Выполнение курсового проекта на тему: "Анализ стратегических перспектив развития организации"

Общие положения и требования к курсовому проекту. Этапы работы над курсовым проектом. Структура и содержание пояснительной записки. Перечень основных тем для курсового проектирования. Задачи исполнителя курсового проекта. Оформление титульного листа.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид методичка
Язык русский
Дата добавления 10.12.2011
Размер файла 168,3 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

Общие положения и требования к курсовому проекту

Этапы работы над курсовым проектом

Структура и содержание пояснительной записки

Приложения

ВВЕДЕНИЕ

Эффективный менеджмент играет основополагающую роль в успешной деятельности любой организации. Быстрые изменения в технологиях, экономическая нестабильность и растущая конкуренция создают условия, в которых организации должны постоянно анализировать текущее положение и оценивать перспективы своей деятельности. В связи с этим важную роль играет подготовка специалистов экономического профиля с навыками стратегического менеджмента. Предлагаемый курсовой проект нацелен на практическое применение студентами полученных знаний по курсу менеджмента с учетом специфики конкретной организации.

Курсовой проект посвящен анализу стратегических перспектив развития организации и выполняется студентами по завершению изучения курса менеджмента и ряда общеэкономических и специальных курсов. Он служит начальной ступенью работы над бакалаврским проектом. Проект должен выполняться на основе данных реально существующих организаций. В названии работы следует указать название предприятия или организации, на примере которой исследуется проблема.

Рекомендации по выполнению данного курсового проекта носят общий характер. Индивидуальный характер каждой работы определяется спецификой выбранной базы для научного исследования и различной проблемной направленностью курсового проекта.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ТРЕБОВАНИЯ К КУРСОВОМУ ПРОЕКТУ

Целью курсового проекта является закрепление теоретических знаний о подходах и методиках эффективного управления организацией путем комплексного анализа ее деятельности.

Определение тематики. Курсовой проект должен быть посвящен изучению и разработке какой-либо одной функциональной стратегии предприятия. Инициатива выбора тематики курсового проекта принадлежит студенту. Для облегчения получения доступа к необходимой информации предлагается учитывать интересы руководства предприятия в выполнении определенных разработок или исследований путем согласования с ним темы курсового проекта. Рекомендуется выбирать тему, в которой студент наилучшим образом ориентируется, или по которой уже проводились исследования и наработан определенный материал. Желательно предусмотреть развитие этой темы в дальнейшем, в рамках выпускных работ бакалавра и специалиста. Избрав тему проекта, необходимо проконсультироваться с преподавателем и окончательно сформулировать тему. Примерный перечень тем приводится ниже.

ПЕРЕЧЕНЬ ТЕМ ДЛЯ КУРСОВОГО ПРОЕКТИРОВАНИЯ:

Разработка стратегии финансовой деятельности предприятия.

Разработка стратегии маркетинговой деятельности предприятия.

Определение стратегии послепродажного и сервисного обслуживания для повышения конкурентоспособности предприятия.

Определение и выбор путей повышения конкурентоспособности выпускаемой продукции.

Управление качеством производства продукции.

Разработка форм организационной культуры для повышения эффективности стратегического управления.

Оптимизация кадрового состава организации для решения ее стратегических задач.

Разработка стратегии формирования эффективной управленческой команды для решения перспективных задач предприятия.

Разработка инновационной стратегии предприятия.

Разработка системы управления затратами на предприятии.

Оптимизация управления материальными потоками.

Разработка стратегии управления товарно-материальными запасами.

Разработка и организация логистического цикла на предприятии.

Определение стратегии оптимизации организационной структуры предприятия.

Совершенствование управления системой информации на предприятии.

Обеспечение финансовой устойчивости предприятия для решения его стратегических задач.

Повышение эффективности системы маркетинговых коммуникаций для интенсификации деятельности предприятия.

Разработка конкурентоспособной ценовой стратегии предприятия в системе стратегического маркетинга.

Обеспечение эффективности инновационного портфеля предприятия.

Управление инвестиционной деятельностью предприятия.

Разработка эффективной стратегии коммуникаций на предприятии.

Обеспечение экономической эффективности инвестиций в производственную деятельность предприятия.

Разработка стратегии реструктуризации предприятия.

Разработка стратегии рекламной деятельности для эффективного продвижения товаров на рынок.

Разработка стратегии оптимизации производственного цикла предприятия.

Влияние организационной культуры на эффективность деятельности предприятия.

Задачи курсового проекта:

Выявление проблем управления и эффективности деятельности предприятия на основе комплексного анализа.

Анализ влияния внутреннего и внешнего окружения организации и применение методики SWOT-анализа к оценке практической деятельности фирмы.

Выбор и обоснование конкретной функциональной стратегии организации на определенную перспективу. Анализ возможных последствий реализации стратегии, их стоимостная оценка.

Задачи исполнителя курсового проекта

Продемонстрировать комплексное видение проблем организации.

Показать умение использовать современные методы анализа и технику принятия решений.

Составить пояснительную записку, содержащую аналитические выводы и рекомендации.

Осуществить защиту курсовой работы.

ЭТАПЫ РАБОТЫ НАД КУРСОВЫМ ПРОЕКТОМ

1. Составление плана выполнения курсового проекта

Выполнение курсового проекта условно можно разделить на несколько этапов. Студентам рекомендуется разработать план-график выполнения применительно к содержанию своего проекта и затем сверять ход работы над проектом с намеченными датами (см. Приложение А). При составлении плана-графика выполнения отдельных этапов проекта должны быть установлены контрольные точки, т.е. временные координаты, соответствующие необходимым срокам начала и завершения определенных видов работ. График является необходимой формой для контроля хода выполнения курсового проекта.

