Менеджмент управления районного потребительского общества

Размещено на http://www.allbest.ru/

Отчёт по учебно-ознакомительной практике

(на примере «Змеиногорского районного потребительского общества»)

Введение

Объектом учебно-ознакомительной практики является Змеиногорское районное потребительское общество. Предметом изучения является организационно-правовая форма, структура управления районного потребительского общества, кадровая политика, маркетинговая деятельность, методы распространения и стимулирования, связи с общественностью, а также ценовая политика.

Цель данной практики - ознакомление с Змеиногорским районным потребительским обществом как с хозяйствующим субъектом, определение роли маркетинга на предприятии, а также в приобретение навыков изучения и анализа сложившейся ситуации в организации.

При прохождении практики были поставлены следующие задачи:

– рассмотреть общую характеристику Змеиногорского районного потребительского общества;

– проанализировать хозяйственную деятельность организации;

– ознакомится с кадровой политикой организации;

– изучить организационную структуру предприятия;

– проанализировать маркетинговую деятельность организации;

– выявить проблемы и предложить пути решения.

При написании отчёта были использованы документация организации, а также литература российских и зарубежных авторов: Белоусова А.Г., Мхитаряна С.В., Секерина В.

1. Общая характеристика и структура управления Змеиногорского районного потребительского общества

1.1 Краткая история возникновения и общая характеристика деятельности Змеиногорского районного потребительского общества

Змеиногорское районное потребительское общество организовалось в г. Змеиногорске в 1986 году как филиал под руководством Кошкаровой Нины Ивановны и крепко «стоит на ногах» на протяжении 24 лет. Изначально это был единственный магазин, реализующий товары различного назначения, лишь спустя несколько лет организация начала расширятся, и «вышла» за пределы города в район. Уже в 1996 году была открыта пекарня, а в 1998 году кафе.

Змеиногорское районное потребительское общество - это добровольное объединение граждан и (или) юридических лиц, создано по территориальному признаку на основе членства, путем объединения его членами имущественных паевых взносов для торговой, заготовительной, производственной и какой-либо другой деятельности в целях удовлетворения материальных и иных потребностей его членов.

Змеиногорское районное потребительское общество (далее по тексту общество) в своей деятельности руководствуется Гражданским кодексом Российской Федерации. Законом Российской Федерации «О потребительской кооперации (потребительских обществах, союзах) в Российской Федерации», другими законами Российской Федерации и Уставом.

Общество - юридическое лицо, является некоммерческой организацией, имеет самостоятельный баланс, расчетные и иные счета в банках, а также печать и другие реквизиты.

Целью общества является удовлетворение материальных и иных потребностей пайщиков.

Членство пайщиков в обществе является добровольным, пайщиками могут быть граждане, достигшие возраста 16 лет и (или) юридические лица.

Основными видами деятельности общества являются:

– Реализация товаров народного потребления;

– Производство хлебобулочных изделий;

– Организация общественного питания.

Штат общества составляет 148 человек. Из них 78 человек - продавцы и обслуживающий персонал торговых точек в районе и городе, 25 человек - работники кафе, 25 человек - работники пекарни и 20 - работники бухгалтерии, отдела сбыта, отдела маркетинга, торгового отдела и планово-экономического отдела и др.

Данная организация имеет Устав, свидетельство о постановке на учёт в налоговом органе, свидетельство о внесении в единый государственный реестр.

В краткосрочной перспективе руководство общества планирует перепланировку торговых точек в минимаркеты, замену оборудования и ремонт помещений. В среднесрочной перспективе существует высокая вероятность открытия новых торговых точек и возможно строительство собственных торговых площадей.

Возможности Змеиногорского районного потребительского общества: обеспечивать потребителей товарами высокого качества по умеренным ценам.

1.2 Организационная структура управления и кадровая политика на предприятии

Организационная структура предприятия включает следующие службы и подразделения;

бухгалтерию;

отдел кадров;

отдел сбыта;

отдел маркетинга;

планово-экономический отдел;

отдел безопасности.

Управление обществом осуществляет общее собрание общества и совет общества. Высшим органом общества является общее собрание общества, свои полномочия осуществляет через собрание пайщиков кооперативных участков общества и общее собрание уполномоченного общества. Исполнительным органом общества является правление общества. Контроль за соблюдением устава, его финансовой и хозяйственной деятельностью, а также за созданными им организациями осуществляет ревизионная комиссия кооперативного контроля кооперативных участков общества.

