабочего места - это наиболее рациональное пространственное размещение материальных элементов производства - оборудования, средств связи, технологической и организационной остатки и т.п., Рабочее место обычно включает рабочую, оперативную и вспомогательную зоны. В основной зоне, обычно ограниченной пределами досягаемости рук человека в горизонтальной и вертикальной плоскостях, размещаются орудия труда, постоянно используемые в работе, остальная площадь вспомогательная зона, где располагаются предметы, применяемые значительно реже.

Правильная планировка рабочего места позволяет устранить лишние трудовые движения и непроизводительные затраты энергии рабочего, эффективно использовать производственную площадь при обеспечении безопасных условий труда.

Определяя местоположение конкретного рабочего места в рамках подразделения, следует руководствоваться строительными нормами и правилами, санитарными нормами проектирования, стандартами безопасности труда. При этом должны решаться следующие задачи:

§ экономное использование производственных площадей;

§ рациональная взаимосвязь между смежными рабочими местами, а также с рабочим местом непосредственного руководителя;

§ сокращение расстояний переходов рабочих и транспортировки материалов;

§ изоляция рабочих мест с вредными условиями труда от остальных рабочих мест;

§ обеспечение безопасности труда.

Санитарными нормами предусмотрено, что на каждого рабочего должно приходиться не менее 4,5м2 производственной площади при высоте помещения 3,2м Организация, нормирование и оплата труда: Учебное пособие/Под ред. А.С. Головачева. - 3-е изд.- Минск: Новое знание, 2007.-603с. - (Экономическое образование).

Исключительную роль в организации труда играет организация обслуживания рабочих мест, ибо практика показывает, что примерно две трети всех внутрисменных потерь рабочего времени связаны с недостатками в обслуживании рабочих мест. Обслуживание рабочих мест осуществляется по следующим функциям:

§ Подготовительной;

§ Производственной;

§ Инструментальной;

§ Наладочной;

§ Энергетической;

§ Контрольной и др.

Все эти функции должны выполняться бесперебойно и в определенных организационных формах. В числе последних выделяют стандартное, планово-предупредительное, дежурное обслуживание рабочих мест http://www.aup.ru/books/m159/1_3.htm.

Для приведения в действие имеющихся резервов в использовании производственного потенциала, повышения производительности труда, обеспечения сбалансированности рабочих мест с трудовыми ресурсами используется механизм аттестации и рационализации отдельных рабочих мест, а также аттестация технологических процессов, производств, участков и цехов. В ходе аттестации комплексно оцениваются их техническое, организационное состояние, условия труда и техника безопасности, рассматриваются возможности роста фондоотдачи, квалификационный потенциал работников. В результате аттестации по каждому рабочему месту (технологии, участку и т.п.) принимается одно из следующих решений: продолжать эксплуатацию без внесения изменений, дозагрузить, рационализировать с целью доведения всех показателей до нормативного уровня, ликвидировать. Организация работы по проведению аттестации рабочих мест включает несколько этапов:

§ учет рабочих мест;

§ подготовительные и разъяснительные мероприятия;

§ формирование специальных рабочих групп для ее реализации;

§ оценка эффективности данной работы.

1.2 Рабочее место библиотекаря

Рабочее место библиотекаря - это участок его трудовой деятельности, оснащенный специальным оборудованием и приспособлениями, необходимыми для выполнения определенных технологических процессов и операций.

Организация рабочего места включает:

§ Рациональное оснащение необходимым оборудованием и инвентарем;

§ Наиболее целесообразное размещение оборудования и материалов на рабочем месте;

§ Создание безопасных и здоровых условий труда;

Организация рабочего места предполагает строгое соблюдение правил техники безопасности, противопожарных и санитарно-гигиенических норм, рациональное использование производственных площадей с учетом технологий выполняемых библиотечных процессов и операций.

Большое значение имеет оснащение рабочего места специальной мебелью и оборудованием, техническими средствами и средствами автоматизации, предметами оргтехники, средствами связи и т.д. Их рациональное размещение и использование оказывает непосредственное влияние на качество выполняемых процессов и операций.

