Трудовая мотивация и социальные основы управления

Изучение основных теорий мотивации, которая состоит из трех взаимодействующих и взаимозависимых элементов: потребности, побуждения, вознаграждения. Основные направления совершенствования мотивации в управлении трудовым коллективом в ПСХ ОАО "МАЗ".

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид контрольная работа
Язык русский
Дата добавления 28.06.2011
Размер файла 412,4 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Оглавление

  • Введение
  • 1. Роль мотивации в управлении трудовым коллективом. Характеристика основных теорий мотивации
  • 2. Характеристика Подсобного Сельского Хозяйства ОАО «МАЗ»
  • 3. Использование теорий мотивации в управлении трудовым коллективом на предприятии
  • 4. Основные направления совершенствования мотивации в управлении трудовым коллективом в ПСХ ОАО «МАЗ»
  • Заключение
  • Список используемой литературы
  • Приложение
  • Введение
  • Сегодня система управления персоналом немыслима без такой важной составляющей, как мотивация труда. Мотивация является функцией управления персоналом, составной частью процесса управления. Мотивация - это процесс побуждения человека к деятельности для достижения личных целей организации.
  • Современные теории мотивации, основанные на результатах психологических исследований, доказывают, что истинные причины, побуждающие человека отдавать работе все силы, чрезвычайно сложны и многообразны. По мнению одних учёных, действие человека определяется его потребностями. Придерживающиеся другой позиции исходят из того, что поведение человека является также и функцией его восприятия и ожиданий.
  • Успешная работа любой организации складывается из таких факторов, как слаженные взаимодействия сотрудников и начальства. При этом наибольшая часть ответственности за это лежит на плечах руководства. Здесь в ход должны идти все возможные методы и средства, способные дать работникам организации ощущение хорошего начальника и любимой работы. Именно от этих психологических категорий будет конечный результат выполняемых действий.
  • Актуальность темы данной контрольной работы заключается в том, что путь к эффективному управлению человеком лежит через понимание его мотивации. Зная то, что движет человеком и побуждает его к деятельности, какие мотивы лежат в основе его действий, можно попытаться разработать эффективную систему форм и методов управления человеком.
  • Цель данной контрольной работы заключается в проведении теоретических исследований и изучении трудовой мотивации и социальных основ управления. Данная работа предусматривает решение следующих важнейших задач:
  • - теоретические исследования характеристики основных теорий мотивации;
  • - теоретические исследования роли мотивации в управлении трудовым коллективом;
  • - исследования использования теорий мотивации в управлении трудовым коллективом ПСХ ОАО «МАЗ»;
  • - разработка основных направлений совершенствования мотивации в управлении трудовым коллективом.
  • В данной работе объектом исследования является мотивация в управлении трудовым коллективом. Проблема мотивации достаточно сложна и характеризуется значительным разнообразием подходов к изучению, её аспектов, а также поддержанию и обеспечению ее функциональных свойств. Наиболее полное отражение она получила в трудах психологов и специалистов по менеджменту.
  • 1. Роль мотивации в управлении трудовым коллективом. Характеристика основных теорий мотивации
  • Понятия мотивации стали активно складываться в XX в., хотя многие мотивы, стимулы и потребности известны с древних времен.

Мотивация складывается из трех взаимодействующих и взаимозависимых элементов: потребности - побуждения - вознаграждения.

Потребность выражается в ощущении потери или лишения, недостатка чего-то важного. Мотивы, или побуждения, - индивидуальные внутренние движущие силы, которые побуждают каждого из нас вести себя по-своему. Вознаграждения замыкают цепочку и, если это удается, приводят нас в состояние удовлетворенности. Вознаграждения замыкают цепочку и, если это удается, приводят нас в состояние удовлетворенности.

Потребности возникают всякий раз, когда нарушается физиологическое или психологическое равновесие. Например, потребность существует, когда клетки тела лишены пищи и воды или когда человеку не хватает общества других людей. Хотя психологические потребности могут основываться на некоем дефиците, иногда это бывает и не так. Например, биография человека с сильной потребностью достичь успеха может отражать непрерывную цепь достижений.

