Анализ регулирования и контроля в деятельности фирмы

Работники, совершившие прогул и появившиеся на работе в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсичного опьянения, лишаются премии полностью сроком па три месяца. Работники, полностью лишаются премии, за ущерб причиненный работодателю.

Работникам, уволенным по инициативе работодателя или по собственному желанию, за месяц в котором произошло увольнение и месяц предшествующий увольнению премия не выплачивается.

Лишение премии или снижении ее размера оформляется приказом (распоряжением), на основании рапортов руководителей, с обязательным указанием причин.

Бонус-здоровье, является накопительным, формируется за счет текущей прибыли, остающейся в распоряжении предприятия, начисляется ежемесячно всем работникам предприятия, и резервируется на особом счет в банке.

Бонус-здоровье выплачивается по окончанию года, путем перечисления средств на платежные карты либо лицевые счета работников и расходуются ими по их усмотрению, (приобретение лекарств, путевок на санаторно-курортное лечение и т.д.)

Бонус-здоровье не выплачивается работникам, отработавшим на предприятии, менее одиннадцати месяцев. Бонус-здоровье снижается на суммы Выплат произведенных работникам, за дни временной нетрудоспособности, за исключением выплат связанных с повреждением здоровья от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний.

Бонус-здоровье полностью лишаются работники уволенные, как по инициативе работодателя, так и по инициативе работника. Бонус-здоровье полностью лишаются работники, за ущерб причиненный работодателю.

В случае добровольного возмещения ущерба, работник лишается бонуса - здоровье лишь за тот расчетный период в котором имело место причинения ущерба работодателю.

Бонус-здоровье полностью лишаются работники, замеченные в табакокурении в производственных помещениях и на территории завода.

Остатки неизрасходованных средств бонусов могут, переходить на следующий финансовый год, либо по усмотрению генерального директора перераспределяться между работниками, в конце отчетного года.

Таблица 2.4 Структура и квалификационный состав персонала

генеральный директор	11	высшее профессиональное образование
главный бухгалтер	1	высшее профессиональное образование
бухгалтер-розницы	1	средне-специальное образование
бухгалтер-ревизор	1	высшее экономическое образование
бухгалтер-кассир	1	средне-специальное образование
специалист ОК		Высшее юридическое образование
Подразделения оптово-розничной торговли
Магазин «Олимп»
Заведующий магазином	1
Старший продавец	1
Продавец	1
Продавец	1
Продавец	1
Продавец	1
Продавец	1
Продавец	1
Продавец	1
Продавец	1
Продавец	1
Грузчик	1
Уборщик помещений	1
Магазин «Нептун»	1
Заведующий магазином	1
Старший продавец	1
Продавец	1
Продавец	1
Продавец	1
Продавец	1
Грузчик	1
Уборщик помещений	1
Оптовая база
Директор базы	1
Заведующий складом	1
Оператор-кассир	1
Торговый агент	1
Торговый агент	1
Водитель-экспедитор	1
Грузчик	1
Грузчик	1
Уборщик помещений	1

Одним из важнейших факторов успешного функционирования ООО «ГринПродукт» в рыночных условиях, является четко отлаженная, свободно адаптирующая к различным изменениям организационная структура управления.

В рыночных условиях функционирования ООО «ГринПродукт» структура управления должна:

1) обеспечить выполнение всех объективно необходимых функций управления;

2) отвечать нормам управляемости и требованиям рациональных информационных связей;

3) иметь минимальное, но достаточное количество ступеней управления;

4) усиливать все функции аппарата управления;

5) гарантировать высокую адаптивность, надежность, оперативность, качество, экономичность и эффективность управления.

В настоящее время существуют различные виды организационных структур управления, однако, до сих пор не существует такой рациональной структуры, которая бы одинаково подходила для всех типов организаций. Рациональная организационная структура предприятия не должна допускать дублирования одних и тех же функций на различных уровнях принятия того или иного решения [30, c. 51].

Между всеми структурными элементами системы управления должны быть четко разграничены полномочия и сферы ответственности. Однако эти разграничения не должны основывать инициативу звеньев управления. Основными критериями рациональной структуры управления выступают:

1) взаимодействие звеньев управления;

2) концентрация функциональных звеньев в функциональных узлах, но при условии частичной их самостоятельности, то есть реальные возможности участия каждого звена в едином процессе управления;

3) способность структуры управления адаптироваться к изменяющимся внешним и внутренним условиям функционирования предприятия.