Рабочее место библиотекаря может находиться как в служебно-производственной, так и в читательской зоне. В последнем случае оно является рабочим местом не только библиотекаря, но и читателей. Таким рабочим местом является не только стол, за которым работает библиотекарь или читатель, но и библиотечный фонд, особенно если к нему имеется открытый доступ, карточные каталоги и электронные поисковые системы библиотеки и т.п.

Современным направлением организации рабочих мест библиотекарей является оснащение их персональными компьютерами - создание автоматизированных рабочих мест (АРМ). АРМ представляет собой совокупность технических программных средств, предназначенных для выполнения определенных библиотечных технологических процессов и операций.

Важным является не просто оснащение рабочего места всем необходимым для выполнения технологических процессов и операций, но и рациональное, продуманное их размещение, позволяющее с наибольшей эффективностью выполнять определенные технологические процессы и операции с учетом возможностей определенного рабочего места.

Поскольку рабочее место сотрудников библиотеки тесно связано с выполняемыми им функциями и значительно отличаются друг от друга, то на каждом рабочем месте, связанном с выполнением определенных технологических процессов и операций, должна быть подумана и рациональная планировка, и организация работы с учетом особенностей и возможностей данного рабочего места Справочник библиотекаря /Науч. Ред А.Н. Ванеев, В.А. Минкина.- СПб., «Профессия», 2001.-448с. - (Серия «Библиотека»)

.

1.3 Критерий оценки высокого уровня организации рабочего места

Должны быть четко определены и реализованы норма: освещенности, теплового режима и системы аэрации (микроклимат, вентиляция), а также меры по шумоудалению.

Освещение. Степень освещенности - важный фактор обеспечения оптимального эргономического помещения библиотек. Освещенность влияет на психофизиологическое состояние посетителей, работников учреждения и хранящиеся в библиотеки документы, способствует нормальной комфортной рабочей обстановке или, наоборот, ухудшает её, повышая утомляемость органов зрения.

В правилах техники безопасности в библиотеках, посвященных освещению, отмечается следующее:

§ В производственных помещениях, в которых постоянно прибывают люди и где естественного освещения нет или оно не достаточно по биологическому действию, должны быть оборудованы установки искусственного ультрафиолетового излучения;

§ Не разрешается загромождать световые проемы оборудованием, стеллажами, книгами и прочими материалами;

§ Световые проемы (окна, фонари) следует периодически, не реже двух раз в год, очищать от пыли, грязи и копоти;

§ Применение в одном помещении источников света с различным спектром (лампа накаливания и люминесцентные лампы) допускается при условии ограничений возможности образования на рабочих поверхностях разноцветных теней.

Необходимо учитывать влияние света, продолжительность его воздействия на людей, материальные и культурные ценности, находящихся в помещениях библиотеки и её хранилищах. В хранилище значительную роль играет отраженный свет, для усиления которого все поверхности помещения (потолки, полки, кромки полок на стеллажах) рекомендуется окрашивать в светлые тона. Не рекомендуется в книги хранилище применять люминесцентные лампы, т.к. свет люминесцентных ламп примерно в три раза более сильно повреждает бумагу, чем свет ламп накаливания.

Предельной нормы освещенности библиотечного освещения является 200 люксов (лк) - в помещениях, где работают люди. При этом в читальных залах обязательное сочетание естественного и искусственного освещения. В книгохранилищах норма освещенности на поверхность документов - не более 50 лк.

В ряде случаев требуется дополнительно е местное освещение, концентрирующее световой поток непосредственно на необходимый объект. Местное освещение зачастую располагают на рабочих местах оборудованных компьютерами, причем таким образом, чтобы любые источники света в помещении не отражались на их экранах. Допускается установка светильников местного освещения для подсветки документов Алешин Л.И. Материально-техническая база библиотек: Учебно-практическое пособие.- М.: Либерирея-Бибинформ, 2008.-176с..

Тепловой режим на территории библиотеки мало, чем отличается от теплового режима бытового помещения. Нормы теплового режима в помещении книгохранилища - не более (18 2) С и относительная влажность воздуха (55 5) . В читальных залах и рабочих помещениях персонала библиотеки температурно-влажностный режим составляет значение соответственно: температура воздуха - (20 1,5) С, относительная влажность воздуха (45 7) . Ночью и в выходные дни температура не должна превышать + 17-18 С. Устойчивый нормативный температурно-влажностный режим библиотечного помещения можно поддерживать только при условии применения надежной системы кондиционирования воздуха, не зависимо от теплого или холодного времени года. В теплый период при устройстве приточной вентиляции температура воздуха в помещениях следует принимать в соответствии с действующими нормами на 3 С выше расчетной наружной температуры для вентиляции Справочник библиотекаря /Науч. Ред А.Н. Ванеев, В.А. Минкина.- СПб., «Профессия», 2001.-448с. - (Серия «Библиотека»).

