Технология работы посредника

Полномочия представляют собой ограниченное право использовать ресурсы организации и направлять усилия некоторых ее сотрудников на выполнение определенных задач. Полномочия делегируются должности, а не индивиду, который занимает ее в данный момент. Когда индивид меняет работу, он теряет полномочия старой должности и получает полномочия новой.

Внутри организации пределы полномочий обычно определяются политикой, процедурами, правилами и должностными инструкциями, изложенными в письменной форме или переданными подчиненному устно. Лица, выходящие за эти пределы, превышают свои полномочия даже когда это необходимо для выполнения делегированных задач.

Руководители не могут делегировать полномочия, которые противоречат законам или культурным ценностям, по крайней мере, на долгий срок.

Контроль

Слово «контроль» рождает, прежде всего, отрицательные эмоции. Для многих людей контроль означает ограничение, принуждение, отсутствие самостоятельности. Вследствие этого сущность контроля понимается чаще всего неправильно. Если спросить, что же означает контроль для менеджера, то чаще всего люди ответят, - это то, что позволяет удерживать работников в определенных рамках.

Главное, контроль - это процесс обеспечения достижения организацией своих целей. Процесс контроля состоит из установки стандартов, измерения фактически достигнутых результатов и проведения корректировок в том случае, если достигнутые результаты существенно отличаются от установленных стандартов.

Контроль необходим для обнаружения возникающих проблем раньше, чем они станут слишком серьезными. Кроме того, контроль может также использоваться для стимулирования успешной деятельности.

Климат в организации

Мотивация, производительность и удовлетворение сотрудников определяются не только объективными характеристиками организации, но, прежде всего тем, как организация воспринимается своими сотрудниками.

Организационный климат представляет собой относительно долгоживущее качество внутренней среды организации, которое

воспринимается ее сотрудниками;

влияет на их поведение;

может быть описано определенным набором характеристик организации.

Климат организации рассматривают в двух плоскостях:

объективные внешние признаки организации;

психологический климат, ориентированный на личность.

Психологический климат, ориентированный на личность, характеризуется субъективно воспринимаемыми признаками климата, такими, как теплота отношений, открытость, индивидуальная автономия, поддержка, доверие, уважение.

От климата организации следует отличать две других теоретических конструкции: удовлетворение работой и культуру организации. Под удовлетворением работой понимается индивидуальная оценка рабочего места или рабочей ситуации отдельным работником, а под культурой организации понимаются разделяемые коллективом ценности и вера.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Необходимо отметить, что современный бизнес с его высоким уровнем специализации, как правило, приводит к необходимости использования в дистрибутивных каналах фирмы посредников, выполняющих различные функции, которые можно представить в виде:

функции физического распределения;

функции обмена (купли-продажи);

поддерживающие функции.

В силу того, что посредниками являются различные специализированные предприятия, роль их очень велика.

Центральное место среди посредников в дистрибьюции занимают торговые посредники, которые кроме непосредственно функций обмена (купли-продажи) товара могут выполнять и многие другие функции.

В данной дипломной работе были рассмотрены основные моменты деятельности предприятия «Сибтеплоэлектрокомплект», которое специализируется на поставках продукции промышленного назначения.

В целом надо отметить, чтобы на рынке добиться успеха торговому посреднику необходимо:

1. Располагать преданными компании служащими и постоянно осуществлять подготовку специалистов, так как лозунг «кадры решают все» остается актуальным в настоящее время.

2. Уметь быстро принять и обработать информацию о заказе; определить источник выполнения полученного заказа; провести мониторинг выполнения и доставки заказа потребителю.

3. Наилучшим образом приспособиться к факторам внешнего окружения и предлагать потребителям именно то, что они желают и способны приобрести.

4. Провести оценку необходимых затрат и определить торговую (коммерческую) наценку.

При соблюдении указанных условий любому предприятию будет сопутствовать успех в бизнесе.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа. -М.: Финансы и статистика, 1995.

Барчук И.Д. Технология торговых процессов. -М.: Экономика,1989.

Веснин В.Р. Основы менеджмента: Учебник. -М., 1996.

Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник, 3-е изд. -М.:Гардарика, 1998.

Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. - 3-е изд., перераб. и доп. -М.,1995.

Герчикова В.И. Маркетинг: организация, технология. -М.: Изд. Школы междунар. Бизнеса МГИМО, 1998.

Голубков Е.П. Как принять решение? Практикум хозяйственника. -М.: Финансы и статистика, 1990.

Голубков Е.П. Маркетинг: Выбор лучшего решения. -М.: Экономика,1993.

