Главная Коллекция "Otherreferats" Менеджмент и трудовые отношения Эффективность системы управления организацией

Эффективность системы управления организацией

Сущность организации, особенности ее системы управления и факторы, определяющие ее структуру: отраслевая принадлежность, размер предприятия. Оценка эффективности предприятия и его системы управления по показателям деловой активности и рентабельности.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 21.10.2010
Размер файла 91,6 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Страница:

Путем сопоставления объема продаж и затрат примененных ресурсов (совокупного капитала) определяют показатель, который в зарубежной практике носит разные названия: производительность, оборот, оборачиваемость, ресурсоотдача. Степень использования потребленных ресурсов определяется путем сопоставления издержек с объемом продаж.

Так как первая модель эффективности ориентирована на получение максимальных выходов системы, организации детально анализируют экономические результаты производственной деятельности, сопоставляя объемы производства (или услуг) с использованием производственных ресурсов. Важность этих расчетов для каждой компании определяется тем что по ним анализируется конкурентоспособность, достигаемая за счет наилучшего использования ресурсов. Эффективность отдельных видов ресурсов оценивается с помощью показателей ресурсоотдачи, определяемых на основе сопоставления результата с ресурсами разного вида.

Система общих и частных показателей обычно дополняется анализом технико-экономических параметров и факторов, которые воздействуют на эффективность, например, ассортимента продукции или услуг, использования средств производства и рабочего времени, динамики брака и затрат на его исправление и т.п. В то время нередко не принимаются во внимание такие факторы, как удовлетворенность, работающих и долгосрочная готовность организации адаптироваться к изменениям внешней среды.

Переход ко второй модели, как правило, не означает отказа от приведенных выше подходов к измерению и оценке экономической эффективности, но акцентирует внимание на внутренних процессах, позволяющих достигать поставленные цели за счет высокой производительности труда. Главное в этом подходе - это использование человеческих ресурсов организации, поэтому такие категории, как интеграция деятельности, удовлетворенность членов коллектива, мораль, социальный климат и т.п. Это отражается в постановке целей организации.

Методология оценки эффективности базируется на системе управления трудовыми ресурсами, включающей показатели их формирования, развития и повышения качества трудовой жизни. В связи с этим компании осуществляют планирование потребности в работающих, целенаправленный отбор и расстановку персонала, разработку систем оплаты труда и льгот, обучение и профориентацию, а также подготовку руководящих кадров. При оценке эффективности большое внимание уделяется качеству трудовой жизни, под которым понимается степень удовлетворения важных личных потребностей членов организации через посредство их работы в ней.

В системах открытого типа (третья и четвертая модели) измерение эффективности организации производится с учетом факторов внешней среды, прямо или косвенно воздействующих на ее функционирование.

Системный подход к измерению эффективности характеризуется тем, что при оценке главное внимание уделяется способности организации получать все необходимые для производства продукции и услуг ресурсы из окружающей среды. Это метод исследования организации как целостного образования, цели которого диктуют его составные части, структуру, границы, процессы, взаимодействие элементов, связи с внешней средой и общую концепцию развития.

Неспособность к такой деятельности ассоциируется с низкой эффективностью, так как любая организация, прежде чем начать реализацию своих целей, должна приобрести все необходимые для этого ресурсы.

Оценка эффективности организации с точки зрения системных ресурсов требует, во-первых, измерения количества ресурсов, приобретенных во внешней среде, и, во-вторых, оценки выгодности торговых сделок с фирмами - поставщиками ресурсов. В соответствии с этим формулируются цели, стоящие перед организациями.

В то же время организации стремятся получить максимальный эффект от своих взаимоотношений с внешней средой, и это находит отражение в составе показателей оценки системной эффективности. В практике зарубежных компаний для этих целей используют, как правило, четыре группы показателей Румянцева З.П. Общее управление организацией. Теория и практика. - М.: ИНФРА-М, 2004. - С. 287.:

- экономической эффективности;

- внутренней интеграции и координации;

- адаптивности и реагировании на внешние воздействия;

- использование человеческого капитала.

Несмотря на то, что между этими показателями нет полной согласованности и единой направленности, в конечном счете они должны обеспечить получение, максимальной системной эффективности.

Оценка эффективности по четвертой модели базируется на выборе ценностей и определении политической ориентации организации. Она требует увязки собственных интересов С интересами партнеров по бизнесу, а также приведения в соответствие социально-культурной политики нормам и ценностям коллектива и общества в целом.

Эффективность организации измеряется степенью удовлетворения ожиданий и потребностей всех групп держателей интересов, в составе которых выделяют внешние по отношению к организации и внутренние, то есть находящиеся внутри самой организации.

Число внешних переменных по всем заинтересованным группам, как правило, довольно значительно, и компании нередко вынуждены решать проблему управления их интересами по очереди.

Не менее сложным является и управление интересами внутренних групп, которыми могут быть как отдельные индивиды, так и персонал, занятый в отделах, службах и групповых коллективах организации. Наличие в составе крупных предприятий функциональных подсистем означает, что у них есть свои целевые установки, в соответствии с которыми организуется и оценивается работа.

Достижение баланса между этими целями (а следовательно, и интересами) -- трудоемкая работа, требующая согласования позиций и принятия компромиссных решений, устраивающих членов разных групп в целом.

Роль и значение, которые придаются разным целям, не только временные приоритеты, но и особенности национальной культуры.

2.2 Анализ деловой активности предприятия

Любой хозяйствующий субъект обладает определенными возможностями для достижения целей, ради которых он был создан. Эти возможности описываются путем введения понятия экономического потенциала. В известном смысле экономический потенциал -- это статика, потенциальные возможности осуществления процессов производства и сбыта; вторая не менее важная характеристика хозяйствующего субъекта -- это динамика и результативность этих процессов, т.е. подтвержденные целесообразность создания данного субъекта и эффективность использования его экономического потенциала.

Результативность функционирования коммерческой организации чаще всего оценивается показателями прибыли и рентабельности, которые в свою очередь существенно зависят от организации производственного процесса, его ритмичности, эффективности использования отдельных видов имущественного потенциала, т.е. динамики финансово-хозяйственной деятельности. Динамичность и результативность деятельности могут анализироваться с различной степенью детализации в зависимости, в частности, от доступной информационной базы.

