К_СТ^{3 кв.}= 12/142=0,08.

К_СТ^{4 кв.}= 11/146=0,07.

Значення цього коефіцієнта значно зменшилося, що перш за все пов'язано з політикою керівництва підприємства.

Коефіцієнт участі у капіталі підприємства на сьогоднішній момент становить 0, оскільки жоден працівник підприємства не є власником, але в найближчій перспективі буде розглядатися питання перетворення фірми в акціонерне товариство закритого типу.

Розрахували коефіцієнт оновлення персоналу.

На протязі 1 кварталу 2009 року було прийнято на роботу 12 чоловік, у 2 кв. 2009 року - 18 чоловік, на протязі 3 кв. - 16, у 4 кв. - 14 чоловік. Середньоспискова чисельність персоналу за 1 кв. становила 132 працівника, у 2 кв. - 140 працівників, за 3 кв. - 144 працівника, у 4 кв. - 147 працівників.

К_ОН^{1 кв.}= 12/132=0,10.

К_ОН^{2 кв.}= 18/140=0,13.

К_ОН^{3 кв.}= 16/144=0,11.

К_ОН^{4 кв.}= 14/147=0,10.

Значення даного показника коливалося незначно, що говорить про постійну політику щодо оновлення трудових ресурсів.

Провели розрахунок коефіцієнту плинності персоналу.

На протязі 1 кварталу 2009 року було звільнено з різних причин 8 чоловік, на протязі 2 кв. - 11 чоловік, на протязі 3 кв. - 9 чоловік, у 4 кв. - 11 чоловік.

К_ПЛ^{1 кв.}= 8/132=0,06.

К_ПЛ^{2 кв.}= 11/140=0,08.

К_ПЛ^{3 кв.}= 9/144=0,06.

К_ПЛ^{4 кв.}= 11/147=0,07.

В сукупності з коефіцієнтом оновлення персоналу коефіцієнт плинності персоналу показують стан руху персоналу за звітний період, в нашому випадку можна сказати про невисоку плинність персоналу на підприємстві, що не характерно для фірм такого роду діяльності.

Ступінь забезпеченості персоналом ТОВ “Супермаркет” дорівнює одиниці, оскільки набір персоналу здійснювався цілеспрямовано та за умов підвищеної пропозиції робочої сили на ринку праці (що є характерним для українського сьогодення). Вищерозраховані показники привели в таблиці (таб.2.3).

Таблиця 2.3 - Інформація про найм та звільнення торгових робітників по ТОВ “Супермаркет” у 1 - 4 кв. 2009 року.

Для аналізу використання робочого часу необхідно побудувати аналітичну таблицю (таб. 2.4).

З таблиці 2.4 можна зробити висновок про ефективне використання робочого часу на аналізуємому підприємстві: коефіцієнт використання робочого часу коливається від 0,92 у 2 кварталі до 0,98 - у першому.

Однак необхідно використовувати резерви збільшення ефективності використання робочого часу, насамперед шляхом скорочення неявок на роботу.

Це дасть змогу підвищити в загальному підсумку як продуктивність праці співробітників, так і доходи підприємства.

Визначимо показник рівня дисципліни.

Квартальний фонд робочого часу визначимо як добуток середньої кількості робочих днів у кварталі (63) і середньоспискової кількості працівників (132, 140, 144 та 147 чоловік у 1-4 кварталі відповідно).

Рд^{1 кв.}= 19/(63*132)=0,00228.

Рд^{2 кв.}= 20/(63*140)=0,00226.

Рд^{3 кв.}= 18/(63*144)=0,00198.

Рд^{4 кв.}= 17/(63*147)=0,00184.

Значення цього коефіцієнту є досить низьким, до того ж він має тенденцію до зниження, тому можна сказати про добрий стан трудової дисципліни на підприємстві.

Таблиця 2.4 - Аналіз використання робочого часу

Розрахували коефіцієнт надмірної чисельності персоналу.

Нормативний фонд робочого часу одного працівника розраховується як добуток кількості робочих днів на тривалість робочої зміни: 63*8=504. Загальний обсяг втрат робочого часу без поважних причин на одного працівника становив 2 години (на протязі 1-4 кв.).

Ч_НАДМ=2/504=0,0039.

Аналізуючи даний показник та загальну кількість працівників на підприємстві можна зробити висновок про те, що на даний момент на підприємстві не існує проблеми з надмірною чисельністю персоналу.

Узагальнюючи все вищесказане зробимо висновок про ефективне використання трудових ресурсів на підприємстві:

- коефіцієнт стабільності має незначну величину (у 4 кв. 2009 року - 0,07), що говоре про перевагу у найманні постійних працівників, для яких це місце роботи є основним;

- коефіцієнт оновлення персоналу коливався на протязі 2009 року у межах 0,1-0,13, що говорить про постійну збалансовану політику щодо оновлення трудових ресурсів;

- значення коефіцієнту плинності персоналу було в межах 0,06-0,08, що говоре про невисоку плинність персоналу на підприємстві, що не характерно для фірм такого роду діяльності;

- коефіцієнт співвідношення прийнятих та звільнених працівників за 1, 2, 3 та 4 квартали 2008 року відповідно становив 1,5, 1,64, 1,78 і 1,27, що підтверджує висновок про стабільність кадрової політики товариства та постійний курс на поступове збільшення персоналу;

- значення показника рівня дисципліни (коливання в межах 0,00184 - 0,00228) є досить низьким, до того ж він має тенденцію до зниження, тому можна сказати про добрий стан трудової дисципліни на підприємстві.

