Организационная структура фирмы

Особенности построения и основные виды организационных структур. Анализ стратегии организационных изменений на примере ОАО "Большевик". Организационная структура как объект стратегических изменений, выработка рекомендаций по их реализации на предприятии.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 26.01.2011
Размер файла 240,5 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

  • Введение
  • 1. Теоретические особенности построения организационных структур
  • 1.1 Определение организационной структуры
  • 1.2 Виды организационных структур
  • 2. Анализ стратегии организационных изменений на примере ОАО "Большевик"
  • 2.1 Характеристика предприятия и показателей его деятельности
  • 2.2 Организационная структура как объект стратегических изменений
  • 3. Выработка рекомендаций по реализации стратегии организационных изменений
  • Заключение
  • Библиографический список

Введение

В процессе стратегического планирования направления организационных изменений определяются структурой комплексной программы. Среди них совершенствование системы менеджмента предприятия, совершенствование связей организации с внешней средой, разработка системы обеспечения конкурентоспособности организации, организационно-техническое и социальное развитие организации, и т.д.

Актуальность исследования обусловлена тем фактом, что стратегию фирмы и ее цели реализуют конкретные отделы и службы, специалисты, менеджеры и работники. Поэтому перед существующими фирмами стоит задача приспособления организационной и производственной структур к новым требованиям, они должны быть гибкими, быстро переналаживаемыми под новые товары. В этом случае при стратегическом планировании необходимо учитывать, что действующие организационные структуры необходимо постоянно совершенствовать, приспосабливать под проводимые на предприятии изменения.

Проведение изменений в организации приводит к тому, что в ней создаются условия, необходимые для осуществления выбранной стратегии. Изменения не являются самоцелью. Необходимость и степень изменений зависит от того, насколько организация готова к эффективному осуществлению стратегии. Бывают ситуации, когда фактически не требуется проведения изменений, бывают же ситуации, когда выполнение стратегии предполагает проведение очень глубоких преобразований. В зависимости от состояния задающих необходимость и степень изменения основных факторов, от состояния отрасли, организации, продукта и рынка можно выделить пять достаточно устойчивых и отличающихся определенной завершенностью типов изменений.

Целью работы является анализ организационной структуры предприятия и разработка рекомендаций по ее совершенствованию.

Поставленная цель достигается решением следующих задач:

изучение особенностей влияния стратегических изменений на организационную структуру предприятия;

анализ стратегии организационных изменений конкретного предприятия;

выработка рекомендаций по реализации стратегии изменения оргструктуры.

Объектом исследования является организационная структура конкретного субъекта. Субъект исследования - ОАО "Большевик".

Предметом исследования являются стратегические изменения в этой структуре.

1. Теоретические особенности построения организационных структур

1.1 Определение организационной структуры

Под организационной структурой фирмы понимается ее организация из отдельных подразделений с их взаимосвязями, которые определяются поставленными перед фирмой и ее подразделениями целями и распределением между ними функций. Организационная структура предусматривает распределение функций и полномочий на принятие решений между руководящими работниками фирмы, ответственными за деятельность фирмы, ответственными за деятельность структурных подразделений, составляющих организацию фирмы [4, с.132].

Организационная схема отражает запланированные, формальные связи, необходимые для работы организации [5, с.212]. Но выполнение работы зачастую требует незапланированных, нестандартных действий и решений и полагается на неформальные связи среди членов организации. Эти незапланированные связи и виды деятельности среди людей в организации, которые ускоряют ее работу, называются неформальной организацией.

Структура управления должна быть построена с соблюдением следующих принципов:

1. Единоначалие.

2. Оптимальное распределение обязанностей.

3. Оптимальное число уровней.

4. Информационная обеспеченность руководителя.

5. Наличие контроля.

6. Единство первичной информации.

7. Оптимальность информационной загрузки.

8. Заинтересованность исполнителя в результате.

организационная структура стратегия

Цель организационной структуры состоит в том, чтобы обеспечить достижение стоящих перед организацией задач. Поэтому проектирование структуры должно базироваться на стратегических планах организации.

С усложнением характера и масштабов деятельности фирм устанавливается тенденция к применению ими сложных организационных структур управления. Также растет разнообразие конкретных форм управления, которое сочетается с расширением элементов общности форм в различных компаниях. Поэтому можно говорить об определенной классификации организационных структур по типам, отражающим наиболее характерные черты управления деятельностью фирм.

Данная классификация представляет собой альтернативные варианты организационных структур, успешно зарекомендовавших себя к настоящему моменту. Каждый из них годится только для определенных ситуаций и достижения соответствующих целей [10, с.342].

Все структуры делятся на два больших класса: механистические и адаптивные (органические).

Механистические структуры - бюрократические системы. К ним относятся:

§ линейная;

§ линейно-штабная;

§ функциональная;

§ программно-целевая;

§ дивизиональная.