2. Формулировка проблемы

Формулировка и декомпозиция проблемы исследования, а также задач, связанных с ее решением является основополагающим этапом выполнения курсового проекта. В ходе работы необходимо достичь четкого понимания следующих моментов: в чем состоит существо проблемы, что имело место в прошлом, чего следует ожидать в будущем и каков характер соотношений между переменными исследуемой задачи. На основе полученных результатов формируется общая схема курсового проекта и определяется направление всей дальнейшей работы.

Первый из вопросов, связанных с формулировкой проблемы, нередко заключается в ее структуризации (декомпозиции). Выполняя этот этап, можно воспользоваться методом анализа иерархий, представляющим собой один из известных подходов, получивших широкое признание в последнее время (Приложение Б).

Важный вопрос, подлежащий решению на стадии формулировки проблемы, связан с определением степени ее детализации. Необходимо учитывать, по возможности, все существенные факторы, но в то же время их число не должно быть чрезмерно большим. После декомпозиции проблемы на соответствующие части и определения желаемой степени детализации можно перейти к этапу выбора методов решений и сбора данных. Во многих случаях имеющаяся о системе информация известна с некоторой степенью неопределенности, что требует использования соответствующих методов решения проблемы. По завершению сбора данных и выбора методов исследования следует приступить к составлению пояснительной записки.

3. Оформление пояснительной записки:

Курсовой проект должен быть выполнен в соответствии с требованиями СТП ХГПУ по оформлению расчетно-пояснительных записок (Приложение В). Работа может быть отпечатана либо разборчиво написана от руки. Объем расчетно-пояснительной записки не должен превышать 25 страниц печатного текста. Рекомендуется выполнять пояснительную записку в двух экземплярах для возможной последующей работы с материалами курсового проекта. Работы, написанные неразборчивым и трудно читаемым почерком, рассматриваться не будут.

Выполнение проекта осуществляется в течение семестра в соответствии с разработанным графиком (см. Приложение А). Затем пояснительная записка сдается руководителю на проверку за две недели до срока защиты проекта. Все замечания руководителя проекта должны быть устранены до дня защиты.

Пояснительная записка должна включать титульный лист, выполненный по установленному образцу (Приложение Г), и необходимые разделы: содержание; введение; основную часть; заключение; список использованных источников и литературы; приложения.

Пояснительная записка должна быть выполнена в академическом стиле, предполагающем отсутствие личностных местоимений (“я считаю”, “моя точка зрения” и т.д.) и оборотов типа: «рассмотрим», «а теперь обратимся» и т.п.

На защите студент кратко излагает суть выполненной работы, а затем отвечает на вопросы членов комиссии. В ходе защиты курсового проекта заполняются листы оценки курсовой работы (Приложение Д).

СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ПОЯСНИТЕЛЬНОЙ ЗАПИСКИ

Введение

Во введении необходимо отразить важность и актуальность тематики курсового проекта. Следует дать описание сути поставленной проблемы и значения ее решения для выбранного предприятия. Введение должно также содержать краткую характеристику организации (название, сфера деятельности, вид предприятия, форма собственности, количество работников, краткая история развития). В конце введения следует сформулировать цель работы.

Анализ хозяйственно-экономической деятельности предприятия

Предлагается следующая общая схема анализа хозяйственно-экономической деятельности предприятия, которая может быть скорректирована с учетом конкретной темы курсового проекта (по согласованию с преподавателем).

1.1. Анализ внутренней среды организации

Внутренняя среда организации - это та часть общей среды, которая находится в рамках организации. Она оказывает постоянное и самое непосредственное воздействие на функционирование организации. Внутренняя среда имеет несколько срезов, каждый из которых включает набор ключевых процессов и элементов организации, состояние которых в совокупности определяет потенциал и возможности организации.

Внутренняя среда в работе анализируется по следующим направлениям: организация фирмы; производство; кадры; финансы фирмы; маркетинг; организационная культура.

В зависимости от выбранной тематики более тщательному анализу подлежит какой-либо один срез внутренней среды (например, финансовый или производственный). Вместе с тем, следует учитывать тесное взаимодействие различных сфер организации, что обуславливает необходимость изучения также и других срезов.

1.1.1. Организационный срез включает в себя: коммуникационные процессы; организационные структуры; распределение прав и ответственности; иерархию подчинения.

При описании коммуникационных процессов следует отразить структуру и направления потоков движения информации в организации. Необходимо осветить источники поступления информации, ее виды.

Описывая структуру организации необходимо классифицировать ее по видам и определить степень ее соответствия целям организации. На основе анализа структуры организации, ее коммуникативных характеристик показать схему ответственности и делегирования полномочий. Для этого можно использовать формулу В.А. Грайкунаса, по которой определяется число всех возможных взаимосвязей в организации, требующих внимания менеджера:

,

где n - количество подчиненных.

Используя полученные результаты, нужно изобразить органиграмму, представляющую в широком смысле и таблицу структуры управления, и определение функций управления (Приложение Ж).

1.1.2. В производственный срез входят изготовление продукта, снабжение и ведение складского хозяйства; обслуживание технологического парка; осуществление исследований и разработок. В этом разделе необходимо дать краткую характеристику производственного процесса, его слабых и сильных сторон, конкурентных преимуществ. Следует описать применяемые технологии и оборудование, перспективы их совершенствования и инновации.