В сегодняшней обстановке всеобщей конкуренции, от руководства общества требуется, чтобы их организация работала как можно эффективнее и производительнее, чем ее конкуренты. Для проведения анализа эффективности управления предприятием изучены основные функции органов управления: планирование, учет, контроль, анализ, регулирование, стимулирование. Чтобы принять управленческое решение руководитель должен располагать соответствующей информацией, аналитически обработанной. Необходимо оценить выполнение плана.

Воздействие, которое руководители могут оказать на производительность, наиболее четко проявляется в двух областях управления: людскими ресурсами и непосредственными операциями. Выбран вариант внутреннего роста путем расширения ассортимента и производства новой продукции.

Конкретная ответственность за общее руководство трудовыми ресурсами в обществе возложена на профессионально подготовленных работников отдела кадров. Для того чтобы эти специалисты могли активно содействовать реализации целей предприятия, они используют не только знания и компетенцию в своей конкретной области, но и регулярно осведомляются о нуждах руководителей низшего звена.

При планировании людских ресурсов проводится прогнозирование численности персонала, необходимого для реализации краткосрочных и перспективных целей. В обществе используется нормирование труда, заключающееся в определении времени, требующегося для выполнения той или иной работы.

Также в обществе существует необходимый резерв кандидатов на многие должности и специальности. При этом учитываются такие факторы, как выход на пенсию, текучесть, увольнение в связи с истечением срока договора найма, расширение сферы деятельности предприятия.

Отдел кадров разрабатывает структуру заработной платы работников предприятия. Учитываются условия на рынке труда, производительность и прибыльность предприятия. На предприятии используется тарифная система оплаты труда. Тарифная система состоит из следующих основных элементов: тарифных сеток, устанавливающих дифференциацию в оплате труда с учетом разряда работы; тарифных ставок, определяющих абсолютный размер оплаты простого труда; тарифно-квалификационных справочников, подразделяющих различные виды работ на группы в зависимости от их сложности; доплат и надбавок за совмещение профессий, сверхурочные работы и др.

Помимо заработной платы предприятие предоставляет своим работникам различные дополнительные льготы: оплаченные отпуска, больничные листы, пенсионное обеспечение. К праздникам выплачиваются единовременные поощрения или делаются подарки.

Не смотря на сложившуюся экономическую ситуацию в стране, организация идет в ногу со временем. В конце 2008 года был создан отдел маркетинга. Это эффективная система управления производственно-сбытовой деятельностью и воздействия на нее с целью получения прибыли, но если вначале он применялся исключительно в целях сбыта товаров и произведенной продукции, то в настоящее время маркетинг становится элементом стратегического управления фирмой, философией бизнеса.

Маркетинг включает товарную, ценовую политику, ассортиментную политику, а также политику продвижения товара и продаж.

Без разветвленной инфраструктуры не может существовать даже небольшая фирма. Вот почему её развитию уделяется большое внимание.

Весьма важным звеном в цепочке является управление персоналом, в который входит: отбор персонала, продвижение успешных работников, определение места работника и оценка его деятельности, вознаграждение персонала, внедрение новых видов страхования, контроль взаимоотношений работодателей и служащих.

Несмотря на то, что отдел маркетинга существует достаточно недавно, в организации уделяют этому достаточно большое внимание. На сегодняшний день нельзя оставить такие аспекты без внимания, т. к. организация должна быть полностью адаптирована под быстроменяющиеся условия рынка, быть в курсе всего происходящего, кроме того, создать такие условия, благодаря которым компания будет конкурентоспособной.

Для российских предприятий маркетинг является сравнительно новой функцией управления. Численность и функции маркетологов на каждом предприятии определяются индивидуально, в зависимости от разнообразных факторов, воздействующих на организационную структуру.

Организация служб маркетинга поначалу не вызывала противоречий с образованными ранее управленческими подразделениями предприятия. Однако по мере развития служб маркетинга их профессиональные обязанности все чаще стали пересекаться с функциями традиционных отделов при решении вопросов планирования, сбыта, ценообразования.

