Аналіз елементів корпоративної культури Бердичівської філії НАК "Нафтогаз України"

Размещено на http://www.allbest.ru/

ДЕРЖАВНА АКАДЕМІЯ КЕРІВНИХ КАДРІВ КУЛЬТУРИ І МИСТЕЦТВ

ІНСТИТУТ СОЦІОКУЛЬТУРНИХ КОМУНІКАЦІЙ ТА МЕНЕДЖМЕНТУ

КАФЕДРА МЕНЕДЖМЕНТУ

Індивідуальна робота

З предмету «Корпоративна культура»

На тему:

Аналіз елементів корпоративної культури Бердичівської філії НАК "Нафтогаз України"

Студента І курсу магістратури

Групи МО 300 д/м

Комара В.О.

Київ - 2010

Зміст

Вступ

І. Теоретичний розділ

Корпоративна культура: визначення, сутність і необхідність

ІІ. Загальна характеристика підприємства УТГ ( Бердичівського ЛВУМГ, філії дочірньої компанії Національної акціонерної компанії НАК “Нафтогаз України”)

ІІІ. Дослідження елементів корпоративної культури

3.1 Дослідження елементів корпоративної культури І рівня

3.2 Дослідження елементів корпоративної культури ІІ рівня

3.3 Дослідження елементів корпоративної культури ІІІ рівня

Висновки

Список використаної літератури

Вступ

Актуальність дослідження: в процесі провадження своєї діяльності кожне підприємство з часом напрацьовує корпоративну культуру, оскільки символіка, професійний етикет, мораль, фірмовий стиль, затверджені суспільні цінності та інші атрибути корпоративної культури дозволяють згуртувати колектив, дають змогу значно підвищити продуктивність праці, виховати національно свідомих та професійно підготовлених людей. Аналіз корпоративної культури окремо взятого підприємства дозволяє правильно визначити всі орієнтири підприємства.

Об'єкт дослідження: Бердичівське лінійно-виробниче управління магістральних газопроводів, філія дочірньої компанії Національної акціонерної компанії НАК “Нафтогаз України”

І. Теоретичний розділ

Корпоративна культура: визначення, сутність і необхідність

В успішно працюючих підприємствах існує власна культура, що допомагає їм у досягненні позитивних результатів. У кожній великій корпорації існує цілий набір правил, норм, принципів гри, згідно з якими окремі групи визначають свою поведінку. При цьому носіями культур цих груп є окремі особистості, що виражають подібні інтереси.[3]

Корпоративна культура визначає принципи та правила внутрішнього життя підприємництва. Культура корпорації може розглядатися як представлення основних цінностей в організаційній структурі, системі управління, кадровій політиці, впливаючи на них.

Корпоративна культура - це сукупність найважливіших положень діяльності підприємства, обумовлених місією та стратегією розвитку, що знаходять своє відображення в соціальних нормах і цінностях, які поділяє більшість працівників.[2]

Така культура дозволяє відрізнити одну корпорацію від іншої, генерує прихильність цілям корпорації, створює атмосферу ідентифікованості для членів корпорації, зміцнює соціальну стабільність, є контролюючим механізмом, що направляє і формує відносини та поведінку працівників.[5]

Корпоративна культура є специфічною формою існування взаємозалежної системи, що включає в себе:

1) ієрархію цінностей, що домінує серед співробітників підприємства;

2) сукупність способів їх реалізації, що переважають в корпорації на певному етапі розвитку.[1]

Виходячи з вище наведеного, корпоративна культура, з одного боку, система особистих і колективних цінностей, що приймаються та поділяються всіма членами корпорації. З іншого боку, під корпоративною культурою розуміють набір прийомів і правил вирішення проблеми зовнішньої адаптації та внутрішньої інтеграції працівників, правил, що виправдали себе в минулому та підтвердили свою актуальність сьогодні.

