Мотивация поведения человека

Понятие деятельности, потребности, мотива и цели. Физиологические основы мотивации. Параметры, по которым оценивается мотивационная сфера человека. Интересы, задачи, желания как побудители человеческого поведения. Психологические теории мотивации.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид реферат
Язык русский
Дата добавления 16.12.2011
Размер файла 22,2 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

1. Понятие деятельности, потребности, мотива и цели

Деятельность - категория социальная. Животным доступна лишь жизнедеятельность, проявляющаяся как биологическое приспособление организма к требованиям окружающей среды. Для человека характерно сознательное выделение себя из природы. Он ставит перед собой цели, сознает мотивы, побуждающие его к активности, взаимодействию с другими людьми. Таким образом, каждый живой организм, для того чтобы жить, нуждается в определенных условиях и средствах, доставляемых ему внешней средой. Человек, как и другие живые существа, также нуждается для своего существования и деятельности в определенных условиях и средствах. Он должен иметь общение с внешним миром, пищу, индивида другого пола, книги, развлечения и т. д.

В поведении человека есть две реально и функционально взаимосвязанные стороны: побудительная и регуляционная.

Побудительная обеспечивает активность и направленность поведения; регуляционная отвечает за то, как это поведение складывается от начала и до конца (до достижения поставленной цели) в тех или иных условиях. Психические явления, состояния и процессы: ощущения, восприятие, внимание, память, мышление, речь, способности, темперамент, характер и эмоции--обеспечивают в основном регуляцию поведения. Что касается его стимуляции, то она связана с понятием мотивации, включающем представления об интересах, мотивах, потребностях, целях, задачах, намерениях, побуждениях, стремлениях, имеющихся v человека.

Из всех мотивационных понятий наиболее важным является понятие потребности. Ею называют состояние нужды человека или животного в определенных условиях, которых им недостает для нормального существования, различия.

Потребности - это испытываемая личностью нужда в чем-либо.

В отличие от потребностей животных, носящих более или менее стабильный характер и ограниченных в основном биологическими нуждами, потребности человека все время множатся и изменяются в течение его жизни: человеческое общество создает для своих членов все новые потребности, которые отсутствовали у предыдущих поколений.

Немалую роль в этом постоянном обновлении потребностей играет общественное производство, изготовляя все новые и новые предметы потребления, оно тем самым создает и вызывает к жизни все новые потребности людей.

Согласно точке зрения А.Н.Леонтьева, деятельность - форма активности. Активность побуждается потребностью, т.е. состоянием нужды в определенных условиях нормального функционирования индивида.

Потребность не переживается как таковая - она представляется как переживание дискомфорта, неудовлетворенности, напряжения и проявляется в поисковой активности. В ходе последней происходит идентификация с ее предметом - фиксация на предмете, который может ее удовлетворить. С момента «встречи» активность становится направленной, опредмечивается - как потребность в чем-то конкретном - и становится мотивом, который может уже и осознаваться. Именно в этом случае можно говорить о деятельности.

По С.Л. Рубинштейну, деятельность определяется своим объектом, но не прямо, а через ее «внутренние» закономерности; внешние причины проявляются через внутренние условия. При объяснении психических явлений в качестве системы внутренних условий выступает личность с ее сложной многоуровневой структурой. Деятельность следует отличать от поведения. Успех деятельности субъекта зависит от трех компонентов: знаний, умений и мотивации.

