Менеджмент в строительстве
Методы и пути повышения эффективности процесса управленческой деятельности в строительной организации. Определение нормативной численности работников аппарата управления строительной организации и проектирование организационной структуры управления.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | контрольная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 05.01.2012 |
Размер файла | 25,5 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Министерство образования и науки Российской Федерации
Московский государственный открытый университет
Рязанский институт (филиал)
Менеджмент в строительстве
Выполнил: студент 6-го курса
группы 961
Вавилова К. А.
Проверил:
преподаватель
Богданов В. А.
Рязань 2012 годСодержание
1. Методы и пути повышения эффективности процесса управления (управленческой деятельности) в строительной организации
2. Определение нормативной численности работников аппарата управления строительной организации и проектирование организационной структуры управления
1. Методы и пути повышения эффективности процесса управления (управленческой деятельности) в строительной организации
Методы:
В качестве объектов управления в строительстве могут выступать процессы осуществления строительных программ или в отдельности ИСП, а в строительном производстве - производственные процессы их реализации. Объектами руководства при этом являются трудовые коллективы на производстве и в подразделениях аппарата управления.
В ходе осуществления этих процессов используются различные методы управления, которые различаются по продолжительности цикла управления, по способу циркуляции информации в системе управления и способу принятия решений. управленческая деятельность организационная структура
Исходя из продолжительности цикла управления методы управления могут быть стратегическими, рассчитанными на текущий год или на оперативный и краткосрочный периоды. В основе этих методов лежат планы: стратегические (на 10-15 лет), годовые, оперативные на квартал и месяц и недельно-суточные (диспетчерские) графики.
По способу циркуляции информации методы управления различают по виду информационных каналов. Такими каналами могут быть межличностные связи, каналы движения бумажных источников информации, телефонные коммуникационные связи, компьютерные видеоканалы.
По способу принятия решений методы управления делятся на альтернативные и коллегиальные. В первом случае решения принимаются единолично, во втором - правлениями и советами строительных предприятий.
Основу методов руководства трудовыми коллективами составляют побудительные воздействия на людей, исходящие из внутренних их побуждений к труду. Для этого используются различные виды мотивов. Мотивы непосредственно связаны с потребностями людей. Именно потребности вызывают у людей определенные запросы (физиологические, социальные, моральные и психологические). Уровень запросов зависит от осознания человеком своего места в обществе и трудовом коллективе, а также от соотношения объективных и субъективных факторов. Фактор - движущая сила совершающегося процесса. Действующие факторы и мотивы деятельности людей определяют характер мотивационной обстановки, которая носит пассивный характер. Для активизации трудовой деятельности людей нужны стимулы. Для стимулирования производственной деятельности используются организационные, распределительные, экономические методы руководства трудовыми коллективами.
Организационные методы
Организационные методы руководства включают приемы и средства организационного влияния (воздействия) на трудовые коллективы. К задачам этих методов руководства относится разработка положений, определяющих состав организационно-подготовительных мероприятий и способов их реализации. В этом смысле они равнозначны функции организации. Организационные методы выступают в виде структуропреобразований, нормирования и регламентирования. Структуропреобразования включают разработку и периодический пересмотр структуры строительных организаций и иерархической структуры вышестоящих органов управления. В сферу этих методов входит установление объема полномочий руководителей определенного ранга, их правового положения и соотношений между линейными и функциональными звеньями в аппарате управления.
В результате нормирования устанавливаются затраты материалов и энергетических ресурсов на единицу объема работ: нормы времени, выработки; нормативы численности, нормы управляемости; соотношения категорий разных видов работников; размеры рабочего дня и отпусков. Действенность организационного нормирования зависит от его сочетания с материальным и моральным стимулированием, а также с применением соответствующих санкций за нарушение норм.
Регламентирование - это воздействие на деятельность трудовых коллективов и отдельных работников с помощью организационных положений, постановлений, инструкций и правил, административных актов, обязательных для выполнения в течение длительного времени. С помощью регламентирования уточняются границы деятельности различных организаций в производственном процессе, налаживаются взаимоотношения между ними, устанавливается режим производственного процесса в целом и выполнения строительных и монтажных работ, правила, регулирующие деятельность коллективов и отдельных должностных лиц (например, Положения о мастере, о производителе работ, об отделах строительного предприятия); составляются штатные расписания и должностные инструкции (функции, обязанности, полномочия, взаимоотношения и подотчетность).
