Управление персоналом в ООО "Южный берег"

Организационно-экономическая характеристика ООО "Южный берег", диагностика по методу SWOT. Показатели, характеризующие структуру персонала предприятия. Организация труда на предприятии. Уровень нормирования и оценка эффективности труда персонала.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид отчет по практике
Язык русский
Дата добавления 10.04.2011
Размер файла 96,3 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

В качестве способа, предотвращающего само появление конфликтных ситуаций, автор данной работы предлагает использовать метод межличностного контакта, который носил бы организованный характер.
План подобных мероприятий можно представить в виде следующей таблицы. (см. табл.3.1.)
Таблица 3.1 - Мероприятия, направленные на улучшение психологической обстановки в коллективе ООО «Южный берег»

Название мероприятия

Дата проведения

Цель проведения

1.Спортивные соревнования между подразделениями

ежеквартально

Ничто не сплачивает коллектив лучше, чем единая цель и условия соревновательности. В этом качестве спортивные мероприятия идеальны

2. Выезды на природу
(День моря,
День системного администратора , день строителя, День Лешего,

Праздник урожая и т.д.)

В зависимости от сезонных и погодных условий, не реже чем раз в полгода

Неформальная обстановка всегда помогает найти общий язык, отвлечься от рабочих проблем и способствует поиску общих интересов, областей соприкосновения поведения людей

3.Корпоративные вечеринки

Раз в квартал, может быть приурочено к какому то событию, при этом не обязательно официальному. Можно просто устроить «День сгоревшей лампочки»

Имеет примерно те же цели, что и предыдущая группа мероприятий, в целом направлены на установления межличностных контактов в неформальной обстановке

4.Семейные праздники
(День отца,
День матери, День родителей,

День защиты детей)

День отца - третье воскресенье июля,
День матери - последнее воскресенье ноября,

День защиты детей - 1 июня

Проведение семейных мероприятий дает еще одну дополнительную возможность налаживать не только межличностные, но и межсемейные связи, что усиливает связь поколений. И способствует развитию рабочих династий на предприятии

Праздник города

В зависимости от сезонных и погодных условий. Один раз в год,. В августе

Неформальная обстановка всегда помогает найти общий язык, отвлечься от рабочих проблем и способствует поиску общих интересов, областей соприкосновения поведения людей

Этот план является примерным, важно при его реализации не переусердствовать с частотой проведения подобных мероприятий, так как это тоже вызывает дополнительную усталость в коллективе, и соответственно формирование негативного отношения к работе.
Среди частных способов решения конфликтных ситуаций и улучшению психологической обстановки в коллективе можно выделить:
- формирование общеорганизационных комплексных целей. Эффективное осуществление этих целей требует совместных усилий двух или более сотрудников, отделов или групп. Идея, лежащая в основе этой методики - направить усилия всех участников на достижение общей цели;
- выработка межличностных стилей разрешения конфликтов, среди которых стиль уклонения, сглаживания, принуждения, компромисса и решения проблемы.
Подводя итог, можно заключить, что персонал организации и его руководство, независимо от численности группы должны всегда помнить о важности положительного морально-психологического климата в коллективе, сознательно строить свое поведение и выбирать наиболее оптимальный стиль управления коллективом для повышения эффективности рабочего процесса и рентабельности всего предприятия. А подчиненные стремились к нововведениям и улучшениям, было желание работать и быть востребованным.
Заключение
В заключении можно сказать, что весь период прохождения практики был насыщен аналитической работой по различным пунктам деятельности организации. Эти сферы деятельности включали в себя не только систему управления персоналом, но также и экономические вопросы по организации труда служащих и функционирования организации на рынке.
В ходе написания данного отчета о прохождении практики, автором были проанализированы и исследованы основные вопросы, связанные с системой управления персоналом и организацией труда служащих. В результате анализа выяснилось, что ООО «Южный берег»- это успешно работающая организация, которая обладает высокими конкурентными преимуществами, однако, на фоне успешного экономического благополучия, на предприятии наблюдается текучесть кадрового состава. В ходе проведенного исследования различных сфер функционирования системы управления персоналом, автор данной работы пришел к выводу о том, что данный факт связан прежде всего с психологической неудовлетворенностью персонала процессом рабочей деятельности.
Как рекомендации, было выделен и составлен план мероприятий, который способствовал бы разряжению напряженной психологической обстановки в коллективе, и улучшению межличностных отношений между персоналом.