Адаптивные (органические) организационные структуры:

§ проектная;

§ матричная;

§ организация конгломератного типа.

Рассмотрим наиболее подробно указанные виды структур.

1.2 Виды организационных структур

Бюрократическая организационная структура характеризуется высокой степенью разделения труда, развитой иерархией управления, цепью команд, наличием многочисленных правил и норм поведения персонала, а также подбором кадров по их деловым и профессиональным качествам [10, с.333].

Таблица 1 - Преимущества и недостатки бюрократических структур управления

Преимущества

Недостатки

Эффективность за счет специализации деятельности

Утрата гибкости при решении задач

Централизованный контроль за стратегическими решениями

Трудности координации

Дифференциация и делегирование полномочий

Значительное время принятия решений

Ограниченная возможность для развития менеджеров; гасится инициатива

Линейная структура - такая структура управления, при которой каждый исполнитель-работник имеет одного начальника (рис.1).

Рисунок 1 - Линейная структура управления организацией

Линейно-штабная структура - специалисты одного профиля образуют штаб, который готовит для руководителя данные, а функциональные органы находятся в подчинении линейного руководителя.

Рисунок 2 - Линейно-штабная структура управления организацией

Линейно-функциональная структура - структура, при которой специалисты одного профиля объединяются в структурные подразделения и принимают решения, обязательные для производственных подразделений. Т.е. производственные отделы подчиняются одновременно линейному руководителю (например, начальнику цеха) и руководителям функциональных отделов (например, отдела снабжения, маркетинга, финансов, планирования).

Рисунок 3 - Линейно-функциональная структура управления

Программно-целевая структура (рис.4).

Рисунок 4 - Программно-целевая структура управления организацией

В соответствии с дивизиональной структурой управления деление организации на элементы и блоки происходит по видам товаров или услуг, группам покупателей или географическим регионам [12, с.182] (рис.5).

Рисунок 5 - Пример дивизиональной структуры по территориальному принципу

Начиная с 60-х годов, некоторые организации столкнулись с таким положением, когда внешние условия их деятельности менялись так быстро, проекты становились настолько сложными, а технология развивалась так стремительно, что недостатки бюрократической организации управления стали превышать их достоинства. По существу стройность традиционной организационной структуры (особенно там, где цепь команд длинная) может замедлять взаимодействие и процедуру выработки решений до такой степени, что организация больше не может эффективно реагировать на происходящие изменения. Чтобы организации имели возможность реагировать на изменения окружающей среды и внедрять новую технологию, были разработаны адаптивные организационные структуры [10, с.356]. Они называются адаптивными, поскольку их можно быстро модифицировать в соответствии с изменениями окружающей среды и потребностями самой организации. Еще одно название этих более гибких систем - органические структуры. Оно связано с их возможностями адаптироваться к изменениям в окружающей среде подобно тому, как это делают живые организмы. Органические структуры - это не просто какая-то вариация бюрократии, каковой является дивизиональная структура.

Эти новые органические типы организационных структур нельзя в любой ситуации считать более эффективными, чем механистические. Органические структуры больше всего подходят для таких фирм, которые действуют в быстро меняющейся обстановке.

Два основных типа органических структур, используемых сегодня, - это проектные и матричные организации.

Проектная организация - это временная структура, создаваемая для решения конкретной задачи. Смысл ее состоит в том, чтобы собрать в одну команду самых квалифицированных сотрудников организации для осуществления сложного проекта в установленные сроки с заданным уровнем качества, не выходя за пределы установленной сметы. Когда проект завершен, команда распускается. Ее члены переходят в новый проект, возвращаются к постоянной работе в своем "родном" отделе или уходят из этой организации.

Основное преимущество проектной организации в том, что она концентрирует все усилия на решении одной-единственной задачи. В то время как руководитель обычного отдела должен разрываться между несколькими проектами одновременно, руководитель проекта концентрируется исключительно на нем.

Наиболее широко известный вариант проектной организации - матричная организация. Матричная структура - структура, при которой производственные подразделения подчиняются одновременно руководителям функциональных отделов и руководителям конкретных проектов [7, с.89] (рис.6).

Рисунок 6 - Пример матричной структуры управления организацией

В матричной организации члены проектной группы подчиняются как руководителю проекта, так и руководителям тех функциональных отделов, в которых они работают постоянно. Руководитель проекта обладает так называемыми проектными полномочиями. Эти полномочия могут варьироваться от почти всеобъемлющей линейной власти над всеми деталями проекта до практически чистых штабных полномочий. Выбор конкретного варианта определяется тем, какие права делегирует ему высшее руководство организации [10, с.346].

Основной недостаток матричной структуры - ее сложность. Очень много проблем возникает из-за наложения вертикальных и горизонтальных полномочий, что подрывает принцип единоначалия. Другие проблемы матричной структуры: борьба за власть, неприспособленность к неблагоприятным экономическим условиям, конформизм в принятии групповых решений, чрезмерные накладные расходы.

