Повышение эффективности менеджмента корпоративными предприятиями благодаря улучшению внутренних связей
Сущность корпоративной структуры. Оценка процесса построения корпоративных структур на примере ООО "Митинвест-сауз". Пути улучшения управления корпоративными структурами. Роль конфликтов в оценке эффективности. Улучшение организационной структуры.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | дипломная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 26.08.2010 |
Размер файла | 84,6 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Содержание
Введение
1. Теоретические аспекты создания и деятельности корпоративных структур
1.1 Сущность понятия корпоративная структура
1.2 Классификация и оценка
1.3 Типы связей в корпоративной структуре
2. Оценка процесса построения корпоративных структур на примере ООО «Митинвест-сауз»
2.1 Общая хозяйственная характеристика предприятия
2.2 Оценка структуры управления на предприятии
2.3 Оценка корпоративной структуры ООО «Митинвест-сауз»
3. Пути улучшения системы управления корпоративными структурами
3.1 Основные факторы и их действие на эффективность
3.2 Роль конфликтов в оценка эффективности
3.3 Предложения по улучшению организационной структуры
Заключение
Список используемой литературы
Введение
В развитых странах основу производственного потенциала составляют крупные корпорации, позволяющие концентрировать огромные материальные, человеческие и финансовые ресурсы на решении сложных научно-технических и производственных проблем. Корпорация представляет собой форму организации предпринимательской деятельности, предусматривающую долевую собственность участников, самостоятельный юридический статус и сосредоточение функций управления в руках верхнего эшелона профессиональных управляющих, работающих по найму.
Корпорации (государственные и частные) являются эффективным инструментом внутриотраслевого и межотраслевого перелива капитала и действуют, как правило, в форме открытого акционерного общества.
В России корпорации, как форма бизнеса, возникли вследствие развития рыночных отношений. С управленческой точки зрения корпорация формируется в виде модели, представляющей открытую систему, на вход которой от окружающей среды поступают различные ресурсы. В процессе функционирования корпорация осуществляет преобразование этих ресурсов, результаты которого рассматриваются как выход системы.
Если организация управления корпорацией эффективна, то в результате ее деятельности образуется прибавочная стоимость, появляется прибыль, происходит увеличение доли рынка, объема продаж или достигается иной экономический эффект. Этим объясняется актуальность темы дипломной работы.
Решению проблем, связанных с организацией эффективного управления корпоративными структурами и внутрикорпоративными связями, и посвящена данная дипломная работа.
Целью исследования является разработка теоретических положений и практических рекомендаций по организации и формированию механизма управления корпоративными структурами. Для достижения указанной цели в дипломной работе поставлены следующие задачи:
ь Рассмотреть теоретические аспекты управления корпоративными структурами;
ь изучить состав структурных элементов и формы развития корпоративного управления на примере ОАО «Митинвест-сауз»;
ь проанализировать особенности и основные законы корпоративной структуры ОАО «Митинвест-сауз»;
ь определить критерии эффективности корпоративной структуры;
ь рассмотреть корпоративные конфликты и способы их регулирования и предотвращения;
ь разработать организационные аспекты повышения экономической эффективности деятельности корпорации.
Предметом исследования являются теоретические и методические подходы к организации корпоративного управления.
Объектом исследования выступают организации оказывающие услуги в сфере энергетики.
Методологической и теоретической основой исследования послужили труды российских и зарубежных ученых и специалистов в области теории и практики корпоративного управления.
Постановка проблемы, цели, задач и подходов к их решению, а также выводы, рекомендации и предложения являются результатом самостоятельного исследования автора.
1. Теоретические аспекты создания и деятельности корпоративных структур
1.1 Сущность понятия корпоративная структура
В литературе существуют различные определения корпорации. Однако, большинство из них сводится к тому, что корпорация - это юридическое лицо, ведущее предпринимательскую деятельность, имеющее право приобретать ресурсы, владеть акциями, производить и продавать продукцию, предоставлять кредиты и брать в долг, выступать в суде, как истцом, так и ответчиком.
С более общих позиций можно сказать, что корпорация представляет собой предпринимательскую организацию, обладающую развитой организационной структурой, широким спектром видов деятельности, существенной долей рынка, обширными хозяйственными связями и профессиональными управляющими.
