Практика системного анализа
Модель Б.М. Кедрова. Свойства и классификация систем. Стадии развития менеджмента качества. Базовые свойства по Триггеру. Виды моделей. Правила ранжирования функции. Сопоставление комплексного и системного подхода. Принципы и методы системного анализа.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | реферат |
Язык | русский |
Дата добавления | 17.05.2011 |
Размер файла | 28,7 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Модель Кедрова Б.М.
а А(s) A + S S(A)
а, s - символы анализа и синтеза
A, S - зрелые формы
Синтез - разложение.
Анализ - сложение.
С.Л. Рубинштейн - «Анализ через синтез».
Системный подход, причем любая система - это совокупная взаимосвязь элементов, компонентов, имеющих выход, вход, ресурсы, взаимосвязь с окружающей средой.
Свойства систем
1. целостность или первичность целого. (Круг, бесконечность)
2. неаддитивность - несводимость свойств системы к сумме свойств ее компонентов и невыводимость свойств целого из свойств компонентов.
3. синергичность - однонаправленность действий компонентов или элементов усиливает эффективность функционирования системы (лебедь, рак, щука - неоднонаправленность). Однонаправленность действий - автомат, поезд.
4. Эмердтентность - цели компонентов системы не всегда совпадают с целями системы (цели людей в компании разные).
5. Мильтипликативность - как позитивные, так и негативные эффекты функциональных компонентов обладают свойствами умножения, а не сложения (беда не приходит одна: осложнение после болезни).
6. совместимость компонентов систем друг с другом (машина и прицеп, ТВ и антенна).
7. взаимозависимость и взаимодействие системы и внешней среды (водяное колесо, ветровые мельницы).
АФ АС АС - аспект связи
АО - аспект организации
АФ - аспект функциональности
АК - аспект координации
АК АО
«Черный ящик»
вход выход
Размещено на http://www.allbest.ru/
8. структурность - делимость (компания и ее филиалы).
9. иерархичность - каждый компонент системы может рассматриваться как подсистема глобальной системы (иерархическая структура предприятия). Это свойство связано с декомпозицией.
10. множественность - описание системы (песня).
В силу сложности систем невозможно описать их одной моделью.
Виды моделей:
1. вербальная (слова, музыкальные колебания).
2. концептуальные модели.
3. символические модели (математические).
Противоречия - есть корень источник всякого движения и жизненности (Гегель).
Противоположности непротиворечивы, а дополнительны.
11. целенаправленность
теология - это наука об изучении религий;
телеология - это наука об изучении целенаправленности.
12. альтернативность путей развития и функционирования (дерево)
13. единственность выбора.
14. наследственность
проектирование от прототипа (велосипед - мопед, очки - линзы).
15. приоритет качества (обувь, дом).
Стадии развития менеджмента качества
1. метод отбраковки.
2. управление качеством.
3. менеджмент качества.
4. планирование качества.
5. экологический менеджмент качества.
6. социальный менеджмент качества.
7. простых инструментах менеджмент качества.
1. соотношение и диаграмма Парето.
2. карты Шухарда.
3. контрольные листки.
4. диаграмма Исикава.
5. диаграмма рассеивания.
6. гистограммы.
16. приоритет интересов системы более глобального уровня (государство).
17. надежность (средства защиты).
18. оптимальность сочетания централизованного и децентрализованного управления.
19. адаптивность.
Оптимальная - лучшая среди плохих.
Базовые свойства по Триггеру.
1. целостность.
2. делимость.
3. изолированность.
4. относительность изолированности.
5. разнообразие (множественность).
6. единственность (уникальность).
7. наблюдаемость.
8. неопределенность.
9. отображаемость.
10. нетождественное отображение.
Моделирование.
Виды моделей:
1. вербальные.
2. концептуальные.
3. символические.
Модель - это система функционального отображения другой системы.
Концептуальные модели могут быть:
- качественно-количественными;
- количественно-качественными.
Модели:
1. компонентная (КМ)
2. структурная (СМ)
3. функциональная (ФМ)
4. гибриды (СФМ, ФСМ и т.д.)
5. параметрические (ПМ)
6. потоковые (ПотМ)
7. стоимостные (СтМ)
8. генетические или исторические (ГМ)
9. функционально-идеальные (ФИМ) или модели свертывания систем.