Цель любой организационной структуры заключается в том, чтобы обеспечить достижение стоящих перед организацией целей. Поскольку с течением времени, цели предприятия меняются, то необходимо проводить соответствующие изменения и в организационной структуре управления ООО «ГринПродукт»:

1) подразделения должны быть ориентированы на главенствующую систему (например, на рынок, выполнение поставленных задач);

2) базовыми блоками должны быть группы специалистов и команды единоначальников;

3) надо стремиться к минимальному числу уровней управления;

4) каждый работник должен нести ответственность и иметь возможность для проявления инициативы.

Для устранения недостатков в структуре управления ООО «ГринПродукт» необходимо провести ряд мероприятий по ее совершенствованию. По моему мнению, при совершенствовании структуры управления необходимо следовать следующим принципам:

1) принцип единства распорядительства и персональной ответственности. Он исключает двойственность подчинения и возможность получения противоречивых указаний;

2) принцип распространенности контроля. Следует правильно определить количество подчиненных, которыми может эффективно руководить один человек, то есть норму управляемости;

3) принцип четкого функционального разграничения. Каждое производственное и функциональное звено должно иметь ограниченные функции, не затрагивающие функции других подразделений на одном уровне управления;

4) принцип соответствия прав, обязанностей и ответственности каждого звена управления и должностного лица. Такое соответствие создает реальные условия для принятия и реализации оптимальных решений;

5) принцип гибкости и экономичности. Организационная структура управления должна реагировать на изменения внутренней и внешней среды с наименьшими затратами, то есть обладать свойством рациональной самоадаптации.

Помимо указанных принципов при совершенствовании структуры управления необходимо учитывать влияние внутренних и внешних факторов.

Для повышения эффективности функционирования организационной структуры управления ООО «ГринПродукт» предлагается провести следующие мероприятия:

1) Создать маркетинговую службу.

2) Создать информационно-аналитический отдел.

Основные преимущества информационно-аналитического отдела будут заключаться в следующем:

- высокой скорости и точности обработки информации;

- быстрым поиском необходимой информации;

- свободный доступ к информации прямо из оптово-розничных подразделений;

- сокращением потери рабочего времени.

3) Создать на фирме адаптационную систему, которая способствовала бы повышению эффективности работы аппарата управления при постоянно меняющихся внутренних и внешних условиях функционирования предприятия.

Совершенствование организационной структуры управления персоналом предприятия лишь по отдельным ее элементам не приведет к достижению желаемого результата, то есть способность структуры адаптироваться к различному роду изменениям и способствовать повышению эффективности производства. Для того чтобы, структура управления персоналом предприятия могла свободно адаптироваться к постоянно изменяющимся внешним и внутренним условиям функционирования организации, необходимо ее комплексное совершенствование.

Для этого предполагается внедрить адаптационную систему повышения эффективности управления предприятием.

Суть адаптационной системы заключается в повышении эффективности функционирования ООО «ГринПродукт», через приспособления структуры управления к новым рыночным условиям. Данная система будет охватывать все уровни фирмы.

Основной целью системы является выработка способностей адаптации организационной структуры управления к постоянно меняющимся условиям функционирования предприятия.

Автоматизированные системы управления ООО «ГринПродукт» облегчают обработку всей информации.

Предприятие ООО «ГринПродукт» использует для автоматизации бухгалтерского учета программу 1 С: Бухгалтерия.

1С бухгалтерия является универсальной системой для автоматизации ведения бухгалтерского учета. Она может поддерживать различные системы учета, различные методологии учета, использоваться на предприятиях различных типов деятельности.

В системе «1С:Бухгалтерия» основные особенности ведения учета задаются (настраиваются) в конфигурации системы. К ним относятся основные свойства плана счетов, виды аналитического учета, состав и структура используемых справочников, документов, отчетов и т.д.

Типовая конфигурация предназначена для автоматизации бухгалтерского учета в хозрасчетных организациях Российской Федерации.

Типовая конфигурация включает:

- план счетов, содержащий типовые настройки аналитического, валютного и количественного учета;

- справочник валют, используемый для валютного учета;

- набор справочников для ведения списков объектов аналитического учета;

- набор перечислений для организации аналитического учета с регламентированным набором значений;

Набор документов, предназначенных для ввода, храпения и печати первичных документов и для автоматического формирования бухгалтерских операций.

Набор констант, используемых для настройки общих параметров ведения учета в конкретной организации.

Набор стандартных отчетов, позволяющих получать данные бухгалтерского учета в различных разрезах по любым счетам, любым объектам аналитики.

Специализированные отчеты по конкретным разделам бухгалтерского учета.

