Автономная некоммерческая организация "Центр культурно-инновационных технологий"

Размещено на http://www.allbest.ru/

Введение

предприятие управление

Объектом исследования отчета по производственной практике стало АНКО «Центр культурно-инновационных технологий».

Целями моей практики являлись как ознакомление с деятельностью данного предприятия, изучение принципов его работы, опыта специалистов, работающих на нем, углубление и закрепление знаний, полученных в ходе учебных занятий, так и выработка навыков подготовки, принятия и реализации решений в практической деятельности, ознакомление с делопроизводством и оборудованием предприятия и приобретение навыков коммуникабельности и общения в коллективе.

Немалое внимание было уделено изучению истории развития предприятия, основных направлений деятельности, организационно-правовых основ деятельности, структуры и методов управления.

Также мной были разработаны рекомендации по улучшению деятельности предприятия.

В первую очередь во время практики мной были изучены организационные вопросы, касающиеся деятельности организации.

Данный отчет по производственной практике посвящен Автономной некоммерческой организации «Центр культурно-инновационных технологий». Данная организации очень тяжело адаптируются к рыночным реалиям. Особенно организации, которые занимаются сферой искусства, т.к. искусство сталкивается с конкуренцией со стороны других, более доступных и менее дорогостоящих форм развлечения, в то время как у людей сокращается количество свободного времени, а стоимость посещения мероприятий исполнительских искусств стремительно растет. Государство не «поддерживает» искусство, тогда как оно, в свою очередь, должно сформулировать принципы новой культурной политики.



Раздел 1 Деятельность предприятия

Общество с ограниченной ответственностью «Городские зрелищные кассы» существует с июля 2003 года. До сентября 2006 года в числе учредителей сети было три человека. Через год произошла реорганизация общества: появилась Автономная некоммерческая организация «Центр культурно-инновационных технологий».

Полное фирменное наименование организации: Автономная некоммерческая организация «Центр культурно-инновационных технологий» (АНКО «ЦКИТ»), учрежденная на основе добровольных имущественных взносов с целью удовлетворения высококультурных и просветительских потребностей граждан. Центр является юридическим лицом с момента его государственной регистрации в установленном законом порядке. Правовое положение, структура и организация деятельности Центра, права и обязанности учредителей определяются Уставом.

Центр создан в целях пропаганды здорового образа жизни, повышения культурного уровня населения, создания на территории Уральского региона единого пространства культурного, спортивного и иного досуга, обеспечения его доступности.

Центр в установленном порядке осуществляет на территории Российской Федерации и за ее пределами любые виды деятельности, не противоречащие действующему законодательству. Виды деятельности, требующие согласно законодательству специального лицензирования, осуществляются обществом на основании получаемых в установленном порядке лицензий и разрешений и только после их получения.

Центр самостоятельно в своей финансовой деятельности. Общество образует уставный, резервный и иные фонды. Стоимость чистых активов общества оценивается по данным бухгалтерского учета в порядке, устанавливаемом действующим законодательством.

Немало времени во время практики было уделено изучению его организационной структуры.

Основной принцип деятельности Центра - социальное партнерство в сфере культуры и досуга, предполагающее реализацию форм сотрудничества государственного (муниципального), некоммерческого и коммерческого секторов.

Для достижения целей Центр должен осуществлять следующие виды деятельности:

· привлечение средств на реализацию социально значимых культурных программ и проектов;

· организация и проведение фестивалей, выставок, аукционов, ярмарок, конференций, презентаций, творческих встреч, семинаров и иных зрелищных, эстрадных, культурно-массовых мероприятий;

· организация гастрольной, концертной, просветительской деятельности;

· продажа билетов и абонементов на зрелищные мероприятия;

· рекламная, издательская и информационная деятельность;

· продюсерская деятельность;

· туристическая, экскурсионная деятельность;

· взаимодействие с иными организациями по реализации программ, билетов и абонементов на зрелищные мероприятия.

Миссия предприятия - распространение билетов на все зрелищные мероприятия в городе и регионе (театр, концерты, кино, спорт, выставки).

