Таким образом, наиболее рациональными и минимально рискованными будут решения:

1. Безжалостное увольнение сотрудников, нарушающих дисциплину и безответственно относящихся к работе;

2. Сокращение общего количества рабочих часов в неделю каждого сотрудника;

3. Временное приостановление найма новых работников на вакантные рабочие места.

Выбранные решения не являются противоречивыми, значит, есть возможность принять комплекс решений. Причем, основным решением будет сокращение общего количества рабочих часов в неделю каждого сотрудника, а остальные - вспомогательные, т.к. не произведут ожидаемого эффекта, но смогут дополнить главное решение. Сокращение общего количества рабочих часов, будет происходить путем перехода на четырехдневный режим работы в неделю.

В результате реализации принятого комплекса решений, будут достигаться различные виды эффектов:

· Организационный эффект - реорганизация организационной структуры и трудовых ресурсов организации.

· Социальный эффект - сохранение рабочих мест и устоявшегося коллектива.

· Этический эффект - искоренение недобросовестных сотрудников, которые могут стать примером для подражания и причиной ухудшения качества работы других сотрудников.

· Политический эффект - сохранение устойчивости организации в период кризиса, возможность быстрого восстановления в послекризисный период.

· Психологический эффект - сохранение относительно спокойной психологической обстановки в организации, уверенность персонала в стабильной работе и оплате труда.

· Правовой эффект - сокращение сотрудников нарушающих условия трудового договора, обеспечение персонала предприятия стабильной работой в соответствии с условиями трудового договора.

· Экономический эффект - сокращение объемов производства.

· Финансовый эффект - сокращение фонда заработной платы.

· Научный эффект - принятие решений в условиях кризиса, изучение проблем и последствий, связанных с ним на примере данной организации.

Для определения экономического эффекта разработанного управленческого решения был использован способ предотвращения ущерба. Т. к. при снижении объема производства необходимо было уменьшить расходы по фонду заработной платы и снижение расходов на содержание персонала.

Таким образом, разработанный комплекс управленческих решений позволит организации сохранять ее функционирование в период кризиса с минимальным риском и ущербом. В результате станет возможным поиск решений корневой проблемы - снижения покупательной способности потенциальных заказчиков. Для ее решения необходимо сконцентрировать усилия на работе маркетингового отдела, необходимо начать поиск новых заказчиков, разработать новый продукт, активизировать рекламную деятельность, чтобы не потерять долю на рынке, необходимо оценить и снизить возможные риски, а также грамотно использовать новые возможности, появляющиеся на рынке.

контроль персонал управленческий решение

Выводы по практической части

В результате рассмотрения предложенной ситуации были выявлены ключевые проблемы:

- Снижение покупательной способности потенциальных заказчиков;

- Существенное снижение объемов производства.

Для устранения этих проблем был разработан и принят комплекс решений. Из ряда альтернатив были выбраны 3 решения, направленных на стабилизацию работы организации в условиях снижения объемов производства:

· Безжалостное увольнение сотрудников, нарушающих дисциплину и безответственно относящихся к работе;

· Сокращение общего количества рабочих часов в неделю каждого сотрудника, т.е. переход на четырехдневный режим работы в неделю;

· Временное приостановление найма новых работников на вакантные рабочие места.

Чтобы вновь увеличить объем производства, необходимо решить проблему снижения покупательной способности. Так как огромное влияние оказывает мировой экономический кризис, необходимо вести активную маркетинговую политику, а именно:

- начать поиск новых заказчиков,

- разработать новый продукт,

- активизировать рекламную деятельность,

- оценить и снизить возможные риски,

- грамотно использовать новые возможности, появляющиеся на рынке.

Весь комплекс предложенных мер должен помочь выжить предприятию в условиях кризиса и позволит быстро восстановиться в послекризисный период.

Заключение

Подводя итоги можно сказать, что система контроля позволяет своевременно выявлять и исправлять негативные последствия управленческих решений. Контроль должен применяться постоянно на всех стадиях решения проблемы, начиная с момента её появления.

Таким образом, в рассматриваемой в практической части ситуации, контроль должен осуществляться непосредственно после известия о снижении покупательной способности потенциальных заказчиков и принятии управленческого решения о существенном снижении объема производства.

С помощью предварительного контроля были выявлены:

Симптомы затруднений (снижение объемов производства, снижение прибыли предприятия, сокращение фонда заработной платы);

Причины возникновения проблем (мировой экономический кризис, снижение покупательской способности потенциальных заказчиков, принятие решения о существенном снижении объема производства);

Критерии решения проблемы (снижение расходов по фонду заработной платы, снижение среднего количества рабочих часов на одного человека, сохранение квалифицированных кадров);

Так же был проведен сравнительный анализ предложенных альтернатив и были приняты управленческие решения:

увольнение сотрудников, нарушающих дисциплину; сокращение общего количества рабочих часов в неделю каждого сотрудника, т.е. переход на четырехдневный режим работы в неделю; временное приостановление найма новых работников на вакантные рабочие места; начать поиск новых заказчиков, разработать новый продукт, активизировать рекламную деятельность, оценить и снизить возможные риски, грамотно использовать новые возможности, появляющиеся на рынке.

Текущий контроль должен обеспечить достижение поставленных перед организацией целей и задач, путем отслеживания возникающих трудностей и оперативной борьбы с ними. В период текущего контроля необходимо проводить промежуточные измерения результатов и анализ рынка сбыта, чтобы успеть вовремя адапритироваться в новой ситуации.

Заключительный контроль дает важную информацию о результатах, появившихся после принятия решения, он позволяет сделать вывод о степени достижения целей и поставленных задач.

Контроль можно считать эффективным только тогда, когда поставленные цели будут достигнуть, а задачи стоящие перед предприятием решены. Таким образом, контроль становится неотъемлемой частью функционирования предприятия. Правильно построенная система контроля способствует оптимизации прибыли, сохранению рабочих мест, обеспечивает существование предприятия в самых сложных условиях, а именно в условиях мирового экономического кризиса, когда рациональное использование всех ресурсов предприятия наиболее важно.

Список использованной литературы

1. «Междисциплинарный словарь по менеджменту», Общ. ред. С.П. Мясоедова.-М., 2005.-С. 101-102

2. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. -- 2-е изд., перераб. и доп. -- М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995. - с. 480.

3. Кулагин О.А., «Принятие решений в организациях», СПб, Издательский дом "Сентябрь", 2001, с. 139.

4. Башкатова Ю. И., «Управленческие решения: Учебное пособие по изучению дисциплины, руководство, практикум, тесты и учебная программа», Московский государственный университет экономики, статистики и информатики. - М.: МЭСИ, 2005 - 184 с.

Размещено на Allbest.ru