Принципы обучения и воспитания персонала

Размещено на http://www.allbest.ru/

Введение

Деятельность руководителя имеет многообразный характер. Чтобы успешно осуществлять эффективную работу предприятия, принимать оптимальные решения, работать с людьми, талантливый руководитель должен сочетать в себе способности, опыт, знания, и умение их применения. Руководитель должен иметь подготовку во многих сферах жизнедеятельности. Однако наиболее интересной из них мне показалась сфера психологии.

Работа руководителя - это, прежде всего работа с людьми, которая является одним из самых сложных видов деятельности. Уже один только этот факт порождает необходимость психологической подготовки менеджера. Руководитель должен знать, как вести себя с исполнителями, корректировать своё поведение в зависимости от их состояния, уметь выявить сильные стороны исполнителей и заметить их недостатки с целью наиболее эффективного распределения кадров. Его обязанность - создать сильный сплоченный коллектив, в котором каждый его член занимает своё место, в котором сведены к минимуму возможности возникновения конфликтных ситуаций, который способен слаженно и эффективно работать. Менеджер должен изучить и использовать те факторы окружающей среды, которые оказывают благоприятное влияние на исполнителей и повышение эффективности работы коллектива. Выполняя воспитательную функцию, руководитель должен активизировать, развивать в исполнителях те их личностные качества, которые способствуют более плодотворной работе отдельного исполнителя и коллектива в целом.

Все эти многообразные функции менеджера невозможно осуществить, не обладая достаточными знаниями в области психологии и опытом их применения в практической деятельности.

1. Понятие воспитание, его сущность, цели, задачи и функции

Воспитание в условиях реформирования общества вполне обоснованно и закономерно считается приоритетным направлением деятельности каждого руководителя. Поэтому психологическая и профессиональная подготовленность руководителя к тому, чтобы осуществлять воспитательную работу в учреждении, на производстве в соответствии с общими целями воспитания и в интересах решения стоящих задач служит определяющим фактором эффективного управления и достижения высоких трудовых показателей. Воспитание - неотъемлемая функция каждого руководителя любого уровня.

Создание оптимальных модели, алгоритма и технологии воспитательной деятельности обусловлено потребностями производственной практики, которые могут быть удовлетворены путем разрешения противоречий социально-политического, экономического, правового, нравственного, психолого-педагогического, этнопсихологического, этнопедагогического характера. Данную проблему должен видеть каждый человек, готовящий себя к управленческой деятельности, и быть способным решать ее компетентно и продуктивно.

Для выявления оптимальной модели воспитательной работы руководителю важно, во-первых, определить ее закономерности, принципы и отличительные признаки. Во-вторых, в соответствии с ними требуется определить оптимальные параметры модели и технологии воспитательной работы.

Системно-целостный подход предполагает рассмотрение воспитания во всех его измерениях. В широком смысле воспитание отождествляется с социализацией, то есть рассматривается как процесс и результат усвоения и активного воспроизводства человеком социального опыта. Объективный воспитательный процесс представляет собой широкое, многостороннее взаимодействие социальных субъектов между собой, с окружающей природной и социальной средой. Использование такого подхода дает возможность синтезировать наиболее продуктивные подходы и на такой интегрированной основе создать оптимальную систему воспитательной работы в учреждении.

Во взаимодействии воспитатель и воспитуемый одновременно выступают субъектами самоизменения и объектами воздействия. Благодаря этому каждый человек формируется как:

- личность (член общества, учебного коллектива, семьи и пр.),

- субъект деятельности (эффективный участник профессиональной и иной деятельности, повседневных отношений и личностного развития),

- индивидуальность (самобытная, неповторимая натура).

Основными участниками такого воспитательного процесса являются различные коллективы, группы, общественные институты, отдельные граждане.

Сущность воспитания проявляется на практике как целостное, организационно оформленное взаимодействие всех субъектов деятельности, которое обеспечивает подготовку граждан к общественной жизни и труду, формирование их как гармонично развитых личностей, субъектов деятельности и индивидуальностей. Характер взаимосвязей и воспитательные функции каждого субъекта регулируются действующим законодательством, педагогическими принципами и направлены на обеспечение успешности труда.

Воспитание имеет собственную область деятельности и охватывает все сферы жизни и труда. Качественно новое состояние воспитательной деятельности достигается на основе разрешения комплекса противоречий, соблюдения закономерностей новой реальности и обусловленных ими принципов воспитания. Это соответствует интересам производства и потребностям работников.

Воспитание как система представляет собой совокупность взаимосвязанных элементов, которые объединены для достижения воспитательных целей и задач. В ней можно выделить модель, алгоритм и технологию, которые детерминированы закономерностями и принципами воспитания.

Основные цели и задачи воспитания граждан сформулированы в законодательных актах Российской Федерации и конкретизированы в документах органов государственного управления.

Главная цель воспитания в современных условиях состоит в создании материальных, духовных, организационных условий для формирования у каждого гражданина целостного комплекса социально-ценностных качеств, взглядов, убеждений, обеспечивающих его успешное развитие.

Основными задачами воспитания являются следующие:

формирование научного мировоззрения у персонала, основу которого составляют патриотизм, профессионализм, нравственность и приверженность закону;

развитие положительной мотивации в труде, творческого отношения к выполнению своих обязанностей, добросовестности и активности в решении практических задач;

гармоничное, целостно-ориентированное развитие каждого работника на единой основе его возможностей и требований производства;

усвоение общечеловеческих ценностей, исторического опыта и патриотических традиций Отечества;

обеспечение высокой культуры общения и взаимоотношений в коллективе на основе уважения к закону, сложившихся социально значимых внутриколлективных норм;

активизация роли воспитания в едином и целостном укладе повседневного труда и жизни.