Цели и задачи автоматизированной системы: наладить более эффективную систему учета и контроля всех субъектов городского билетного хозяйства; создать единые правила продажи билетов, гарантирующие соблюдение прав зрителей и закона «О правах потребителя»; увеличить объемы реализации билетов всех поставщиков зрелищ.

Общая стратегия - вывести городскую систему билетного хозяйства на новый (мировой) уровень и интегрировать её в единую уральскую, а затем общероссийскую автоматизированную систему; продажа билетов через Интернет по банковским картам.

Рис. 1. Сеть филиалов АНКО «Центр культурно-инновационных технологий»

Производственно хозяйственная деятельность каждого предприятия, его права и обязанности регулируется законом о предпринимательской деятельности.

Управление предприятием осуществляется в соответствии с его Уставом. Предприятие является юридическим лицом, пользуется правами и выполняет обязанности, связанные с его деятельностью.

Управление предприятием осуществляется на базе определенной организационной структуры. Структура предприятия и его подразделений определяется предприятием самостоятельно. При разработке организационной структуры управление необходимо обеспечить эффективное распределение функций управления по подразделениям. При этом важно выполнение следующих условий:

· решение одних и также вопросов не должно находится в ведение разных подразделений;

· все функции управления должны входить в обязанности управляющих подразделений;

· на данное подразделение не должно возлагаться решение вопросов, которые эффективнее решать в другом.

Аппарат управления предприятием должен быть построен таким образом, что бы обеспечить в техническом, экономическом и организационном отношениях взаимосвязанное единство всех частей предприятия, наилучшим образом использовать трудовые и материальные ресурсы. Структура организации - это логическая взаимосвязь и взаимозависимость уровней управления и подразделений, построенная в такой форме, которая позволяет наиболее эффективно достигать целей организации.

Функции управления деятельностью предприятия реализуются подразделениями аппарата управления и отдельными работниками, которые при этом вступают в экономические, организационные, социальные, психологические и другие отношения друг с другом. Организационные отношения, складывающиеся между подразделениями и работниками аппарата управления предприятия, определяют его организационную структуру.

Под организационной структурой управления предприятием понимается состав (перечень) отделов, служб и подразделений в аппарате управления, системная их организация, характер соподчиненности друг другу и высшему органу управления фирмы, а также набор координационных и информационных связей, порядок распределения функций управления по различным уровнями подразделениям управленческой иерархии.

Традиционные функциональные блоки - это отдел рекламы и развития, отдел продаж, финансовый отдел.

Основная идея состоит в том, чтобы максимально использовать преимущества специализации и не допускать перегрузки руководства.

Цепочка команд поступает от директора и устремляется сверху вниз. Руководство организацией продаж, финансовыми вопросами, обработкой данных и другими функциями, которые свойственны данной организации, осуществляется начальниками служб. Специалисты служб отчитываются перед ними. То есть все задачи подлежат функциональному дроблению в соответствии с процессами.

Директор организует работу и эффективное взаимодействие всех структурных подразделений, направляет их деятельность на развитие и совершенствование производства, совершенствование эффективности работы предприятия. Принимает меры по обеспечению предприятия квалифицированными кадрами, рациональному использованию и развитию их профессиональных знаний и опыта, созданию безопасных и благоприятных для жизни и здоровья условий труда.

Начальник отдела рекламы и развития проводит рекламную кампанию и организовывает ее проведение, находит все новые рынки сбыта продукции, привлекает, сохраняет и наращивает количество потребителей, занимается продвижением и распространением идей, товаров и услуг для удовлетворения нужд, потребностей и желаний отдельных лиц и организаций. Также является главным редактором проекта «Афиша. Сезон развлечений».

Главный бухгалтер организует работу по постановке и ведению бухгалтерского учета организации. Формирует в соответствии с законодательством о бухгалтерском учете учетную политику исходя из специфики условий хозяйствования. Возглавляет работу по подготовке и утверждению рабочего плана счетов бухгалтерского учета, содержащего синтетические и аналитические счета, форм первичных учетных документов, форм внутренней бухгалтерской отчетности.

