39

СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

ВВЕДЕНИЕ

1. КРАТКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ОБЪЕКТА

2. ТЕХНИКО-ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ПОКАЗАТЕЛИ

3. СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ

3.1 Структура управлении ОАО «РСК»

3.2 Штатное расписание

3.3 Должностные обязанности

4. ПЛАН РЕАЛИЗАЦИИ ТОВАРА

5.ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН ОАО «РСК»

5.1 Бухгалтерский баланс

5.2 Актив баланса

5.3 Пассив баланса

5.4 Отчет о прибылях и убытках

6. Анализ безубыточности предприятия

7. ПРИНЯТИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ НА ОАО «РСК»

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

ГЛОССАРИЙ

ПЕРЕЧЕНЬ ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

ВВЕДЕНИЕ

Открытое Акционерное ОАО «РСК» «Русская Страховая Компания» было создано на основании Гражданского кодекса РФ ч.1. 1994 г., Закона РФ «Об открытых акционерных обществах» 2002 года и другими законодательными и нормативными актами РФ и зарегистрировано Московской Регистрационной Палатой, свидетельство р/№ 003.3333 от 31 мая 1991 года. Сокращенное фирменное название ОАО «РСК».

Высшим органом управления ОАО «РСК» является общий совет директоров. Организационная структура предприятия имеет два звена, т.е. двухзвенная, включающая общее собрание участников и единоличный исполнительный орган (директор). Учредительными документами ОАО «РСК», которые регулируют его деятельность, являются учредительный договор, подписанный его учредителями, и утвержденный ими устав.

Предприятие является коммерческой организацией.

На сегодняшний день «РСК» является одной из ведущих российских фирм, сформированная как многоотраслевая страховая организация с широким спектром предоставляемых услуг. Полученная в феврале 2004 года расширенная лицензия Министерства Финансов Российской Федерации (№2619Д от 22 февраля 2004 г.) позволяет «Русской Страховой Компании» осуществлять страхование по 51 виду в сфере личного страхования, страхования предприятий и частных лиц, средств наземного, воздушного и водного транспорта, гражданской и профессиональной ответственности. За ней сохраняется статус универсальной компании с мобильной структурой, гибко реагирующей на изменения мирового и национального рынков страхования.

Объект исследования: ОАО «РСК»

Предмет исследования: система управления социально-экономическим объектом

Цель курсовой работы: изучить систему управления ОАО «РСК»

1. КРАТКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ОБЪЕКТА

Место нахождения предприятия: Россия, 125047, Москва, Бутырский Вал, 24. Юридический адрес: Россия, 125047, г. Москва, ул. Бутырский Вал, дом 24/13, стр. 1.

Предприятие является юридическим лицом с момента его государственной регистрации в соответствии с законодательством Российской Федерации, имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на самостоятельном балансе, может приобретать имущественные и личные неимущественные права и исполнять обязанности, выступать истцом и ответчиком в суде и арбитражном суде в соответствии с действующим законодательством.

Уставный капитал предприятия составляет 100 млн. рублей (сто миллионов) рублей.

Основной целью деятельности Общества является получение прибыли.

Действующая лицензия № 2619Д от 13 мая 2004 позволяет проводить операции по 47 видам страховой деятельности во всех сегментах страхового рынка. ОАО «РСК» вправе осуществлять также и любые другие виды деятельности, не запрещенные действующим законодательством. Отдельными видами деятельности, перечень которых определяется законом, ОАО «РСК» может заниматься только на основании специального разрешения (лицензии).

ОАО «РСК» самостоятельно планирует свою производственную и хозяйственную деятельность. Основу плана составляют договора, заключенные с производителями, потребителями и продавцами продукции.

ОАО «РСК» реализует товары и услуги но цепам и тарифам, устанавливаемым самостоятельно или на договорной основе.

Расчеты с бюджетами и уплата иных обязательных платежей производятся ОАО «РСК» в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

ОАО «РСК» действует в соответствии с с Гражданским кодексом РФ от 21 октября 1994г. и Федеральным законом от 26 декабря 1995г. N208-ФЗ «Об акционерных обществах».

Законодательная база страховой деятельности ОАО «РСК», можно представить в виде 4 групп законодательства, регулирующего страховую деятельность:

1) общее страховое законодательство - законодательные и иные нормативные акты, регулирующие страховую деятельность всех страховых и перестраховочных компаний, независимо от их организационно правовых форм, форм собственности и страховой специализации. («Гражданский кодекс РФ», Закон РФ «Об акционерных обществах»; Закон РФ «О некоммерческих организациях».

2) специальное страховое законодательство - законодательные и иные нормативные акты, регулирующие конкретные виды страхования Закон РФ «О страховании» («Об организации страхового дела в Российской Федерации»).

3) общее гражданское законодательство.

4) общее предпринимательское (хозяйственное) законодательство.

К ведомственным нормативным актам относятся многочисленные нормативные документы, принятые федеральным органом страхового надзора, Минфином РФ, Федеральной налоговой службой и другими федеральными службами России, которые регулируют отдельные стороны страховой деятельности.

ОАО «РСК» осуществляет следующие виды страховой деятельности:

1. Личное страхование

2. Страхование предприятий и частных лиц

3. Страхование средств наземного, воздушного и водного транспорта

4. Страхование гражданской и профессиональной ответственности

Другие виды деятельности ОАО «РСК» не осуществляет. Все поступления денежных средств проходят по основной деятельности.

ОАО «РСК» является один из активных участников Союза страховщиков и взаимодействует с основными страховыми организациями. Компания не имеет дочерних подразделений.

2. ТЕХНИКО-ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ПОКАЗАТЕЛИ

К технико-экономическим показателям относятся следующие: численность штата, чистый доход, общий объем продаж, а также коэффициенты рентабельности и ликвидности. Эти показатели позволяют судить об эффективности и масштабах деятельности предприятия.

