Керівник адміністративної служби

Характеристика та сутність адміністративної служби, яка впроваджує прогресивні методи для досягнення розвитку компанії. Основні функції адміністративної служби, напрямки роботи та функції відділу. Організація роботи начальника адміністративної служби.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид реферат
Язык украинский
Дата добавления 08.11.2011
Размер файла 30,6 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Поняття адміністративної служби

адміністративний служба начальник

Адміністративна служба - це підрозділ, який формує управлінскьий стиль, контролює та направляє всі служби в організаціх, нею створюється якісно-виконавча діяльність кадрового складу. Головна функціональна відповідальність адміністративної служби - це використання та удосконалення соціальних технологій, так як в її діях концентруються управлінські функції та створюється перспектива (безперервна модернізація служб) для розвитку. Головною роллю адміністративної служби є профілактична направленість своєї діяльності.

Адміністратор організації, керуючись нормативними актами, впроваджує прогресивні методи для досягнення розвитку компанії. В організаційних прагненнях служби діє професійна перепідготовка кадрів, виконується впровадження гнучкої системи стимулювання для досягнення «індексу людського потенціалу». Як будь-яка структура, адміністративна служба не може існувати ізольовано. Вона долучається до співпраці з іншими структурами, прагне збагатити власний досвід, вдосконалюючи профілактику негативних явищ.

В практиці адміністративної служби широко використовується обмін кадрами, пошук ефективних форм навчання службовців, використання конкурсів для удосконалення конкурентоздібності. Не ігноруючи загальні зібрання, адміністративна служба удосконалює систему управління через підрозділи, виконуючи аналіз їхньої роботи. Підлеглими адміністративної служби є інші підрозділи організації, об`єднання дій яких визначає обличчя компанії.

Будь-який адміністративний орган, який існує протягом десятиріч або нещодавно організований, живе своїм особистим життям. Як немає двох однакових людей, так і немає двох однакових адміністративних апаратів: це природно, оскільки функціонування адміністративних служб суттєво залежить від характерів, талантів людей, які в ній працюють.

Але, не дивлячись на зовнішню несхожість, адміністративна діяльність характеризується одними й тими ж елементами адміністративних функцій, які визначаються наступними вміннями: прогнозувати, організовувати, розпоряджатися, координувати, контролювати.

Основними функціями адміністративної служби є ті, що виконуються безпосередньо на замовлення суспільства, а саме:

Ш економічні

Ш соціальні

Ш культурні

Ш правові

Ш поліцейські тощо.

Перелік цих функцій у процесі розвитку цивілізації розширюється через залучення нових, зокрема таких як забезпечення екологічної безпеки й охорони навколишнього середовища тощо.

Допоміжні функції адміністративної служби -- це функції, обумовлені внутрішньою потребою самої управлінської системи. Вони застосовуються, на відміну від основних (визначальною особливістю їх є істотна різниця від інших), в усіх адміністративних службах. Цільова їх спрямованість дає можливість визначити серед них такі:

Ш функція управління персоналом (добір і навчання кадрів, оцінка ефективності їх діяльності);

Ш функція придбання майна та обладнання (визначення у його потребах та придбання, управління ним);

Ш функція управління бюджетною сферою та організація бухгалтерського обліку; розробка пропозицій щодо коригування бюджетною сферою;

Ш функції юридичні та пов'язані із судовими позовами;

Ш функція дотримання єдиного порядку документування (пошук, збереження, аналіз і поширення інтелектуальної інформації, необхідної персоналу адміністративних установ для здійснення своїх повноважень), заходи по удосконаленню форм та методів роботи з документами, впровадженню державних стандартів в організації та її структурних підрозділах.

Адміністративна служба є структурним підрозділом організації та підкорюється її керівнику. Структура адміністративної служби:

Ш підрозділ з питань державної служби та кадрового забезпечення діяльності організації (кадрова служба);

Ш підрозділ господарчого забезпечення діяльності організації;

Ш підрозділ з діловодства.

Основні принципи управління адміністративної служби:

Ш Розділення праці, тобто спеціалізація, необхідна для ефективного використання робочої сили, також стосується управлінської праці.

Ш Влада та відповідальність.