Реализация целей и задач воспитания обеспечивается совместными усилиями руководителей, всего персонала, коллективов, общественных институтов, семей и др. Центральную роль среди них призваны играть руководители учреждений. Воспитание является приоритетной обязанностью каждого руководителя. Они выступают непосредственными организаторами и участниками воспитательного процесса в учреждении.

В процессе достижении целей и задач воспитания реализуются возложенные на руководителя функции. К основным функциям воспитания можно отнести следующие:

статусно-позиционная - обеспечивает понимание и принятие коллективом законного социального положения, роли, места, задач, ответственности и обязанностей;

формирующе-развивающая - состоит в активном влиянии на процесс развития и саморазвития у работников, а также реализацию их творческого потенциала в профессиональной деятельности;

информационно-коммуникативная - обусловливает активное влияние воспитания на процесс познания в коллективе, а также развитие социально значимых связей и взаимоотношений в коллективах;

мотивационно-мобилизующая - состоит в создании социально-психологических и педагогических условий, побуждающих работника к продуктивному выполнению обязанностей и социально-ценностных функций в коллективе;

профилактико-перевоспитующая - заключается в прогнозировании, предупреждении и ликвидации нежелательных проявлений поведения, ликвидации негативных качеств и черт характера работника в интересах коллектива.

2. Субъект воспитательного процесса

Субъектом воспитательного процесса традиционно считается руководитель, а объектом - различные категории персонала и коллективы. В условиях централизованной иерархической структуры такого рода субъект-объектные отношения приемлемы. Однако в современных условиях при решении сложных воспитательных задач все чаще наблюдаются субъект-субъектные отношения, предполагающие взаимную активность и взаимодействие всех сотрудников в качестве полноправных участников. Таким образом, субъектами воспитания выступают все члены профессионального коллектива (начальники, подчиненные), сами коллективы, различные социальные органы и организации. При этом принципиальным является то, что границы, рамки функционирования каждого субъекта определены законами, установленными нормами, правами, полномочиями и ответственностью.

Такой характер взаимоотношений стимулирует обоюдную активность: как руководителя, так и, что особенно важно, подчиненного. Это обусловлено тем, что любой человек эффективно развивается и формируется тогда, когда ему предоставляется возможность раскрыться, проявить свой творческий потенциал и активность. Воспитание становится плодотворным, если оно обращено к субъектным, творческим силам личности. В этом случае объект воспитания не только правильно понимает воспитующее воздействие, но и принимает его и активно исполняет все содержащиеся в нем требования.

Важно понимать, что множество взаимоотношений и взаимодействий, в которые вступает человек, не усваиваются им пассивно и механически. Одни из них стимулируют деятельность и формируют мотивы поведения; другие оказываются нейтральными; третьи - вызывают сопротивление. В воспитании спонтанно проявляются природные сущностные силы человека. Все это характеризует человека как целостный феномен, который одновременно является как субъектом, так и объектом воспитания.

В качестве субъекта воспитательного процесса человек предстает как развивающаяся индивидуальность. В основе такого развития лежит не только социальная среда, но и природные силы, духовный мир человека. Здесь он осуществляет собственный критический анализ влияний, отношений, взаимодействий и совершает сознательный выбор идей, действий и поступков. Появляется возможность ставить собственные цели деятельности.

Другим полноправным субъектом воспитательного процесса является руководитель. Он становится им уже потому, что живет, действует и делает выбор нравственного поведения для удовлетворения своих потребностей и интересов в присутствии подчиненных. Кроме того, начальник становится субъектом воспитательного процесса тогда, когда осознает смысл и цель труда, ответственность за свое влияние на подчиненных. Тем самым руководитель реализует свою потенциальную возможность и обязанность быть активным воспитателем. Именно руководитель несет ответственность за организацию эффективного воспитательного процесса в учреждении.

Третьим участником воспитательного процесса является коллектив, где каждый работник находит благоприятные условия для своего развития, удовлетворения собственных потребностей и интересов, применения своих способностей для самосовершенствования, самоутверждения и самопроявления. Как субъект воспитания коллектив оказывает огромное влияние на каждого своего члена, во многом обусловливает его деятельность, формируя мировоззрение, методологию, продуктивную практику труда и жизненную стратегию. В то же время коллектив является и объектом воспитания для руководителя.

Нельзя упускать воспитательные возможности, которые могут быть особенно полезными, если воспитание осуществлять совместно с общественными институтами, государственными органами, семьями и другими субъектами воспитания. Продуктивность воспитания во многом зависит от знания руководителем закономерностей и принципов воспитания.

Под закономерностями воспитания понимаются устойчивые, повторяющиеся и существенные связи воспитательного процесса, реализация которых позволяет добиваться требуемых результатов в развитии людей, коллективов и оказывать воспитующее воздействие на весь уклад профессиональной деятельности. Их действие выражается в сущностных характеристиках данного феномена.

Системный характер воспитания проявляется как целенаправленное, организационно оформленное взаимодействие всех субъектов труда, регулируемое действующим законодательством, педагогическими принципами и направленное на обеспечение успешного решения производственных задач и формирование работников как профессионалов и гармонично развитых личностей.