Корпорация - это совокупность юридических и физических лиц, объединившихся для достижения какой - либо цели и образующих самостоятельный субъект права - новое юридическое лицо. Как правило, корпорация предусматривает долевую собственность участников и осуществление функции управления профессиональными управляющими (менеджерами), работающими по найму.
Корпорация - это специально созданная при посредстве государства экономическая единица, функционирующая независимо от своих собственников.
Корпорация - это общее название для многих видов союзов, обладающих внутренней организацией, сплачивающей членов союза в одно целое, являющихся субъектом прав и обязанностей, юридическим лицом.
Корпорации - это группы людей, организованно и продолжительно действующих для достижения общих целей.
Под корпорацией понимается объединение различных бизнесов под общим финансовым контролем.
Возникли корпорации в начале 19 века и в настоящее время являются ключевой формой предпринимательской деятельности в таких странах, как США, Япония, Канада, т.е. в индустриальных странах с развитой рыночной экономикой.
Корпоративные межотраслевые группы контролируют до 50% промышленного производства и торговли этих стран, им принадлежит примерно 80% всех патентов и лицензий на новую технику и технологические разработки.
Корпоративный бизнес отличается по своей форме от бизнеса индивидуальных предприятий и партнерств:
ограниченной ответственностью; то есть акционеры не обязаны отвечать по обязательствам и долгам корпорации (потерять они могут только то, что инвестировали в компанию);
простотой перехода прав владения акциями при их реализации;
бессрочностью (а, следовательно, стабильностью) своего существования, так как переход акций из одних рук в другие не подрывает целостность корпорации.
Преимущества корпорации явны и широко известны. Вместе с тем им присущи и определенные недостатки. Акциями крупных компаний обычно владеет большое количество людей, что порождает бездеятельность и безответственность многих из них. Некоторые акционеры не используют свое право участвовать в голосовании или используют его формально, предоставляя решение всех вопросов менеджерам компании. То есть происходит существенное расхождение функций собственности и контроля.
Кроме того, являясь юридическим лицом, корпорация предоставляет возможность отдельным недобросовестным владельцам избежать личной ответственности за свою некомпетентную производственно-хозяйственную деятельность. Другим видом злоупотреблений при корпоративной форме бизнеса может быть выпуск ничем не обеспеченных ценных бумаг. В плане недостатков корпоративной формы можно отметить также возможность чрезмерной бюрократизации оформления документов при регистрации корпорации, а также двойное налогообложение дивидендов: сначала из прибыли компании, а затем из дохода акционера.
Указанные выше проблемы в жизни корпораций нельзя считать органически присущими этой форме бизнеса. Это скорее потенциальная опасность, которая перекрывается отмеченными ранее достоинствами корпоративной организации бизнеса.
Корпорация - это сложная производственно-техническая и социально-экономическая система.
Сложная система корпорации требует квалифицированного управления.
Принято употреблять два определения корпоративного управления: в широком и узком смысле. В широком смысле корпоративное управление - это процесс установления баланса между экономическими и социальными целями корпорации, между индивидуальными, групповыми и общественными интересами. Другими словами, это формирование системы управленческих отношений между кооперированными хозяйственными единицами (включая внешние, в частности, государственные органы) с целью гармонизации их интересов.
Обычно, корпоративное управление можно охарактеризовать как процесс обслуживания интересов инвесторов (акционеров).
Менеджмент корпорации предполагает присутствие определенных корпоративных признаков, получивших название «корпоративная идентичность», что означает степень соответствия системы управления данного конкретного предприятия принципам и признакам корпоративного управления. Корпоративная идентичность включает в себя такие понятия как корпоративная культура, корпоративная философия, корпоративный стиль управления.
Корпоративная культура - это совокупность ценностей, норм, принципов и традиций, которая разделяется всеми сотрудниками организации, позволяет идентифицировать организацию во внешней среде и добиться ее внутренней интеграции. Философия корпорации - это сформировавшаяся в ней система мировосприятия, обычно закрепленная в положениях основных документов компании.
Корпоративный стиль управления характеризуется набором добровольно принимаемых компанией норм, определяющих и регулирующих внутрикорпоративные отношения. В ряде стран это закрепляется в так называемых кодексах корпоративного управления, включающих в себя в первую очередь рекомендации по организации деятельности совета директоров как основного и наиболее действенного механизма корпоративного управления.