Цели различных подразделений фирмы должны гармонично сочетаться таким образом, чтобы способствовать достижению общей цели фирмы. На практике же взаимоотношения различных отделов часто характеризуются соперничеством, что отрицательно влияет на реализацию задач фирмы. Первые шаги функционирования маркетинговых служб показали, что наибольшей проблемой стало ее взаимодействие с другими службами предприятия. Поэтому большое значение при создании структуры маркетинга имеет правильная организация его взаимоотношений с другими подразделениями для обеспечения необходимого обмена информационными потоками. Причем служба маркетинга должна выполнять функции координирования действий других отделов с помощью управляющего звена. То есть информация, выдаваемая данной службой, влияет на принятие стратегических решений, а значит, участвует в координации действий, ориентированных на выполнение общей цели для всех подразделений. [3, с. 40]

Маркетинговая структура данного предприятия характеризуется следующими особенностями:

- простотой маркетинговой структуры;

- эффективной системой связей между подразделениями;

- малозвенностью маркетинговой структуры;

- гибкостью и приспособляемостью.

Специалисты отдела выполняют следующие функции:

· участвуют в изучении потребностей и спроса покупателей;

· разрабатывают мероприятия, направленные на более полное удовлетворение потребностей;

· продумывают внешнее оформление товара;

· учитывают цену товара, обеспечивающую необходимую величину прибыли.

Организация предъявляет следующие требования к маркетологам:

· быть высоко эрудированным, всесторонним специалистом.

· обладать высокой коммуникабельностью.

· быть новатором, склонным к нововведениям.

· маркетолог должен быть дипломатом, уметь гасить возникающие конфликты; психологом - уметь разговаривать с новыми людьми, чтобы они вступили в контакт.

Для успешной деятельности, маркетинг в организации определен как ведущая область хозяйственного управления, в функции которого входит организация и руководство всеми видами деятельности, связанной с превращением потребительской потребности в эффективный спрос на товар, а также с доведением этого товара до конечного или промежуточного результата, чтобы обеспечить при этом необходимый уровень рентабельности или достижения других целей.

В организации создана эффективная система управления производством и реализацией товаров, ориентированная на потребителя, связанная с выявлением, предвидением и удовлетворением спроса потребителей при оптимальной, величине затрат и прибыли.

Управление спросом лежит в основе управления маркетингом. Поэтому сотрудники анализируют, планируют и контролируют процесс проведения мероприятий, рассчитанных на удовлетворение или изменение уровня спроса, установление, укрепление и поддержание выгодных обменов для достижения определенных целей, таких, как получение максимально возможной прибыли, рост объема услуг и улучшение их качества и др.

Успех на рынке обеспечен, если удается удержать потребителей и неуклонно расширять их круг.

Руководство «Змеиногорского районного потребительского общества» заинтересовано в том, чтобы в обществе работали одаренные, инициативные специалисты. Поэтому одна из главных стратегических задач это формирование благоприятной профессиональной среды, позволяющей каждому сотруднику совершенствовать свои знания и практические навыки. В организации существует множество вакансий, здесь могут работать как высококвалифицированные специалисты, так и сотрудники которые только начинают свой профессиональный путь.

Сегодня штат общества насчитывает 148 человек. В коллективе много молодых, перспективных работников, и руководство стремимся к тому, чтобы эффективно использовать их огромный интеллектуальный и творческий потенциал. В рамках программы повышения квалификации для специалистов регулярно проводятся тренинги и семинары, организуется обучение менеджмента. Для оптимизации бизнес-процессов активно внедряются современные технологии управления персоналом.

Руководство организации применяет различные корпоративные мероприятия - праздники, экскурсии, поездки, - что помогает сплотить коллектив, сделать повседневное общение коллег менее формальным и следовательно, повысить эффективность внутрикорпоративного взаимодействия. Для работников «Змеиногорского райпо» ежемесячно выпускается корпоративная газета.

Кадровая политика очень важна, ведь люди - главное богатство любой организации. В связи с этим, в прошлом году были предприняты следующие действия в этой области:

1. Активная процедура обновления кадров. Молодые энергичные кандидаты - приток сил, повышение конкурентоспособности, усиление здоровой внутренней конкуренции. Приход на руководящие должности молодых специалистов придал новый импульс развитию компании. На сегодняшний день такая команда практически сформирована.

2. Для успешной деятельности и повышения профессионализма сотрудников, в компании создана многоуровневая система обучения. За год было проведено несколько обучающих семинаров и тренингов. Также начато внедрение системы дистанционного обучения, предназначенного для оперативного и одновременного обучения как можно большего количества сотрудников.

3. Менеджером общества была разработана система стимулирования сотрудников.

Для создания благоприятных условий труда в организации применяют современные методы работы:

- автоматизированная система сбора данных;

- усовершенствование системы урегулирования убытков;

- постоянное совершенствование технологий производства и управления;

2. Анализ деятельности Змеиногорского районного потребительского общества

2.1 Анализ финансово-хозяйственной деятельности Змеиногорского районного потребительского общества

Финансово-хозяйственная деятельность складывается из формирования источников, необходимых для деятельности, а также размещения привлеченных и сформированных средств: создание производственных запасов, затрат на производство продукции, реализации продукции, взаимоотношений с бюджетом в части налогообложения и иные хозяйственные операции.