Термин «деловая активность» начал использоваться в отечественной учетно-аналитической литературе сравнительно недавно -- в связи с внедрением широко известных в различных странах мира методик анализа финансовой отчетности на основе системы аналитических коэффициентов. Безусловно, трактовка данного термина может быть различной. В широком смысле деловая активность означает весь спектр усилий, направленных на продвижение фирмы на рынках продукции, труда, капитала. В контексте анализа финансово-хозяйственной деятельности этот термин понимается в более узком смысле -- как текущая производственная и коммерческая деятельность предприятия; в этом случае словосочетание «деловая активность» представляет собой, возможно, не вполне удачный перевод англоязычного термина «business activity», как раз и характеризующего соответствующую группу коэффициентов из системы показателей.

Деловая активность коммерческой организации проявляется в динамичности ее развития, достижении ею поставленных целей, эффективном использовании экономического потенциала, расширении рынков сбыта своей продукции. Для ее оценки используются как качественные критерии так и количественные показатели (натуральные и стоимостные).

Оценка деловой активности на качественном уровне может быть получена в результате сравнения деятельности данной коммерческой организации и родственных по сфере приложения капитала компаний. Такими качественными (т.е. жестко неформализуемыми и/или нестрого оцениваемыми) критериями являются: широта рынков сбыта продукции, наличие продукции, поставляемой на экспорт, репутация коммерческой организации, выражающаяся, в частности, в известности клиентов, пользующихся ее продукцией и услугами, в стабильности связей с клиентами и др.

Количественная оценка и анализ деловой активности могут быть сделаны по следующим трем направлениям Ковалев В.В. Финансовый анализ: методы и процедуры. - М.: Финансы и статистика, 2003. - С. 342.:

Ш оценка степени выполнения плана (установленного вышестоящей организацией или самостоятельно) по основным показателям и анализ отклонений;

Ш оценка и обеспечение приемлемых темпов наращивания объемов финансово-хозяйственной деятельности;

Ш оценка уровня эффективности использования материальных, трудовых и финансовых ресурсов коммерческой организации.

Анализ деловой активности предприятия предполагает оценку эффективности использования оборотных активов. Следующие показатели позволяют осуществлять анализ состояния и контролировать эффективность использования оборотных средств Бочаров В.В. Финансовый анализ. - СПб.: Питер, 2004. - С. 137 - 138.:

Ш величина оборотных активов и чистого оборотного капитала и их удельный вес в общем объеме активов;

Ш структура оборотных активов;

Ш оборачиваемость оборотных активов и их отдельных элементов;

Ш длительность финансового цикла;

Ш рентабельность оборотных активов.

В процессе осуществления анализа деловой активности предприятия целесообразно обратить внимание на следующие обстоятельства:

­ продолжительность производственно-коммерческого цикла и его элементы;

­ важнейшие причины изменения этого цикла.

Анализу показателей управления активами предшествует изучение этапов обращения денежных ресурсов предприятия. Операционный цикл характеризует общее время, в течение которого денежные ресурсы иммобилизованы в запасах и дебиторской задолженности.

Между сроками платежа по обязательствам перед поставщиками и получением денежных средств от покупателей происходит разрыв, который является финансовым циклом (ФЦ), в течение которого они отвлекаются из оборота предприятия.

ФЦ = ОЦ - ПОкз,

где ФЦ - финансовый цикл, дни;

ОЦ - операционный (производственный) цикл, дни;

ПОкз - период оборачиваемости кредиторской задолженности, дни.

Как следует из формулы, снижение операционного и финансового циклов в динамике - положительная тенденция.

Также можно рассчитать потребность предприятия в оборотных средствах. Она устанавливается по формуле:

Пос = З + ДЗ - КЗ,

где Пос - потребность в оборотных средствах;

З - средняя стоимость запасов за расчетный период;

ДЗ - средняя стоимость дебиторской задолженности со сроком погашения до 12 месяцев за расчетный период;

КЗ - средний остаток кредиторской задолженности за расчетный период.

К важнейшим показателям эффективности использования оборотных фондов относятся коэффициенты оборачиваемости, загрузки и длительности оборота оборотных фондов.

Коэффициент оборачиваемости (КО) оборотных фондов определяется отношением объема реализованной продукции (РП) к среднему остатку оборотных средств (ОС) Ионова А.Ф., Селезнева Н.Н. Анализ финансово-хозяйственной деятельности организации. - М.: Бухгалтерский учет, 2005. - С. 247.:

КО = РП / ОС.

Этот показатель характеризует отдачу оборотных фондов, т.е. показывает, насколько рублей продукции приходится на каждый рубль используемых фондов.

Ускорение оборачиваемости оборотных средств позволяет уменьшить потребность в них и использовать высвобождаемые оборотные средства для увеличения объема производства в данной или других отраслях, на других предприятиях, а также для решения социальных задач. Увеличение коэффициента оборачиваемости оборотных средств, который равен количеству оборотов оборотных средств в течение года, означает уменьшение потребности предприятия в оборотных средствах.

По своему экономическому содержанию коэффициент оборачиваемости сходен с показателем фондоотдачи, только в данном случае вместо величины стоимости основных средств в расчетах используется величина среднего запаса оборотных средств.

Аналогом показателя фондоемкости служит коэффициент закрепления или загрузки.

Коэффициент загрузки (КЗ) оборотных фондов - показатель, обратный коэффициенту оборачиваемости, характеризует, сколько рублей оборотных фондов приходится на каждый рубль продукции:

КЗ = ОС / РП = 1 / КО.

На успешном предприятии этот показатель должен иметь тенденцию к уменьшению.

Третьим показателем является длительность оборота (ДО) оборотных фондов, который определяется отношением количества дней в плановом периоде (КД) к коэффициенту оборачиваемости (КО):

ДО = КД / КО = 365 / КО.

Данный показатель показывает в течение какого количества дней осуществляется один оборот. Чем меньше время оборота, тем меньше потребность предприятия в собственных нормируемых оборотных средствах.

Аналогичный анализ необходимо также проводить в разрезе видов оборотных средств, например, для запасов, готовой продукции, дебиторской задолженности и т.п.

2.3 Оценка эффективности деятельности предприятия

В современной рыночной экономике повышается самостоятельность предприятия в выработке и принятии управленческих решений по обеспечению его эффективной работы.