2.3 Планування чисельності кадрів в діючих умовах

Під трудовими персоналом підприємства розуміють сукупність осіб, що працюють на певному підприємстві і вкладають свій труд, фізичні та розумові здібності, знання та навички в проведення господарсько-фінансової діяльності підприємства, реалізацію його статутних завдань.

Характеристика персоналу торговельного підприємства здійснюється за наступними ознаками класифікації: за характером участі в господарській діяльності підприємства, залежно від виконуємих функцій у складі виробничого персоналу, залежно від напрямку спеціальної підготовки, залежно від кваліфікаційного рівня, залежно від посад, які займаються, за статтю та віком, за стажем роботи в торгівлі, залежно від відношення робітників до власності даного підприємства, залежно від характеру трудових відношень працівників підприємства.

В даній роботі були розглянуті концепції персоналу торгівельного підприємства, його класифікацію за низкою ознак, показники складу, динаміки персоналу торгової фірми, принципи планування персоналу. Проведено детальний аналіз чисельності, складу, динаміки персоналу, а також сплановано чисельність торгово-оперативного персоналу підприємства роздрібної торгівлі ТОВ “Супермаркет”.

На підприємстві, що аналізувалося (фірма “ТОВ “Супермаркет”), немає проблем безпосередньо з торговельно-оперативним складом працівників - вони мають необхідні навички та кваліфікацію для повноцінного виконання своїх безпосередніх функцій. Також дотримано майже оптимальну структуру торгово-оперативного персоналу. Але на підприємстві відносно низький показник продуктивності праці. На наш погляд це зумовлено передусім великою питомою вагою невиробничого персоналу на підприємстві (майже 50%). Тому, можливо, необхідно зменшити кількість управлінського персоналу.

Планування чисельності персоналу підприємства на 4 квартал 2010 року було здійснено методом техніко-економічних розрахунків, в основі якого лежить кількість робочих місць робітників окремих професій та режим роботи підприємства.

Проведені розрахунки дозволили визначити, що у порівнянні з 4 кварталом 2009 року підприємству необхідно наняти одного касира, і є можливість скоротити 2 контролерів та 3 операторів. Тоді планова чисельність торгово-оперативного персоналу з 60 чоловік у 4 кварталі 2009 року зменшиться до 56 чоловік у 4 кварталі 2010 року.

При проведенні порівняння ефективності використання трудових ресурсів у плановому періоді із звітними можна зробити висновки про відповідність плануємої чисельності працівників плановому обсягу товарообороту.

Так, при очикуємому зростанні роздрібного товарообороту на 111,2 відсотка чисельність персоналу зменшиться на 2,7 відсотка, що у сукупності призведе до зростання середньоквартального виробітку на одного торгівельного робітника на 14,6 відсотка, а середньоквартального виробітку на одного торгово-оперативного працівника - на 19 відсотків.

Отже, розміри і темпи підвищення середньоквартального виробітку як на одного торгівельного робітника, так і одного торгово-оперативного працівника знаходяться на високому рівні і відповідають стратегії зростання аналізуємого підприємства, що свідчить про відповідність розрахованих планових значень чисельності працівників плановому товарообороту.

ВИКОРИСТАНА ЛІТЕРАТУРА

1. Белошапка В.А., Загорий Г.В. Стратегическое управление: принципы и международная политика.- Учебник.- Киев: Абсолют- В, 1998.

2. Біла О.Г. Фінанси підприємств та організацій споживчої кооперації: підручник для студентів.- К.: НМЦ, Укооносвіта, 1999.

3. Бланк И.А. Торговый менеджмент. - К.: УФИМБ, 1997.

4. Богиня Д.П., Грішнова О.А. Основи економіки праці: Навчальний посібник.- К.: Знання- Прес, 2000.

5. Вашків П.Г. Статистика підприємства: Підручник.- К.: Слобожанщина, 1999.

6. Герасимчук В.Г. Стратегічне управління підприємством. Графічне моделювання.: навч. Посібник.- К.: КНЕУ. 2000.

7. Колот А.М. Мотивація, стимулювання й оцінка персоналу: Навч. Посібник. - К.: КНЕУ, 1998.

8. Лукьянченко Н.Д. Управление трудом на промышленных предприятих. - Донецк: Донбас, 1998.

9. Мазаракі А.А. Економіка торгівельного підприємства: Підручник. - К.: Хрещатик, 1999.

10. Писаревська Т.А. Інформаційні системи в управлінні трудовими ресурсами: Навч. посібник. - К.: КНЕУ, 1997.