Вентиляция. Для обеспечения установленных норм параметров микроклимата в производственных помещениях, а также чистоты воздуха применяется вентиляция.

Вентиляция (периодическое проветривание помещений) - это важное условие повышения работоспособности работников библиотеки, создания для них, пользователей информации и собственно информационных ресурсов (ИР) необходимых комфортных условий, отвечающих нормам санитарии и хранения ИР.

Очистка воздуха и помещения. Особое значение для библиотеки имеет борьба с пылью.

Пыль - фактор, наносящий вред, как документам, так и людям. Пыль проникает в книгохранилище извне и образуется в нем за счет распыления, истирания стен, полов, упаковочних материалов, самих книг. Запыленность представляет опасность для сохранности имеющихся в библиотеках документов. Запыленные объекты не только плохо выглядят, но и повреждаются механически. Пыль накапливает влагу и химические загрязнители.

В библиотеки регулярно должно проводиться обеспыливание хранящихся документов и полок стеллажей. Книжные фонды обеспыливать не реже одного раза в год. Обычно процедуры обеспыливания фондов и каталогов выполняют в санитарный день в процессе ежемесечной санитарной уборки библиотеки.

Традиционными способами удаления пыли со всех предметов является влажная уборка и использование пылесосов Алешин Л.И. Материально-техническая база библиотек: Учебно-практическое пособие.- М.: Либерирея-Бибинформ, 2008.-176с..

Шум - это беспорядочные, случайные колебания различной физической природы, отличающиеся сложностью временной и спектральной структуры.

Шумом обычно называют любой мешающий звук. По сути, это неритмическое образование и беспорядочное смешение звуков.

Обычно шум отрицательно влияет на эффективную деятельность людей. Он может расстраивать слух, вызывать изменение кровяного давления, притуплять остроту зрения, провоцировать нарушения нервной системы (неврозы).

Помещение библиотеки должны быть защищены от шума, для чего могут быть, в частности, использованы утолщенные внутренние перегородки, изолирующие двери и рамы. Предельно допустимой нормой шума в помещениях библиотеки (уровень звука по шкале «А») может быть значение 40 дБ. Для достижения необходимого акустического комфорта в читальных залах, рассчитанных более чем на 50 читателей, целесообразно устройство звукопоглощающих подвесных потолков. В качестве дополнительной меры может быть применена звукопоглощающая облицовка стен. Деревянная мебель выполняет еще одну важную функцию - она служит звукопоглощению.

Пожарная безопасность. Библиотека, как и любая иная организация, представляет собой объект нуждающейся в охране и защите от различных негативных воздействий, в том числе, от пожаров и возгораний, что создает проблемы для библиотечных работников связанные с необходимостью постоянного их решения.

Для организации такой защиты осуществляются различные мероприятия по огнезащите зданий и помещений. Под огнезащитой будем понимать использование огнезащитных устройств, составов и материалов.

Особые требования к противопожарной защите в библиотеках объясняется тем, что для сотрудников, а также многих посетителей она является местом постоянных занятий и центром общения. Кроме того, библиотечные здания являются местом сосредоточения большого количества разнообразных источников информации, требующих применения мер их сбережения и хранения Справочник библиотекаря /Науч. Ред А.Н. Ванеев, В.А. Минкина.- СПб., «Профессия», 2001.-448с. - (Серия «Библиотека»).

В связи с этим здания библиотеки должны соответствовать требованиям пожарной безопасности и огнеустойчивости, предъявляемым к строительным конструкциям, участкам и помещениям.

Система пожарной защиты как единый комплекс библиотеки должны включать:

§ Противопожарные материалы, устройства и конструкции;

§ Автоматическую пожарную организацию;

§ Световую и звуковую систему оповещения о пожаре;

§ Эвакуационные указатели и аварийные светильники;

§ Первичные средства пожаротушения, включая внутренний противопожарный водопровод;

§ Системы автоматического пожаротушения, дымоудаления и подпора воздуха.