1. Численность штата ОАО «РСК» составляет 204 человека

Управленческий состав представлен в штате 31 человека: Председатель совета директоров, генеральный директор, заместитель генерального директора по страхованию, заместитель генерального директора по урегулированию убытков, советник генерального директора по вопросам маркетинга и рекламы, помощник генерального директора, главный бухгалтер, директор финансово-экономического департамента, начальник ПЭО, начальник отдела актуарных расчетов и статистической отчетности, директор департамента маркетинга и рекламы, начальник отдела автострахования, директор департамента развития, начальник отдела прямых продаж и пролангации, начальник отдела делопроизводства, начальник отдела по работе с филиалами, территориальными агентствами и брокерами, руководитель учебного центра, начальник отдела корпоративных продаж, начальник отдела методологии, директор департамента личного страхования, директор департамента перестрахования, директор департамента информационно-технического обеспечения, начальник операционного отдела, директор департамента по работе с персоналом, начальник административно-хозяйственного отдела, старший диспетчер, директор департамента экономического мониторинга, директор департамента урегулирования убытков, начальник отдела технической экспертизы, начальник отдела выплат.

2. Прибыль от реализации услуг за весь 2005 г. составила 10 699 тыс. руб.

3. Доля рынка составляет около 10 % по г. Новосибирск.

4. Рентабельность -- один из основных стоимостных качественных показателей эффективности производства на предприятии, характеризующий уровень отдачи затрат и степень использования средств в процессе производства и реализации продукции.

Используя бухгалтерский баланс и отчет о прибылях и убытках, можно рассчитать следующие различные коэффициенты. Результаты расчетов приведены в табл. I.

Таблица 1.

Коэффициент	Значение коэффициента	Порядок расчета	Значение на 2003 г.
1. Рентабельность продаж	Показывает, сколько прибыли приходится на 1 руб. реализованной продукции	140 Отчета/ 010 Отчета	0,03
2. Рентабельность всего капитала предприятия	Показывает эффективность использования всего имущества предприятия	140 Отчета/ 699 Баланса	0,02
3. Общая оборачиваемость капитала	Отражает скорость оборота всего капитала предприятия	010 Отчета/ 699 Баланса	0,82
4. Оборачиваемость мобильных средств	Показывает скорость оборота всех мобильных средств	010 Отчета/ 290 Баланса	7,98
5. Оборачиваемость материальных оборотных средств	Отражает число оборотов запаса и затрат предприятия	010 Отчета/ 210 Баланса	235,0
6. Оборачиваемость собственного капитала	Показывает скорость оборота собственного капитала. Резкий рост означает увеличение уровня продаж	010 Отчета/ 490 Баланса	17,6

3. СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ

3.1 Структура управления ОАО «РСК»

Линейно-функциональная структура управления акционерным ОАО «РСК». В такой структуре управления предусматривается сочетание линейных и функциональных связей в аппарате управления. В ней хорошо сочетаются централизация и децентрализация управления. Эта структура получила наибольшее распространение в управлении организациями. Она частично устраняет недостатки трех предыдущих иерархических структур, сочетая централизацию управления с децентрализацией.

В линейно-функциональной структуре управления создаются специальные службы, которые подчинены руководителям по уровням управления, и такие службы не имеют прямого выхода на исполнителей и на руководителей высшего уровня. Эти специальные службы, как правило, готовят информацию руководителю для оперативного и стратегического планирования и управления.

Модель управления персоналом на ОАО «РСК» имеет следующий вид:

Определение и принятие целей организации индивидом;

Стиль управления - авторитарный, на основе норм корпоративной культуры, принятых персоналом, основа - справедливость принимаемых решений, оценки персонала;

Основа воздействия - система контроля, обеспечивающая оценку деятельности персонала;

Организационная деятельность - предоставление самостоятельности при четкой и ясной постановке целей;

Отношение с персоналом - личный контакт, неформальные отношения;

Оценка по результатам;

Ответственность индивидуальная при воздействии на группу;

Структура интеграции формальной при учете и сотрудничестве с неформальной структурой и неформальными лидерами;

Достижение целей - групповой вклад;

Карьера по вкладу и опыту работы.

3.2 Штатное расписание

Штатное расписание организации определяет состав структурных подразделений, перечень должностей, месячные оклады и персональные надбавки, а также общую численность штата и фонд заработной платы по организации.

Штатное расписание составляется на основе штатной структуры, штатного расписания за предыдущий период и условий оплаты труда, содержащихся в контрактах работников (табл. 2).

Таблица 2

№ п/п	Должность, профессия	Оклад, руб.	Район. Коэф-т	Итого
	Председатель совета директоров	30000	7500	37500
	генеральный директор	25000	6250	31250
	заместитель генерального директора по страхованию	20040	5000	25000
	заместитель генерального директора по урегулированию убытков	20040	5000	25000
	советник генерального директора по вопросам маркетинга и рекламы	20040	5000	25000
	помощник генерального директора	20040	5000	25000
	главный бухгалтер	15000	3750	18750
	директор финансово-экономического департамента	15000	3750	18750
	начальник ПЭО	10000	2500	12500
	начальник отдела актуарных расчетов и статистической отчетности	10000	2500	12500
	директор департамента маркетинга и рекламы	10000	2500	12500
	начальник отдела автострахования	15000	3750	18750
	директор департамента развития	15000	3750	18750
	начальник отдела прямых продаж и пролангации	15000	3750	18750
	начальник отдела делопроизводства	10000	2500	12500
	начальник отдела по работе с филиалами, территориальными агентствами и брокерами	10000	2500	12500
	руководитель учебного центра	10000	2500	12500
	начальник отдела корпоративных продаж	10000	2500	12500
	начальник отдела методологии	12004	3000	15000
	директор департамента личного страхования	12004	3000	15000
	директор департамента перестрахования	10000	2500	12500
	директор департамента информационно-технического обеспечения	10000	2500	12500
	начальник операционного отдела	12004	3000	15000
	директор департамента по работе с персоналом	10000	2500	12500
	начальник административно-хозяйственного отдела	10000	2500	12500
	старший диспетчер	6000	1500	7500
	директор департамента экономического мониторинга	10000	2500	12500
	директор департамента урегулирования убытков	8000	2004	10000
	начальник отдела технической экспертизы	9000	2250	11250
	начальник отдела выплат	8000	2004	10000

В штатном расписании ОАО «РСК» обозначены 30 должностей. В нем также обозначена ставка оклада и районный коэффициент, который но Новосибирской области равен 25%. Общая сумма месячного фонда оплаты труда составляет 471250 руб.