Побуждения, или мотивы, возникают, чтобы хоть частично удовлетворить потребности. Физиологический мотив можно определить просто как ощущение недостатка в чем-либо. Физиологические и психологические побуждения ориентированы на действие и обеспечивают энергию движения к достижению вознаграждения. Например, потребности в пище и воде на уровне мотивов соответствуют голоду и жажде, а потребность в друзьях - мотиву принадлежности.

Вознаграждение определяется как нечто, что приглушает потребность и снижает побуждение. Таким образом, достижение вознаграждения приведет к восстановлению физиологического и психологического баланса и уменьшит или совсем устранит побуждение.

Истинные побуждения, которые заставляют отдавать работе все усилия, трудно определить, и они чрезвычайно сложны. Сложность работы с этим понятием связана, прежде всего, с тем, что мотив поведения невозможно наблюдать, можно наблюдать лишь его следствие - поведение.

Современные теории мотивации - это исследование поведения человека в трудовом процессе дает общие объяснения мотивации и позволяет создать модели мотивации сотрудника на рабочем месте. Теории мотивации подразделяют на две категории: содержательные и процессуальные.

Содержательные теории мотивации основываются на идентификации тех внутренних побуждений, называемых потребностями, которые заставляют людей действовать так, а не иначе. Этому посвящены работы А. Маслоу, Д. МакКлелланда и Ф. Герцберга.

В теории потребностей Маслоу выделил пять групп потребностей: физиологические потребности, потребность в безопасности, потребность принадлежать к социальной группе, потребности признания и уважения, потребности самовыражения.

В теории потребностей Мак-Клелланда делается основной акцент на потребности высших уровней. Д. Макклелланд считал, что людям присущи три потребности: власть, успех, причастность.

Если рассмотреть двухфакторную теорию Герцберга, то мы увидим, что она отличается от других. Эта теория основывается на представлениях о том, что следует выделять гигиенические факторы и мотивацию.

Процессуальные теории мотивации более современны, основываются на представлениях о том, как ведут себя люди с учетом их восприятия и познания. Основные процессуальные теории - это теория ожидания, теория справедливости и модель мотивации Портера-Лоулера.

Теория ожиданий связана с работами В. Врума. Эта теория основывается на том, что наличие активной потребности -- не единственное условие мотивации человека к достижению определенной цели. Человек, кроме того, должен верить тому, что выбранный им тип поведения приведет к удовлетворению или приобретению желаемого.

Модель Портера-Лоулера. Эта теория включает элементы теории ожиданий и теории справедливости. В их модели фигурирует пять переменных: затраченные усилия, восприятие, полученные результаты, вознаграждение, степень удовлетворения.

Итак, мотивация является неотъемлемым процессом работы с персоналом. Рассмотрев два направления мотивации, мы видим, что мотивация персонала - это непростая задача. Чтобы мотивировать персонал надо не просто знать это в теории, к этому надо иметь талант.

2. Характеристика Подсобного Сельского Хозяйства ОАО «МАЗ»

мотивация трудовой управление коллектив

Подсобное сельское хозяйство Открытого акционерного общества «Минский автомобильный завод» (далее ПСХ ОАО «МАЗ») организовано на базе земель совхоза «Коммунар» Березинского района Минской области (распоряжение Совета Министров Белорусской ССР от 17 марта 1987 г. №184р об изъятии земельных участков из земель совхоза «Коммунар»). Согласно приказа Министерства промышленности № 552 от 26.08.2004 г «О реорганизации производственного республиканского унитарного предприятия «Минский автомобильный завод» к хозяйству присоединено частное сельскохозяйственное унитарное предприятие «Маческ».