Интерьер библиотеки. Особое значение имеет для библиотечного интерьера цвет отделки помещения библиотеки. Цветовая отделка должна соответствовать общему архитектурно-композиционному решению интерьера с учетом физиологического воздействия света и способствовать улучшению освещения помещения. Это достигается использованием светлых тонов, имеющих более высокий коэффициент отражения. Например, в читальном зале для окраски стен можно использовать мало насыщенные тона одной гаммы. На абонементе, в холлах и на лестничных проемах лучше всего использовать тона насыщенные и даже контрастные. Цветовое решение зависит от качества освещения и от того, на какую сторону выходят окна. Если окна обращены на север, лучше предпочесть теплые тона. Если окна выходят на юг или в библиотеке применяется искусственное освещение -- стены делают светлыми, холодного оттенка. Следует также помнить, что холодные нейтральные цвета создают деловое настроение, теплые насыщенные тона подходят для творческой атмосферы, способствуют дружественному рабочему климату. Именно цвет придает интерьеру индивидуальный облик. Известно, что определенный цвет может, как привлечь, так и отталкивать внимание читателей. Библиотека, выступая в роле информационного центра, активно привлекающего к себе пользователя, должна использовать в интерьере хорошо освещенные и красочно оформленные информационные стенды. А вот на абонементе это, напротив, не требуется. Здесь следует использовать тона более приглушенные.

Растения в интерьере библиотеки не только украшают его, но и способствуют поддержанию в библиотечном помещении устойчивого своеобразного микроклимата. Размещение растений может влиять на восприятии пространства как по горизонтали, так и по вертикали. Так, вьющиеся растения, направленные вверх, могут создать ощущение более высоких потолков. Растительное убранство в помещении библиотеки не только украшает интерьер, но и прекрасно увлажняет воздушную среду, очищает ее от пыли.

Библиотечная мебель - это один из элементов интерьера библиотеки. Стиль мебели должен соответствовать общему стилевому решению помещений. В современном интерьере уместны предметы легкого изящного дизайна без лишних помещений. Он должен способствовать созданию таких условий работы сотрудников и посетителей библиотек, чтобы им было физически, в том числе психологически, удобно и комфортно. Поэтому основная используемая в библиотеках офисная мебель конструктивно продуманна, эргономична, функциональна и легка.

Цвет мебели может варьироваться в широких пределах. При этом следует руководствоваться существующими нормами и существующими правилами. Так, например, тон натурального дуба успокаивает и не раздражает, а яркие краски ткани не позволяют чувствовать себя уютно.

Предметы библиотечной мебели должны соответствовать требованиям долговечности, быть удобными и функциональными. Вписываться в интерьер библиотеки, создавая ее современный эстетический образ.

Минимально в библиотеки присутствуют следующие виды мебели:

§ Стол читательский;

§ Стол рабочий;

§ Кафедра выдачи книг;

§ Шкаф каталожный;

§ Витрина выставочная;

§ Стеллаж для размещения фонда;

§ Стул рабочий;

§ Различная мягкая мебель.

Кафедра выдачи литературы. Кафедра должна иметь необходимые приспособления и материалы для регистрации книговыдачи. Рекомендуется предусмотреть в ней две рабочих поверхности, располагаемых на разных уровнях, конторку для читателей на уровне 0,9 метра, а рабочий стол для библиотекаря 0,74 метра.

Стеллажи. Библиотечные стеллажи - это приспособления для хранения произведений печати, состоящих из полок, соединенных в несколько ярусов.

Стеллажи, предназначены для организации хранения и использования документов в библиотеках, являются важным элементом библиотечного интерьера.

Библиотечные стеллажи ритмически организуют пространство библиотеки и занимают больше всего места. Они должны быть устойчивыми и прочными. В стеллажах должна строго соблюдаться величина углов между различными поверхностями столешницы. Вертикальное положение стоек стеллажей обеспечивается с помощью расположенных внизу регулируемых домкратов.