Проанализировав изученный материал, можно сделать вывод, что организация труда в ООО «Южный берег» основывается в основном на нормативных материалах местного уровня, а следовательно имеет большую самостоятельность проведения работ в этой области управления.

В компетенции организации находится нормирование рабочего дня сотрудников, что дает возможность за счет оптимизации трудового распорядка добиться повышения эффективности труда. Так предлагается уменьшить время организационно-технических перерывов, заполнив их если не основной, то вспомогательной работой. Также существует возможность уменьшить время выполнения непроизводительной работы при общении с компьютерной техникой в основном за счет повышения знаний и умений сотрудников фонда.

Добиться повышения эффективности труда можно также за счет повышения личной заинтересованности каждого сотрудника, а это становится возможным за счет возвращения таких форм контроля, как суточное планирование работ с последующими еженедельными отчетами.

Список использованной литературы

1. Абрамова Г.П. Маркетинг: Вопросы и ответы. - М.: Агропромиздат, 2007. с. 233.

2. Карлоф Б. Деловая стратегия (Концепция, содержание, символы). - Пер. с англ. - М.: Экономика, 2001. - 248 с.

3. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: практикум. М. Экономика, 2006. 232 с.

4. Лапин А. Формирование системы управления персоналом. М. Наука., 2006. 342 с.

5. Лившиц А.Я. Введение в рыночную экономику. Курс лекций. - М., ПМТ ТПО "Квадрат", 2005. - 225 с.

6. Магура М.И. Место поиска и отбора кадров в общей системе управления персоналом, М., Экономика. 2003. 454 с.

7. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. М. МГУ. 2006. 344с

8. Мосейкин Ю.Н. Стратегическое планирование. Курс лекций: Учебное пособие. - М.: Изд-во РУДН, 2005. - 80 с.

9. Справочное пособие директору Производственного объединения, предприятия: (Экономика, организация, планирование, управление), в 2-х томах. - М.: Экономика, 2000.

10. Толковый терминологический словарь-справочник по экономике. - М.: СП Инфоконт, 2001.

11. Тюрина И.О. Кадровый менеджмент: процесс отбора персонала, М. МГУ. 2006. 433 с.

12. Франк Э. Консультационные фирмы и отбор человеческого капитала: Услуги по отбору кадров. М. Наука. 2003 . 343 с.

Приложение 1

“УТВЕРЖДАЮ”

Исполнительный директор

ООО «ЮЖНЫЙ БЕРЕГ»

_________________ П.Е. Чесноков

“____”___________________2009 г.

ПОЛОЖЕНИЕ

о порядке проведения аттестации работников ООО «ЮЖНЫЙ БЕРЕГ»

I. Общие положения

1. Аттестация работников ООО «ЮЖНЫЙ БЕРЕГ» проводится в целях совершенствования деятельности ООО «ЮЖНЫЙ БЕРЕГ», улучшения подбора и расстановки кадров, стимулирования роста их квалификации и повышения ответственности за результаты принимаемых решений, предупреждения коррупции в государственном учреждении, развития инициативы и творческой активности.

При аттестации оцениваются профессиональные, деловые и нравственные качества работников, способность работать с людьми и делаются выводы об их соответствии занимаемой должности.

2. Аттестации подлежат руководители и специалисты ООО «ЮЖНЫЙ БЕРЕГ».