Набор регламентированных отчетов (налоговых, бухгалтерских и др.) и механизм их обновления.

Специальные режимы обработки документов и операций, выполняющие сервисные функции.

План счетов и настройка аналитического учета реализованы в Типовой конфигурации практически для всех разделов бухгалтерского учета.

Набор документов, автоматизирующих ввод бухгалтерских операций, рассчитан на ведение наиболее важных разделов учета:

- Учет операций по кассе;

- Учет операций по банку;

- Учет основных средств;

- Учет нематериальных активов;

- Учет материалов;

- Учет товаров;

- Учет затрат на производство;

- Учет выпуска продукции;

- Учет взаиморасчетов с поставщиками и покупателями.

В Типовой конфигурации установлен режим ведения количественного учета только по аналитике. Это значит, что количественный учет может вестись только по счетам, для которых установлено ведение аналитического учета и количественные итоги будут рассчитываться только по объектам аналитики.

Для значений количества в проводках и итогах установлено 10 знаков целой части и 3 знака дробной части.

В типовой конфигурации установлено ведение валютного учета. Для этого используется справочник «Валюты». Он имеет два реквизита: «Курс» и «Кратность». Реквизит «Кратность» используется для валют с очень маленькими значениями курса, точность которых меньше 4 знаков дробной части. Для остальных валют он должен равняться единице. Оба этих реквизита периодические, то есть их значения вводятся на определенные даты и распространяются на все даты до ввода следующего значения.

Для тех счетов, для которых в плане счетов установлен признак ведения валютного учета, при вводе проводок будет запрашиваться конкретная валюта. Выбор валюты при вводе операций осуществляется без возможности редактирования.

Для редактирования списка валют и ввода курсов следует открыть справочник валют из главного меню 1С бухгалтерии. Для просмотра курсов валют за разные даты следует воспользоваться специализированным отчетом «История курса валют».

Подводя итог ко второй главе нашего исследования можно сделать следующий вывод, что в целом финансово-хозяйственное состояние ООО «ГринПродукт» в хорошем состоянии, компания получает чистую прибыль и не работает в убыток, но учитывая каких результатов хочет добиться компания в 2011 году, необходимо разработать ряд мероприятий и ужесточить контроль достижения поставленных задач, а так же обеспечить оперативное регулирование отрицательных отклонений от планового показателя. Так же наблюдается снижение выручки от реализации товаров, что говорит о необходимости наращивать товарооборот. Для этого необходимо работать напрямую с производителя продукции, для снижения издержек и тем самым можно будет устанавливать привлекательные цены реализации, что позволит высвободить денежные средства для расширения ассортимента для закупки и реализации большего объема товаров.

Необходимо так же устранить недостатки в структуре управления ООО «ГринПродукт». Необходимо провести ряд мероприятий по ее совершенствованию. По нашему мнению при совершенствовании структуры управления необходимо следовать следующим принципам:

1) принцип единства распорядительства и персональной ответственности. Он исключает двойственность подчинения и возможность получения противоречивых указаний;

2) принцип распространенности контроля. Следует правильно определить количество подчиненных, которыми может эффективно руководить один человек, то есть норму управляемости;

3) принцип четкого функционального разграничения. Каждое производственное и функциональное звено должно иметь ограниченные функции, не затрагивающие функции других подразделений на одном уровне управления;

4) принцип соответствия прав, обязанностей и ответственности каждого звена управления и должностного лица. Такое соответствие создает реальные условия для принятия и реализации оптимальных решений;

5) принцип гибкости и экономичности. Организационная структура управления должна реагировать на изменения внутренней и внешней среды с наименьшими затратами, то есть обладать свойством рациональной самоадаптации.

3. Направление совершенствования деятельности ООО «ГринПродукт»

3.1 Пути повышения контрольной функции в регулировании управленческой деятельности ООО «ГринПродукт»

Современный этап функционирования хозяйствующих субъектов в Российской Федерации - этап изменения внешней и внутренней среды хозяйствования, характеризующийся высокой неопределенностью и нестабильностью, заключающийся в усилении конкурентных отношений. Предприятиям и организациям приходится действовать в условиях стремительной смены и развития технологий, жесткой конкурентной среды, противоречивости российского законодательства. Одним из главных факторов создания конкурентоспособности предприятий является эффективное управление, основанное на качественной, достоверной и полной информации об управляемом объекте.

