Оценка эффективности системы управления
Общая характеристика деятельности и организационная структура ООО "Тандем Имидж". Суммарно-индексная оценка эффективности управления организации. Показатели экономичности и результативности управления. Комплексный расчет эффективности системы управления.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | контрольная работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 20.06.2011 |
| Размер файла | 38,2 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
КОРОЛЕВСКИЙ ИНСТИТУТ УПРАВЛЕНИЯ, ЭКОНОМИКИ И СОЦИОЛОГИИ
КАФЕДРА УПРАВЛЕНИЯ
РАСЧЕТНАЯ РАБОТА
по дисциплине «Менеджмент»
На тему: Оценка эффективности системы управления
Выполнила: студент(ка)
группы: MO-02
Савчук Иван Иванович
Проверила: Анохина Марина Егоровна
КОРОЛЕВ 2010
Содержание
управление эффективность оценка
1. Общая характеристика деятельности организации
2. Оценка эффективности системы управления организации
3. Методика суммарно-индексной оценки эффективности
Вывод
1. Общая характеристика деятельности организации
В мае 1905 года Компания «Тандем Имидж» (оперативная полиграфия) получила лицензию на издательскую деятельность и вошла в состав Группы компаний «Тандем».
Штат предприятия укомплектован опытными специалистами в области компьютерной графики, дизайна, печатного производства, рекламной и редакционно-издательской деятельности. Предприятие активно сотрудничает с типографиями и рекламными агентствами г. Санкт-Петербурга, Апатитов, Мурманска.
Специальное оборудование и творческий подход к задаче позволяют нам реализовывать самые смелые идеи в кратчайшие сроки и с высоким качеством.
ООО «ТАНДЕМ ИМИДЖ» - коммерческая фирма, главной целью деятельности которой является получение прибыли. Как экономический субъект, данное предприятие является производителем определенных товаров и услуг, необходимых на российском рынке, т. е. удовлетворяет платежеспособный спрос на эти товары и услуги.
Предметом деятельности ООО «ТАНДЕМ ИМИДЖ» является :
- производство и реализация товаров народного потребления ;
- редакционное - издательская деятельность и изготовление печатной продукции ;
- рекламная деятельность ;
- подготовка учебных материалов и их распространение ;
- операции с ценными бумагами ;
- коммерческая торговля ;
- заключение контрактов как с российскими, так и с зарубежными партнерами .
Основной вид деятельности ООО «ТАНДЕМ ИМИДЖ» - производство рекламной продукции и оказание рекламных услуг. В рыночных условиях поиск партнеров и потребителей стал играть одно из первостепенных значений, в чем и может помочь обращение к рекламным агентствам . Реклама включает в себя не только размещение рекламных носителей ( будь то рекламные теле- , видео- , радиоролики или объявления в газетах ) в средствах массовой информации, но также и является сферой деятельности , производящей рекламные продукты - те же самые рекламные носители, от качества которых напрямую зависит способность привлечь и заинтересовать потенциального потребителя рекламируемого товара .
В связи с вышеизложенным, целесообразно рассмотреть организационную структуру ООО «ТАНДЕМ ИМИДЖ». Предприятие является малым, то есть не обладает значительным количеством трудовых ресурсов, но функциональные обязанности каждой группы работников распределены достаточно четко, чтобы система функционирования предприятия могла действовать слаженно.
Организационная структура
2. Оценка эффективности системы управления организации
Основные показатели деятельности предприятия
|
Показатели |
2005 г. |
2006 г. |
2007 г. |
2007г.отнош. к 2006г.,% |
|
|
Стоимость основных фондов руб. |
43858 |
58619 |
57169 |
97,5 |
|
|
Денежная выручка, руб. |
430677 |
289133 |
311428 |
107,7 |
|
|
Себестоимость товарной продукции, руб. |
412490 |
261518 |
275372 |
105,2 |
|
|
Затраты на 1 руб. товарной продукции, руб. |
85,24 |
82,72 |
70,7 |
105,2 |
|
|
Фонд заработной платы руб. |
160000 |
151000 |
146850 |
97,2 |
|
|
Среднемесячная зарплата 1 работника, руб. |
12000 |
11000 |
13000 |
118,1 |
|
|
Балансовая прибыль руб. |
17823 |
10951 |
11680 |
106,6 |
|
|
Рентабельность основной деятельности, % |
20 |
25 |
26,4 |
105,6 |
|
|
Среднегодовая численность работников, чел. |
14 |
10 |
12 |
120 |
|
|
Численность работников управления, чел. |
3 |
3 |
3 |
100 |
|
|
Оплата труда работников управления, руб. |
61000 |
58000 |
55000 |
94,8 |
|
|
Общие расходы на управление руб. |
30465 |
29540 |
26074 |
88,2 |
|
|
Потери рабочего времени, чел.- дней |
12 |
13 |
9 |
69,2 |
|
|
Текучесть персонала, % |
7,6 |
33,3 |
18,1 |
54,4 |
|
|
Внедрение НТП, руб. |
40596 |
38697 |
28959 |
74,8 |
3. Методика суммарно-индексной оценки эффективности
Исходные данные
|
Период |
Денежная выручка, руб |
Среднегодовая численность, чел. |
Численность работников управления, чел. |
Расходы на управление, руб. |
Оплата труда работников управления, руб. |
Общий фонд оплаты труда, руб. |
Себестоимость продукции, тыс.руб. |
|
|
2005 |
430677 |
14 |
3 |
30465 |
61000 |
160000 |
412490 |
|
|
2006 |
289133 |
10 |
3 |
29540 |
58000 |
151000 |
261518 |
|
|
2007 |
311428 |
12 |
3 |
26074 |
55000 |
146850 |
275372 |
Уэк=(ур + Уув + У ов)/4
Уэк2006=(1,4+1+1,4+1,4)/4=1,3
Экономичность управления снизилась на 30% в сравнении с 2007 годом.