Складовими корпоративної культури є:

- прийнята система лідерства;

- стилі дозволу конфліктів;

- діюча система комунікації;

- місце інваліда в корпорації;

- прийнята символіка і гасла, герби, ритуали.[3]

На корпоративну культуру в цілому впливають звички та вподобання окремих співробітників корпорації, їх потреби й інтереси, політичні погляди, професійні інтереси, моральні цінності, темперамент.

Корпоративна культура відіграє винятково важливу роль. Багато компаній розповсюджують культуру, забезпечуючи тісні контакти між штаб-квартирою і філіями, між керівниками філій різних країн. Переміщення працівників з однієї країни в іншу розширює уявлення цих людей і підвищує їх відданість системі цінностей та цілям корпорації. Люди, що пройшли підготовку в штаб-квартирі компанії, як правило, думають і діють, як її співробітники.[3]

Отже, корпоративною культурою є система формальних і неформальних правил і норм діяльності, звичаїв і традицій, індивідуальних і групових інтересів, особливостей поведінки персоналу даної організаційної структури, стилю керівництва, показників задоволеності працівників умовами праці, рівня взаємного співробітництва та сумісності працівників між собою і з організацією, перспектив розвитку.[4]

Культуру організації можна розглядати як похідну двох складових припущень тих, хто її створив, досвіду, привнесеного їх послідовниками.

Її підтримка на необхідному рівні безпосередньо залежить від підбору працівників, дій вищих керівників і методів соціалізації.

Ще одним важливим інструментом формування спільної культури є лідерство. Людські стосунки також мають важливе значення. Існує потреба відбирати працівників, які були б «членами команди». Крім того, необхідно розробити політику винагород і стимулів, щоб заохочувати їх працювати на користь підприємства.

Формування корпоративної культури передбачає тривалий і складний процес, основними етапами якого є:

- визначення місії корпорації;

- визначення основних базових цінностей;

- формування правил поведінки працівників корпорації, виходячи з базових цінностей;

- описання традицій та символіки, що відображають усе вище перераховане.[3]

Усі ці кроки та їх результати доцільно описати в корпоративному керівництві. Цей документ особливо необхідний у ситуаціях прийому на роботу й адаптації нових співробітників. Він дає можливість зрозуміти, наскільки потенційний співробітник поділяє цінності корпорації. [2]

Однак формування корпоративної культури - процес складний, що потребує використання цілого ряду методик.

Механізм формування корпоративної культури може бути проілюстрований за допомогою концепції чотирьох середовищ.[5]

На глобальному рівні головний вплив на формування та розвиток культури фірми здійснює мегасередовище міжнародного бізнесу. Макросередовище відповідає національному рівню. Відповідно корпоративний рівень багато в чому визначає мікро середовище зі своєю культурною специфікою (корпоративний рівень). І, нарешті, на персональному рівні працівника культура значною мірою визначається метасередовищем (особистісними культурними контактами людини).[4]

Інструменти формування та розвитку культури міжнародних корпорацій включають, як звичайні, для великих компаній, форми та засоби (обряди, церемонії, ритуали, міфи, легенди, розповіді), так і специфічні елементи, характерні для міжнародного бізнесу:

- універсальна знаково-символічна система, що включає знаки, систему ідентифікації корпорації;

- система комунікацій («офіційна» мова корпорації, різноманітні мови, система неформального спілкування);

- постійна ротація керівників і спільне навчання працівників.[3]

Формування культури неможливо проводити без усвідомлення принципів її функціонування.