ПСХ ОАО «МАЗ» является обособленным структурным подразделением Открытого акционерного общества «Минский автомобильный завод» (далее по тексту ОАО «МАЗ»). Стоит на отдельном балансе ОАО «МАЗ» с последующим включением в сводный баланс и отчетность ОАО «МАЗ», имеет расчетный счет в учреждении банка. Центральной усадьбой ПСХ ОАО «МАЗ» является д. Василевщина. Расстояние от центральной усадьбы до районного центра г. Березино - 25 км; до головного предприятия ОАО «МАЗ» - 130 км

Площадь сельскохозяйственных угодий ПСХ составляет 3460 га.

в том числе: пашни 2491 га

сенокосов и пастбищ 969 га.

Средний балл экономической оценки сельскохозяйственных угодий по продуктивности - 26,5.

Уровень распаханности составляет 72 %. Пахотные земли по механическому составу представлены преимущественно супесями, занимающими 80 % площади. Песчаные почвы занимают 19.3%. Меньше всего суглинистых почв - 0.7%

Производственная база предоставлена:

- молочно-товарная ферма «Козлов Берег» на 360 постановочных мест;

- молочно - товарная ферма «Василевщина» на 100 постановочных мест;

- комплекс по откорму КРС на 1000 постановочных мест;

- телятник по доращиванию скота до 6-ти месячного возраста на 300 постановочных мест;

- машинный двор д. Василевщина;

- машинный двор д. Маческ;

- ремонтная мастерская д. Василевщина;

- ремонтная мастерская д. Маческ;

- навесы для сельскохозяйственной техники;

- склады для фуражного и семенного зерна;

- склад минеральных удобрений;

- автозаправочноя станция.

Общее количество КРС на 1.09.2010 года составляет 1484 головы, в том числе коров 416 голов. Скот упитанный, нуждается в сортировке, выбраковке и закупке высокопродуктивных нетелей.

Надой за 6 месяцев 2010 года на 1 корову составил 2331 кг при среднерайонном показателе 1999 кг.

Привес КРС за 6 месяцев в 2010 году составил 643 г. при среднерайонном показателе 498 г.

Таблица 1 Производственные показатели ПСХ ОАО «МАЗ»

Наименование показателей

Единица измерения

январь -декабрь 2008 г

январь -декабрь 2009 г

Отклонение

(+, -)

Поголовье коров

Голов

408

410

+2

Валовой надой

Тонн

1888

1743

-145

Удой на корову

Кг

4625

4251

-374

Поголовье скота на выращивании и откорме

Гол

1047

1050

3

Продукция выращивания

Тонн

221,3

231,5

10,2

Валовой привес на выращивании и откорме

Тонн

209

222

13

Среднесуточный привес

Гр

575

580

5

Зерновые культуры, всего убрано

га

1153

1208

55

Намолот в весе после доработки

Тонн

3158

2777

-381

Урожайность

ц\га

27,4

23

-4,4

Картофель убрано

га

3

5

2

Вес

Тонн

42

40

-2

Урожайность

ц\га

84

80

-4

Озимый рапс, убрано

га

35

80

45

Намолот

Тонн

63

136

73

Урожайность

ц\га

13

17

5

Кукуруза на силос и з\ корм, убрано

Га

282

282

Вес

Тонн

7662

7185

-477

Урожайность

ц\га

257,5

255

-2,4

Структура показателей уровня специализации представлена в табл. 2.

Таблица 2 Показатели уровня специализации ПСХ ОАО «МАЗ»

Выручка от реализации продукции

2008 г

2009 г

млн. руб.

удельный вес %

млн. руб.

удельный вес %

Растениеводство, всего:

640

26

543

22

В т.ч. зерновые и зернобобовые

617

24

397

16

Рапс

14

1

62

2,5

Картофель

6

0,7

7

0,3

Другая продукция растениеводства

3

0,3

77

3,2

Животноводство, всего :

1801

72

1843

76

в т.ч. мясо КРС

495

20

792

32

Молоко

1285

51

1046

43

другая продукция животноводства

21

1

5

1

Работы и услуги на сторону

42

2

44

2

ИТОГО

2483

100

2430

100

Исходя из данных, можно сказать, что основным направлением производственно деятельности ПСХ ОАО «МАЗ» является производство молочно - мясной продукции.