Уэк2007=(0,8+0,97+0,8+0,8)/4=0.84
Экономичность управления выросла на 14%
Показатели экономичности управления
|
Удельный вес |
|||||||||
|
Сравниваемые периоды |
Работников управления в общей численности среднегодовых работников |
Оплаты труда работников управления в общем фонде оплаты труда по организации |
Расходов на управление в денежной выручке организации |
Оплаты труда работников управления в денежной выручке организации |
|||||
|
% |
Ур |
% |
Уоу |
% |
Уув |
% |
Уов |
||
|
2005 |
21,4 |
1 |
38,1 |
1 |
7 |
1 |
14,1 |
1 |
|
|
2006 |
30 |
1,4 |
38,4 |
1 |
10,2 |
1,4 |
20,0 |
1,4 |
|
|
2007 |
25 |
0,8 |
37,4 |
0,97 |
8,3 |
0,8 |
17,6 |
0,8 |
Показатели результативности управления
|
Сравниваемые периоды |
Приходится денежной выручки на |
Коэффициент окупаемости |
||||||
|
Одного работника управления |
1руб. затрат на управление |
1руб. расходов на оплату труда |
||||||
|
руб. |
Уву |
Руб. |
Увз |
Руб. |
Увр |
|||
|
2005 |
143559 |
1 |
14,1 |
1 |
2,6 |
1 |
1,04 |
|
|
2006 |
96377 |
0,67 |
9,7 |
0,68 |
1,9 |
0,7 |
1,1 |
|
|
2007 |
103809 |
1,07 |
11,9 |
1,22 |
2,1 |
1,1 |
1,13 |
Ур2007=(Уву+Увз+Увр)/3 -(Кб-Ко)
Ур2008=(0,67+0,68+0.7)/3 - (1,04-1,1)=0.74
Результативность снизилась на 26% в сравнении с 2005 годом.
Ур2009=(1,07+1,22+1,1)/3 - (1,1-1,13)=1.16
Результативность повысились на 16% в сравнении с 2006 годом.
Общая эффективность управления:
Уэф = Ур+(1 - Уэк)
Уэф 2006 = 0.74+(1-1,3)=0.44
Эффективность управления снизилась на 56% в сравнении с 2005 годом.
Уэф2007=1.16+(1-0.84)=1.32 Эффективность управления повысилась на 32% в сравнении с 2008 годом.
Оценка говорит нам о том что фирма испытывала некоторые затруднения в 2006 году. Это произошло по причине попытки снизить себестоимость товарной продукции. Вместе с этим упала и выручка. Поэтому в этот год фирма испытала некоторые затруднения. Но на следующий год выручка возросла, причем в большей степени чем себестоимость. Это говорит об успешных действиях руководства и возможно дальнейшем поднятии выручки. Важно также заметить, что коэффициент окупаемости не падал, а рос хоть и немного.