Технико-экономический анализ предприятия должен быть проведен с использованием показателей, отражающих важнейшие соотношения, используемые для оценки результатов или условий управления предприятием. Можно предложить следующую группировку основных показателей предприятия:

показатели степени реализации главных принципов организации производственных процессов (коэффициент ритмичности, коэффициент беспрерывности производственного процесса, коэффициент предметной специализации, коэффициент технологической специализации и т.д.)

показатели оценки уровня основного производства (коэффициент стабильности номенклатуры, коэффициент использования новых форм и методов, коэффициент использования рабочего времени, коэффициент организации рабочего места, коэффициент оценки качества продукции)

показатели эффективности производства (показатель годового экономического эффекта, показатели прироста товарной продукции, показатели относительной экономии основных производственных фондов и относительной экономии материальных затрат, показатели себестоимости и рентабельности, прибыли и т.д.)

показатели вспомогательных и обслуживающих процессов (например, централизация вспомогательных работ, коэффициент регламентированного обслуживания, средний уровень запасов).

При отборе показателей для анализа исследуемой проблемы следует руководствоваться соображениями рациональности их использования. Не все основные показатели бывают одинаково необходимы с точки зрения целей, стоящих перед исследователем. Более четкие и простые показатели являются и более доступными для анализа.

Например, оценивая степень реализации главных принципов организации производственных процессов, можно опираться на общий показатель специализации по отношению к показателям технологической и предметной специализации, если того не требуют задачи курсового проекта. Он рассчитывается по формуле:

где - объем профильной продукции, грн.,

- объем общей продукции, грн.

Если же в ходе исследований требуется оценить рост прибыли, причем за счет действия какого-либо фактора, то следует использовать не общий показатель прибыли, а специальный, т.е. рассчитанный с учетом воздействия фактора.

,

где , - себестоимость i - го изделия в базовом и плановом периодах, грн.;

- объем выпуска i - го изделия в плановом периоде, шт.;

т - число выпускаемых изделий.

1.1.3. Кадровый срез внутренней среды. В этом разделе необходимо оценить, насколько такие процессы, как: взаимодействие менеджеров и рабочих; найм, обучение и продвижение кадров; оценка результатов труда и стимулирование; создание и поддержание отношений между работниками и т.п. способствуют достижению целей организации.

Для анализа использования рабочего времени можно использовать коэффициент рациональности использования рабочего времени :

,

где - коэффициент экстенсивного использования рабочего времени;

- коэффициент интенсивности труда;

- коэффициент рациональности структуры затрат рабочего времени;

Ф - полный фонд рабочего времени;

П - потери рабочего времени;

- нормативные затраты рабочего времени по данному элементу или группе элементов работ п. Величина определяется в часах, и найденное значение приравнивается к единице;

- отношение фактических затрат рабочего времени к нормативным;

НСП - затраты рабочего времени на работы, не соответствующие специальности работников.

Показатель качественного обеспечения кадрами предприятия (или его структурного подразделения) можно рассчитать по формуле:

,

где - фактическое суммарное количество специалистов, занимающих должности в соответствии со штатным расписанием;

- численность личного состава кадров специалистов по штатному расписанию.

1.1.4. Маркетинговый срез внутренней среды организации охватывает стратегию продукта, политику ценообразования; способы продвижения продукта на рынок; выбор рынков сбыта и систем распределения и т.д. При анализе стратегии продукта необходимо выяснить, как позиционирована продукция, на каком этапе жизненного цикла она находится. Изучая политику ценообразования, следует описать используемые методы ценообразования. Охарактеризовать каналы сбыта продукции и структуру маркетинговых коммуникаций.

Среди основных показателей, используемых на предприятии, коммерческие основные показатели бывают представлены тремя группами, относящимися к анализу клиентуры, анализу сбыта и анализу коммерческой политики. Так, основной показатель, выражающий плотность клиентуры, определяется отношением

Размещено на http://www.allbest.ru/

и дает представление о том, что можно было бы назвать плотностью клиентуры; рассматривается как признак коммерческой надежности, если он достаточно высок. Он также является важным для определения стабильности клиентуры и ее динамики.

Очень важным является определение соотношения по каждому товару или по каждой товарной группе между общей суммой продаж и валовой прибылью. Большое значение имеют также основные показатели, дающие возможность следить за размерами заказов. Например, отношение

Размещено на http://www.allbest.ru/

должно быть как можно меньше для сокращения административных расходов и обеспечения запуска в производство более крупных серий изделий.

Другие основные показатели относятся преимущественно к общему управлению, или к производству (размер оборота на одного работающего), или к управлению финансами (платежеспособность клиентуры).

1.1.5. Финансовый срез включает в себя процессы, связанные с обеспечением эффективного использования и движения денежных средств в организации: поддержание ликвидности и обеспечение прибыльности, создание инвестиционных возможностей и т.п.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Отношение

Размещено на http://www.allbest.ru/

представляет собой показатель, характеризующий финансовую устойчивость предприятия. Такого же характера сведения получаются при исчислении отношения, характеризующего степень ликвидности средств предприятия:

Размещено на http://www.allbest.ru/

Потребность в оборотных средствах зависит от скорости оборота запасов, которая определяется отношением

Для того чтобы это отношение было достаточно показательным, в знаменателе должны фигурировать фактические данные о среднегодовых запасах, а не данные о запасах, приведенные в балансе на конец года.

При анализе финансовой устойчивости предприятия следует учитывать влияние таких факторов как ситуация в отрасли, условия кредитования, специфика бизнес-деятельности. В долгосрочном плане финансовая устойчивость характеризуется соотношением собственных и заемных средств.