Руководителю важно знание закономерностей воспитательного процесса необходимо по целому ряду причин.

Во-первых, человек подчинен системе естественных законов, которые объективно действуют в конкретных условиях. Благодаря знанию закономерностей воспитательного процесса можно создать условия, при которых воспитание будет протекать в соответствии с действием объективных законов, а не вопреки. И напротив, игнорирование законов с неизбежностью приводит к обострению противоречий, повторению ошибок.

Во-вторых, знание и учет закономерностей позволяет постигать суть движения от устаревших представлений к новым, освобождаться от стереотипов и утверждать продуктивную практику воспитательной работы.

В-третьих, знания закономерности можно прогнозировать изменений в системе воспитательной работы, осуществление которых обеспечивает ее оптимизацию. Это позволяет руководителю добиваться эффективного управления воспитанием.

В современном воспитательном процессе в числе других закономерностей можно выделить следующие педагогические закономерности воспитания:

1. Обусловленность целей и задач воспитательной работы конституционными, мировоззренческими, нравственно-этическими ориентирами и позициями, правовыми рамками профессиональной деятельности.

Ее требования исходят из принадлежности работников к государственному институту, в рамках которого они занимаются социально значимым трудом. И все государственно значимые ценности - это ценности работника, а государственные задачи - его задачи. В связи с этим основные руководящие линии воспитательной работы должны исходить от государственных структур.

2. Соответствие модели, алгоритма и технологии воспитания требованиям нормативных документов, научно-методических рекомендаций, предназначению конкретного коллектива.

Суть этой закономерности состоит в том, что эффективную профессиональную деятельность невозможно организовать без единых обоснованных требований к воспитательному процессу.

3. Усиление цивилизационно-технологического компонента в формировании социальных субъектов - работников, коллективов и обеспечении их общественно значимой активности.

Данная закономерность выражается в том, что в производственных условиях необходима эффективная социализация на общечеловеческом и конкретном уровнях (персонал должен обязательно овладеть опытом цивилизованной жизни и деятельности).

4. Формирование и проявление сущности работника как результат его самовыражения в жизни и труде - в профессиональной деятельности, личностном развитии и повседневных отношениях. Проживая жизнь в неповторимо-индивидуальном варианте, работник должен получать достаточно конструктивных воспитывающих импульсов, которые ориентируют и способствуют его продуктивной самореализации и взаимной полезности обществу, конкретному коллективу.

5. Зависимость результатов воспитания не только от воспитательной деятельности, но и от реальных условий, взаимодействия с ними в конкретных процессах и ситуациях.

В соответствии с данной закономерностью организатор воспитательного процесса должен обеспечивать нормальные условия жизни и деятельности персонала. Особое внимание важно уделять сочетанию воспитания и обучения.

Учет закономерностей воспитательной работы осуществляется путем выдвижения пакета принципов. Важно обеспечить разумное сочетание традиционных принципов воспитания с новыми, которые выдвигаются в рамках выявленных закономерностей, проявляющихся в современной практике государственного строительства и жизнедеятельности конкретного коллектива.

3. Принципы воспитания

Принципы воспитания - это исходные педагогические положения, служащие руководящими нормами для руководителя как воспитателя. В своей совокупности они определяют направленность, содержание, организацию и методику воспитательного процесса в учреждении.

В принципах воспитания обобщены многолетний опыт воспитания людей и результаты научных исследований. Принципы обучения, как и принципы воспитания объективны по содержанию, но субъективны по форме своего существования. Поэтому знание принципов воспитания, закономерностей воспитательного процесса, позволяет руководителю сознательно и творчески решать задачи воспитания людей, систематизировать и упорядочивать свою деятельность, осуществлять ее педагогически обоснованно и уверенно достигать поставленной цели воспитания. Соблюдение принципов воспитания позволяет прогнозировать развитие воспитательного процесса в учреждении.

При руководстве воспитанием учитываются следующие принципы:

· правовая доминантность руководителя в воспитательной деятельности;

· активность и адекватность управленческо-воспитательных решений стоящим задачам и обстановке;

· обоснованное сочетание групповых и индивидуальных форм воспитательно-управленческого воздействия;

· позитивно-мотивационная направленность управленческо-воспитательного воздействия;

· стимулирование профессионально-деятельностной и иной социально-ценностной активности работников и коллективов;

· учет в воспитательной работе индивидуальных особенностей всех категорий работников;

· обоснованное сочетание мер воспитательного воздействия в единстве убеждения и принуждения, личного примера и самовоздействия, упражнения (тренинга);

· поощрения, уважения к подчиненным и требовательности к ним и др.

Принципы воспитания тесно взаимосвязаны между собой, их требования зачастую вытекают одно из другого, обусловливают развивающий эффект воспитания. Совокупность требований принципов воспитания, реализованных в практической деятельности, обеспечивает системный подход руководителя к воспитанию работников, комплексное воздействие на каждого из них и на коллектив учреждения в целом. Принципы воспитания обусловливают систему методов воспитания, и реализуются в процессе их практического применения. Они тесно связаны с принципами обучения, что обеспечивает воспитывающий характер обучения и развивающую направленность воспитательного процесса. Следует заметить, что соблюдение требований одних принципов и пренебрежение другими не способствует качественному решению воспитательных задач. Поэтому залогом успешности этого процесса является системный и комплексный подход к воспитанию работников и коллективов. Для понимания требований каждого принципа важно представить их системно. Проследим данный процесс на примерах раскрытия требований некоторых принципов, выделенных из каждой отмеченной группы.

