Стратегическое планирование на ООО "Евро-Строй"
Понятие и сущность стратегического планирования. Его назначение и цели. Виды и принципы стратегического планирования. Миссия и цели ООО "Евро-Строй". Анализ вешней и внутренней среды предприятия. Разработка стратегического плана ООО "Евро-Строй".
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 10.02.2011 |
Размер файла | 1,3 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Экономическая ситуация и промышленное производство.
Экономический кризис обусловил продолжительный спад промышленного производства, однако в этом году можно отметить небольшой экономический рост промышленного производства (от двух до трех процентов). Это, безусловно, является положительным фактором внешней среды для предприятия ООО « Евро - строй».
Технология.
Новая технология обычно порождает последствия, которые обычно невозможно предвидеть при открытии. Руководству ООО «Евро-строй» необходимо следить за главными направлениями технологического развития. Научно-технические разработки меняют технологию производства.
Новинки появляются в различных сферах деятельности предприятия: производстве, дизайне, конструировании продукта, распределении и сбыте, маркетинге, тем самым, оказывая влияние на ее общую стратегию.
Экология.
В последнее время серьезное внимание уделяется среде обитания человека. Экология производства и потребления может потребовать существенной переориентации в деятельности фирмы, увеличения ее расходов, в том числе на научные исследования безотходных технологий либо выплаты штрафов за загрязнение природной среды. Наше предприятие относится к отраслям, где невозможно обойтись без отходов по технологическим причинам, а его улучшение - задача технологов предприятия. Проблема истощения природных ресурсов предприятию ООО «Евро - строй» в ближайшие 100-50 лет не угрожает, так как запасы используемого им сырья велики и общедоступны.
Государство.
В сфере строительства государство традиционно действует в роли разработчика нормативно-правовой базы не только для экономической деятельности предприятия, но и в области технологий. Условно, всю систему законодательных актов и нормативов можно подразделить на: регулирующие взаимоотношения с потребителями; с другими фирмами, поставщиками и посредниками; защищающие высшие интересы общества и формирующие экономический базис государства.
Государство оказывает влияние на экономическую среду через следующую систему законов и указов: закон «О налогообложении», закон «О налоге на добавленную стоимость», закон «О предпринимательстве», закон «О собственности», закон «О хозяйственных товариществах», система таможенных пошлин. Вместе с тем успешность деятельности фирмы определяется не только знанием законов, но и точностью их исполнения и умением предвидеть изменения той или иной ситуации.
Культурная среда.
Нельзя считать культурную среду общества вторичным фактором. Приверженность национальным традициям и обычаям, моральным и культурным ценностям, культивируемая в том или ином обществе, может оказаться решающим фактором в выборе маркетинговой стратегии фирмы.
Культурные основные элементы - ценности, привычки, мнения и т. д. они хотя и остаются стабильными, однако оказывают существенное влияние на позицию фирмы.
Таблица 2. STEP- анализ
Положительные факторы |
Отрицательные факторы |
|
1. Принятие законов, предусматривающих льготы для предприятия |
1. Принятие законов, ущемляющих права предприятия |
|
2. Наличие тенденции роста жилищного строительства |
2. Наличие тенденции спада жилищного строительства |
|
3. Потребность в строительстве высотных зданий |
3. Нет надобности в строительстве высотных зданий |
|
4. Спад инфляции |
4. Рост инфляции |
|
5. Удешевление энергии (эл., тепл.) |
5. Дорожание энергии (эл., тепл.) |
Таблица 3
SWOT-анализ ООО «Евро-строй»
Сильные стороны 1. Цена продукции ниже рыночной. 2. Расположение ООО. 3. Экологическая чистота продукции. 4. Предприятие является единственным реализатором некоторых видов продукции в Челябинской области. 5.Квалифицированный состав управленцев высшего звена. 6. Планирование ассортимента. 7. Наличие творческого потенциала. 8.Имидж, репутация и качество услуг. |
Слабые стороны 1. Недостаточно транспорта для доставки продукции. 2. Не эффективно налажена работа маркетинговой службы. 3.Отсутствие специалиста по сбыту и маркетингу. 4. Не налажен управленческий учет. 5.Отсутствие продуманной долгосрочной политики в мотивации персонала. 6.Большая текучесть кадров. 7.Отсутствие мониторинга потребностей персонала (организация обучения). |
|
Возможности 1. Заключение договоров с новыми покупателями продукции. 2. Увеличение доли рынка, в общем, объеме рынка. 3. Увеличение объемов реализации продукции. 4. Размещение крупных заказов на продукцию в области. 5.Объединение с конкурентами. 6.Привлечение компетентного персонала со стороны. 7.Наличие современных технологий. 8.Возможность привлечения долгосрочного капитала. |
Угрозы 1. Снижение цен конкурентами. 2. Рост налогов. 3. Рост цен на продукцию. 4. Зависимость от поставщиков, отсутствие альтернатив. 5. Недостаток оборотных средств. 6. Трудности с набором квалифицированных кадров. 7.Снижение темпов среднедушевого дохода. 8.Неустойчивый спрос на продукцию. 9. Потеря доли рынка сбыта. |
Во всем многообразии факторов внешней и внутренней среды, можно заметить их разделение на две группы: те, которые поддаются управлению со стороны руководства фирмы, и те, которые такому управлению не поддаются. Это разделение важно с точки зрения прогнозирования, конъюнктурных исследований, стратегического и иного планирования, выдвижения целей.