Высота стандартных библиотечных стеллажей выбраны в соответствии со средней высотой, доступной для человека среднего роста, равна 190-210 см. Стеллажи устанавливают перпендикулярно к стенам, имеющим оконные проемы и элементы отопительной системы, расстояние до окон и источников тепла -- не менее 0,6 м.

Стеллажи и элементы конструкций помещений разделяют проходами. Ширина прохода должна быть, не менее, 0,75 метров -- между стеллажами; 1,20 -- между торцами стеллажей (главный проход); 0,75 -- между стеной и стеллажом, параллельным стене; 0,45 -- между стеной и торцом стеллажа.

Расстояние от пола до нижних полок стеллажа должно быть не менее 0,15м, в цокольных этажах -- не менее 0,30 м Алешин Л.И. Материально-техническая база библиотек: Учебно-практическое пособие.- М.: Либерирея-Бибинформ, 2008.-176с..

Глава 2. Анализ и совершенствование организации рабочего места

2.1 Анализ состояния организации рабочего места (на примере библиотекаря)

рабочий место библиотекарь оценка

В данной курсовой работе рассмотрено рабочее место библиотекаря 3 категории ДЦНТИ на ст. Тайшет, его должностные обязанности, принципы работы, условия в которых он работает.

Согласно должностной инструкции библиотекарь 3 категории выполняет следующие обязанности:

§ Выполняет работу по библиотечному обслуживанию читателей на абонементе, в читальном зале и пунктах выдачи ДЦНТИ ст.Тайшет.

§ Выполняет работу по справочно-библиографическому и информационному обслуживанию читателей линейных предприятий, находящихся в зоне обслуживания, включающую в себя индивидуальные и массовые формы;

§ Содействует формированию библиотечного фонда на основе изучения состояния фонда и читательского спроса;

§ Систематически ведет работу с книжным фондом (оформляет его отделы, ежедневно вливает литературу, принятую от читателей);

§ Ведет отчетные документы абонемента;

§ Организует работу по пропаганде технической литературы (книжные выставки, обзоры, беседы);

§ Осуществляет выходы на предприятия узла с кольцевыми папками, тематическими подборками, списками литературы и НТИ НТИ - научно-техническая информация.;

§ Принимает участие в обеспечении научно-технической информацией школ передового опыта, конференций, совещаний, семинаров и др. мероприятий проходящих на узле;

§ Осуществляет связь с другими библиотеками, обеспечивая обслуживание читателей по МБА МБА - межбиблиотечный абонемент., ведет и несет ответственность за соответствующую документацию МБА;

§ Изучает передовой опыт организации работы технических библиотек ВСЖД, библиотек сети дорог - филиалов ОАО «РЖД» и зарубежный опыт;

§ Составляет текущие и перспективные планы, отчеты и анализ работы библиотеки в соответствии с Распоряжением ОАО «РЖД» от 30.08.2004 г. № 3196р «Об утверждении внутренних форм статистической отчетности по рационализации, научно-техническому потенциалу и библиотекам»;

§ Составляет акты на списание ветхой, устаревшей литературы, НТД НТД - научно-техническая документация.;

§ Выполняет техническую и научную обработку поступающей литературы при помощи автоматизированной информационной поисковой системы ИРБИС;

§ Ведет работу со справочно-поисковым аппаратом;

§ Ведет работу с задолжниками;

§ Проводит инвентаризацию библиотечного фонда;

§ Выполняет отдельные поручения начальника ДЦНТИ, не предусмотренные перечнем основных обязанностей.

Рабочее место библиотекаря 3 категории является кафедра выдачи литературы. Состоящая из двух рабочих мест и имеет две рабочих поверхности (для библиотекаря и для читателя).

Рабочая поверхность стола деревянная, твердая, гладкая. На поверхности стола и внутри него нет ничего лишнего. Средства труда, канцелярские принадлежности, документация имеют строго определенное место, предметы, которыми пользуются работник в трудовом процессе чаще всего, располагаются ближе к рабочему на уровне рабочей зоны. Рабочая зона сформирована с учетом зон досягаемости при различных рабочих позах, в горизонтальной плоскости. С внутренней части стола по бокам имеются выдвижные ящики предназначенные для хранения читательских формуляров, книжных формуляров, каталожных карточек. Также на поверхности стола находится монитор компьютера, клавиатура и мышка.