Компонентная модель
Размещено на http://www.allbest.ru/
Структура - взаимодействие и связи, совокупность элементов, взаимосвязь между собой.
Граничные условия моделирования:
1. те моменты, которые надо учесть (по времени, по сегменту, по виду деятельности ФХД).
Строение модели:
1. графический вид
2. матричный вид
Таблица 1 - «матрица взаимосвязи»
элементы |
2.1 |
2.2 |
2.3 |
|
2.1 |
С1 |
|||
2.2 |
||||
2.3 |
В экспресс режиме только внутрисистемные связи вводятся в анализ.
Действие - внешнее проявление свойств одной системы, состоящая в изменении свойств другой.
Функция - это сущность действий.
Главная полезная функция (ГПФ) - это функция для которой система создавалась авто- перемещением людей.
Дополнительная функция (ДФ) - это те полезные функции, которые обеспечивают спектр внешних функций системы. Авто- согревает, развлекает.
Вредная функция - авто - убивать, выбросы.
Центральная функция - автонагрев воздуха двигателем.
Основная функция - это внутренняя функция, объектом которой является объект главной функции.
Правила ранжирования функции:
1.по объекту функции
2.по глагольной части (по действиям)
3.ранжирование по обстоятельной части.
Ресурс:
- адекватный
- избыточный
- недостаточный
Классификация систем
системный анализ ранжирование триггер
1. По происхождению природы
- естественные (водные, атмосферные, биологические)
- искусственные:
· технологические:
- производственные
- энергетические
- информационные
- транспортные
- финансовые
- организационные
· духовные:
- религиозные
- система наук
- философские системы
- системы искусств
· материальные и абстрактные:
- описательные (логические)
- символические (математические)
2. По положению системы в иерархии
- надсистема
- система
- подсистема
3.По связям с окружающей средой
- закрытые
- открытые
4. По изменению состояния
- динамические
- статические
5. По характеру функционирования
- стохастические - случайные
6. По типу элементов
- конкретные (реальные)
- абстрактные
7. По степени сложности
- передельносложные (мозг)
- очень сложные (производственный комплекс)
- сложные (торговый центр)
- простые
8. По назначению
- технические
- социальные
- биологические
- гибриды (социально-технические, социально-экономические)
9. По виду элементов
По типу - устройства
По типу - процесс
10. По виду функции
- система
- альтернативная система (выполняет ту же функцию только другим действием)
-антисистема
- инверсная система
11. По степени полноты частей системы
- полные (выполняет действие без участия человека)
- неполные (не могут выполнять функции без человека)
Сопоставление комплексного и системного подхода
Комплекс - недосистемные подход
Л.Заде - теория «пушистых множеств».
У комплексного подхода экономический эффект.
У системного подхода системный эффект.
КСУКП - комплексная система управления качеством продукции.
ТО(технико-экономическое обоснование) -комплексный подход.
Принципы и методы системного анализа
Принципы:
1. Оптимальность
2. Системность
3. Иерархия
4. Интеграция
5. Формализация
Формализация - моделируемость.
Интеграция - иное название синтеза и анализа в надсистему.
Методы системного анализа
Метод в переводе с греческого означает «путь».
Методы по И.Ю. Черняку
1. неформальный
2. графический
3. количественный
4. моделирование
Саркисян. Минаев, Ахундов.
1. Экономико-статистические
2. Экономико-математические
3. Экономической кибернетики
4. теория принятия решений
Критерий- мера.
Локальные критерии оценки систем:
- экономические
- технические
- социальные
- политические
-эффективность
Эффективность - степень приспособления системы к выполнению функций, решению задач.
Критерии:
- полезность
- целесообразность
- прогрессивность
- рациональность
- технического уровня (изобретательский уровень)
- технологические конструкции
- надежность
- ценность
- производительность труда
- оптимальность
- идеальность
- интеграция
- формализация
- совершенство
Технический уровень выражается в совокупности параметров достигнутых в производстве, выпускаемой современной продукции.
Технологичность конструкций - отработка конструкций на технологичность.
Технологичность конструкций рассматривается в узком, удобном для производства и широком (высокие технологии) смысле.