2.4 Анализ альтернатив и выбор стратегии
Исходную информацию для проведения анализа предоставляет управленческое обследование сильных и слабых сторон, опасностей и возможностей (SWOT-анализ), а также полученную на основе анализа целей предприятия, его устремлений, относительных преимуществ и прогнозов списка приемлемых альтернатив (обычно для получения подобного списка используют различные творческие методы, наиболее ярким представителем, которых является «мозговой штурм»).
Этап выработки стратегических альтернатив и их анализа базируется на осознании текущего положения в соответствии с рисунком 13.
Рисунок 13. Возможные решения для ООО «Евро - строй»
Итак, решение по выработке стратегии для ООО « Евро - строй» должно включать в себя следующие из представленных элементов в соответствии с рисунком 13.
1.Заняться инновациями в рамках имеющегося бизнеса.
2.Расширить существующий бизнес, данное положение вполне реально и перспективно для ООО « Евро - строй» то есть увеличение доли на данном сегменте рынка.
На основании подробной информации и возможностей предприятия выбирается та или иная стратегия конкурентной борьбы (причем для каждого из продуктов/направлений деятельности она может быть своя).
Стратегией конкурентной борьбы, учитывая результаты проведенного анализа должно стать сочетание силовой и нишевой стратегий.
Специфика: широкий ассортимент строительных услуг по средней цене и среднего качества; занятие большой доли рынка.
Источник силы: массовость реализации и преимущества, которые дают широкомасштабные научные исследования, развитая сеть сбыта, крупные рекламные компании.
Нишевая модель
Специфика: строительная продукция и ее незаменимость для узкого круга потребителей, максимальная доля маленького рыночного сегмента.
Источник силы: рабочая сила, хорошее оборудование, опыт мелкосерийного опта, иногда -- уникальность строительных услуг.
На главную стратегию ООО « Евро - строй» влияют внутренние и внешние факторы, собственные устремления.
Можно выделить следующие уровни главной стратегии ООО «Евро - строй»:
1)ответственность перед обществом;
2)коммерческая стратегия (стратегические выгоды и интересы, конкуренция/поиск свободного места на рынке; рост/стабилизация или пересмотр направления деятельности);
3)стратегия конкурентов;
4)стратегия, поддерживающая коммерческую деятельность и успех в конкурентной борьбе (функциональная стратегия).
Таким образом, предлагается несколько путей достижения стратегического преимущества над конкурентами:
1)концентрация на «ключевых факторах успеха». Идея состоит в определении наиболее значимых для данной отрасли или производства группы факторов и концентрации, имеющихся в распоряжении организации ресурсов в той области, в которой ожидается достижение наиболее значительного преимущества по сравнению с конкурентами;
2)использование относительного превосходства. Под этим понимается максимально возможное использование различий в ассортименте строительных услуг или распределении активов компании по сравнению с конкурентами;
3)агрессивные инициативы. Данный подход заключается в разрушении «ключевых факторов успеха», опираясь на которые конкуренты достигли преимущества. Для этого требуется нарушить установившиеся традиции ведения хозяйственной деятельности или приемы действий на рынке с целью изменения правил игры, нарушения текущего баланса и, таким образом, создания возможности обойти своих конкурентов;
4)инновационный путь. Заключается в уклонении от непосредственной конкуренции путем открытия новых рынков или разработки новых изделий, внедрения в области, еще не затронутые конкурентами.
