Системы управления качеством продукции
Функция своевременности процесса выполнения услуги. Числовые характеристики эквивалентной работы. Границы интервала значений моды времени выполнения работы. Расчет функции бездефектности технологического процесса. Последовательное выполнение операций.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 01.12.2011 |
Размер файла | 150,4 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
6
Размещено на http://www.allbest.ru/
3
Размещено на http://www.allbest.ru/
Московский Государственный Университет
Путей Сообщения (МИИТ)
Кафедра «Автоматизированные системы управления»
Курсовая работа
«Системы управления качеством продукции»
Руководитель работы
И.В. Сергеева
Исполнитель работы
студентка группы МИС-31
Е.А. Болотова
Москва 2000г.
Задание №1
Используя интервальный метод, вычислить и построить функцию своевременности процесса выполнения услуги.
Исходные данные
1 |
8 |
1 |
6 |
3 |
8 |
2 |
7 |
Сетевой график
3
t1 t2 t4
Задание №2
Оценить по технологической цепи бездефектность услуги.
0,0001 |
0,0002 |
0,00012 |
0,00006 |
0,00004 |
0,01 |
1 |
0,00001 |
0,1 |
0,9 |
Логико-сетевой график
q3t3 1
Q0
q1 t1 q2 t2 q4t4 2 , Qв
Задание 1 Вычисление функции своевременности
Для вычисления функции своевременности нужно исходный граф преобразовать в эквивалентный, состоящий из одной работы.
1. В исходном сетевом графике выделяем подграф, состоящий из последовательных работ (1,2) и (2,3) и заменяем его эквивалентной работой (1,3'). Получаем следующий график
6
Размещено на http://www.allbest.ru/
3
Размещено на http://www.allbest.ru/
Находим числовые характеристики эквивалентной работы
Границы интервала значений времени выполнения работы:
Границы интервала значений моды времени выполнения работы:
;
Параметры и находим из таблицы 1 для 2-х работ.
Таблица 1
j |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
0,25 |
0,44 |
0,46 |
0,48 |
0,50 |
2. В эквивалентном сетевом графике выделяем подграф, состоящий из параллельных работ (3',4) и (3',5) и заменяем его эквивалентной работой (3',5'). Получаем следующий график
6
Размещено на http://www.allbest.ru/
3
Размещено на http://www.allbest.ru/
Находим числовые характеристики эквивалентной работы
Границы интервала значений времени выполнения работы:
;
;
Находим значение параметра :
;
Характеристику находим по кривой при j=2. j
Параметр , т.е.
Параметр всегда равен 0,5
Границы интервала значений моды времени выполнения работы:
;
;
3. В эквивалентном сетевом графике выделяем подграф, состоящий из последовательных работ (1,3') и (3',5') и заменяем его эквивалентной работой (1,5'). Получаем следующий график:
6
Размещено на http://www.allbest.ru/
3
Размещено на http://www.allbest.ru/
Находим числовые характеристики эквивалентной работы
Границы интервала значений времени выполнения работы:
;
Границы интервала значений моды времени выполнения работы:
;
;
Значение находим из таблицы 1
Сведем полученные данные в таблицу:
Код исходныхРабот |
Параметры продолжительности эквивалентных работ |
|||||||
Код работы |
||||||||
(1,2) и (2,3) |
(1,3') |
3,7 |
12,3 |
0,44 |
0,5 |
7,48 |
8 |
|
(3',4) и (3',5) |
(3',5') |
4,01 |
8 |
0,25 |
0,5 |
5,01 |
6 |
|
(1,3') и (3',5') |
(1,5'') |
9,26 |
18,74 |
0,44 |
0,5 |
13,62 |
13,92 |
Построение функции своевременности процесса выполнения услуги
Функция своевременности имеет треугольное распределение.
Где (a,b) - интервал, на котором распределена случайная величина, - мода распределения.
Следовательно, функция своевременности будет иметь следующий вид при =13,62:
А при =13,92:
Таблица для построения графика функции своевременности:
i |
||||
1 |
9,26 |
0 |
0 |
|
2 |
10 |
0,01 |
0,01 |
|
3 |
11 |
0,08 |
0,07 |
|
4 |
12 |
0,19 |
0,17 |
|
5 |
13 |
0,35 |
0,32 |
|
6 |
13,62 |
0,44 |
0,39 |
|
7 |
13,92 |
0,54 |
0,49 |
|
8 |
14 |
0,55 |
0,51 |
|
9 |
15 |
0,72 |
0,69 |
|
10 |
16 |
0,85 |
0,84 |
|
11 |
17 |
0,94 |
0,93 |
|
12 |
18 |
0,99 |
0,99 |
|
13 |
18,74 |
1 |
1 |
График функции своевременности
Задание 2
Расчет функции бездефектности технологического процесса.