3. Основными задачами аттестации являются:

определение служебного соответствия работника занимаемой должности;

выявление перспективы использования потенциальных способностей работника, стимулирование роста его профессиональной компетенции;

определение степени необходимости повышения квалификации, профессиональной подготовки или переподготовки служащего;

обеспечение возможности долгосрочного планирования передвижения кадров, а также своевременного освобождения работника от должности или перевода на менее квалифицированную работу.

Аттестация призвана содействовать выявлению общего кадрового потенциала и оптимальному обеспечению фукнкционального предназначения аппарата.

II. Сроки проведения аттестации, образование и состав аттестационных комиссий

4. Аттестация работников проводится один раз в 3 года, кроме случаев, когда назначается повторная аттестация в соответствии с п.9 настоящего Положения. Конкретные сроки, а также график проведения аттестации и состав комиссии утверждаются исполнительным директором ООО «ЮЖНЫЙ БЕРЕГ» и доводятся до сведения аттестуемых работников не менее чем за один месяц до начала аттестации.

5. Очередной аттестации не подлежат работники, проработавшие в занимаемой должности менее одного года, беременные женщины. Женщины, находящиеся в отпуске по уходу за ребенком, подлежат очередной аттестации не ранее чем через год после выхода их на работу.

6. В состав аттестационной комиссии включаются председатель (как правило, заместитель руководителя), сектетарь и члены комиссии. В аттестационную комиссию включаются руководители подразделений, высококвалифицированные специалисты, представители профсоюзных организаций.

В необходимых случаях могут образовываться несколько аттестационных комиссий.

III. Порядок проведения аттестации

7. Проведению аттестации предшествует необходимая подготовительная работа.

На каждого работника, подлежащего аттестации, не позднее чем за две недели до начала аттестации представляется служебная характеристика, подготовленная его непосредственным руководителем. Характеристика должна содержать всестороннюю оценку личности, индивидуальных особенностей работника, его сильных и слабых сторон, соответствие профессиональной подготовки работника квалифицированным требованиям по должности, его профессиональной компетенции, отношения к работе, выполнение должностных обязанностей, показатели результатов работы за предшествующий период. При последующих аттестациях в комиссию представляется также аттестационный лист предыдущей аттестации.

Аттестуемый работник должен быть зарание, не менее чем за две недели до аттестации, ознакомлен с представленной на него характеристикой.

В графике проведения аттестации указываются наименование подразделения, в котором работает аттестуемый, его фамилия, должность, дата проведения аттестации и представления в аттестационную комиссию необходимых документов, а также должности и фамилии работников, ответственных за их подготовку.

Как правило, в первую очередь аттестуются руководители подразделений учреждения, а затем подчиненные им работники. Аттестация членов аттестационной комиссии проводится на общих основаниях.

8. Аттестация проводится в присутствии руководителя структурного подразделения, в котором работает аттестуемый. Аттестационная комиссия заслушивает сообщение аттестуемого о его работе и рассматривает представленные материалы. Обсуждение работы аттестуемого должно проводить в обстановке требовательности, объективности и доброжелательности, исключающей проявление субъективизма. При обсуждении может быть использован Примерный перечень показателей оценки квалификации работника (Приложение №1 к настоящему Положению).

При неявке работника на заседание аттестационной комиссии без уважительных причин комиссия может провести аттестацию в его отсутствие.

9. По результатам аттестации работника аттестационная комиссия дает одну из следующих оценок:

соответствует занимаемой должности;

соответствует занимаемой должности при условии улучшения работы и выполнения рекомендаций комиссии с повторной аттестацией через год;

не соответствует занимаемой должности.

10. Оценка деятельности работника и рекомендации комиссии принимаются открытым голосованием, при проведении которого аттестуемый на заседании комиссиии не присутствует. Аттестация и голосование проводятся при наличии не менее 2/3 числа членов утвержденного состава аттестационной комиссии. Результаты голосования определяются простым большинством голосов. При равенстве голосов аттестуемый работник признается соответствующим занимаемой должности. При аттестации работника, являющегося членом аттестационной комиссии, аттестуемый в голосовании не участвует. Результаты аттестации сообщаются работнику сразу же после голосования.