В таблице 3 отражена эффективность интенсификации производства Подсобного сельского хозяйства ОАО «МАЗ».

Таблица 3 Эффективность интенсификации производства

Показатели

2008 год

2009 год

Балансовая прибыль, млн. руб.

0

0

В т.ч. финансовый результат от реализации

-990

-1740

Рентабельность реализации, %

-28

-43

В т.ч. зерновых и зернобобовых

-22

-57,9

Мяса КРС

-67,7

-45,6

Молока

1,1

-15

Рапса

-17,6

-38,6

Производительность труда, млн. руб. \ чел.

27,7

27,1

По результатам 2009 года от хозяйственной деятельности ПСХ получен убыток от реализации 1740 млн. рублей.

В таблице 4 отражены результаты интенсификации производства ПСХ ОАО «МАЗ»

Таблица 4 Результаты интенсификации производства

Показатели

2008 год

2009 год

2009 г.

к 2008г. (+,-)

Получено выручки на 100 га сельскохозяйственных угодий, млн. руб.

80,3

77,7

-2,6

Урожайность ц\га зерновых и зернобобовых

27,4

22,9

-4,5

Картофеля

84

80

-4

Рапса

13

17

4

Среднегодовой удой на 1 корову, кг

4625

4253

-372

Среднесуточный привес КРС, гр

575

580

5

Анализ итогов работы ПСХ ОАО «МАЗ» произведён на основании бухгалтерского баланса, отчёта о прибылях и убытках, отчёта о движении источников собственных средств, отчёта о движении денежных средств, приложений к бухгалтерскому балансу и отчёта о целевом использовании полученных средств за 2008, 2009 годы.

Таблица 5 Показатели финансово - хозяйственной деятельности ПСХ ОАО «МАЗ»

Показатели

Ед.

изм

2008 год

2009 год

Внеоборотные активы

млн. руб

16 200

17 836

Оборотные активы

млн. руб

7 258

8 080

Баланс

млн. руб

23 458

25 916

Источники собственных средств - всего

млн. руб

5 797

580

Краткосрочные обязательства

млн. руб

17 661

25 366

Займы других организаций

млн. руб

1

238

Кредиторская задолженность просроченная

млн. руб

719

866

Выручка от реализации товаров, продукции, работ, услуг

млн. руб

2 691

2 780

Итого прибыль, убыток за отчётный период

млн. руб

-990

-1 740

Коэффициент текущей ликвидности (норматив- 1,5)

коэф.

0,4

0,3

Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами и иными средствами (норматив- 0,2)

коэф.

-1,4

-2,1

Кредиторская задолженность на 1.09.2010 г составляет 1 329 млн. рублей.

Основная кредиторская задолженность - за минеральные удобрения по состоянию на 01.09.2010 года составляет 950 млн. рублей (в т.ч. 620 млн. рублей Березинскому райагросервису, 330 млн. рублей ОАО «Минскоблагросервис»).

Рис. 1. Структура активов ПСХ ОАО «МАЗ» в 2008-2009 гг.

Трудовые ресурсы

Согласно штатному расписанию численность руководителей, специалистов и служащих составляет 32 человека, численность рабочих - 117 человек, общая штатная численность работников хозяйства - 149 человек.

Списочная численность работников ПСХ ОАО «МАЗ» на 1.09.2010 г - 126 человек.

ПСХ ОАО «МАЗ» расположено на территории двух сельских Советов - Погостского сельского Совета и Маческого сельского Совета с 20 населёнными пунктами с общей численностью населения 930 человек. Из трудоспособного населения в хозяйстве работает по состоянию на 01.09.10 г 106 чел. На работу в хозяйство принимаются жители г. Березино, д. Погост Березинского района, жители соседних деревень Белыничского района Могилёвской области.

В связи с внедрением новых технологий на первоначальном этапе хозяйство будет испытывать дефицит квалифицированных работников. Недостаток планируется компенсировать путём привлечения работников за счёт создания благоприятных условий труда, социальной направленности кадровой политики предприятия.