Одной из основных проблем корпоративного управления является соблюдение баланса интересов всех заинтересованных групп: акционеров, менеджеров и рядовых работников компании, органов государственного управления и кредиторов. Эта актуальная для многих стран (в том числе и России) проблема решается на основе Принципов корпоративного управления, утвержденных Советом ОЭСР (Организации Экономического Сотрудничества и Развития) в 1999 г.
Таблица 1.
Принципы |
Содержание |
|
Соблюдение прав акционеров |
Надежные методы регистрации права собственности Доступность информации о корпорации Участие в голосовании на общих собраниях акционеров Участие в выборах руководящих органов корпорации Долевое участие в прибыли компании Право на отчуждение и передачу акций |
|
Равноправие акционеров |
Одинаковое отношение ко всем акционерам одной категории Обыкновенные акции голосуют по формуле: «одна акция - один голос» |
|
Подконтрольность руководства корпорации |
Выборность совета директоров, не являющихся менеджерами компании Подотчетность совета директоров и менеджеров компании акционерам Независимость контрольных органов компании |
|
Прозрачность корпорации |
Прозрачная структура собственности Открытость информации о финансах Прозрачность производственно-хозяйственной деятельности и принимаемых решений |
|
Лояльность |
Соблюдение законов страны, в которой работает корпорация Сотрудничество с государственными органами управления |
Акционерные общества (а это основная форма корпорации в России) создавались двумя способами: преобразовании государственных предприятий в открытые акционерные общества (приватизация) или по инициативе учредителей. Правовой основой при этом являются: Гражданский кодекс РФ, «Положение об акционерных обществах», утвержденное Постановлением Совета Министров РСФСР №601 (1990 г.) и закон «Об акционерных обществах» (№208 - ФЗ, 1995 г.).
Указанный закон устанавливает, что акционерным обществом признается коммерческая организация, уставный капитал которой разделен на определенное число акций, удостоверяющих обязательные права участников общества (акционеров) по отношению к обществу. Акционерное общество может быть создано путем учреждения нового или посредством реорганизации уже существующего юридического лица.
Для того чтобы предпринимательская деятельность приобрела статус законной, она должна пройти процедуру государственной регистрации, которая предусматривает представление следующих документов:
учредительного договора (в нем оговариваются порядок совместной деятельности учредителей, размеры их вкладов, категории и типы акций и условия их оплаты, размер уставного капитала; после регистрации этот договор обычно утрачивает силу);
протокола общего собрания учредителей о создании компании;
устава компании;
гарантийного письма о предоставлении юридического адреса;
документов о проверке названия регистрируемой корпорации на повторяемость;
квитанции об оплате пошлины.
Учредителями акционерного общества могут быть граждане и (или) юридические лица, число которых не лимитируется (только в случае закрытого акционерного общества число учредителей не должно быть больше 50).
Основанием для реорганизации компании является решение общего собрания акционеров, а в установленных законом случаях,- решением уполномоченных государственных органов или решение суда. При этом, реорганизация общества может быть осуществлена следующими способами: преобразованием, слиянием, присоединением, разделением, выделением и ликвидацией.
Преобразование - акционерное общество преобразуется в общество с ограниченной ответственностью или в производственный кооператив. Все права и обязанности реорганизованного общества переходят к новому юридическому лицу. Преобразование осуществляется на основании учредительных документов.
Слияние - возникновение нового общества путем передачи ему всех прав и обязанностей двух или нескольких обществ, которые прекращают свою деятельность. Осуществляется по договору между обществами и в соответствии с передаточным актом.
Присоединение - прекращение деятельности одного или нескольких обществ с передачей всех прав и обязанностей другому обществу. Присоединение производится по договору о присоединении между присоединяемым обществом и обществом, к которому осуществляется присоединение, и в соответствии с передаточным актом.
Разделение - прекращение существования самостоятельного общества с передачей всех прав и обязанностей вновь создаваемым обществам.
Разделение осуществляется в соответствии с разделительным балансом.
Выделение - создание дополнительного одного или нескольких обществ с передачей им части прав и обязанностей реорганизуемого общества, при этом последнее не прекращает своей деятельности. Выделение происходит в соответствии с разделительным балансом.