Расчет комплексного показателя эффективности системы управления
|
Код показа-теля |
Наименование показателя |
Базисное значение |
Фактическое значение |
Процент выполнения |
Функция стимулирования |
Скорректированный показатель |
Весовой коэффициент |
Частный показатель эффективности, балл |
|
|
01 |
Балансовая прибыль руб |
86160,00 |
114090,00 |
132,41 |
y=x |
132,41 |
0,2 |
26,48 |
|
|
02 |
Объем товарной продукции, руб |
498650,00 |
389462,00 |
78,1 |
y=x |
78,1 |
0,15 |
11,71 |
|
|
03 |
Затраты на 1 руб. товарной продукции |
82,72 |
70,7 |
114,54 |
y=200-x |
114,54 |
0,1 |
11,45 |
|
|
04 |
Производительность труда,.руб./чел. |
34389,65 |
35405,63 |
102,95 |
y=x |
102,95 |
0,08 |
8,23 |
|
|
05 |
Качество продукции, % |
99,00 |
96,00 |
101,05 |
y=x |
96,96 |
0,07 |
6,78 |
|
|
06 |
Потери рабочего времени на 1 работника, чел.-дней |
0,82 |
0,81 |
98,78 |
y=200-x |
101,22 |
0,03 |
3.03 |
|
|
07 |
Среднегодовая заработная плата 1 работника, руб. |
11034,68 |
13350 |
120,98 |
y=x |
120,98 |
0,02 |
2,41 |
|
|
08 |
Текучесть персонала, % |
6,8 |
18,1 |
266,17 |
y=200-x |
-66,17 |
0,02 |
-1,32 |
|
|
09 |
Фондоотдача ОПФ, руб. |
11,36 |
6,81 |
59,96 |
y=x |
59,96 |
0,07 |
4,19 |
|
|
10 |
Уровень трудовой дисциплины, балл |
9 |
7 |
77,77 |
y=x |
77,77 |
0,03 |
2,33 |
|
|
11 |
Соотношение темпов роста производительности труда и заработной платы, % |
100,00 |
14,06 |
14,06 |
y=x |
14,06 |
0,1 |
1.4 |
|
|
12 |
Внедрение результатов НТП, руб. |
40596 |
28959 |
71,33 |
y=x |
71,33 |
0,13 |
9,27 |
|
|
|
Итого: |
|
|
|
|
|
1 |
85,96 |
Вывод
За 3 года компания испытала некоторые перемены, которые отразились на деятельности компании. Компания перешла на более новые способы производство своих услуг. Что повлияло на снижение себестоимости товара, но в момент перехода на новые технологии снизилась выручка компании, что повлияло на показатели экономичности управления, так как расходы по этой статье сильно не уменьшились. Но важно отметить что грамотное управление не позволило снизить прибыльность до такой степени что окупаемость упала. Она осталась стабильной.
Но существует одна проблема в соотношении роста производительности труда и заработной платы. Этот показатель на низком уровне. Это и повлияло на отрицательный показатель текучести кадров. Возможно из за малого поднятия заработной платы работники начали уходить из фирмы. Хотя оплата труда была снижена даже работникам управления.
В целом ситуация фирмы благосклонная, и в будущем компания останется на плаву если будет идти намеченным курсом.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Системы управления в организациях сферы услуг. Система управления персоналом организации. Показатели оценки эффективности системы управления персоналом организации. Общая характеристика организации и стратегии развития. Оценка эффективности мероприятий.
дипломная работа [337,9 K], добавлен 12.03.2014Обзор понятия, видов, критериев эффективности управления, этапов оценочной деятельности. Определение соответствия системы управления и её организационной структуры объекту управления. Оценка производительности и эффективности государственного управления.
курсовая работа [46,3 K], добавлен 02.06.2012Критерии оценки эффективности. Ранговый метод планирования и оценки эффективности. Комплексный набор критериев эффективности системы управления. Показатели эффективности. Повышение эффективности системы управления производством.
реферат [22,4 K], добавлен 08.05.2002Управленческая деятельность и определение ее эффективности. Понятие и сущность управленческой деятельности на современном этапе. Анализ организации и эффективности управления АО "Виток". Направления повышения эффективности управления предприятием.
реферат [46,5 K], добавлен 10.05.2012Понятия и принципы построения системы управления, методы оценки ее эффективности. Краткая характеристика отрасли, предприятия и SWOT-анализ ООО "Квинта". Оценка эффективности существующей системы управления, разработка методики ее совершенствования.
дипломная работа [3,0 M], добавлен 04.06.2011Понятие эффективности и результативности менеджмента, а также факторы, влияющие на них. Социальная ответственность и организационная культура. Показатели экономической эффективности и производительность управления. Проблемы эффективности менеджмента.
курсовая работа [595,0 K], добавлен 09.12.2016Общее понятие, цели и функции системы управленческой деятельности, характеристика ее функциональных подсистем и показателей эффективности. Анализ организационной структуры ОАО "Элеконд". Оценка эффективности системы управления персоналом на предприятии.
курсовая работа [84,9 K], добавлен 14.11.2010Критерии, параметры и показатели оценки эффективности управления организацией как относительной характеристики результативности деятельности конкретной управляющей системы. Виды эффективности управления (управленческая, экономическая и социальная).
презентация [111,0 K], добавлен 25.05.2015Методы и принципы формирования управления деятельностью организации. Анализ эффективности системы управления ООО "Сапсан": характеристика предприятия, внутренняя и внешняя среда. Пути совершенствования системы управления, их эффективность; оценка рисков.
дипломная работа [360,7 K], добавлен 09.02.2012Общие понятия системы управления предприятием, диагностика эффективности и совершенствование системы управления. Роль системы управления персоналом в системе управления предприятием. Повышение эффективности действующей системы управления организацией.
дипломная работа [3,5 M], добавлен 14.11.2021
