Организация работы салона красоты

Размещено на http://www.allbest.ru/

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

1. ОПИСАНИЕ БИЗНЕС - ИДЕИ

1.1 Спектр предлагаемых услуг

1.2 Для кого услуги предназначены

2. ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН

2.1 Организационно - правовая форма собственности

2.2 Учреждение предприятия

2.3 Организационная структура

2.4 Персонал

3. МАРКЕТИНГОВЫЙ ПЛАН

3.1 Описание текущей ситуации на рынке

3.2 Анализ конкурентного окружения

3.2 Ценообразование

3.4 Активизация продажи услуг

3.5 Реклама

4. ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ПЛАН

4.1 Расположение

4.2 Помещение

4.3 Оборудование

5. ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН

5.1 Источники финансирования

5.2 Смета первоначальных затрат

5.3 План доходов и расходов

5.4 Расчёт срока окупаемости

5.5 График безубыточности

6. ОЦЕКА РИСКОВ

7. ЗАКЛЮЧЕНИЕ

8. ИСПОЛЬЗОВАННАЯ ЛИТЕРАТУРА

ВВЕДЕНИЕ

Данная работа планирует основать салон красоты, где будет предоставлен ряд услуг, таких как: парикмахерская, маникюр, педикюр, массаж, косметолог, солярий. Выбор деятельности предприятия основан тем, что в городе не так много салонов, предоставляющих все услуги одновременно, поэтому можно сделать вывод, что конкуренция в этой отрасли не будет слишком ощутима. Важное значение имеет место, где будет располагаться салон. У выбранного места должно быть хорошее транспортное сообщение с центром, большая проходимость, соседство учреждений, которые посещает большое кол-во людей, а также необходимо учесть социальный статус, проживающих и работающих в округе людей.

Предприятие запланировано как TOO"Antonella". ТОО начинает свою деятельность 1 января 2004 года. Салон будет находиться в районе Ласнамяэ, по адресу Паэ 21, где ТОО приобретает помещение в 30 кв. метров стоимостью 70000ЕЕк

Собственный капитал предприятия составляет 140000ЕЕК. Капитал поделён на два пая: 50% - 50%.

На работу планируется взять 6 парикмахеров, 2 мастера маникюра, 2 косметолога, 1 массажист. Вся прибыль идет лично мастеру. Предлагается установленный график работы: два дня через два. Работникам предоставляются оборудованные рабочие места, не включая материалы.

Расценки арендной платы:

Парикмахер - 2000ЕЕК

Маникюр, педикюр - 1500ЕЕК

Массаж - 3000ЕЕК

Косметолог - 1500ЕЕК

Из финансово - хозяйственных планов и расчёта финансовых показателей можно сделать вывод, что организация данного салона выгодна. Данное предприятие должно начать окупать уже в июне 2004 года.

Планируемый общий объём продаж ( оказание услуг) должен составить 396000 крон за 2004 год и общая сумма затрат за год составит 189432 крон. Ориентируемая прибыль за 2004 год составит 206568 крон.

ОСНОВНЫЕ ДАННЫЕ О ПРЕДПРИЯТИИ.

Форма организационно -правовой собственности	Товарищество с ограниченной ответственностью (ТОО)
Наименование фирмы	ТОО "Antonella"
Кол-во пайщиков	Два человека
Дата открытия ТОО	Январь, 2004 год
Собственный капитал	140000ЕЕК

1. ОПИСАНИЕ БИЗНЕС-ИДЕИ

Основным родом деятельности будущего салона будет предоставление ряда услуг таких как: парикмахерская, маникюр, педикюр, массаж, косметолог, солярий.

1.1 СПЕКТР ПРЕДЛАГАЕМЫХ УСЛУГ

Салон "Antonella" предлагает следующие услуги:

- парикмахер (мужской, женский, детский мастер) маникюр (классический, французский, худ. маникюр,

- наращивание ногтей, реставрация ногтей)

- педикюр

- массаж (классический, полный, локальный,

антицеллюлитный)

- косметолог - визажист

- солярий (интенсивный, обычный)

1.2 ДЛЯ КОГО УСЛУГИ ПРЕДНОЗНАЧЕНЫ

Деятельность салона"Antonella" ориентированна на жителей города Таллинна, в частности на жителей района Ласнамяэ, со средним достатком. При выборе места для салона мы также учитывали транспортное сообщение с центром и другими районами, проходимость, соседство учреждений, которые посещает большое кол - во людей. Мы считаем, что место для салона вполне соответствует этим пожеланиям : рядом находится рынок Ласнамяэ, Hansabank , Uhisbank, ряд магазинов, административные здания, почтовое отделение.

2. ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН

2.1 ОРГАНИЗАЦИОННО-ПРАВОВАЯ ФОРМА СОБСТВЕННОСТИ

Предприятие будет основано в январе 2004 года в виде общей собственности как товарищество с ограниченной ответственностью и с собственным капиталом 140000 крон. Чем обоснован выбор: - личное доверие участников;

- нет двойного налогообложения подоходным налогом;

- не требует особых усилий и расходов при организации;

- простое распределение прибыли - пропорционально доле пая

- ограниченная ответственность;

- каждый партнёр может и руководить и представлять других партнёров по товариществу;

Фирменное наименование предприятия "Antonella". Согласно коммерческому кодексу Эстонской Республики весь капитал товарищества состоит из паевых вкладов, внесённых пайщиками при утверждении товарищества. Пайщики несут ответственность в размере своих вкладов. Собственниками предприятия являются:

Красильникова Юлия -50%

Новикова Валерия - 50%

Собственный капитал поделён на 2 пая, соответственно -- 50:50%.

Собственники напрямую участвуют в руководстве деятельностью товарищества.

2.2 УЧЕРЕЖДЕНИЕ ПРЕДПРИЯТИЯ

Для учреждения ТОО пайщиками составляется Учредительный договор и Устав. Этапы учреждения:

бизнес-идея

организация финансирования

выбор типа предприятия

составление Учредительного договора и Устава

получение разрешения на деятельность

регистрация предприятия

информирование Налогового департамента

организация бухгалтерского учёта

2.3 ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА

Высшим органом ответственности товарищества с ограниченной ответственностью является общее собрание пайщиков, в компетенцию которого входит:

- внесение изменений в устав;

- увеличение и уменьшение паевого капитала;

- избрание и отзыв членов правления;

- учреждение отчета за хозяйственный год и распределение прибыли;

- раздел пая;

- вынесения решения о прекращении деятельности ТОО

Исполнительный директор выносит решения по текущей

работе, вопросам ценообразования и организации труда.

Также исполнительный директор будет выполнять функции бухгалтера.

2.4 ПЕРСОНАЛ

Всего в работе предприятия планируется задействовать 12 человек:

- 6 парикмахеров;

- 2 мастера маникюра, педикюра;

- 2косметолога;

- 1 массажист;

Будущие работники должны иметь опыт работы в своей деятельности, а также желательно иметь личную клиентуру. С работниками будет заключён договор об арендной плате. Непосредственно вся прибыль идёт мастеру.

3. МАРКЕТИНГОВЫЙ ПЛАН

3.1 ОПИСАНИЕ ТЕКУЩЕЙ СИТУАЦИИ НА РЫНКЕ

Мы учитываем, что ниша в этой отрасли сильно заполнена. Но в основном, это парикмахерские, расположенные в подвальных помещениях. Мы достаточно хорошо изучили конкурентов, находящихся рядом с нашим салоном. Ни в одной из этих парикмахерских не предоставляется такой широкий спектр услуг как у нас.

Кроме того, цены в нашем салоне будут значительно ниже, чем в целом по городу в салонах такого уровня, и соответственно примерно на одном уровне с нашими конкурентами, парикмахерские которых расположены рядом с нашим салоном.

В такой ситуации имеется возможность привлечения клиентов на свою сторону.

3.2 АНАЛИЗ КОНКУРЕНТНОГО ОКРУЖЕНИЯ

маркетинговый финансовый ценообразование рынок

Одной из характерных черт рыночной экономики является конкуренция. Мы рассматриваем конкуренцию как неотъемлемую часть деятельности. Если предприниматель планирует стратегию своего предприятия, ему обязательно придётся думать о конкуренции, потому что цель стратегии - это достижение успеха, что на самом деле означает победу над конкурентами.

