Организационная культура и разработка проекта совершенствования организационной структуры в ОАО "Зауральский Торговый Дом"

2.3 Совершенствование организационной структуры на предприятии ОАО «Зауральский Торговый Дом»

Грамотная и эффективная организация структуры предприятия является одним из наиболее значимых условий успешного функционирования предприятия в целом и его отдельных структурных подразделений. Структура предприятия должна обеспечивать высокую степень организованности, управляемости и устойчивости структурных подразделений, оптимальное распределение функций между подразделениями, исключая дублирование функций или возможность нечеткого определения исполнителей.

Торговое предприятие ОАО «ЗТД» в большей степени занимается продажей продовольственных и непродовольственных товаров. Это легко объяснить отраслевой принадлежностью предприятия: большую часть в запасах составляет, конечно же, готовая продукция. Можно проследить динамику в увеличении доли готовой продукции по годам: в 2006 г. она колеблется в районе 50%, в 2007 г. - 70%, а в 2008 г. уже составляет порядка 90%. Это говорит о возможном расширении ассортимента товаров и номенклатуры продаваемых товаров. Так же можно отметить значительное снижение показателей результатов финансовой и экономической деятельности: в частности прибыль предприятия снизилась с 1,835 тыс. р. в 2006 г. до 202 тыс. р. в 2008 г.

Предлагается создать на предприятии отдел маркетинга и рекламы. Это разрешит проблему сбыта старого (залежавшегося) товара и выведет предприятие на современный маркетинговый рынок с товаром, наиболее пользующимся спросом в народном потреблении. Внедрение системы маркетинга потребует от предприятия структурных изменений в ее организации и управлении. Также с целью оптимизации работы предприятия предлагается объединить функции двух замов по рознице и по торговле, т.к. идет дублирование функций обоих директоров с переименованием должности на заместителя генерального директора по коммерции. Здесь же предлагается создать отдел маркетинга и рекламы. Товаровед-организатор будет в прямом подчинении у заместителя по коммерции.

Предложенная новая организационная структура ОАО «Зауральский Торговый Дом» представлена в Приложении 2.

Главная функция маркетинговой службы -- обеспечение рыночной деятельности предприятия. Кроме того, к важнейшей ее функции относится координация работы других служб -- производственной, финансовой, организационной и др.

Направления деятельности маркетинговой службы включают черты экономической, финансовой, планирующей, технико-производственной, сбытовой и исследовательской работы. Каждая фирма создает отдел маркетинга с таким расчетом, чтобы он наилучшим образом способствовал ее целям.

Цели и задачи отдела по маркетингу и рекламе:

- разработка рекомендаций по выбору наиболее выгодных рынков в соответствии с ресурсами и возможностями предприятия;

- анализ рыночной ситуации;

- планирование деятельности по сбору информации о действующих покупателях;

- изучение тенденции роста рынка и прогнозирование объемов продаж в зависимости от внешней среды товаров предприятия;

- рекомендация рыночной стратегии, включая выбор каналов товародвижения, сбыта и методов продажи, практическая деятельность по анализу правильности принятых решений,

- разработка имиджа предприятия, планирование мероприятий по его внедрению и координация необходимых действий;

- контроль и выполнение маркетинговых решений директора предприятия, собственных решений и решений других руководителей относительно дизайна товаров, их производства, продажи и цен; координация технологических процессов внутри предприятия для привлечения максимума покупателей за счет высококачественных товаров, правильных коммерческих действий и доступных цен;

- рассмотрение технических (потребительских) характеристик новых товаров;

- своевременное определение начала спада продажи товара и предложение о снятии его с производства

- исследование рынка и осуществление контроля за использованием средств, выделяемых на эти цели;

- контроль всей деятельности предприятия, влияющей на решение покупателей о приобретении своих товаров.

Рассчитаем эффективность, ожидаемую после образования отдела по маркетингу и рекламе и предложенных мероприятий.

,

где - Сумма затрат - затраты на изготовление и размещение двух видов рекламы - реклама на телевидении и радио и суммарных затрат на совершенствование маркетинговой деятельности (затраты на формирование информационной компьютерной программы);

Общая прибыль - прибыль предприятия в год

Предположим, что разработанные предложения позволят увеличить прибыль предприятия на 2%. Исходя из этого, рассчитаем балансовую рентабельность маркетинговой деятельности по формуле

* 100%

где П - прибыль, руб.;

S_общ. - суммарные затраты.

* 100% = 105 %

Подсчитаем, за сколько окупятся предложенные мероприятия.

Время = Суммарные затраты = 3 797 000 = 0,09

Общая прибыль - 40 000 000

Следовательно, затраты на совершенствование маркетинговой деятельности быстро окупятся, и ожидаемый эффект от предложенных мероприятий не заставит себя долго ждать. Осуществляемые затраты окупились бы и принесли бы доход с каждого вложенного рубля 9 руб. И затраты окупятся за девять месяцев.