Корпоративна культура формується незалежно від нашої участі. Це відбувається приблизно так само, як і виховання дитини: якщо батьки говорять, що красти - не добре, а самі порушують сказане, діти будуть повторювати їх дії, а не слова. Формування корпоративної культури йде від формальних лідерів (керівництва компанії) чи, як буває рідше - неформальних. Тому, найважливіше що повинен зробити керівник, що бажає сформувати корпоративну культуру, - це сформулювати для себе основні цінності організації. В одних іноземних компаніях вони чітко сформульовані, в інших - усі їх усвідомлюють, хоча вони не записані.[5]

ІІ. Загальна характеристика підприємства УТГ ( Бердичівського ЛВУМГ, філії дочірньої компанії Національної акціонерної компанії НАК “Нафтогаз України”)

Бердичівське лінійно-виробниче управління магістральних газопроводів, філія дочірньої компанії Національної акціонерної компанії НАК “Нафтогаз України”, було створене в 1948р. як аварійно-ремонтний пункт по обслуговуванню 100 км газопроводу Дашава-Київ. В 1955р. закінчено будівництво газомотокомпресорної станції.

В 1973р. вступила в дію нова газотурбінна компресорна станція з агрегатами ГТК-10-2. В 1973-1977 роках для збільшення потужності паралельно другій нитці магістрального газопроводу КЗУ була збудована дільниця діаметром 1000мм.

Основні види діяльності підприємства : транспортування природного газу споживачам України, забезпечення транзитних поставок газу, закачку, зберігання та відбір газу із підземних сховищ газу, технічне обслуговування і ремонт лінійної частини та об'єктів газотранспортної системи, роботи по реконструкції та модернізації обладнання, капітальне будівництво нових об ' єктів виробничого і невиробничого призначення, впровадження науково-дослідних, конструкторських робіт і нових технологій.

Технічна політика управління спрямована на забезпечення надійної роботи ГТС та енергозбереження. Впроваджуються нові технології та матеріали при ремонті газопроводів та газоперекачувальних агрегатів. Проводиться модернізація парку газоперекачувальних агрегатів (ГПА) на базі сучасних вітчизняних двигунів ДН-80, ДТ-71П, що дає економію паливного газу на суму понад 40 млн.грн. в рік. Створена за європейськими стандартами система обліку виконує 100-відсоткове вимірювання об”ємів газу сприяє зменшенню втрат в ГТС.

Техніко-економічна характеристика виробництва (станом на 2006р)

§ Протяжність газопроводів, тис.км всього 1300км, в тому числі: магістральних (МГ) 6 ГРС ;

§ Потужність компресорної станції, 60 мВт

§ Обсяг виробництва : 62,8 млн. м3 / добу.

§ Питома вага газу / при 0 град. та 760 мм. рт. ст.

Розвиток системи магістральних газопроводів

Безперебійний режим роботи ГТС відстежують виробничо-диспетчерські служби, оснащені найновішими засобами комп'ютеризації та зв'язку.

Автоматизована система диспетчерського контролю "Інфо-КЦ+" видає оператору інформацію про роботу газоперекачувальних агрегатів (ГПА) з дискретністю 0,2 с, має можливість зв'язку з сучасними загальностанційними системами автоматики та системою управління верхнього рівня підприємства.

Поряд із підвищенням надійності транспорту вважає пріоритетними:

впровадження програми реконструкції та модернізації обладнання

компресорних станцій (КС) з використанням сучасних вітчизняних

газотурбінних двигунів з ККД 34-48%, що відповідає світовому рівню;

o забезпечення автоматизації та комп ' ютерізації виробничих процесів;

o створення сучасної системи комерційного та технологічного обліку газу на базі комп'ютерних засобів і новітніх приладів;

o збереження кадрового потенціалу;

Перспективний розвиток виробництва базується на домінуючій ролі транзитних поставок газу до західних кордонів України.

Магістральні газопроводи.

Надійність роботи газотранспортної системи забезпечують висококваліфіковані спеціалісти, постійна технічна діагностика газопрводів за допомогою сучасних засобів, нові технології та матеріали для ремонту без зупинки газопрводів та без зменшення об'ємів транспортування, ефективний захист від корозії, система паспортизації всіх об'єктів. Для підвищення надійності газотранспортної системи проводиться внутрішня діагностика газопроводів за допомогою "інтелектуальних поршнів", застосовуються принципово нові технології і матеріали для ремонту газопроводів без зупинки або скорочення об'ємів транспортування. Моніторинг технічного стану лінійної частини забезпечує система паспортизації об'єктів ГТС. Активний захист комунікацій від грунтової корозії та корозії блукаючими струмами забезпечують станції катодного захисту та установки дренажного захисту.