Но матричные структуры - очень гибкие, они дают большую возможность координации работ, характерную для дивизиональных структур.

Таким образом, у каждой организационной структуры существуют свои достоинства и недостатки.

Поэтому необходимо отметить, что в целях стратегического управления при проектировании следует выбирать такую организационную структуру, которая соответствует стратегическим планам организации и обеспечивает ей эффективное взаимодействие с окружающей средой и достижение намеченных целей.

2. Анализ стратегии организационных изменений на примере ОАО "Большевик"

2.1 Характеристика предприятия и показателей его деятельности

Общество имеет следующее полное фирменное наименование: Открытое Акционерное Общество завод "Большевик". Место нахождения общества: 659700, г. Новосибирск, ул. Водопроводная, 1А. Номер государственной регистрации - 00000456.

Организационно - правовая форма - Открытое Акционерное Общество. Вид деятельности - деревообработка. Форма собственности - смешанная.

Организация работает только на территории города Новосибирска. Поставки сырья и материалов из-за рубежа не осуществляются.

Виды выпускаемой продукции - окна, двери, отделочные материалы из дерева.

Производственные мощности загружены на 60%.

Количество работающих - 56 человек (в рассматриваемом периоде значительно не менялось).

Динамика основных технико-экономических показателей

Данные о валовых продажах показывают рост выручки за последние годы. Рост продаж в 2003г. по сравнению с 2002г. составил 51,1%, а в 2004г. выручка по сравнению с 2003г. снизилась на 2,3%. Рост выручки в 2003г. объясняется повышением усилий фирмы в области стимулирования сбыта, которые выразились в проведении компании по стимулированию сбыта (скидки за крупные партии), в то время как в следующем году подобная компания не проводилась.

Таблица 2 - Объем валовых продаж в 2002г (в тыс. руб.)

I кв

II кв

III кв

IV кв

Всего

Отд. мат.

1506

2674

2374

2166

8720

Двери

2543

2004

1987

1899

8430

Окна

3876

2877

2908

3564

13225

7925

7552

7269

7629

30375

Таблица 3 - Объем валовых продаж в 2003г (в тыс. руб.)

I кв

II кв

III кв

IV кв

Всего

Отд. мат.

3450

5414

4923

4838

18625

Двери

5178

4075

4213

4110

17576

Окна

6017

5962

5748

5566

23293

14645

15451

14884

14514

59495

Таблица 4 - Объем валовых продаж в 2004г (в тыс. руб.)

I кв

II кв

III кв

IV кв

Всего

Отд. мат.

3222

5622

4633

4421

17898

Двери

4965

4112

4199

3996

17272

Окна

6132

5877

5532

5213

22754

14319

15611

14364

13630

57924

Для того, чтобы оценить эффективность деятельности предприятия, нужно рассмотреть главный показатель эффективности - прибыльность. На основе данных о продажах вычислим валовую прибыль предприятия за последние три года по основным товарным группам (таблицы 4-6).

Данные о валовой прибыли показывают, что за последние три года она держится на одном уровне. Учитывая инфляцию, можно сказать, что в относительном выражении к покупательной способности денег, прибыль за последние 3 года имеет тенденцию к уменьшению.

Таблица 5 - Валовая прибыль в 2002г (в тыс. руб.)

I кв

II кв

III кв

IV кв

Всего

Отд. мат.

91

29

150

82

352

Двери

58

79

51

101

289

Окна

78

118

45

40

281

227

226

246

223

922

Таблица 6 - Валовая прибыль в 2003г (в тыс. руб.)

I кв

II кв

III кв

IV кв

Всего

Отд. мат.

90

84

84

81

339

Двери

88

65

70

68

291

Окна

73

81

68

65

287

251

230

222

214

917

Таблица 7 - Валовая прибыль в 2004г (в тыс. руб.)

I кв

II кв

III кв

IV кв

Всего

Отд. мат.

88

81

74

99

342

Двери

68

83

72

72

295

Окна

83

85

89

86

343

239

249

235

257

980

Все, связанные с развитием, усилия организации направлены на поиск новых платежеспособных потребителей и увеличение объема заказов. Также, в перспективе своего развития организация планирует разрабатывать возможности внедрения новых видов деятельности и получение необходимых для этого патентов и лицензий.

Среди наиболее актуальных и своевременных целей организации можно выделить следующие: повышение качества выпускаемой продукции и разработка системы управления качеством; поиск новых поставщиков материалов и повышение качества сырья; поиск новых сегментов рынка; снижение себестоимости изготавливаемой продукции; увеличение ассортимента производимой продукции; совершенствование технологического процесса и др.