Рассмотрим действие принципа, определяющего содержание воспитания. Конкретная социально-ценностная направленность и целеустремленность воспитания. Он определяет общую направленность процесса воспитания персонала, обеспечивая внутреннюю связь между всеми принципами, методами, средствами и формами воспитания, между позициями различных категорий воспитателей в учреждении. Основными требованиями рассматриваемого принципа являются следующие:

Ясное и четкое понимание всеми руководителями целей и задач воспитания, идейная ориентированность всех воздействий и мероприятий, неуклонное проведение в каждом из них политической линии государства.

Тесная связь воспитательного процесса в учреждении с жизнью страны и общества, с теми конкретными задачами, которые решаются ими.

Плановость и четкая организация руководителем воспитательной работы, недопущение стихийности и самотека в отборе и использовании путей и средств, форм, приемов и методов решения воспитательных задач.

Формирование у работников заинтересованного и активного отношения к процессу самовоспитания, привлечение их к участию во всех видах общественной деятельности в учреждении.

Цели, задачи, содержание воспитания работников определяются государством. Их практическая реализация осуществляется руководителями всех уровней. Сам факт их участия в воспитании людей в соответствии со своими штатно-должностными обязанностями делает любого руководителя членом педагогического коллектива учреждения, определяет объективную необходимость реализации им своих взглядов, убеждений, знаний, своей позиции и точки зрения на происходящее в обществе.

Целенаправленность и содержание воспитания находят свое конкретное отражение в законодательных актах государства, документах исполнительных органов управления и служат своеобразным компасом в педагогической деятельности руководителей.

Еще одна группа принципов, определяющих организацию воспитания - воспитание в процессе труда и повседневной жизни предполагает соблюдение руководителем следующих основных требований.

Сочетать практическую деятельность работника с воспитательными воздействиями на них, организовывать и проводить действенную морально-психологическую поддержку во всех видах труда, на каждом рабочем месте того или иного специалиста. Развитие личности происходит в ходе деятельности. Вот почему воспитание в его глубинном значении состоит вовсе не в назидательных беседах и разговорах (хотя и это важно), а во включении человека в труд, в общественные взаимоотношения в коллективе.

Добиваться сознательного отношения людей к труду и общественной деятельности, понимания социальной, профессиональной и воспитательной значимости; поднимать престиж и вести пропаганду ценностей избранной деятельности.

Активизировать профессиональную учебу и деятельность работников, добиваясь их соревнования и состязательности, показывать и пропагандировать примеры профессионализма, инициативы, проявленных при исполнении ими служебных обязанностей.

Рационально организовывать труд, что для руководителя означает определять конкретные цели и задачи всех видов деятельности каждому работнику; устанавливать объем, порядок, сроки выполнения заданий; организационно и материально-технически обеспечивать решение каждой задачи; оказывать постоянную помощь в работе, осуществлять контроль и оценку количества и качества труда; точно соблюдать требования нормативных документов по организации профессиональной деятельности; правильно и своевременно оценивать затраченные усилия и старание; стимулировать (морально и материально) труд.

Непримиримо относиться к недостаткам в организации труда; исключить непрофессионализм во всех видах деятельности, любое некомпетентное вмешательство в процесс выполнения работником обязанностей в соответствии с его специальностью.

Принцип основы руководства воспитательной работой, проведем на примере правовой доминантности руководителя в воспитательной деятельности. Воспитательная деятельность руководителя в соответствии с требованиями данного принципа должна носить активный, динамично развивающийся характер по руководству и участию в целостном деятельно-воспитательном процессе. Главными его участниками являются руководители всех уровней, работники и коллектив, которые одновременно выступают и субъектами и объектами воспитания. Каждый из них является субъектом воспитательного процесса и собственного развития. Объектом все они служат для воспитательного воздействия. Границы, уровни и функции их взаимодействия регулируются только законом, а не администрированием начальника. Характер воспитательных взаимосвязей обусловливается субъект-субъектной сущностью взаимоотношений между людьми.

Ключевая роль руководителя в воспитательной деятельности состоит в том, чтобы на правовой основе, используя потенциал субъект-субъектных отношений, добиваться ее принципиально нового состояния и высокой эффективности. Здесь руководителю важно ориентироваться на вполне определенные требования. Вот некоторые из них.

Проявлять требовательность к себе и прежде всего в том, чего руководитель добивается от работника (приказ, распоряжение, намек, замечание, предупреждение, совет, контроль, оценку работы и пр.);

Последовательно и постоянно предъявлять работникам требования, добиваться осознания ими смысла и объективной необходимости выполнения этих требований.

Не допускать в воспитательной работе с людьми элементы формализма, попустительства, угодничества, опеки и придирок, предвзятости и грубости, оскорбляющих достоинство человека, бюрократизма и бездушия в отношениях с подчиненными.

Проявлять бережное отношение к личности, уважать ее достоинство и личные права, заботиться об удовлетворении всех потребностей.

Добиваться единства содержания и направленности требований всех воспитателей, учить подчиненных педагогической требовательности к себе и к руководителям.