3. Использование теорий мотивации в управлении трудовым коллективом на предприятии

В управлении персоналом ПСХ ОАО "МАЗ" применяются следующие группы методов:

Ш административно-организационные методы управления:

- регулирование взаимоотношений сотрудников посредством положений о структурных подразделениях и должностных инструкций;

- использование властной мотивации (издание приказов, отдача распоряжений, указаний) при управлении текущей деятельностью предприятия;

Ш экономические методы управления:

- материальное стимулирование труда работников: премиальные по результатам труда, использование для отдельных категорий работников сдельной формы оплаты труда;

Ш социально-психологические методы управления:

- развитие у сотрудников чувства принадлежности к организации с помощью формирования стандартов обслуживания, ведения корпоративной рекламы, широкого использования логотипов компании, обеспечения сотрудников фирменной рабочей одеждой и т.п.

- стимулирование труда работников посредством гарантированного предоставления социальных гарантий (больничные листы, выплаты пособий и т.п.), организации организационных праздников для сотрудников и их детей.

Основной акцент мотивации в управлении трудовым коллективом сделан на материальные методы стимулирования. Предприятие самостоятельно устанавливает вид, системы оплаты труда, размеры тарифных ставок и должностных окладов, а также формы материального поощрения.

Основные правила оплаты труда и премирования закреплены Положением об оплате труда работников ПСХ ОАО "МАЗ". Все вновь принимаемые на работу сотрудники в обязательном порядке знакомятся с данным Положением.

Предприятие ведет политику гарантирования стабильности системы оплаты труда: обеспечивает гарантированный минимальный размер оплаты труда, о введении новых и изменении установленных условий оплаты труда работники извещаются не позднее, чем за 2 месяца.

Предприятие использует оплату труда как важнейшее средство стимулирования добросовестной работы. Индивидуальные заработки работников определяются их личным трудовым вкладом, качеством труда, результатами производственно-хозяйственной деятельности ПСХ и максимальным размером не ограничиваются. В качестве базы используется тарифная система оплаты труда.

Каждый руководитель хотел бы, чтобы его подчиненные стремились к хорошей работе с полной отдачей сил, чтобы они были вовлечены в дела организации, разделяли ее цели и проявляли высокую активность при решении проблем, мешающих стабильной работе организации. Деньги являются при этом наиболее очевидным и наиболее часто используемым стимулом, хотя это не единственное средство мотивации в управлении трудовым коллективом.

Мотивирующее воздействие используемых в организации форм оплаты труда тем выше, чем сильнее они связаны как с реальными рабочими показателями отдельных работников, так и с результатами, достигаемыми подразделением и всей организацией.

Влияние системы материального стимулирования, действующей в организации, на мотивацию и рабочее поведение персонала в значительной степени опосредовано тем, насколько справедливой она воспринимается работниками, насколько непосредственно, по их мнению, оплата труда связанна с рабочими результатами. Поощрения также должны восприниматься как справедливые другими членами рабочей группы, чтобы они не почувствовали себя обойденными и не начали бы работать хуже.

Система материального стимулирования, кроме зарплаты и премии (бонусов), может включать в себя пенсионные накопления, участие и прибылях, оплату обучения (работника или его детей), беспроцентные займы на покупку дома или машины, оплату питания или проезда работников, оплату отдыха работника и тому подобное, которые в данной организации не используются.

Разработка и внедрение справедливой и подходящей для организации и для работников системы оплаты за выполненную работу может быть важным фактором повышения уровня трудовой мотивации персонала и роста эффективности и конкурентоспособности организации в целом.

Для того чтобы работники воспринимали систему оплаты и поощрений как справедливую, в ПСХ ОАО «МАЗ» предприняты следующие меры:

- выявление через социологические опросы факторов, снижающих удовлетворенность работников действующей в организации системой стимулирования труда и практикой предоставления тех или иных льгот, и принятие, в случае необходимости, соответствующих коррекционных мер;

- лучшее информирование работников о том, как рассчитывается размер поощрений (премий, надбавок и тому подобное), кому и за что они даются;

- выявление в ходе личных контактов с подчиненными возможной несправедливости в оплате работников, присуждении премий и распределении других поощрений для последующего восстановления справедливости;

- постоянное отслеживание ситуации на рынке труда и уровня оплаты тех профессиональных групп, с которыми могут сравнивать себя работники, и внесение своевременных изменений в систему оплаты их труда.