В состав миссии организации входят следующие моменты: рост благодаря взаимной выгоде для фирмы и потребителей; получение прибыли путем удовлетворения потребностей общества; честная конкурентная борьба и усиление рыночных позиций. Миссия организации направлена на создание у окружающих представления об организации, ее философии и предназначении, социальной ответственности перед обществом и своими работниками, предпочтениях ценностей, принципах, культуре, морально-психологическом климате, наиболее привлекательных сферах деятельности, обеспечивает гармонию взаимодействия организации с внутренней и внешней средой, помогает определить позиции и интересы в отношении разных социальных групп.

В процессе производственно-хозяйственной деятельности ОАО “Большевик” взаимодействует с другими организациями и физическими лицами. Схема имеющихся взаимоотношений приведена на рис.7.

Рисунок 7 - Схема взаимосвязей организации со всеми партнерами

Проанализируем подробнее ситуацию по указанным субъектам.

1) Поставщиками являются организации предоставляющие энергоресурсы, тепло и водоресурсы, а также различные материальные ресурсы и продукцию.

Основными поставщиками ОАО "Большевик" являются (табл.8):

деревообрабатывающее предприятие ООО "Викон"

ООО "Сибирская стройка";

ОАО "Сибремстрой".

Таблица 8 - Основные поставщики ОАО "Большевик"

Наименование продукции

Количество материалов по поставщикам, м3

ООО "Викон"

ООО

"Сибирская стройка"

ОАО

"Сибремстрой"

1

2

3

4

1. Брус 100х100х6000

343,2

374,4

390

1

2

3

4

2. Брус 150х150х6000

514,8

561,6

585

3. Брус 60х150х6000

374,4

408,4

425,5

4. Доска обрезная 25х150х6000

171,6

187,2

195

5. ДСП 40х150х6000

171,6

187,2

195

6. ДСП 50х150х6000

312

340,4

354,5

7. Доска половая 35х150х6000

336

366,5

381,8

8. Вагонка 20х100х6000

171,6

187,2

195

9. Вагонка 20х150х6000

336

366,5

381,8

Итого:

2736

2984,7

3109,1

Данные таблицы показывают долю каждого поставщика в общем объеме поставок (рис.8).

Рисунок 8 - Доли основных поставщиков ОАО "Большевик"

Наибольшую долю в объеме поставок занимает ОАО "Сибремстрой", что обусловлено более высоким качеством и выгодными условиями поставок.

2) Заказчики ОАО "Большевик" - это государственные организации, коммерческие фирмы и физические лица.

В нашем регионе расположены как промышленные зоны, так и зоны отдыха новосибирцев, широко использующих строительные и отделочные материалы для возведения дачных домов, строений и коттеджей.

Существует два основных сегмента рынка сбыта продукции ОАО "Большевик":

строительные фирмы и фирмы по производству коттеджей;

продажа дверей и мебели на заказ населению г. Новосибирска.

На первом сегменте рынка реализация рыночной стратегии предприятия строится на взаимовыгодном сотрудничестве с фирмами и государственными организациями, специализирующимися на проектировании и строительстве домов и коттеджей, что дает стабильный рынок сбыта корпусной мебели в соответствии с имеющимся портфелем заказов и заключенными контрактами. Взаимодействие с этими фирмами является источником стабильных денежных поступлений и позволяет ОАО "Большевик" четко планировать свою деятельность.

На втором сегменте рынка реализация продукции осуществляется на договорной основе с юридическими лицами (ремонт и т.д.) и продажи а также сети магазинов и рынков мебельной продукции. ОАО "Большевик" занимается выполнением услуг разовому заказчику и частным лицам для собственных квартир.

В качестве дополнительного сегмента рынка сбыта готовой продукции ОАО "Большевик" следует рассматривать сотрудничество со следующими фирмами Германии: "Фермер" и "Шпехт", использующими отделочные материалы ОАО "Большевик" для внутренней отделки морских судов.

В таблице 9 приведена оценка рынков сбыта готовой продукции:

Таблица 9 - Оценка рынков сбыта

№ п/п

Показатели

Близлежащий город или населенный пункт местонахождения предприятия

Населенные пункты в радиусе 100 км

Рынки, удаленные за 100 км

1.

Уровень спроса

Высокий

Средний

Низкий

2.

Степень удовлетворения спроса

На 60%

На 80%

Исследования не проводились

3.

Уровень конкуренции

Средний

Средний

Высокий

4.

Доля потребителей, готовых купить продукцию

50%

50%

---

В целом, физические лица могут выступать как заказчики, покупатели, поставщики, так и в качестве нанимаемых на работу.

3) Несколько слов о конкурентах.