Инструкции могут быть детализированы в различной степени. Однако следует признать вредными попытки создания как можно более подробных инструкций. Особенно они вредны при необоснованном недоверии к деловым и моральным качествам подчиненных. Ограничение инициативы подчиненных лишает их удовлетворения от работы, способствует перестраховке, излишнему формализму и бюрократизму.
Экономические методы
Экономические методы занимают центральное место в активизации производственной деятельности трудовых коллективов строительных предприятий. Они представляют собой способы воздействия, в основе которых лежат объективные экономические законы, стимулирующие заинтересованность людей в достижении конечных результатов производственно-хозяйственной деятельности строительных организаций.
Экономические методы реализуются посредством хозрасчета, главными особенностями которого являются достижение производственных результатов при наименьших затратах трудовых, материально-технических и финансовых ресурсов, при условии выполнения обязательств по договору с потребителями строительной продукции (заказчиками) об окончании строительства объектов в обусловленный контрактом срок с получением определенного хозяйственного дохода.
При хозрасчете обеспечивается участие каждого подразделения строительной организации, каждого члена трудового коллектива в управлении производственным процессом, точнее, в самоуправлении. Для этого важно, чтобы каждое подразделение в период строительства объектов имело свои плановые показатели, которые позволяют дать оценку затрат за каждый плановый период.
Основу деятельности строительных предприятий при экономических методах составляют финансирование и окупаемость затрат за счет хозяйственного дохода, т. е. используются такие экономические категории, как самофинансирование и самоокупаемость.
Хозяйственный доход является основным источником оплаты труда и материального поощрения, фонда развития производства и социального развития предприятий. Стремление к увеличению дохода побуждает трудовые коллективы к экономичному ведению хозяйства, рациональному расходованию материальных, трудовых и финансовых ресурсов.
Особое значение в использовании экономических методов руководства приобретают договорная цена и кредит. Цена формируется на базе сметной стоимости, в которую включаются все расходы на строительство зданий и сооружений. Именно договорная цена, исходящая из сметы и согласованная с заинтересованными сторонами, является важным экономическим механизмом воздействия на трудовые коллективы в строительстве, так как обеспечивает возмещение расходов и получение хозяйственного дохода.
Распорядительные методы
Распорядительные методы руководства предназначены для конкретизации всех форм воздействий в процессе управления. Они позволяют регулировать выполнение планов путем устранения или локализации дестабилизирующих факторов в ходе производственного процесса. Исходным положением для применения распорядительных методов руководства должны быть организационные регламенты и планы работы. Без этих документов распорядительные методы сводятся к решению разрозненных частных вопросов, при этом решения руководителя будут основаны главным образом на его субъективных представлениях.
Распоряжения могут носить разный характер и иметь различную степень категоричности. Если оно касается только конечных целей, то это задание; если же руководитель определяет способы достижения целей, то это инструктивное предписание (инструкция). Распоряжения могут содержать только задание или задание и инструкцию. Во всех случаях распоряжения должны четко формулироваться. Наиболее категоричной формой распорядительного воздействия является приказ.
Пути:
- ускорение научно- технического прогресса, повышение технического уровня производства, производимой и осваиваемой продукции (повышение ее качества), инновационная политика;
- структурная перестройка экономики, ускоренное развитие наукоемких, высокотехнологичных отраслей;
- совершенствование развития диверсификации, специализации и кооперирования, комбинирования и территориальной организации производства, совершенствование организации производства и труда на предприятиях и в объединениях;
- разгосударствление и приватизация экономики, совершенствование государственного регулирования, хозяйственного расчета и системы мотивации к труду;
- усиление социально - психологических факторов, активизация человеческого фактора на основе демократизации и децентрализации управления, повышения ответственности и творческой инициативы работников, всестороннего развития личности, усиления социальной направленности в развитии производства (повышение общеобразовательного и профессионального уровня работников, улучшение условий труда и техники безопасности, повышение культуры производства, улучшение экологии).