Глава 3. Разработка стратегического плана предприятия
Основные стратегии и тактики должны быть выражены в программах или планах действий, которые определяют направления деятельности сотрудников компании.
Разработка стратегического плана предприятия - это разработка конкретного плана действий предприятия на целевом рынке, в соответствии с принятыми стратегическими решениями.
Такой план включает:
Название мероприятия
Сроки выполнения
Ответственного за исполнение мероприятия
Стоимость мероприятия
Ожидаемые результаты.
Таблица 5. Стратегический план предприятия на 2008 год
Название мероприятия |
начало |
конец |
ответственный |
Стоим |
Ожидаемые результаты |
|
Установка Нового оборудования. |
01.08 |
01.09 |
Начальник Технической службы компании |
20 % стоим услуги |
Увеличение числа клиентов на 10% |
|
Установление скидок постоянным клиентам |
01.08 |
01.09 |
Начальник торгового отдела |
5% стоим |
Увеличение оборота на 15% |
|
Реклама по радио |
01.08 |
01.09 |
Начальник отдела рекламы |
60 т. Руб. |
Увеличение числа клиентов на 11 % |
|
Проведение профилактических ремонтных мероприятий на построенных объектах |
01.08 |
01.09 |
Начальник технической службы |
100 т. Руб. |
Улучшение репутации привлечение клиентов. |
Составление бюджета помогает правильно расставить приоритеты между целями и стратегиями деятельности предприятия, принять решения в области распределения ресурсов, осуществить эффективный контроль.
Затраты можно разделить на постоянные и переменные.
Постоянная часть - это затраты для поддержания маркетинговой системы, содержание работников службы, проведение исследований для совершенствования продукции и стратегии развития предприятия.
Переменные часть - затраты на изменение рыночной ситуации с принятием новых стратегических и оперативных решение.
Таблица 6
Планируемый бюджет
Показатели |
Тыс. рублей. |
|
Реклама |
100 |
|
Организация продаж |
100 000 |
|
упаковка |
40 |
|
Стоимость информации |
200 |
|
Обслуживание потребителей |
100 |
|
Заработная плата сотрудников и руководителей маркетинговых служб |
100000 |
Таблица 7
Расходы на рекламную кампанию
радио |
телевидение |
газеты |
|||
«наше» |
100 FM |
чгтрк |
ВЧ |
||
Январь |
70000 |
100000 |
130000 |
10000 |
|
Февраль |
50000 |
50000 |
100000 |
5000 |
|
всего |
120000 |
150000 |
230000 |
15000 |
Таблица 8
Расходы на стимулирование сбыта и связи с общественностью
сувениры |
визитки |
каталоги |
плакаты |
||
Январь |
3000 |
15000 |
100000 |
7000 |
|
Февраль |
|||||
март |
5000 |
20000 |
2000 |
||
всего |
3000 |
20000 |
120000 |
9000 |
Эффективное исполнение стратегического плана требует организации системы контроля.
Контроль - постоянная, систематическая и непредвзятая проверка, и оценка положения и процессов в области маркетинга.
Контроль имеет обычно четыре стадии:
-установление плановых величин и стандартов (цели и нормы);
-выяснение реальных значений показателей;
-сравнение.
Анализ результатов сравнения.
Задачами и целями контроля являются установление степени достижения цели, выявление возможностей улучшения.
Для того, чтобы контроль был действительным, необходимо четко сформулировать его задачи с учетом вида контроля.
В данный момент для нашей организации наиболее применим, контроль текущей маркетинговой деятельности и ее возможности.
Оперативный контроль направлен на достижение поставленных задач и выявление причин отклонений от правильного курса, анализ и корректировку. Оперативно контролируются следующие показатели:
-сопоставление фактических и запланированных продаж;
-изменение конкурентного положения на рынке;
-отношение потребителей к продукции;
Проверяются также эффективность использования финансовых и иных средств, выделенных на маркетинговые мероприятия. Разрабатываются дополнительные меры по повышению эффективности маркетинговых действий.