Высокие технологии - технологии гармонизирующие отношения человека с окружающим миром
- безводные
- безвоздушные
- безлюдные
- безотходные технологии
Этапы системного анализа
1. Анализ проблемы (обнаружение проблемы, точное формулирование, анализ логической структуры проблемы, анализ развития проблемы в прошлом и будущем, связь с другими проблемами, определение принципиальной решимости проблемы)
2. Определение системы (определение позиции наблюдателя, выделение объекта или системы, выделение элементов, определения границ разбиения, определение подсистем и внешней среды)
3. Анализ структуры системы (определение уровней иерархии, определение аспектов и языков, определение процесса, определения и спецификация процессов управления и каналов информации, спецификация подсистем, спецификация процессов, функций текущей деятельности (рутинных) и функций развития (целевых)).
4. Формулирование общей цели и критерия системы (определение целей и требований надсистемы, ограничений среды, формулирование общей цели, определение критерия, декомпозиция целей и критериев по подсистемам).
5. Декомпозиция целей (выявление потребностей в ресурсах и потребностях, формулирование целей верхнего ранга, формулирование целей эффективности текущих процессов развития, формирование внешних целей и ограничений)
6. Выявление ресурсов и процессов, композиция целей (оценка современного состояния ресурсов, оценка реализуемых и запланированных проектов, оценка возможного взаимодействия с другими системами, оценка социальных факторов)
7. Прогноз и анализ будущих условий (анализ устойчивых тенденций развития, прогноз развитий изменения внешней среды, предсказания появлений новых факторов, влияющих на развитие анализируемых ресурсов будущего).
8. Оценка целей и средств (вычисление оценок по критерию, оценка взаимозависимых целей, оценка относительной важности целей, оценка дефицитности и стоимости ресурсов, оценка влияния внешних факторов).
9. Отбор вариантов (анализ целей на совмести и входимость, проверка целей на полноту, отсечение избыточных целей, планирование вариантов достижения отдельных целей, оценка и сравнение вариантов, совмещение комплексов взаимосвязей вариантов).
10. Диагноз существующей системы (моделирование технологического и экономического процесса, расчёт потенциальной и фактической мощности, анализ потерь мощности, выявление недостатков организационного производства и управления, выявление и анализ мероприятий по совершенствованию организации).
11. Построение комплексной программы развития (формирование мероприятий, проектов и программ, определение очерёдности целей и мероприятий по их достижению, распределение сфер деятельности, сфер компетенции, разработка комплексного плана мероприятий в рамках ограничений по ресурсам во времени).
12. Проектирование организации для достижение цели (назначение целей организации, формирование функций организации, проектирование организационной структуры, проектирование информационных механизмов, проектирование режимов работы, проектирование механизма материального и морального стимулирования).
Сущность Функция
U = =
Форма Структура
Основной постулат ФСА:
В мире нет совершенных технологий и конструкций.
З = Зфн = Зфи
Этапы:
1. подготовительный
2. информационный
3. аналитический
4. творческий
5. исследовательский
6. рекомендательный
7. внедренческий или реализаторский
функционально-идеальное моделирование (свертывание систем) - это мысленная процедура уменьшения числа элементов системы, при этом функции полезные свертывания элементов перемещаются на оставшиеся элементы системы или на элементы подсистемы.
Правила функционального маркетинга:
1. что нужно продавать? Продавайте не товары, а функции.
2. продавайте прежде всего главную полезную функцию.
3. продавайте дополнительные функции систем.
4. ищите скрытые функции системы.
5. снижайте затраты на функции, которые продаете.
6. продавайте функции даже тогда, когда товар у потребителей.
Свертывание процессных систем
1. обеспечивающая операция
2. создающая операция
3. исправительная операция
4. контрольная операция
Операционные процессы |
Ранг функции |
Менеджмент |
|
обеспечивающий |
(Bвp) |
Стимулирование, прогнозирование, планирование, мотивация. |
|
создающий |
(O) |
Организация, координация. |
|
исправительный |
Вр - Н |
регулирование |
|
контрольный |
Внр - Н |
контролирование |
Процесс системы - это системы, развернутые во времени.