Ликвидация - прекращение деятельности акционерного общества без перехода прав и обязанностей в порядке правопреемства к другим лицам.
Ликвидация считается завершенной после внесения об этом записи в Единый государственный реестр юридических лиц.
Основаниями для ликвидации акционерного общества могут быть:
решение общего собрания акционеров - при добровольной ликвидации;
решение суда - в случае осуществления деятельности без лицензии или деятельности, запрещенной законом;
признание судом несостоятельности общества.
Важным аспектом менеджмента корпорации является формирование свода писанных и неписанных норм корпоративного управления. В странах со зрелой рыночной экономикой в этом процессе активно участвует государство (в лице правительственных органов), а также различные общественные организации и группы. Основные усилия при этом направляются на совершенствование законодательства с целью закрепления определенных стандартов предоставления информации о деятельности компании, защиты акционеров и других заинтересованных сторон, на выработку правил и процедур корпоративного управления, которые были бы добровольно приняты деловым сообществом и совмещали международно принятые правила с национальной спецификой.
В результате такой деятельности в различных странах появились кодексы корпоративного управления. В последнее время и в России активно обсуждается вопрос об актуальности создания подобного кодекса, который обеспечивал бы акционерам возможность контролировать деятельность менеджмента и защищать свои законные интересы.
Некоторые отечественные корпорации, активно взаимодействующие с зарубежными партнерами («ЮКОС», «Норильский никель», «ЛУКОЙЛ», ММК и другие), уже имеют свои варианты соответствующих кодексов.
Законами Российской Федерации регламентированы состав, функции и правила создания высших звеньев управления акционерным обществом: общего собрания акционеров, совета директоров и правления.
Общее собрание акционеров является высшим органом управления компанией. Оно проводится ежегодно по окончании финансового года.
На годовом общем собрании акционеров избирается совет директоров (наблюдательный совет) общества, ревизионная комиссия (ревизор), утверждается аудитор. Там же происходит утверждение годового отчета, бухгалтерского баланса, счета о прибылях и убытках общества, распределения прибылей и убытков.
Совет директоров (наблюдательный совет) общества осуществляет общее руководство деятельностью общества, за исключением решения вопросов, относящихся к компетенции общего собрания акционеров.
В обществе с числом акционеров (владельцев голосующих акций) менее 50, функции совета директоров может осуществлять общее собрание акционеров.
К исключительной компетенции совета директоров общества относятся следующие вопросы:
созыв годового и внеочередного собрания акционеров;
определение даты составления списка акционеров, имеющих право на участие в общем собрании, и другие вопросы, связанные с подготовкой и проведением общего собрания акционеров;
определение приоритетных направлений деятельности общества;
увеличение уставного капитала общества путем повышения номинальной стоимости акций или путем размещения обществом акций в пределах количества и категории (типа) объявленных акций;
утверждение внутренних документов общества, определяющих порядок деятельности органов управления общества;
размещение обществом облигаций и иных ценных бумаг, если иное не предусмотрено уставом общества.
Члены совета директоров избираются общим собранием акционеров сроком на один год. Количественный состав совета директоров акционерного общества определяется уставом общества или решением общего собрания акционеров. Минимальный состав совета директоров - 7-9 человек.
Председатель совета директоров избирается членами совета из их числа.
Руководство текущей деятельностью общества осуществляет правление, председателем которого является генеральный директор. Помимо правления управление текущей деятельностью осуществляют штатные органы управления и линейные руководители структурных подразделений. Организация управления строится на основе внутренних документов (положений, стандартов, регламентов).
Полномочия исполнительного органа могут быть переданы по договору управления имуществом другой коммерческой организации (управляющей организацией) или индивидуальному предпринимателю (управляющему).
Набор источников финансирования и распределения акцентов среди них для каждой компании определяется целым рядом обстоятельств. Это масштабы компании, характер ее деятельности и рынков, на которых она представлена, особенности государственного регулирования, налогообложения и др.
Все источники финансирования деятельности корпорации делятся на внешние и внутренние. К внешним относятся: банковские займы, кредиторская задолженность, коммерческий кредит, продажа акций и облигаций, государственные субсидии, лизинг. Внутренние источники - это прибыль компании и выручка от продажи своего имущества.