Основные вопросы формирования общества -- что (и сколько) производить, как производить, для кого производить -- невозможно решить без фундаментальных знаний экономического анализа, позволяющего выработать стратегию и тактику развития и повышения эффективности производства.

Общая характеристика эффективности финансово-хозяйственной деятельности предприятия может быть дана с помощью таких показателей, как:

- эффективность использования основных фондов (фондоотдача, фондовооруженность, фондоемкость);

- эффективность инвестиций (капиталоотдача, капиталоемкость);

- эффективность использования трудовых ресурсов (производительность труда, трудоемкость);

- общая эффективность хозяйственной деятельности (рентабельность, прибыльность);

- эффективность использования активов (число оборотов товарных запасов, отдача текущих активов, недвижимости, общих активов, чистого оборотного капитала);

- эффективность использования акционерного капитала (доход на акцию, дивиденды на акцию, отношение рыночной цены акции к доходу на акцию).

Принципом оптимальной экономической деятельности предприятия является минимизация затрат на производство единицы продукции (работ, услуг), которая достигается при наиболее полном (с точки зрения особенностей и условий данного предприятия) соблюдении требований технологии и обеспечения качественных характеристик.

Различают следующие виды эффективности:

- затрат;

- финансово-хозяйственной деятельности;

- инвестиций;

- специализации;

- производственно-хозяйственных связей;

- административной структуры;

- финансового менеджмента.

Среди факторов, влияющих на эффективность технико-экономической деятельности предприятия, можно выделить Титов В.И. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия. - М.: Дашков и Ко, 2005. - С. 306.:

- народнохозяйственные (общие социально-экономические тенденции развития народного хозяйства, научно-технический прогресс, инвестиционная политика);

- территориальные (природно-климатические условия, географическое местоположение, инвестиционный климат и потенциал региона);

- отраслевые (общие сравнительные характеристики отрасли в структуре народного хозяйства, конъюнктура отраслевого рынка);

- интенсивные (рост производительности труда, фондоотдачи, материалоотдачи, капиталоотдачи и снижение трудоемкости, фондоемкости, материалоемкости, капиталоемкости);

- экстенсивные (рост объема используемых сырья, материалов, топлива, электроэнергии, трудовых ресурсов);

- структурно-организационные (организационная структура управления, производства, снабжения и сбыта, производственно-экономических связей);

- общие (состояние материально-технической базы отраслей производства, характер производства и его отраслевые особенности);

- специфические (соотношение между линейной, функциональной и другими формами организации управления, степень соответствия структуры аппарата управления и иерархической структуре производства, соотношение между отраслевой и территориальной, централизованной и децентрализованной формами управления, структура применяемых методов управления, уровень механизации и автоматизации управленческих работ, квалификация работников и эффективность их труда);

- особые факторы неопределенности и риска.

Отметим, что на эффективность финансово-хозяйственной деятельности предприятия оказывает влияние множество факторов интенсивного и экстенсивного характера, среди которых можно выделить параметры живого труда (численность занятых, производительность труда), параметры овеществленного труда (стоимость основных производственных фондов, фондоотдача), совместное влияние живого и овеществленного труда (фондовооруженность, фондоотдача).

Показатели рентабельности характеризуют эффективность работы предприятия в целом, доходность различных направлений его деятельности (производственной, коммерческой, инвестиционной и т.д.). Их используют для оценки деятельности предприятия, как инструмент инвестиционной политики и в ценообразовании. Рентабельность полнее, чем прибыль, характеризует окончательные результаты хозяйствования, потому что является сравнительным показателем и характеризует соотношение результата (прибыли) с ресурсами (затратами).

В экономике предприятия используется множество показателей (коэффициентов) рентабельности (в зависимости от того, с чьей позиции и для каких целей, оценивается эффективность деятельности предприятия). С помощью показателей рентабельности, приведенных в Приложении 4, можно проводить пространственно-временные сопоставления - оценивать конкурентные позиции предприятия, его привлекательность для инвесторов и тенденции развития.

На практике следует различать показатели экономической и финансовой рентабельности. Экономическая рентабельность - параметр, исчисленный исходя из величины прогнозной (потенциальной) прибыли, отраженной в бизнес-плане инвестиционного или инновационного проекта (программы). Финансовая рентабельность определяется на базе реальной прибыли, включенной в финансовую (бухгалтерскую) отчетность предприятия. Бочаров В.В. Финансовый анализ. - СПб.: Питер, 2004. - С. 175.

В США и в некоторых других странах нашел применение своеобразный метод анализа рентабельности, именуемый методом «денежного потока» («кэш флоу»), основанный на том, что в числителе формулы рентабельности берется не только прибыль, а сумма прибыли и амортизационных отчислений. Это связано с тем, что в странах с развитой рыночной экономикой разрешены и используются методы так называемой ускоренной амортизации, вследствие которой сумма списания основного капитала, включаемая в издержки производства, может резко колебаться. Из-за завышения суммы амортизационных отчислений растет себестоимость и снижается прибыль и, наоборот, при недостаточном списании (к концу функционирования амортизируемых объектов) происходит занижение себестоимости и завышение прибыли. Поэтому анализ рентабельности и ее динамики, основанной на использовании абсолютной суммы прибыли, вряд ли приведет к правильным выводам.

Показатель рентабельности, основанный на методе «кэш флоу», не позволяет судить о рентабельности за какой-то определенный период, однако при рассмотрении в динамике за несколько лет подряд он весьма точно характеризует тенденции прибыли и рентабельности, отражает существенные и даже малозаметные сдвиги в этих важнейших показателях. Таким образом, обзорный и факторный анализ финансовых результатов позволяет предвидеть опасность банкротства и является основой для разработки мер, направленных на повышение доходности и укрепление финансового состояния предприятия. Маркарьян Э.А., Герасименко Г.П. Финансовый анализ. - М.: ПРИОР, 2003. - С. 34-35.

Таким образом, по показателям рентабельности можно судить об эффективности деятельности предприятия, его финансовых успехах. Причем данный показатель намного эффективней показателей прибыли, так как позволяет сопоставить получаемые результаты с затраченными средствами.

