Анализ влияния факторов внутренней и внешней среды на деятельность предприятия (на примере ООО "ФОКСИН")

Главное преимущество данного метода - его простота и удобство, однако он имеет два больших недостатка:

- при установлении цены не принимаются во внимание имеющийся спрос на товар, конкуренция на рынке, поэтому возможна ситуация, когда товар при данной цене не будет пользоваться спросом, а продукция конкурентов может быть лучше по качеству и более известна покупателю благодаря рекламе;

- любой метод отнесения на себестоимость товара постоянных накладных расходов (например, арендной платы), которые являются расходами по управлению предприятием, а не расходами для производства данного товара, является условным. Он искажает подлинный вклад продукта в доход предприятия.

С = 1 000 000+4 498 000+584 740+200 000+1 000 000 = 7 282 740 руб.

Rc = 7 282 740*0,1 = 728 274 руб.

Цена и ценообразование являются важной составной частью эффективности деятельности предприятия.

Установление цены -- один из важных элементов прибыльности предприятия, прямо воздействующий на сбытовую деятельность, поскольку уровень и соотношение цен на отдельные виды продукции, оказывают влияние на объемы совершаемых клиентами закупок.

В условиях рынка ценообразование является сложным процессом, подверженным воздействию многих факторов. Выбор общей ориентации в ценообразовании, подходов к определению цен на новые и уже выпускаемые изделия, оказываемые услуги в целях увеличения объемов реализации, товарооборота, повышения уровня производства, максимизации прибыли, укрепления рыночных позиций фирмы и многое другое. От цен во многом зависят реальные коммерческие результаты, а верная или ошибочная ценовая политика оказывает долговременное воздействие на положение фирмы на рынке.

Проанализировав основные методы расчета окончательной цены товара, можно сделать вывод, что пользоваться одним только методом в условиях рыночной экономики предприятию не следует, так как это не всегда позволяет получить запланированную прибыль.

3.3 Разработка коммуникативной политики

Продвижение товара является единым комплексом, объединяющим участников, каналы и приемы коммуникаций, главная функция которого - формирование спроса и стимулирование сбыта. Задача коммуникативной политики - организация взаимодействия производителя (или распределителя) продукции со всеми субъектами маркетинговой системы для обеспечения стабильной и эффективной деятельности по формированию спроса и продвижению товаров на рынок с целью удовлетворения потребностей потребителей и получения прибыли.

Мероприятия по продвижению оказывают серьезное влияние на судьбу товара на конкретном рынке, особенно это касается высококонкурентных рынков. Хотя существует множество различных определений продвижения, по сути оно означает совокупность методов, которыми можно убедить потребителей купить то, что продает данная организация - товары, услуги или идеи. Продвижение может принимать форму прямого общения с потребителем - или косвенных воздействий на него через средства массовой информации, такие, как телевидение, радио, журналы, газеты, почтовые послания, рекламные щиты и другие.

Для достижения целей и реализации задач продвижения в маркетинге существует комплекс маркетинговых коммуникаций, включающих пять основных коммуникативных инструментов:

1) реклама - любая оплачиваемая определенным субъектом неличная форма представления и продвижения идей, товаров или услуг;

2) стимулирование сбыта - разнообразные краткосрочные поощрительные акции, направленные на побуждение потребителей к покупкам или апробированию товара или услуги;

3) связи с общественностью и паблисити - разнообразные программы, созданные для продвижения и/или защиты имиджа компании и ее товаров;

4) личные продажи - непосредственное взаимодействие с одним или несколькими потенциальными покупателями в целях организации презентаций, ответов на вопросы и получения заказов;

5) прямой или интерактивный маркетинг - использование почты, телефона, телефакса, электронной почты и других неличных средств связи для прямого воздействия на существующих или потенциальных клиентов или запроса их ответа.

Данные средства коммуникации применяются в различных сочетаниях и имеют свойственный набор инструментов для достижения специфичных задач.

Для продвижения своего товара предприятие ООО «ФОКСИН» использует следующие средства коммуникации:

- реклама в СМИ (газеты, журналы, радио и телевидение);

- реклама на транспорте;

- реклама в Internet (Яндекс.Директ - это инструмент для размещения контекстной рекламы (поисковой и тематической) на страницах Яндекса и сайтов-участников рекламной сети Яндекса; «Бегун» - это система размещения контекстной рекламы на сайтах-партнерах (Rambler, @mail.ru, Aport и др.). Контекстной называется реклама, востребованная поведением пользователя. На сегодняшний день это наиболее эффективный и выгодный рекламный инструмент в Internet);

- наружная реклама (наружной называют всю рекламу на улицах и площадях городов. Суть наружной рекламы в напоминании. Особенность наружной рекламы - это одномоментность: ее видят, проезжая или проходя по улице. Отсюда требования особенной ее яркости и увеличенных размеров. Преимуществом наружной рекламы является то, что она настигает потенциального потребителя неожиданно и в тот момент, когда он более всего расположен сделать покупку, принять коммерческое решение: энергичен, собран, на ногах, или в машине, при деньгах. Мы предполагаем сделать крупногабаритный указатель около места расположения нашей фирмы. Образец представлен в приложении 5).

Для стимулирования сбыта ООО "ФОКСИН" использует практику предоставления различных скидок клиентам, как постоянных, так и единовременных.

ООО "ФОКСИН" предлагает следующую систему скидок:

- скидки при оптовых закупках;

- скидки на праздники (например, день рождения нашей фирмы);

- скидка при покупке товара физическим лицом в день его рождения;

- прочие.

Так же все постоянные клиенты уведомляются о скидках или снижении цен на продукцию фирмы.

По связям с общественностью (Public Relation) ООО «ФОКСИН» проводятся следующие мероприятия:

- подготовка и распространение информационных сообщений;

- организация и проведение пресс-конференций;

- обеспечение интервью руководства предприятия со СМИ;

- различная спонсорская деятельность, в том числе по проведению спортивных, благотворительных, культурных мероприятий.

Методы продвижения отличаются друг от друга по затратам: одни требуют минимальных затрат или обходятся бесплатно, другие стоят значительных вложений. Для осуществления одних вариантов необходимо прибегнуть к услугам средств массовой информации, для других можно обойтись силами собственного персонала. Одни мероприятия используются время от времени, другие постоянно; одни воздействуют на разум покупателя, другие на эмоции, третьи на инстинкт. Возможны варианты, направленные на переманивание клиентуры конкурента, на привлечение нового сегмента рынка, на стимулирование дополнительных закупок сверх обычных. Однако у всех вышеперечисленных вариантов есть общая направленность - все они направлены на стимулирование спроса и продвижение продукции с целью увеличения или сохранения спроса на прежнем уровне.

Заключение

В настоящее время производство электроводонагревателей и их обслуживание достаточно развито, и данный вид товара пользуется популярностью в народе.

Нами был проведен анализ факторов внутренней и внешней среды деятельности предприятия ООО «ФОКСИН», рассмотрена система стратегических целей, разработаны миссии организации. Были исследованы основные виды клиентурных рынков, на которых могло бы выступать наше предприятие, проведен анализ поставщиков и посредников, анализ потребителей, произведено сегментирование потребительского рынка и рынка производителей, проведен анализ финансового состояния предприятия. Был проведен комплекс маркетинговых мероприятий для успешного развития предприятия, который включил в себя разработку товарной, ценовой, сбытовой и коммуникативной политики.