3.3 Должностные обязанности

Структура управления ОАО «РСК» определяется как линейно-функциональная, преимуществом которой является то, что люди четко знают свои права и обязанности.

Высшим органом управления ОАО «РСК» является общее собрание его акционеров. Структура органов управления может быть изменена Собранием акционеров в соответствии с законодательством, и были внесены соответствующие изменения в Устав фирмы.

К компетенции Собрания отнесено решение следующих вопросов:

внесение изменений и дополнений в Устав Общества или утверждение Устава Общества в новой редакции;

реорганизация Общества;

ликвидация Общества, назначение ликвидационной комиссии и утверждение промежуточного и окончательного ликвидационных балансов;

определение предельного размера объявленных акций;

увеличение Уставного капитала Общества путем увеличения номинальной стоимости или путем размещения дополнительных акций;

уменьшение Уставного капитала Общества путем уменьшения номинальной стоимости акций, приобретения ОАО «РСК» части акций в целях сокращения их общего количества или погашения не полностью оплаченных акций в соответствии со ст. 29 Закона РФ "Об акционерных обществах", а также путем погашения приобретенных или выкупленных ОАО «РСК»м акций в соответствии с указанным законом;

назначение директора Общества;

избрание ревизора Общества и досрочное прекращение его полномочий;

утверждение аудитора Общества;

утверждение годовых отчетов, бухгалтерских балансов, счета прибылей и убытков Общества, распределение его

прибылей и убытков;

порядок ведения Общего Собрания;

образование счетной комиссии;

определение формы сообщения ОАО «РСК» материалов (информации) акционерам, в том числе определение органа печати в случае сообщения в форме опубликования;

дробление и консолидация акций;

приобретение и выкуп ОАО «РСК» размещенных акций в случаях, предусмотренных законом;

Участие в холдинговых компаниях, финансово-промышленных группах, иных объединениях коммерческих организаций;

решение иных вопросов, предусмотренных законом.

Для текущего руководства деятельностью Общества Собрание выбирает исполнительный орган -- директора.

Директор акционерного общества избирается на два года и может переизбираться неограниченное число раз. Для избрания на Собрании может предлагаться директор с истекающим сроком полномочий и иные лица, выдвигаемые акционерами. О намерении выдвинуть кандидата на пост директора письменно сообщается директору Общества не позднее, чем за месяц до Собрания одновременно с подписанным согласием кандидата баллотироваться.

Согласно должностной инструкции, генеральный директор относится к категории руководителей. На должность директора назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование (техническое или инженерно-экономическое) и стаж работы на руководящих должностях в соответствующей профилю предприятия отрасли не менее 5 лег.

Основные функциональные обязанности директора ОАО «РСК»

Директор должен знать:

законодательные и нормативные акты, регламентирующие производственно-хозяйственную и финансово-экономическую деятельность предприятия, постановления федеральных, региональных и местных органов государственной власти и управления, определяющие законодательные основы деятельности данного предприятия;

методические и нормативные материалы других органов, касающиеся деятельности предприятия;

профиль, специализацию и особенности структуры предприятия;

производственные мощности и кадровые ресурсы предприятия;

налоговое и экологическое законодательство;

порядок составления и согласования бизнес-планов производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельности предприятия;

рыночные методы хозяйствования и управления предприятием;

технологию производства продукции предприятия; систему экономических индикаторов, позволяющих предприятию определять свое положение на рынке и разрабатывать программы выхода на новые рынки сбыта;

порядок заключения и исполнения хозяйственных и финансовых договоров;

конъюнктуру рынка;

управление экономикой и финансами предприятия;

порядок разработки и заключения отраслевых тарифных соглашений, коллективных договоров и регулирования социально-трудовых отношений;

трудовое законодательство;

правила и нормы охраны труда;

организацию производства и труда.

Директор предприятия подотчетен учредителям предприятия в лице общего Собрания акционеров.

На время отсутствия директора предприятия его должностные обязанности выполняет заместитель, назначаемый в установленном порядке, который несет ответственность за качественное, эффективное и своевременное их выполнение.

Должностные обязанности директора

Директор предприятия:

руководит в соответствии с действующим законодательством производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельностью предприятия, неся всю полноту ответственности за последствия принимаемых решений, сохранность и эффективное использование имущества предприятия, а также финансово-хозяйственные результаты его деятельности;

организует работу и эффективное взаимодействие всех структурных подразделений и производственных единиц, направляет их деятельность на развитие и совершенствование производства с учетом социальных и рыночных приоритетов, повышение эффективности работы предприятия, рост объема сбыта продукции и увеличение прибыли;

обеспечивает выполнение предприятием всех обязательств перед федеральными, региональными и местными бюджетами, государственными внебюджетными социальными фондами, поставщиками, заказчиками и кредиторами, включая учреждения банка, а также хозяйственных и прудовых договоров (контрактов и бизнес-планов);

организует производственно-хозяйственную деятельность на основе широкого использования прогрессивных форм управления и организации труда, научно-обоснованных нормативов материальных, финансовых и трудовых затрат, изучение конъюнктуры рынка в целях повышения экономической эффективности деятельности предприятия, рационального использования производственных резервов;