3. Анализ эффективности системы управления

Турочакского почтамта

3.1 Общая характеристика предприятия

Данная работа выполняется на материалах конкретной организации Турочакский почтамт.

Организация занимается предоставлением населению различных почтовых услуг и принадлежит к такой отрасли экономики, как связь.

Предприятие имеет в своем составе несколько помещений, объекты социальной сферы.

Большое внимание на предприятии уделяется рациональному использованию всех ресурсов, автоматизации и механизации рабочих процессов, расширению ассортимента и повышению качества, что позволяет данному предприятию предлагать качественные услуги.

По итогам 2005 года предприятие Турочакский почтамт имело высокие показатели финансово-хозяйственной деятельности (табл. 3.1, 3.2, 3.3).

Таблица 3.1 - Показатели оценки финансового состояния Турочакского

почтамта за 2005 год, %

Показатели

Величина показателей

Рентабельность производства

27,0

Рентабельность собственного капитала

0

Доля собственных средств

0

Таблица 3.2 - Показатели ликвидности (платежеспособности)

Турочакского почтамта за 2005 год

Показатели

Величина показателя

Коэффициент текущей ликвидности (рекомендуемое значение 0,15 - 0,2)

0,78

Коэффициент быстрой ликвидности (оптимально К от 0,5 до 0,8)

0,66

Таблица 3.3 - Показатели деловой активности Турочакского почтамта

в 2005 году

Показатели

Величина показателей

Фондоотдача, руб./руб.

0,68

Оборачиваемость дебиторской задолженности, оборотов

1,49

Длительность оборота, дней

245,0

Оборачиваемость запасов, оборотов

4,83

Длительность оборота, дней

75,6

Оборачиваемость собственного капитала, оборотов

0

Данные таблицы 3.1 свидетельствуют о достаточно неплохих показателях финансового состояния организации. Но отсутствие собственных средств является крайне негативным фактором. В то же время баланс предприятия можно назвать абсолютно ликвидным (табл. 3.2), так как коэффициенты ликвидности соответствуют рекомендуемым, а иногда даже превышают их. Показатели деловой активности достаточно высокие. В целом можно сказать, что предприятие действует достаточно стабильно, несмотря на некоторые сложности. Имеется высокий экономический потенциал.

3.2 Анализ деловой активности Турочакского

почтамта

Рассчитаем показатели деловой активности организации Турочакского почтамта.

По Турочакскому почтамту за два года деловая активность характеризуется следующими значениями коэффициентов, используемых для анализа деловой активности (таблица 3.4).

Таблица 3.4 - Коэффициенты деловой активности по Турочакскому

почтамту

№ п/п

Показатель

2004 год

2005 год

Измене-ние

Форму-ла расчета

1

Исходные данные для расчета коэффициентов

1.1

Выручка, тыс. руб.

3536988

7580070

+4043082

1.2

Себестоимость, тыс. руб.

6061247

3119696

-2941551

1.3

Средняя стоимость оборотных активов, тыс.руб.

2465209

4259417

+1794208

1.4

В том числе: Запасов

559021

645520

+86499

1.5

Дебиторской задолженности

299337

5081818

+4782481

1.6

Средняя стоимость собственного капитала

0

0

0

1.7

Средняя стоимость кредиторской задолженности

1137634

1574076

+436442

1.8

Прибыль до выплаты налогов, тыс. руб.

-90047

291348

+381395

2

Расчет коэффициентов деловой активности

2.1

Коэффициент оборачиваемости оборотных активов

1,43

1,78

+0,35

1.1 / 1.3

2.2

Продолжительность одного оборота оборотных активов, дни

255,2

205,1

-50,1

365 / 2.1

2.3

В том числе: Коэффициент оборачиваемости запасов

10,84

4,83

-6,01

1.2 / 1.4

2.4

Продолжительность одного оборота запасов, дни

33,7

75,6

+41,9

365 / 2.3

2.5

Коэффициент оборачиваемости дебиторской задолженности

11,8

1,49

-10,31

1.1 / 1.5

2.6

Продолжительность одного оборота дебиторской задолженности, дни

30,9

245,0

+214,1

365 / 2.5

2.7

Коэффициент оборачиваемости собственного капитала

-

-

-

1.1 / 1.6

2.8

Продолжительность одного оборота собственного капитала, дни

-

-

-

365 / 2.7

2.9

Коэффициент оборачиваемости кредиторской задолженности

3,11

4,82

+1,71

1.1 / 1.7

2.10

Продолжительность оборота кредиторской задолженности, дни

117,4

75,7

-41,7

365 / 2.9

2.11

Коэффициент загрузки (закрепления) оборотных активов

0,7

0,56

-0,14

1.3 / 1.1

2.12

Уровень рентабельности оборотных активов, %

-0,04

0,07

+0,11

1.8 / 1.3 100

Для расчета таблицы 3.4 использовались данные бухгалтерского баланса и отчета о прибылях и убытках организации.

Как уже отмечалось показатель оборачиваемости традиционно находится как отношение выручки организации за рассматриваемый период к средней величине оборотных активов.

Средняя величина активов, в том числе оборотных, по данным баланса в табл. 3.4 определена по формуле средней арифметической:

Оср = (Он + Ок) / 2,

где Оср - средняя величина оборотных активов;

Он, Ок - соответственно величина оборотных активов на начало и на конец периода.

Как следует из данных таблицы 3.4, в анализируемом 2005 году произошло ускорение оборачиваемости оборотных активов. Так, коэффициент оборачиваемости оборотных активов возрос с 1,43 до 1,78 раза и, соответственно, период оборота активов уменьшился с 255,2 до 205,1 дней.

Изменение скорости оборота средств приводит к тому, что при прочих равных условиях (масштабы деятельности, структура активов, структура расходов) изменяется величина оборотных активов.

Ускорение оборачиваемости оборотных активов приводит к сокращению их остатков. В этих условиях у предприятия происходит высвобождение средств из оборота в связи с ускорением их оборачиваемости.

Рассчитать величину высвобожденных в оборот средств наиболее простым способом можно по формуле:

П (В) = В / Д (Тоа - Топ),

где П (В) - привлеченные (высвобожденные) в результате изменения оборачиваемости оборотных активов средства;

В - выручка, тыс. руб.;

Д - количество дней в году, Д = 365 дней;

Тоа, Топ - период оборота оборотных активов в анализируемом и прошедшем периодах соответственно.