Коэффициент соотношения привлеченных и собственных средств определяется как:

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рост этого показателя в динамике свидетельствует об усилении зависимости предприятия от внешних кредиторов и инвесторов.

Число финансовых показателей по желанию студента можно увеличить.

1.1.6. Внутренняя среда полностью пронизывается организационной культурой, которая не только определяет отношения между людьми в организации, но и оказывает сильное влияние на то, как организация строит свое взаимодействие с внешним окружением, как относится к своим клиентам и какие методы выбирает для ведения конкурентной борьбы.

Сведения об организационной культуре можно получить из:

различных публикаций, в которых организация представляет себя;

наблюдений, как сотрудники трудятся на своих рабочих местах, как они общаются друг с другом, чему они отдают предпочтение в разговорах, как построена система карьеры в организации и какие критерии служат для продвижения работников;

изучения существования в организации устойчивых правил, неписаных норм поведения, традиций и т.п., информации о том, насколько об этом осведомлены все сотрудники организации и насколько серьезно они относятся ко всему этому.

2. Анализ влияния факторов внешней среды организации

Формирование стратегии фирмы требует четкого определения характеристик внешних условий ее деятельности. Для этого рекомендуется выделить различные компоненты макро- и микросреды организации и произвести анализ влияния факторов среды по этим отдельным компонентам. Каждый из воздействующих на функционирование компании факторов можно, в свою очередь, оценивать с разных позиций: динамизм, степень неопределенности и т.д. Важно оценить не только текущее состояние делового окружения, но и его возможные изменения в будущем. Следует показать, какие факторы среды оказывают негативное влияние на деятельность организации, то есть затрудняют реализацию миссии и достижение целей. Следует также выявить факторы, благоприятствующие деятельности организации или открывающие перед ней новые возможности.

2.1. Анализ влияния факторов макросреды

Экономическая среда

Здесь необходимо рассмотреть влияние на деятельность организации макроэкономических процессов и явлений таких, как динамика валового национального продукта (экономический рост или спад), инфляция, безработица, покупательная способность населения, неплатежи, курс национальной валюты, и т.д. Важно проанализировать экономические показатели не только на момент написания курсового проекта, но и поинтересоваться их динамикой и прогнозами.

Политико-правовая среда

Анализ данного компонента макросреды имеет чрезвычайно большое значение. Политико-правовая среда - это формальные институты общества или другими словами те правила игры в виде законов и других правовых документов, которым подчиняется деятельность организаций. Эти правила могут быть благоприятными для развития бизнеса или же, наоборот, делать определенные виды деятельности невыгодными и вынуждать предпринимателей отказываться от выбора той или иной сферы бизнеса.

К числу наиболее важных факторов политико-правовой среды следует отнести налоговое законодательство, правила международной торговли, антимонопольное законодательство, законы о банкротстве, правовые акты, относящиеся к охране окружающей среды, защите прав потребителей, санитарные нормы, регулирование ценообразования, правовую поддержку предпринимательской деятельности, эффективность деятельности юридических учреждений и другое.

Следует проанализировать, как факторы политико-правовой среды влияют на деятельность рассматриваемой организации, оказывают ли они сдерживающий эффект или же способствуют ее развитию. Необходимо выяснить, какие законодательные акты имеют непосредственное отношение к деятельности данной организации и каков их ограничивающий эффект, влияет ли политическая обстановка в стране на деятельность организации и т.д.

Научно-техническая среда

В данном разделе необходимо рассмотреть, насколько подвержена отрасль, в которой работает ваша организация, влиянию научно-технического прогресса, каково значение инноваций в данной сфере, сколь часто здесь происходят радикальные смены технологий, как это влияет на конкурентоспособность фирм, действующих в отрасли. Важно также показать основные направления, в которых осуществляются технические нововведения (совершенствование производственного процесса, создание и совершенствование товара, совершенствование процедур обслуживание, учета, обработки заказов и т.д.). Естественно, необходимо дать критическую оценку факторов научно-технической среды с точки зрения их воздействия на конкурентоспособность рассматриваемой организации, возможности ее выживания и развития.

Демографическая среда

В данном разделе следует определить, насколько существенно влияют на вашу организацию демографические изменения в обществе, такие, как динамика рождаемости, процессы старения населения, изменение уровня образования, миграционные процессы, ситуация на рынке труда и др.

Культурная среда

Анализ данного компонента среды может быть многоаспектным. К нему относятся, например особенности национальной культуры; традиции; нормы поведения, в частности, стандарты бизнес деятельности; духовные ценности, разделяемые членами общества; активность членов общества в защите своих прав; отношение к защите окружающей среды и здоровому образу жизни; отношение к товарам отечественного и зарубежного производства и др. Важно, чтобы анализ данного компонента среды выполнялся в применении к деятельности выбранной организации, а не содержал общие рассуждения по поводу культурных особенностей местной среды.

2.2. Анализ влияния факторов микросреды

Поставщики организации

Если рассматриваемая организация имеет поставщиков, необходимо произвести тщательный анализ того, как они способны повлиять на ее деятельность. Для этого нужно выяснить, имеет ли организация постоянных поставщиков; насколько надежными они являются; каковы их преимущества и недостатки в сравнении с альтернативными вариантами (цена и качество поставляемого товара, дополнительные услуги, надежность и др.); сконцентрированы ли поставщики географически; какова зависимость вашей организации от поставщиков и могут ли они диктовать свои условия; есть ли возможность переключиться на альтернативных поставщиков с целью повышения эффективности деятельности организации, насколько высоки издержки переключения с одного поставщика на другого; имеет ли смысл регрессивная вертикальная интеграция в рамках отрасли и т.д.