Ш Дисциплина. Для підтримання дисципліни необхідна наявність хороших керівників на всіх рівнях.

Ш Єдиноначальність. Забезпечує єдність точки зору, єдність дії та єдність розпорядництва.

Ш Єдність керівництва. Види діяльності, які переслідують одну і ту ж ціль, повинні мати одного керівника та керуватися єдиним планом.

Ш Підпорядкування особистих інтересів загальним.

Ш Винагорода. Методи стимулювання праці мають бути справедливими та доставляти максимально можливе задоволення співробітникам та роботодавцям.

Ш Централізація.

Ш Справедливость. Лояльність та відданість персоналу мають забезпечуватися поважним та справедливим відношенням адміністрації до підлеглих.

Ш Ініціатива

Організаційне регламентування визначає те, чим повинен займатися робітник управління та представлене положеннями про структурні підрозділи, які встановлюють задачі, функції, права, обов'язки та відповідальність підрозділів та служб організації та їх керівників. На основі положень складається штатний розклад цього підрозділу, організується його щоденна діяльність. Застосування положень дозволяє оцінювати результати діяльності структурного підрозділу, приймати рішення про моральне та матеріальне стимулювання його робітників.

Організаційно-методичне інструктування здійснюється в формі різноманітних інструкцій та вказівок, які діють в організації. До актів організаційно-методичного інструктування відносяться посадові інструкції, які встановлюють права та функціональні обов'язки управлінського персоналу.

Положення про адміністративну службу

ПОЛОЖЕННЯ

Про адміністративну службу міської ради

1. Загальна частина

1.1. Адміністративна служба (далі служба) є структурним підрозділом міської ради.

1.2. Служба у своїй діяльності керується Конституцією України, Законами України "Про місцеве самоврядування в Україні", "Про службу в органах місцевого самоврядування в Україні", «Про звертання громадян», "Кодексом України "Про адміністративні правопорушення", іншими законодавчими актами України, рішеннями Донецької обласної ради, розпорядженням голови Донецької облдержадміністрації та міського голови.

1.3. Служба підзвітна та підконтрольна міській раді, виконавчому комітету міської ради та у своїй діяльності підпорядковується міському голові.

1.4. Працівникам служби (далі спеціалісти) надаються посвідчення.

2. Основні напрямки роботи та функції відділу

2.1. Головною задачею служби є організація виконання положень законодавства України відносно забезпечення законності, правопорядку, охорони прав, свобод та законних інтересів громадян, а також забезпечення взаємодії з правоохоронними органами, сприяння діяльності органів суду, прокуратури, юстиції, служби безпеки, податкової адміністрації, та адвокатури.

2.2. Служба відповідно задач, що на неї покладено:

2.2.1. Організує: (розглядає, забезпечує, контролює)

- виконання підприємствами, організаціями та закладами незалежно від форм власності, а також окремими громадянами Законов України, Указів та постанов президента України й Кабінету Міністрів України, рішень обласної та міської рад, розпоряджень голови облдержадміністрації, розпоряджень міського голови з питань правоохоронної діяльності, боротьби зі злочинністю, охорони суспільного порядку, захисту прав, свобод та законних інтересів громадян;

- підготовку та надання пропозицій у відповідні органи про притягнення до відповідальності посадових осіб, які ігнорують законні вимоги та рішення міської ради та виконкому, прийняті в межах своїх повноважень;

- звернення у держрайсуд про визнання незаконними актів, рішень та наказів підприємств, закладів та організацій, які обмежують права територіальної громади, а також повноваження органів та посадових осіб місцевого самоврядування;

- контроль за виконанням Закону країни "Про звернення громадян" на підприємствах, в закладах та організаціях незалежно від форм власності, розглядає пропозиції, звернення, заяви та скарги громадян, відповідно до повноважень та компетенції відділу;

- надання допомоги Управлінню МНС, у випадку стихійного лиха, екологічних катастроф, епідемій, пожеж, інших надзвичайних ситуацій, виконує необхідні заходи по забезпеченню державного та суспільного порядку, життєдіяльності підприємств, закладів та організації, спасіння життя людей, захисту їх здоров'я, збереження матеріальних цінностей;

- виконання Закону України "Про участь громадян в охороні суспільного порядку та державного кордону", розпоряджень голови обласної державної адміністрації з питань організаційного забезпечення служби дільничних інспекторів міліції, про заходи з підсилення боротьби з незаконним обігом наркотиків в області, про виконання вимог Закону України "Про боротьбу з корупцією" та надання своєчасної інформації в облдержадміністрацію про виконання вимог вищезгаданих нормативних актів;

- виказує сприяння органам внутрішніх справ в забезпеченні дотримання правил паспортної системи;

- разом з органами внутрішніх справ вирішення питань відносно створення належних умов для служби та відпочинку особистісного складу міліції.