Характерными особенностями потребностей являются:

а) конкретный содержательный характер потребности, обычно или с предметом, которым стремятся обладать люди, или с какой-либо деятельностью, которая должна доставить человеку удовлетворение (например, определенная работа, игра и т п),

б) более или менее ясное осознание данной потребности, conpoвождаемое характерными эмоциональными состояниями (привлекательность объекта, связанного с данной потребностью, неудовольствие и даже страдание от неудовлетворения потребности и т п.),

в) наличие хотя и часто слабо осознаваемого, но всегда присутствующего эмоционально волевого состояния, ориентирующего на поиск нахождению возможных путей удовлетворения потребностей,

г) ослабление, а иногда и полное исчезновение этих состояний, а в некоторых случаях даже превращение их в противоположные состояния при удовлетворении ранее реализованных потребностей (на чувство отвращения при виде пищи в состоянии пресыщения),

д) повторное возникновение потребности, когда нужда, лежащая в основе ее, вновь дает о себе знать.

Второе после потребности по своему значению мотивационное понятие--это мотив. В отличие от потребностей мотивы есть только у человека. Много полезного в теоретическое понимание того, что такое мотив, внес советский психолог А. Н. Леонтьев. Он определил мотив как тот предмет, который, отвечая актуальной потребности, т. е. выступая в качестве средства ее удовлетворения, организует и определенным образом направляет поведение. При одной и той же потребности мотивами наблюдаемого поведения могут выступать самые различные предметы.

А. Н Леонтьев заметил, что сама по себе потребность не может быть мотивом поведения по той причине, что, как состояние нужды, она способна породить только ненаправленную активность организма и поддерживать ее на определенном уровне, усиливая или уменьшая соответственно силу возникшей нужды до тех пор, пока она не будет полностью устранена Направленность и организованность. т. е. целесообразность и разумность, поведения могут обеспечить только конкретный мотив--предмет данной потребности. Поэтому для полноценной мотивации, т е. для стимулирования и направления поведения в определенное русло, необходимы, по меньшей мере, два мотивационных фактора: потребность и мотив

Различие между потребностями и мотивами усматривается не только в связи с их различной ролью в мотивации поведения как процессе, но и в другом. Всякая существующая потребность, степень ее удовлетворения или неудовлетворения проявляются субъективно и, как правило, неосознанно, в эмоциях. Мотив же выступает в сознании человека как объект, или цель, на которую направлено в конечном счете поведение. Это необязательно должен быть сам предмет, способный удовлетворить существующую потребность здесь и теперь; это может быть какой-то промежуточный результат, ведущий к нему

Мотив всегда так или иначе связан с процессами познания:

восприятием, мышлением, памятью и речью. Вот почему мы говорим, что мотивы как потенциально осознаваемые (т. е. способные стать осознанными) стимулы поведения есть только у человека.

Мотивы многообразны Но обычно их подразделяют на низшие (биологические) и высшие (социальные) Биологические мотивы - это влечения, желания, хотения человека, обычно отражающие его физиологические потребности

Социальные мотивы - это интересы, идеалы, убеждения лично которые играют гораздо более значительную роль ее жизни

Цель представляет собой следующий мотивационный фактор. Ею называется тот непосредственный, обязательно осознаваемый результат, на который в данный момент направлено поведение. Если всю сферу осознаваемого человеком в сложной мотивационной динамике его поведения представить в виде своеобразной арены, на которой разворачивается красочный и многогранный спектакль его жизни, и допустить, что наиболее ярко в данный момент на ней освещено то место, которое должно приковывать к себе наибольшее внимание зрителя (самого субъекта), то это и будет цель. Психологически цель есть то мотивационно-побудительное содержание сознания, которое человеком воспринимается как непосредственный и ближайший ожидаемый результат его деятельности. Цель является основным объектом внимания, занимает кратковременную и оперативную память; с ней связаны разворачивающийся в данный момент времени мыслительный процесс и большая часть всевозможных эмоциональных переживаний. В отличие от цели, связанной с кратковременной памятью, потребности и мотивы сохраняются (до тех пор, пока не будут полностью удовлетворены) в долговременной памяти человека.

Рассмотренные мотивационные образования: потребности, мотивы и цели--являются основными составляющими мотивационнои сферы человека.