Применяемые в настоящее время методы экономического управления, базирующиеся на унаследованных во многом по инерции способах расчета издержек, цен, планов производства и сбыта, на старых методиках учета и анализа, не могут обеспечить должного результата. Современные условия обуславливают качественное изменение всех рычагов управления предприятием. Одним из важнейших составных элементов системы принятия и реализации эффективного управленческого решения является всесторонний контроль, который в современных условия приобретает характер основы, присутствующей на всех уровнях управления. Эффективный контроль, обеспечивая менеджеров качественной информационной базой, способствует достижению качественного результата управленческой деятельности. В соответствии с этим, контроль на предприятии ориентирован главным образом на обеспечение основных показателей эффективности функционирования в современных условиях: устойчивое положение организации на отраслевых организации к перманентно меняющейся внешней среде. В широком смысле эффективный контроль в конкурентной среде является гарантией успешной деятельности организации.

Предлагаем эффективную схему процесса управления в ООО «ГринПродукт»:

Рисунок 3.1

Данная последовательность управления позволит максимально эффективно управлять фирмой.

На стадии планирования реализуются следующие контрольные функции:

- оценка рациональности возможных вариантов управленческих решении;

- соответствие управленческих решений принятым установкам и намеченным ориентирам, а также общей стратегии, т.е. генеральной программе действий и распределению приоритетов и ресурсов для достижения глобальных целей организации.

Для обеспечения рациональности и адекватности окружающим условиям самого курса действий и общей стратегии, для обеспечения соответствия управленческих решений самой возможности их успешной реализации также необходим контроль. Если в стадию планирования не «включить» элемент контроля, ошибочность планирования в лучшем случае проявится на стадии организации и регулирования. Сама возможность оптимального хода процесса управления на данной стадии служит критерием правильности планирования. Из диалектики известно, что критерием истины служит практика. Поэтому можно утверждать, что процесс реализации управленческих решений (т.е. практика) своей возможностью идти в установленном порядке, при прочих равных условиях служит мерилом верности этих решений. Не подтверждение практикой (реализация решений) теоретических положений (принятые решения), выражающееся в значительных отклонениях реального хода реализации от запланированного, обычно свидетельствует об ошибочности принятых решений. Таким образом, ошибочность планирования может проявиться не на стадии анализа полученных результатов (когда уже очевидно, что получили не то что планировали), а еще на стадии организации и регулирования реализации решений. Но и это зачастую дорого стоит для организации. [9, c. 227].

Контроль в системе управления так тесно связан не только с планированием, но и с другими элементами управления. Особое место здесь занимает взаимосвязь контроля с анализом. Данные два элемента в системе управления хозяйствующим субъектом обладают тесным взаимодействием и взаимопроникновением, контроль и анализ глубоко интегрированы. Анализ - это завершающаяся стадия процесса управления, т.е. оценка информации о результатах выполнения управленческих решений на основе ее разложения на различные составляющие и их соотнесения между собой. Данные контроля часто являются основой для проведения анализа. С одной стороны осуществление контроля внутри хозяйствующего субъекта невозможно без применения аналитических методов, с другой стороны использование анализа с целью управления несет в себе и выполнение контрольной функции, например контроль обеспеченности запасов и затрат источниками финансирования. Следовательно, контроль нельзя рассматривать, не затрагивая анализа. Методы анализа, используемые на стадиях осуществления контрольной деятельности, оценивают степень приближения фактических результатов к конечному пункту какой-либо управленческой программы независимо от того, изложена она в общих или конкретных выражениях. Контроль качества проведения анализа необходимый этап при оценке информации относительно результатов выполнения управленческих решений.

На стадиях организации и регулирования реализации управленческих решений необходим контроль правильности хода их реализации для достижения необходимых результатов. Необходимо контролировать и рациональность осуществления организации и регулирования управленческих решений.

На стадии учета должен быть обеспечен контроль за:

1) наличием и движением имущества;

2) рациональным использованием производственных ресурсов в соответствии с утвержденными нормами, нормативами и сметами;

3) состоянием выданных и полученных обязательств;

4) целесообразностью и законностью хозяйственных операций организации.

Данные учета служат информационной базой для контроля. С другой стороны, необходим контроль качества самого учета.

Таким образом, контроль организации является:

1) неотъемлемым элементом каждой стадии процесса управления;

2) «обособленной» стадией, обеспечивающей информационную прозрачность на предмет качества хода процесса управления на всех других стадиях.

Необходимо подчеркнуть важность контроля в качестве средства осуществления обратной связи. Обратная связь проявляется в том, что результаты воздействия контроля на объект управления используются не только для принятия конкретного решения по данному объекту, но также и для корректировки самого управления, осуществления его стратегии и тактики. Недооценка того положения, что существует тесная взаимосвязь между контролем и другими функциями управления, а так же, что контроль есть средство осуществления обратных связей, сводили его лишь к проверке и выявлению нарушений, злоупотреблений, к наказанию виновных лиц.

