Системы управления качеством продукции

Функция своевременности процесса выполнения услуги. Числовые характеристики эквивалентной работы. Границы интервала значений моды времени выполнения работы. Расчет функции бездефектности технологического процесса. Последовательное выполнение операций.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 01.12.2011
Размер файла 150,4 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

6

Размещено на http://www.allbest.ru/

3

Размещено на http://www.allbest.ru/

Московский Государственный Университет

Путей Сообщения (МИИТ)

Кафедра «Автоматизированные системы управления»

Курсовая работа

«Системы управления качеством продукции»

Руководитель работы

И.В. Сергеева

Исполнитель работы

студентка группы МИС-31

Е.А. Болотова

Москва 2000г.

Задание №1

Используя интервальный метод, вычислить и построить функцию своевременности процесса выполнения услуги.

Исходные данные

1

8

1

6

3

8

2

7

Сетевой график

3

t1 t2 t4

Задание №2

Оценить по технологической цепи бездефектность услуги.

0,0001

0,0002

0,00012

0,00006

0,00004

0,01

1

0,00001

0,1

0,9

Логико-сетевой график

q3t3 1

Q0

q1 t1 q2 t2 q4t4 2 , Qв

Задание 1 Вычисление функции своевременности

Для вычисления функции своевременности нужно исходный граф преобразовать в эквивалентный, состоящий из одной работы.

1. В исходном сетевом графике выделяем подграф, состоящий из последовательных работ (1,2) и (2,3) и заменяем его эквивалентной работой (1,3'). Получаем следующий график

6

Размещено на http://www.allbest.ru/

3

Размещено на http://www.allbest.ru/

Находим числовые характеристики эквивалентной работы

Границы интервала значений времени выполнения работы:

Границы интервала значений моды времени выполнения работы:

;

Параметры и находим из таблицы 1 для 2-х работ.

Таблица 1

j

1

2

3

4

5

0,25

0,44

0,46

0,48

0,50

2. В эквивалентном сетевом графике выделяем подграф, состоящий из параллельных работ (3',4) и (3',5) и заменяем его эквивалентной работой (3',5'). Получаем следующий график

6

Размещено на http://www.allbest.ru/

3

Размещено на http://www.allbest.ru/

Находим числовые характеристики эквивалентной работы

Границы интервала значений времени выполнения работы:

;

;

Находим значение параметра :

;

Характеристику находим по кривой при j=2. j

Параметр , т.е.

Параметр всегда равен 0,5

Границы интервала значений моды времени выполнения работы:

;

;

3. В эквивалентном сетевом графике выделяем подграф, состоящий из последовательных работ (1,3') и (3',5') и заменяем его эквивалентной работой (1,5'). Получаем следующий график:

6

Размещено на http://www.allbest.ru/

3

Размещено на http://www.allbest.ru/

Находим числовые характеристики эквивалентной работы

Границы интервала значений времени выполнения работы:

;

Границы интервала значений моды времени выполнения работы:

;

;

Значение находим из таблицы 1

Сведем полученные данные в таблицу:

Код исходных

Работ

Параметры продолжительности эквивалентных работ

Код работы

(1,2) и (2,3)

(1,3')

3,7

12,3

0,44

0,5

7,48

8

(3',4) и (3',5)

(3',5')

4,01

8

0,25

0,5

5,01

6

(1,3') и (3',5')

(1,5'')

9,26

18,74

0,44

0,5

13,62

13,92

Построение функции своевременности процесса выполнения услуги

Функция своевременности имеет треугольное распределение.

Где (a,b) - интервал, на котором распределена случайная величина, - мода распределения.

Следовательно, функция своевременности будет иметь следующий вид при =13,62:

А при =13,92:

Таблица для построения графика функции своевременности:

i

1

9,26

0

0

2

10

0,01

0,01

3

11

0,08

0,07

4

12

0,19

0,17

5

13

0,35

0,32

6

13,62

0,44

0,39

7

13,92

0,54

0,49

8

14

0,55

0,51

9

15

0,72

0,69

10

16

0,85

0,84

11

17

0,94

0,93

12

18

0,99

0,99

13

18,74

1

1

График функции своевременности
Задание 2
Расчет функции бездефектности технологического процесса.

Логико-сетевой график

q3t3 1

Q0

q1 t1 q2 t2 q4t4 2 , Qв

В данной цепи можно “выдельть” два участка: один - последовательные операции, второй - параллельные.

