Почта России и особенности ее функционирования
Характеристика предприятия, его специализации и предоставляемых услуг. Основные факторы развития сектора письменной корреспонденции рынка услуг почтовой связи. Анализ информации о конкурентах, потребителях, каналах сбыта и сервисном обслуживании.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Предмет | Менеджмент организации |
Вид | отчет по практике |
Язык | русский |
Прислал(а) | Татьяна Записная |
Дата добавления | 27.03.2011 |
Размер файла | 24,9 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
История и этапы развития ФГУП "Почта России". Структура, клиенты, рынок услуг почтовой связи. Деятельность многофункционального Логистического почтового центра. Развитие коммерческих направлений деятельности и оптимизация расходов по содержанию сети.
презентация [536,0 K], добавлен 27.11.2015Изучение организационной структуры и основных экономических показателей деятельности отделения ФГУП "Почта России" г. Енисейска. Характеристика технологических процессов в почтовой связи, особенностей регулирования трудовых отношений работников почтамта.
отчет по практике [83,6 K], добавлен 03.05.2012Понятия качества в индустрии гостеприимства. Методы анализа качества предоставляемых услуг. Факторы, влияющие на качество предоставляемых услуг в санаторно-курортном комплексе. Недостатки предоставляемых услуг в санатории, причины и варианты устранения.
дипломная работа [469,0 K], добавлен 06.08.2011Типы хозяйствующих субъектов связи и экономическая характеристика услуг связи, эффективность производства. Общее описание и анализ конкурентной среды фирмы. Модель оценки влияния лояльности и предпочтений абонентов на эффективность предприятия связи.
дипломная работа [580,6 K], добавлен 14.01.2017Описание клиники и перечень предоставляемых услуг. Анализ рынка потребителей услуг клиники. Формирование плана сбыта и производственного плана. План доходов и расходов: расчёт амортизации, прибыли или убытков, эффективности инвестиций, анализ рисков.
бизнес-план [191,1 K], добавлен 15.01.2013Общее описание проектируемого предприятия, его организационная структура и характеристика предоставляемых услуг. Анализ сильных и слабых сторон, состояние рынка сбыта продукции. Производственный, организационный, финансовый и маркетинговый план.
бизнес-план [27,6 K], добавлен 17.05.2015Понятие управления качеством услуг. Современная концепция менеджмента качества. Управленческое решение по достижению качества услуг на предприятии на примере ФГУП "Почта России". Система управления и контроля, улучшение конкурентоспособности предприятия.
дипломная работа [242,1 K], добавлен 21.10.2011Анализ рынка автосервисных услуг. Описание отличительных особенностей и конкурентных преимуществ предприятия. Расчет годового объема предоставляемых услуг в выбранном сегменте рынка, описание технологического процесса. Организация работы с клиентом.
дипломная работа [2,6 M], добавлен 12.12.2012Характеристика предприятия и анализ его места на рынке предоставляемых услуг. Определение рынка сбыта и разработка соответствующего плана. Стратегия позиционирования и план продвижения, обоснование модели ценообразования. Структура финансового плана.
бизнес-план [37,5 K], добавлен 28.02.2018Секторы рынка консультационных услуг. Виды консультационных услуг и особенности их предоставления. Анализ ценообразования, организация консультационной работы. Деятельность крупнейших консалтинговых компаний мира. Особенности развития IT-консалтинга.
курсовая работа [67,6 K], добавлен 22.06.2015