Так же очень важна оценка уровня контроля по результатам, воздействие результатов на эффективность контроля и эффективность деятельности хозяйствующего субъекта.

Контроль организации - это осуществление субъектами организации, наделенными соответствующими полномочиями (субъекты внутреннего контроля), либо в автоматическом режиме, заданном указанными субъектами и под их управлением, следующих действий:

а) определение фактического состояния или действия управляемого звена системы управления организацией (объекта контроля);

б) сравнение фактических данных с требуемыми, т.е. с базой для сравнения, принятой в организации, заданной извне либо основанной на рациональности;

в) оценка отклонений, превышающих предельно допустимый уровень, и степени их влияния на аспекты функционирования организации;

г) выявление причин данных отклонений. [10, c. 127].

Цель контроля - информационная прозрачность объекта управления для возможности принятия эффективных решений. Контроль призван снабжать менеджеров предприятия качественной информационной базой для принятия управленческих решений. Качество информации определяется, прежде всего, её своевременностью, достоверностью и полнотой. Информация о финансово-хозяйственной деятельности предприятия поступает из двух источников. В первую очередь, это формализованные источники информации: бухгалтерская (финансовая отчетность) или принятые в организации отчетные формы. Система контроля предоставляет руководителю дополнительную информацию путем проведения проверок финансово-хозяйственной деятельности организации или углубленных целевых проверок отдельных её аспектов. Полученная в ходе проверок информация носит более оперативный характер (что очень ценно при принятии управленческих решений), она более достоверная, детализированная, в силу того, что проводится по инициативе (поручениям) руководителей в большей степени удовлетворяет потребности руководителей в информации нужного качества. [14, c. 86].

Помимо информирования, на наш взгляд, к целям системы контроля следует отнести следующие:

а) сохранение и эффективное использование разнообразных ресурсов организации;

б) своевременная адаптация организации к изменениям во внутренней и внешней среде;

в) обеспечение эффективного функционирования организации в условиях конкуренции.

Управление объектом - это направленное воздействие на этот объект для его упорядочения, для сохранения, совершенствования и развития его структуры (строения и внутренней формы его организации), поддержания требуемого состояния (существования) или действия, направленного на реализацию какой-либо цели. [12, c. 328].

Для возможности осуществления таких воздействий в течении определенного времени (периода управления) необходимо иметь представление о степени управляемости данного объекта, т.е. в какой степени он поддается управлению или в какой степени в результате управления обеспечивается (обеспечивалось или будет обеспечиваться) поддержание требуемого состояния или действия объекта управления в соответствующий момент (период) времени. Степень управляемости объектом и отражена в понятии информационной прозрачности объекта управления. Без предельной информационной прозрачности объекта управления адекватное его восприятие невозможно, управленческое воздействие не принесет желаемый результат и будет утрачена управленческая связь с объектом. Информационную прозрачность объекта управления не следует отождествлять с информацией о его фактическом состоянии (действии). Последняя не обеспечивает адекватное восприятие объекта для возможности принятия эффективных управленческих решений. Для этого необходимо:

1) знать требуемое (желаемое) состояние (действие) объекта управления, позволяющее им эффективно управлять;

2) установить фактическое состояние (действие);

3) сравнить эти два состояния (действия);

4) оценить их различие.

Только после выполнения этих действий можно считать, что цель контроля достигнута - получена информация о степени управляемости объекта, т.е. объект информационно прозрачен для управления. Дальнейшими управленческими решениями в зависимости от конкретных обстоятельств могут быть:

1) не воздействовать на объект;

2) принять корректирующие меры для приближения фактического состояния (действия) объекта к требуемому;

3) изменить воздействие на объект, пересмотрев принятое ранее решение.

Контроль обеспечивает возможность принятия эффективных управленческих решений, а также их исполнение в интеграции с процессами организации и регулирования.

Подводя итог к третьей главе нашего исследования, предлагаем пять направлений совершенствования контрольной функции в регулировании управленческой деятельности ООО «ГринПродукт». На наш взгляд, очень важно определить понятие эффективности процесса управления организацией. Предприятие управляется наиболее эффективно в том случае, если будет соблюдать следующие условия и показатели:

1) деятельность предприятия соответствует принятому курсу действий (т.е. целевым установкам и ориентирам) и стратегии;

2) предприятие устойчиво с финансово-экономической, рыночной и правовой точек зрения;

3) обеспечена максимальная сохранность ресурсов и потенциала предприятия;

4) соблюдается должный уровень полноты и точности первичных документов и качества первичной информации для принятия управленческих решений;

5) безошибочная регистрация и обработка финансово-хозяйственных операций предприятия - наличие, полнота, арифметическая точность, разноска по счетам, временная определенность, представление и раскрытие данных в отчетности.

