Обучение как элемент развития персонала
Этапы обучения персонала - трудового коллектива, кадров, выполняющих производственные или управленческие операции и занятых переработкой предметов труда с использованием средств труда. Виды и методы обучения персонала. Программа "Магистр управления".
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 20.12.2010 |
| Размер файла | 85,2 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Заключение
Таким образом, развитие персонала для каждой организации является существенным элементом производственных инвестиций на будущее.
Развитие персонала - это совокупность организационно-экономических элементов, главным из которых является обучение.
Обучение персонала - целенаправленно организационный, планомерно и систематически осуществляемый процесс овладения знаниями, умениями, навыками и способами общения под руководством опытных преподавателей, наставников, специалистов, руководителей. Это основной путь получения профессионального образования. Ведущие организации затрачивают на обучение персонала значительные средства - от 2 до 10% фонда заработной платы. Эти затраты являются капиталовложениями организации в развитие своих сотрудников, от которых она ожидает отдачи в виде повышения производительности, т.е. увеличения вклада каждого сотрудника в достижение организационных целей. Помимо непосредственного влияния на финансовые результаты капиталовложения в профессиональное развитие способствуют созданию благоприятного климата в организации, повышают мотивацию сотрудников и их преданность организации, обеспечивают преемственность в управлении [4, c.138].
Профессиональное развитие оказывает положительное влияние и на самих сотрудников. Повышая квалификацию и приобретая новые навыки и знания, они становятся более конкурентоспособными на рынке труда и получают дополнительные возможности для профессионального роста как внутри своей организации, так и вне ее. Это особенно важно в современных условиях быстрого устаревания профессиональных знаний [8, c. 67].
Таким образом, ключевым моментом в управлении профессиональным развитием является определение потребностей организации в этой области. По существу речь идет о выявлении несоответствия между профессиональными знаниями и навыками, которыми должен обладать персонал организации для реализации ее целей (сегодня и в будущем), и теми знаниями и навыками, которыми он обладает в действительности. Определение потребностей в профессиональном развитии отдельного сотрудника требует совместных усилий отдела профессионального развития, самого сотрудника и его руководителя. Каждая из сторон привносит свое видение этого вопроса, определяемое ее положением в организации и ролью в процессе профессионального развития.
Важными задачами управления персоналом являются правильное определение формы организации процесса обучения персонала. Необходимо определиться с численностью работников, которых следует обучить той или иной профессии, а также методами подготовки или переподготовки кадров. Кроме того, необходим анализ, возможно ли обеспечить надлежащий уровень подготовки работников по сложным профессиям на самом предприятии, если же нет - найти более рациональный путь решения этой проблемы с использованием других образовательных структур, т.е. ориентироваться на подготовку на стороне.
Выбор пути зависит от многих факторов: целей и задач, которые организация ставит перед обучением, прямой и косвенной стоимости обучения, времени, отпущенного на обучение, состава участников (их квалификации, мотивации, предыдущей подготовки), квалификации и компетентности преподавателей, размера и сложившейся структуры компании. Необходимо понять, что в решении проблем обучения персонала разовые мероприятия результатов не дадут. Должна быть целая система, направленная на профессиональное развитие и карьерный рост специалистов компании.
Проанализировав систему обучения персонала в холдинговой компании «Домоцентр», осуществляющей розничную торговлю материалами для ремонта и отделки интерьеров, можно сделать вывод о том, что эффективность обучения персонала непосредственно влияет на производительность компании, а также на авторитет организации у клиентов данной фирмы. Для определения эффективности обучения используются конечно косвенные оценки, но и по ним видно, насколько выросли показатели фирмы после проведения курса обучения.
Безусловно, эффективное правильно обучение не единственный фактор, который способствует повышению прибыльности и рейтинга организации. Насколько бы не была отлажена система обучения кадров, компания не добьется успеха без других факторов: маркетинговые, организационные, мотивационные и т.д.
Список используемой литературы
1. Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика: Учебник. М.: ТК «Велби», издательство «Проспект», 2008. - 688 с.
2. Воронина Э.М. Менеджмент предприятия и организации. Учебно-практическое пособие. М.: МЭСИ, 2006. -- 256 с.
3. Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник для вузов. - 3-е изд. - Н.Новгород: НИМБ, 2001. - 720 с.
4. Зайцева Т.В. Управление персоналом: Учебник. - М.: Инфра - М, 2008. - 336 с.
5. Карпов Р.В.У нас учатся те, кто хочет отвечать за свои результаты в бизнесе // Управление персоналом № 18, 2010 с.7-18
6. Кафидов В.В. Управление персоналом: Учебное пособие. - СПб.: Питер, 2009. - 240 с. - (Серия «Учебное пособие»).
7. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 447 с. - (Высшее образование).
8. Коргова М.А. Кадровый менеджмент: Учебное пособие/М.А.Коргова. - Ростов н/д.: Феникс, 2007. - 456 с.
9. Максимцов М.М., Игнатьева А.В., Комаров М.А. Менеджмент: Учебник для вузов; Под ред. Максимцова М.М., Игнатьевой А.В. -М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2006.- 343с.
10. Мескон М. Основы менеджмента, 3-е издание: Перс с англ. - М.: ООО «И.Д.Вильямс», 2008. - 672 с.: ил. - Парал. Тит. Англ.