Каждая из потребностей может быть реализована во многих мотивах (удовлетворена с помощью различных предметов), а каждый из мотивов может быть удовлетворен различной совокупностью взаимосвязанных, последовательно достигаемых целей. В свою очередь поведение, направленное на удовлетворение потребности, разделяется на отдельные виды деятельностей (общении), соответствующие частным мотивам, а каждый вид деятельности (общения)--на ряд действий, соответствующих специфическим целям.

2. Основные параметры, по которым оценивается мотивационная сфера человека

Мотивационную сферу человека можно оценивать по следующим параметрам: развитость, гибкость, и иерархизированность.

Под развитостью мотивационной сферы имеется в виду качественное разнообразие мотивационных факторов, представленных на каждом из уровней. Чем больше у человека разнообразных потребностеи, мотивов и целей, тем более развитой является его мотивационная сфера.

Гибкость мотивационной сферы характеризует процесс мотивации следующим образом. Более гибкой считается такая мотивационная сфера, в которой для удовлетворения мотивационного побуждения более общего характера (более высокого уровня) может быть использовано больше разнообразных мотивационных побудителей более низкого уровня. Например, более гибкой является мотивационная сфера человека, который в зависимости от обстоятельств для удовлетворения одной и той же потребности может использовать более разнообразные предметы, чем другой человек. Скажем, для одного индивида потребность в знаниях может быть удовлетворена только телевидением, радио и кино, а для другого средством ее удовлетворения также являются разнообразные книги, периодическая печать, общение с людьми. У последнего мотивационная сфера по определению будет более гибкой.

Заметим, что развитость и гибкость характеризуют мотивационную сферу человека по-разному. Развитость--это разнообразие потенциального круга предметов, способных для данного человека служить средством удовлетворения актуальной потребности, а гибкость--подвижность связей, существующих между разными уровнями организованности мотивационной сферы: между мотивами и потребностями, мотивами и целями, потребностями и целями.

Наконец, иерархизированность -- это характеристика строения каждого из уровней организации мотивационной сферы, взятого в отдельности. Потребности, мотивы и цели не существуют как рядоположенные наборы мотивационных факторов Одни потребности (мотивы, цели) сильнее других и возникают чаще, чем они: другие слабее и актуализируются реже. Чем больше различий в силе и частоте актуализации мотивационных образований одного и того же уровня, тем выше иерархизированность мотивационной сферы.

мотивация потребность человеческий поведение

3. Интересы, задачи, желания как побудители человеческого поведения

Кроме потребностей, мотивов и целей, в качестве побудителей человеческого поведения рассматривают также интересы, задачи, желания и намерения.

Интерес к себе могут вызвать любое неожиданное событие, непроизвольно привлекшее к себе внимание, любой новый появившийся в поле зрения предмет, любой частный, случайно возникший слуховой или иной раздражитель.

Как мотивационный фактор интерес в мире животных столь же распространен, как и потребность. Для него существует врожденный механизм--ориентировочный рефлекс. Он, однако, представляет собой низший уровень развития интереса. У человека в связи с развитием его мотивационной сферы интерес начинает вызывать все то, что потенциально может служить средством удовлетворения его потребностей и мотивов, достижения поставленных целей

Под интересом понимают особое когнитивное мотивационное состояние познавательного характера, которое, как правило, напрямую не связано с какой-либо одной центральной в данный момент времени потребностью.

Интерес рассматривают также как мотив личности, выражающий ее специальную направленность на познание определенных явлений окружающей жизни (определяющую вместе с тем ее более или менее постоянную склонностью определенным выдам деятельности

Особенностями интересов являются

1) активизация не только познавательных процессов, но и творческих побудительных усилий человека в различных областях деятельности,

2) большая, чем обычно, конкретизация целей и операций деятельности,

3) расширение и углубление знаний человека в данной специальной области, и развитие у него соответствующих практических навыков и умений,

4) своеобразное эмоциональное удовлетворение, побуждающее к длительному занятию соответствующей деятельностью.