Заключение

Эффективная работа предприятия - это, прежде всего эффективная работа руководителей, и поэтому регулирование и контроль для достижения целей организации играет очень большую роль.

Исследования подтвердили актуальность темы. Полученные результаты показывают роль и значение регулирования и контроля в деятельности фирмы, влияние данных функций менеджмента на достижение целей предприятия.

В работе были раскрыты теоретические вопросы по данной теме: регулирование в системе менеджмента, понятие и сущность контроля, этапы и виды контроля, управление по отклонениям.

В проделанной работе были освещены функции менеджмента регулирование и контроль:

Регулирование представляет собой действие по выработке корректирующих мер по устранению выявленных в процессе контроля отклонений. В задачу регулирования входит также актуализация (обновление) плановых заданий, нормативов, стандартов, технических условий и регламентов, что дает возможность своевременной корректировке целей и задач фирмы.

Контроль - это системное наблюдение за выполнением планов, заданий и распоряжений. Это один из важнейших факторов нормального функционирования организации.

Функции контроля и анализа в ООО «ГринПродукт» очень тесно взаимосвязаны между собой и реализуются на достаточно приемлемом уровне.

В условиях формирования новых механизмов хозяйствования, ориентированных на рыночную экономику, перед предприятиями встаёт необходимость работать по-новому, считаясь с законами и требованиями рынка, овладевая новым типом экономического поведения, приспосабливая все стороны производственной деятельности к меняющейся ситуации. В связи с этим возрастает вклад каждого работника в конечные результаты деятельности предприятия. Одна из главных задач для предприятий различных форм собственности - поиск эффективных способов управления трудом, обеспечивающих активизацию человеческого фактора.

Стимулирование активизирует деятельность людей, заинтересовывает в достижении более высоких результатов своего труда. Это поощрение работников различными способами к более качественному выполнению своей работы.

Следовательно, имеет место актуальность вопроса изучения функций регулирования и контроля, используемых менеджментом в современных экономических условиях России.

Контроль требует принятия решений, и для него, как и для остальных функций менеджмента необходима коммуникация, обмен информацией, чтобы получить информацию для принятия правильного решения и сделать это решение понятным для других членов организации. Из-за этого, а также вследствие того, что эти две характеристики связывают все четыре управленческие функции, обеспечивая их взаимозависимость, коммуникации и принятие решений часто называют связующими процессами.

Принятие решений - это выбор того, как и что планировать, организовывать, мотивировать, регулировать и контролировать. В самых общих чертах именно это составляет основное содержание деятельности руководителя.

Основным требованием для принятия эффективного объективного решения или даже для понимания истинных масштабов проблемы является наличие адекватной точной информации.

По результатам проведенного анализа по регулированию и контролю деятельности фирмы, был проведен общий анализ фирмы и выделены основные показатели регулирования и контроля ООО «ГринПродукт».

В результате исследования ООО «ГринПродукт» выяснилось, что существуют недостатки в структуре управления ООО «ГринПродукт».

Для устранения недостатков в структуре управления ООО «ГринПродукт» необходимо провести ряд мероприятий по ее совершенствованию. По моему мнению, при совершенствовании структуры управления необходимо следовать следующим принципам:

1) принцип единства распорядительства и персональной ответственности. Он исключает двойственность подчинения и возможность получения противоречивых указаний;

2) принцип распространенности контроля. Следует правильно определить количество подчиненных, которыми может эффективно руководить один человек, т.е. норму управляемости;

3) принцип четкого функционального разграничения. Каждое производственное и функциональное звено должно иметь ограниченные функции, не затрагивающие функции других подразделений на одном уровне управления;

4) принцип соответствия прав, обязанностей и ответственности каждого звена управления и должностного лица. Такое соответствие создает реальные условия для принятия и реализации оптимальных решений;

5) принцип гибкости и экономичности. Организационная структура управления должна реагировать на изменения внутренней и внешней среды с наименьшими затратами, то есть обладать свойством рациональной самоадаптации.

Помимо указанных принципов при совершенствовании структуры управления необходимо учитывать влияние внутренних и внешних факторов.