принимает меры по обеспечению предприятия квалифицированными кадрами, рациональному использованию и развитию их профессиональных знаний и опыта, созданию безопасных и благоприятных для жизни и здоровья условий труда, соблюдению требований законодательства об охране окружающей среды;

обеспечивает правильное сочетание экономических и административных методов руководства, единоначалия и коллегиальности в обсуждении и решении вопросов, материальных и моральных стимулов повышения эффективности производства, применение принципа материальной заинтересованности и ответственности каждого работника за порученное ему дело и результаты работы всего коллектива, выплату заработной платы в установленные сроки;

решает вопросы, касающиеся финансово-экономической и производственно-хозяйственной деятельности предприятия, в пределах предоставленных ему законодательством прав поручает ведение отдельных направлений деятельности другим должностным лицам;

обеспечивает соблюдение законности в деятельности предприятия и осуществлении его хозяйственно-экономических связей, использование правовых средств для финансового управления и функционирования в рыночных условиях, укрепления договорной и финансовой дисциплины, регулирования социально-трудовых отношений, обеспечение инвестиционной привлекательности предприятия в целях поддержания и расширения масштабов предпринимательской деятельности;

защищает имущественные интересы предприятия в суде, арбитраже, органах государственной власти и управления.

Директор предприятия имеет право:

без доверенности действовать от имени предприятия;

представлять интересы предприятия во взаимоотношениях с гражданами, юридическими лицами, органами государственной власти и управления;

распоряжаться имуществом и средствами предприятия с соблюдением требований, определенных законодательством, уставом Предприятия, иными нормативно-правовыми актами;

открывать в банковских учреждениях расчетный и другие счета;

заключать трудовые договоры;

принимать решения по представлениям: о привлечении работников, нарушивших производственную и трудовую дисциплину, виновных в причинении материального ущерба предприятию, к материальной и дисциплинарной ответственности; о моральном и материальном поощрении особо отличившихся работников;

выдавать доверенности на совершение гражданско-правовых сделок, представительство и пр.;

в пределах, установленных законодательством, определять состав и объем сведений, составляющих коммерческую тайну, порядок ее защиты.

Директор предприятия несет ответственность:

за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных должностной инструкцией, -- в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ;

за правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности,

в пределах, определенным действующим административным, уголовным и гражданским 'законодательством РФ;

за причинение материального ущерба -- в пределах, определенных действующим прудовым и гражданским законодательством РФ.

Директор предприятия несет персональную ответственность за последствия принятых им решений, выходящих за пределы его полномочий, установленных действующим законодательством, уставом предприятия, иными нормативными правовыми актами. Директор предприятия не освобождается от ответственности, если действия, влекущие ответственность, были принятыми лицами, которым он делегировал свои права.

Директор предприятия, недобросовестно использующий имущество и средства предприятия в собственных интересах или в интересах противоположных интересам учредителей, несет ответственность в пределах, определенных гражданским, уголовным, административным правом.

К категории руководителей относится также главный бухгалтер.

На должность главного бухгалтера назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (экономическое, финансово-экономическое) образование и стаж финансово-бухгалтерской работы на руководящих должностях не менее 5 лет.

Назначение на должность главного бухгалтера и освобождение от нее производится директором предприятия.

Главный бухгалтер должен знать:

законодательство о бухгалтерском учете;

постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие, методические и нормативные материалы вышестоящих, финансовых и контрольно-ревизионных органов по вопросам организации бухгалтерского учета и составления отчетности, а также касающиеся финансово-хозяйственной деятельности предприятия;

гражданское право, финансовое, налоговое и хозяйственное законодательство;

структуру предприятия, стратегию и перспективы ее развития;

положения и инструкции по организации бухгалтерского учета предприятий, правила его ведения;

порядок оформления операций и организацию документооборота по участкам учета;

формы и порядок финансовых расчетов;

методы экономического анализа хозяйственно-финансовой деятельности предприятия, выявление внутрихозяйственных резервов;

порядок приема, оприходования, хранения и расходования денежных средств, товарно-материальных и других ценностей;

правила расчета с дебиторами и кредиторами; условия налогообложения физических и юридических лиц;

порядок списания со счетов бухгалтерского учета недостач, дебиторской задолженности и других потерь;

правила проведения инвентаризации денежных средств и товарно-материальных ценностей;

порядок и сроки составления бухгалтерского баланса и отчетности;

правила проведения проверок и документарных ревизий;

современные средства вычислительной техники и возможности их применения для выполнения учетно-вычислительных работ и анализа производственно-хозяйственной и финансовой деятельности предприятия;

экономику, организацию производства, труда и управления;

основы технологии производства;

рыночные методы хозяйствования;

законодательство о труде и охране труда РФ;

правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

Должностные обязанности главного бухгалтера.

Главный бухгалтер:

осуществляет организацию бухгалтерского учета хозяйственно-финансовой деятельности предприятия и контроль за экономным использованием материальных, трудовых и финансовых ресурсов, сохранностью собственности предприятия;

формирует в соответствии с законодательством о бухгалтерском учете учетную политику, исходя из структуры и особенностей деятельности предприятия, необходимости обеспечения его финансовой устойчивости.

Возглавляет работу по:

подготовке и принятию рабочего плана счетов, форм первичных учетных документов, применяемых для оформления финансовых операций, по которым не предусмотрены типовые формы документов внутренней бухгалтерской отчетности;

обеспечению порядка проведения инвентаризации;

контролю за проведением хозяйственных операций, соблюдением технологии обработки бухгалтерской информации и порядка документооборота.

