Совершенствование системы управления и оценки персонала

Область формирования (система управления и производственная система организации)

Экономические и социальные результаты

Показатели

1. Функции управления

Снижение затрат на осуществление функций

- количество видов функций;

- затраты на осуществление функций управления;

- уровень качества осуществления функций управления.

2. Организационная структура управления

Совершенствование организационной структуры управления, повышение согласованности работы

- затраты на управление по отдельным функциональным подразделениям и уровням управления.

3. Кадры управления

Повышение производительности труда служащих, сокращение численности управленческих работников, повышение культуры управления; повышение профессионального мастерства

- численность управленческих кадров;

- удельный вес руководителей, специалистов и др. служащих;

- профессиональный, квалификационный и возрастной состав, структура по стажу работы;

- уровень организации повышения квалификации и переподготовки;

- уровень текучести, уровень обеспеченности системы управления кадрами;

- уровень состояния трудовой дисциплины

4. Кадры производства

Высвобождение рабочих, улучшение использования рабочих кадров, повышение производительности труда рабочих, улучшение качества трудовых норм

- эффективность использования трудовых ресурсов;

- образовательный уровень, уровень текучести;

- социальная структура трудового коллектива, уровень производительности труда и размеры фонда заработной платы

5. Подсистема планирования и маркетинга персонала

- Обеспечение полной реализации потенциала работников организации;

- Обеспечение соответствия содержания труда квалификации, индивидуальным способностям и интересам работников;

- Обеспечение возможности снижения негативных последствий высвобождения работников;

- Обеспечение стабильности персонала;

- Формирование благоприятного имиджа организации

- сокращение количества рабочих, занятых не по профилю профессии;

- сокращение сверхурочных часов на одного работающего;

- увеличение количества работников принятых по направлению служб занятости;

- сокращение числа конфликтов в связи с необоснованным увольнением персонала

6. Подсистема найма и учета персонала

- Обеспечение использования персонала в соответствии с индивидуальными интересами, способностями и возможностями;

- Обеспечение приема персонала способного адаптироваться к организации

- увеличение удельного веса работников, удовлетворенных содержанием и режимом работы;

- снижение текучести кадров, проработавших в организации менее года в связи с нереализованными ожиданиями

7. Подсистема условий труда

- Обеспечение реализации системы стандартов охраны труда и безопасности;

- Гуманизация труда (обогащение содержания труда, снижение монотонности

- снижение удельного веса рабочих, занятых на работах с неблагоприятными условиями труда;

- снижение удельного веса рабочих, занятых на работах с вредными условиями

8. Подсистема трудовых отношений

- Обеспечение своевременного выявления проблем в групповых и индивидуальных взаимоотношениях;

- Формирование благоприятного имиджа организации;

- Обеспечение возможности принятия решений в случаях, когда необходим поиск компромиссов.

- сокращение числа конфликтов по производственным вопросам;

- сокращение числа социально-трудовых конфликтов в расчете на одного работника;

- удельный вес работников, удовлетворенных взаимоотношениями с руководством

9. Подсистема развития персонала

- Обеспечение условий для всесторонней адаптации персонала к условиям работы в организации;

- повышение содержательности труда

- увеличение удельного веса работников, владеющих смежными (двумя и более) специальностями и профессиями;

- увеличение удельного веса работников, повышающих квалификацию