В качестве конкурентов можно рассмотреть ряд предприятий по производству дверей, окон и мебели:

ООО "Бердские двери", ООО "Бердь", ООО "Шафт", ОАО "Мезон-Л" (Первый строительный фонд), находящиеся в нашем регионе и занимающиеся производством аналогичной продукции. наиболее сильными конкурентами являются ООО "Бердские двери" и ОАО "Мезон-Л". Однако качество товаров ООО "Бердские двери" несколько ниже при более высоких ценах из-за больших накладных расходов. Продукция фирмы ОАО "Мезон-Л" соответствует продукции ОАО "Большевик" по качественным и ценовым показателям, но из-за отсутствия склада готовой продукции фирма ОАО "Мезон-Л" вынуждена производить указанный вид товара только под конкретный заказ. В связи с этим, в целях экономии времени, заказчику более выгодно обращаться на фирму ОАО "Большевик", где на складе готовой продукции имеются изделия в достаточном количестве.

В таблице 10 приведены анализ и оценка основных конкурентов ОАО "Большевик"

Таблица 10 - Место ООО "Викон" среди конкурентов рынка

п/п

Характеристика конкурентов

Основные конкуренты

ООО "Бердские двери"

ОАО Большевик

ОАО

"Мезон-Л"

1

Объем продаж, натуральные показатели, куб. м.

5200

3400

2500

2

Занимаемая доля рынка, %

40

18

16

3

Уровень цены

Более высокие цены

-

Цены такие же как у ООО "Викон"

4

Финансовое положение (рентабельность)

15%

14%

18%

5

Уровень технологии

Устаревшая технология, высокие накладные расходы

Новейшие технологии

(немецкая линия по нарезке ДСП)

Высокий уровень технологий, но малые объемы выпуска

6

Качество продукции

Среднее качество продукции

Высокое качество

продукции

Высокое качество продукции

7

Расходы на рекламу

5% от прибыли

8% от прибыли

15% от прибыли

8

Привлекательность внешнего вида

Соответствует требованиям ГОСТов,

эргономична

Соответствует требованиям ГОСТов,

эргономична

Соответствует требованиям ГОСТов,

эргономична

9

Время деятельности предприятия, лет

10

7

5

Таким образом, данные таблицы иллюстрируют среднее положение между сильнейшими конкурентами ОАО "Большевик". Наглядно это можно показать в форме следующей диаграммы (см. рисунок 9).

Рисунок 9 - Занимаемая доля рынка ОАО "Большевик", %

Для предприятия рекомендуются стратегии роста. Из стратегий концентрированного роста стоит применять стратегию усиления позиций. Т.е. фирма делает все, чтобы с данным продуктом на данном рынке завоевать лучшие позиции. Кроме того, опыт в сфере маркетинга позволяет ей это осуществить. Возможны даже попытка осуществления так называемой горизонтальной интеграции, при которой фирма пытается установить контроль над своими конкурентами.

Кроме того, для предприятия важно расширить возможности профильной диверсификации. Развивать инфраструктуру для нашего предприятия очень важно, поскольку данный аспект интересует нашу группу потребителей. Такая стратегия дает возможность для:

1) передачи мастерства и опыта от одной фирмы другой;

2) объединение различных производств в единую систему с целью снижения издержек производств.

Также стоит реализовать стратегию диверсификации с финансовыми структурами, что поможет расширить круг покупателей продукции.

На стадии роста из продуктовых стратегий целесообразнее выбирать стратегию рыночной ниши, основанную на дифференциации. При данной стратегии важно тщательно изучить запросы потребителя и то, какую цену он готов заплатить за высококачественный товар. Успешная дифференциация позволяет: установить повышенную цену на товар, увеличить объем продаж, завоевать лояльность покупателей к своей торговой марке.

По отношению к конкурентной борьбе, исходя из той позиции, которую занимает рассматриваемая фирма, приемлема стратегия использования слабостей конкурента. Т.е. уделять особое внимание тем сегментам покупателей, которыми соперник пренебрегает или которых не имеет возможность обслуживать. Работать с потребителями тех конкурентов, чья продукция обладает недостаточно хорошим качеством. Стараться атаковать конкурентов, мало рекламирующих свою продукцию, тем более, что маркетинговые исследования позволяют этим заниматься.

Выбранная стратегия развития предприятия является стратегией роста, которая предполагает изменение целей и структуры организации. Задача здесь состоит в нахождении баланса между необходимостью изменений и стабильностью.

Успех определяется ростом квалификации, преданностью специалистов, способностью адаптироваться к изменениям, быстро приобретать недостающую компетенцию в решении соответствующих задач.

В результате проведения стратегии необходимо сокращение численности персонала. Причем предприятию потребуется привлечение дополнительных ресурсов в связи с ростом, следовательно, можно не увольнять работников, а перевести их.

2.2 Организационная структура как объект стратегических изменений

Организационная структура рассматриваемого предприятия представляет из себя линейно-функциональную структуру с элементами дивизионной структуры, которая при небольшом штате персонала является наиболее эффективной (рис.10).