11. Ревенко А.Ф., Ивашкина Н.О. Учет и планирование трудовых ресурсов в новых экономических условиях. - К.: Наукова думка, 1990.

12. Соломатин А.Н. Экономика и организация деятельности торгового предприятия: Учебник.- М.: ИНФРА - М.,2000.

13. Справочник предпринимателя: розничная торговля, оптовая торговля, грузовой транспорт. Общественное питание и гостиничное хозяйство. - М.: Наука, 1998.

14. Торговое дело: економика, маркетинг, организация: Учебник / Под ред. П.А. Багина и Т.П. Данько. - М.: ИНФРА-М, 2000.

15. Щекин Г.В. Основы кадрового менеджмента: Учебник.- К.: МЗУУП,1997.

Додаток 1

Чисельність та структура персоналу ТОВ “Супермаркет” у 4 кв. 2009 року

1.Керівник фірми в особі Генерального директора.

2.Договірний відділ у складі: начальник відділу - 1; менеджер - 5; перекладач - 1. Всього 7 чоловік.

3.Бухгалтерія у складі: головний бухгалтер - 1; бухгалтер - 3; бухгалтер-економіст - 1; бухгалтер-касир - 1. Всього 6 чоловік.

4.Група забезпечення у складі: секретар-референт - 2; менеджер по кадрах - 1; приймальник замовлень - 1. Всього 4 чоловіки.

5.Інженерно-експлуатаційний відділ у складі: начальник відділу - 1; головний інженер відділу - 1; інженер по обслуговуванню систем зв'язку та сигналізації - 1; прибиральник - 3. Всього 6 чоловік.

6.Складський комплекс у складі: начальник СК - 1; завідувач сховищем СК - 1; комірник - 6; оператор по обліку МС - 1; грузчик - 3. Всього 12 чоловік.

7.Торговий зал №1 у складі: завідувач - 1; заступник завідувача - 1; контролер - 30; оператор - 12; касир - 6; грузчик - 1. Всього 51 чоловік.

8.Торговий зал №2 у складі: завідувач - 1; контролер - 7; оператор - 2;

касир - 2; грузчик - 1. Всього 13 чоловік.

9.Інформаційний відділ у складі: начальник відділу - 1; інженер по комп'ютерних мережах - 1; інженер по програмному забезпеченню - 1. Всього 3 чоловіки.

10.Відділ доставок у складі: начальник відділу - 1; шофер - 3. Всього 4 чоловіки.

11.Відділ охорони у складі: начальник відділу - 1; заступник начальнику відділу - 1; контролер - 2; старший черговий зміни - 4; кінолог - 2; охоронець - 27. Всього 37 чоловік. Всього склад фірми без відділу охорони - 110 чоловік, з врахуванням відділу охорони - 147 чоловік.

Додаток 2

Чисельність та структура персоналу ТОВ “Супермаркет” у 4 кв. 2010 року

1. Керівник фірми в особі Генерального директора.

2.Договірний відділ у складі: начальник відділу - 1; менеджер - 6; перекладач - 1. Всього 7 чоловік.

3.Бухгалтерія у складі: головний бухгалтер - 1; бухгалтер - 3; бухгалтер-економіст - 1; бухгалтер-касир - 1. Всього 6 чоловік.

4.Група забезпечення у складі: секретар-референт - 2; менеджер по кадрах - 1; приймальник замовлень - 1. Всього 4 чоловіки.

5.Інженерно-експлуатаційний відділ у складі: начальник відділу - 1; головний інженер відділу - 1; інженер по обслуговуванню систем зв'язку та сигналізації - 1; прибиральник - 3. Всього 6 чоловік.

6.Складський комплекс у складі: начальник СК - 1; завідувач сховищем СК - 1; комірник - 6; оператор по обліку МС - 1; грузчик - 4. Всього 12 чоловік.

7.Торговий зал №1 у складі: завідувач - 1; заступник завідувача - 1; контролер - 29; оператор - 9; касир - 6; грузчик - 1. Всього 47 чоловік.

8.Торговий зал №2 у складі: завідувач - 1; контролер - 6; оператор - 2;

касир - 3; грузчик - 1. Всього 13 чоловік.

9.Інформаційний відділ у складі: начальник відділу - 1; інженер по комп'ютерних мережах і програмному забезпеченню - 1; Всього 2 чоловіки.

10. Відділ доставок у складі: начальник відділу - 1; шофер - 5. Всього 6 чоловіки.

11. Відділ сортування та пакування у складі: начальник відділу - 1; контролер - 1; пакувальники - 3; грузчик - 1. Всього 6 чоловік.

12.Відділ охорони у складі: начальник відділу - 1; заступник начальнику відділу - 1; контролер - 2; старший черговий зміни - 3; кінолог - 1; охоронець - 22. Всього 30 чол. Всього склад фірми без відділу охорони - 113 чоловік, з врахуванням відділу охорони - 143 чоловіки.

Размещено на Allbest.ru