Наряду с соблюдением положений принципа, касающихся развития у руководителя психолого-педагогически обоснованной требовательности, не менее важно использовать и потенциал коллектива и конкретных работников в вопросах укрепления правоосновы. Этому способствуют следующие системные действия руководителя:

укрепление правовых основ профессиональной деятельности и обеспечение личного примера в соблюдении законов, а также предъявление высокой требовательности к подчиненным;

выдвижение задач и перспектив развития коллектива и каждого работника, объединяющих мысли, чувства и действия всех людей в соответствии с нормативными требованиями законодательства;

создание в учреждении организационно-правовых условий, обеспечивающих поддержание деловых взаимоотношений, соблюдение прав и гарантий для каждого работника;

поддержание всего нового, передового, перспективного, распространение его на весь коллектив; создание, закрепление и развитие всех положительных традиций; поддержка и одобрение инициативы и самостоятельности людей в решении задач жизни и деятельности учреждения;

расширение сферы коллективной жизни и деятельности работников, совместного обсуждения и решения общих вопросов, развития органов самоуправления; использования силы общественного мнения в борьбе с недостатками и негативными явлениями;

обеспечение единства и сплоченности руководящего ядра коллектива - руководителей подразделений.

Педагогическая требовательность является составной частью и сердцевиной требовательности руководителя. Она характеризуется следующими чертами:

- гуманизм, разумность и справедливость требований, предъявляемых к работникам;

- их обоснованность, посильность выполнения и постепенность наращивания;

- неуклонность, твердость, последовательность и повсеместность предъявления;

- забота и внимание к людям при предъявлении требований к ним;

- превращение требовательности руководителя к работникам в требования всего коллектива и т.п.

Каждому руководителю необходимо знать не только черты педагогической требовательности, но и основные признаки ее нарушения. Побуждение людей оказывать личные услуги, подхалимство, попустительство по отношению к одним работникам и предвзятость к другим, непостоянство требовательности, непоследовательность требований - эти и другие нарушения данного принципа разлагают коллектив. Необходимо иметь в виду, что единство требовательности к работникам, забота о них является важным условием здорового морального и социально-психологического климата в учреждении.

Система принципов постоянно развивается и совершенствуется как в направлении более детального и глубокого раскрытия требований каждого существующего, так и в направлении поиска новых принципов воспитания.

Рассмотренные и перспективные принципы воспитания составляют методологическую и организационно-прикладную основу воспитательной деятельности, один из источников формирования педагогической позиции, педагогического мышления и мировоззрения, творческого подхода руководителя к воспитанию работников и коллектива в целом.

Незнание принципов воспитания, отступление от их требований или частичное, неполное, выборочное претворение в жизнь неизбежно приводит к «браку» в воспитательной работе, разрушает ее логику, снижает ее эффективность.

В целом закономерности и принципы воспитания определяют методологию, логику, содержание и организацию воспитательной работы. Знание данных организационно-педагогических основ воспитания позволяет создать его оптимальную архитектонику. Она включает в себя модель, алгоритм и технологию воспитательной деятельности руководителя. Овладение данными фундаментальными составляющими воспитания дает основание руководителю творчески реализовывать свой потенциал в этом приоритетном деле и добиваться высоких практических результатов в труде.

4. Содержательная сторона воспитательной деятельности

Содержательная сторона воспитательной деятельности обусловлена ее целями и интересами производства. Содержание воспитания основывается на общечеловеческих ценностях, опыте и традициях России и современной цивилизации, на сущностной природе человека как высшей социальной ценности.

С точки зрения содержания воспитание классифицируется по различным основаниям. Обобщенно оно включает в себя умственное, трудовое и физическое воспитание. В зависимости от того или иного аспекта выделяют гражданское, идейное, политическое, патриотическое, нравственное, эстетическое, трудовое, экологическое, экономическое, профессиональное воспитание и т.п.

Патриотическое воспитание направлено на распространение среди персонала конституционных и правовых норм, государственной политики, патриотических идей, утверждение в сознании чувства долга, чести, совести, любви к Родине, гордости за Отечество, готовности к его защите. Оно предполагает непримиримость к проявлениям национализма, шовинизма, сепаратизма, национального эгоизма.

Профессиональное воспитание призвано формировать систему качеств, необходимых работнику для выполнения задач, связанных со своим основным предназначением. Главным объектом здесь выступает профессиональная компетентность персонала. Его показателями являются знания, умения, навыки, психологические особенности, профессиональные позиции и закономерности.

Правовое воспитание призвано обеспечить формирование правового сознания и культуры труда и повседневной жизни в соответствии с требованиями законов, принятых принципов и норм. Оно связано с формированием уважения к Конституции РФ, законам и правопорядку.

Нравственное воспитание направлено на утверждение в сознании персонала социально-ценностных приоритетов, приобщение к богатствам современной культуры, формирование целостного мировоззрения. Оно базируется на общечеловеческих и национальных нравственных ценностях, формирует сознание гражданского долга, привычку соблюдать нормы морали и в быту, человеческого отношения с товарищами, бережного отношения к материальным ценностям.

Эстетическое воспитание призвано развивать здоровые эстетические вкусы, представления о добре и зле, красивом и безобразном, осознание прекрасного; ощущение безвкусного, вульгарного и т.д., понимание красоты труда, культуры поведения.

Экологическое воспитание направлено на осознание природной феноменальности человека, который в полной мере несет ответственность за жизнь и условия обитания на Земле. Оно развивает активное и бережное отношение персонала к окружающей среде, природе, среде обитания.

Физическое развитие преследует цель формирования физической культуры, укрепления здоровья, развития необходимых физических качеств, здорового образа жизни.

Все составные части воспитания отражают содержательную сторону единого процесса, построенного на основе идей Российского государства, многовековой практики жизни.