Менеджер по кадрам (персоналу) организует работу с персоналом в соответствии с общими целями развития предприятия. Обеспечивает укомплектование предприятия, организации работниками необходимых профессий, специальностей и квалификации. Осуществляет подбор кадров, проводит собеседование с нанимающимися на работу, в том числе с выпускниками учебных заведений, с целью комплектования штата работников, проводит аттестации с принятыми на работу после стажировки.

Начальник отдела продаж контролирует работу менеджера отдела, проводит сравнительный анализ работы касс по итогам продаж за месяц (в зависимости от месторасположения, проходимости и прочих условий работы кассы). Менеджер отдела продаж отслеживает и формирует данные для сравнительного анализа работы касс, контролирует размещение рекламных материалов в кассах.

Специалист IT - отдела (системный администратор) обеспечивает работоспособность информационных систем; производит установку программного и аппаратного обеспечения; осуществляет мониторинг и оптимизацию работы операционных систем вычислительной техники; определяет проблемы в программном обеспечении; анализирует требования пользователя, оценивает дополнительные возможности по улучшению работы программного обеспечения.

Задачей транспортного отдела является своевременная доставка заказанных билетов клиентам.

Как видно из структурной схемы аппарата управления АНКО «ЦКИТ» (рис. 2), на этом предприятии линейная структура управления, то есть всю полноту власти берет на себя линейный руководитель, возлагающий определенный коллектив, а при разработке конкретных вопросов и подготовке соответствующих решений ему помогает аппарат, состоящий из функциональных подразделений (отдел продаж, отдел маркетинга и т.д.).

Численность работающих на предприятии - 52 человека.

Персонал не постоянен: люди уходят на пенсию, увольняются в связи с истечением срока договора о найме, находят лучшую работу, и, просто стареют с предприятием. Поэтому возникает проблема замены работника, в особенности значимая по отношению к руководящему составу. Замена работников должна производиться из, так называемого, резерва кадров.

При приеме на работу самым важным документом является трудовая книжка претендента, затем он проходит аттестацию по занимаемой должности, и на основании результатов аттестации определяется решение. Не принимаются лица, у которых есть записи в трудовой книжке: уволен за прогулы, хищение и т.п. Лица, которые не исполняют трудовые обязательства, разглашают коммерческую тайну предприятия и делают грубейшие нарушения по работе - подлежат увольнению.

При положительном решении директора предприятия о приеме на работу претендента, заключаются трудовой договор, договор о полной индивидуальной материальной ответственности и должностная инструкция. В трудовом договоре прописаны обязанности сторон (работника и работодателя), оговаривается размер заработной платы, рабочее время и время отдыха. В должностной инструкции указаны функции, которые должен выполнять работник, должностные обязанности и права работника.

Абсолютные масштабы текучести измеряются количеством увольнений работников по собственному желанию, а также по инициативе администрации (за определенный период).

Анализ движения рабочей силы в АНКО «ЦКИТ» показан в приложении 1.

Относительный показатель текучести - коэффициент текучести кадров - определяется как отношение числа работников, уволившихся по причинам, относимым непосредственно к текучести (по собственному желанию, за нарушения трудовой дисциплины), к среднесписочной численности работников:

КТ = РУ/р·100



где КТ - коэффициент текучести; РУ - численность работников, уволенных по причинам текучести; р - среднесписочная численность работающих.

КТ (2005 год) = 10/20·100 = 50.

КТ (2006 год) = 21/32·100 = 65,6.

КТ (2007 год) = 26/37·100 = 70,3.

КТ (2008 год) = 6/52·100 = 11,5 (период с 01.01. по 01.04.).

Результаты расчетов показывают, что на данном предприятии катастрофически тяжелое положение с персоналом.

В организации имеются 2 категории персонала: офисные сотрудники; кассиры - консультанты.

Оценка текучести кадров по категориям.

Офисные сотрудники:

КТ (2005 год) = 3/8·100 = 37,5.

КТ (2006 год) = 9/13·100 = 69.

КТ (2007 год) = 5/15·100 = 33,3.

КТ (2008 год) = 4/22·100 = 18 (период с 01.01. по 01.04.).