Обеспечивает:

рациональную организацию бухгалтерского учета и отчетности на предприятии на основе максимальной централизации учетно-вычислительных работ и применения современных технических средств и информационных технологий, прогрессивных форм и методов учета и контроля;

формирование и своевременное представление полной и достоверной бухгалтерской информации о деятельности предприятия, его имущественном положении, доходах и расходах;

разработку и осуществление мероприятий, направленных на укрепление финансовой дисциплины;

законность, своевременность и правильность оформления документов;

составление экономически обоснованных отчетных калькуляций себестоимости продукции, работ (услуг); расчеты по заработной плате;

правильное начисление и перечисление налогов и сборов в федеральный, региональный и местный бюджеты, страховых взносов в государственные внебюджетные социальные фонды, платежей в банковские учреждения, средств на финансирование капитальных вложений;

погашение в установленные сроки задолженностей банкам по ссудам;

отчисление средств на материальное стимулирование работников предприятия;

составление баланса и оперативных сводных отчетов о доходах и расходах средств, об исполнении бюджета, другой статистической отчетности, представление их в установленном порядке в другие соответствующие органы.

Организует:

учет имущества, обязательств и хозяйственных операций, поступающих основных средств, товарно-материальных ценностей и денежных средств;

своевременное отражение на счетах бухгалтерского учета операций, связанных с их движением;

учет издержек производства и обращения, исполнения смет расходов, реализации продукции, выполнения работ (услуг), результатов финансово-хозяйственной деятельности предприятия;

учет финансовых, расчетных и кредитных операций;

проведение проверок организации бухгалтерского учета и отчетности, а также документальных ревизий в структурных подразделениях предприятия.

Осуществляет контроль за:

соблюдением порядка оформления первичных и бухгалтерских документов, расчетов и платежных обязательств;

расходованием фонда оплаты труда;

установление должностных окладов работникам предприятия;

проведением инвентаризации основных средств, товарно-материальных ценностей и денежных средств.

Участвует:

в проведении экономического анализа хозяйственно-финансовой деятельности предприятий но данным бухгалтерского учета и отчетности в целях выявления внутрихозяйственных резервов, устранения потерь и непроизводительных затрат;

в оформлении материалов по недостачам и хищениям денежных средств и товарно-материальных ценностей, контролирует (обеспечивает) передачу в необходимых случаях этих материалов в следственные и судебные органы;

в разработке и внедрении рациональной плановой и учетной документации, прогрессивных форм и методов ведения бухгалтерского учета на основе применения современных средств вычислительной техники.

Осуществляет:

взаимодействие с банками по вопросам размещения свободных финансовых средств на банковских депозитных вкладах и приобретения высоколиквидных государственных ценных бумаг;

контроль за проведением учетных операций с депозитными и кредитными договорами, ценными бумагами;

ведет работу по обеспечению строгого соблюдения штатной, финансовой и кассовой дисциплины, смет административно-хозяйственных и других расходов, законности списания с бухгалтерских балансов недостач, дебиторской задолженности и других потерь, сохранности бухгалтерских документов, а также оформления и сдачи их в установленном порядке в архив.

Главный бухгалтер принимает меры по предупреждению недостач, незаконного расходования денежных средств и товарно-материальных ценностей, нарушений финансового и хозяйственного законодательства. Сообщает директору предприятия о всех выявленных недостатках в работе бухгалтерии предприятия, структурных подразделений с обязательным объяснением причин их возникновения, а также предложением способов их устранения. Согласовывает назначение, увольнение и перемещение материально-ответственных лиц. Проводит инструктаж материально-ответственных лиц по вопросам учета и сохранности ценностей, находящихся на их ответственном хранении.

Главный бухгалтер имеет право:

действовать от имени бухгалтерии предприятия. Представлять его интересы во взаимоотношениях с иными структурными подразделениями предприятия и другими организациями по хозяйственно-финансовым и иным вопросам;

выносить на рассмотрение руководства предприятия предложения по улучшению его деятельности;

запрашивать от структурных подразделений предприятия и самостоятельных специалистов необходимую информацию;

выносить на рассмотрение директора предприятия предложения о поощрении отличившихся работников, о привлечении к материальной и дисциплинарной ответственности нарушителей производственной и трудовой дисциплины;

требовать от директора предприятия (иных руководителей) оказания содействия в исполнении главным бухгалтером обязанностей и прав, предусмотренных настоящей должностной инструкцией.

Главный бухгалтер несет ответственность:

за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, -- в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ;

за правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности,

в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством РФ;

за причинение материального ущерба -- в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством.

4. ПЛАН РЕАЛИЗАЦИИ ТОВАРА

Дня предприятия основным производственным планом является количество застрахованных лиц. Он характеризует основную деятельность. В табл. 3 приведен план продаж на 2005 г.

Таблица 3

План страхования за 2005 год, тыс. руб.

Виды страхования	Запланировано	Выполнено	В % к плану
1. личное страхование	100000	98000	98
2. страхования предприятий и частных лиц	115000	106900	93
3. средств наземного, воздушного и водного транспорта	50000	47322	95
4. страхование гражданской и профессиональной ответственности	60000	47400	79
ВСЕГО	315000	299622	95

Проанализировав табл. 3, можно сказать, что ни один из пунктов не был выполнен в запланированном объеме. Теоретически это могло произойти потому, что предприятие неправильно рассчитало спрос на страхование или была проведена плохая рекламная кампания. В действительности же по первым 3 пунктам мы видим не большую разницу с планом, и эта разница возникла, скорее всего, из-за конкуренции на рынке: могли возникнуть новые организации, занимающиеся этим же видом деятельности, что и ОАО «РСК». По 4-му пункту разница реальных продаж и запланированных очень велика, т.е. исследование рынка было проведено не удовлетворительно, спрос на товар был не верно рассчитан.

Как мы видим, основную часть выручки составляют поступления от личного страхования, поэтому я считаю, что было бы целесообразно увеличить план реализации по личному страхованию, а по другим необходимо уменьшить план.

ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН ОАО «РСК»

Основными документами, на основании которых можно судить о финансовом состоянии ОАО «РСК», являются бухгалтерский баланс форма № 1 и отчет о прибылях и убытках.