2.2.2. Надає допомогу міському відділу міліції в розробці міських Програм: "Суспільна безпека та виправлення засуджених", "Правопорядок" та інше.

2.2.3. Організовує проведення засідань та планує роботу комісії з питань забезпечення суспільної безпеки та порядку, боротьбі зі злочинністю та корупцією.

2.2.4.Організує роботу з попередження та виявленню корупційних та інших протиправних дій серед робітників міської ради та робітників структурних підрозділів.

2.2.5. Організує підготовку матеріалів з питань, які входять у компетенцію адміністративної служби на розгляд міської ради, виконкома міської ради, апаратні наради.

2.2.6. Надає методичну та практичну допомогу та сприяння діяльності наглядової комісії.

2.2.7. Відповідно до доручення міського голови, перевіряє достовірність виконання розпоряджень та доручень міського голови з питань правоохоронної діяльності, охорони суспільного порядку, забезпечення безпеки дорожнього руху та інше.

2.2.8. Підтримує постійний зв'язок із засобами масової інформації.

3. Організація роботи служби

3.1. Керівником адміністративної служби призначається особа, яка має досвід в правоохоронній діяльності, вищу освіту, стаж роботи державного службовця та стаж роботи в органах місцевого самоврядування.

3.2. Керівник адміністративної служби призначається на посаду та звільняється з посади з розпорядження міського голови.

3.3. Безпосередньо підкорюється міському голові.

3.4. Служба планує свою роботу на основі перспективних та поточних планів виконкому міської ради, доручень міського голови та розпоряджень голови облдержадміністрації.

3.5. Структура відділу визначається міською радою.

4. Права служби

4.1. Служба має право:

4.1.1. Приймати участь в сесіях міської ради, засіданнях виконкому міської ради, апаратних нарад.

4.1.2. Вносить пропозиції, звертається з клопотанням до міського голови з відповідних питань діяльності адміністративної служби.

4.1.3. Запрошувати для проведення інспектування, комісійного обстеження та перевірок звертань, заяв та скарг керівників та керівних осіб підприємств, організацій та закладів, незалежно від форм власності, а також співробітників органів внутрішніх справ, голів квартальних комітетів, членів суспільних формувань.

4.1.4. Отримувати оперативну інформацію про стан боротьби зі злочинністю за добу.

4.1.5. Отримувати необхідну інформацію, згідно цього Положення, від відповідних закладів, організацій та підрозділів у відповідності до своїх повноважень.

4.1.6. Запитувати письмові пояснення від керівних осіб, спеціалістів підприємств, закладів та організацій, відносно питань, викладених у звертаннях громадян.

4.1.7. У випадку виявлення порушень Конституції України, чинного законодавства виносити усні або письмові попередження про усунення виявлених порушень у встановлені сроки відповідно до закону.

5. Відповідальність

5.1. Служба несе відповідальність за неякісне або несвоєчасне виконання посадових обов'язків, бездіяльність або навмисне не виконання наданих йому прав, порушення норм етики поведінки державного службовця та обмеження, у зв'язку з прийняттям на службу в органи місцевого самоврядування та її проходженням.

5.2. Показниками роботи служби є якісне та своєчасне виконання задач та заходів, передбачених цим Положенням та чинним законодавством.

5.3. За порушення трудової та виконавчої дисципліни спеціалісти служби несуть дисциплінарну відповідальність відповідно до чинного законодавства.

Секретар міської ради

Посадова інструкція начальника адміністративної служби

Таблиця

(назва установи, організації)

ЗАТВЕРДЖУЮ

(уповноважена особа)

(ПІБ, підпис)

"___" ______________ 200_ р.

