Образ современного управленца

Размещено на http://www.allbest.ru/

6

Управление - это процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для того, чтобы сформулировать и достичь целей организации. Суть управления состоит в оптимальном использовании ресурсов (земли, труда, капитала) для достижения поставленных целей.

Вопросы, связанные с управлением, интересовали людей на всех исторических этапах существования человечества с самого зарождения общественной организации, волнуют людей на современном этапе и будут волновать на протяжении всего развития человеческой цивилизации независимо от того, о каком уровне управления идет речь, поскольку что может быть интереснее и полезнее, чем эффективное воздействие на поведение человека, группы, народа.

В социологической и управленческой литературе сложились различные подходы к управлению.

Управление как наука представляет собой систему знаний в виде концепций, теорий, принципов, способов, форм и школ управления.

Управление как искусство -- это способность умело и эффективно применять на практике теоретические основы управления, разработанные в рамках научного знания.

Управление как функция может рассматриваться как целенаправленное воздействие на сознание и поведение людей, осуществляемое с целью направить их действия на достижение желаемых целей.

Управление как процесс -- это совокупность управленческих действий, направленных на достижение поставленных целей.

Управление как аппарат -- совокупность структур и людей, обеспечивающих использование и координацию всех ресурсов социальных систем для достижения определенных целей.

Профессионально- важные личностные качества управленца.

1. Лидерские способности - умение заинтересовать и повести за собой.

2. Преподавательский потенциал - умение объяснить, потребовать, убедить.

3. Самоконтроль- способность человека посмотреть на себя со стороны.

4. Коммуникабельность- умение не только общаться, но и слушать.

5. Социальная ответственность - потребность для людей что-либо делать.

6. Аналитическое мышление - уметь анализировать, т.е способность целое разложить на части и увидеть взаимосвязь.

7. Уравновешенность - умение контролировать свои эмоции.

8. Воля и самообладание - способность мобилизироваться в нестандартных ситуациях.

9. Благосклонность - доброжелательные отношения между людьми.

10. Творчество- способность решать задачи не стандартным способом.

Руководитель и его роли.

Руководитель - человек, наделенный полномочиями принимать управленческие решения и осуществлять их выполнение. Под ролью руководителя понимается "набор определенных поведенческих правил, соответствующих конкретному учреждению или конкретной должности" (Минцберг).

В сентябре 2010 года кадровый холдинг АНКОР провел исследование среди менеджеров высшего и среднего звена в 18 городах России с целью определить признаки, которые характеризуют эффективного управленца. В исследовании приняли участие 364 респондента из следующих городов: Москва, Санкт-Петербург, Владимир, Тула, Рязань, Череповец, Тверь, Ярославль, Калининград, Красноярск, Владивосток, Новосибирск, Екатеринбург, Пермь, Челябинск, Тюмень, Ростов-на-Дону, Волгоград.

Усредненное распределение рабочего времени для руководителя: Холдинг АНКОР -- крупнейшая кадровая компания в России и СНГ. С 1990 года АНКОР специализируется в области поиска, подбора персонала и лизинга персонала. В настоящее время сеть холдинга включает более 40 офисов по всей России, в Украине, Казахстане, Беларуси. АНКОР является частной акционерной холдинговой компанией со 100% российским капиталом. В числе услуг холдинга АНКОР поиск и подбор руководителей высшего звена, поиск и подбор специалистов и менеджеров, подбор персонала начального уровня, включая массовый подбор, выведение персонала из штата компании, предоставление временного персонала, лизинг персонала (предоставление персонала на длительные проекты), ресурсное обеспечение производственных процессов.

1. Сравнить представление управляющего по социальным индикаторам.

2. Определить оптимальный возраст для назначения управленца

3. Создать модель эффективного управляющего по результатам проведенного исследования.

В исследовании приняли участие 116 респондента из следующих учреждений: школа, училище, техникум, университет, предприятие.

Результаты опроса дали следующие данные:

Управляющий. Кто он?

53%- администратор, 45% -менеджер, 2%- преподаватель

9. Какими же качествами должен обладать управляющий? Данные качества были распределены по степени важности: 21%- активность, 17%- целеустремленность и решительность, 15%- мобильность, 14%-самоконтроль, 9%- благосклонность, 7%- творчество.

Современный управляющий должен руководствоваться следующими принципами:

Ш Ориентация на людей, так как люди - это самый жизненно важный ресурс организации.

Ш Дух соперничества, то есть умение добиваться успеха в условиях острой конкуренции.

Ш Внешняя перспектива, то есть способность вступать в союзы и добиваться поддержки извне, в том числе у ключевых фигур.

Ш Ориентация на системы, то есть системное управление как решение задачи дирижирования "информационным оркестром".

Ш Гибкость и способность принимать решения в условиях неопределенности. управление компетенция

Ш Ориентация на будущее.

Модель управления

В современном управлении не обойтись без образа модели.

Модель -- это абстракция, акцентирующая с точки зрения цели анализа наиболее важные и характерные черты объекта в систематическом виде.

Размещено на http://www.allbest.ru/

6

Компетенция - от лат. competere -- соответствовать, подходить.

Компетенция, общая -- это способность применять знания, умения, успешно действовать на основе практического опыта при решении задач общего рода, также, в определенной широкой области;

Компетенция, профессиональная -- способность успешно действовать на основе практического опыта, умения и знаний при решении задач профессионального рода деятельности;

Учебно-познавательная компетенция-- это совокупность умений и навыков познавательной деятельности. Владение механизмами целеполагания, планирования, анализа, рефлексии, самооценки успешности собственной деятельности. Владение приемами действий в нестандартных ситуациях, эвристическими методами решения проблем. Владение измерительными навыками, использование статистических и иных методов познания.

Информационная компетенция-- это способность самостоятельно искать, анализировать, отбирать, обрабатывать и передавать необходимую информацию.

Коммуникативная компетенция-- это владение навыками взаимодействия с окружающими людьми, умение работы в группе. Знакомство с различными социальными ролями.

Общекультурная компетенция включает осведомленность учащегося об особенностях национальной и общечеловеческой культуры, духовно-нравственных основах жизни человека, отдельных народов, культурологических основах семейных, социальных, общественных явлений и традиций, компетенции в бытовой и культурно-досуговой сфере, опыт освоения учащимся научной картины мира.

В состав социально-психологической компетентности входит умение ориентироваться в социальных ситуациях, правильно определять личностные особенности и эмоциональные состояния других людей...

Коммуникативная компетенция - «способность средствами изучаемого языка осуществлять речевую деятельность в соответствии с целями, задачами, ситуацией общения в рамках определённой сферы деятельности. В основе коммуникативной компетенции лежит комплекс умений, которые позволяют коммуниканту участвовать в речевом общении (в его продуктивных и рецептивных видах).

Эмоциональная стабильность - выдержанность; человек эмоционально зрелый, спокойный, устойчив в интересах, работоспособный, может быть ригидным, ориентирован на реальность, его не задевают досадные мелочи.

харизма -- это яркие генетические черты, явно проявляемые в фенотипе (внешнем виде).

Модель управленца 21 века по результатам исследования.

Модель управленца 21 века можно представить следующим образом:

Размещено на Allbest.ru