Целью системы мотивации персонала посредством награждения и поощрения является моральное и материальное стимулирование работников, направленное на достижение высоких результатов труда, повышение статуса эффективных работников, формирование элементов корпоративной культуры ПСХ ОАО «МАЗ» и, как следствие, достижение ее стратегических целей.

4. Основные направления совершенствования мотивации в управлении трудовым коллективом в ПСХ ОАО «МАЗ»

В качестве основных направлений совершенствования мотивации в управлении трудовым коллективом на рассматриваемом предприятии могут быть представлены следующие мероприятия:

Ш для формирования системы управления карьерой:

ь провести создание основ функционирования системы развития карьеры сотрудников на основе внедрения управления по целям, обучения и управления адаптацией и профессиональной ориентацией, работы с резервом на выдвижение, индивидуального психологического консультирования по вопросам карьеры, формирования хорошей коммуникационной системы в организации, публичного систематического информирования о вакансиях в фирме;

ь на основе изучения потребностей и интересов работников провести дальнейшее развитие карьерной системы организации и используемых методов стимулирования.

Ш для повышения экономического стимулирования существующая в ПСХ ОАО «МАЗ» сегодня система оплаты труда должна быть дополнена системой участия работников в прибыли организации и построением управления персоналом по целям, на основании достижения которых будет оцениваться эффективность труда каждого работника. Для формирования фонда участия работников в прибылях предприятия предлагается установить норматив отчислений 4,68% от выручки организации. Разделение же создаваемого премиального фонда должно осуществляться по нормативам, разрабатываемым с участием работниками, чтобы быть понятными им.

Ш так же может быть усовершенствован действующий список социальных выплат. Дополнительными социально-экономическими выплатами и гарантиями в настоящий момент в ПСХ ОАО «МАЗ» могут стать: оплаченные праздничные дни; оплаченное время на обед; медицинское страхование на предприятии; дополнительное пенсионное страхование в организации; страхование от несчастных случаев; предоставление бесплатных стоянок для автомобилей; помощь в повышении образования, проф.подготовке и переподготовке; покупка работниками акций. Общий список социальных выплат предприятию следует обсудить с участием работников (анкетирование, собрание коллектива). Возможно закрепление за отдельными структурными подразделениями различных видов социальных выплат.

Для усовершенствования социально-психологических методов мотивации в управлении трудовым коллективом ПСХ ОАО «МАЗ»» необходимо:

* поддержание благоприятного психологического климата в коллективе на основе развития системы управления конфликтами;

* формирование и развитие организационной культуры.

Внедрение предложенных мероприятий в сочетании с совершенствованием иных методов управления позволит повысить заинтересованность сотрудников в результатах своего труда и эффективность всей системы управления организацией.

Заключение

Целью данной контрольной работы являлось проведение теоретических исследований и изучение мотивации в управлении трудовым коллективом на примере подсобного сельского хозяйства ОАО «МАЗ». Для выполнения поставленной цели предусматривалось решение следующих задач:

- теоретические исследования характеристики основных теорий мотивации;

- теоретические исследования роли мотивации в управлении трудовым коллективом;

- исследования использования теорий мотивации в управлении трудовым коллективом ПСХ ОАО «МАЗ»;

- разработка основных направлений совершенствования мотивации в управлении трудовым коллективом.

