16. Полгари Ю.И. Оплата труда и активизация инновационной деятельности персонала / Ю.И. Полгари, Н.Г. Бобрицкий. - Нн.: Юнипак, 2004. - 205 с.

17. Самылин С.И., Столяренко А.Д. Менеджмент персонала. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2007. - 480 с.

18. Современная экономика / Под ред. Д.Ю. Мамедова.- Ростов-на-Дону, 2005. - 368 с.

19. Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом. - М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-синтез», 2005. - 368 с.

20. Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник для вузов / Пер. с англ. под ред. Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2008. - 576 с.

21. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. - М.: Дело, 2007. - 336 с.

22. Уткин Э.А., Кочетков А.И. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе. - М.: Аналис, 2006. - 206 с.

23. Ховард К., Коротков Э. Принципы менеджмента. Управление в системе цивилизованного предпринимательства. Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2006. - 224 с.

24. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. - М.: Бизнес-школа «Интел-синтез», 2006. - 300 с.

25. Экономика предприятия: Учебник / Под ред. И.О. Волкова. - М.: Инфра - М,2002. - 416 с.

26. Экономика предприятия: Учебник / Под ред. В.М. Семенова. - М.: Центр экономики и маркетинга, 2001. - 328 с.

27. Коллективный договор ОАО «Полиметалл» (Воронцовское меторождение) на 2007-2009 гг., принят 20.03.2007 года.

28. Положение о Воронцовском месторождении ОАО «Полиметалл», утвержденное директором завода 01.06.2008 года.

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение 1

Мотивационная модель Портера - Лоулера

Приложение 2

Анкета

Уважаемые респонденты!

Вашему вниманию предоставлена программа исследования мотивация и стимулирование труда персонала, целью, которой является выяснение удовлетворенности или неудовлетворенности работников Воронцовского месторождения ОАО «Полиметалл» системой мотивации и стимулированием труда.

Во всех вопросах даны варианты ответов и Вам нужно просто отметить (обвести его) тот вариант, который наиболее близок к Вашему личному мнению.

Конфиденциальность ответов гарантируется.

Заранее Вас благодарим за уделенное нам время и за искренность Ваших ответов.

1. Ваш пол:

а) мужской б) женский

2. Ваш возраст:

а) до 25 б) от 25-35 в) от 35-45 г) более 45

3. Какое у Вас образование?

а) высшее

б) среднее

в) средне-профессиональное

г) начально-профессиональное

4. Как долго Вы работаете на данном предприятии?

а) от 1мес. - до 3 лет

б) от 3 лет - до 10 лет

в) от 10 лет и более

5. Работали ли Вы где-нибудь до прихода на предприятие?

а) да

б) нет

6. Причина расчета с прежнего места работы?

а) низкая заработная плата

б) постоянные конфликты с коллегами

в) смена места жительства

г) другая причина

7. Нравится ли Вам ваша работа?

а) да

б) нет

8. Устраивает ли Вас ваша заработная плата?

а) да

б) нет

9. Хватает ли Вам вашей зарплаты на месяц?

а) да

б) нет

в) когда как

10. Какая у Вас форма оплаты?

а) сдельная

б) оклад

в) тарифная сетка

11. Удовлетворяет ли Вас ваша форма оплаты?

а) да

б) нет

в) никогда не задумывался (-ась) над этим

12. Удовлетворяют ли Вас условия труда?

а) да

б) нет

13. Устраивает ли Вас система поощрения, используемая на предприятии?

а) устраивает

б) не устраивает

в) затрудняюсь ответить

14. Часто ли Вас лишают премии?

а) часто

б) нечасто

в) никогда такого не было

15. Изменили бы Вы управленческие мероприятия на предприятии?

а) да

б) нет

16. Если да, то, что именно Вы хотели бы изменить?

а) правила внутреннего трудового распорядка

б) штатное расписание

в) культурные и общественные мероприятия

г) Ваш вариант ответа ______________________________________

17. Согласны ли Вы с требованиями, которые предъявляет руководитель предприятия?

а) да, я всегда выполняю требования руководителя

б) не всегда, бывают требования, которые не соответствуют моей должности

в) нет, какие бы требования не были, я всегда с ними не согласен

Спасибо за Ваше участие в опросе!

Приложение 3

ТАРИФНЫЕ СТАВКИ И ОКЛАДЫ ЕТС для оплаты труда работников