Посредники организации

Если ваша организация пользуется услугами посредников, то необходимо проанализировать, какова степень вашей зависимости от них и каким образом они могут повлиять на достижение вашей организацией своих целей.

Клиенты организации

В данном разделе требуется произвести достаточно подробный анализ целевого рынка организации. Выясните, ориентируется ли организация на массового потребителя, работает ли с определенным сегментом рынка или с индивидуальными заказчиками; географическое месторасположение покупателей; их демографические, и социально-психологические характеристики; уровень информированности потребителей; покупательная способность клиентов и чувствительность покупателя к цене; степень зависимости вашей организации от потребителей и степень их зависимости от вас. Проанализируйте динамику рынка - основные тенденции и прогнозы на будущее.

Конкуренты организации

Чрезвычайно важным является анализ конкурентной среды организации. В рамках данного анализа необходимо дать характеристику отрасли, в которой работает организация. Данная характеристика должна содержать сведения относительно количества и размеров конкурентов, приблизительные оценки долей рынка (для отраслей, в которых работает небольшое количество крупных фирм), барьеров для входа в данную отрасль, методов конкуренции (ценовая - неценовая), и т.д. Важно выяснить, каковы сильные и слабые стороны конкурентов.

3. Миссия и цели организации.

3.1 Миссия организации.

Работа над изучением проблемы стратегических перспектив организации должна начинаться с определения миссии организации. В некоторых фирмах формулирование миссии может вызывать скептическое отношение и оцениваться как излишняя бумажная работа, в других организациях может существовать более глубокое понимание значимости такой работы. Следует учитывать, что даже если миссия не провозглашена руководством организацией, она вне зависимости от этого существует для любого типа организации. Задачей исполнителя курсового проекта является исследование направленности деятельности предприятия и его философии.

При выработке миссии необходимо помнить, что она должна отражать предназначение организации, смысл ее существования, то есть содержать некую информацию о сфере деятельности организации, ее целевом рынке, потребностях этого рынка, которые призвана удовлетворять организация, особенностях ее взаимоотношений с окружающей средой и т.д. Корпоративная миссия характеризует возможность заниматься бизнесом, на который компания ориентируется с учетом рыночных потребностей, характера потребителей, особенностей продукции и наличия конкурентных преимуществ. Поэтому в формулировке миссии должна найти отражение социальная значимость компании как экономического субъекта и утверждения об удовлетворении потребностей клиентов путем выпуска каких-либо товаров, или оказания различных услуг, отличающихся особыми преимуществами. Следовательно, формулировка миссии должна охватывать некоторые или все ниже перечисленные компоненты:

Потребители (кто является клиентами компаний);

Продукция или услуги (что предлагает организация);

Размещение (на каком рынке организация конкурирует);

Технология (какова основная технология фирмы);

Нацеленность на выживание (какие выдвигаются экономические цели);

Философия (каковы основные ценности, приоритеты, ожидания);

Самооценка (каковы основные силы и конкурентные преимущества);

Забота об имидже (какова ответственность организации перед общественностью);

Отношение к работникам (какова философия организации в отношении наемного персонала).

Миссию не стоит формулировать слишком узко, чтобы жестко не ограничивать направления деятельности фирмы. В то же время она не может быть описана пространно и слишком широко, так как ее предназначение - дать четкое представление о сущности данной организации. Корпоративная миссия должна быть выражена в сравнительно простых определениях и в удобной для восприятия форме. Усложненная формулировка, включающая множество аспектов, с трудом поддается разъяснению людям как внутри, так и вне организации.

Разработав миссию, как общее представление о том, что являет собой организация, каковы ее философия, имидж, внутриорганизационный климат, можно приступать к формулированию целей организации.

3.2. Цели организации

После того, как определена миссия фирмы, формируются важнейшие цели, достижение которых явилось бы реализацией миссии. В отличие от миссии цели носят более конкретный характер. Цели отражают концепцию развития организации, уменьшают неопределенность текущей деятельности и составляют основу критериев для определения проблем принятия решений, контроля и оценки результатов. Они являются некоторыми желаемыми конечными состояниями деятельности фирмы за определенный период.

Как правило, эти цели ставятся высшим руководством фирмы и чаще всего носят финансовые характеристики.

Необходимо соблюдать основные требования к постановке целей. Важнейшим является отражение целями общей концепции миссии организации. Цели должны быть гибкими, поддаваться корректировке. Важно, чтобы они имели реальную базу для исполнения. т.е. были реальными, а также. были конкретными, количественно измеримыми.

При формулировании целей можно разбить их на группы по степени важности, по уровню и по форме выражения. По степени важности цели определяются как перспективные, имеющие масштабный характер, качественно влияющие на жизнь организации, или промежуточные, связанные с достижением определенных этапов. По уровню можно особо отметить цели, носящие общеорганизационный характер или же - специфические, отражающие отдельные направления деятельности организации. По форме выражения следует сгруппировать цели, носящие однозначно количественную направленность типа показателей. коэффициентов и цели с качественной направленностью, описывающие в большей степени процессы. Однако при формулировании качественных целей не следует забывать одно из главных требований при постановке целей - их конкретность, возможность измерения.

Учитывая, что понятие целей используется для обозначения конкретных состояний организации, следует формулировать их четко, немногословно. Не следует забывать, что они предназначены для конкретизации деятельности людей в организации и должны быть изложены для них.

4. Анализ сильных и слабых сторон организации.

Общие цели организации, в свою очередь, трансформируются в стратегические цели основных функциональных подразделений фирмы.