По результатам проведенного в работе исследования можно сделать следующие выводы:

· мотивация в управлении трудовым коллективом понимается как процесс активизации мотивов работников (внутренняя мотивация) и создания стимулов (внешняя мотивация) для их побуждения к эффективному труду. Целью мотивации является формирование комплекса условий, побуждающих человека к осуществлению действий, направленных на достижение цели с максимальным эффектом. Процесс мотивации упрощенно может быть разбит на следующие этапы: выявление потребностей, формирование и развитие мотивов, управление ими с целью изменения поведения людей, необходимого для реализации целей, корректировка мотивационного процесса в зависимости от степени достижения результатов;

· теоретические основы мотивации были заложены содержательными и процессуальными теориями мотивации. Наиболее распространенными содержательными теориями мотивации являются теории Маслоу, МакКлелланда и Герцберга.

Проведенный в работе анализ ПСХ ОАО «МАЗ» показал, что система мотивации в управлении трудовым коллективом в организации осуществляется с помощью сочетания административных, экономических и социально-психологических методов управления.

Основа системы стимулирования персонала закладывается использованием организационно-технических методов, которые оптимизируют построение системы управления эффективностью труда. Используемые рассматриваемым предприятием социально-психологические методы эффективно осуществляют духовное стимулирование, создавая благоприятный психологический климат в коллективе и чувство принадлежности к организации. Установленный в организации стабильный размер вознаграждения персонала предотвращает увеличение текучести кадров и снижает затраты на поиск новых трудовых ресурсов.

Основными направлениями развития системы мотивации в управлении трудовым коллективом ПСХ ОАО «МАЗ» предложены:

· развитие системы управления деловой карьерой;

· применение новых стимулирующих форм оплаты труда;

· расширение использования социально-психологических факторов в стимулировании персонала, формирование благоприятного социально-психологического климата в коллективе.

Программы развития карьеры для обеспечения систематического мотивирующего воздействия должны регулярно предлагаться; быть открытыми для всех работников; модифицироваться, если их оценка показывает, что необходимы изменения.

Предложенные формы материального стимулирования должны применяться для определения материального вознаграждения, при этом затраты на персонал не будут носить характер резкорастущих. Внедрение таковых необходимо осуществлять постепенно, при этом одна форма может являться источником для другой (например, сберегательные фонды - источники кредитов).

Основными направлениями усовершенствования социально-психологических методов в мотивации трудового коллектива ПСХ ОАО "МАЗ" могут быть:

- поддержание благоприятного психологического климата в коллективе на основе развития системы управления конфликтами;

- формирование и развитие организационной культуры.

Создание на предприятии системы предупреждения конфликтных ситуаций, стимулирования их позитивных последствий позволит обеспечить высокую эффективность функционирования системы управления на предприятии, поддержание благоприятного психологического климата в трудовом коллективе.

В целом можно сделать вывод, что внедрение предложенных мероприятий в сочетании с совершенствованием иных методов управления позволит повысить заинтересованность сотрудников в результатах своего труда и эффективность всей системы управления предприятием.

Список используемой литературы

1. Аширов Д.А. Организационное поведение. - М.: Проспект, 2006. - 360 с.

2. Аширов Д.А. Управление персоналом. - М.: Проспект, 2007. - 432 с.

3. Бухалков М.И. Управление персоналом на предприятии. - М.: Экзамен, 2005. - 320 с.

4. Бурменко Т.Д. Сфера услуг: менеджмент. - М.: КНОРУС, 2007. - 416 с

5. Весенин В.Р. Менеджмент. - М.: Проспект, 2007. - 512 с.

6. Глухов В.В. Менеджмент. - СПб.: Питер, 2007. - 608 с.

7. Зайцева Т.В., Зуб А.Т. Управление персоналом. - М.: ИНФРА-М, 2006. - 336 с.

8. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации. - М.: ИНФРА-М, 2007. - 638 с.

9. Огарков А.А. Управление организацией. - М.: Эксмо, 2006. - 512 с.

10. Румянцева З.П. Общее управление организацией. Теория и практика. - М.: ИНФРА-М, 2006. - 304 с.

11. Филатов О.К. Экономика предприятий (организаций). - М: Финансы и статистика, 2006. - 509 с.