В нашем случае:

В = 7580070 / 365 (205,1 - 255,2) = - 10400442,5 тыс. руб. - высвобождение за один оборот.

Знак «-» в результате означает, что произошло высвобождение средств.

Таким образом, ускорение оборота на 50,1 дня повлекло за собой высвобождение средств за один оборот в размере 10400442,5 тыс. руб. По данным таблицы 3.4, оборачиваемость оборотных активов в отчетном году составила 1,78 раза, следовательно, за весь год высвободилось средств на сумму 18512787,7 (10400442,5 1,78).

Рассчитаем второй фактор роста выручки от реализации:

tоб=365/ВР Ос.

Следовательно, Ос = ВР/365tоб,

где Ос - оборотные средства;

ВР - выручка;

tоб - период оборота.

Рассчитаем данный показатель для 2004 года:

Ос = 3536988 / 365 255,2 = 2472984,5 тыс. руб.

Теперь, используя метод цепных подстановок, рассчитаем, как повлияло изменение выручки на величину основных средств. Для этого заменим значение выручки 2004 года на соответствующее значение 2005 года:

Ос = 7580070 / 365 255,2 = 5299818,8 тыс. руб.

Рассчитаем изменение основных средств за счет увеличения выручки:

5299818,8 - 2472984,5 = + 2826834,3 тыс. руб.

Теперь оценим влияние периода оборота, заменив в исходной формуле его значение 2004 года на 2005 год:

Ос = 7580070 / 365 205,1 = 4259376,3 тыс. руб.

Рассчитаем изменение средств за счет уменьшения периода оборота:

4259376,3 - 5299818,8 = - 1040442,5 тыс. руб.

Проверяем правильность решения:

4259376,3 - 2472984,5 = 2826834,3 - 1040442,5 = 1786391,8 тыс. руб.

Таким образом, за счет увеличения выручки понадобилось привлечь оборотные средства на 2826834,3 тыс. руб. А за счет снижения периода оборота высвободилось оборотных средств на 1040442,5 тыс. руб. В целом же под влиянием вышеуказанных двух факторов оборотные средства увеличились на 1786391,8 тыс. руб. за один оборот.

Для выявления причин увеличения оборотных активов следует проанализировать изменения в скорости и периоде оборота основных видов оборотных средств (производственных запасов, дебиторской задолженности).

Для оценки оборачиваемости дебиторской задолженности также необходимо выручку поделить на среднюю величину товаров или дебиторской задолженности соответственно. При расчете оборачиваемости производственных запасов применяют близкие формулы, основанные на величине себестоимости проданной продукции. Таким образом, оборачиваемость производственных запасов находится как отношение себестоимости продаж к средней величины запасов.

Средняя величина запасов определяется уже рассмотренным способом:

Средняя величина запасов = (остатки запасов на начало периода + остатки запасов на конец периода) / 2.

Проведенный в таблице 3.4 анализ оборачиваемости дебиторской задолженности и производственных запасов раскрывает причины изменения оборачиваемости оборотных активов. В первую очередь, следует отметить значительное увеличение срока расчетов с дебиторами с 30,9 до 245,0 дней. Кроме того, вырос период хранения запасов с 33,7 до 75,6 дней, что является отрицательной тенденцией.

Таким образом, ни одна из данных величин не повлияла на уменьшение периода оборачиваемости оборотных активов. Следовательно, данное явление было вызвано другими факторами.

В целом же можно сказать, что оборотные средства предприятия используются достаточно эффективно, при этом некоторые показатели эффективности за рассматриваемый период увеличились, другие снизились, в то же время увеличение привлекаемых оборотных средств и нельзя назвать положительной тенденцией в деятельности предприятия.

Из таблицы 3.4 видно, что оборачиваемость собственного капитала нельзя рассчитать, так как величина собственного капитала равна нулю, что крайне неблагоприятно сказывается на деятельности организации.

Ускорение оборачиваемости кредиторской задолженности на 1,71 пункта, или 41,7 дня отрицательно сказалось на укреплении платежеспособности организации. В то же время увеличение продолжительности оборота дебиторской задолженности на конец 2005 года на 214,1 превышало скорость погашения кредиторской задолженности, что существенно снизило его финансовую устойчивость. В связи со значительным ростом прибыли до налогообложения произошло значительное увеличение рентабельности оборотных активов на 0,11%.

Таким образом, показатели деловой активности можно оценить как удовлетворительные, но пока не обеспечивающие стабильную производственно-коммерческую деятельность в предстоящем году, так как выход из тяжелого финансового положения только наметился.

3.3 Показатели рентабельности Турочакского

почтамта

Как уже отмечалось, рентабельность также является важным показателем финансовых результатов деятельности организации.

Рассчитаем показатели рентабельности для Турочакского почтамта (табл. 3.5).

Из данных таблицы 3.5 следует, что показатели рентабельности за отчетный период по сравнению с базисным значительно выросли, что подтверждает повышение эффективности деятельности Турочакского почтамта. Это особенно важно, учитывая, что в 2004 году данные показатели были отрицательными.

Таблица 3.5 - Расчет показателей рентабельности Турочакского

почтамта

№ п/п

Показатели

2004 год

2005 год

Изменения

1

Исходные данные для расчета показателей рентабельности

1.1

Выручка от реализации товаров, тыс. руб.

3536988

7580070

+4043082

1.2

Полная себестоимость реализованных товаров, тыс. руб.

6061247

3119696

-2941551

1.3

Прибыль от реализации (от продаж) (стр. 1.1 - стр. 1.2), тыс. руб.

417292

1518823

+8467

1.4

Бухгалтерская прибыль, тыс. руб.

-90047

291348

+381395

1.5

Чистая прибыль, тыс. руб.

-90047

291348

+381395

1.6

Средняя стоимость основных средств, тыс. руб.

438370

429018

-9352

1.7

Средняя стоимость внеоборотных активов, тыс. руб.

438370

429018

-9352

1.8

Средняя стоимость оборотных активов

2465209

4259417

+1794208

1.9

Средняя стоимость материально-производственных запасов, тыс. руб.

559021

645520

+86499

1.10

Средняя стоимость активов (имущества), тыс. руб.