Затем фирма определяет возможности достижения этих целей и разрабатывает различные варианты своей деятельности. Много вариантность деятельности объясняется случайным характером основной массы событий, которые происходят во внешней среде и не контролируются фирмой. Весь этот процесс исследования возможностей фирмы носит название SWOT-анализа. Он осуществляется по следующим направлениям:

Анализ внешней среды организации, возникающих опасностей и возможностей.

Анализ внутренней среды организации, изучение сильных и слабых сторон деятельности фирмы.

Выбор той или иной стратегии развития фирмы.

На основании проведенного анализа внешней и внутренней среды организации студентом определяются основные опасности и возможности, а также сильные/слабые стороны организации.

Термин «опасность» (угроза) определяет вероятное осложнение для фирмы, которое может возникнуть вследствие конкретных событий, тенденций или их сочетания, а термин “возможность” -- вероятное стечение обстоятельств, которое возможно окажет положительное влияние на деятельность фирмы.

Управленческое исследование (SWOT-анализ) представляет собой исследование функциональных сфер деятельности организаций, целью которого является выявление ее сильных и слабых сторон, а затем определение связующих звеньев между ними. Полученные результаты в дальнейшем могут быть использованы для разработки стратегии организации.

Методика SWOT заключается в том, что сначала составляется список слабых и сильных сторон организации, а также список опасностей и возможностей (данные берутся из предыдущих разделов курсовой работы). После того как создан конкретный список, необходимо установить функциональные связи между его компонентами. Для этого составляется матрица SWOT (Приложение Е).

По вертикали осуществляется деление матрицы на два раздела: сила и слабость, в которые вносятся все определенные на первом этапе SWOT-анализа сильные и слабые стороны организации. В горизонтальной части матрицы также выделяется два раздела - возможности и опасности (угрозы), в которые вносятся все данные по этому вопросу.

На пересечении разделов образуется четыре квадранта матрицы: поле «СИВ» (сила и возможности); поле «СИО» (сила и опасности); поле «СЛВ» (слабость и возможности); поле «СЛО» (слабость и опасности). В каждом из этих квадрантов необходимо рассмотреть все возможные парные комбинации и выделить те из них, которые должны быть учтены при разработке стратегии поведения организации. В отношении тех пар, которые были выбраны с поля «СИВ», следует разрабатывать такую стратегию по использованию сильных сторон организации, чтобы получить максимальную отдачу от возможностей, которые появились или могут появиться во внешней среде. Для тех пар, которые оказались на поле «СЛВ», стратегия должна быть построена таким образом, чтобы за счет появившихся возможностей попытаться преодолеть имеющиеся в организации слабости. Если пара находится на поле «СИО», то стратегия должна предполагать использование силы организации для устранения угроз. Наконец, для пар, находящихся на поле «СЛО», организация должна вырабатывать такую стратегию, которая позволила бы ей как избавиться от слабости, так и попытаться предотвратить нависшую над ней угрозу.

5. Функциональные стратегии организации

Эта часть курсового проекта должна быть посвящена обоснованию определенной функциональной стратегии организации, для которой был сделан анализ внешней и внутренней среды, исходя из решаемой проблемы курсового проекта. Решение проблемы, поставленной в курсовом проекте, должно быть выражено в виде разработки определенной функциональной стратегии.

Понятие функциональной стратегии возникло по мере проникновения стратегического мышления на более низкие уровни управления. Функциональные стратегии подразделений должны быть согласованы с корпоративной миссией и должны ориентировать работу подразделений на повышение эффективности деятельности компании.

Краткий обзор возможных видов стратегического развития организаций должен осуществляться с точки зрения соответствия той или иной стратегии конкретным условиям делового окружения, конкурентным преимуществам и возможностям данной организации.

После этого должны быть изложены аргументы в пользу выбранной стратегии. Вырабатывая стратегии, следует помнить, что возможности и опасности могут переходить в свою противоположность. Так, неиспользованная возможность может стать угрозой, если ее использует конкурент. Или наоборот, удачно предотвращенная опасность может создать у организации дополнительно сильную сторону в том случае, если конкуренты не устранили эту же угрозу.

Необходимо будет указать путь определения и выбора стратегии среди альтернативных стратегий, какие инструменты использовались при оценке эффективности данной стратегии. Важно, чтобы при этом была проведена связь между предлагаемой стратегией и спецификой деятельности организации, которая может быть коммерческой или не коммерческой, действующей на одном рынке или многопрофильной.

Определение функциональной стратегии для организации предполагает описание тех шагов, которые фирма должна сделать, чтобы приспособиться к своему окружению и использовать свой потенциал для достижения организационных целей. Следует указать, на чем организация должна сконцентрировать свои усилия, какие согласованные действия нужно предпринять, чтобы добиться существенных конкурентных преимуществ.

Стратегия должна представлять собой обобщенную модель действий, необходимых для достижения поставленных целей путем координации и распределения ресурсов компании.

Заключение

В заключении следует подвести итоги выполненной работы, еще раз указать, что входило в цели данной работы и что было сделано для реализации этих целей, какие основные выводы следуют из результатов проведенного анализа.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

курсовой проект требование пояснительный записка

Основная литература

Акофф Р. Планирование в больших экономических системах: Пер. с англ. М., 1972.

Ансофф И. Стратегическое управление: Учеб. пособие: Пер. с англ. М., 1989.

Забелин П.В., Моисеева И.K. Основы стратегического управления: Учеб. пособие. -М.: Информационно-внедренческий центр "Маркетинг", 1997.-195 с.

