Менеджмент как вид деятельности

Формулируя конкретный подход к реализации поставленной цели, разработчик стратегии фактически подтверждает возможность ее практической реализации. Определение же стратегии как набора целей превращает ее из рабочего документа в перечень пожеланий (некий протокол о намерениях), с соответствующей практической ценностью http://www.ksoft.ru/instructions/059.htm

Варианты выбора подходов, закрепленных в стратегии банка:

· на альтернативной основе (два принципиально противоположенных варианта и, возможно, компромисс между ними);

· на приоритетной основе (могут использоваться все сформулированные варианты достижения поставленной стратегической цели, но один из них определяется в качестве приоритетного).

Необходимость наличия целостной стратегии определяется:

· невозможностью успешного выхода на рынок и последующего функционирования на нем без четко определенного генерального курса развития, учитывающего ожидаемые опасности и возможности по всем направлениям деятельности банка;

· стремлением к постоянному усилению собственных рыночных позиций, т.е. к обеспечению долгосрочных конкурентных преимуществ;

· потребностями в непрерывном совершенствовании управления собственной деятельностью для повышения ее коммерческой эффективности.

Возможные подходы к формированию стратегии банка: Традиционный подход предполагает разработку стратегии непосредственно самим собственником кредитной организации (данный подход сегодня актуален только для небольших частных банков, где совмещены функции единоличного владельца и исполнительного руководите ля).

Конкурсный подход предполагает разработку стратегии кандидатами на пост первого руководителя (президента, управляющего и т.п.) на основе сформулированных учредителями основных целей и установленных ресурсных ограничений. Далее проводится конкурс представленных вариантов, победитель которого занимает соответствующую должность и приступает к реализации предложенной им стратегии (подход актуален для вновь создаваемых банков). Данный подход повышает эффективность процедуры отбора кандидатов на эту важнейшую должность. Сегодня она осуществляется обычно на основе конкурса резюме, т.е. сопоставления их прошлых заслуг. При реализации рассматриваемого здесь подхода конкурс резюме дополняется конкурсом проектов стратегий, что обеспечивает собственникам возможность принять более взвешенное решение.

Интегративный подход предполагает разработку стратегии в два последовательных этапа. На первом этапе руководители основных направлений деятельности банка (финансового, коммерческого, кадрового и т.п.) с учетом полученных от президента установочных задач разрабатывают соответствующие разделы стратегии. На втором этапе эти разделы интегрируются первым руководителем в целостную стратегию (подход актуален для реорганизуемых банков).

Для стратегии уже функционирующего банка (в режиме корректировки ранее реализуемой стратегии) характерны:

· большая степень консервативности вследствие наличия объективных ограничений, сложившихся за время работы банка, - клиентура, внутренняя организация и т.п. (следовательно, ограниченный конечный эффект);

· большая реалистичность стратегии вследствие наличия собственного опыта работы на рынке (следовательно, выше вероятность успешной реализации). http://www.ksoft.ru/instructions/059.htm

Отраслевая специфика стратегии предполагает большую степень:

· гибкости (т.е. способности к быстрой адаптации), учитывающей нестабильность современных финансовых рынков;

· зависимости от текущей финансовой политики государства, отражающей факт жесткого централизованного регулирования банковской деятельности;

· зависимости от изменений макроэкономической ситуации (изменения, непосредственно не затрагивающие интересы банка, чаще всего касаются интересов хотя бы одной из его клиентских групп);

· зависимости от уровня организационно-управленческой культу ры банка (прогрессивность используемых технологий, качество человеческого капитала, эффективность информационного обеспечения и др.).

Дополнительная специфика стратегии банка:

· невозможность разработки долгосрочной стратегии из-за недос таточной стабильности макросреды и слабой прогнозируемости государственной финансовой политики;

· ограниченная масштабность (амбициозность) стратегических целей из-за недостаточности исходного ресурсного обеспечения у большинства банков (прежде всего, финансового и информационного);

· более высокая вероятность ошибок в процессе разработки и реализации вследствие отсутствия достаточного опыта работы на рынке (не более 14 - 15 лет). http://truddoc.narod.ru/di/05/45.html

2.4 Рекомендации по совершению менеджмента организации

Для успешного руководства организацией и ее функционирования необходимо осуществлять менеджмент систематически и открыто.