Банковские займы. Большинство компаний использует заемное финансирование. Задача менеджмента при этом установить разумное соотношение между заемным и собственным капиталом, так как, если уровень доходов компании будет недостаточным для оплаты банковского процента на заемный капитал, компания может обанкротиться. Обычно рекомендуется, чтобы прибыль от заемного капитала превышала расходы компании по оплате банковского процента минимум в два раза.
Кредиторская задолженность. Основными элементами кредиторской задолженности являются накопленная невыплаченная зарплата, накопленные неоплаченные налоги.
Коммерческий кредит. В условиях жесткой конкуренции коммерческий кредит стал одним из основных инструментов привлечения клиентуры. Как правило, компания, предоставляя кредит своей клиентуре, одновременно пользуется кредитом своих поставщиков. Коммерческий кредит очень удобен.
Ряд компаний, которые не могут рассчитывать на кредиты финансовых организаций, могут с успехом пользоваться коммерческим кредитом.
Продажа акций и облигаций. Инвестируя корпорацию посредством покупки акций или облигаций, акционер может преследовать разные цели: заработать как можно больше, рискуя при этом, или сохранить свой капитал при более скромном доходе. Учитывая это, акционерный капитал обычно делится на ценные бумаги разных классов:
Привилегированные акции имеют преимущества по отношению к обыкновенным акциям в части первоочередности получения дивидендов (обычно по фиксированным ставкам) и возврата капитала при ликвидации компании. Держатели акций не участвуют в голосовании на общем собрании акционеров, если другое не предусмотрено уставом компании.
Обыкновенные акции - размер получаемых акционерами дивидендов в значительно большей, чем в случае с привилегированных акций, степени связан с получаемой корпорацией прибылью. Держатели акций имеют право голоса на общем собрании акционеров, при выборах должностных лиц компании и при решении других вопросов.
Отсроченные акции - держатели акций получают дивиденды после уплаты последних по всем видам акций. Обладателями таких акций обычно являются основатели и высший менеджмент корпорации.
Облигации - не дают право собственности, являясь лишь заемным средством. Владельцы облигаций имеют первоочередное по сравнению с держателями акций право на получение процентов, а также гарантии возврата заемной суммы в конце оговоренного периода.
1.2 Классификация и оценка
Корпорация изначально представляла собой объединение свободных хозяйственных субъектов для достижения экономических целей. С течением времени сложились качественно отличные друг от друга ее виды. Это отличие становится особенно выразительным, если рассмотрение вести от целей: задаются ли они собственно корпоративной логикой борьбы за рынки; обуславливаются внешними обстоятельствами; определяются создателями и владельцами корпорации.
Именно такой подход приводит к выводу о наличии трех видов корпорации.
Классическая корпорация.
Важнейший принцип, лежавший в основе индустриальной корпорации с самого ее возникновения, - максимальная эффективность производства (снижение затрат, повышение объемов выпуска продукции и максимизация прибыли). Как следствие, одним из определяющих показателей ее успеха является стремление к лидерству в какой-либо сфере. Классическая корпоративная структура предполагает четкое разграничение собственности и управления, противопоставляя наемных работников владельцам компании.
Ее сущность вполне адекватно отражает понятие «фордизм», сформировавшееся в середине ХХ века в социологии.
Однако не следует считать, что классическая индустриальная корпорация в течение многих десятилетий представляла собой нечто застывшее.
Напротив, по мере развития общественного производства, повышения уровня жизни, формирования разнообразных потребностей и перехода работников к иным внутренним ценностным установкам она меняла привычные формы и совершенствовала свою внутреннюю структуру. Только во второй половине ХХ века на этом пути можно выделить три хорошо различимых периода.
Первый из них западными исследователями обычно характеризуется термином «этап гибкой специализации», отходом от установки на массовое производство. Важнейшей предпосылкой для таких сдвигов стал научно-технический прогресс 50-60-х годов, вылившийся в распространение новых технологий, которые способствовали децентрализации, демассификации и фрагментации производства и требовали повышения квалификации работников, роста их самостоятельности.
Второй этап пришелся на 70-е и начало 80-х годов и ознаменовался, прежде всего, формированием децентрализованных и деиерархизированных систем управления, подготавливавших передачу права на принятие решений на максимально низкий уровень, что отвечало возросшему творческому потенциалу работников.
