Межличностные стили разрешения конфликта
Рассмотрение различных стилей поведения в конфликтных ситуациях Томаса Килменна. Уклонение (избегание) приспособление, конкуренция, компромисс, сотрудничество. Пассивная реакция менеджера означает стремление уйти от конфликта, активная - разрешить его.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Предмет | Управление конфликтами |
Вид | реферат |
Язык | русский |
Прислал(а) | Ксения |
Дата добавления | 12.11.2010 |
Размер файла | 12,2 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Характеристика стилей поведения в конфликтных ситуациях: конкуренция, уклонение, приспособление, сотрудничество, компромисс; основные типы их решения. Разногласия в коллективе организации: классификация, участники; сущность внутриличностного конфликта.
реферат [18,7 K], добавлен 28.01.2011Рассмотрение понятия, причин возникновения и функций конфликтов; описание их структуры и типологии. Характеристика сотрудничества, компромисса, игнорирования, приспособления и уклонения как основных стилей поведения работников в конфликтных ситуациях.
курсовая работа [62,5 K], добавлен 05.02.2012Природа конфликта. Типы конфликта: внутриличностный, межличностный, между личностью и группой, межгрупповой. Причины конфликта. Последствия: функциональные, дисфункциональные. Управление конфликтной ситуацией. Межличностные стили разрешения конфликта.
реферат [39,5 K], добавлен 20.09.2008Определение конфликта как столкновения противоположно направленных интересов, позиций, мнений. Признаки конфликтов: биполярность, активность, субъектность. Стратегии преодоления противоречий: доминирование, уход, уступчивость, сотрудничество и компромисс.
презентация [832,9 K], добавлен 06.05.2012Стадии процесса принятия решения: подготовка, принятие и реализация. Характеристика конфликта, его составляющие: участники, объект, конфликтная ситуация, инцедент. Способы разрешения конфликта: уклонение, сглаживание, принуждение, поощрение и компромисс.
курсовая работа [112,8 K], добавлен 29.10.2013Понятия конфликта и характеристика его видов. Причины возникновения конфликтных ситуаций, управление ими, структурные методы и межличностные стили их разрешения. Основные дисфункциональные и функциональные последствия конфликтов для организаций.
презентация [1,3 M], добавлен 06.04.2011Руководство как системный феномен. Классификация стилей руководства. Понятие "конфликт" и причины возникновения конфликта. Стратегии разрешения конфликта. Влияние стиля руководства на выбор стратегии поведения в конфликтной ситуации в организации.
курсовая работа [97,1 K], добавлен 02.07.2015Сущность конфликта, стадии его развития и последствия. Структурные (организационные) и межличностные способы управления конфликтным взаимодействием. Причины возникновения конфликта в организации. Основные стратегии поведения в конфликтных ситуациях.
курсовая работа [40,1 K], добавлен 06.02.2014Природа возникновения конфликта. Исследование видов, основных стадий протекания и структуры конфликта. Изучение последствий конфликтных ситуаций. Межличностные стили разрешения конфликтов как средство повышения эффективности деятельности организации.
курсовая работа [44,8 K], добавлен 29.05.2014Природа возникновения и причина конфликта. Управление конфликтом. Структурные методы, межличностные стили разрешения конфликтов. Основные типы конфликтных ситуаций, имеющих место в ЗАО "КТПК" и действующая система их профилактики и разрешения.
курсовая работа [84,4 K], добавлен 11.09.2008