Для забезпечення якісного управління та зв”язку між диспетчерськими та ГРС використовується радіоканал ТеRaNet.

Компресорна станція

Компресорна станція - високотехнічна складова газотранспортної системи, на яку покладається забезпечення безперебійної подачі газу. Сьогодні в управлінні експлуатується 6 газоперекачувальних агрегатів загальною потужністю 60 Мвт.

Реалізація програми реконструкції КС спрямована на зменшення експлуатаційних витрат на одиницю транспортної роботи. Оперативне управління роботою компресорних станцій, регламентне обслуговування обладнання здійснюють кваліфіковані досвідчені фахівці.

Система обліку газу

Облік газу - одна з основних ланок роботи ГТС в ринкових умовах. Транспортування значної кількості природного газу і передача його сусіднім УМГ через газовимірювальні станції, а також споживачам через ГРС вимагає впровадження найновіших наукових досягнень в систему обліку газу . На всіх пунктах виміру газу закінчено заміну застарілих приладів на автоматизовані комплекси та лічильники з класом точності не гірше 1,0. Створено досконалу систему обліку газу, що відповідає рівню розвинених країн світу.

Організація виробництва підприємства ЛВУМГ

Газ на компресорну станцію ЛВУМГ потрапляє по чотирьом газопроводам с однаковим тиском.

На станції передбачаються наступні процеси обробки газу :

· очистка газу в масляних пило збірниках;

· компримірування газу газотурбінними агрегатами ГТК -10 -2;

· охолодження газу. (Газ, що потрапляє в існуючі газопроводи охолоджуються до температури 45 град., і окрім цього , для передачі в газопровід ДУ- 500 дроселірується до тиску 45 ата.)

Всі ці процеси відбувається в компресорному цеху.

Газ, що призначений для власних потреб компресорного цеху, проходить через пункт редуцировання , розміщення у компресорному цеху. Газ забирається з колектора після пилеочистки або в зимовий період з магістрального газопровода, продить сепаратор С-І ДУ 700мм та направляється : одна частина газу в адсорбери імпульсного газу , а друга в пункт редуцировання , де розподіляється на два потоки : пусковий газ та паливний газ.

Потім обидва потоки газу з тиском 16 ата направляються в колектори відповідно пускового та паливного газу компресорного цеху, а звідти відводиться до агрегатів. Допоміжні системи компресорного цеху :

1) система паливного газу

2) система пускового газу

3) система чистки циклового повітря викид вихлопних газів

4) масляна система смазки, уплотнення та регулювання агрегату

5) система охолодження масла та газу

6) система регулювання, захисту та КВП

Звітність технологічних показників та їх коротка характеристика компресорного цеху наведена нижче, в таблиці 1.

корпоративна культура

Табл.1. Звітність технологічних показників компресорного цеху

№ Пп	Назва	Коротка характеристика	Одиниці виміру	Кількість по КС Бердичів
1	Кількість агрегатів ГТК - 10-2	10000 кВт	комплект	4 роб. + 2 резерв.
2	Паливний газ/ з розрахунку 0,4м/ 1 кВт ган	=	м/ год	1600
3	Пусковий газ / на один запуск	----------	м/ кг	1400 / 1000
4	масло смазочне агрегата турбінне 22л	Гост 32 - 53	т / рік	40
5	Одночасне заповнення турбіни маслом	Гост 32 - 53	т	50
6	Масло фільтрів повітря , промислове ( з розрахунку заміни масла = 3 рази на рік )	Гост 1707 - 51	т / рік	20

- абсолютний тиск газу

ата - абсолютна атмосфера

Організація праці

Лінійне управління очолює Начальник, який здійснює керівництво діяльністю лінійного управління і призначається директором філії „Управління магістральних газопроводів „Київтрансгаз” за погодженням Дочірньої компанії „Укртрансгаз”.