Само общество анализирует свою работу для улучшения показателей своей деятельности. Планово-экономический отдел анализирует показатели статистического учета: производительность труда, численный состав работающих, среднюю заработную плату, использование оборудования, текучесть рабочей силы, подготовку кадров и пр.

Бухгалтерия анализирует показатели бухгалтерского учета: сдачу готовой продукции, себестоимость, фонд заработной платы, материальное снабжение, реализацию продукции, рентабельность, финансовое состояние.

Источниками анализа являются стандартные формы статистической и бухгалтерской отчетности: отчетный бухгалтерский баланс, отчет о прибылях и убытках, отчет о движении капитала и другие формы отчетности, данные первичного и аналитического бухгалтерского учета, которые расшифровывают и детализируют отдельные статьи баланса. Исходными материалами для анализа служат месячные и квартальные планы, суточные и сменные задания, акты ревизии.

Издержки предприятия состоят из всей суммы расходов предприятия на поставку, производство и реализацию продукции. Эти издержки, выраженные в денежной форме, называются себестоимостью и являются частью стоимости продукта. В нее включают стоимость сырья, материалов, топлива, электроэнергии и других предметов труда, амортизационные отчисления, заработная плата производственного персонала и прочие денежные расходы.

Себестоимость продукции находится во взаимосвязи с показателями эффективности производства. Существенное влияние на уровень затрат оказывают технико-экономические факторы производства. Это влияние проявляется в зависимости от изменений в технике, технологии, организации производства, в структуре и качестве продукции и от величины затрат на ее производство. [1, с. 63]

Анализ затрат в обществе проводится систематически в течение года в целях выявления внутрипроизводственных резервов их снижения.

Для анализа уровня и динамики изменения стоимости продукции в обществе используется ряд показателей. К ним относятся: смета затрат на производство, себестоимость товарной и реализуемой продукции, снижение себестоимости сравнимой товарной продукции и затраты на один рубль товарной (реализованной) продукции.

Снижение себестоимости продукции означает экономию овеществленного и живого труда и является важнейшим фактором повышения эффективности производства, роста накоплений. Решающим условием снижения себестоимости служит непрерывный технический прогресс. Внедрение новой техники, комплексная механизация и автоматизация производственных процессов, совершенствование технологии, внедрение прогрессивных видов материалов позволяют значительно снизить себестоимость продукции. [2, с. 134]

В последние годы наблюдаются положительные тенденции в развитии общества. Так, в полтора раза выросла выручка от реализации, тогда как себестоимость продукции, с учетом коммерческих и управленческих расходов всего на 13%. Это свидетельствует о росте эффективности деятельности, что положительно отразилось на прибыли организации. Прибыль до налогообложения (балансовая прибыль) выросла почти в 9 раз и составила 188 726 тыс. руб., тогда как в 2007 году данный показатель равнялся 23 676 тыс. руб. Чистая прибыль предприятия составила в 2009 году 134 805 тыс. руб., тогда как в 2008 году только 2 390 тыс. руб.

Основные экономические показатели деятельности «Змеиногорского районного потребительского общества» представлена в таблице 1.

Таблица 1. Основные экономические показатели деятельности «Змеиногорского районного потребительского общества» за 2007-2009 гг.

Наименование показателей	2007 г.	2008 г.	2009 г.	Изменение, тыс. руб.	Темп роста, %
Выручка от реализации продукции, работ, услуг	2151999	3019663	3238191	1086192	150,47
Себестоимость реализованной продукции, работ, услуг с учетом коммерческих и управленческих расходов	2030709	2524972	2294909	545506	113,01
Балансовая прибыль (убыток)	23676	64100	212402	188726	897,12
Чистая прибыль (+)	2390	35773	137195	134805	5740,38
Численность ППП	6001	6114	5780	-221	96,32
Выработка на одного работника	358,61	493,89	560,24	201,63	156,23
Среднемесячный доход одного работника (ППП)	6980	7417	9220	2240	132,09

Таким образом, анализируя данные таблицы можно с уверенностью сказать, что предприятие рентабельно и прибыльно.