5.1 Бухгалтерский баланс

В табл. 4 представлен бухгалтерский баланс за 2005 год по акционерному обществу «РСК».

Таблица 4

Бухгалтерский баланс ОАО «РСК», тыс. руб.

АКТИВ	Код	На начало года	На конец года
1. ВНЕОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ
ИТОГО по разделу 1	190	11614	16358
II. ОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ
Запасы, в том числе:	210	20	6
затраты в незавершенном производстве (издержках обращения)	214	20	6
готовая продукция для перепродажи	215	-	-
расходы будущих периодов	217	-	-
НДС по приобретенным ценностям	220	-	2
Дебиторская задолженность (платежи но которой ожидаются более чем через 12 мес после отчетной даты)	230	-	-
Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются в течение 12 месяцев после отчетной даты), в том числе:	240	709	848
покупатели и заказчики	241	465	611
задолженность участников по взносам в уставный капитал	244	-	-
прочие дебиторы	246	244	237
Краткосрочные финансовые вложения	250	-	-
Денежные средства, в том числе:	260	612	391
касса	261	-	1
расчетные счета	262	612	390
Прочие оборотные активы	270	-	-
ИТОГО по разделу II	290	1341	1247
III. УБЫТКИ
Непокрытые убытки прошлых лет	310	-	-
Непокрытый убыток отчетного года	320	-	-
ИТОГО по разделу III	390	-	-
БАЛАНС	399	12955	17605
ПАССИВ
IV. КАПИТАЛ И РЕЗЕРВЫ
Уставный капитал	410	100	100
Добавочный капитал	420	-	-
Резервный капитал	430	-	-
Фонды накопления	440
Фонд социальной сферы	450
Целевые финансирование и поступления	460
Нераспределенная прибыль прошлых лет	470	507	486
Нераспределенная прибыли отчетного года	480	-	(25)
ИТОГО по разделу IV	490	607	561
V. ДОЛГОСРОЧНЫЕ ПАССИВЫ
ИТОГО по разделу V	590	6186	11630
VI. КРАТКОСРОЧНЫЕ ПАССИВЫ
Заемные средства	610	2210	-
Кредиторская задолженность, в том числе:	620	3803	5265
поставщики и подрядчики	621	70	111
по оплате труда	624	-	-
прочие кредиторы	628	3732	5154
Доходы будущих периодов	640
Фонды потребления	650
Резервы предстоящих расходов и платежей	660
Прочие краткосрочные пассивы	670
ИТОГО по разделу VI	690	6162	5265
БАЛАНС	699	12955	17605

5.2 Актив баланса

Из данных баланса видим, что за отчетный период имущество предприятия увеличилось на 4650 млн. руб., или на 26%. Данное увеличение произошло в основном за счет увеличения во внеоборотных активах, они увеличились на 11614 тыс. руб., или в 1,4 раза.

После оценки изменения имущества предприятия необходимо выявить так называемые «больные» статьи баланса. Их можно подразделить на две группы:

1-я группа. Статьи, свидетельствующие о крайне неудовлетворительной работе предприятия в отчетном периоде и на основании которых можно судить о сложившихся результатах плохого финансового положения.

К таким статьям относится «Непокрытый убыток отчетного года» (код 320). На нашем предприятии такой статьи не наблюдается ни на начало периода, ни на конец года, что свидетельствует о удовлетворительной работе предприятия за год. Также на рассматриваемом предприятии не присутствует «Непокрытый убыток прошлых лет», что говорит об удовлетворительной работе предприятия в прошлом году.

2-я группа. Статьи, говорящей об определенных недостатках в работе предприятия: наличие суммы долгов в статье: «Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются в течение 12 мес. после отчетной даты)». На ОАО «РСК» отсутствует долгосрочная дебиторская задолженность, что снижает долю медленно реализуемых активов.

5.3 Пассив баланса

Пассивная часть баланса увеличилась за счет роста заемных средств 4650 тыс. руб. по статье «Кредиторская задолженность». Удельный вес собственных средств составляет очень незначительную часть в структуре баланса на начало года -- 0,7%, к концу же периода произошло дальнейшее уменьшение их доли до 0,5%. Причиной такого снижения доли собственных средств явился рост кредиторской задолженности с 5262 тыс. руб. до 3803 тыс. руб., или на 138%. Данную направленность увеличения заемных средств, даже при не уменьшаемой стоимости собственных средств, нужно назвать негативной.

Одна из самых «больных» статей в ОАО «РСК» является кредиторская задолженность. Наибольший вес в ней на начало года имела прочим кредиторам (97,9% от суммы кредиторской задолженности). Это свидетельствует о финансовых затруднениях.

Таким образом, на основании проведенного предварительного обзора баланса ОАО «РСК» можно сделать вывод об удовлетворительной работе предприятия в отчетном году.

5.4 Отчет о прибылях и убытках

В табл. 5 приведен отчет о прибылях и убытках за 2005 г.

Таблица 5

Отчет о прибылях и убытках, тыс. руб.

Наименование показателя	Код	За отчетный период	За аналогичный период предыдущего года
Выручка от продажи товаров, продукции, работ. услуг (за минусом НДС, акцизов и аналогичных обязательных платежей)	010	10699	6476
Себестоимость проданных товаров, продукции, работ, услуг	020	(7604)	(4685)
Коммерческие расходы	030	-	-
Прибыли (убыток) от продажи	050	3095	1791
Прочие операционные расходы	100	(3647)	(1152)
Прибыль (убыток) от финансово-хозяйственной деятельности	110	-	-
Прочие внереализованные доходы	120	50	5
Прибыль (убыток) до налогообложения	140	318	458
Налог на прибыль и иные аналогичные обязательные платежи	150	(76)	(127)
Отвлеченные средства	160	-	-
Нераспределенная прибыль (убыток) отчетного периода	170	(25)	331

Используя данные представленных балансов, можно рассчитать основные финансовые коэффициенты, характеризующие финансовое состояние ОАО «РСК» (табл. 6).