Принципы менеджмента качества являются частью содержания настоящего стандарта и перечислены ниже.

1. Ориентация на потребителя:

Любая организация зависит от своих потребителей и поэтому должна понимать их текущие и будущие потребности, выполнять их требования и стремиться превзойти их ожидания.

2. Лидерство руководителя:

Руководители обеспечивают единство целей и направления деятельности организации. Им следует создавать и поддерживать внутри организации такую среду, в которой сотрудники могут быть полностью вовлечены в решение задач организации, http://www.market-pages.ru/vbanke/index.html

3. Вовлечение сотрудников:

Сотрудники всех уровней составляют основу организации, и их полное вовлечение дает возможность организации с выгодой использовать их способности.

4. Процессный подход:

Желаемый результат достигается более эффективно, если деятельностью и соответствующими ресурсами управляют как процессом.

5. Системный подход к менеджменту:

Выявление, понимание и менеджмент взаимосвязанных процессов как системы вносят вклад в результативность и эффективность достижения организацией поставленных целей.

6. Постоянное улучшение:

Постоянное улучшение деятельности организации в целом следует рассматривать как ее неизменную цель.

7. Принятие решений, основанное на фактах:

Результативные решения основываются на анализе данных и информации.

Успешное применение организацией данных принципов менеджмента качества является в результате выгодным для всех заинтересованных сторон, например, приводит к увеличению денежного оборота, клиентской базы и повышению стабильности.http://truddoc.narod.ru/di/05/45.html

Заключение

Исследуемая организация - Общество с ограниченной ответственностью «Коммерческий банк «ХАКАССКИЙ МУНИЦИПАЛЬНЫЙ БАНК». Сокращенное наименование предприятия - ООО КБ «ХМБ». В настоящее время организация находится на стадии развития, поскольку происходит развитие новых идей, постепенное развитие либерализма, увеличение прибыли. На основе метода SWOT-анализа, который позволяет провести совместное изучение внешней и внутренней среды, выявлены стратегии, направленные на предотвращение угроз за счет сильных сторон организации (оборонительные стратегии). На данной организации существует линейно-функциональная организационная структура управления. Она предполагает, что всю полноту власти берет на себя линейный руководитель, при котором функционирует ряд штабов в форме отделов или групп. Потребность в кадрах не является величиной постоянной. Она изменяется под влиянием разнообразных факторов. Увеличивается потребность в специалистах, прежде всего в связи с ростом масштабов производства, повышением его технической оснащенности и ростом общей численности работников. Кроме того, усовершенствованная техника и новые технологии требуют новых знаний, в результате чего нужны высококвалифицированные и хорошо обученные кадры. На данном предприятии организационные функции подбора, расстановки, выдвижения и подготовки кадров, занятых в управлении, все в большей степени ориентируются на социальные процессы. Это способствует повышению единства и сплоченности действий, ответственности за порученную работу, росту эффективности управленческого труда в целом и в конечном итоге росту эффективности системы управления.

Список литературы

1. Афонасова М.А. Менеджмент: Учебное пособие, - Томск: ТМЦДО, 2005. - 251с.

2. Виханский О.С. Менеджмент: Учебник, - М.: Гардарика, 1998. - 528с.

3. http://slovari.yandex.ru/~книги/Экономический%20словарь

4. http://termin.bposd.ru/publ/14-1-0-10759

5. http://www.allbanks.ru/banks/russia/siberia/khakasiya/190481/

6. http://www.kbhmb.ru/index.php?id=8

7. http://www.raexpert.ru/database/companies/hakasskiy_mb/

8. http://chernogorsk.vsebankitut.ru/bank/hakasskiymunic.html

9. http://hakasiya19.ru/publ/56-1-0-123

10. http://www.slovopedia.com/7/214/867970.html

11. http://www.odolji.ru/?type=0&bank=811

12. http://www.provsebanki.ru/text/225

13. http://www.ksoft.ru/instructions/059.htm

14. http://truddoc.narod.ru/di/05/45.html

15. http://www.market-pages.ru/vbanke/index.html

Размещено на Allbest.ru