Третий этап (80-е - первая половина 90-х годов) фактически завершает историю классической индустриальной корпорации. На данной стадии она превращается в специфическую социальную общность, что резко меняет ее внутреннюю структуру.
В этом плане важны следующие моменты:
ведущую роль в таком образовании играют так называемые работники интеллектуальной сферы. От них не в меньшей мере, чем от владельцев, зависит успех, они обладают гораздо большей свободой, чем традиционный наемный персонал, и, как следствие, предпочитают трудиться не на фирму, а вместе с ней, работать как коллеги, а не как подчиненные.
производственная деятельность компании перестает быть совокупностью отдельных операций, в полной мере превращаясь в процесс.
В результате решающие позиции начинают занимать специалисты, обладающие наиболее полной и адекватной информацией о нем (их иногда называют «собственниками процесса»);
важнейшим элементом, цементирующим единство корпорации, становится уже не простая материальная зависимость сотрудников от хозяев, а специфическая культурная общность персонала, в рамках которой «моральное единство обеспечивает основу для взаимного доверия».
Корпорации развитых западных стран оказались крайне восприимчивы к научно-техническим достижениям: так, за 1945-1965 гг. расходы американских фирм в области НИОКР выросли в 15 раз (а ВНП США лишь утроился). Новые требования к персоналу обеспечивали возрастающее стремление граждан данных стран к получению образования, в частности число поступающих в вузы американцев выросло с начала 30-х до середины 60-х годов более чем в три раза. Сами корпорации при этом становились демократичнее: в 1900 г. в США более половины их руководителей были выходцами из высших слоев общества, а к 1976 г. - лишь 5,5%.
Таким образом, распространенная на Западе корпоративная модель продемонстрировала высокую эффективность.
Этатистская корпорация.
Большую часть ХХ века западный мир с его саморегулирующейся рыночной экономикой провел в условиях жесткого противостояния разным этатистским режимам, порой достигавшим серьезных экономических успехов.
Там сформировался иной вид корпоративных структур. Хотя внешне они значительно отличались друг от друга, но при этом имели одну сущностную общность - их конфигурация в конечном счете обуславливалась тем, что крупнейшей корпорацией было само государство. Как следствие, такие образования не могли, во-первых, не быть строго иерархичными, во-вторых, адекватно оценивать свои конкурентные преимущества и недостатки, ибо были в той или иной мере выключены из конкурентной среды.
В отличие от классических индустриальных корпораций этатистские фактически не способны к естественному развитию, и поэтому бессмысленно выделять этапы их эволюции. Вот характерные их черты:
главная цель - не достижение максимальной эффективности производства, а реализация задач, поставленных государством;
способность добиваться успехов лишь на относительно узких направлениях;
успехи достигались, как правило, в количественном, а не в качественном отношении, а главным инструментом их конкурентоспособности становились искусственно заниженные издержки;
потребность в гигантских инвестициях для своего развития и неспособность обеспечить высокую эффективность производства;
невосприимчивость к технологическому прогрессу. Этатистские корпорации не становятся источниками инноваций и не оценивают должным образом интеллектуальный потенциал своих работников.
Однако доминирование в экономике корпораций этатистского типа не означает, что она постоянно находится в застое. Каждая из стран, в экономике которых присутствовал этот тип корпорации, на определенном этапе достигала значительных хозяйственных успехов, а СССР в течение продолжительного периода занимал место второй по масштабам экономики мира.
Но какими бы удачными ни оказались отдельные периоды из развития, этатистские структуры могли успешно соперничать с классическими корпорациями только до тех пор, пока конкуренция шла в производстве массовых индустриальных благ и роль интеллектуального капитала не стала определяющей. Именно этот процесс вносит существенные коррективы в оценку перспектив развития классической индустриальной корпорации.
Креативная корпорация.
Важнейшей чертой конца ХХ века стала неудержимая экспансия «новой экономики», в основе которой лежат наиболее совершенные информационные технологии. Правда, недавно многие исследователи поспешили объявить о резком торможении и едва ли не об окончании этого процесса. Причина - падение стоимости акций высокотехнологичных компаний, которым ознаменовался 2000 год. Но данный спад должен стать поводом не для реквиема по «новой экономике», а для активизации исследований закономерностей ее становления и развития.