2903579

4688435

+1784856

1.11

Средняя стоимость собственного капитала, тыс. руб.

0

0

0

2.

Расчет показателей рентабельности, %

2.1

Рентабельность реализованной продукции (Ррп) (стр. 1.3 / стр. 1.2 100)

6,9

48,7

+41,8

2.2

Рентабельность производства (Рп) (стр. 1.4 / (стр. 1.6 + стр. 1.9) 100)

-9,0

27,1

+36,1

2.3

Рентабельность активов (Ра) (стр. 1.4 / стр. 1.10 100)

-3,1

6,2

+9,3

2.4

Рентабельность внеоборотных активов (Рвоа) (стр. 1.4 / стр. 1.7 100)

-20,5

67,9

+88,4

2.5

Рентабельность оборотных активов (Роа) (стр. 1.4 / стр. 1.8 100)

-3,7

6,8

+73,7

2.6

Рентабельность собственного капитала (Рск) (стр. 1.5 / стр. 1.11 100)

-

-

-

2.7

Рентабельность продаж (стр. 1.4 / стр. 1.1 100)

-2,5

3,8

+6,3

Важным аспектом анализа рентабельности является оценка доходности объема продаж и расчет факторов, влияющих на ее состояние (влияние цены продукции и ее себестоимости). В этих целях будем также использовать следующие строки таблицы 3.5: 1.1, 1.2, 1.3, 2.1.

Расчет влияния изменения цены и себестоимости продукции определим методом цепных подстановок.

1. Расчет изменения рентабельности продаж за счет роста выручки от реализации (ВР):

ВР = (ВР1 - С0) / ВР1 - (ВР0 - С0) / ВР0,

где ВР0 и ВР1 - выручка от реализации продукции в базисном и отчетном периодах;

С0 - себестоимость реализованной продукции в базисном периоде.

ВР = (7580070 - 6061247) / 7580070 - (3536988 - 6061247) / 3536988 = +91,4%.

2. Расчет изменения рентабельности продаж за счет увеличения себестоимости реализации (C):

С = (ВР1 - С1) / ВР1 - (ВР1 - С0) / ВР1,

где С0 и С1 - себестоимость реализованной продукции в базисном и отчетном периодах.

С = (7580070 - 3119696) / 7580070 - (7580070 - 6061247) / 7580070 = 20%.

3. Общее влияние двух факторов:

+91,4 + 20 = +111,4%.

Другим важным аспектом анализа является изучение взаимосвязи между показателями рентабельности продаж и оборачиваемости активов.

Ра = БП / Аср = ВР / Аср БП / ВР,

где Ра - рентабельность активов, %;

БП - бухгалтерская прибыль;

Аср - средняя стоимость активов за расчетный период (рассчитывается как сумма показателя на начало и конец периода, указанная в бухгалтерском балансе деленная на два);

ВР - выручка от реализации продукции (объем продаж).

Исходными данными для такого анализа является таблица 3.6.

Таблица 3.6 - Исходные данные для факторного анализа

рентабельности активов

Показатели

2004 год

2005 год

Отклонения

1. Выручка от реализации, тыс. руб.

3536988

7580070

+4043082

2. Средняя стоимость активов, тыс. руб.

2903579

4688435

+1784856

3. Бухгалтерская прибыль, тыс. руб.

-90047

291348

+381395

4. Оборачиваемость активов (стр. 1 / стр. 2), число оборотов

1,22

1,62

+0,4

5. Рентабельность продаж (стр. 3 / стр. 1 100), %

-2,5

3,8

+6,3

6. Рентабельность активов (стр. 4 стр. 5), %

-0,49

0,11

+0,6

Данный показатель отражает прибыльность активов, которая обусловлена как ценовой политикой предприятия, так и уровнем затрат на производство продукции. Через рентабельность активов можно оценить и деловую активность предприятия (посредством показателя оборачиваемости активов).

Изменение рентабельности активов за счет ускорения их оборачиваемости определяется по формуле:

Ра (Оа) = (Оа1 - Оа0) Рn1,

где Ра (Оа) - изменение рентабельности активов за счет ускорения их оборачиваемости;

Оа1 и Оа0 - оборачиваемость активов в базисном и отчетном периодах;

Рn1 - рентабельность продаж в отчетном периоде, %.

Ра (Оа) = (1,62 - 1,22) 3,8 = 1,52%.

Изменение рентабельности активов за счет колебания доходности продаж:

Ра (Рп) = (Ра1 - Ра0) Оа0,

где Ра (Рп) - изменение рентабельности активов за счет колебания доходности продаж;

Ра1 и Ра0 - рентабельность продаж в базисном и отчетном периодах, %.

Ра (Рп) = (3,8 - (-2,5)) 1,22 = 7,7%.

Общее влияние двух факторов:

1,52% + 7,7% = 9,22%.

Таким образом, в результате проведенного анализа эффективности деятельности «Турочакского почтамта» можно сделать вывод, что организация достаточно устойчиво функционирует на рынке, получает высокую прибыль, причем показатели эффективности за рассматриваемый период значительно увеличились. Хотя при этом у предприятия есть ряд существенных недостатков, тормозящих его развитие. Все это позволяет говорить о том, что управление организацией можно считать удовлетворительным. Достаточно эффективным его пока назвать сложно, но уже наблюдаются тенденции к улучшению ситуации.

понятийный словарь

1. Бухгалтерская прибыль - общая выручка компании за вычетом расчетов с поставщиками; прибыль до налогообложения. Бухгалтерская прибыль превышает прибыль на величину внутренних издержек.

2. Власть - это право влиять на поведение других людей и заставлять их действовать в определенном направлении.

3. Внешняя среда - совокупность условий, в которых протекает деятельность организации. Внешняя среда зависит от внешних и внутренних факторов влияния.

4. Внутренняя среда - совокупность условий, влияющих на деятельность организации и непосредственно от нее зависящих.

5. Выручка - сумма денег, полученная от продажи товаров или услуг.

6. Дебиторская задолженность - денежные средства, долги, причитающиеся компании, фирме в результате проведения ею хозяйственной, коммерческой деятельности. Дебиторская задолженность может быть от основной деятельности и от простых операций.

7. Деловая активность - экономическая деятельность, конкретизированная в виде производства того или иного товара или оказания конкретной формы услуг.