Структуру і штати Лінійного управління підпорядковується Управлінню магістральних газопроводів „Київтрансгаз” (№5, п. 1,7, стр. 2). Начальник Лінійного управління здійснює дії в обсязі повноважень, визначених Положенням (№5). Начальник здійснює керівництво діяльністю , розробляє та подає на затвердження директору філїї штатний розпис, звертається з поданням до директора Філії „Управління магістральних газопроводів „Київтрансгаз” про призначення на посаду та звільнення з неї заступника начальника, головного бухгалтера, інженера з організації праці та виробництва, керівників служб; приймає і звільняє з роботи працівників;забезпечує виконання цехами, службами, дільницями законодавства про охорону праці, пожежну безпеку, підзаконних та нормативних актів, положень та постанов Уряду про охорону праці, наказів, вказівок, приписів Держнаглядохоронпраці, інших контролюючих організацій для усунення порушень правил і норм охорони праці. Також Начальник Лінійного управління несе особисту відповідальність за вчасну виплату заробітної плати.

На підприємстві існує 40-ко годинна робоча неділя, передбачена законодавством України . Деякі працівники працюють в чотири зміни, в основному робочий день з 8.25 до 17.00, наглядно це можна побачити з графіку чергування на малюнку 2. Обідня перерва триває з 12.00 до 13.00. На території компресорної станції розташована Їдальня для службових працівників, де вони харчуються за відносно низькими цінами. Відпустка для кожного працівника триває 24 дні, згідно законодавства.

Бердичівське ЛВУМГ має в своєму складі понад 17-ти служб, детально це можна розглянути на рисунку 1, де

*1 - Енерговодопостачання

*2 - лінійно-виробнича диспетчерська служба

*3 - контрольно вимірювальні прилади та апарати

*4 - лінійно-експлуатаційна служба

*5 - служба катодного захисту

*6 - газорозподільча станція

*7 - автотранспортне господарство

Размещено на http://www.allbest.ru/

Організаційна діаграма персоналу ЛВУМГ

Щорічно вводиться в середньому 2,5тис.кв.м житла. Селища газовиків впорядковані та озеленені, в будинках є всі комунальні вигоди. Адміністрація робить все можливе для того, щоб люди працювали і жили в комфортних умовах . Але ,оскільки умови праці є шкідливими на підприємстві , то в зв'язку з цим робітникам надаються безкоштовно продукти харчування та нараховуються додаткові дні відпустки, а також робітники мають право на користування додатковими , порівняно з чинним законодавством, соціально - побутовими пільгами, що діють на підприємстві.

Правовою для їх отримання є Колективний договір, який щороку укладається між компанією в особі її керівника (Роботодавця) - з однієї сторони та Радою голів профкомів компанії від імені трудового колективу - з другої. Характерною ознакою Колдоговору є його традиційна соціальна зорієнтованість, яка й забезпечує постійний інтерес працівників. Але порівняно з 2006 роком кількість свят з нагоди преміювання скорочено до трьох, а самі премії до 500 грн., також зменшились виплати за стаж роботи. Працівники сплачують в пенсійний фонд, фонд соціального страхування, а також так званий „Блакитний поліс”, договір, за яким страхується життя та додаткова пенсія.

Діяльність функціональних відділів

Одними з основних адміністративних структурних функціональних відділів є економічний , відділ бухгалтерії.

Економічну службу на підприємстві очолює головний економіст (заступник директора з питань економіки). Він відповідає за організацію планової роботи на підприємстві. Здійснює контроль за виконанням планових завдань, проводить аналіз діяльності підприємства

Облік виробництва, контроль за використанням засобів і дотриманням фінансової дисципліни, складання балансів, розрахунки з робітниками та службовцями здійснює бухгалтер. Реалізацією діловодства на підприємстві, тобто приймання вхідної документації, її реєстрацію, облік, розподіл, організацію внутрішнього документообігу, відправлення та зберігання документів забезпечує бухгалтер.