Кассиры-консультанты:

КТ (2005 год) = 7/12·100 = 58,3.

КТ (2006 год) = 12/19·100 = 63.

КТ (2007 год) = 21/22·100 = 95.

КТ (2008 год) = 2/30·100 = 6,7 (период с 01.01. по 01.04.).

На предприятии очень большая текучесть кадров среди кассиров-консультантов, во-первых, на эти места принимаются люди независимо от возраста, образования и многих других критериев отбора, во-вторых, низкая заработная плата. Размер заработной платы кассиров-консультантов зависит от стажа работы (оклад и процент от выручки по проданным билетам) и прохождения аттестации:

1. При стаже от 1 месяца до 3-х месяцев тарифная почасовая ставка составляет 21 рубль.

2. От 3-х месяцев до 6-ти - 23 рубля.

3. От 6-ти месяцев до одного года - 24 рубля.

4. При стаже больше года ставка составляет 26 рублей.

Изучение мотивов текучести кадров осуществляется с помощью интервьюирования или анкетирования увольняющихся работников (табл. 1).

Таблица 1. Анализ мотивов текучести кадров

Мотив	Количество уволившихся, человек
1. Неудовлетворенность условиями и организацией труда	5
2. Неудовлетворенность режимом труда	6
3. Низкая заработная плата	18
4. Отсутствие карьерного роста	2
5. Мотивы личного характера	1

Как видно из таблицы, большое количество персонала увольняется по причине низкой заработной платы.

Раздел 2. Организация финансов предприятия

Основная клиентская база Автономной некоммерческой организации «Центр культурно-инновационных технологий»:

1. Академический театр драмы им. Н. Орлова.

2. Академический театр оперы и балета им. М. Глинки.

3. Дворец спорта «Юность».

4. Дом культуры железнодорожников.

5. Зал камерной и органной музыки.

6. КДЦ «Искра».

7. Кинотеатр «Киномакс-Урал».

8. Кинотеатр им. Пушкина.

9. Клуб «Галактика».

10. Концертный зал им. Прокофьева.

11. НК «Мотне-Карло».

12. Распространители.

13. Ресторан-кабаре «Мистер Икс».

14. РК «Голливуд».

15. Театр кукол им. В. Вольховского.

16. Театр Манекен.

17. Театр юных зрителей.

18. Центр делового сотрудничества.

19. Цирк.

20. Челябинский государственный драматический камерный театр.

Доля каждой категории в формировании дохода организации представлена в виде диаграммы (Приложение 2).

Самая большая доля в формировании бюджета - это Академический театр оперы и балета им. М. Глинки, Академический театр драмы им. Н. Орлова и Концертный зал им. Прокофьева. Это ведущие театры города.

Доход организации зависит от агентского вознаграждения по реализации билетов и выручки от размещения рекламы на щитах и тумбах.

Организация представляет в ИФНС РФ г. Челябинска налоговую декларацию по налогу, уплачиваемому в связи с применением упрощенной системы налогообложения. Объектом налогообложения являются доходы, уменьшенные на величину расходов.

О материальном положении предприятия и его экономических результатах можно судить, сделав анализ основных экономических показателей хозяйственной деятельности (табл.2).

Таблица 2 Экономические показатели АНКО «ЦКИТ»

Экономический показатель	2003 год	2004 год	2005 год	2006 год	2007 год
Агентское вознаграждение по реализации билетов, тыс.руб.	302,5	1214,0	3 024,2	5 541,6	7 062,9
Выручка от размещения рекламы, тыс.руб.	0,0	894,2	2 234,2	2 639,1	3 044,6
Прочие доходы, тыс. руб.	0,0	0,0	130,4	130,8	173,0
Затраты, тыс.руб.	362,9	3 595,5	5 677,8	7 213,6	11 182,1
Доход организации, тыс.руб.	-60,4	-1 487,3	-289,0	1 097,9	-901,6

Как видно из таблицы, предприятие не рентабельно. Расходы на содержание предприятия слишком велики по сравнению с тем доходом, который фирма может получить в рамках агентского договора. Агентский договор заключается с государственными учреждениями (театры) и организаторами гастрольных мероприятий, которые не имеют возможности ввиду со своей бюджетной подчиненности платить больше (процентная ставка составляет 8%). Например, в Москве, где рынок более развит, эта цифра находится на уровне 10% и выше.