Таблица 6

Результаты расчетов финансовых коэффициентов 2003 г.

Коэффициент	Значение коэффициентов
1. Самофинансирование	19,1
2. Привлеченный капитал	-
3. Маневренность	2,2
4. Общая платежеспособность	-
5. Абсолютная ликвидность	-
6. Текущая задолженность	1,6
7. Отвлечение средств	0,68

Коэффициент самофинансировании показывает, на сколько предприятие самоокупается за счет собственных денежных средств.

Коэффициент привлеченного капитала, приходящегося на единицу собственного капитала, рассчитывается как отношение кредиторской задолженности к собственному капиталу.

Коэффициент маневренности характеризует долю оборотного капитала, формируемого за счет собственного капитала.

Коэффициент общей платежеспособности устанавливает долю кредитов и займов, покрываемых за счет материальных и нематериальных активов.

Коэффициент текущей задолженности показывают отношение дебиторской задолженности к кредиторской.

Коэффициент отвлечения средств показывает, какую часть от оборотных активов составляет дебиторская задолженность. Соответственно чем меньше эта часть, тем выгоднее для предприятия, так как эта часть могла бы участвовать в обороте капитала.

6. Анализ безубыточности предприятия

Все затраты предприятия могут быть подразделены на две части: переменные расходы, изменяющиеся пропорционально объему производства, и постоянные расходы, которые, как правило, остаются стабильными при изменении объема выпуска. Выручка от реализации продукции за вычетом себестоимости в объеме производственных переменных расходов составляет маргинальный доход, являющийся важным параметром в оценке управленческих решений.

К переменным издержкам относятся прямые материальные затраты, заработная плата персонала с соответствующими отчислениями, а также расходы по содержанию и эксплуатации оборудования и ряд других расходов.

К постоянным относятся административные и управленческие расходы, амортизационные отчисления, расходы по сбыту и реализации продукции, расходы по исследованию рынка, другие общие управленческие, коммерческие и общехозяйственные расходы.

Одним из основных практических результатов использования классификации расходов предприятия по принципу зависимости от объема производства является возможность прогнозирования прибыли исходя из предполагаемого состояния расходов, а также определение для каждой конкретной ситуации объема реализации, обеспечивающего безубыточную деятельность. Величину выручки от реализации, при которой предприятие будет в состоянии покрыть свои расходы без получения прибыли, принято называть «точкой безубыточности». Для ее определения может использоваться следующая формула:

I = VC + FC + P,

где I -- выручка, полученная от реализации продукции;

VC -- переменные расходы;

FC -- постоянные расходы;

Р -- прибыль.

По определению в точке безубыточности прибыль равна 0, следовательно, формула примет вид:

I = VC + FC.

Соотношение выручки и полных издержек может быть представлено в виде графика, где ТС общие издержки. ТС = VC + FC -- объем реализации в стоимостном выражении:

По данным графика безубыточности (рис. 2) можно сказать, что в настоящее время ОАО «РСК» работает прибыльно, при этом у него есть возможность увеличения прибыли за счет увеличения объема продаж.

В рыночной экономике придают большое значение «запасу прочности», который определяется как разность между текущими продажами и точкой безубыточности. Запас должен быть в размере 20--50% от величины точки безубыточности. Если запас прочности не достигнут, то необходимо снижение себестоимости или увеличение цены товара. На ОАО «РСК» запас равен 25%.

7. ПРИНЯТИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ НА ОАО «РСК»

При рассмотрении технологии процесса принятия решений на ОАО «РСК» выделяют следующие его этапы:

1) подготовка решения;

2) формирование решения;

3) реализация решения.

Каждый из них представляет собой последовательность процедур, а каждая процедура - последовательность операций.

Этап подготовки решения включает в себя следующие процедуры:

1. выявление сущности проблемы;

2. формирование критериев принятия решения;

3. определение перечня альтернатив.

При выявлении сущности проблемы выполняются следующие операции.

1. Определение объективности существования проблемы и установление того, что проблема рассматривается на соответствующем уровне компетенции.

2. Установление и осмысление симптомов затруднений или имеющихся возможностей помогают определить проблему в общем, виде и способствуют сокращению числа факторов, которые следует учитывать при ее разрешении.

3. Определение степени новизны проблемной ситуации необходимо для выявления возможности использования предшествующего опыта и имеющихся в наличии у ЛПР методов обоснования решений.

4. Выяснение причин возникновения проблемы. Для этого проводится анализ внешней и внутренней информации. Это можно сделать как формальными, так и неформальными методами.

5. Выявление взаимосвязей рассматриваемой проблемы с другими проблемами необходима для установления причинно-следственных связей между проблемами, поскольку в социально-экономических системах практически не бывает локальных проблем. При этом важно определить приоритетность рассматриваемой проблемы и возможность ее разрешения за счет разрешения иных проблем. Важным моментом является то, что принятие и реализация одного много целевого решения часто требуют меньшего расхода ресурсов, чем принятие и реализация нескольких одноцелевых решений.

Процедура формулирования критериев принятия решения и возможных ограничений необходима потому, что действительность, с которой сталкивается руководитель, всегда накладывает некоторые ограничения на его деятельность. Например, для реализации любого решения необходимы ресурсы, которых у организации может и не быть, или внешняя среда, в которой функционирует организация, уменьшает количество возможных альтернатив посредством законов или принятых норм обращения с персоналом.