8. Децентрализация - переход управления от центральных органов власти к местным органам; делегирование власти.

9. Динамичная система - термин, заимствован из общей теории систем, предполагающий, что всякая организация может быть отнесена к открытым системам, если она обменивается с внешней средой энергией, информацией, системным продуктом, и к закрытым - если такой обмен не происходит.

10. Иерархия - способ устройства сложных систем управления, при котором звенья системы распределены по различным уровням в соответствии с заданным критерием.

11. Конкуренция - состязание между субъектами экономических отношений, борьба за рынки сбыта для получения более высокой прибыли, других выгод. Конкуренция - легальная форма борьбы за экономическое существование и наиболее действенный механизм регулирования в рыночной экономике.

12. Кредиторская задолженность - денежные средства, временно привлеченные компанией, фирмой и подлежащие возврату. Кредиторская задолженность бывает нормальной, по которой срок оплаты еще не наступил, и просроченной - не заплаченной в срок.

13. Логистика - система единого управления потоками информации и процессами сборки, движения и складирования товаров с целью поставки с минимальными затратами.

14. Менеджмент - совокупность принципов, методов, средств и форм управления экономическим субъектом для улучшения эффективности его деятельности, снижения затрат и увеличения прибыли.

15. Модель - аналог изучаемого процесса, предмета или явления, отображающий его основные функции и характеристики.

16. Оборотные средства - оборотные фонды и фонды обращения, выраженные в денежной форме. К ним относятся: производственные запасы, незавершенное производство, готовая продукция, наличные денежные средства и средства в расчетах. В процессе воспроизводства они одновременно находятся на разных стадиях и в различных формах кругооборота производственных фондов, охватывающих сферу производства и обращения. Оборотные средства в процессе производственного цикла переносят свою стоимость на создаваемый продукт единовременно и полностью.

17. Организационная структура - совокупность взаимосвязанных элементов и звеньев управления.

18. Организация - форма объединения физических или юридических лиц для их совместной коммерческой или общественной деятельности.

19. Основные средства - здания, сооружения, машины и оборудование, транспортные средства, инструмент и др. Основные средства представляют собой капитальные вложения, участвующие в производстве в течение многих циклов, имеющие длительные сроки амортизации, исчисляются в денежном, стоимостном выражении. Главным свойством основных средств является то, что они переносят свою стоимость на создаваемый предмет по частям.

20. Ответственность - это обязанность выполнять задачи и отвечать за их решение.

21. Полномочия - это ограниченное право использовать ресурсы организации и направлять усилия подчиненных на выполнение определенных задач.

22. Предприятие - самостоятельный хозяйствующий субъект с правами юридического лица, который производит и реализует продукцию, выполняет работы, оказывает услуги для удовлетворения потребителей и получения прибыли.

23. Прибыль -превышение доходов над затратами за определенный период предпринимательской деятельности; важнейший показатель финансовой деятельности компании, фирмы, отдельного предпринимателя.

24. Производственные запасы - запасы материалов, полуфабрикатов производственной компании, еще не включенные в процесс производства, но поступившие на рабочие места.

25. Производство - процесс создания материальных жизненных благ - продуктов (изделий, энергии и услуг), необходимых для существования и развития человеческого общества.

26. Рентабельность - показатель эффективности экономической деятельности, характеризующий уровень отдачи затрат и степень использования средств компанией, фирмой, организацией.

27. Рентабельность активов - показатель, характеризующий эффективность использования всех активов предприятия, находится как частное от деления чистой прибыли на среднегодовую величину активов.

28. Рентабельность предприятия - показатель эффективности использования основных средств, рассчитываемый как отношение прибыли к средней стоимости основных и оборотных средств.

29. Рентабельность продаж - отношение чистой прибыли к чистому объему продаж.

30. Рентабельность продукции - отношение прибыли от производства и реализации продукции к ее полной себестоимости, выраженное в процентах.

31. Рентабельность собственного капитала - отношение чистой прибыли компании к собственному капиталу, выраженное в процентах.

32. Ресурс - средства, возможности, расходуемые на производство товаров и услуг.

33. Рыночная экономика - система экономических отношений, в основе которой лежат товарно-денежные отношения, множественность форм собственности, свобода конкуренции и предпринимательства.

34. Связи - система взаимодействия между элементами организационной системы.

35. Себестоимость - денежные затраты (издержки) компании, фирмы, обслуживающие текущие расходы на производство и реализацию продукции. В состав себестоимости входят затраты на материалы, накладные расходы, энергию, заработную плату, амортизацию и т.п.

36. Система - соединение, целое, составленное из частей.

37. Системная модель - это организация, в которой ее функционирование, свойства, структура, особенности жизнедеятельности и логика развития зависят от состояния и динамики внешней среды.

38. Собственные средства - сумма капитала и резервов, доходов будущих периодов, резервов предстоящих расходов за вычетом капитальных затрат по арендованному имуществу, задолженности акционеров (участников) по взносам в уставный капитал и стоимости собственных акций, выкупленных у акционеров.

39. Структура управления - упорядоченная совокупность связей между звеньями и работниками, занятыми решением управленческих задач организации.

40. Управление - целенаправленное информационное воздействие на людей и экономические объекты, осуществляемое с целью направить их действия и получить желаемые результаты; совокупность управленческих действий, которые обеспечивают достижение поставленных целей путем преобразования ресурсов на "входе" в продукцию на "выходе".

41. Уровень управления - совокупность звеньев управления, занимающих определенную иерархическую ступень в организационной структуре управления.

42. Фирма - объединение юридических и физических лиц, предпринимателей для осуществления совместной производственной, торговой, финансовой либо другой экономической деятельности.

43. Фондоемкость - параметр, обратный параметру фондоотдачи, рассчитанный как отношение стоимости основных средств к стоимости годового выпуска продукции.

44. Фондоотдача - параметр, обратный параметру фондоемкости, рассчитывается как отношение стоимости годового выпуска продукции к стоимости основных средств; характеризует эффективность хозяйственной деятельности компании.

45. Формализация - характеристика масштабов использования правил и регулировочных механизмов для управления поведением людей.

46. Централизация - сосредоточение власти в центральных органах управления.

47. Экономика - все отрасли материального производства и непроизводственной сферы.