С одной стороны, технологический прогресс резко подорвал позиции традиционных крупных гигантов. С другой стороны, в последнее время имело место резкое удешевление технологических достижений. Это привело к тому, что все больше квалифицированных специалистов находит применение своим способностям в небольших компаниях, отличающихся высокой степенью свободы сотрудников и не всегда четко ориентированных на традиционно понимаемую экономическую эффективность.
Итак, развитие «новой экономики» привело к широкому распространению мелких компаний, которые могут быть организованы с минимальными инвестициями и основным достоянием которых являются интеллект и таланты их основателей. Развитие подобных структур требует партнерства творческих личностей, а не отношений руководства и подчинения; их цели приобретают ярко выраженную неэкономическую составляющую.
Такие объединения представляют новый вид - креативные корпорации. Они являются уже не столько элементами общества, сколько общностями. Данные образования организуют деятельность не на основе приказов руководителя, решения большинства и даже консенсуса, а на базе внутренней согласованности ориентиров и стремлений сотрудников. Впервые мотивы деятельности оказываются выше ее стимулов. Организация, построенная на единстве мировоззрения и ценностных установок ее членов, управлении знаниями, сменяющем прежнее научное управление индустриальной эпохи, становится наиболее гармоничной и динамичной формой производственного сообщества.
Креативная корпорация отличается от рассмотренных выше типов по целому ряду параметров:
ее деятельность в первую очередь отвечает внутренним устремлениям и идеалам создателей и выходит за рамки экономической целесообразности. Превалирует, как правило, их стремление реализовать свой потенциал, накопленный ранее, - разработать и организовать производство принципиально новой услуги, продукции, информации или знания. По мере развития компании этот весьма сильный мотив дополняется желанием самореализации в качестве ее создателя как социальной структуры;
она строится вокруг творческой личности, гарантирующей ее устойчивость и процветание. Успех владельцев здесь обусловлен не контролем над большей частью капитала своих компаний, а тем, что они как основатели бизнеса, ставшего главным проявлением их творческих возможностей, несут за него ответственность, олицетворяя в глазах общества в первую очередь созданный им социально-производственный организм. Для таких предпринимателей характерно отношение к бизнесу как к своему творению и, следовательно, приверженность целям организации оказывается более устойчивой, чем та, что базируется на отношении к ней как к своей собственности;
такие хозяйственные образования чаще всего не следуют текущей хозяйственной конъюнктуре, а формируют ее. Их продукцию обычно составляют качественно новые знаниеемкие товары или услуги. Креативные корпорации в большинстве случаев не принимают форму диверсифицированных фирм и конгломератов, сохраняя ту узкую специализацию, которая была предусмотрена при их создании. Радикально меняя облик современного бизнеса, они тем не менее не отрицают прежних организационных форм. Причем они видоизменяют реальность деловой жизни, привнося в нее не вполне экономические элементы, основанные на возрастающей свободе индивидов и порождающие дальнейшие ее упрочение и развитие. В этом отношении креативные корпорации воплощают собой выход за пределы классической индустриальной компании и жестко противостоят этатистским структурам;
они не только способны развиваться, используя внутренние источники, но и обнаруживают возможность постоянно преобразовываться, давая жизнь все новым и новым компаниям. Действительно, в условиях, когда отдельные работники в некотором смысле персонифицируют определенные элементы производственного процесса, не существует серьезных препятствий для выделения из той или иной структуры данного типа новых самостоятельных элементов.
Отсюда можно сделать вывод, что в наступившем столетии роль креативных корпораций усилится. Именно этот факт отражает реальный масштаб и значение современной технологической революции, делающей новое общество все более и более непохожим не то, которое мы оставили в ХХ веке.
1.3 Типы связей в корпоративной структуре
Механизм функционирования корпорации целесообразно рассматривать сквозь «призму» принципиальных отношений основных действующих лиц, а именно отношения между собственниками-акционерами, наемными управленцами, инвесторами, служащими, поставщиками, оптовыми покупателями, правительством и общественностью.
Собственники - наемные управленцы.