Процесс воспитания можно представить следующим образом:

- включение человека в систему отношений всех субъектов воспитания;

- приобретение и совершенствование комплекса социально ценностных качеств работника, связей и отношений в коллективе;

- эффективное влияние на показатели труда и жизни работников и членов их семей;

- совершенствование воспитательного процесса.

Основу структуры процесса воспитания составляют следующие его элементы: субъект воспитания, объект воспитания, цель воспитания, система отношений, система воздействий, система взаимосвязей между элементами, входящими в структуру процесса воспитания. Их анализ способствует более глубокому понимания психолого-педагогического механизма формирования у людей тех или иных качеств.

Какова же логика процесса воспитания? Воспитатель, познав цель воспитания, осуществляет целенаправленные воздействия на персонал, коллектив, условия труда. Для достижения воспитательной цели представляется три канала - непосредственного воздействия; опосредованного воздействия путем влияния на воспитуемого усилиями других работников или создания желаемых условий; воспитание через самовоздействие (самовоспитание). Здесь особое внимание следует обратить на эффективность использования как традиционных, так и инновационных способов. В частности, не теряет своей актуальности такое средство, как личный пример воспитателя. На его огромную роль в процессе воспитания обращали внимание все выдающиеся педагоги.

5. Модель воспитательной деятельности

воспитание руководитель работник коллектив

Структурно-динамическая модель воспитательной деятельности в коллективе - это система взаимосвязанных принципов воспитания, целей, задач, направлений, вариантов и этапов достижения результатов, а также характер и механизмы взаимодействий и взаимоотношений в воспитательной работе. Модель позволяет перейти к воспитанию в учреждении как к целостному деятельно-воспитательному процессу, в котором руководитель обеспечивает объективно востребованные субъект-субъектные отношения и оптимальность воспитательного воздействия. Цели, задачи, реальное положение дел и потребности воспитания в конкретной ситуации указывают руководителю конкретное содержание каждого компонента модели.

Алгоритм воспитательной деятельности руководителя представляет собой систему требований к осуществлению организационных и воспитательных действий, последовательное выполнение которых придает всему воспитательному процессу результативный характер. Требования к воспитательной работе определяются новой концепцией воспитания, которая сформулирована в соответствии с закономерностями и принципами воспитания.

Данный алгоритм оказывается эффективным при условии, если руководитель будет активно, последовательно и конкретно следовать его логике. Это позволит оптимально и эффективно осуществлять воспитательный процесс.

Воспитание - это сложный процесс, но в любом случае генератором его развития и эффективности выступает руководитель. А.С. Макаренко, характеризуя воспитательный процесс, писал: «Воспитание есть процесс социальный в самом широком смысле. Воспитывает все: люди, вещи, явления, но прежде всего и больше всего - люди. Из них на первом месте - …педагоги».

6. Технология воспитательной деятельности руководителя

Технология воспитательной деятельности - это совокупность методологических и организационно-методических установок, определяющих подбор, компоновку и порядок использования воспитательного инструмента. Она определяет стратегию, тактику и технику организации процесса воспитания.

Стратегия воспитания задает общий замысел, перспективы и план достижения целей воспитания в процессе решения практических задач. Она базируется на новой концепции воспитательной деятельности и ориентирует субъектов воспитания на овладение эффективной воспитательной практикой, отказ от неэффективных стереотипов и решительное преодоление имеющихся противоречий, недостатков. Воспитательный процесс в учреждении должен быть адекватным единой концепции воспитания, принятой в Российской Федерации. Воспитательная деятельность всех субъектов ориентируется на решение собственных задач, а также предполагает проникновение во все сферы жизнедеятельности.

Тактика воспитания определяет систему организации воспитательной деятельности в подчиненных структурах и применительно к каждому конкретному человеку. Она вырабатывается на правовой основе, в соответствии с научными рекомендациями и с учетом реального уровня результатов воспитания.

Техника воспитания характеризует совокупность приемов, операций и других действий руководителя, использующего воспитательные инструменты на порученном участке. Комплексное, взаимосвязанное их применение должно быть выверено и согласовано методически. Овладение руководителем такой методикой является важной предпосылкой эффективного воспитания в учреждении.

Можно выделить такие составляющие элементы воспитательной технологии, как прием, звено и цепочка.

Воспитательный прием руководителя определяет использование сил и средств для достижения конкретного воспитательного воздействия.

Воспитательное звено - это отдельная, самостоятельная часть воспитательной технологии, которая для нее имеет самостоятельное значение.

Воспитательная цепочка - совокупность взаимосвязанных, последовательно используемых приемов и звеньев для формирования социально-ценностных качеств и поведенческих привычек.

Воспитательная технология реализуется в процессе воспитания, который состоит из совокупности последовательно выполняемых воспитательных мер и мероприятий. Достижение заданных целей осуществляется наиболее эффективными способами - методами воспитания.

Оценивая воспитательную технологию как систему методов воспитания, которая позволяет руководителю решать множество педагогических задач, важно определить условия, позволяющие ему успешно их использовать.

Метод воспитания как основной элемент технологии представляет собой определенный способ однородного педагогического воздействия на персонал и коллективы или взаимодействия с ними в целях формирования и развития у них качеств, необходимых для успешной профессиональной деятельности. Чтобы раскрыть его содержание, следует уяснить, какие стороны педагогической деятельности руководителя находят в нем отражение.