В рамках агентского договора регулируется порядок взаимоотношений между Агентом (АНКО «ЦКИТ») и Принципалом (государственным учреждением или организатором гастрольного мероприятия). Принципал обязан предоставить Агенту информацию о зрелищном мероприятия, которое проводит; обеспечить допуск зрителей на театрально-зрелищное мероприятие по билетам, реализованным Агентом. Агент по запросу Принципала обязан предоставлять справки и пояснения, касающиеся исполнения обязанностей по договору (Приложение 3). После проведения мероприятия организация Принципалу предоставляет отчет агента.

Распределение дохода организации осуществляется по следующим направлениям (Приложение 4).

Расходы приходится нести даже в тех случаях, когда никакие мероприятия не проводятся. Эти расходы включают плату за помещение и аренду касс, зарплату персоналу, транспортные расходы и т.п.

Очень большие расходы организации приходится нести на поддержание и обслуживание программы «БАЗИС» и услуги связи.



Раздел 3. Отношения с учредителями предприятия

Автономная некоммерческая организация «Центр культурных инновационных технологий» основывает свою деятельность по принципу отсутствия членства и создаются на базе имущественных взносов учредителей для оказания различных услуг, прежде всего некоммерческого характера. В отличие от финансируемых собственниками учреждений такая организация обладает правом собственности на переданное им учредителями имущество. АНКО «ЦКИТ» признается не имеющая членства некоммерческая организация, учрежденная гражданами и (или) юридическими лицами на основе добровольных имущественных взносов в целях предоставления услуг в области образования, здравоохранения, культуры, науки, права, физической культуры и спорта и т.д. Учредители автономной некоммерческой организации пользуются ее услугами только на равных условиях с другими лицами. АНКО «ЦКИТ» вправе осуществлять и предпринимательскую деятельность, соответствующую целям, для достижения которых она создана. Конструкцию автономной некоммерческой организации можно с успехом использовать для ведения бизнеса, особенно в сфере оказания платных услуг. В такой форме могут создаваться негосударственные детские сады, школы, вузы, частные больницы и поликлиники, всевозможные спортивные клубы и оздоровительные центры, юридические либо иные консультации и иные подобные образования. Условия налогообложения для этих организаций также будет более благоприятным, чем для коммерческих юридических лиц. При этом в отличие от государственных или частных (негосударственных) учреждений имущество, переданное автономной некоммерческой организации ее учредителями, а также приобретенное или произведенное ею впоследствии, является собственностью самой организации. Учредители не отвечают по долгам АНКО «ЦКИТ», как и сама организация не отвечает по обязательствам учредителей.

Автономная некоммерческая организация не имеет членства. Учредители автономной некоммерческой организации не обладают ни вещными, ни обязательственными правами в отношении ее имущества, в том числе переданного ими в качестве вклада в собственность данной организации. Из чего можно заметить, что правовая природа автономной некоммерческой организации имеет много общего с фондом. Учредителями автономной некоммерческой организации являются как физические, так и юридические лица, производящие взносы в ее имущество. Учредители АНКО «ЦКИТ» не приобретают никаких прав на ее имущество и не несут никакой ответственности по ее обязательствам. Они, однако, обязаны осуществлять надзор за соответствием ее деятельности уставным задачам в порядке, определенном ее учредительными документами. Учредители вправе пользоваться услугами, предоставляемыми созданной ими организацией, только на равных условиях с другими лицами.