Таблиця

ПОСАДОВА ІНСТРУКЦІЯ НАЧАЛЬНИКА АДМІНІСТРАТИВНОЇ СЛУЖБИ МІСЬКОЇ РАДИ

I. Загальні положення

1. Начальник адміністративної служби безпосередньо підпорядковується міському голові.

2. Начальник адміністративної служби виконує вказівки міського голови.

3. Начальник адміністративної служби заміняє міського голову.

4. Начальника адміністративної служби заміняє заступник начальника адміністративної служби

5. Повинен знати: - Конституцію України; - акти законодавства, нормативні документи, що стосуються державної служби та місцевої державної адміністрації; - Укази Президента України, постанови та розпорядження Верховної Ради України, Кабінету Міністрів України, органів виконавчої влади вищого рівня, а також рішення та постанови Верховної Ради Автономної Республіки Крим, рішення Ради міністрів Автономної Республіки Крим, прийняті у межах їх повноважень, що регулюють розвиток відповідних сфер управління; - практику застосування чинного законодавства; - основи державного управління, економіки та управління персоналом; - основи права, політології та ринку праці; - форми та методи роботи із засобами масової інформації; - правила ділового етикету; - правила та норми охорони праці та протипожежного захисту; - основні принципи роботи на комп'ютері та відповідні програмні засоби.

6. Кваліфікаційні вимоги: - Вища освіта відповідного професійного спрямування за освітньо-кваліфікаційним рівнем магістра, спеціаліста. - Стаж роботи за фахом у державній службі на керівних посадах не менше 3 років або стаж роботи за фахом на керівних посадах в інших сферах економіки не менше 5 років. - Післядипломна освіта у сфері управління: магістр державного управління за відповідною спеціалізацією.

II. Завдання та обов'язки

1. Здійснює керівництво діяльністю адміністративної служби, розподіляє обов'язки між працівниками, очолює та контролює їх роботу.

2. Забезпечує виконання покладених на адміністративну службу завдань щодо реалізації державної політики у сфері, дорученій службі.

3. Визначає ступінь відповідальності заступників начальника адміністративної служби, керівників його структурних підрозділів.

4. Готує пропозиції щодо призначення на посади та звільнення з посад керівників підвідомчих установ, підприємств, організацій згідно з чинним законодавством.

5. Погоджує структуру та штатний розпис служби, положення про структурні підрозділи, посадові інструкції працівників служби.

6. Видає у межах своєї компетенції розпорядження, організовує та контролює їх виконання.

7. Керує розробкою проектів складних програм (розділів програм), аналітичних матеріалів, балансових розрахунків, планових показників, комплексів заходів, пропозицій, прогнозів розвитку сфери управління на відповідній території тощо.

8. Забезпечує у межах своєї компетенції контроль за станом справ у сфері діяльності служби, вживає необхідних заходів щодо їх поліпшення.

9. Вживає заходів щодо вдосконалення співпраці служби з іншими структурними підрозділами місцевої державної адміністрації, представницькими органами, органами місцевого самоврядування, державного нагляду та контролю, правоохоронними органами, а також з підприємствами, установами, організаціями, об'єднаннями громадян.

10. Подає згідно з чинним законодавством пропозиції керівництву місцевої державної адміністрації про призначення на посади, звільнення з посад та переміщення працівників служби, своєчасне заміщення вакансій, заохочення та накладання стягнень.

11. Організовує роботу із захисту державних таємниць у відповідності з чинним законодавством.

12. Забезпечує роботу з ведення діловодства в службі.

13. Контролює стан трудової та виконавчої дисципліни в службі.

III. Права

Начальник адміністративної служби має право:

1. Представляти місцеву державну адміністрацію в інших управлінських структурах з питань, що належать до його компетенції.

2. У встановленому порядку запитувати та отримувати від державних органів влади та органів місцевого самоврядування, їх посадових осіб, підприємств, установ, організацій різних форм власності, політичних партій, громадських та релігійних організацій необхідні статистичні та оперативні дані, звіти з питань, що стосуються діяльності служби.

3. Здійснювати перевірки стану дотримання Конституції України, актів законодавства України органами місцевого самоврядування та їх посадовими особами, керівниками підприємств, установ, організацій, їх філій та відділів, незалежно від форм власності згідно з чинним законодавством.