Главными конкурентами для салона "Antonella" являются две парикмахерские, расположенные в подвальных помещениях жилых домов, находящихся в непосредственной близости.

Сильные стороны конкурентов:

уже сложившийся свой круг клиентов;

низкие цены;

Слабые стороны конкурентов:

большая текучесть работников;

узкий спектр услуг;

неудачное расположение;

Определённые виды услуг совпадают с услугами, которые планирует предложить салон "Antonella". Следует обойти конкурентов:

более высоким уровнем обслуживания;

более широким спектром, предлагаемых услуг;

3.3 ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ

Цены будут устанавливаться, исходя из вида оказываемой услуги.

На ценообразование влияет:

платёжеспособность клиентов;

желание (потребность в данном виде услуг) и возможность платить;

закупочная цена, используемых материалов;

Прейскурант предоставлен в Таблице 2.Таблица 2

СТРИЖКА МУЖСКАЯ	65ЕЕК
СТРИЖКА ЖЕНСКАЯ	80ЕЕК - 150ЕЕК
УКЛАДКА:
ДЛИННЫЕ	80ЕЕК
СРЕДНИЕ	70ЕЕК
КОРОТКИЕ	60ЕЕК
МЫТЬЁ ГОЛОВЫ	20ЕЕК
ВЕЧЕРНЯЯ ПРИЧЁСКА	150-200ЕЕК
ХИМИЧЕСКАЯ ЗАВИВКА	100-200ЕЕК
ПОКРАСКА	100-200ЕЕК
МАНИКЮР. ПЕДИКЮР:
МАНИКЮР	65ЕЕК
ФРАНЦУЗСКИЙ МАНИКЮР	90ЕЕК
ХУЖ. МАНИКЮР (1 НОГОТЬ)	10ЕЕК
НАРАЩИВАНИЕ НОГТЕЙ	700ЕЕК
ПЕДИКЮР	125ЕЕК
КОРРЕКТИРОВКА БРОВЕЙ	40ЕЕК

КОСМЕТОЛОГ-ВИЗАЖИСТ:
ЧИСТКА ЛИЦА	200ЕЕК
ГЛУБОКАЯ ЧИСТКА ЛИЦА	270ЕЕК
MAKE-UP	100-250ЕЕК
ОМОЛАЖИВАЮЩАЯ МАСКА	150ЕЕК
МАССАЖ:
КЛАССИЧЕСКИЙ	150ЕЕК
ЛОКАЛЬНЫЙ	90ЕЕК
СПОРТИВНЫЙ	250ЕЕК
АНТИЦЕЛЮЛИТНЫИ	250ЕЕК
СОЛЯРИЙ:	40ЕЕК

3.4 АКТИВИЗАЦИЯ ПРОДАЖИ УСЛУГ

Главные методы в активизации продажи услуг:

- распространение рекламных листовок в начале деятельности

- в начале деятельности планируются льготные предложения со скидкой до 30%

3.5 РЕКЛАМА

Текст рекламы и её дизайн будет привлекательным и отображающим все направления нашей деятельности.

Мы намерены в основном использовать следующие виды рекламы:

- специальные рекламные щиты;

- реклама в газетах и журналах для женщин;

- реклама в телетексте на канале STV;

4. ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ПЛАН

4.1 РАСПОЛОЖЕНИЕ

Салон "Antonella" будет располагаться на втором этаже торгового здания по адресу: Ласнамяе, Паэ 21.

4.2 ПОМЕЩЕНИЕ

Помещение 30 кв. метров.

Помещение требует косметического ремонта.

4.3 ОБОРУДОВАНИЕ

Для салона будет закуплено профессиональное оборудование:

Рабочие столы для парикмахеров - 3 шт.

Мойка - 1шт.

Рабочий стол для маникюра-1 шт.

Рабочий стол для массажа-1 шт.

Косметическое кресло-1 шт.

Солярий-1шт.

Диван для посетителей - 1 шт.

Настенные зеркала - 4 шт.

Кресла - 3 шт.

Стулья - 4 шт.

5. ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН

5.1 ИСТОЧНИКИ ФИНАНСИРОВАНИЯ

ТОО финансируют сами пайщики за счёт собственного капитала, в размере 140000ЕЕК.