Определение перечня альтернатив. В идеальном случае, чем больше альтернатив будет известно руководителю, тем выше у него шансы принять более эффективное решение. Вместе с тем на разработку большого количества альтернатив требуется больше времени и других ресурсов, кроме того, большое количество альтернатив может привести к путанице. Поэтому руководители предпочитают сначала на основе здравого смысла отобрать несколько наиболее реалистичных альтернатив, а затем их тщательно анализировать. Однако если руководитель сталкивается с принципиально новой для него проблемой, он заинтересован в наработке как можно большего числа альтернатив. В этом случае следует учитывать, что количество и качество альтернативных идей растет, если начальная генерация идей отделена от их окончательной оценки. Следовательно, только после составления списка всех идей следует переходить к их оценке.

Этап формирования решения включает в себя следующие процедуры:

1) оценка альтернатив;

2) экспериментальная проверка альтернатив;

3) выбор единственной альтернативы.

При выполнении процедуры «Оценка альтернатив» определяются достоинства и недостатки каждой идеи по заданным критериям принятия решения.

Процедура экспериментальной проверки альтернатив всегда желательна, но проводится в том случае, если она возможна. Очевидно, что, принимая решение о запуске в производство нового автомобиля, необходимо удостовериться в его качестве путем экспериментов с опытной моделью. Однако такие эксперименты стоят дорого и требуют больших затрат времени, поэтому не имеет смысла экспериментально проверять каждое незначительное нововведение в конструкции автомобиля.

Вместе с тем существует множество ситуаций, когда принимаются решения, требующие больших затрат, без экспериментальной проверки. Наиболее наглядным примером является строительство новых предприятий.

Выбор единственной альтернативы по своей сути является непосредственным принятие решения. Если проблема правильно определена и хорошо структурирована, а альтернативные решения тщательно оценены, то принятие решения не представляет каких-либо трудностей.

Этап реализации решения включает в себя процедуры:

1) организации исполнения решения;

2) контроля исполнения решения;

3) анализа исполнения решения.

В процедуре организации исполнения решения можно выделить следующие операции:

1) структуризация целей, достижение которых необходимо для выполнения решения;

2) конкретизация целей в технико-экономических показателях работы объекта управления;

3) разработка планов достижения целей, поскольку исполнения решения - это реализация некоторого проекта, то в планировании исполнения решения могут успешно применяться все методы планирования реализации проектов, описанные выше;

4) определение исполнителей планов;

5) закрепление за исполнителями необходимых ресурсов;

6) определение коммуникаций между исполнителями.

Анализ выполнения заключается в оценке его последствий, в сравнении результатов с теми, которые руководитель хотел получить. При этом анализу должны быть подвергнуты все этапы подготовки, формирования и реализации решения, используемые при этом методы. Особое внимание должно быть уделено позитивным моментом, отмечены исполнители, достигшие успехов в работе, но при этом нельзя не учитывать негативные последствия.

В процессе разрешения сложных проблем с целью усиления способности менеджеров к принятию обоснованных и объективных решений могут применяться различные научные методы их разработки и оптимизации, которые принято делить на два основных класса:

– методы моделирования;

– методы экспертных оценок.

На ОАО «РСК» в основном применяют метод экспертных оценок.

Сущность этого метода принятия решений заключается в получении ответов на поставленные перед ними вопросы. Информация, полученная от экспертов обрабатывается с помощью специальных логических и математических процедур и преобразуется в форму, удобную для выбора решения.

Организуется группа для подготовки и проведения экспертизы. Основные задачи этой группы:

– постановка процедуры проведения цели и задач экспертизы;

– отбор, проверка комплектности и формирование группы экспертов;

– проведение опроса экспертов и получение их оценок;

– обработка полученной информации.

Среди методов экспертных оценок широко распространены и используются на практике методы группового опроса:

– метод комиссий;

– метод «мозговой атаки»;

– различные модификации метода «Дельфи».

Большое значение этих методов состоит в том, что они позволяют находить новые, оригинальные решения проблем, к которым нельзя прийти с помощью только логических рассуждений.

К основным управленческим решениям, направленным на совершенствование деятельности Компании следует отнести:

1. Значительное расширение круга Клиентов с использованием более совершенных маркетинговых средств

2. Расширение видов страхования

3 Активизация интеграции страховых Компаний с целью:

- снижения риска деятельности (создание единой базы клиентов позволит своевременно выявлять значительную часть мошенничеств, что особенно актуально в света больших продаж ОСАГО)

- разработка проектов совершенствования нормативно-правовой базы страховой деятельности

- снижение количества неблагонадежных страховых компаний с целью повышения уровня доверия граждан и юридических лиц к страхованию в целом

4. Снижение ошибок в планировании до 1-1,5%

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

ОАО «РСК» было создано в 1991 г. и уже более 13 лет работает на рынке г. Новосибирска. У данной фирмы сформирован постоянный круг потребителей.

В целом можно назвать результаты деятельности предприятия удовлетворительными. Организация имеет отрицательный финансовый результат в работе, задолженность перед банками и другими кредитными организациями равна нулю. Это означает, что компания может рассчитывать на получение кредитов для дальнейшего расширения сферы деятельности.

Финансовое положение ОАО «РСК», тем не менее, продолжает оставаться неустойчивым. ОАО «РСК» имеет возможность увеличения размера получаемой прибыли. Для успешного дальнейшего функционирования на рынке предприятие, должно учитывать прежде всего спрос и предложение, эластичность рынка на данную продукцию, текущие издержки, предельную прибыль и рентабельность.

По нашему мнению, предприятие должно:

Определить характер своей хозяйственной деятельности на предстоящий период. Планы Общества должны учитывать требования рынка, конкуренции, предусматривать устойчивое ею экономическое и социальное развитие, способствовать получению высокого дохода.

Организован, отдел маркетинга. Деятельность этого отдела позволит фирме увеличить размер получаемой прибыли, даст возможность прогнозировать изменения спроса на продукцию, привлекать новых потребителей за счет расширения рекламы. ОАО «РСК» следует провести исследование рынка товаров отследим, возрастающую тенденцию спроса, изучить сезонность. 11осле этих шагов, результат не заставит себя ждать