Заключение
Главное условие эффективного функционирования системы стратегического планирования -- это постоянное внимание к нему со стороны высших руководителей, умение их доказать необходимость планирования, привлечь к выработке и реализации стратегии широкий круг сотрудников. Такое внимание особенно важно на первой стадии внедрения системы планирования в организации. После внедрения стратегического планирования и распространения его по всем подразделениям, после того, как оно подтвердит свою эффективность и число работников, осознавших его необходимость, возрастет, процесс управления во многом может быть структурирован, и в нем существенную роль будет играть поощрение работников за ценные предложения по совершенствованию выпускаемой продукции, разработке новых рынков, системы планирования, выработке новой стратегии.
По результатам моей работы можно сделать следующие выводы:
1. Стратегическое планирование -- сложное и потенциально мощное орудие, с помощью которого современная фирма может противостоять меняющимся условиям. Но это -- непростое орудие, и его внедрение и использование обходятся недешево.
2. Стратегическое планирование -- это инструмент, который может серьезно помочь фирме, оказавшейся в условиях нестабильности, а также при сбоях в обеспечении правопорядка, в работе системы здравоохранения и городского коммунального хозяйства.
Стратегическое планирование заслуживает самого серьезного внимания как инструмент управления, пригодный не только для фирм, но и для широкого круга социальных учреждений.
3. Стратегическое планирование как логический, аналитический процесс определения будущего положения фирмы в зависимости от внешних условий деятельности было разработано фирмами, которые стремились повернуть вспять процесс замедления роста и морального устаревания техники и технологий.
В отличие от предшествовавшего ему долгосрочного планирования стратегическое планирование является значительно более сложным процессом, влияющим на организацию. Во многих случаях в начальный период применения стратегическое планирование вызывало на фирме сопротивление и не давало желаемого улучшения в ее деятельности.
В то же время практика показывает, что на неритмично работающих предприятиях организация планирования, как правило, находится на низком уровне. Следовательно, значительные резервы, связанные с эффективностью хозяйствования, следует искать на уровне предприятий и объединений. Чтобы их реализовать, каждое предприятие должно иметь четкую систему стратегического планирования.
Основная миссия ООО «Евро- строй» заключается в обеспечении потребностей строительного сектора промышленности.
Исходя из изложенного, первоочередными целями ООО «Евро - строй» являются цели долгосрочной устойчивости, а также цели роста и диверсификации. Другие цели будут определяться отношением предприятия (в лице высшего руководства) к различным связанным группам, по-разному заинтересованным в деятельности компании, и политикой руководства по удовлетворению их интересов. Для повышения уровня стабильности управления в ООО «Евро-строй» необходим стратегический план.
В настоящее время скопился определённый опыт по разработке планирования, который заслуживает внимания и анализа. Он показывает, что чаще всего стратегии отечественных предприятий формируются как пути эволюционного развития за счёт более высокого качества предлагаемой продукции или услуг, снижения затрат на производство, маркетинговых усилий, совершенствования процессов и т.д.(то есть методом постепенного наращивания конкурентоспособности предприятия).
Размещено на Allbest.ru
Список литературы
1. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы. - М.: Финансы и статистика, 2004. - 242 с.
2. Басовский Л.Е. Прогнозирование и планирование в условиях рынка: Учебное пособие. - М.: Инфра-М, 2004. - 260 с.
3. Беседин В.И. Планирование в условиях перехода к рынку. - М.: Финансы и статистика, 2004. - 257 с.
4. Веснин В.Р. «Основы менеджмента». М.: «ГНОМ - пресс» при содействии ТД «Элит», 2004.
5. Драчева Е.А. Менеджмент: Учебное пособие для студ./ Е.Л.Драчева, Л.И.Юликов. - 2-е изд., стер. - М.: Издательский центр «Академия»: Мастерство, 2006. .
6. Гольдштейн Г.Я. Стратегический менеджмент. Таганрог: ТРТУ, 2003. -387с.
7. Мескон М.. Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента, М., Дело, 2006.
8. Прогнозирование и планирование в условиях рынка: Учебное пособие для вузов / Морозова Т.Г., Пикулькин А.В. / Под ред. Морозовой А.В. - М.: ЮНИТИ, 2004. - 318 с.