Карлоф Б. Деловая стратегия: Пер. с англ. М., 1991.

Саати А.Т., Кернс К.П. Аналитическое планирование. Организация систем. М.: Радио и связь, 1993.

Томпсон А. А., Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник для вузов / Пер. с англ. - М: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998.-576 с.

Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент: Учебное пособие. -М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1997. - 304 с.

Дополнительная литература

Балабанов И. Т. Риск-менеджмент. - М.: Финансы и статистика, 1996. - 192 с.

Васильев Ю. П. Управление развитием производства (опыт США). М., 1989.

Веснин В.Р. Основы менеджмента. Курс лекций для студентов высших учебных заведений,- М.: Общество «Знание» России. Центральный институт непрерывного образования, 1996.- 472 с.

Вудкок М., Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер. Для руководителя-практика: Пер. с англ. - М.: «Дело», 1991. - 320 с.

Герасименко В.В. Ценовая политика фирмы. - Л: Финстатинформ, 1995 - 192 с.

Джек Ягер. Деловой этикет: как выжить и преуспеть в мире бизнеса / Пер. с англ. - М.:"Джон Уайли энд Санз", 1994. - 288 с.

Иозайтис В.С., Львов Ю.А. Экономико-математическое моделирование производственных систем: Учеб. пособие для инженерно-экономич. спец. вузов. - М.: Высш. шк., 1991. - 192 с.

Исследование операций. Т.1. Методологические основы и математические методы. Т.2. Модели и приложения. Под ред. Дж. Моудера, С. Элмаграби. М.: Мир, 1981.

Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. - Мн.: ЗАО "Экономпресс", HIDK "ФУА", 1998. - 284с.

Китов А. И. Психология хозяйственного управления. М., 1984.

Ковалев В.В. Финансовьій анализ. - М.: ФиС. -1997. - 512 с.

Котлер Ф. Основы маркетинга. - М: Прогресс, 1990.

Кунц Г., 0'Доннел С. Управление. Системный и ситуационный анализ управленческих функций: В 2 т.: Пер. с англ. М., 1981.

Курс для высшего управленческого персонала: Сокр. пер. с англ. / Науч. ред. В.И.Терещенко. М., 1970.

Мескон М, X; Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. М., 1992.

Морошкин В.А., Морошкина С.В. Технология финансово-экономических расчетов с процентами. - М: Технический прогресс, 1996.

Обер-Крие Дж. Управление предприятием: Пер. с фран. - М: «Сирии», 1997.- 257 с.

Основы менеджмента: Учебн. пособ./ Научн. ред. А. Радугин. - М: ЦЕНТР, 1997.-432с.

Питерс Т., Уотермен И. В поисках эффективного управления: Пер. с англ. М., 1986.

Портер М. Международная конкуренция: Пер. с англ./ Под ред. и с предисловием В.Д. Щетинина.-М.: Междунар. отношения, 1993. - 896 с.

Производственная структура промышленного предприятия. - К.: Техніка, 1991. -365 с.

Справочник начальника цеха машиностроительного предприятия: Экономика производства / Под ред. В. Н. Добровского. К., 1987.

Старр М. Управление производством (Production management. Systems and synthesis)/ Пер. с англ. - М: Пpoгpecc, 1968. - 396 с.

Уотермен Р. Фактор обновления: Как сохраняют конкурентоспособность лучшие компании: Пер. с англ. М., 1988.

Управление по результатам: Пер. с фин. / Т.Санталайнен, Э.Воутилайнен, П.Поренне, И. X. Ниссинен. М., 1988.

Фатхутдинов Р. А. Производственный менеджмент: Учебник для вузов. - М.: Банки и биржи, ЮПИТИ. -1997. - 447 с.

Фатхутдинов Р. А. Система менеджмента: Учебно-практическое пособие, 2-е изд. - М.:

Эддоус М., Стэнсфилд Р. Методы принятия решений / Пер. с англ. - М.: Аудит, ЮНИТИ,1997.-590с.

Приложения

Приложение А

ГРАФИК РАБОТЫ НАД КУРСОВЫМ ПРОЕКТОМ

Неделя

Этап

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

1

Обзор литературы

2

Составление плана курсового проекта

3

Сбор данных

4

Обработка и анализ данных

5

Подведение итогов и формулирование выводов работы

6

Оформление пояснительной записки

7

Подготовка работы к презентации и защите

Приложение Б

ТРЕБОВАНИЯ

по нормоконтролю к оформлению курсовой работы

Оформление дипломной работы должно соответствовать ДСТУ 3008-95.

Основные положения ДСТУ 3008-95:

Оформление

Принтер или печатная машинка

Шрифт

Times New Roman Суг, размер 14пт

Интервал

Полуторный (29 строк на страницу)

Поля

Верхнее, левое, нижнее - не менее 20 мм правое - не менее 10 мм

Оформление таблиц, иллюстраций

Черной ампулкой или тушью

Заголовки структурных элементов (СОДЕРЖАНИЕ, ВВЕДЕНИЕ и т.д.) и разделов следует располагать в центре и печатать прописными буквами, без подчеркивания, без точки в конце.

Заголовки подразделов следует начинать с абзацного отступа и печатать строчными буквами, кроме первой прописной, без подчеркивания, без точки в конце.

Номер страницы проставлять в правом верхнем углу без точки.

Разделы нумеруются арабскими цифрами без точек.

Подразделы, иллюстрации, таблицы нумеруются в пределах раздела, точка после второй цифры не ставиться (например: 1.2 , 2.5 )

Пункты нумеруются в пределах подраздела, без точки после последней цифры. В тексте работы должны быть ссылки на все таблицы и иллюстрации.