О - основные функции
В - вспомогательные высокого ранга
Вр-Н - вредные или нейтральные, ненужные
Внр-Н - второстепенные низкого ранга или нейтральные
Свертывание технологических процессов
1. свертывание обеспечивающих операций или переходы.
Операции можно не делать, если:
- нет операции, которую обеспечивает ликвидируемая операция;
- обеспечиваемая операция сама себя обеспечивает;
- обеспечение производится на других операциях, предшествующих этой операции.
2. свертывание создающих операций.
Операции можно не делать, если:
- не нужен объект функции;
- объект функции получают в готовом виде;
- функция операции выполняет последующие операции, в плоть до потребления ее потребителем.
3. свертывание исправительной операции.
Операции можно не делать, если:
- нет операции на которой возникает объект функции (дефект);
- операция, создавшая дефект перестает его создавать;
- объект функции остается, но его наличие не мешает получить качественный конечный продукт, то есть не мешает выполнять ГПФ процессы;
- функции, ликвидируемой операции выполняют другие операции технологического процесса.
4. свертывание контрольных операций.
Операции можно не делать, если:
- нет объекта контроля;
- измерения заменить таким изменением, чтобы нечего было измерять;
- измерения выполняются в рамках других операциях.
Формула К.С. Касаева:
N2 = N1 - nи - nc
N2 - число конечных операций;
N1 - исходное число операций;
nи - число исключенных операций
nc - число совместных операции
Мышление - процесс решения задач.
Задача - это информационная копия функционирования реальной (виртуальной) системы несоответствий.
Проблема - система задач.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Основные свойства систем управления. Сущность, принципы и требования системного подхода к разработке и реализации управленческих решений. Механизм и процедуры системного анализа процесса принятия решений администрацией по благоустройству г. Якутска.
курсовая работа [34,3 K], добавлен 17.04.2014Сущность и основные принципы системного подхода в исследовании систем управления организацией. Применение системного подхода для проведения анализа системы менеджмента качества продукции на примере промышленного предприятия ТОО "Бумкар Трейдинг".
курсовая работа [232,0 K], добавлен 11.10.2010Сущность системного подхода как основы комплексного анализа. Основные принципы системного подхода. Системный подход в менеджменте организации. Значение системного подхода в управленческой организации. Системный подход к управлению операциями.
курсовая работа [49,7 K], добавлен 06.11.2008Теоретический опыт науки управления. Процесс исследования систем управления. Виды познавательных моделей реальности. Загадка системного подхода и его теоретическая и практическая экспансия. Связь познавательных моделей реальности и системного подхода.
реферат [29,2 K], добавлен 20.07.2009Отличие системы от сети. Сущность понятия "эмерджентность". Принципы системного подхода, используемые при построении моделей. Фундаментальные, феноменологические модели. Эффективность решения проблем с помощью системного анализа. Процесс принятия решений.
презентация [33,1 K], добавлен 14.10.2013Определение системного анализа. Основные аспекты системного подхода. Процедура принятия решений. Разработка управленческого решения создания службы управления персоналом в соответствии с технологией применения системного анализа к решению сложных задач.
курсовая работа [46,5 K], добавлен 07.12.2009Сущность системного анализа, его объект, предмет, технологии, структура, содержание, принципы, характеристика, методы, значение, классификация и последовательность. Обоснование принципов как первоначальный этап построения методологической концепции.
контрольная работа [32,0 K], добавлен 20.11.2009Предпосылки исследования систем управления и системного анализа. Модель механизма управления и эволюция живой природы. Формирование целей системного анализа и его структуризация. Методы экспертного оценивания. Количественный анализ деревьев взаимосвязей.
курс лекций [1,4 M], добавлен 20.02.2011Понятие, содержание, характеристика и разновидности системного подхода. Системный анализ как инструментарий системного подхода в исследовании систем управления. Основные черты, отличия традиционного и современного системных подходов к управлению.
курсовая работа [156,7 K], добавлен 10.09.2014Зарождение теории систем. Становление системного мышления и развитие системной парадигмы в ХХ веке. Теоретические основы системного подхода к управлению организацией и их применение на практике. Этапы развития системных идей в менеджменте.
курсовая работа [51,7 K], добавлен 16.06.2009