Приложение

Итоги работы Подсобного сельского хозяйства ОАО "МАЗ" за 2010 год

Растениеводство

Ед. изм

2009 год

2010 год

2010 год +,- к 2009 г

Уборочная площадь зерновых

га

1208

1236

28

в т.ч. озимые зерновые

га

630

507

-123

яровые зерновые

га

578

729

151

Урожайность

ц\га

23

16,9

-6,1

в т.ч. озимые зерновые

ц\га

23,5

10,9

-12,6

яровые зерновые

ц\га

22,4

21

-1,4

Валовой сбор

тонн

2777

2090,8

-686,2

в т.ч. озимые зерновые

тонн

1482

556,5

-925,5

яровые зерновые

тонн

1295

1534,3

239,3

Общие сведения

Производство валовой продукции в сопоставимых ценах

млн. руб

3612,6

3928,7

108,7%

Среднесписочная численность работающих

чел

138

125

-13

Производительность труда

тыс. руб

26178

31430

5252

Расход ДТ

тонн

335

300

-35

Расход бензина

тонн

21

24

3

Расход электроэнергии

тыс. кВт\час

483

463

-20

Выручка от реализации товаров, работ, услуг

млн. руб

2691

2911

220

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Теории, основные направления мотивации. Понятие потребности, вознаграждения. Основные направления мотивации персонала в эпоху мирового кризиса. Рекомендации, по применению подходов к мотивированию в современных условиях. Способы стимулирования работников.

    курсовая работа [36,9 K], добавлен 01.07.2014

  • Понятие мотивации и его связь с проблемами управления персоналом. Задачи мотивации и методы ее стимулирования. Основные стадии мотивации как процесса. Физиологические, психологические и социальные потребности. Характеристика и анализ теорий мотивации.

    курсовая работа [114,4 K], добавлен 13.03.2011

  • Понятие "мотивация". Разнообразие применения мотивации в трудовой деятельности людей. Стадии мотивации как процесса. Содержание основных теорий мотивации. Мотивация в менеджменте предприятия и создание условий для ее реализации на примере ООО "Трансторг".

    курсовая работа [42,1 K], добавлен 17.01.2012

  • Классификация теорий мотивации поведения человека. Содержание и сравнительный анализ основных теорий трудовой мотивации, а именно теории Маслоу, Альдерфера, Герцберга, Аткинсона и Макклелланда. Роль трудовой мотивации в управлении персоналом предприятия.

    реферат [53,2 K], добавлен 08.01.2010

  • Мотивация - это процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения целей. Общая модель мотивации труда и ее основные элементы. Процессные подходы к мотивации. Мотивация в предпринимательстве с точки зрения процессуальных теорий мотивации.

    курсовая работа [208,6 K], добавлен 25.03.2012

  • Эволюция мотивации труда работников. Первичные и вторичные потребности, сложность мотивации через потребности. Понятие внутреннего и внешнего вознаграждения. Содержательные и процессуальные теории мотивации. Использование мотивации в практике менеджмента.

    реферат [47,1 K], добавлен 18.07.2011

  • Понятие мотивации, ее основные функция в управлении предприятием. Анализ содержательных и процессуальных теорий. Материальные потребности как основа мотивации. Формы стимулирования персонала и методы экспериментального исследования его мотивации.

    дипломная работа [337,0 K], добавлен 27.07.2010

  • Проблемы и особенности стратегического управления персоналом в контексте мотивации. Оценка действующей системы побуждения работников структурного подразделения Мурманского почтамта. Взаимосвязь основных теорий стимулирования и пути их совершенствования.

    дипломная работа [278,5 K], добавлен 03.10.2010

  • Исследование основных теорий мотивации. Трудовые ресурсы и их цена. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности работников. Мероприятия и способы улучшения социально-психологической мотивации. Анализ материальной системы трудовой мотивации.

    дипломная работа [171,2 K], добавлен 06.09.2010

  • Изучение теорий мотивации - внутреннего состояния человека, связанного с потребностями, которое активизирует, стимулирует и направляет его действия к поставленной цели. Методы повышения трудовой мотивации персонала используемые в ЗАО "АЗС Ремстрой".

    дипломная работа [786,8 K], добавлен 17.12.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.