Название иллюстрации помещается под ней, начиная с абзацного отступа. Перед названием иллюстрации следует поместить слово "Рисунок" , ее номер.

Например: Рисунок 3.1 --Схема размещения

Название таблицы помещается перед таблицей, начиная с абзацного отступа. Например:

Таблица 2.1 - Коэффициенты ликвидности ОАО "АБС"

Если таблица расположена более чем на одном листе, то перед остальными частями таблицы пишут: Продолжение таблицы ... с указанием номера таблицы.

Перед перечислением ставят двоеточие. Перед каждой позицией ставят строчную букву русского алфавита со скобкой. При дальнейшей детализации используют арабские цифры.

Например:

а) форма и размеры клеток;

б) живое содержание клеток,

1) части клеток;

2) неживые включения протопластов;

в) образование ткани;

Формулы располагаются посередине страницы. Формулы нумеруются в пределах раздела. Номер формулы указывается в скобках в крайнем правом положении. Расшифровку обозначений и символов следует давать непосредственно под формулой, в том порядке, в котором они встречаются в формуле. Первую строку пояснения начинают с абзаца словом "где" без двоеточия.

Например:

,

где k - число коммуникаций в организации,

п - количество людей в организации.

Приложение В

Пример титульного листа для курсового проекта

Размещено на http://www.allbest.ru/

Приложение Г

ЛИСТ ОЦЕНКИ КУРСОВОЙ РАБОТЫ

Группа ............. Фамилия ........................................................................

Таблица оценки пояснительной записки

Критерий оценки

Вес

2

3

4

5

балл

1

Соответствие структуры работы предъявляемым требованиям

5%

2

Оформление работы

5%

3

Качество графических и табличных материалов

10%

4

Стиль изложения материала

10%

5

Грамматические и синтаксические ошибки

5%

6

Глубина раскрытия темы

50%

7

Активность и заинтересованность в работе

5%

8

Своевременность выполнения работы

10%

Всего

100

Таблица оценки ответов на вопросы

Вопрос

2

3

4

5

балл

1

2

3

4

5

Всего

ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА (прописью ) ......................................

Дата ...................................... Подпись ...........................................

Фамилии членов приемной

комиссии ...........................................................

Приложение Д

Матрица SWOT

Приложение Е

Пример декомпозиции общей проблемы на подпроблемы.

Декомпозиция общей проблемы - разработки плана производства и отгрузки продукции на подпроблемы и определение структурных взаимосвязей.

Источник: Исследование операций. Т.1. Методологические основы и математические методы. Под ред. Дж. Моудера, С. Элмаграби. М.: Мир, 1981.

Приложение Ж

ОРГАНИГРАММА ФИРМЫ

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Положения и требования к курсовому проекту. Структура и содержание проекта. Сбор, анализ и обобщение материалов для проекта. Оформление курсового проекта. Формирование навыков корректного построения и изложения материала. Руководство курсовым проектом.

    методичка [35,7 K], добавлен 03.07.2009

  • Описание основных целей и содержания курсового проекта по дисциплине "Организация производства". Структура курсового проекта и требования по его выполнению. Темы курсовых проектов. Методические указания по выполнению отдельных разделов курсового проекта.

    методичка [35,5 K], добавлен 05.12.2010

  • Общие требования к выполнению курсовой работы студентами по специальности "Менеджмент", к оформлению и содержанию каждой из ее частей. Основные этапы и правила написания курсового проекта. Примерный тематический план курсовых работ, список литературы.

    методичка [38,7 K], добавлен 07.12.2009

  • Выполнение студентом курсовой работы на заключительном этапе изучения учебной дисциплины. Выбор темы и ее утверждение. Основные этапы и сроки выполнения курсовой работы, ее структура и содержание. Изложение текстового материала, оценка и защита.

    методичка [35,0 K], добавлен 28.05.2010

  • Общие указания, цель и задачи, порядок выполнения курсовой работы, требования к содержанию и оформлению выполненной работы. Примерная тематика курсовых работ. Оформление титульного листа, таблицы, рисунка, списка литературы, образец типового задания.

    методичка [36,9 K], добавлен 27.10.2009

  • Поставленная цель разработки курсовой работы, выбор темы и порядок выполнения работы. Требования к содержанию курсовой работы, системный подход к раскрытию темы. Методика составления обзора источников по теме, оформление титульного листа, аннотации.

    методичка [42,9 K], добавлен 12.11.2009

  • Понятие курсовой работы по менеджменту, ее сущность и особенности, общие положения и требования к выполнению. Тематика и выбор курсовой работы, подбор и изучение литературы. Правила оформления, структура и элементы работы, ее рецензирование и защита.

    методичка [46,5 K], добавлен 01.04.2009

  • Понятие исследовательского проекта и его содержание. Оформление инновационных проектов. Выбор приоритетных направлений исследований и разработок. Управление проектом. Научно обоснованные технические, экономические или технологические решения.

    контрольная работа [22,5 K], добавлен 18.12.2004

  • Характеристика принципов и стадий развития команды проекта - совокупности работников, которые осуществляют функции управления проектом и персоналом проекта. Стадии жизненного цикла команды. Планирование работы, контроль и координация деятельности команды.

    реферат [171,1 K], добавлен 08.09.2010

  • Краткое описание проекта и условий проектирования объекта общественного питания. Перечень основных работ предпроектного этапа и рабочего проектирования. Расчет параметров сетевого графика. Определение экономической эффективности проектного предложения.

    курсовая работа [789,4 K], добавлен 25.09.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.