Для повышения эффективности функционирования организационной структуры управления ООО «ГринПродукт» предлагается провести следующие мероприятия:

1) Создать маркетинговую службу.

2) Создать информационно-аналитический отдел.

На предприятии применяются современные автоматизация системы учета и контроля финансов фирмы, управления организацией находится на высоком уровне, но есть возможность улучшить эффективность контроля в ООО «ГринПродукт» без больших финансовых затрат.

Можно предложить следующие рекомендации по проведению эффективного контроля в ООО «ГринПродукт»:

1) Установление осмысленных стандартов, воспринимаемых сотрудниками - люди должны чувствовать, что стандарты достаточно полно и объективно отражают их работу, помогают организации.

2) Установление двухстороннего общения - возможность обсудить проблемы, связанные с системой контроля.

3) Отказ от чрезмерного контроля - нельзя перегружать подчиненных многочисленными формами контроля, излишний мелочный контроль.

4) Установление жестких, но достижимых стандартов - четкий и ясный стандарт создает мотивацию - чего ждет организация от работников. Мотивацию разрушают и нереальные, и низкие стандарты.

5) Вознаграждение за достижение стандарта - взаимосвязь между результатом и вознаграждением.

Список используемой литературы

1. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы; Учебно-методическое пособие.- М.: Финансы и статистика, 2008. - 368 с.

2. Анфилатов В.С. Системный анализ в управлении / В.С. Анфилатов, А.А. Емельянов, А.А. Кукушкин. - М.: Финансы и статистика, 2006. - 268 с.

3. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа: Учебник.- М.: Финансы и статистика, 2006. - 416 с.

4. Басовский Л.Е. Теория экономического анализа: Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 256 с.

5. Бернстайн Л.А. Анализ финансовой отчетности. - М.: Финансы и статистика, 2006.- 368 с.

6. Беккера А.В., Вилкова Л.А. Менеджмент процессов.- М.: ЭКСМО, 2007.- 384 с.

7. Валуев Б.И., Валуев Ю.Б., Горлова Л.П. Оперативный контроль экономической деятельности предприятия. М.: Финансы и статистика, 2006. - 224 с.

8. Васина А.А. Финансовая диагностика и оценка проектов. - СПб.: Питер, 2008.- 179 с.

9. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: учебник. М.: Гардарика, 2006. - 322 с.

10. Веснин В.Р. Менеджмент: учеб.-3-е изд., перераб. и доп. - М.: Проспект, 2008.- 512 с.

11. Виханский О.С., Наумов А.И.. Менеджмент: Учебник.- 4-е изд.- М.: Экономистъ, 2006.- 670 с.

12. Герчикова И.Н. Менеджмент.- 4-е изд.- М.: Юнити, 2007. - 511 с.

13. Дафт Р.Л. Менеджмент : учеб. - 8-е изд. -М.: СПб., 2009. - 799 с.

14. Дорофеева Л.И. Менеджмент: Конспект лекций - М.: ЭКСМО, 2007.-192 с.

15. Донцова Л.В. Анализ финансовой отчетности: учебник / Л.В. Донцова, Н.А. Никифорова - М.: ДИС, 2009. - 368 с.

16. Емельянов А.Л. Уровни профессионализма в управленческой деятельности // Менеджмент в России и за рубежом, №5. - М.: 2008. - 41с.

17. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учебник.- 6-е изд.- М.: Новое Издание, 2006. - 336 с.

18. Карминский А.М., Фалько С.Г. Контроллинг - М.: Финансы и статистика, 2006. - 356 с.

19. Коротков Э.М. Концепция российского менеджмента.- М.: Дека, 2006.- 896 с.

20. Ковалева А.М, Финансы фирмы: Учебник. / A.M. Ковалева, М.Г. Лапуста, Л.Г. Скамай. -М.: ИНФРА-М, 2008.- 289 с.

21. Кочерин Е.А. Основы государственного и управленческого контроля.- М.: Новое издание, 2009. - 351 с.

23. Крейнина М.Н. Финансовый менеджмент. - М.: ДИС, 2007. - 224 с.

24. Котлер Ф.А. Маркетинг, менеджмент. Анализ, планирование, внедрение, контроль. М.: 2007. - 207 с.

25. Ларичев О.И. Наука и искусство принятия решений. - М.: 2008.- 164 с.

26. Лукичева Л.И. Управление персоналом / Под ред. Ю.П. Анискина.-М.: ОМЕГА-Л, 2006. - 264 с.

27. Менеджмент: учебник/ под ред. М.Л. Разу.- М: Кнорус, 2008.- 472 с.