11. Мордовин С.К. Управление персоналом: Современная российская практика: Учебное пособие.- Питер, 2007. - 304 с.
12. Официальный сайт ХК «Домоцентр» www.domocentr.ru
13. Пархоменко С. «Не обманешь - не продашь » на рынке корпоративного обучения // Управление персоналом - 2009 - № 12, с. 18-20
14. Прохоров А.М. Советский энциклопедический словарь/ Гл. редактор А.М. Прохоров. 2-е изд. - М.:Сов. Энциклопедия, 1983.-1600 с.
15. Федченко А.А., Одегов Ю.Г. Управление персоналом: Учебное пособие. - М.: Дашков и К,2004. - 552с.
16. Холкина М. Корпоративное обучение в кризисный период // Управление персоналом - 2009 - № 12, с. 21-23
Приложение
|
Виды обучения |
Характеристика видов обучения |
|
|
1.Профессиональная подготовка кадров, в том числе: |
Приобретение знаний, умений, навыков и обучение способам общения, направленным на направление определённых производственных задач. Подготовка считается законченной, если получена квалификация для осуществления конкретной деятельности |
|
|
1.1. профессиональная начальная подготовка |
Развитие знаний, умений, навыков и способов общения как фундамент для дальнейшей профессиональной подготовки (например, подготовка бакалавров) |
|
|
1.2. профессиональная специализированная подготовка |
Предназначена для получения специфической профессиональной квалификации. Углубление знаний и способностей в целях овладения определённой профессией |
|
|
2. Профессиональное совершенствование(повышение квалификации), в том числе: |
Расширение знаний, умений, навыков и способов общения в целях приведения их в соответствие с современными требованиями производства, а также для стимулирования профессионального роста( обучаются занятые в производстве работники, имеющие практический опыт) |
|
|
2.1. Совершенствование профессиональных знаний и способностей |
Приведение знаний способностей в соответствие с требованиями времени, их актуализации и углубление. Обучаются специалисты(горизонтальная мобильность) |
|
|
2.2. Профессиональное совершенствование в целях продвижения по службе |
Подготовка к выполнению качественно новых задач. Обучаются руководители (вертикальная мобильность) |
|
|
3. Профессиональная переподготовка (переквалификация) |
Получение знаний, умений, навыков и овладение способами общения (поведения) для освоения новой профессии и качественно другой профессиональной деятельности (обучаются занятые в производстве работники или безработные, имеющие практический опыт) |
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Формы развития персонала организации. Основные этапы в работе по организации обучения персонала. Оценка эффективности обучения, методы оценки. Определение потребности в обучении. Методы обучения персонала вне рабочего места. Значение обучения персонала.
презентация [247,4 K], добавлен 24.03.2012Сущность, задачи, средства развития персонала. Процесс профессионального обучения персонала. Методы профессионального обучения персонала. Методы обучения на рабочем месте. Обучение вне рабочего места. Методы управления социальным развитием персонала.
контрольная работа [38,5 K], добавлен 05.12.2007Цели обучения персонала с позиции работника и работодателя. Методы и программы развития персонала организации. Анализ и оценка системы обучения персонала организации на примере ОАО "ВАРЗ-400". Пути повышения системы обучения и развития персонала.
дипломная работа [499,9 K], добавлен 12.02.2012Понятие управления персоналом организации, функции отдела кадров. Основные понятия развития персонала, методы и формы их обучения. Зарубежный опыт развития персонала компании. Анализ управления развитием персонала ООО "Страховая компания "НАСТА".
курсовая работа [76,5 K], добавлен 08.04.2012Основы обучения и повышения квалификации персонала: понятия, цели и задачи обучения, современные виды и методы. Образовательные программы в системе подготовки кадров. Подготовка к возможному продвижению по службе. Проблемы обучения и пути их решения.
дипломная работа [162,5 K], добавлен 03.06.2014Понятие и виды обучения персонала. Направления профессионального обучения. Обучение персонала на рабочем месте и вне его. Методы повышения профессионального мастерства менеджеров. Методы обучения в зависимости от степени включенности в него слушателя.
курсовая работа [43,8 K], добавлен 20.12.2010Особенности обучения персонала турфирмы. Способы обучения персонала и их краткая классификация. Основные группы задач, решаемых преподавателем (тренером, инструктором, наставником) в ходе обучения. Разбор проблемных ситуаций как способ обучения персонала.
курсовая работа [33,5 K], добавлен 11.06.2011Сущность и методы обучения персонала. Планирование и управление процессом обучения персонала предприятия. Общая характеристика ОАО "Вимм-Билль-Данн Продукты Питания". Особенности и проблемы организации обучения производственного персонала в компании.
курсовая работа [131,4 K], добавлен 11.11.2012Основные виды систем обучения персонала. Цели обучения, методы и методики его проведения. Результат обучения - саморазвивающаяся организация. Создание системы обучения персонала на предприятии. Разработка построения системы обучения в ООО "ЛИМ-техника".
курсовая работа [110,3 K], добавлен 01.02.2011Основы системы внутрифирменного обучения персонала. Сущность и этапы построения системы обучения персонала как составляющей системы его развития. Анализ работы персонала в ООО "Центр Мебели". Рекомендации по организации профессионального обучения.
дипломная работа [478,0 K], добавлен 02.09.2015