Выделяют следующие виды интересов: действенные и недейственные, устойчивые и неустойчивые, непосредственные и опосредованные, глубокие и поверхностные, сильные и слабые, активные и пассивные.

Интересы должны направленно формироваться. Прежде всего, для этого необходимо показывать значимость получаемой информации от объекта интереса для познания самого объекта и получения знаний, важных и необходимых в деятельности личности.

Желания и намерения--это сиюминутно возникающие и довольно быстро сменяющие друг друга мотивационные субъективные состояния, отвечающие изменяющимся условиям выполнения действий.

Интересы, задачи, желания и намерения хотя и входят в систему мотивационных факторов, участвуют в мотивации поведения, однако выполняют в ней не столько побудительную, сколько инструментальную роль. Они больше ответственны за стиль, а не за направленность поведения.

4. Психологические основы мотивации

Интерес к психологии на протяжении всех веков разработки ее проблем неизменно был связан с поисками ответа на два основных вопроса: о природе и сущности психических явлений и об объяснении поведения человека. В поведении есть две стороны: инструментальная и мотивационная, причем последняя играет наиболее важную роль в его понимании. Соответственно и внимание психологов было ориентировано не только на изучение познавательных процессов, но и мотивации. Практическим продуктом соответствующего интереса явились многочисленные теории мотивации, которые стали появляться еще в работах древних философов. В настоящее время таких теорий мотивации насчитывается уже не один десяток.

Взгляды на сущность и происхождение мотивации человека на протяжении всего времени исследования этой проблемы располагались между двумя крайностями: рационализмом и иррационализмом. Согласно рационалистической позиции, а она особенно отчетливо выступила в работах древних философов и тех, кто занимался теологией вплоть до середины XIX века, человек представляет собой уникальное существо особого рода, не имеющее ничего общего с животными. Считалось, что он, и только он, наделен разумом, мышлением и сознанием, обладает волей и свободой выбора действий. Прежде чем их предпринять, он обязательно взвешивает все обстоятельства, принимает решение и, исходя из него, далее действует. Мотивационный источник человеческого поведения усматривался исключительно в разуме, сознании и воле человека.

Иррационализм как учение распространялся в основном на животных, и в нем утверждалось, что поведение животного в отличие от человека несвободно, неразумно, управляется темными, неосознаваемыми силами биологического плана, имеющими свои истоки в органических потребностях.

Первыми собственно мотивационными, психологическими теориями, вобравшими в себя рационалистические и иррационалистические идеи, следует считать возникшие в XVII--XVI11 веках теорию принятия решений, объясняющую на рационалистической основе поведение человека, и теорию автомата, объясняющую на иррационалистической основе поведение животного. Первая из названных теорий появилась в экономике и была связана с внедрением математических знаний в объяснение поведения человека, связанное с экономическим выбором. Она была, затем перенесена на понимание человеческих поступков и в других сферах его деятельности, отличных от экономики.

Развитие теории автомата, стимулированное успехами механики в XVII--XVIII веках, далее соединилось с идеей рефлекса как механического, автоматического, врожденного ответа живого организма на внешние воздействия. Раздельное, независимое существование двух мотивационных теорий: одной--для человека, другой--для животных, поддержанное теологией и разделением философии на два противоборствующих лагеря--материализм и идеализм,-- продолжалось вплоть до конца XIX века.

Вторая половина XIX века ознаменовалась рядом выдающихся открытий в разных пауках, в том числе в биологии--появлением эволюционной теории Ч. Дарвина. Она оказала значительное влияние не только на природоведение, но и на медицину, психологию и другие гуманитарные науки . Под влиянием теории эволюции Ч Дарвина и психологии началось интенсивное изучение разумных форм поведения у животных и инстинктов у человека. Если раньше понятие потребности, ассоциированное с нуждами организма, применялось только для объяснения поведения животногоо, то теперь его стали использовать и для объяснения поведения человека, соответственно изменив и расширив применительно к нему состав самих потребностей Принципиальные отли-чия человека от животных на этом этапе развития психологических знаний и мотивационной теории старались свести к минимуму.