Учредительным документом АНКО «ЦКИТ» является устав. Однако если организация создается двумя или более лицами, то одного устава здесь явно недостаточно, поскольку учредители не связаны с организацией и друг с другом ни вещными, ни обязательственными, ни членскими отношениями. Представляется, что, прежде чем принимать устав автономной некоммерческой организации, учредителям надлежит заключить между собой учредительный договор, в котором нужно предусмотреть все условия их участия в создании и деятельности данного юридического лица. Именно учредительный договор, вступающий в силу с момента заключения и действующий все время существования организации, свяжет учредителей друг с другом и с самой организацией обязательственными отношениями, что даст возможность в случае возникновения непредвиденной ситуации легко найти выход из затруднения. Преимущество договора состоит в том, что этот гибкий правовой инструмент позволит найти удачный компромисс в отношениях между учредителями и организацией в целом при решении таких проблем, как финансирование, выборы органов управления, смена исполнительных органов и т.д.

Раздел 4 Основные документы финансовой отчетности

Автономная некоммерческая организация «Центр культурных инновационных технологий» ведет бухгалтерский учет, предоставляет бухгалтерскую и статистическую отчетность в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Организация представляет информацию о своей деятельности органам государственной статистики и налоговым органам, учредителю и членам Наблюдательного совета и иным лицам в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящим уставом.

Размер и структура доходов Организации, а также сведения о размерах и составе имущества Организации, о ее расходах, численности и составе работников, об оплате их труда, об использовании безвозмездного труда граждан в деятельности Организации не могут быть предметом коммерческой тайны.

АНКО «ЦКИТ» применяет упрощенную систему налогообложения, при отражении в учете отдельных хозяйственных операций необходимо учесть поправки в главу 26.2 "Упрощенная система налогообложения" НК РФ, вступившие в силу с 1 января 2009 года.

Автономная некоммерческая организация «Центр культурных инновационных технологий», вправе ежегодно менять выбранный ими объект налогообложения ("доходы" на "доходы минус расходы" или наоборот).,

АНКО «ЦКИТ» применяет упрощенную систему налогообложения.

Автономная некоммерческая организация «Центр культурных инновационных технологий», вправе ежегодно менять выбранный ими объект налогообложения ("доходы" на "доходы минус расходы" или наоборот).

АНКО «ЦКИТ», применяющие УСН, освобождаются от обязанности представлять по итогам отчетных периодов отдельные налоговые декларации и расчеты. На текущий момент это нововведение касается декларации по единому налогу, уплачиваемому в связи с применением УСН, налогового расчета по авансовым платежам по транспортному налогу и налогового расчета по земельному налогу (п. 1 ст. 346.23, п. 3 ст. 363.1, п. 2 ст. 398 НК РФ).

Авансовые платежи по указанным налогам, следует уплачивать по итогам каждого отчетного периода. В частности, сумму авансового платежа по единому налогу необходимо заплатить не позднее 27 апреля (25 апреля приходится на нерабочий день - субботу), сумму авансового платежа земельному налогу - не позднее 30 апреля, сумму авансового платежа по транспортному налогу - в сроки, установленные законом субъекта РФ, но не ранее 30 апреля.

Приказом Минфина России от 31.12.2008 № 154н утверждена новая форма "Книги учета доходов и расходов организаций и индивидуальных предпринимателей, применяющих упрощенную систему налогообложения". Новая форма применяется с 1 января 2009 года. Приказом № 154 утверждена также форма "Книги учета доходов индивидуальных предпринимателей применяющих упрощенную систему налогообложения на основе патента".

При этом новой фактически является лишь вторая Книга, поскольку в "Книге учета доходов и расходов …" изменения незначительные. Так, на титульном листе теперь не нужно, как это было предусмотрено ранее, указывать реквизиты уведомления о возможности применения упрощенной системы налогообложения.

АНКО «ЦКИТ», использует для учета "1С:Упрощенку 8" (преднастроенный вариант базовой версии конфигурации "Бухгалтерия предприятия"), фактически ведут Книгу в электронном виде. Порядком заполнения Книги предусмотрено, что в этом случае налогоплательщик должен по окончании налогового периода вывести Книгу на бумажный носитель, прошить ее и представить для регистрации в налоговый орган.

Основным документов финансовой отчетности Автономная некоммерческая организация «Центр культурных инновационных технологий» является упрощенная форма отчета о прибылях и убытках (Приложение 5).

Отчет о прибылях и убытках это документ, который раскрывает финансовые результаты деятельности организации за отчетный период. Отчетным периодом признаются - квартал, полугодие, девять месяцев, год. Т.е. отчет о прибылях и убытках составляется нарастающим итогом с начала года.