Логико-сетевой график
q3t3 1
Q0
q1 t1 q2 t2 q4t4 2 , Qв
В данной цепи можно “выдельть” два участка: один - последовательные операции, второй - параллельные.
Вероятность наличия дефектов в выходных данных при последовательном выполнении операций:
Где qj - вероятность возникновения ошибки на j-ой операции.
При малых qj<<1 можно считать, что
При параллельном выполнении операций на выходе вероятность наличия дефектов будет:
Если при исправлении вносятся дефекты, то после контроля вероятность наличия дефектов будет равна произведению вероятности наличия дефектов перед контролем на [ + (1-)qи].
При qi<<1 и Q0<<1 окончательная формула выглядит так:
QB = (Q0+q1+q2+1q3+2q4)(+(1-)qи).
Подставим значения данного задания в эту формулу и получим значение вероятности наличия дефектов на выходе технологической цепи:
QB=(0,0001+0,0002+0,00012+0,00006
0,1+0,00004.0,9)(0,01+(1-0,01)0,00005)=0,0000046
Вероятность того, что на выходе технологической цепи дефектов не будет равна:
Pвых=1-QB
Отсюда Pвых=1-0,0000046= 0,9999954.
Выводы
В первом задании по результатам расчета мы получили, что время начала массовых завершений всех работ t=9,26; среднее время окончания всех работ t13,77; время окончания всех работ t=18,74.
Во втором задании получаем, что вероятность получения на выходе бездефектной продукции Pвых=0,9999954
Список использованных источников
Г.В.Дружинин, И.В.Сергеева «Качество информации», Москва «Радио и связь», 1990
Г.В.Дружинин «Расчеты систем и процессов при автоматизированном управлении и проектировании», учебное пособие, часть 1. Москва - 1995
Г.В.Дружинин «Человек в моделях технологий» часть3 «Методы анализа технологических систем и процессов», учебное пособие. Москва-1997
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Характеристика салона красоты "Отражение", его организационная структура. Суть выполнения услуги, формирование требований. Результаты и анализ анкетирования. Нормативная база, используемая для выполнения услуги. Описание технологического процесса.
реферат [463,0 K], добавлен 11.10.2010Процесс управления качеством продукции. Петля качества и цикл Деминга. Международная организация ISO: задачи и функции. Определение выполнения плана производительности труда. Расчет амортизационных отчислений на полное восстановление основных фондов.
контрольная работа [306,7 K], добавлен 05.01.2012Характеристики основных схем управления качеством продукции. Схема применения системы стандартов ISO. Значение стандартизации процессов управления качеством. Условия для эффективной работы коллектива. Роль международных стандартов управления качеством.
реферат [1,2 M], добавлен 24.07.2009Демократизация моды, упрощение форм и видов костюма и причесок. Культура поведения обслуживающего персонала в салоне. Современное направление моды. Технология выполнения прически. Схема выполнения макияжа. Расчет себестоимости прически и макияжа.
курсовая работа [1,6 M], добавлен 17.06.2013Экономический и административный подходы к управлению качеством. Методы определения показателей надежности, унификации, транспортабельности. Описание принципов управления качеством. Сущность статистического регулирования технологического процесса.
реферат [45,1 K], добавлен 31.10.2010Системный подход к управлению качеством продукции: взаимодействие всех отделов и органов управления предприятием. Основные функции, цели и задачи системы управления качеством продукции. Документация систем управления качеством, система сертификации.
контрольная работа [626,0 K], добавлен 17.07.2013Организационно-экономическая характеристика ООО "Спутник". Анализ технологического процесса производства пищевых яиц на предприятии. Методология оценки системы управления качеством продукции. Рекомендации по совершенствованию и оптимизации производства.
курсовая работа [66,8 K], добавлен 24.05.2015Краткая характеристика организации. Характеристика системы управления операциями. Разработка сервисного плана. Предложение по совершенствованию выполнения основного бизнес-процесса в организации. Мероприятия по внедрению услуги "англоговорящий водитель".
курсовая работа [2,6 M], добавлен 04.02.2014Сущность и структура управления качеством продукции. Организационно-экономическая характеристика предприятия. Анализ производственной деятельности. Оценка контроля качества готовой продукции и сырья. Модернизация существующей системы менеджмента качества.
курсовая работа [306,6 K], добавлен 19.04.2015Технология производства чая. Требования к качеству и безопасности продукции; контролируемые параметры и показатели. Дефекты и пороки чая; статистические методы контроля и управления качеством. Анализ видов и последствий отказов технологического процесса.
курсовая работа [478,9 K], добавлен 03.11.2014