Обратим внимание на стул, ведь 60% своего рабочего времени библиотекарь проводит в сидячем положении. Поэтому имеет подлокотники, регулятор высоты стула, а спинка стула повторяет изгиб спины. Также стул оснащен колёсиками, для удобства. Рядом со столом находится место, предназначенное для сданной читателями литературы.

При такой планировке обеспечиваются наименьшие затраты рабочего времени на выполнение работ, которые закреплены за рабочим местом, минимизируются физиологические усилия и нервно-психическая напряженность работника, предоставлен хороший обзор в активной рабочей зоне, созданы благоприятные условия труда.

В процессе обслуживания читателей библиотекарь многократно посещает книгохранилище и фонд открытого доступа, для того чтобы вернуть литературу на полки. Стеллажи стоит параллельно окнам, хотя должны быть установлены перпендикулярно окну. Расстояние между стеллажами 0,45-0,5 м., то при наличии двух человек в проходе движение не возможно, кому-то приходиться освободить проход, это усложняет работу библиотекаря.

Работа библиотекаря требует хорошего освещения. Для освещения библиотеки используются только искусственное освещение (лампы накаливания), так как естественного освещения не хватает из-за того, что окна выходят на теневую сторону, больше половины площади библиотеки заставлены стеллажами и высота потолков более 4 метров, стены окрашены в серо-синий цвет, что придает помещению мрачный вид. Освещенность поверхности можем рассчитать по следующей формуле

Е=F/S (1)

где Е - освещенность, лк;

S - освещаемая площадь, м;

F - световой поток, лм.

Е=24*739/100=177,36 лк (2)

Получается, что освещенность библиотеки составляет 177,36 лк, при норме 200-250 лк.

Тепловой режим не соответствует нормам, он составляет 16 С. Система отопления закрыта панелями из-за этого теплый воздух не попадет в помещение. Такая пониженная температура приводит к повышению влажности примерно на 15% (при норме 50%), что негативно сказывается на книжном фонде и документации.

Также отсутствует вентиляционная система Т.к. здание, в котором находится библиотека, является устаревшей постройкой 1911 года, в котором не было предусмотрена вентиляционная система. Также отсутствует естественная вентиляция (форточки), т.к. стоят сплошные двойные рамы.

Таким образом, можно сделать вывод, что микроклимат ни соответствует санитарно-гигиеническим условиям.

В библиотеки ежемесячно проходит санитарный день, где книги протираются с помощью влажной марли.

В библиотеке нарушена пожарная безопасность:

§ Отсутствует автоматическая световая и звуковая системы оповещения о пожаре;

§ Отсутствует автоматическая система тушения;

§ Отсутствуют эвакуационные указатели и светильники;

§ Отсутствует внутренний противопожарный водопровод;

§ На всех окнах стоят решетки.

Из всех средств пожаротушения библиотека имеет огнетушители (3 шт.) и ящик с песком, лопату.

Здание библиотеки находится на перроне вокзала, этому вибрация и шум от проходящих составов ощущается в библиотеке. Это сказывается на работоспособности библиотекарей, а также может привести к ухудшению здоровья.

2.2 Направление совершенствования организации рабочего места

В данном пункте дается обоснование к предполагаемым мероприятиям, необходимым для рационального использования потенциальных возможностей работника.

Во-первых, учитывая не соответствие освещенности помещения, мы можем предложить следующее:

§ Заменить лампы накаливания на люминесцентные;

§ Сделать навесные потолки (чтобы снизить высоту потолков);

§ Добавить лампы местного освещения на рабочий стол библиотекаря и на столы в читальном зале;

§ Произвести окраску стен в более светлые тона.

Во-вторых, привести в норму тепловой режим библиотеки, за счет установления на входных дверях тепловой завесы и снятия панелей с системы отопления.

В-третьих, мероприятия по борьбе с шумом обеспечивают улучшения санитарно-гигиенических условий жизни населения, способствуют повышению производительности труда, эксплутационных качеств и комфорта зданий. Для создания условий, позволяющих понижать вредные уровни шума в помещениях, используют отражающие щиты и звукопоглощающие материалы, которыми обычно покрывают внутреннюю поверхность помещения (станы, потолки и полы). Фальшь потолки (подвесные потолки) и отделочные покрытия способствуют звукопоглощению.