Деятельность руководителей по воспитанию персонала имеет комплексный характер. Комплексный подход к воспитанию, представляющий собой скоординированное взаимодействие всей многообразной педагогической деятельности должностных лиц, общественных организаций и коллективов в процессе всех видов труда и отдыха, предполагает использование системы методов воспитания - совокупности взаимосвязанных методов, объединенных единой целью.

Средства и приемы составляют основу методов воспитания, они связаны между собой и на практике применяются в единстве. Однако их следует отличать друг от друга.

Средства воспитания - это все то, с помощью чего воспитатели воздействуют на воспитуемых. К средствам воспитания относятся:

- различные виды деятельности,

- совокупность конкретных мероприятий, а также предметов (слово, наглядные пособия, кинофильмы, беседы, собрания, факты, документы, традиции, литература, произведения изобразительного и музыкального искусства и т.д.).

Приемы воспитания - это частные случаи использования элементов или отдельных средств воспитания в соответствии с конкретной педагогической ситуацией. По отношению к методу приемы воспитания носят подчиненный характер. Методы и приемы могут заменять друг друга в конкретных педагогических ситуациях. Так, убеждение является одним из основных методов формирования научного мировоззрения, убежденности. И в то же время оно может быть одним из методических приемов, используемых на различных этапах реализации методов упражнения или примера. Знание и использование нескольких средств и приемов вовсе не означает владения воспитательной технологией. Владение средствами и приемами воспитания позволяет руководителям отобрать наиболее эффективные для данной ситуации методы и применять их в определенном сочетании или отдавая предпочтение одному из них.

Методы воспитания применяются руководителем комплексно, во взаимосвязи, непосредственно и опосредованно. Их главное предназначение состоит в установлении эффективного взаимодействия между всеми участниками воспитательного процесса. В системе методов воспитания нельзя рассматривать каждый конкретный метод изолированно от других.

Исходным моментом для построения системы методов является уточнение их роли в педагогической практике. В повседневной жизни руководитель, как правило, не задумывается о том, какой метод применить для решения воспитательной задачи. Однако для определения принципиальной педагогической линии поведения в сложной ситуации ему необходимо знать определенную совокупность возможных решений. Овладение методами воспитания и их системное применение позволяют не только четко представлять, что делать при повседневном воспитании подчиненных, но и определять перспективы воспитательной работы, выявлять эффективные средства достижения ее целей.

Методы воспитания взаимно дополняют друг друга, и никакой метод не действует изолированно, формируя определенную характеристику социального субъекта. В педагогике существует несколько классификаций методов воспитания. Одна из них выделяет такие методы, как убеждение, упражнение, поощрение, принуждение и пример. Другая базируется на традиционных методах (убеждение, пример, упражнение, поощрение, принуждение) и дополнена такими методами, как соревнование, критика и самокритика. Третья включает в себя несколько групп: 1) группа методов, непосредственно побуждающих к проявлению активной жизненной позиции; 2) методы овладения обобщенным социальным опытом; 3) группа методов накопления личного опыта социально ценной деятельности; 4) оценочно-стимулирующие и корректирующие методы.

Поэтому при классификации методов воспитания были учтены совокупные стороны данного целостного процесса и прежде всего его основные функции. В соответствии с этими ориентирами предложено выделить наиболее действенные методы воспитания и представить их такими группами:

традиционно принятые - убеждение, упражнение, поощрение, принуждение и пример;

инновационно-деятельностные - внедрением новых воспитательных технологий, моделирование, алгоритмизация, творческая инвариантность и др.;

неформально-межличностные - осуществляются через личностно значимых, авторитетных людей из числа родственников, друзей и близких;

тренингово-игровые - обеспечивают овладение индивидуальным и групповым опытом, а также коррекцию поведения и действий в специально заданных условиях, социально-психологические тренинги, деловые игры, и др.;

рефлексивные - основаны на индивидуальном переживании, самоанализе и осознании собственной ценности в реальной действительности.

Опыт показывает, что процесс воспитания всегда протекает в рамках воспитательной системы и опосредуется ею. Исходя из того, что в воспитательном процессе руководитель непосредственно взаимодействует с подчиненными, можно предложить ему взять за основу воспитательной технологии систему методов воспитания традиционно-принятого характера. В числе таких методов целесообразно рассмотреть убеждение, упражнение, поощрение, пример, принуждение.

Система методов воспитания персонала призвана выполнять ряд функций. Важнейшими из них являются: передача опыта отношений; организация поведения работников и коллективов в соответствии с установленными нормами и правилами; стимулирование духовных и физических сил людей при выполнении требований профессиональной деятельности; предупреждение развития нежелательных, негативных черт характера и поведения; разрешение возникающих конфликтов и др. Важно, чтобы руководитель непрерывно совершенствовал методы воспитания.

Чтобы уверенно и эффективно применять воспитательные технологии и их ведущие компоненты - методы воспитания, прогнозировать искомый результат, принимать научно обоснованные решения, необходимо быть достаточно подготовленным к этой работе. Важно не только иметь представление о воспитательных технологиях и их взаимосвязанных компонентах, но и знать характерные для методов воспитания средства и приемы, условия оптимального выбора и применения избранных методов и многое другое. Рассмотрим некоторые вопросы из этого перечня и прежде всего, обратим внимание на традиционные методы воспитания, средства и приемы их реализации.

В отечественной педагогике главным методом традиционного воспитания признается метод убеждения.

Убедить человека - это значит воздействовать на его сознание, расположить к определенным нравственным нормам, превратить их в главные мотивы поведения.

Метод убеждения предполагает использование двух основных, неразрывно связанных средств: убеждение словом и убеждение делом.