2. Определение нормативной численности работников аппарата управления строительной организации и проектирование организационной структуры управления
Таблица 1. Факторы, наиболее существенно влияющие на численность АУП строительной организации
№ п/п |
Технико-экономические показатели |
Ед. изме-рения |
Услов-ные обозна-чения |
Фактические показатели |
|
1 |
Годовой объем СМР, выполняемых собственными силами |
Млн.руб. |
Ocс |
800 |
|
2 |
Годовой объем СМР, выполняемых субподрядными организациями |
Млн.руб. |
Oc.n. |
240 |
|
3 |
Годовое количество строящихся объектов |
Ед. |
Koб |
2 |
|
4 |
Число заказчиков |
Ед. |
Nз |
2 |
|
5 |
Число строительных участков |
Ед. |
Ncу |
2 |
|
6 |
Численность работников строительной организации |
Чел. |
P |
1070 |
|
7 |
Численность рабочих на СМР |
Чел. |
P1 |
910 |
|
8 |
Стоимость активной части ОПФ |
Тыс.руб. |
Фа |
200 000 |
В данном курсовом проекте примем крупную организацию, так как годовой объем СМР, выполняемых собственными силами, составляет более 500 млн руб в год.
Определение числа объектов:
Примем стоимость одного квадратного метра - 40 000 руб.
Площадь возводимого жилья составит:
800 млн / 40 000 = 20 000 кв .м
Примем условно площадь 1 этажа секции жилого дома 400 кв .м
Количество этажей равно:
Принимаем 2 объекта по 25 этажей.
Количество заказчиков = количеству объектов = 2.
Принимаем условно 2 объекта, удаленные друг от друга более, чем на 2 км, поэтому необходимо организовать строительный участок с минимальной численностью от 3 человек - начальник строительного участка и 2 мастера, при двухсменной работе. Итого 6 линейных специалистов.
Определение нормативной численности работников по функциям управления с учетом крупности (Осс) строительных организаций.
1.Общее административное руководство и оперативное управление строительным производством:
Нкр=1,35+0,0068*Осс+0,003*Ос.п.+0,54*Nсу= 1,35+0,0068*800+0,003*240+
+ 0,54*2= 1,35+5,44+0,72+1,08=8,59
2.Планирование производственно-хозяйственной деятельности и маркетинг:
Нкр=2,6+0,021*Осс+0,3*Nсу=2,6+0,021*800+0,3*2=2,6+16,8+0,6=20
3.Техническая подготовка строительного производства:
Нкр=-1,73+0,026*Осс+0,013*Ос.п.+0,043*Nз=-1,73+20,8+3,12+0,086=22,276
4.Управление трудом и заработной платой:
Нкр=0,39+0,0098*Р1+0,0048*Коб=0,39+0,0098*910+0,0048*2 =
=0,39+8,918+0,0096=9,3176
5.Охрана труда и техника безопасности:
Нкр=0,35+0,0054*Р+0,18*Nсу=0,35+0,0054*1070+0,18*2=0,35+5,778+0,36=
=6,488
6.Управление кадрами:
Нкр=1,34+0,005*Р=1,34+0,005*1070=1,34+5,35=6,69
7.Управление материально-техническим снабжением:
Нкр=-0,6+0,025*Осс+0,0056*Коб=-0,6+0,025*800+0,0056*2=-0,6+20+0,0112=
= 19,4112
8.Механизация СМР и руководство энергетическим обслуживанием:
Нкр=0,59+0,00011*Фа=0,59+0,00011*200 000=0,59+22=22,59
9.Организация процессов управления и делопроизводство:
Нкр=0,58+0,0099*Осс+0,06*Nсу=0,58+0,0099*800+0,06*2=0,58+7,92+0,12=8,62
10.Управление финансовыми ресурсами:
Нкр=3,04+0,008*Р+0,004*Коб=3,04+0,008*1070+0,004*2=3,04+8,56+0,008=11,608
Итого расчетная нормативная численность работников аппарата управления Рауп = 8,59 + 20 + 22,276 + 9,3176 + 6,488 + 6,69 + 19,4112 + 22,59 + 8,62 + 11,608 = 135,59 = 136 человек.
Далее нормативная расчетная численность (Рауп) работников АУП строительной организации будет распределена между структурными подразделениями в таблице 3, без численности линейного персонала.
Показатель нормативной расчетной численности работников строительной организации (численность работников строительной организации) определяется по формуле:
(Рнормативный) =(Рауп) +(Рлинейный персонал) = 136 + 6 = 142 ч.
Таблица 2. Распределение численности работников аппарата управления между структурными подразделениями, в %.