Результаты аттестации (оценка и рекомендации) заносятся в аттестационный лист (Приложение №2 к настоящему Положению), который составляется в одном экземпляре и подписывается председателем, секретарем и членами аттестационной комиссии, принявшими участие в голосовании.

Аттестационный лист и характеристика работника, прошедшего аттестацию, хранятся в его личном деле.

IV. Решения, принимаемые по результатам аттестации

11. Результаты аттестации сообщаются исполнительному директору ООО «ЮЖНЫЙ БЕРЕГ» в недельный срок после проведения аттестации соответствующего работника.

С учетом оценок и рекомендаций аттестационной комиссии и с соблюдением действующего законодательства принимается решение о материальном и моральном поощрении отдельных работников за достигнутые ими успехи, изменении должностных окладов по соответствующей должности, установлении, изменении или отмене надбавок к должностным окладам, направление на повышение деловой квалификации, повышении или понижении в должности, об освобождении от занимаемой должности работника, признанного не соответствующим занимаемой должности по результатам аттестации, или обращается внимание на имеющиеся недостатки в исполнении ими служебных обязанностей и на низкие результаты их деятельности.

Указанные решения принимаются в течении двух месяцев со дня аттестации работника. По истечении указанного срока понижение должностного оклада, уменьшение или отмена надбавок к нему, освобождение работника от должности по результатам данной аттестации не допускается.

Время болезни и отпуска работника не засчитывается в двухмесячный срок.

Решения по результатам аттестации в отношении исполнительного директора ООО «ЮЖНЫЙ БЕРЕГ», принимаются с согласия Правления ООО «ЮЖНЫЙ БЕРЕГ».

12. Трудовые споры, связанные с аттестацией, в том числе и по вопросам освобождения от должности работников, признанных не соответствующими занимаемой должности, рассматриваются в соответствии с действующим законодательством о порядке рассмотрения трудовых споров.

Приложение 2

ПРИЛОЖЕНИЕ №1

к Положению о порядке проведения аттестации работников ООО «ЮЖНЫЙ БЕРЕГ»

Аттестационный лист

Фамилия, имя, отчество ________________________________________

Год рождения ________

Общий трудовой стаж ________

Стаж работы в ООО «ЮЖНЫЙ БЕРЕГ» _________

Сведения об образовании и повышении квалификации________________________

____________________________________________________________

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

Занимаемая должность _________________________________________

Вопросы к аттестуемому и ответы на них ________________________

_____________________________________________________________

___________________________________________________________

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

Замечания и предложения, высказанные членами аттестационной комиссии _________________

____________________________________________________________

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

Замечания и предложения, высказанные аттестуемым работником ________

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

Выполнение рекомендаций предыдущей аттестационной комиссии __________

_____________________________________________________________

Оценка деятельности работника по результатам голосования _____________

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

Количество голосов за _____, против _____

Рекомендации аттестационной комиссии ____________________

_____________________________________________________________

____________________________________________________________

Примечания __________________________________________________

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

Председатель

аттестационной комиссии ____________________

Секретарь

аттестационной комиссии ____________________

Члены

аттестационной комиссии _____________________

_____________________

_____________________

Дата аттестации ____________

С аттестационным листом ознакомился _____________________

Приложение 3

ПРИЛОЖЕНИЕ №2

к Положению о порядке проведения аттестации работников ООО «ЮЖНЫЙ БЕРЕГ»

Примерный перечень показателей для оценки квалификации работников ООО «ЮЖНЫЙ БЕРЕГ»

Показатели,

Категории работников

п/п

характеризующие квалификацию служащего

руководитель

специалист

Тех. исполн.