Вероятность наличия дефектов в выходных данных при последовательном выполнении операций:

Где qj - вероятность возникновения ошибки на j-ой операции.

При малых qj<<1 можно считать, что

При параллельном выполнении операций на выходе вероятность наличия дефектов будет:

Если при исправлении вносятся дефекты, то после контроля вероятность наличия дефектов будет равна произведению вероятности наличия дефектов перед контролем на [ + (1-)qи].

При qi<<1 и Q0<<1 окончательная формула выглядит так:

QB = (Q0+q1+q2+1q3+2q4)(+(1-)qи).

Подставим значения данного задания в эту формулу и получим значение вероятности наличия дефектов на выходе технологической цепи:

QB=(0,0001+0,0002+0,00012+0,00006

0,1+0,00004.0,9)(0,01+(1-0,01)0,00005)=0,0000046

Вероятность того, что на выходе технологической цепи дефектов не будет равна:

Pвых=1-QB

Отсюда Pвых=1-0,0000046= 0,9999954.

Выводы

В первом задании по результатам расчета мы получили, что время начала массовых завершений всех работ t=9,26; среднее время окончания всех работ t13,77; время окончания всех работ t=18,74.

Во втором задании получаем, что вероятность получения на выходе бездефектной продукции Pвых=0,9999954

Список использованных источников

Г.В.Дружинин, И.В.Сергеева «Качество информации», Москва «Радио и связь», 1990

Г.В.Дружинин «Расчеты систем и процессов при автоматизированном управлении и проектировании», учебное пособие, часть 1. Москва - 1995

Г.В.Дружинин «Человек в моделях технологий» часть3 «Методы анализа технологических систем и процессов», учебное пособие. Москва-1997

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Характеристика салона красоты "Отражение", его организационная структура. Суть выполнения услуги, формирование требований. Результаты и анализ анкетирования. Нормативная база, используемая для выполнения услуги. Описание технологического процесса.

    реферат [463,0 K], добавлен 11.10.2010

  • Процесс управления качеством продукции. Петля качества и цикл Деминга. Международная организация ISO: задачи и функции. Определение выполнения плана производительности труда. Расчет амортизационных отчислений на полное восстановление основных фондов.

    контрольная работа [306,7 K], добавлен 05.01.2012

  • Характеристики основных схем управления качеством продукции. Схема применения системы стандартов ISO. Значение стандартизации процессов управления качеством. Условия для эффективной работы коллектива. Роль международных стандартов управления качеством.

    реферат [1,2 M], добавлен 24.07.2009

  • Демократизация моды, упрощение форм и видов костюма и причесок. Культура поведения обслуживающего персонала в салоне. Современное направление моды. Технология выполнения прически. Схема выполнения макияжа. Расчет себестоимости прически и макияжа.

    курсовая работа [1,6 M], добавлен 17.06.2013

  • Экономический и административный подходы к управлению качеством. Методы определения показателей надежности, унификации, транспортабельности. Описание принципов управления качеством. Сущность статистического регулирования технологического процесса.

    реферат [45,1 K], добавлен 31.10.2010

  • Системный подход к управлению качеством продукции: взаимодействие всех отделов и органов управления предприятием. Основные функции, цели и задачи системы управления качеством продукции. Документация систем управления качеством, система сертификации.

    контрольная работа [626,0 K], добавлен 17.07.2013

  • Организационно-экономическая характеристика ООО "Спутник". Анализ технологического процесса производства пищевых яиц на предприятии. Методология оценки системы управления качеством продукции. Рекомендации по совершенствованию и оптимизации производства.

    курсовая работа [66,8 K], добавлен 24.05.2015

  • Краткая характеристика организации. Характеристика системы управления операциями. Разработка сервисного плана. Предложение по совершенствованию выполнения основного бизнес-процесса в организации. Мероприятия по внедрению услуги "англоговорящий водитель".

    курсовая работа [2,6 M], добавлен 04.02.2014

  • Сущность и структура управления качеством продукции. Организационно-экономическая характеристика предприятия. Анализ производственной деятельности. Оценка контроля качества готовой продукции и сырья. Модернизация существующей системы менеджмента качества.

    курсовая работа [306,6 K], добавлен 19.04.2015

  • Технология производства чая. Требования к качеству и безопасности продукции; контролируемые параметры и показатели. Дефекты и пороки чая; статистические методы контроля и управления качеством. Анализ видов и последствий отказов технологического процесса.

    курсовая работа [478,9 K], добавлен 03.11.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.