В дополнение ко всему, возможен положительный эффект от применения современных технологий управления, позволяющих производить совершенно новые, и качественные товары и услуги, а также обеспечить качественную работу с высоко квалифицированным персоналом, при этом экономя значительные средства и время, которые могут быть направлены на развитие предприятия.

2.2 Анализ маркетинговой деятельности Змеиногорского районного потребительского общества

кадровый политика маркетинговый общество

С момента выхода появления службы маркетинга, сотрудники общества придерживаются высоких стандартов ведения бизнеса. Были осуществлены значительные инвестиционные вложения в высококачественное и технологическое оборудование магазинов. В качестве торгового оснащения было выбрано оборудование известных и надёжных производителей.

В магазинах представлены не только продукты питания, но и сопутствующие товары: хозяйственные товары, пресса и т.п. Организация предлагает своим клиентам широкий ассортимент товаров и стремится постоянно расширяться не только за счёт поиска и привлечения новых поставщиков, но и посредством предложения товаров собственного производства (продукция пекарни). Доля продаж продукции собственного производства постоянно растёт.

На основании этого можно утверждать, что качество товаров данной организации является достаточно высоким, продукция востребована и нравится покупателям. Торговая организация, стремиться максимально точно, удовлетворить потребности покупателей, предлагая как свою продукцию, так и других зарекомендовавших себя производителей.

При формировании торгового ассортимента было предусмотрено включение в него групп товаров, отвечающих следующим условиям:

· товары должны удовлетворять прямые и сопряженные потребности;

· товары должны быть ориентированы на группу целевых потребителей;

· товары должны иметь ценовую ориентацию, соответствующую покупательной способности целевого сегмента.

Ассортимент продуктов имеет три основные ценовые группы, покрывающие основные потоки покупателей:

· ограниченное количество наиболее ходового товара по заниженным ценам (направлен на малообеспеченного покупателя);

· широкий ассортимент для взыскательного покупателя по умеренным ценам (основное направление деятельности);

· широкий ассортимент полуфабрикатов, кулинарии и готовых продуктов собственного производства (направлен на широкую массу покупателей).

Основная цель маркетинговой политики организации состоит в привлечении и удержании клиентов посредством улучшения узнаваемости организации, оповещении клиентов о высоких стандартах качества торгового ассортимента компании и конкурентных ценах. В рамках данной стратегии используются следующие маркетинговые подходы:

· снижение цены на ряд наиболее популярных торговых наименований; информирование покупателей происходит посредством распространения печатных материалов в магазинах;

· размещение специальных ценников на товарах, продающихся в рамках рекламных акций.

Ценовая политика в настоящее время нацелена на обеспечение покупателей качественными товарами по разумным, среднерыночным ценам. Проводить ее в жизнь позволяют приоритетная работа с поставщиками отечественной продукции. Прямые поставки значительно снижают себестоимость продукции. Это позволяет поддерживать приемлемый уровень цен во всех магазинах общества.

Одним из самых важных корпоративных стандартов данной организации является информационная открытость, являющаяся основой взаимодействия компании с покупателями, коммерческими партнерами, государством и обществом. Важнейшим средством интерактивного взаимодействия с контактной аудиторией является корпоративная газета, которая выпускается ежемесячно и имеется в свободном доступе в каждом из магазинов организации.

Уже несколько лет между сотрудниками общества идет дискуссия о том, как представить райпо на самом деле. К сожалению, в глазах многих клиентов эта торговая организация пока не намного отличается от конкурентов.

Обычному покупателю всё равно, в какой магазин идти, и выбор часто определяется местом расположения магазина, а не лицом и сущностью организации.

Организация, конечно, стремится к тому, чтобы ассоциироваться у клиента с чем-то. Например, с тем, что здесь можно приобрести какой-то товар - причем только здесь, и нигде больше! Или продукт, который присутствует и в других сетях, но в Змеиногорском районном потребительском обществе у него всегда будет гарантированно высокое качество.

Товары собственного производства располагаются по соседству с прямым конкурентом-то есть самым популярным товаром данной категории в среднем ценовом сегменте. Причём цена на некоторые товары ниже.

Тщательно разработанный и сбалансированный ассортимент предлагаемых товаров позволяет потребителю приобретать продукты на любой вкус и удовлетворять самые разнообразные потребности и запросы. Ценовая политика ориентирована на покупателей с различным уровнем дохода. Но в основном, организация нацелена на продажу товаров по среднерыночным ценам. Соблюдение потребительских свойств товаров позволяет быстрая и своевременная доставка, которая осуществляется напрямую от производителя к потребителю.