В отчете о прибылях и убытках отрицательные величины и те показатели, которые необходимо вычесть (т.е. все расходы), записывают в круглых скобках.

Также в АНКО «ЦКИТ» применяется приходный кассовый ордер (форма № КО-1) для оформления поступления наличных денег в кассу организации как в условиях методов ручной обработки данных, так и при обработке информации с применением средств вычислительной техники. Приходный кассовый ордер выписывается в одном экземпляре работником бухгалтерии, подписывается главным бухгалтером или лицом, на это уполномоченным.Квитанция к приходному кассовому ордеру подписывается главным бухгалтером или лицом, на это уполномоченным, и кассиром, заверяется печатью (штампом) кассира и регистрируется в журнале регистрации приходных и расходных кассовых документов (форма N КО-3) и выдается на руки сдавшему деньги, а приходный кассовый ордер остается в кассе.

Расходный кассовый ордер (форма № КО-2) применяется для оформления выдачи наличных денег из кассы организации как в условиях традиционных методов обработки данных, так и при обработке информации с применением средств вычислительной техники. Выписывается в одном экземпляре работником бухгалтерии, подписывается руководителем организации и главным бухгалтером или лицом, на это уполномоченным, регистрируется в журнале регистрации приходных и расходных кассовых документов (форма N КО-3).В тех случаях, когда на прилагаемых к расходным кассовым ордерам документах (заявлениях, счетах и др.) имеется разрешительная надпись руководителя организации, подпись его на расходных кассовых ордерах необязательна. В расходном кассовом ордере по строке "Основание" указывается содержание хозяйственной операции, а по строке "Приложение" перечисляются прилагаемые первичные и другие документы с указанием их номеров и дат составления.

Кассовая книга (форма N КО-4) применяется в организации для учета поступлений и выдач наличных денег организации в кассе. Кассовая книга должна быть пронумерована, прошнурована и опечатана печатью на последней странице, где делается запись "В этой книге пронумеровано и прошнуровано _______ листов". Общее количество прошнурованных листов в кассовой книге заверяется подписями руководителя и главного бухгалтера организации.

Каждый лист кассовой книги состоит из 2-х равных частей: одна из них (с горизонтальной линовкой) заполняется кассиром как первый экземпляр, вторая (без горизонтальных линеек) заполняется кассиром как второй экземпляр с лицевой и оборотной стороны через копировальную бумагу чернилами или шариковой ручкой. Первые и вторые экземпляры листов нумеруются одинаковыми номерами. Первые экземпляры листов остаются в кассовой книге. Вторые экземпляры листов должны быть отрывными, они служат отчетом кассира и до конца операций за день не отрываются.

Записи кассовых операций начинаются на лицевой стороне неотрывной части листа после строки "Остаток на начало дня".

Предварительно лист сгибают по линии отреза, подкладывая отрывную часть листа под часть листа, которая остается в книге. Для ведения записей после "Переноса" отрывную часть листа накладывают на лицевую сторону неотрывной части листа и продолжают записи по горизонтальным линейкам оборотной стороны неотрывной части листа.

Рекомендации по организации системы продвижения услуг АНКО «ЦКИТ»

Основой любой организации и её главным богатством являются люди. Продвижение фирм на новые рынки и в новые регионы зачастую вызывается этим фактором. Качество трудовых ресурсов непосредственно влияет на конкурентные возможности фирмы и является одной из важнейших сфер создания конкурентных преимуществ. Хорошая организация стремится максимально эффективно использовать своих работников, создавая все условия для наиболее полной отдачи сотрудников на работе и интенсивного развития их потенциала. Это является одной из сторон взаимодействия человека и организации.

Разумно спланированное и реализованное стратегическое сотрудничество может помочь театральным и концертным организациям расширить потребительскую базу, разработать новые источники финансирования и снизить расходы, не изменяя своей миссии и не снижая качества. Стратегическое сотрудничество может также способствовать решению задач, непосильных для организаций в отдельности (например, задачи финансирования строительства нового помещения).