Наименование структурных подразделений (отделов, служб, групп) |
Распределение численности работников между структурными подразделениями, в % |
Итого |
||||||||||
Номера функций управления (по формулам) |
||||||||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
|||
1.Руководство и аппарат при нем |
20 |
15 |
10 |
5 |
10 |
10 |
10 |
10 |
10 |
10 |
||
2.Производственный отдел |
10 |
5 |
25 |
10 |
10 |
5 |
5 |
5 |
5 |
|||
3.Технический отдел |
10 |
25 |
10 |
5 |
5 |
5 |
5 |
|||||
4.Сметно-договорной отдел |
5 |
10 |
5 |
10 |
||||||||
5.Планово-экономический отдел |
5 |
30 |
15 |
5 |
5 |
5 |
10 |
|||||
6.Отдел организации труда и заработной платы |
5 |
5 |
50 |
5 |
||||||||
7.Отдел охраны труда и Т.Б. |
5 |
5 |
50 |
5 |
||||||||
8.Отдел механизации |
5 |
10 |
10 |
35 |
||||||||
9.Отдел энергетики |
5 |
10 |
10 |
35 |
||||||||
10.Отдел кадров и делопроизводства |
5 |
40 |
10 |
|||||||||
11.Отдел маркетинга и менеджмента |
5 |
10 |
20 |
30 |
||||||||
12.Отдел снабжения и логистики |
10 |
5 |
40 |
10 |
10 |
|||||||
13.Строительная лаборатория |
5 |
30 |
||||||||||
14.Отдел инвестиций и кредитования |
10 |
20 |
||||||||||
15.Бухгалтерия и финансовый отдел |
10 |
10 |
10 |
5 |
5 |
5 |
40 |
|||||
16.Юридический отдел |
10 |
10 |
10 |
5 |
10 |
|||||||
Итого: |
100 |
100 |
100 |
100 |
100 |
100 |
100 |
100 |
100 |
100 |
Таблица 3. Распределение численности работников аппарата управления между структурными подразделениями, в %.
Наименование структурных подразделений (отделов, служб, групп) |
Распределение численности работников между структурными подразделениями, в % |
Итого |
||||||||||
Номера функций управления (по формулам) |
||||||||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
|||
1.Руководство и аппарат при нем |
1,72 |
3 |
2,22 |
0,465 |
0,65 |
0,669 |
1,94 |
2,26 |
0,86 |
1,16 |
||
2.Производственный отдел |
0,859 |
1 |
5,55 |
0,93 |
0,65 |
0,3345 |
0,97 |
1,13 |
0,431 |
|||
3.Технический отдел |
0,859 |
5,55 |
0,65 |
0,3345 |
0,97 |
1,13 |
0,431 |
|||||
4.Сметно-договорной отдел |
0,4295 |
2 |
0,431 |
1,16 |
||||||||
5.Планово-экономический отдел |
0,4295 |
6 |
1,395 |
0,3345 |
0,97 |
0,431 |
1,16 |
|||||
6.Отдел организации труда и заработной платы |
0,4295 |
1,11 |
4,65 |
0,431 |
||||||||
7.Отдел охраны труда и Т.Б. |
0,4295 |
1,11 |
3,24 |
0,431 |
||||||||
8.Отдел механизации |
0,4295 |
2,22 |
0,648 |
7,9 |
||||||||
9.Отдел энергетики |
0,4295 |
2,22 |
0,648 |
7,9 |
||||||||
10.Отдел кадров и делопроизводства |
0,4295 |
2,676 |
0,862 |
|||||||||
11.Отдел маркетинга и менеджмента |
0,4295 |
2 |
1,338 |
2,586 |
||||||||
12.Отдел снабжения и логистики |
2 |
1,11 |
7,76 |
2,259 |
0,862 |
|||||||
13.Строительная лаборатория |
1,11 |
5,823 |
||||||||||
14.Отдел инвестиций и кредитования |
2 |
2,32 |
||||||||||
15.Бухгалтерия и финансовый отдел |
0,859 |
2 |
0,931 |
0,3345 |
0,970 |
0,431 |
4,64 |
|||||
16.Юридический отдел |
0,859 |
0,931 |
0,669 |
0,431 |
1,16 |
|||||||
Итого: |
100 |
100 |
100 |
100 |
100 |
100 |
100 |
100 |
100 |
100 |
||
8,59 |
20 |
22,2 |
9,3 |
6,48 |
6,69 |
19,4 |
22,5 |
8,62 |
11,6 |
Таблица 3. Распределение численности работников аппарата управления между структурными подразделениями, в %.