Слово, речь руководителя - мощное оружие воспитания. Успех убеждения словом обеспечивает сочетание содержания, живости и образности языка, простоты, ясности, доступности речи.

Наиболее распространенными приемами и средствами убеждения словом являются разъяснение, доказательство, опровержение, сравнение, сопоставление, аналогия, ссылка на авторитет и др. Убеждение словом должно органически сочетаться с убеждением делом, практикой.

При убеждении делом наиболее часто используются следующие приемы: показ работнику общественной ценности и значимости его действий и поступков; поручение практических заданий, способствующих преодолению сомнений, ложных взглядов; анализ жизненных явлений, опровергающих ошибочные взгляды; ссылка на опыт сослуживцев; личный пример руководителя и др.

Важнейшим условием является убежденность самого воспитателя, его принципиальность, исключающая разрыв между словами и поступками. Успешно убеждать других может только тот, кто сам твердо убежден в том, о чем говорит. Это чрезвычайно важное и необходимое качество воспитателя. Личная убежденность руководителя, глубокая вера в правоту своего дела, справедливый характер целей позволяют воспитателю оказывать благотворное влияние на сознание людей.

Условиями успешного убеждения выступают справедливость, честность и искренность воспитателя, его готовность и умение отвечать на острые и злободневные вопросы. Успех убеждения достигается также умением воспитателя ясно, просто и доходчиво излагать свои мысли, эмоционально выражать их с помощью голоса, жестов.

Важными условиями действенности метода убеждения являются широкий общенаучный и профессиональный кругозор, образованность и эрудиция воспитателя, его жизненный и профессиональный опыт.

Успех убеждения зависит и от педагогического такта воспитателя, понимания им психологии человека. Тактичное взаимодействие с работниками предполагает, прежде всего, искреннее стремление воспитателя помочь им найти истину, преодолеть ошибочные взгляды и заблуждения. Такт исключает проявление руководителями высокомерия, назидательного тона, грубости, насмешек, упреков.

Необходимым условием успешного убеждения людей является дифференцированный подход к различным категориям работников. То, что является эффективным при убеждении молодежи, не всегда срабатывает среди опытных работников, ибо они обладают различным жизненным и трудовым опытом, имеют различный уровень образования и культуры.

В воспитании широкое применение находит метод упражнения. Упражнение - специальная, многократно повторяемая человеком деятельность - необходимо для совершенствования навыков поведения в различных ситуациях.

Метод упражнения позволяет каждому воспитателю и самому воспитуемому быстрее достичь желанной цели: слить воедино слово и дело, сформировать устойчивые качества и черты характера. Его сущность состоит в такой организации повседневной жизни и деятельности, которая укрепляет их сознание, закаляет волю, способствует формированию привычек правильного поведения.

Упражнение в воспитании отличается от упражнения в обучении тем, что в первом случае оно тесно связано с одновременным повышением сознательности, а во втором - направлено на отработку навыков и умений до автоматизма.

Метод упражнения эффективен при соблюдении ряда условий. Одним из важнейших условий выработки и развития положительных привычек поведения, волевых качеств, смелости, решительности, инициативы являются высокая сознательность и глубокая убежденность человека. Чем выше уровень сознательности, тем с большей настойчивостью и упорством человек будет закалять свою волю и характер, тем больше будет он проявлять инициативы, творчества.

Для совершенствования моральных и других профессионально важных качеств большое значение имеет системный подход к упражнениям, который подразумевает последовательность, плановость и регулярность. Это значит, что руководитель должен планировать объем и очередность нагрузок, влияющих на развитие положительных привычек, на совершенствование волевых качеств.

Для того чтобы успешно использовать метод упражнения при формировании качеств личности, необходимо всесторонне учитывать возрастные, психологические, физиологические и другие индивидуальные особенности людей. Чтобы не допустить моральных и психологических травм, не надломить человека, усложнять упражнения, увеличивать нагрузки следует постепенно.

Важным методом воспитания является пример. Пример руководителя, лучших работников, выдающихся личностей в процессе воспитания оказывает большое воздействие на сознание, чувства и волю человека. Суть этого метода состоит в целенаправленном и систематическом воздействии воспитателей на работников личным примером, а также всеми другими видами положительного примера, призванными служить образцом для подражания, основой для формирования идеала поведения и средством самовоспитания.

Воспитательная сила примера основывается на естественном стремлении людей к подражанию, особенно молодых. Не имея богатого жизненного опыта, навыков поведения в различных ситуациях, они вынуждены искать образцы правильного поведения. Это черта исторически сформировалась у человека как потребность.

В процессе воспитания на положительном примере необходимо соблюдать ряд условий. Прежде всего, пример должен быть общественно и лично значимым и ценным. Чем глубже осознают люди его общественную ценность, чем он ближе и доступнее им лично, чем больше сходства между ними и примером, тем сильнее влияние положительного примера. Поэтому пример легче воспринимается и усваивается тогда, когда он взят из знакомой всем сферы деятельности. Важно показать, какие внутренние силы управляли поведением человека, который ставится в пример, какие нравственные мотивы побуждали его на самоотверженные действия.

Влияние положительного примера тем сильнее, чем ярче, эмоциональнее описывается обстановка, в которой происходила деятельность, служащая примером для подражания, дается характеристика преодолеваемых трудностей. Такое описание примера вызывает чувство гордости, восхищения, заставляет прочувствовать обстановку, в которой находился герой, наглядно представить ее.