Следующим этапом реорганизации организационной структуры ОАО «ЗТД» предложено объединение двух отделов. Чтобы не допустить двойного подчинения подразделений определенным должностным лицам необходимо соподчинение некоторых отделов. Это бухгалтерия и экономический отдел. Объединение отделов в более сложные структуры способствует общей функциональной направленностью, а также высокой степенью организованности, управляемости и устойчивости структурных подразделений. Предлагается подчинить бухгалтерию заместителю ген.директора по экономике.

Эксплуатационно-ремонтную группу необходимо перенести в ведение главного инженера, т.к. это подразделение занимается ремонтом зданий и сооружений предприятия. Ранее эта группа относилась к заместителю генерального директора по кадрам.

Заключение

В курсовой работе были предложены мероприятия по совершенствованию структуры управления на предприятии ОАО «Зауральский Торговый Дом».

Можно сделать вывод, что в настоящее время предприятие обладает низкой финансовой устойчивостью и его производственный потенциал на протяжении 2006-2008 г. значительно снизился.

Структура имущества на протяжении трех лет существенно не изменилась, и наибольшую долю составляют оборотные активы. Это легко объяснить отраслевой принадлежностью предприятия: большую часть в запасах составляет готовая продукция, ведь предприятие занимается продажей продовольственных и непродовольственных товаров.

Анализируя структуру капитала, вложенного в имущество предприятия, видно, что собственный капитал составляет меньшую его долю. На начало 2006 г. доля собственного капитала, вложенного в имущество, составила 44%. Но с течением времени этот процент постепенно снижался и уже к концу 2008 г. он составил 21%. Так, можно сделать вывод, что на данной стадии предприятие находится в большой финансовой зависимости от внешних инвесторов и кредиторов, и если будет преобладать тенденция к снижению доли собственного капитала, то для предприятия это грозит банкротством. Отрицательной тенденцией является то, что собственный оборотный капитал уменьшается с каждым годом. Его не достаточно для покрытия запасов и дебиторской задолженности за товары, услуги, продукцию, работы. На начало 2006 г. недостаток составил 4427тыс. р., на конец 2006 г. - 2508 тыс. р., на конец 2007 г. - 2646 тыс. р., но на конец 2008 г. он составил - 4734тыс. р. Это связано с тем, что растет величина кредитов банков и займов (в 2,5 раза), кредиторская задолженность (в 2 раза). В это же время происходит уменьшение собственных оборотных средств при одновременном увеличении запасов, за вычетом расходов будущих периодов (в 3 раза), и дебиторской задолженности.

Таким образом, предприятие не обеспечено собственными оборотными средствами должным образом, так как их не хватает на покрытие запасов и дебиторской задолженности.

Управление финансами на предприятии проводится недостаточно эффективно. Об этом свидетельствуют показатели деловой активности: высокие показатели рентабельности оборотного капитала, оборачиваемости запасов и дебиторской задолженности.

В целях курсовой работы, разработана новая структура управления, повышающую эффективность работы предприятия в целом. Проект мероприятий направлен в первую очередь на усовершенствование старой организационной структуры управления на предприятии ОАО «ЗТД».

Для повышения эффективности работы предприятия ОАО «ЗТД» планируется следующие мероприятия:

1) Создание на предприятии отдела маркетинга и рекламы с обоснованием эффективности данного мероприятия.

2) Совершенствование всей организационной структуры управления на предприятии ОАО «Зауральский Торговый Дом».

Список использованных источников

1. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М. Маркетинг. Учеб.2-е издание:М изд-во «Экономика», 2001г - 61с.

2. Баранников А.Ф. Теория организации Учебник для вузов - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. - 200 с.

3. Качалин В.В. Управление персоналом. - М.: Дело, 2006. - 238 с.

4. Кожинов В.Л. Управление персоналом. - М.: Экзамен, 2009. - 320 с.

5. Латфуллин Г.Р., Райченко А.В. Теория организации.- СПб.: Питер, 2004.- 394 с.

6. Мильнер Б.З. Теория организации. Учебник. - 4-е изд., перераб. и доп. - М. Инфра-М, 2004. - 648 с.

7. Методические указания к выполнению письменных работ. - Курган: Академия труда и социальных отношений, 2006. - 44с.

8. Смирнов Э.А. Теория организации. - М.: ИНФРА-М, 2004. - 248 с.

9. Теория организации: Учебник для вузов / Минобразования РФ; под общ. ред. В.Г. Алиева. - 3-е изд., стереотип. - М.: ЗАО «Издательство «Экономика», 2005. - 431 с.

10. Шеметов П.В. Теория организации: учеб. пособие -2-е изд., испр. - М.: Омега - Л, 2007. - 282 с.

43

Приложение 1

Рисунок 1 - Организационная структура ОАО «Зауральский торговый Дом»

44

43

Приложение 2

Рисунок 2 - Проект предложенной организационной структуры ОАО «Зауральский торговый Дом»