Функции процесса управления

Следует обратить внимание на поддержание корпоративного духа, на совместное проведение праздников, мероприятий, совместные поездки для отдыха в свободное от работы время.

Также отрицательным моментом является то, что у ООО «Юни Тур» нет ни фирменной одежды, ни фирменной символики, которая бы запоминалась покупателям и одновременно бы содействовала повышению чувства общности, сопричастности сотрудников фирмы.

Опыт лучших организаций показывает, что широкое внедрение корпоративной символики (в упаковке готовой продукции, в рекламных материалах, в оформлении предприятия, транспортных средств, рабочей одежде, сувенирной продукции) положительно отражается на отношении персонала к компании, повышает приверженность работников своей организации и чувство гордости за свою организацию.

Заключение

В курсовой работе были изучены теоретические аспекты функций управления ООО «Юни Тур». Проведенное исследование позволяет сделать вывод, что ни одна система управления не станет эффективно функционировать, если не будет разработана эффективная модель мотивации, так как мотивация побуждает конкретного индивида и коллектив в целом к достижению личных и коллективных целей.

Создание системы мотивации ООО «Юни Тур» к эффективному труду - самая трудная задача для большинства компаний. Наличие в организации алгоритмов побуждения к продуктивному труду разрешает возможные противоречия между работником и работодателем, стабилизирует баланс интересов. Однако решение именно этой задачи вызывает больше всего конфликтов, поскольку напрямую влияет на справедливость оценки труда и его оплаты.

Для стимулирования производительного труда компании ООО «Юни Тур» надо использовать различные инструменты - премии, бонусы, доплаты за выполнение определенных показателей, похвалу, награждения грамотами и др.

Отрицательным моментом в системе управления персонала ООО «Юни Тур» является то, что в ней относительно мало внимания уделяется использованию моральных стимулов. Стимулирование труда работников плохо систематизировано, вследствие чего работодателю сложно проследить взаимосвязь между использованием различных методов и тем эффектом, который они оказывают на работу персонала.

Основными методами нематериального стимулирования, которые рекомендуется внедрить в ближайшие годы в ООО «Юни Тур» это: одобрение, признание результатов деятельности работников, увеличение числа личных контактов работников с руководством предприятия, вознаграждение свободным временем, продвижение по служебной лестнице, проведение трудовых соревнований. Это позволит повысить трудовую дисциплину в целом. Также желательно ввести в штат предприятия специалиста по работе с кадрами, владеющего навыками психологической работы.

Главными же рекомендациями для ООО «Юни Тур» являются улучшение мотивации труда путем ввода системы поощрения работников за их индивидуальный вклад в результаты работы общества, повышение культуры, повышение уровня не денежного стимулирования и др. Основной целью ее является создание единой системы мотивации, способствующей достижению поставленных целей через мотивацию сотрудников в качестве интегрированной части целостной системы управления персоналом.

Список использованной литературы

1. Абчук В.А. Азбука менеджмента/ В.А Абчук. - СПб.: Союз, 2007. - 178с.

2. Большаков А.С. Современный менеджмент: теория и практика./ А.С.Большаков - СПб.: Питер, 2007. - 416с.

3. Веснин В.Р. Основы менеджмента/ В.Р. Веснин, В.И Михайлов.- М.: ООО «Издательство ЭЛИТ», 2008. - 560с.

4. Виханский О.С. Менеджмент: Учебник / О.С. Виханский, А.И. Наумов. - М.: Гардарики, 2006. - 288с.

5. Егоршин А.П. Управление персоналом / А.П. Егоршин. - Н.Новгород: НИМБ, 2007. - 720с.

6. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. / И.Н. Герчикова. - М.: ЮНИТИ, 2007. - 359с.

7. Грузинов В.П.Экономика предприятия: Учебное пособие./ В.П. Грузинов, В.Д Грибов.- М.: Финансы и статистика, 2006. - 208с.

8. Зайцева О.А. Основы менеджмент Учебное пособие для вузов/ А.А.Радугин, К.А Радугин, Н.И Рогачева. - М.: Центр, 2007. - 432с.

9. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента / Н.И. Кабушкин.- М.: ЗАО «Экономпресс», 2007. - 329с.

10. Клевлин А.И.Организация гармоничного производства (теория и практика) / А.И. Клевлин, Н.К.Моисеева. - М.: Омега-Л, 2007. - 258с.

11. Комисарова Т.А. Управление человеческими ресурсами: Учебное пособие/ Т.А. Комисарова. - М.: Дело, 2007. - 312с.

12. Лебедев О.Г. Основы менеджмента. Учебное пособие / О.Г. Лебедев, А.Р. Каньковская. - СПб.: ИД «МиМ», 2006. - 339с.

13. Менеджмент организации: Учебное пособие / Под ред. Румянцевой З.П. - Минск: МП «Эникс», 2006. - 193с.

14. Мескон М.X. Основы менеджмента/ М.X.Мескон, М Альберт, Ф Хедоури. - М.: Дело, 2006. - 371с.

15. Мильнер Б.З. Теория организации/ Б.З. Мильнер. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 648с.

16. Милъор Г. Менеджмент: достижение цели. Управление на основе здравого смысла / Г. Милъор. - СПб.: Питер, 2008. - 247с.

17. Никитин Г. Хозяйственная деятельность предприятий /Г. Никитин // ЭКО. - 2007. - № 3. - С. 25-38.

18. Организация производства и управление предприятием: Учебник / Под ред. Туровцева О.Г. - М.: ИНФРА-М, 2005. - 268с.

19. Пригожин А.И. Методы развития организации / А.И. Пригожин. - М.: МЦФЭР, 2005. - 864с.

20. Радионова Н.В. Антикризисный менеджмент/ Н.В. Радионова.- М.: Юнити-Дана, 2007. - 223с.

21. Стаут Л. Управление персоналом: Настольная книга менеджера/ Л. Стаут. - М.: МЦФЭР, 2005. - 536с.

22. Управление современной компанией / Под ред. Мильнера Б., Линса Ф. - М.: ИНФРА-М, 2007. - 374с.

23. Фатхутдинов Р.А. Производственный менеджмент: Учебник для вузов/ Р.А. Фатхутдинов. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2006. - 447с.

24. Франчук В.И. Основы построения организационных систем/ В.И Франчук. - М.: Экономика, 2008. - 438с.

25. http://www.ref.by/refs/54/31001/1.html

Размещено на Allbest.