Інформація як основний елемент процесу управління

У другому розділі детально розглянуто основні характеристики процесу управління. З'ясовано, що процес управління посідає у системі управління особливе місце. Якщо механізм управління характеризує основоположні, фундаментальні категорії системи управління, то процес управління - реальне життя системи. Визначено поняття «процес управління» - це діяльність об'єднаних у певну структуру суб'єктів та об'єктів управління, спрямована на досягнення поставлених цілей управління шляхом реалізації певних функцій та застосування відповідних методів та принципів управління.

У третьому розділі визначено роль та особливості інформації у процесі управління, форми обміну інформацією та закономірності її руху. Рух інформації від відправника до одержувача складається з декількох етапів. На першому етапі відбувається її відбір, що може бути випадковим або цілеспрямованим, вибірковим або суцільним, довільним або таким, що засновується на певних критеріях. На другому етапі відібрана інформація кодується, тобто вливається в ту форму, в якій вона буде доступна і зрозуміла одержувачу і відповідно підбирається подібний засіб її передачі -- усний, письмовий, за допомогою різноманітного роду штучних сигналів, умовних знаків. Вважається, що при передачі інформації, особливо важливої, не варто обмежуватися одним каналом. На третьому етапі відбувається передача інформації, її отримання, сприймання одержувачем, декодування, тобто розшифровка, і осмислення.

Більш детально визначено завдання інформаційних технологій у процесах управління та характеристика окремих типів управлінських інформаційних систем. Технологічну основу інформатизації процесу управління створюють комп'ютери останніх поколінь і сучасні засоби зв'язку. На базі цих технічних засобів формуються інформаційні технології - цілісні системи збору, переробки, передачі, застосування інформації з метою управління. На початкових етапах використання комп'ютерів в управлінні, останні в основному застосовувалися на формальних операціях. У даний час накопичений достатній досвід в організації технології переробки інформації на ЕОМ, і на перше місце поставлено питання удосконалення інформаційної системи управління.

СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ

1. Абдеев Р.Ф. Философия информационной цивилизации. - М.: Владос, 1994. - 240с.

2. Андрушків Б.М., Кузьмин О.Е.// Основи менеджменту - Львів// світ, 1995. - 296с.

3. Антонов А.В. Информация: восприятие и понимание. - К.: Наук. думка, 1994. - 186с.

4. Афанасьев В.Г. Социальная информация. - М.: Наука, 1994. - 156с.

5. Бавыкин В. // Новый менеджмент. - М.// Экономика, 1997. - 368с.

6. Берсуцкая С.Я. Развитие системы подготовки и принятия управленческих решений. - Донецк: НАН, 1996. - 111с.

7. Бреддик У.// Менеджмент в организации// Учебное пособие. - М.: Инфра, 1997. - 344с.

8. Василенко В.О. Теорія і практика розробки управлінських рішень: Навч. посібн. для студ. вищих закл. освіти. - К.: ЦУЛ, 2003. - 419с.

9. Власюк О.С. Можливості застосування аналітичного планування для обґрунтування та підготовки рішень на вищих рівнях управління: Монографія. - К., 1995. - 72с.

10. Герчикова И.Н. //Менеджмент: Учебник. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995. - 480с.

11. Гравин В. Дятлов В.// Основы кадрового менеджмента - М., 1996. -608с.

12. Грофф Л. Информационная революция: тенденции глобальной перестройки // Пробл. теории и практики управления. - 1990. - № 6. - С. 23 - 56.

13. Єршова О.Л. Моделі, методи та засоби інформаційної технології прийняття управлінських рішень в соціально-економічних системах. - К., 2000. - 21с.

14. Клементьева Е.Е. Информатизация систем управления и принятия решений в бизнесе: соц. и методол. аспекты. - М., 1994. - 36с.

15. Кулицький С.П. Основи організації інформаційної діяльності у сфері управління. Навч. посібник. - К.: МАУП, 2002. - 89с.

16. Кулицький С.П. Основи організації інформаційної діяльності у сфері управління: Навч. посіб. - К.: МАУП, 2002. - 224с.

17. Лісовець В.Т., Монке С.Ю. Мистецтво прийняття управлінських рішень: навч. посібник/ Уманська державна аграрна академія. - Умань, 2001. - 76с.

18. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 1998. - 143с.

19. Новак В.О., Макаренко Л.Г., Луцький М.Г. Інформаційне забезпечення менеджменту. Навч. посібник. - К.: Кондор, 2006. - 205с.

20. Основы менеджмента и маркетинга / Под ред. Р. Садегорова. - Минск.: Высшая шк., 1995. - 382с.

21. Паркинсон С.Н., Рустамджи М.К. // Искуство управления /пер. с англ. К. Савельева. - М.:Агенство ФАИР, 1997. - 272с.

22. Почепцов Г.Г. Теорія комунікації. - 2-ге вид. - К.: Вид. центр “Київський університет”, 1999. - 188с.

23. Почепцов Г.Г. Коммуникативные технологии двадцатого века. -К.: Ваклер, 1999. - 399с.

24. Першиков В.И., Савинков В.М. Толковый словарь по информатике. - М.: Финансы и статистика, 1995. - 127с.

25. Сопільник О.В. Технологія прийняття управлінських рішень: навч. посібник/ Дніпропетр. Нац. ун-т. Ін-т. довуз. підгот. та післядип. освіти. - Д.: РВВДНУ, 2002. - 108с.

26. Суханов А.П. Информация в жизни человека. - М.: Политиздат., 1983. - 112с

27. Суханов А.П. Информация и прогресс.- Новосибирск: Наука, 1988. - 209с.

28. Урсул А.Д. Отражение и информация. - М.: Мысль, 1973. - 231с.

29. Фатхутдинов Р.П. Система менеджмента. - М.: АО Бизнес-школа, 1996. - 367с.

30. Ховард К., Коротков О. Принципы менеджмента: управление в системе цивилизованного предпринимательства: Учеб. пособие. - М.: Инфра, 1996. - 224с.

31. Чумаченко Н.Г. Информация и принятие решений. - К.: Укр-НИННТИ, 1971. - 63 с.

32. Шекня С.В. Управление персоналом современной организации: учеб. пособие. - М.: Бизнес школа /Интел синтез, 1996. - 300с.

Размещено на Allbest