4. Вносити до різних інстанцій пропозиції щодо вдосконалення роботи головного управління, місцевого органу виконавчої влади та державної служби в цілому.

5. Здійснювати особистий прийом громадян з питань, що стосуються діяльності служби та вживати заходів щодо своєчасного розгляду їх пропозицій, заяв, скарг.

6. Залучати фахівців інших структурних підрозділів виконавчого органу, підвідомчих підприємств та організацій за згодою їх керівників для розгляду питань, що належать до його компетенції.

IV. Відповідальність

Начальник адміністративної служби несе відповідальність:

1. За неналежне виконання або невиконання своїх посадових обов'язків, що передбачені цією посадовою інструкцією, - в межах, визначених діючим законодавством України про працю.

2. За правопорушення, скоєні в процесі здійснення своєї діяльності, - в межах, визначених діючим адміністративним, кримінальним та цивільним законодавством України.

3. За завдання матеріальної шкоди - в межах, визначених діючим цивільним законодавством та законодавством про працю України.

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Особливості роботи кадрової служби в готельних підприємствах. Загальна характеристика готелю "Опера", функції його кадрової служби, номерний фонд, управління кадрами підприємства. Покращення рівня якості роботи персоналу кадрової служби готелю.

    курсовая работа [45,1 K], добавлен 01.09.2014

  • Завдання й повноваження кадрових служб, їх види і чисельність. Структура кадрової служби організації, характеристика її елементів. Особливості співпраці кадрової служби з іншими підрозділами. Удосконалення організації роботи відділу кадрів підприємства.

    курсовая работа [45,5 K], добавлен 05.01.2014

  • Сутність поняття "система управління персоналом". Аналіз роботи кадрової служби компанії Samsung. Нормативно-методичне, технологічне забезпечення роботи кадрової служби. Економічне обгрунтування рекомендацій, заходів щодо вирішення проблеми в організації.

    курсовая работа [191,1 K], добавлен 27.02.2014

  • Служба Service Desk та її задачі. Процеси служби Service Desk. Управління інцидентами та проблемами. Ролі і відповідальності співробітників служби. Підбір і кваліфікація персоналу. Сучасне програмне забезпечення для служби підтримки Service Desk.

    реферат [338,1 K], добавлен 23.05.2015

  • Виробничо-господарська та організаційна характеристика підприємства. Структура та склад кадрової служби в організації. Функції служби по роботі з персоналом. Принципи управління колективом. Порядок складання заяв про прийняття на роботу та звільнення.

    отчет по практике [829,2 K], добавлен 08.05.2015

  • Організація та зміст роботи служби промелектроніки на підприємстві ВАТ "Центроліт". Робота в якості дублера головного спеціаліста автоматизованої обробки інформації. Знайомство з посадовими інструкціями. Синхронізація баз даних з Пенсійним Фондом.

    отчет по практике [14,1 K], добавлен 26.10.2010

  • Роль та задачі служби контролінгу на підприємстві. Загальна характеристика організаційних аспектів впровадження контролінгу. Місце служби контролінгу в організаційній структурі підприємства. Структура та можливі варіанти організації служби контролінгу.

    реферат [37,3 K], добавлен 28.11.2011

  • Характеристика компанії Samsung. Забезпеченість трудовими ресурсами роботи. Структура трудових ресурсів компанії. Аналіз роботи кадрової служби. Завдання фахівця з комплектування кадрів. Політика управління персоналом. Удосконалення системи управління.

    контрольная работа [33,1 K], добавлен 24.02.2014

  • Вимоги до посади секретаря керівника, обов’язки та професійна етика. Показник культури секретаря. Організаційно-економічна характеристика приватного підприємства "Дей-Сон". Функції діловодної служби. Шляхи вдосконалення організації роботи на підприємстві.

    курсовая работа [38,9 K], добавлен 23.12.2012

  • Управління керівним персоналом у сфері держслужби у контексті адаптації державної служби до стандартів Євросоюзу. Еволюція розвитку теорії і практики управління керівним персоналом. Вітчизняний і зарубіжний досвід керівниутва у сфері державної служби.

    автореферат [54,8 K], добавлен 10.04.2009

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.