Саме ці відділи подають подать звітність за встановленими державою форми , та необхідної робочої інформації філії „Управління магістральних газопроводів „Київтрансгаз”. Щоквартально подають філії „Управління магістральних газопроводів „Київтрансгаз” звіт про свою діяльність. Забезпечує належний стан бухгалтерського обліку та звітності . Також саме Начальник Лінійного управління несе особисту відповідальність за результати господарсько - фінансової діяльності та належний стан бухгалтерського обліку та звітності Лінійного управління .

Лінійне управління самостійно, в межах делегованих йому прав, здійснює одлік результатів своєї діяльності, веде бухгалтерську та статистичну звітність у встановленому порядку. Начальник та головний бухгалтер Лінійного управління несуть особисту відповідальність за достовірність наданих документів та інформації.

Також Лінійне управління подає філії „Управління магістральних газопроводів „Київтрансгаз” власний незавершений баланс для складання загального балансу філії. Управління у встановленому чинним законодавством порядку несе відповідальність за своєчасне виконання своїх зобов'язань перед бюджетом .

ІІІ. Дослідження елементів корпоративної культури

3.1 Дослідження елементів корпоративної культури І рівня

І рівень корпоративної культури є визначним для формування усіх інших елементів, і включає наступні складові:

- місія організації

- мораль організації

- сенс діяльності

- духовні цінності

- моральні переконання

- релігійні переконання

Місія організації Бердичівське лінійно-виробниче управління магістральних газопроводів, філія дочірньої компанії Національної акціонерної компанії НАК “Нафтогаз України” полягає у транспорті газу по території України та доставці газу споживачам території, що контролюється Бердичівським ЛВУМГ.

Сенс діяльності: транспорт газу для європейських країн, а також для споживачів України, тобто для фізичних та юридичних осіб, що знаходяться на території України.

Духовні цінності: на Бердичівському ЛВУМГ в процесі провадження власної діяльності керівництво постійно намагається виховати гордість за компанію, відчуття того, що весь персонал виконує потрібну справу, і кожен працівник є потрібним, виховання патріотизму та інших цінностей, пов'язаних із підвищенням національної свідомості.

Релігійні переконання: прививається любов до православної релігії, офіційної релігії нашої держави.

3.2. Дослідження елементів корпоративної культури ІІ рівня

ІІ рівень корпоративної культури формується відповідно до І рівня, і включає наступні складові:

- Затверджені корпоративні цілі

- Затверджені корпоративні принципи

- Затверджені суспільні цінності організації

Корпоративними цілями організації є якісне транспортування та доставка газу споживачам та міжнародним партнерам, із якими укладені відповідно міжнародні договори та контракти.

Корпоративні принципи Бердичівського ЛВУМГ:

· забезпечення безперебійного транспортування природного газу,

· ефективного функціонування та розвитку газового комплексу,

· більш повного задоволення потреб промислових і побутових споживачів у сировині та паливно-енергетичних ресурсах.

Суспільні цінності організації Бердичівське ЛВУМГ полягають у збереженні соціальних гарантій для працівників, розуміння того, що вони роблять суспільно корисну працю, яка потрібна всій країні.