При существующей организационной структуре, организация разделена на отдельные элементы, каждый из которых имеет свою четко определенную, конкретную задачу и обязанности. Персонал организации сгруппирован по тем широким задачам, которые они выполняют. Конкретные характеристики и черты деятельности того или иного подразделения соответствуют наиболее важным направлениям деятельности всей организации. На рассматриваемом предприятии блоки, имеющие четко очерченные задачи представляют собой разделение по технологиям массового производства. Разделение производства на объекты позволяет сконцентрировать в разных местах производство изделий с использованием различного сырья и материалов (например, окон с использованием стеклопакетов и без использования).

Рисунок 10. Структура управления ОАО "Большевик"

Количество персонал предприятия - 56 человек. Что касается структуры персонала, то ситуацию в этой сфере наглядно отражает рис.11.

Рисунок 11 - Структура персонала

Основными функциональными блоками компании являются отдел производства, отдел финансов и отдел сбыта, который также занимается маркетингом. Они объединяют в себе широкие области деятельности и все функции, которые необходимы для достижения целей организации.

В ходе анализа организационной структуры рассматриваемого предприятия можно выделить следующие преимущества и недостатки данной организационной структуры:

Преимущества:

1. При данной структуре наибольшим образом стимулирована деловая и профессиональная специализация.

2. Данная структура уменьшает дублирование усилий и потребление материальных ресурсов в функциональных областях.

3. При данной структуре улучшается координация в функциональных областях.

Недостатки:

1. Увеличивается тенденция того, что отделы максимально заинтересованы в реализации целей и задач своих подразделений, чем общих целей всей организации.

2. Увеличивается возможность конфликтов между функциональными областями.

3. Разработкой важных управленческих решений занимается только непосредственно высшее руководство без участия рядовых сотрудников.

4. В организации сформировалась консервативная культура управления, выработанная на протяжении значительного периода функционирования на рынке и все решения, связанные с инновациями принимаются с большим трудом.

В рассматриваемой организации существует 3 основных уровня управления.

Первый уровень представлен общим собранием учредителей ОАО "Большевик" и директором, который является исполнительным органом. Каждый участник общего собрания имеет право на число голосов, пропорционально его доле в уставном капитале ОАО "Большевик". Директор осуществляет непосредственное руководство в организации и несет ответственность за результаты производственной деятельности ОАО "Большевик".

Второй уровень управления представлен:

Первым заместителем директора, которым является главный инженер. Он выполняет функции технического директора и осуществляет организацию технического развития предприятия, а также обеспечивает развитие научно-технического прогресса и несет ответственность наравне с руководителем ОАО "Большевик" за результаты производственной деятельности организации. В непосредственном подчинении у директора находится начальник производственно-технического отдела, который обеспечивает своевременное составление проектно-сметной документации.

Главным бухгалтером. В его ведении находится контроль за отражением на счетах бухгалтерского учета всех осуществляемых хозяйственных операций, предоставлением оперативной информации, составлением в установленные сроки бухгалтерской отчетности, осуществлением экономического анализа финансово-хозяйственной деятельности по данным бухгалтерского учета и отчетности в целях выявления и мобилизации внутрихозяйственных резервов. Главный бухгалтер также выполняет обязанности экономиста, потому что данной должности в ОАО "Большевик" нет. Главный бухгалтер подчиняется директору.

Главным инженером. В его подчинении находится главный механик в обязанности которого входит: поддержание действующего парка оборудования организации в исправном состоянии путем своевременного качественного ремонтного и технического обслуживания, повышение экономичности ремонтного обслуживания оборудования.

Главный диспетчер. Отдел снабжения занимается обеспечением производства материалами, сырьем, горюче-смазочными материалами. Он осуществляет контроль за заключением договоров и поставок по материально-техническому обеспечению организации, обеспечивает своевременное приобретение материальных ресурсов в соответствии с потребностями.

Начальник отдела сбыта. Занимается заключением договоров с заказчиками и поиском новых клиентов, разрабатывает маркетинговые стратегии и программы по стимулированию сбыта продукции предприятия.

Третий уровень управления включает:

Начальников участков и главного механика. Они несут ответственность за выполнение производственных работ первого и второго участков и подчиняются главному инженеру. В их полномочия входит управлять работой непосредственно рабочих и следить за бесперебойным ходом производственного процесса.

Как уже отмечалось выше, в силу консервативного стиля управления, высокой степени преемственности и традиций, управление на предприятии является достаточно сильно централизованным. За время пребывания на рынке у предприятия сформировалась методика ведения производственного процесса, стабильный высококвалифицированный персонал и к внедрению нововведений предприятие относится достаточно осторожно. Все серьезные управленческие решения связанные с повышением эффективности деятельности предприятия (новые технологии, оборудование, материалы) являются предметом работы первого уровня управления, тщательно разрабатываются и проверяются при их внедрении.