В-четвертых, безопасность относить к числу приоритетных элементов инфраструктуры. Проблема безопасности является составной частью проблем сохранности. Следует обратить внимание на документы направленные на осуществление в библиотеке мероприятий, обеспечивающих безопасность посетителей, персонала, фондов и других материальных ценностей: «Правило техники безопасности в библиотеках» (введены Министерством культуры СССР с 01.01.1977 года), Циркулярное письмо Министерство культуру РФ от 21.09.1998 № 01-198/16-16 «О порядке проведения работ по оборудованию техническими средствами безопасности учреждений культуры», «Памятка по обеспечению режима безопасности и эксплуатации оборудования, установленного в защищенном помещении» (разработано Госттехкомиссией России № 7.2 02.03.2001 года) и др.

В-пятых важным аспектом комфортного пребывания в библиотеки её работников (главным образом библиотекарей) и посетителей является возможность беспрепятственно передвигаться в соответствующих помещениях. А большей степени это проблема касается размещения стеллажей, особенно в открытом доступе.

Важной особенностью стеллажей является расстояние, позволяющее беспрепятственно и комфортно проходить между ними, перемещаться с тележкой, брать документы и ставить их на нужные полки. В нашем же случае это проблематично. Расстояние должно быть достаточным для того, чтобы два человека могли свободно разойтись. Для того, что ты произвести расстановку стеллажей, следует учитывать рекомендации ГОСТ 7.50 - 90 «Консервация документов. Общие требования».

Заключение

Для эффективного функционирования современной организации необходима четкая организация рабочего места. Для создания деловой обстановки и повышения работоспособности сотрудников, работающих в помещениях организации, необходимы определенные условия, которые напрямую связаны не только с рациональной расстановкой мебели и оборудования, но и с отделкой стен, их цветовой гаммой и удобным для работы освещением.

Рабочее место должно быть в максимальной степени приспособлено для высокопроизводительной, эффективной работы с минимальными затратами времени и усилий.

Проанализировав каждый элемент организации рабочего на примере библиотекаря 3 категории ДЦНТИ ст. Тайшет, мы выявили ряд факторов, которые значительно снижают работоспособность, мешают сосредоточению и подвергают жизнь работника опасности.

Следует учесть мероприятия предложенные по устранению негативных факторов. В результате совершенствования организации рабочего места возможно улучшить условия труда, сократить потери рабочего времени.

Список используемой литературы

1. Алешин Л.И. Материально-техническая база библиотек: Учебно-практическое пособие.- М.: Либерирея-Бибинформ, 2008.-176с.

2. Беркович Т.А. Организационное развитие предприятия: Учебное пособие.- Иркутск: Изд-во ИГЭА, 2001.-221с.

3. Минута Е.В., Шутко О.Я. Обеспечение здоровых и безопасных условий труда / Справочник специалиста по охране труда. - 2008.- № 2.-с.26-

4. Организация, нормирование и оплата труда: Учебное пособие / Под ред. А.С. Головачева. - 3-е изд.- Минск: Новое знание, 2007.-603с. - (Экономическое образование)

5. Платонов Г.А. Эргономика на железнодорожном транспорте. -М.: Транспорт, 1986.-296с.

6. Рофе А.И. «Научная организация труда», 2005г.

7. Савельев Н.Ю. Настольная книга библиотекаря.- Ростов н/Д.: Феникс, 2006-384с. - (Профессиональное мастерство).

8. Сенченко В.А. Учет затрат на обеспечение нормальных условий труда / Справочник специалиста по охране труда.- 2009. - № 2. - с.20-26

9. Смирнов Е.Л. Справочное пособие по НОТ. - Мю.: Экономика, 1986.-326с.

10. Справочник библиотекаря /Науч. Ред А.Н. Ванеев, В.А. Минкина.- СПб., «Профессия», 2001.-448с. - (Серия «Библиотека»)

11. Фролов О.П. культура охраны труда на рабочем месте / Справочник специалиста по охране труда.- 2009. -№ 8. - с.40-46

12. http://ergosolo.ru/reviews/health/correct_seat/

13. http://www.aup.ru/books/m159/1_3.htm

14. http://ergomeb.ru/3.html

15. http://www.aup.ru/books/m159/1_3.htm

Размещено на Allbest.ru