Гордон М.П., Тишкин Е.М. Как осуществить экономическую доставку товара отечественному и зарубежному покупателю. -М.: Транспорт, 1993.

Гребнев Е.Т. Управленческие нововведения. -М.: Экономика, 1985.

Грибов В.Д. Основы бизнеса: Учебное пособие. -М.: Финансы и статистика, 2000.

Грибов В.Д. Менеджмент в малом бизнесе: Учебник. -М.: Финансы и статистика, 1999.

Грузинов В.П. Экономика предприятия: Учебное пособие для вузов. 2-е изд. -М.: Финансы и статистика, 2001.

Дашков Л.П. Предпринимательство и бизнес: Учебное пособие. -М.: ИВЦ«Маркетинг», 1995.

Дойль, Питер Менеджмент: Стратегия и тактика. -СПб.: Питер, 1999.

Дойников И.В. Государственное предпринимательство: Учебник. -М.: Приор, 2000.

Дойников И.В. Предпринимательское право: Учебное пособие. -М.: Приор 2000.

Дульзон А.А. Управление персоналом и организационное поведение. -Томск: Изд. ТПУ, 2000.

Журнал «Финансовый менеджмент» №1, 2002.

Журнал «Помощник бухгалтера» №3, 2001.

Журнал «Помощник бухгалтера» №12, 2001.

Инютина К.В. Повышение надежности и качества снабжения, -Л.% ЛГУ,1983.

Кабаков В.С., Шатрова Е.В. Стратегия предпринимательства.-СПб.: СпбГИЭА, 1996

Логистика материальных потоков в рыночной экономике: Межвузовский научный сборник. -Саратов: СГТУ, 1994

Под ред. А.В. Зерянова - Екатеринбург, Солярис, 1995 г. Коммерческо-посредническая деятельность на товарном рынке.

Дульзон А.А. Управление персоналом и организационное поведение. -Томск: Изд. ТПУ, 2000.

Основы предпринимательского дела. Благородный бизнес. -М.: Издательство Московского университета, 1996.

Осипова Л.В. Основы коммерческой деятельности. -М.: «Банки и биржи», ЮНИТИ, 1997.

Методические рекомендации по применению гл. 25 «Налог на прибыль организаций» Налогового Кодекса РФ. - Томск: Томинформ, 2002.

Налоговый кодекс. Часть 2, гл. 25-26 - Томск: Томинформ, 2000.

Николаева С.А. Учетная политика организации на 2002 год. 7-е издание. -М., Аналитика-Пресс. 2002.Новиков Д.Т. и др. Управление материальными ресурсами. --.: Знание, 1990.

Парамонов М.Ю. Основы коммерции.

Под ред. В.Д.Щетинина Правила рынка.

Рельян Я.Р. Аналитическая основа принятия управленческих решений. -М.: Финансы и статистика, 1990.

Савченко В.Е. Современное предпринимательство: Экономические и организационные основы. Проблемы формирования и регулирования. -М.: Экономика, 1997.

Сергеев В.И. Логистика в бизнесе. -М.: ИНФРА-М,2001.

Сост. А.А.Демин Уроки организации бизнеса.

Стоянова Е.С. Финансовый менеджмент для практиков: краткий профессиональный курс.: Учебно-деловые ситуации, задачи и решения. -М.: Перспектива, 1998.

Щербаков В.В. Эволюция форм и методов торгового посредничества в пост революционной России. СПб. Издательство СП УЭФ, 1996.

Приложения

Приложение А

Приказ № 1-Н от 03 января 2002г.

Об учетной политике для целей налогообложения

Организации на 2002 год.

В соответствии с положениями Налогового кодекса РФ, в целях соблюдения в организации в течение отчетного (налогового) периода единой политики (методики) учета для целей налогообложения хозяйственных операций

Приказываю:

Установить, что налоговый учет осуществляется главным бухгалтером организации;

Применять для подтверждения данных налогового учета: - первичные учетные документы (включая бухгалтерскую справку), оформленные в соответствии с законодательством РФ и перечнем применяемых в организации форм первичных учетных документов, - аналитические регистры налогового учета.

Установить дату возникновения обязанности по уплате налога на добавленную стоимость в соответствии с п.1 ст.167 НК РФ и налога на пользователей автомобильных дорог в соответствии с п.27 Инструкции МНС РФ от 4 апреля 2000г.№59 по мере поступления денежных средств.

Применять метод начисления для доходов и расходов в целях исчисления налога на прибыль в соответствии со ст.271 и 272 НК РФ.