28. Менеджмент: учебник / А.В. Тебекин, Б.С. Касаев.- М.: Кнорус, 2007. - 416 с.

29. Менеджмент: учебник /О.С. Виханский, А.И. Наумов.- М.: Гардарики, 2005. - 528 с.

30. Николайчук В. Маркетинг и менеджмент услуг. Деловой сервис. СПб.: Питер, 2005. - 608 с.

31. Павлова Л. Н. Финансы предприятий. - М: Юнити, 2008.- 167с.

32. Петров Е.В. Маркетинговый анализ. Практическое пособие. - М.: Финстатинформ, 2008. - 458 с.

33. Пешкова Е.П. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы. - М.: Ось-89, 2005. - 243 с.

34. Поршнев А.Г., Разу М.Л., Тихомирова А.В. Российский менеджмент.- М.: ФБК - ПРЕСС, 2006. - 368 с.

35. Разу М.Л. Менеджмент.- 2-е изд.- М.: Проспект, КноРус, 2009. - 472 с.

36. Райан Б. Стратегический учет для руководителя.- М.: Аудит, ЮНИТИ, 2008. - 286 с.

37. Рева В.Е. Коммуникационный менеджмент: Учебное пособие. - Пенза: изд-во ПГУ, 2006. - 240 с.

38. Русинова Ф.И., Разу М.Л. Современный российский менеджмент.- М.: ФБК-ПРЕСС, 2007.- 286 с.

39. Румянцева З.П. Общее управление организацией. - М.: Инфра - М, 2007.- 304 с.

40. Семенов М.И. Автоматизированные информационные технологии в экономике / М.И. Семенов, И.Т. Трубилин.- М.: Финансы и статистика, 2009.-235 с.

41. Стоянова Е.С. Финансовый менеджмент для практиков. / Е.С.Стоянова, М.Г. Штерн - М.: Перспектива, 2008. - 328 с.

42. Томилов В.В. Культура предпринимательства. Учебник для ВУЗОВ.- М.: Питер, 2008. - 368 с.

43. Уткин Э.А., Мырынюк И.В. Контроллинг: российская практика. - М.: Финансы и статистика, 2006. - 272 с.

44. Федосеев В.Н., Капустин С.Н. Управление персоналом организации: Учебное пособие.- М.: Экзамен, 2005. - 359 с.

45. Фатхутдинов Р.А. Стратегическая конкурентоспособность.- М.: Экономика, 2005. - 504 с.

46. Финансовый менеджмент: теория и практика: Учебник / под. Ред. Е.С. Стояновой.- 6-е изд.- М.: Изд-во «Перспектива», 2008. - 656 с.

47. Финансы организаций (предприятий): Учебник для вузов / Н.В.Колчина, Г.Б. Поляк, Л.М. Бурмистрова и др. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006.- 159 с.

48. Финансы, денежное обращение, кредит: Учебник / Под ред. проф. Н.Ф. Самсонова. М.: ИНФРА-М, 2007.- 326 с.

49. Финансовый менеджмент: Учебник / Под ред.проф. А.М. Ковалевой.- М.: ИНФРА-М, 2005. - 248 с.

50. Шапиро С.А. Мотивация - М.: Гросс Медиа, 2008. - 224 с.

51. Яковлев П.А. Маркетинг современного предприятия. - М.: Смарт, 2008. - 428 с.

Приложение

Отчет о прибылях и убытках за 2010 год

Показатель	Код	За отчетный период 2010	За аналогичный период предыдущего года 2009
Доходы и расходы по обычным видам деятельности
Выручка (нетто) от продажи товаров, продукции, работ, услуг (за минусом налога на добавленную стоимость, акцизов и аналогичных обязательных платежей)	010	9599	9797
Себестоимость проданных товаров, продукции, работ, услуг	020	2727	2852
Валовая прибыль	029	6872	6945
Коммерческие расходы	030	6536	5863
Управленческие расходы	040	-	-
Прибыль (убыток) от продаж	050	336	1082
Прочие доходы и расходы
Проценты к получению	060	-	13
Проценты к уплате	070	-	-
Доходы от участия в других организациях	080	10	-
Прочие доходы	090	956	1926
Прочие расходы	100	462	1098
Прибыль (убыток) до налогообложения	140	603	1819
Отложенные налоговые активы	141	-	-
Отложенные налоговые обязательства	142	-	-
Текущий налог на прибыль	150	114	1113
Чистая прибыль (убыток) отчетного года	190	489	707

Размещено на Allbest.ru