48. Элементы - это службы, группы и работники, выполняющие те или иные функции управления в соответствии с принятым разделением управленческих задач, функций и работ.

49. Эффект - положительный результат от какой-либо деятельности.

50. Эффективность - производительность; продуктивность; в макроэкономическом анализе - показатель выпуска товаров и услуг в расчете: на единицу затрат; или на единицу затраченного капитала; или на единицу совокупных затрат всех производственных ресурсов.

заключение

Итак, в данной работе были рассмотрены такие вопросы, как сущность организации, особенности ее системы управления, эффективность управления организацией, методы ее оценки и измерения и т.п.

В результате выполнения работы было выявлено следующее.

Организация представляет собой сложную открытую систему, имеющую внутреннюю и внешнюю среду. В соответствии с этим к управлению организацией так же необходимо подходить систематизировано.

Система управления, принятая на предприятии, выражается в организационной структуре его управления. Различают различные виды структур. Выбор той или иной структуры зависит от различных факторов, таких как: отраслевая принадлежность, размер организации и т.п.

Эффективность деятельности предприятия напрямую связана с эффективностью системы управления. Существуют различные подходы к оценке и измерению эффективности управления. В основе их деление лежит отнесение организации к закрытой (административная экономика) или открытой системе (рыночная экономика).

В данной работе рассмотрены два метода оценки эффективности деятельности предприятия, а также его системы управления: при помощи показателей деловой активности и расчета показателей рентабельности.

Данные показатели были рассчитаны для конкретного предприятия Турочакского почтамта. Были выявлены причины, тормозящие эффективность деятельности организации, наиболее важной из них является полнее отсутствие собственных средств. В то же время в результате анализа наблюдалось значительное улучшение показателе эффективности в 2005 году по сравнению с 2004, что является крайне благоприятной тенденцией.

литература

1. Анализ финансовой отчетности / Под ред. О.В. Ефимовой, М.В. Мельник. - М.: Омега-Л, 2004. - 408 с.

2. Басовский Л.Е. Финансовый менеджмент. Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2002. - 240 с.

3. Бизнес-словарь // www.businessvoc.ru.

4. Бочаров В.В. Финансовый анализ. - СПб.: Питер, 2004. - 240 с.

5. Бураканова Г. Стиль руководителя и эффективность управления // http: // www.cfin.ru/management/people/style_and_effect.shtml.

6. Веснин В.Р. Менеджмент. - М.: ТК Велби, Проспект, 2006. - 533 с.

7. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. - М., 2002. - 412 с.

8. Гинзбург А.И. Экономический анализ. - СПб.: Питер, 2004. - 176 с.

9. Глухов В.В. Менеджмент. - СПб.: Питер, 2006. - 608 с.

10. Джитендранейтон Т. Финансовый менеджмент / Т. Джитендранейтон, Н.А. Кравченко, Т.П. Черемисина, А.Т. Юсупова, Н.П. Балдина. - Новосибирск, 2002. - 143 с.

11. Ивашенцева Т.А. Экономика предприятия. - Новосибирск: НГАСУ (Сибстрин), 2005. - 108 с.

12. Ионова А.Ф., Селезнева Н.Н. Анализ финансово-хозяйственной деятельности организации. - М.: Бухгалтерский учет, 2005. - 356 с.

13. Ковалев В.В. Финансовый анализ: методы и процедуры. - М.: Финансы и статистика, 2003. - 658 с.

14. Ковалев В.В., Волкова О.Н. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. - М.: ТК Велби, Проспект, 2004. - 424 с.

15. Кочеткова А. Четыре модели эффективного управления // Бизнес-журнал. - 2005. - № 14. - С. 12 - 15.

16. Крейнина М.Н. Финансовый менеджмент. Учебное пособие. - М.: Дело и Сервис, 2002. - 304 с.

17. Лафта Дж. К. Теория организации. - М.: ТК Велби, Проспект, 2006. - 467 с.

18. Максютов А.А. Экономический анализ. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. - 592 с.

19. Маренков Н. Экономический анализ. - М.: Феникс, 2004. - 416 с.

20. Маркарьян Э.А. Экономический анализ хозяйственной деятельности. - М.: Феникс, 2005. - 554 с.

21. Маркарьян Э.А., Герасименко Г.П. Финансовый анализ. - М.: ПРИОР, 2003. - 318 с.

22. Мильнер Б.З. Теория организации. - М.: ИНФРА-М, 2005. - 720 с.

23. Пястолов С.М. Экономический анализ деятельности предприятия. - М.: Академический Проект, 2003. - 458 с.

24. Румянцева З.П. Общее управление организацией. Теория и практика. - М.: ИНФРА-М, 2004. - 342 с.

25. Савицкая Г.В. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия. - М.: ИНФРА-М, 2003. - 498 с.

26. Татарников Е.А. Экономика предприятия. - М.: Экзамен, 2005. - 236 с.

27. Титов В.И. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия. - М.: Дашков и Ко, 2005. - 515 с.

28. Финансовый менеджмент: теория и практика / Под ред. Е.С. Стояновой. - М.: Перспектива, 2002. - 656 с.

29. Финансы / Под ред. Ковалева В.В. - М.: ТК Велби, Проспект, 2004. - 634 с.

30. Чуев И.Н., Чечевицына Л.Н. Экономика предприятия. Учебник. - М.: Издательско-торговая компания «Дашков и Ко», 2003. - 416 с.

приложение 1

Организация как система Лафта Дж. К. Теория организации. - М.: ТК Велби, Проспект, 2006. - С. 144.

1

24

приложение 2

Факторы и переменные внешней и внутренней среды организации Румянцева З.П. Общее управление организацией. Теория и практика. - М.: ИНФРА-М, 2004. - С. 47.

1

24

приложение 3

Факторы, влияющие на эффективность управления Бураканова Г. Стиль руководителя и эффективность управления // http: // www.cfin.ru/management/people/style_and_effect.shtml.

Внешние факторы

Внутренние факторы

Активная политика конкурентов

Психологический климат в коллективе

Внезапные изменения в экономическом положении клиентов

Неравномерность, неритмичность поставок и перегрузки в работе

Экономические, политические кризисы, влияющие на эффективность работы предприятия

Страница:


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.

© 2000 — 2023, ООО «Олбест» Все права защищены