К факторам, которые в наибольшей мере определили степень централизации рассматриваемого предприятия можно отнести следующие:

1. Организационная культура. Приобретенные организацией с момента ее создания ценностные ориентации, нормы и образцы поведения носят устойчивый характер.

2. Философия управления. Субъективная вера высшего руководства в один из управленческих подходов.

3. Наличие соответствующих кадров. Отсутствие у руководителей нижестоящих уровней готовности принять на себя большую ответственность не может способствовать развитию процессов децентрализации.

Показанная выше организационная структура фирмы может нуждаться в дальнейшей адаптации к изменяющимся внешним и внутренним условиям, доработке, и, следовательно, неизбежны ее изменения во времени и совершенствование.

Таким образом, основными недостатками, препятствующими эффективной реализации выбранной стратегии являются разная информационная нагрузка и напряженность труда в отделах организации.

3. Выработка рекомендаций по реализации стратегии организационных изменений

Итак, по результатам анализа получаем, что организационная структура ОАО "Большевик" является не оптимальной для реализации измененной стратегии.

Причины недостаточной оптимальности:

1) несоответствующее распределение обязанностей;

2) слишком большая разница напряженности труда в отделах;

3) нарушение принципа единоначалия (специалист по заключению договоров относится одновременно к двум отделам).

Для оптимизации структуры управления можно предложить следующие меры:

ликвидировать диспропорцию в численности и загрузке отделов, в частности увеличить численность менеджеров по продажам и поставкам.

Для устранения негативного воздействия от сложившегося распределения полномочий необходимо воспользоваться рядом рекомендаций:

ввести дополнительные структурные подразделения, в компетенцию которых входили бы функции, связанные с инновациями (отдел маркетинга, директор по качеству, сервисный центр, ремонтное и гарантийное обслуживание и т.д.) (рис.12);

наиболее динамично отслеживать изменения внешней среды, технологии используемые предприятиями конкурентами, достижения НТП, разработки новых материалов.

Отмечено, что децентрализация обладает рядом преимуществ. Она увеличивает скорость и повышает объективность принятия решений, делает организацию гибкой и своевременно реагирующей на внешние изменения, создает для работников определенные удобства и удешевляет делопроизводство, развивает способности руководителей и творческое, доверительное начало в их деятельности. Однако, отмечено также и то, что децентрализация имеет и негативную сторону. Она может увести в сторону от главных целей организации, ослабить контроль и единство действий и, наконец, может привести к тому, что решение вовсе не будет принято.

Рисунок 12. Измененная структура управления ОАО "Большевик"

Организации развиваются, делая постоянный выбор между централизацией и децентрализацией. Специалисты объясняют тягу к централизации желанием координировать работу нижестоящих уровней и использовать потенциальную синергию, а также стремление предотвратить потенциальные ошибки на нижних уровнях управления, последствия действий которых для организации в целом не всегда видны и предсказуемы.

Давление в сторону децентрализации обусловлено желанием облегчить проявление быстрых и эффективных инициатив и реакций на изменения с тех уровней, на которых потребности, опасности и возможности проявляются раньше всего, и обогатить труд руководителей нижестоящих уровней управления путем расширения и ответственности.

Кроме того, в структуре данного предприятия следует предусмотреть департаментализацию по реализуемому товару: дверные и оконные блоки; пиломатериал; мебель.

Хотя для такого типа предприятий наиболее оптимальными являются именно бюрократические структуры (линейная, линейно-функциональная, линейно-штабная, дивизионная), все же если фирма желает достичь успехов, ей необходимо "периодически встряхивать "бюрократический горшок".

Кроме того, следует: периодически менять или переподготавливать, обучать, развивать людей, тем самым, обретая подвижность, адаптивность в механистической структуре;

Таблица 11 - Программа повышения квалификации в ООО в 2006 г. представлена следующим планом.

Категория персонала

Время обучения

Направление

Общая стоимость

АУП

февраль - май 2006

юридические курсы

26000

Складской персонал

апрель - июнь 2006

повышение уровня квалификации

12000

Обслуживающий персонал

сентябрь 2006

улучшение условий и охраны труда

8000

Итого

46000

- периодически ликвидировать причины "отложения солей" в управленческой системе, смешивая все наверху, сменяя людей, обновляя штат сотрудников.

Заключение

В ходе проделанной работы были полностью решены задачи поставленные во введении:

1) изучены теоретические аспекты стратегии организационных изменений; виды организационных изменений, влияние организационных изменений на организационную структуру предприятия:

под организационной структурой фирмы понимается ее организация из отдельных подразделений с их взаимосвязями, которые определяются поставленными перед фирмой и ее подразделениями целями и распределением между ними функций;

цель организационной структуры состоит в том, чтобы обеспечить достижение стоящих перед организацией задач. Поэтому проектирование структуры должно базироваться на стратегических планах организации;

все структуры делятся на два больших класса: механистические и адаптивные (органические). Механистические структуры - бюрократические системы. К ним относятся:

§ линейная;

§ линейно-штабная;

§ функциональная;

§ программно-целевая;

§ дивизиональная.