Данные маркетинговые приёмы являются эффективными, так как они позволяют обществу развиваться, получать прибыль, постоянно привлекать новых клиентов и удерживать конкурентные позиции.

3. Проблемы и пути решения

Конкурентными преимуществами Змеиногорского районного потребительского общества является:

- налаженное производство, ассортимент и значительный опыт;

- подготовленный квалифицированный персонал;

- сложившиеся хозяйственные связи с поставщиками товаров и потребителями.

Проводимая ценовая политика ориентируется в основном только на 2 фактора:

1) себестоимость продукции произведенной самостоятельно

2) цены конкурентов - неосновной фактор.

При определении цен не учитываются: стратегическое положение организации, ценовая дифференциация. Цены на продукцию определяются исходя из требований рыночного спроса и складывающейся структуры затрат. Предприятие стремится устанавливать цены на продукцию на 15-20% ниже, чем у конкурентов.

Усиление конкуренции создает дополнительные требования к своевременному развитию производства, обновлению ассортимента и повышению качества продукции. В связи с этим задача расширения производственных мощностей по выпуску новой продукции.

Реализацией продукции занимается отдел сбыта. Отдел сбыта в своей деятельности руководствуется достижением главной цели предприятия, однако не выполняет всю необходимую работу для ее достижения. Данная служба должна уделить особое внимание системе стимулирования сбыта. Нужно уделить внимание наиболее распространенному и не дорогому методу стимулирования - это скидки.

Увеличение объема продаж, сохранение связей с существующими потребителями и привлечение новых осуществляется за счет: использования нового технологического оборудования, обеспечивающего улучшение потребительских свойств произведенной продукции; применения компонентов отечественного и возможно импортного производства, которые позволят разнообразить ассортимент и потребительские свойства производимой продукции; снижения себестоимости продукции за счет рационализации структуры производства и управления, уменьшения накладных расходов.

Следует отметить, что общество уделяет мало внимания рекламе. Рекомендуется организовать рекламу при помощи средств массовой информации (газет, телевидения, радио); организовать и подготовить статьи и информацию для журналов, газет, радио; готовить сценарии для кинорекламных роликов, фильмов. Рекомендуется участвовать в региональных отраслевых выставках, ярмарках, выставках-продажах, самим организовывать выставки-продажи.

Предприятие имеет недопустимо низкие затраты на маркетинг (рекламу, сервис, дизайн и т.п.). Предприятию необходимо повысить вложения в службу маркетинга, направляя часть средств на стимулирование сбыта и завоевание новых рынков.

Заключение

В процессе прохождения учебно-ознакомительной практики были получены следующие навыки: самостоятельная работа с учредительными документами: уставом Змеиногорского районного потребительского общества, изучение таких основных источников информации, как бизнес план предприятия, хозяйственные договора, договора поставки продукции, нормативно-справочные материалы и др.

Успешному прохождению учебно-ознакомительной практики способствовало доброжелательное отношение руководителей предприятия, помощь с их стороны, привлечение к работе с документацией, с персоналом фирмы.

Огромное значение руководитель общества придает кадровой политике: повышении квалификации персонала, заинтересованность в принятии на работу молодых специалистов, стимулированию.

Немаловажным фактором успешной деятельности райпо является и то, что организация анализирует уровень динамики изменения стоимости продукции, в обществе используется ряд показателей. К ним относятся: смета затрат на производство, себестоимость товарной и реализуемой продукции, снижение себестоимости сравнимой товарной продукции и затраты на один рубль товарной (реализованной) продукции.

Снижение себестоимости продукции означает экономию овеществленного и живого труда и является важнейшим фактором повышения эффективности производства, роста накоплений

Анализ финансово-хозяйственной деятельности позволяет оценить финансовое положение общества как устойчивое.

Анализ маркетинговой деятельности показал, что для более эффективной работы предприятия, необходимо рассмотреть работу отдела маркетинга, уделить особое внимание рекламе.

Список литературы

1. Белоусова С.Н. Маркетинг учебное пособие для колледжей / С.Н. Белоусова, А.Г. Белоусов. - Ростов н/Д.: Феникс, 2001. - 224 с.

2. Мхитарян С.В. Отраслевой маркетинг учеб. пособие для вузов / С.В. Мхитарян. - М.: Эксмо, 2006. - 365 с.

3. Секерин В. Проблемы функционирования маркетинговых служб на российских предприятиях / В. Секерин. - Маркетинг, - 2001. - №6. - 110 с.

Размещено на Allbest.ru