Кроме теорий биологических потребностей человека, инстинктов и влечений, в начале XX века возникли еще два новых направления, стимулированные не только эволюционным учением Ч. Дарвина, но также открытиями И. П. Павлова. Это поведенческая (бихевиористская) теория мотивации и теория высшей нервной деятельности. Поведенческая концепция мотивации развивалась как логическое продолжение идей Д.Уотсона в теории, объясняющей поведение. Кроме Д. Уотсона и Э. Толмена, среди представителей этого направления, получивших наибольшую известность, можно назвать К. Халла и Б. Скиннера. Все они пытались детерминистически объяснить поведение в рамках исходной стимульно-реактивной схемы. В более современном ее варианте (а эта теория продолжает разрабатываться до сих пор почти в том же виде, в каком она была предложена еще в начале и середине века Э. Толмсном и К. Халлом) рассматриваемая концепция включает новейшие достижения в области физиологии организма, кибернетики и психологии поведения.

Исследования, начатые И. П. Павловым, были затем продолжены, углублены и расширены не только его непосредственными учениками и последователями, но также другими физиологами и психологами Наконец, последней из теорий, уже существовавших в начале нашего столетия и продолжающих разрабатываться сейчас, стала теория органических потребностей животных. Она развивалась под сильным влиянием прежних иррационалистических традиций в понимании поведения животного. Ее современные представители видят свою задачу в том, чтобы чисто физиологически объяснить механизмы работы и функционирования биологических потребностей.

Начиная с 30-х годов XX века появляются и выделяются специальные концепции мотивации, относимые только к человеку. Одной из первых таких концепций явилась теория мотивации, предложенная К. Левином. Вслед за ней были опубликованы работы представителей так называемой «гуманистической психологии», таких, как А. Масло, Г. Оллпорт, К. Роджерс и др. В последние десятилетия XX века они были дополнены рядом специальных мотивационных концепций, представленных в трудах Д. Макклслланда, Дж. Аткинсона, Г. Хекхаузена, Г. Келли, Ю. Роттера.

В советской психологии с первых лет ее существования также предпринимались попытки ставить и решать проблемы мотивации человека. Но долгие годы, вплоть до середины 60-х годов, по сложившейся десятилетиями традиции психологические исследования в нашей стране были в основном ориентированы на изучение познавательных процессов.

Теория деятельностного происхождения мотивационной сферы человека А. Н. Леонтьева - часть этой теории, касающейся структуры мотивационной сферы человека, уже была рассмотрена нами. Второй ее составляющей является концепция происхождения основных элементов мотивационной сферы: потребностей, мотивов и целей.

Согласно концепции А. Н, Леонтьева, мотивационная сфера человека, как и другие его психологические качества, имеет свои источники в практической деятельности. В самой деятельности можно обнаружить те составляющие, которые соответствуют элементам мотивационной сферы, функционально и генетически связаны с ними. Поведению в целом, например, соответствуют потребности человека; системе деятельностей, из которых оно складывается,--разнообразие мотивов, множеству действий, формирующих деятельность,--упорядоченный набор целей Таким образом, между структурой деятельности и строением мотивационной сферы человека существует взаимное соответствие.

В основе динамических изменений, которые происходят с мотивационной сферой человека, лежит развитие системы деятельностей, которое в свою очередь подчиняется объективным социальным законам.

Таким образом, данная концепция представляет собой диалектико материалистическое объяснение происхождения и динамики мотивационной сферы человека. Она показывает, как может изменяться система деятельностсй, как преобразуется ее иерархизированность, каким образом возникают и исчезают отдельные виды деятельности и операции, какие модификации происходят с действиями.