5.2 СМЕТА ПЕРВОНАЧАЛЬНЫХ ЗАТРАТ

ТОО «ANTONELLA» начинает осуществлять свою деятельность 01.01.2004. В декабре 2003 года планируется провести косметический ремонт помещения и установить оборудование.

Расходы на ремонт составят: 15000ЕЕК

Расходы на оборудование:

Солярий 15000ЕЕК

Рабочие столы для парикмахеров 12000ЕЕК

Рабочий стол для маникюра2000ЕЕК

Рабочий стол для массажа3000ЕЕК

Косметическое кресло3000ЕЕК

Зеркала3000ЕЕК

Диван для посетителей2000ЕЕК

Мойка1500ЕЕК

Стулья2500ЕЕК

Дополнительные расходы2000ЕЕК

Всего расходов:61000ЕЕК

5.3 ПЛАН РАСХОДОВ И ДОХОДОВ ТОО « ANTONELLA» НА 20004 ГОД

	ВСЕГО	I КВ.	II КВ.	III КВ.	IV КВ.
Общий объём продаж	396000	63500	105700	110400	116400
Затраты:
1.Реклама	21800	7000	5350	4650	4800
2.НсО	71280	11430	19026	19872	20952
3. Ком. услуги	36000	7582	8953	9345	10120
4. Зарплата	30000	7500	7500	7500	7500
5. Соц. Налог	9900	2475	2475	2475	2475
6. Налог по безраб.	452	113	113	113	113
7. Прочие затраты	20000	5000	5000	5000	5000
8. Всего затрат	189432	41100	48417	48955	50960
9. Прибыль	206568	22400	57283	61445	65440

5.4 РАСЧЁТ CРОКА ОКУПАЕМОСТИ

Инвестиции:

Затраты за год 189432

Оборудование 61000

Помещение 70000

Чистая прибыль за год 206568

года

5.5 График безубыточности

Постоянные затраты: 62152

Реклама 21800

Зарплата 30000

Налоги 10352

Переменные затраты: 127280

НсО71280

Ком. услуги36000

Прочие расходы20000

Точка самоокупаемости

Ц1 - рыночная цена одного изделия

П1 - переменные затраты на единицу изделия

За единицу одного изделия берётся одно посещение солярия.

Солярий - 36% от всего объёма продаж.

Постоянные затраты 22375

Ц1 - 40

П1 - 12,7

Т - 820

6. ОЦЕНКА РИСКОВ

В процессе деятельности у предприятия всегда есть потенциальная возможность потери ресурсов, полной или частичной.

1.Появление нового конкурента.

следить за отношениями с клиентами

качественное выполнение работы

расширение спектра услуг

хорошая реклама

2.Стихийные бедствия.

Меры борьбы:

-предприятие планирует застраховать имущество, чтобы

ущерб, причинённый стихийными бедствиями, не повлиял на

дальнейшую деятельность предприятия.

3. Кражи.

Меры борьбы:

устройство надёжной системы охраны

страхование имущества

4. Неблагоприятные изменения рыночной конъюктуры.

К неблагоприятным изменениям рыночной коньюктуры можно отнести падение спроса и снижение цен на услуги, предлагаемые ТОО, что может привести к снижению доходов, потери выручки.

Причинами могут быть:

- снижение жизненного уровня населения.

7. ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Бизнес - планирование - необходимый элемент эффективной деятельности фирмы на рынке. Рассмотрев цели и сущность планирования, а также различные аспекты практики составления бизнес - плана, можно сделать вывод, что бизнес - план является эффективным инструментом управления, который помогает фирме определить перспективы своего дела, контролировать текущую ситуацию. План даёт основу для принятия рациональных решений, позволяет оформит и анализировать интуитивные предложения.

Анализ предполагаемой деятельности с помощью бизнес - плана показал следующее:

- организация данного салона выгодна

- данное предприятие должно начать окупать себя уже в июне 2005 года.

- предполагаемая прибыль за 2003 год должна составить 218955 крон.

8. ИСПОЛЬЗОВАННЯ ЛИТЕРАТУРА

1. В.Т. Голышко, Бизнес - план. Москва. 1997

2. Н.И. Кабушкин, Основы менеджмента .1997

Размещено на Allbest.ru