9. Управление предприятием: Учебник для вузов/Под редакцией А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой. М.:ИНФРА-М,2004.
10. Уткин Э.А. Курс менеджмента: Учебник для вузов/Финансовая академия при Правительстве РФ.-М.:ЗЕРЦАЛО,2004.
11. Фатхутдинов Р. А. Стратегический менеджмент. - М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез », 2004. - 416 с.
12. Алехин Б.И. Планирование деятельности предприятия. // Экономист. - 2005. - № 6. - С. 61-6
13. Голубков Е.П. Стратегическое планирование и роль маркетинга в организации //Маркетинг в России и за рубежом// № 3, 2004. С.8-25.
14. Закова Н. Долгая дорога: От фактического учёта до стратегического планирования // Бухгалтер и компьютер. - 2004. - № 2. - С. 27-28.
15. Зубец А. планирование // Риск. - 2004. - № 1. - С. 26-31.
16. Кондинская О. Стратегический маркетинг и финансовое планирование// Маркетинг, №2, 2005, с.34.
17. Магомедов Ш. Практические рекомендации по внутрифирменному планированию // Бизнес. - 2004. - № 4. - С. 40-43.
18. Садков В.Н. Расписание на завтра. Методические основы стратегического планирования развития муниципальных образований и его финансового обеспечения // Муниципальная власть. - 2004. - № 6.- С. 9-13.
19. Салун В. Стратегическое планирование - цель или средство // Маркетинг. - 2005. - № 1. - С. 42-47.
Подобные документы
Сущность стратегического планирования. Понятие, назначение и характеристика процесса стратегического планирования. План развития человеческих ресурсов. Разработка миссии фирмы. Анализ внутренней и внешней среды. Совершенствование текущего планирования.
курсовая работа [38,8 K], добавлен 10.06.2013Этапы процесса стратегического планирования. Основные признаки стратегического планирования. Отличия стратегического управления от тактического и оперативного. Понятие и основные виды цели. Стратегия и цели. Инструменты анализа внешней и внутренней среды.
презентация [30,3 K], добавлен 05.01.2016Понятия и основные принципы стратегического планирования. Установление миссии и цели организации. Внедрение стратегического планирования в почтовую отрасль. Оценка внешней и внутренней среды организации. Выбор и разработка стратегии, ее оценка и контроль.
курсовая работа [55,2 K], добавлен 19.06.2010Сущность и функции стратегического планирования. Характеристика этапов стратегического планирования: цели организации, оценка и анализ внешней и внутренней среды, изучение стратегических альтернатив и выбор стратегии. Разработка стратегии предприятия.
курсовая работа [46,9 K], добавлен 10.11.2010Основы стратегического планирования деятельности организации. Виды и структура стратегического планирования. Стратегическое планирование в холдингах: практика РАО "ЕЭС России". Сценарный анализ как основа стратегического планирования в организации.
курсовая работа [223,3 K], добавлен 16.05.2011Принципы формирования стратегии развития предприятия и осуществления стратегического управления. Понятие и назначение стратегии предприятия. Этапы стратегического планирования. Виды стратегического планирования и общий вид структуры стратегического плана.
курсовая работа [58,6 K], добавлен 29.06.2010Основные цели стратегического планирования и методика его разработки. Анализ традиционных методов разработки стратегии. Особенности матричного метода. Схема стратегического планирования. Реализация стратегического планирования в реальном управлении.
курсовая работа [173,7 K], добавлен 16.05.2014Характеристика сущности стратегического планирования, его организации на предприятии. Анализ внутренней и внешней среды предприятия в стратегическом планировании. Организация маркетинга и стратегического развития на базе автотранспорта и механизации.
курсовая работа [64,0 K], добавлен 06.02.2010Сущность и эволюция стратегического планирования, его основные цели и задачи. Логика планирования, определение критических точек организационной среды. Видение, миссия, цели организации. Стратегический конкурентный анализ, формулирование стратегии.
курсовая работа [4,3 M], добавлен 03.12.2010Понятие, сущность, задачи и функции стратегического планирования. Виды управленческой деятельности в рамках процесса стратегического планирования. Параметры оценки и анализа внешней среды фирмы. Требования при составлении плана и его реализация.
курсовая работа [63,9 K], добавлен 13.11.2010