1

Образование

+

+

+

2

Стаж работы по специальности

+

+

+

3

Профессиональная компетентность

+

+

+

3.1

знание необходимых нормативных актов, регламентирующих развитие отрасли

+

+

3.2

знание отечественного и зарубежного опыта

+

+

3.3

умение опреративно принимать решения по достижению поставленных целей

+

3.4

качество законченной работы

+

+

+

3.5

способность адаптироваться к новой ситуации и принимать новые подходы к решению возникающих проблем

+

+

3.6

своевременность выполнения должностных обязанностей, ответственность за результаты работы

+

+

+

3.7

интенсивность труда

+

+

+

3.8

умение работать с документами

+

+

+

3.9

способность прогнозировать и планировать, организовывать, координировать и регулировать, а также контролировать и анализировать работу подчиненных

+

3.10

способность в короткие сроки осваивать технические средства, обеспечивающие повышение производительности труда и качества работы

+

+

+

4

Производственная этика, стиль общения

+

+

+

5

Способность к творчеству, предприимчивость

+

+

+

6

Способность к самооценке

+

+

+

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Сущность, цели и задачи организации труда на предприятии. Принципы его нормирования. Организация труда на ООО "Аленка". Обзор проблем в организации труда персонала. Особенности их коррекции, перспективы оптимизации нормирования работы сотрудников фирмы.

    курсовая работа [396,1 K], добавлен 28.08.2014

  • Организационно-хозяйственный анализ ООО ТД "Южный". Виды мотивации, их сущность. Кадровый аудит предприятия. Анализ рисков и разработка мероприятий по их минимизации. Оценка экономической эффективности совершенствования системы мотивации персонала.

    дипломная работа [5,0 M], добавлен 21.03.2015

  • Сущность, виды и формы подходов к управлению персоналом. Основные показатели, характеризующие эффективность труда. Анализ действующей в организации схемы оценки персонала. Разработка мероприятий по внедрению инновационных методов аттестации кадров.

    курсовая работа [103,8 K], добавлен 10.06.2013

  • Организационно-экономическая характеристика ЗАО "Умка-ФАМКЭР". Основные направления развития мотивации труда персонала на предприятии. Кадровая и социальная политика современной компании. Совершенствование системы организации труда, управления персоналом.

    курсовая работа [1,1 M], добавлен 21.06.2014

  • Организационно-экономическая характеристика предприятия. Социальная психологическая мотивация трудовой активности персонала и ее эффективность. Совершенствование мотивации труда кадров массовых профессий и вспомогательного персонала на предприятии.

    курсовая работа [104,8 K], добавлен 12.12.2016

  • Общая характеристика организации, технико-экономические показатели ее деятельности. Производительность и оплата труда. Анализ структуры и движения персонала, система управления его работой. Исследование затрат рабочего времени. Методы нормирования труда.

    дипломная работа [367,5 K], добавлен 06.01.2014

  • Структурная характеристика персонала фирмы. Движение персонала как наиболее ответственное звено в общей системе функций управления персоналом предприятия. Основные виды разделения труда на предприятиях. Производительность труда в общественном питании.

    курсовая работа [68,4 K], добавлен 12.12.2011

  • Организационно-экономическая характеристика ООО "Эдельвейс". Показатели, характеризующие активы и пассивы предприятия. Анализ производительности труда работников. Оценка эффективности и пути совершенствования системы адаптации сотрудников в компании.

    курсовая работа [123,6 K], добавлен 05.05.2015

  • Теоретические основы организации и мотивации труда на предприятии. Система оплаты труда и мотивация персонала. Основные показатели заработной платы и эффективности труда. Структура социальной сферы предприятия. Анализ движения кадров предприятия.

    курсовая работа [86,5 K], добавлен 27.03.2009

  • Методические аспекты оценки уровня организации труда персонала предприятия. Характеристика элементов организации труда предприятия, расчет необходимых показателей и выявление недостатков. Разработка предложений по его улучшению и оценка эффективности.

    курсовая работа [77,2 K], добавлен 15.11.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.