Сотрудничество с целью сокращения расходов.

Спонсорство. Спонсорство самая быстрорастущая сфера маркетинга. Во-первых, реклама в средствах массовой информации утрачивает былую силу воздействия; не желая видеть и слышать ее, люди переключают телевизионные каналы и настраивают радиоприемники на новую волну. Что касается продвижения спонсором, то оно, напротив, воспринимается как нечто естественное, не столь раздражающее.

Интервью - один из важных инструментов пропаганды. В том, чтобы приглашать гостей и давать им слово, особенно заинтересованы общедоступные телеканалы. Среди гостей могут быть как знаменитости, так и специалисты в какой-либо узкой области или просто люди, способные рассказать с экрана нечто интересное. Театральные и концертные организации легко могут обеспечить СМИ как многочисленными темами для обсуждения, так и подходящими гостями. Гастролирующие артисты и музыканты вызывают неизменный интерес. Нечто необычное, как правило, имеет больше шансов завоевать время в эфире или место на страницах печати, чем сюжеты, которые уже многократно использовались средствами массовой информации.

Реклама. Важные факторы печатной рекламы, определяющие ее успех, располагаются в следующем порядке: изображение, заголовок, текст. Изображение должно быть достаточно выразительным, чтобы привлечь внимание к рекламе. Заголовок должен быть достаточно эффективным, чтобы побудить того, кто его увидит, к прочтению текста. Текст сам по себе должен быть хорошо составлен. Поскольку весь текст рекламно сообщения читают немногие, его суть должна быть обобщена в изображении и заголовке.

Организация должна проводить различные анализы. В АНКО «ЦКИТ» проведение анализов и маркетинговых исследований не осуществляется.

Анализ продаж и доходов. Данный тип анализа заключается в измерении и оценке реальных продаж и доходов относительно целевых показателей, установленных для сезона, конкретной постановки, типа аудитории и т.п.

Анализ расходов. Бюджет помогает определить, насколько разумны запланированные расходы организации, и оценить реальные затраты и доходы относительно плановых показателей. Различия между реальными показателями и цифрами, фигурирующими в бюджетном документе, требуют внимательного отношения со стороны руководства и правления организации вне зависимости от того, имеют ли эти различия позитивный (когда реальные затраты ниже плановых) или негативный характер. Что касается негативных различий в АНКО «ЦКИТ», то они указывают на то, что организация расходует огромные средства на связь. Решение этой проблемы - поиск другого оператора, более дешевого.



Заключение

Сегодня искусство как вид человеческой деятельности переживает самый серьезный кризис и самое серьезное испытание - испытание рынком, испытание массовостью и доступностью.

Совершенствование системы продвижения услуг - сложный и непрерывный процесс воздействия, направленный на более целесообразную организацию управляющей системы для достижения управляемым объектом наилучших экономических показателей.

Главная цель совершенствования системы состоит в повышении эффективной работы предприятия.

Успешное ведение экономики предприятия во многом зависит от его ресурсного обеспечения и характера использования основного и оборотного капитала, рабочей силы. Экономика предприятия в условиях рыночных отношений предполагает использование предпринимательских подходов, в основе которых лежат поиск и реализация инновации, нетривиальных решений поставленных задач. Рациональность использования ресурсов, применение современных методов работы сказываются на результатах деятельности предприятия. Эффективность функционирования предприятия и его экономический рост во многом зависят от совершенства управления и организации всех сторон его деятельности.

Значение выработки стратегии, позволяющей фирме выжить в долгосрочной перспективе, чрезвычайно велико. В условиях быстроменяющихся ситуациях на рынке очень важно не только концентрировать внимание на внутреннем состоянии дел фирмы, но вырабатывать долгосрочную стратегию. В прошлом многие фирмы могли успешно функционировать, ежедневно решая внутренние проблемы, связанные с повышением эффективности использования ресурсов в текущей деятельности.

Предприятие АНКО «ЦКИТ» является некоммерческой организацией малого предпринимательства. По сфере деятельности данное предприятие можно отнести к организации, которая производит оказание услуг населению.

Размещено на Allbest.ru