Адаптивные (органические) организационные структуры:

§ проектная;

§ матричная;

§ организация конгломератного типа;

у каждой организационной структуры существуют свои достоинства и недостатки. Поэтому необходимо отметить, что в целях стратегического управления при проектировании следует выбирать такую организационную структуру, которая соответствует стратегическим планам организации и обеспечивает ей эффективное взаимодействие с окружающей средой и достижение намеченных целей.

2) проведен анализ организационной структуры конкретного предприятия:

Общество имеет следующее полное фирменное наименование: Открытое Акционерное Общество завод "Большевик". Организационно - правовая форма - Открытое Акционерное Общество. Вид деятельности - деревообработка. Форма собственности - смешанная.

Организационная структура рассматриваемого предприятия представляет из себя линейно-функциональную структуру с элементами дивизионной структуры, которая при небольшом штате персонала является наиболее эффективной При существующей организационной структуре, организация разделена на отдельные элементы, каждый из которых имеет свою четко определенную, конкретную задачу и обязанности.

Недостатки:

несоответствующее распределение обязанностей;

слишком большая разница напряженности труда в отделах;

нарушение принципа единоначалия (специалист по заключению договоров относится одновременно к двум отделам).

3) предложена усовершенствованная организационная структура.

Для предприятия была рекомендована стратегия роста. По отношению к конкурентной борьбе, исходя из той позиции, которую занимает фирма, была рекомендована стратегия использования слабостей конкурента. Т.е. уделять особое внимание тем сегментам покупателей, которыми соперник пренебрегает или которых не имеет возможность обслуживать.

Выбранная стратегия развития предприятия предполагает изменение целей и структуры организации. Задача здесь состоит в нахождении баланса между необходимостью изменений и стабильностью.

Успех определяется ростом квалификации, преданностью специалистов, способностью адаптироваться к изменениям, быстро приобретать недостающую компетенцию в решении соответствующих задач.

В результате проведения стратегии необходимо сокращение численности персонала. Причем предприятию потребуется привлечение дополнительных ресурсов в связи с ростом, следовательно, можно не увольнять работников, а перевести их.

Для оптимизации структуры управления рассматриваемого предприятия были предложены следующие меры:

ликвидировать диспропорцию в численности и загрузке отделов, в частности увеличить численность менеджеров по продажам и поставкам;

ввести дополнительные структурные подразделения, в компетенцию которых входили бы функции, связанные с инновациями (отдел маркетинга, отдел НИОКР, сокращение отдела обслуживания и т.д.);

наиболее динамично отслеживать изменения внешней среды, технологии используемые предприятиями конкурентами, достижения НТП, разработки новых материалов.

Кроме того, в структуре данного предприятия следует предусмотреть департаментализацию по реализуемому товару:

дверные и оконные блоки;

пиломатериал;

мебель.

Библиографический список

1. Алексеев Н.С. Проектирование организаций "эпохи без закономерностей" // Менеджмент в России и за рубежом. - 2003. - №4

2. Ансофф И. Стратегическое управление. - М.: Экономика 1999.

3. Боумен К. Основы стратегического менеджмента. - М.: Академия, 1997. - 175 с.

4. Виханский О.С. Стратегическое управление. - М.: Гардарика, 1998. - 296 с.

5. Ефремов B. C. Стратегия бизнеса. М.: Финпресс, 1998. - 192 с.

6. Забелин П.В., Моисеева Н.К. Основы стратегического управления: Учебное пособие. - М.: Маркетинг - Плюс, 1998. - 432 с.

7. Колоколов В.А. Инновационные механизмы функционирования предпринимательских структур // Экономическая газета. - 2005. - № 46. - с.3.

8. Маркова В.Д. и др. Стратегический менеджмент: курс лекций. - М.: ИНФРА-М, 1999. - 488с.

9. Михайлов Ф.Б. Управление персоналом: Классические концепции и новые подходы. - Казань: Изд-во Казанского финансово-экономического ин-та, 2004.

10. Стратегия бизнеса. - М.: КОНСЭКО, 1998. - 496 с.

11. Томпсон А. А, Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии. - М.: Банки и биржи, Юнити, 1998. - 576 с.

12. Тренев Н.Н. Проектирование структуры предприятия на основе самоорганизации // Аудит и финансовый анализ - 2005. - №1

13. Управление организацией. Учебник / Под ред. д. э. н.А.Г. Поршнева. М.: ИНФРА-М, 2000. - 511 с.

14. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент: Учебник. - 4-е изд., перераб. и доп. М.: Дело, 2001. - 448с.

15. Эффективность структуры управления персоналом: Социально - экономический аспект / Под ред. Ю.Г. Одегова. - М.: Изд-во Рос. экон. акад., 2005

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.