Формирование межличностных отношений в трудовом коллективе
Теоретико-методологические основы изучения межличностных отношений в трудовом коллективе. Теории управления персоналом. Способы формирования межличностных отношений на примере ОАО "ВМЗ-Комфорт". Практические рекомендации по предотвращению конфликтов.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 06.01.2011 |
| Размер файла | 106,4 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
10. Обозов Н.Н. Психология межличностных отношений.- М.: Феникс,- 2006.
11. Парыгин Б.Д. Социально-психологический климат коллектива. Пути и методы изучения. - С-Пб: Нева,- 2006 -370с.
12. Петровский А.В. Шпалинский В.В. Социальная психология коллектива. -М.: Просвещение,- 2007.-320 с.
13. Портал дистанционного консультирования малого предпринимательства -
http: // www.dist-cons.ru/modules/Art/section4.html 2.11.2010г.
14. Практическая психология- http://www.syntone.ru 28.10.2010.
15. Психологические тесты - http://www.diploma.ru16.10.2010г.
16. Пятка.ру.раздел маркетинг http://5ka.su/ref/psihologiya/0_object73891.html 25.11.2010.
17. Робер М.А. Тильман Ф. Психология индивида и группы.- М.: Педагогика,- 2002.-112с.
18. Рабочая книга практического психолога: Пособие для специалистов, работающих с персоналом / Под ред. А.А. Бодалева, А.А. Деркача, А.Г. Лаптева. -М.: Изд-во Института Психотерапии,- 2001. -640с.
19. Рефераты- http://100pudov.com 4.11.2010г.
20. Ткачева Ольга Юрьевна: «Межличностные отношения в различных группах и коллективах. Сравнительный анализ»- http://mixzona.ru 4.11.2010г.
Приложение
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
|||
|
1. Дружелюбие |
Враждебность |
|||||||||
|
2. Согласие |
Несогласие |
|||||||||
|
3. Удовлетворённость |
Неудовлетворённость |
|||||||||
|
4. Продуктивность |
Непродуктивность |
|||||||||
|
5. Теплота |
Холодность |
|||||||||
|
6. Сотрудничество |
Несогласованность |
|||||||||
|
7. Взаимоподдержка |
Недоброжелательность |
|||||||||
|
8. Увлечённость |
Ровнодушие |
|||||||||
|
9. Занимательность |
Скука |
|||||||||
|
10. Успешность |
Безуспешность |
Методика оценки психологической атмосферы в коллективе (по А.Ф. Фидлеру).
Инструкция к тесту:
В предложенной таблице приведены противоположные по смыслу пары слов, с помощью которых можно описать атмосферу в вашей группе, коллективе. Чем ближе к правому или левому слову в каждой паре вы поставите знак *, тем более выражен этот признак в вашем коллективе.
Обработка и анализ результатов теста.
Ответ по каждому из 10 пунктов оценивается слева направо от 1 до 8 баллов. Чем левее расположен знак *, тем ниже балл, тем благоприятнее психологическая атмосфера в коллективе, по мнению отвечающего. Итоговый показатель колеблется от 10 (наиболее положительная оценка) до 80 (наиболее отрицательная).
На основании индивидуальных профилей создается средний профиль, который и характеризует психологическую атмосферу в коллективе.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Теоретико–методологические основы социальных отношений в трудовом коллективе. Разработка стратегий поведения членов трудового коллектива как фактор оптимизации социальных отношений в трудовом коллективе. Рекомендации по совершенствованию.
курсовая работа [44,1 K], добавлен 30.07.2007Этапы формирования межличностных отношений в процессе длительного общения и взаимодействия людей. Задачи менеджера по управлению коллективом, грамотному разрешению конфликтов, оптимизации межличностного взаимодействия, реализации возможностей группы.
курсовая работа [38,9 K], добавлен 25.06.2015Теоретико-методологические основы социальных отношений в трудовом коллективе. Обобщение основных проблем, возникающих между сотрудниками. Разработка проекта управленческого решения по созданию благоприятных социальных отношений в трудовом коллективе.
реферат [41,7 K], добавлен 21.11.2010Проблемы межличностных отношений в организациях. Оценка отношений между персоналом в туристической фирме "Куда.RU". Рекомендации по повышению эффективности работы группы и команды, ее сплоченности и чувства удовлетворения результатом своего труда.
отчет по практике [87,4 K], добавлен 07.11.2011Причины и методы управления конфликтами в трудовом коллективе. Организационная культура предприятия. Анализ межличностных отношений и методов руководства разногласиями в КБ "Банк Москвы". Конструктивное управление конфликтов путем стратегии вмешательства.
дипломная работа [1013,5 K], добавлен 23.09.2011Описание проблем межличностных отношений. Изучение социально-психологических методов управления персоналом. Исследование ценностно-мировоззренческой сферы персонала организации Детский дом с. Корсаково. Предложения по совершенствованию отношений.
курсовая работа [361,8 K], добавлен 17.10.2014Основные этапы развития рабочей группы, определяющие ее поведение факторы. Проблема групповой сплоченности. Исследование межличностных отношений и общения в коллективе, причин текучести кадров на предприятии (на примере ООО "Орко покровка менеджмент").
дипломная работа [2,0 M], добавлен 13.08.2016Понятие социально-психологического климата и его роль в деятельности фирмы. Факторы формирования благоприятной атмосферы в коллективе. Исследование межличностных отношений персонала и его ценностно-ориентационного единства на примере ресторана "Сеул".
курсовая работа [320,6 K], добавлен 10.11.2010Понятие, сущность и основные типы конфликтов. Характеристика этапов развития конфликта в трудовом коллективе. Структурные методы управления конфликтами, роль руководителя. Особенности внутриличностных конфликтов. Обзор межличностных стилей управления.
курсовая работа [35,9 K], добавлен 18.01.2015Конфликт между личностью и группой. Классификация конфликтов в зависимости от количества и уровня участников. Причины возникновения конфликтов в организации. Процедуры урегулирования конфликтов. Особенности межличностных конфликтов в трудовом коллективе.
реферат [27,3 K], добавлен 16.07.2019