Выводы

Таким образом, анализ литературы показал, что понятие «мотив» это

Побуждения к деятельности, связанные с удовлетворением потребностей субъекта; совокупность внешних или внутренних условий, вызывающих активность субъекта и определяющих ее направленность

Побуждающий и определяющий выбор направленности деятельности предмет, ради которого она осуществляется

Осознаваемая причина, лежащая в основе выбора действий и поступков личности.

Можно выделить центральную закономерность: развитие мотивов происходит через изменение и расширение круга деятельности, преобразующей предметную действительность.

Используемая литература

Маркова А.К. Формирование мотивации учения. М., 1990.

Немов Р.С.Психология М., 1990

Павлюк О.И. Эмоциональные компоненты мотивации. М., 1986.

Психология. Словарь под ред. А.В.Петровского. М., 1990.

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Сущность мотивационной теории ожиданий, сформулированной В. Врумом. Мотивационная модель, предложенная Л. Портер и Э. Лоулером. Особенности теории мотивации предпринимательской деятельности И. Шумпетера. Факторы в мотивации поведения потребителей.

    реферат [1,6 M], добавлен 14.11.2010

  • Понятие мотивации и мотивирования. Формула успеха компании. Первоначальные теории мотивации (концепция "экономического человека"). Современные (психологические) теории мотивации (концепция "социального человека". Содержательные теории мотивации.

    презентация [1,4 M], добавлен 25.04.2014

  • Понятие, содержательные и процессуальные теории мотивации, ее воздействие на деятельность человека. Потребности, мотивы, стимулы, вознаграждения. Мотивационная структура работника. Виды и формы стимулирования труда. Принципы и пути мотивации работников.

    презентация [424,4 K], добавлен 10.11.2014

  • Понятие мотивации и его связь с проблемами управления персоналом. Задачи мотивации и методы ее стимулирования. Основные стадии мотивации как процесса. Физиологические, психологические и социальные потребности. Характеристика и анализ теорий мотивации.

    курсовая работа [114,4 K], добавлен 13.03.2011

  • Теоретические основы управления мотивацией персонала. Понятие мотивации и мотива. Виды мотивации. Основные звенья механизма мотивации. Теоретические основы управления мотивацией. Содержательные теории мотивации. Мотивация труда в России.

    курсовая работа [45,4 K], добавлен 30.11.2004

  • Современные теории мотивации: их состав, модель поведения человека через потребности. Проблемы мотивации высокопроизводительного труда на ООО "Авто-Ориентир". Основные направления совершенствования моральной и материальной мотивации персонала предприятия.

    дипломная работа [110,1 K], добавлен 07.08.2012

  • Мотивация - процесс побуждения к труду. Теории мотивации. Политика кнута и пряника. Содержательная теория мотивации. Процессуальная теория мотивации. Потребности по Маслоу. Теория потребностей Макклелинда. Мотивационная теория ожидания Врума.

    реферат [28,4 K], добавлен 07.11.2002

  • Исследование понятия потребности, мотива и мотивации. Характеристика основных теорий и содержательных концепций мотивации. Иерархия потребностей человека А. Маслоу. Анализ трудовой мотивации персонала в ПО "Ундоровский завод минеральной воды "Волжанка".

    курсовая работа [278,4 K], добавлен 05.10.2013

  • Содержательные и процессуальные теории мотивации, изучение потребностей человека. Мотивация и стимулирование труда на практике, их сущность и значение. Психологические основы внутрифирменного общения. Демократические подходы к управлению персоналом.

    контрольная работа [31,5 K], добавлен 30.03.2009

  • Понятие и аспекты мотивации. Анализ теорий мотивации. Содержательные теории мотивации. Процессуальные теории мотивации. Современные теории мотивации. Экономические мотивы деятельности людей. Неэкономические способы мотивации.

    курсовая работа [155,5 K], добавлен 07.06.2007

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.