Начисление амортизации по амортизируемому имуществу производить линейным методом в порядке, установленном ст.259 НК РФ. Срок полезного использования объекта основных средств для целей налогового учета устанавливается идентичным сроку полезного использования для целей налогообложения определенному на основании классификации основных средств определяемой Правительством РФ.

Организация не создает резервы по сомнительным долгам.

Стоимость реализованных покупных товаров оценивать по себестоимости первых по времени приобретения (ФИФО).

При реализации или ином выбытии ценных бумаг оценка стоимости выбывших ценных бумаг определять по себестоимости первых по времени приобретений (ФИФО).

Директор ООО «Сибтеплоэлектрокомплект»Тараник А.Н.

Приложение Б

Приказ №1 Об учетной политике организации на 2002 год.

Приказываю установить:

Бухгалтерский учет ведется в соответствии с Законом «О бухгалтерском учете» Положением по ведению бухгалтерского учета и бухгалтерской отчетности в Российской Федерации Положениями по бухгалтерскому учету Планом счетов финансово-хозяйственной деятельности организации и Инструкцией по его применению утвержденными приказом Минфина РФ от 31.10.2000г.№94н.

Ведение бухгалтерского учета возложить на :главного бухгалтера, а также совместить обязанности бухгалтера и кассира.

Установить:

Утвердить рабочий план счетов бухгалтерского учета, содержащий применяемые в организации счета, необходимые для ведения синтетического и аналитического учета, согласно Приложению№1 к данному приказу,

утвердить формы документов для внутренней бухгалтерской отчетности, согласно Приложению №2 к данному приказу.

компьютерную форму учета и отчетности с использованием Программы 1С - 7,7 версии.

Бухгалтерский учет вести:

в рублях и копейках.

Первоначальная стоимость нематериальных активов погашается линейным способом исходя из норм исчисленных организацией на основе срока их полезного использования (п. ПБУ/2000 «Учет нематериальных активов»).

Амортизационные отчисления по нематериальным активам отражаются в бухгалтерском учете путем накопления соответствующих сумм на счете 05 «амортизация нематериальных активов».

Объекты основных средств, используемые организацией в течение периода, превышающего 12 месяцев, имеющие стоимость не более 10 000 рублей за единицу, списываются на затраты на производство по мере их отпуска в производство или эксплуатацию (18 ПБУ 6/01 «Учет основных средств», НК РФ п.7 ст.256.).

Амортизация основных средств начисляется линейным способом (п.18 ПБУ 6/01 «Учет основных средств «). Срок полезного использования объектов основных средств устанавливается при принятии объектов к учету исходя из ожидаемого срока полезного использования этого объекта в соответствии с ожидаемой производительностью. При принятии конкретного объекта основных средств уточнения срока будет произведено дополнением к Учетной Политике.

Учет процесса приобретения и заготовления материалов осуществляется в оценке фактической себестоимости, с включением в нее стоимость доставки и стоимость тары, с применением счета 10 «Материалы» (план счетов финансово-хозяйственной деятельности организации и Инструкция по его применению, утвержденные приказом Минфина РФ от 31.10.2000г. №94н.). Учет канцелярских товаров, книги, брошюры, справочники, электролампы для офиса, картриджи для принтеров, бумагу для факсов и принтеров учитывать на счете 10/9 «Инвентарь и хозяйственные принадлежности» и списывать на расходы по мере их отпуска в эксплуатацию.

При отпуске материально-производственных запасов в производство и ином выбытии их оценка производится по средней себестоимости (п.16 ПБУ 5/01 «Учет МПЗ»).

Затраты на ремонт основных средств включаются в себестоимость отчетного периода, в котором были произведены ремонтные работы (п.27 ПБУ 6/01 «Учет основных средств», п.п.5,7 ПБУ 10/99 «Расходы организации»).

Коммерческие расходы признаются полностью в отчетном году их признания в качестве расходов по обычным видам деятельности (п.9 ПБУ 10/99 «Расходы организации»).

Товары отражаются в учете по фактической себестоимости, включающей затраты по заготовке и доставке товаров до центральных складов, производимые до момента их передачи в продажу (п.13 ПБУ 5/01 «Учет МПЗ»).

Долгосрочная задолженность по полученным займам и кредитам переводится в краткосрочную в момент, когда по условиям договора займа и кредита до возврата основной суммы долга остается 365 дней (ПБУ 15/01 «Учет займов и кредитов и затрат по их обслуживанию»).

Директор ООО «Сибтеплоэлектрокомплект»Тараник А.Н.