3.3. Дослідження елементів корпоративної культури ІІІ рівня

ІІІ рівень корпоративної культури відображає основні положення, що зазначені у І та ІІ рівнях, у вигляді конкретних проявів, тобто:

- прапор

- гімн

- товарний знак

- фірмовий стиль

- порядок проведення ритуалів та свят

- стиль поведінки та етикет

- історія та герої фірми

- національні традиції

Серед зазначених проявів на аналізованому підприємстві є:

- прапор (біле полотно, на якому зображений логотип компанії, тобто блакитного кольору контур України із червоними літерами УТГ)

- товарний знак, який одночасно є логотипом

- специфічний порядок проведення свят на підприємстві, святкування багатьох державних свят всім колективом, а також обов'язкове відзначення професійних свят - день газовика, день заснування організації та інші свята. Особлива увага приділяється колишнім працівникам, які пішли на заслужений відпочинок - пенсіонерам, яким на професійні свята та на державні свята дарують цінні подарунки та платять додаткові кошти

- специфічний стиль поведінки, оскільки це державна установа, і правила, ведення ділових відносин та інші як зовнішні, так і внутрішні прояви ділового етикету на вищому рівні

- історія та герої фірми у пошані - часто згадується історія створення підприємства, на дошці пошани висять кращі працівники як сьогодення, так і всієї історії із самого створення до наших часів, на сайті установи вивішені найкращі працівники

- підтримуються національні традиції, направлені на виховання національної свідомості, духу патріотизму до країни та найкращого ставлення до підприємства.

Висновок

В процесі дослідження історії, внутрішнього середовища, корпоративної етики, політики, яку провадить підприємство в процесі виконання процесів, пов'язаних із діяльністю підприємства, було визначено, що Бердичівське лінійно-виробниче управління магістральних газопроводів, філія дочірньої компанії Національної акціонерної компанії НАК “Нафтогаз України” має багату історію, символіку, товарний знак, фірмовий стиль, порядок проведення ритуалів та свят, стиль поведінки та етикет, багаті традиції, які сприяють розвитку національної свідомості, підвищують мотивацію працівників до злагодженої та більш продуктивної праці. В процесі аналізу було визначено, що підприємство має міцну та розгалужену систему взаємовідносин, що дозволяє зберігати субординацію, проводити зовнішньоекономічну політику, а також дає кожному працівникові зрозуміти важливість загальної справи та внеску окремо взятої особистості людини в цю справу, що як наслідок принесе більші прибутки та дасть змогу надавати послуги на порядок якісніше, підвищуючи конкурентоспроможність організації на ринку послуг.

Список літератури

1. Андреева Г.М. Социальная психология: Учеб. для вузов/ Андреева Г.М. -- M.: Аспект-пресс, 2005. -- 367 с.

2. Ансофф H. Новая корпоративная стратегия/ Ансофф H. -- СПб.: Питер, 2002. --416 с.

3. ЗУ „Про колективні договори і угоди” № 3356 - ХІІ від 01.07.19993

4. Журнал „Інформаційний огляд” 3(45) ДК ”Укртрансгаз” The Information review AC UKRTRANSGAS (травень / червень ) 2007. стр.16 В.М.Козченко.

5. Галузева угода між Мін. палива та енергетики України”,Нац. Акціонерною компанією „Нафтобаз України” та профспілкою працівників нафтової та газової промисловості України на 2007 -2008 рр - К., 51 с.

6. За редакцією д.е.н. професора Ф.Ф. Бутинця. Світовий бізнес: Навчальний посібник/ Ф.Ф. Бутинця - Житомир. ПП «Рута». 2004. - 260 с.

7. Колєсніков Г.А. Концепція сучасної організаційної культури управління виробничих підприємств/ Колєсніков Г.А. - Луцьк. ВІЕМ. 2006 - 350 с.

8. Рютінгер Р. Культура підприємства/ Рютінгер Р. Вид. «Еком». Москва, 2003. - 196 с.

9. ”Технический проект магістрального газопровода „ (2 нитка) часть ІУ компресорніе станции .КС в Бердичеве -К. 1972 г. ВНИПИТРАНСГАЗ (с.13 - 27)

10. Положення про Берчівське лінійне виробниче управління магістральних газопроводів філії „Управління магістральних газопроводів „Київтрансгаз” дочірньої акціонерної компанії „Нафтогаз України” -К., 1999р.

Размещено на Allbest.ru