Наименование структурных подразделений (отделов, служб, групп) |
Распределение численности работников между структурными подразделениями, в % |
Итого |
||||||||||
Номера функций управления (по формулам) |
||||||||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
|||
1.Руководство и аппарат при нем |
2 |
3 |
2 |
1 |
1 |
1 |
2 |
2 |
1 |
1 |
16 |
|
2.Производственный отдел |
1 |
1 |
6 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
14 |
||
3.Технический отдел |
1 |
6 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
12 |
||||
4.Сметно-договорной отдел |
1 |
2 |
1 |
1 |
5 |
|||||||
5.Планово-экономический отдел |
1 |
6 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
12 |
||||
6.Отдел организации труда и заработной платы |
1 |
1 |
5 |
1 |
8 |
|||||||
7.Отдел охраны труда и Т.Б. |
1 |
1 |
3 |
1 |
6 |
|||||||
8.Отдел механизации |
1 |
2 |
1 |
8 |
12 |
|||||||
9.Отдел энергетики |
1 |
2 |
1 |
8 |
12 |
|||||||
10.Отдел кадров и делопроизводства |
1 |
3 |
1 |
5 |
||||||||
11.Отдел маркетинга и менеджмента |
1 |
2 |
1 |
3 |
7 |
|||||||
12.Отдел снабжения и логистики |
2 |
1 |
8 |
2 |
1 |
14 |
||||||
13.Строительная лаборатория |
1 |
6 |
7 |
|||||||||
14.Отдел инвестиций и кредитования |
2 |
2 |
4 |
|||||||||
15.Бухгалтерия и финансовый отдел |
1 |
2 |
1 |
1 |
1 |
1 |
5 |
12 |
||||
16.Юридический отдел |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
5 |
||||||
Итого: |
100 |
100 |
100 |
100 |
100 |
100 |
100 |
100 |
100 |
100 |
151 |
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Проблема дефицита кадров в предприятиях АПК и привлечения в сельскую местность специалистов. Анализ системы управления, численности и структуры работников аппарата управления СПК "Искра". Проектирование оптимизации труда работников аппарата управления.
курсовая работа [42,3 K], добавлен 17.05.2008Организационная структура управления организации: понятие, принципы, тенденции. Характеристика организационной структуры управления ООО Строительной Компании "Гарант-Поволжье " по указанию строительных услуг. Эффективные элементы моделей рабочих мест.
дипломная работа [525,6 K], добавлен 20.06.2012Теоретические аспекты риск-менеджмента. Классификация рисков и их оценка. Построение карты рисков. Идентификация и анализ рисков в управлении строительной организацией. Формирование системы управления информационными рисками в строительной организации.
курсовая работа [188,7 K], добавлен 16.04.2012Общий процесс функционирования организации, распределение функций между ее службами. Построение организационной структуры управления. Использование модели охвата контролем. Расчет оптимальной численности работников аппарата управления организацией.
курсовая работа [664,6 K], добавлен 22.10.2011Предприятие как объект управления. Факторы влияния на систему управления. Иерархические и органические типы структур управления. Проектирование функций управления. Проект мероприятий для повышения эффективности организации управления.
дипломная работа [2,1 M], добавлен 06.06.2007Формы организации технического обслуживания и ремонта электрических сетей. Определение численности рабочих для ремонта подстанций разных типов. Расчет нормативной численности мастеров и руководителей. Организационная структура схемы управления ПЭС.
курсовая работа [119,2 K], добавлен 24.11.2012Понятие управленческой деятельности. Теоретические аспекты изучения эффективности менеджмента. Понятие, социально-экономическая сущность эффективности менеджмента. Критерии и методы оценки эффективности управления. Пути повышения эффективности управления.
курсовая работа [60,6 K], добавлен 21.12.2008Управленческая деятельность и определение ее эффективности. Понятие и сущность управленческой деятельности на современном этапе. Анализ организации и эффективности управления АО "Виток". Направления повышения эффективности управления предприятием.
реферат [46,5 K], добавлен 10.05.2012Сущность и понятие организационной структуры. Анализ внешней и внутренней среды, основных показателей деятельности на примере МУП "ИМКХ". Пути повышения экономической эффективности организации на основе совершенствования структуры управления предприятия.
курсовая работа [218,8 K], добавлен 30.11.2010Характеристика и общий анализ деятельности строительной фирмы ООО "Велес". Структура управления организации. Изучение финансового положения и системы менеджмента, состав и динамика прибыли. Методы обеспечения трудовой дисциплины. Обучение персонала.
отчет по практике [82,1 K], добавлен 12.05.2014