Преимущество ограниченной ответственности акционеров в корпорации влечет за собой утрату части контроля за деятельностью наемных управленцев. Конечно, корпорации обязаны публично отчитываться перед акционерами. Но, несмотря на это, акционеры не могут осуществлять прямой и жесткий контроль за деятельностью наемных управленцев, являющихся доверенными лицами акционеров. Передавая право управления операциями компании менеджерам, акционеры вынуждены делегировать и право принимать решения по целому ряду аспектов деятельности корпорации директорам и менеджерам, за исключением решений принципиальной важности. А это неизбежно выводить на первый план чрезвычайно болезненную проблему доверия, которая обостряется различием мотивационной направленности управления и собственников. Владелец бизнеса (группа акционеров) стремится приумножить свою собственность, в то время как менеджер больше заинтересован в личных доходах, репутации, возможностях творчества. Акционеры, как правило, основываясь на своих предпочтениях, стремятся просто максимизировать стоимость акционерного капитала компании, независимо от объема ее долговых обязательств. Следует также учитывать, что, как правило, акционеры инвестируют в конкретную корпорацию только часть своего состояния, распределяя свои инвестиции между целым рядом компаний. Напротив, менеджеры концентрируют все свое достояние в одном месте - в компании, которой они служат: работа является главной их ценностью, а ее утрата представляет самую серьезную опасность. Эти соображения могут привести менеджеров к принятию решений, которые не только не будут соответствовать интересам акционеров, но могут и повредить им. Кроме того, отличаются друг от друга форма и размер материального вознаграждения, которое получают менеджеры и владельцы корпорации. Менеджерам традиционно гарантируется вознаграждение в форме заработной платы, в то время как акционеры могут претендовать на ту часть прибыли компании, которая остается после того, как компания отчитается по всем своим обязательствам.
Собственники - инвесторы.
Финансирование деятельности корпорации осуществляется как за счет акционерного, так и за счет заемного капитала. Акционеры имеют право на получение так называемой остаточной прибыли. Чем выше уровень прибыли корпорации, тем на большие дивиденды рассчитывают акционеры.
Представители же заемного капитала (банки, владельцы облигаций) получают прибыль, которая зафиксирована договором между ними и корпорацией. Для инвесторов-кредиторов главный интерес представляет гарантированный возврат вложенных средств с оговоренными процентами. Они, соответственно, не заинтересованы в мероприятиях с высокой степенью риска, даже если они сулят высокие прибыли.
Это противоречие интересов свойственно корпорациям, у которых велика доля заемного капитала и владельцы которых склонны к рискованному инвестированию: в случае провала убытки понесут кредиторы, а в случае успеха выгода достанется только владельцам. Именно поэтому кредиторы склонны проявлять известный консерватизм в определении альтернатив инвестирования. Таким образом, кредиторы и акционеры реализуют разный подход в контроле за деятельностью корпорации.
Существуют и прочие категории инвесторов, вносящих свой вклад в деятельность корпорации. Так, служащие осуществляют свои инвестиции в форме предоставления компании специфических навыков и умений, которые могут быть с успехом использованы в рамках компании, но менее ценны за ее пределами. Инвесторами могут выступать и поставщики (или оптовые покупатели) корпорации, вкладывающие средства в оборудование корпорации, которое может быть использовано для обслуживания только их заказов и не может быть переориентировано на другие цели. Местные органы самоуправления также могут осуществлять инвестирование в деятельность корпорации, с направленностью на развитие инфраструктуры района или создавая благоприятные для корпорации условия налогообложения (в целях привлечения новых компаний и увеличения их конкурентоспособности). Они могут поступать так в том случае, если по каким-то причинам заинтересованы в деятельности корпорации на своей территории (например, если корпорация оказывает существенное положительное воздействие на жизнь региона налоговыми отчислениями или обеспечением рабочих мест для жителей района).
Собственники - служащие, наемные управленцы - служащие.
Между «собственниками» и «служащими» существует свой конфликт интересов: как между работодателем и наемным работником. Главная особенность отношений этого типа, образно говоря, - это «перетягивание каната» по поводу размера заработной платы служащего. Речь идет об известной неудовлетворенности служащих размерами своей заработной платы и заинтересованности в ее повышении. А повышение зарплаты служащим снижает доходы акционеров.
Стремление служащих к повышению уровня оплаты их труда сталкивается и с направленностью управленца на экономию финансовых ресурсов за счет фонда заработной платы. Для создания баланса интересов наемный управляющий должен стремиться к созданию и реализации эффективной системы мотивации и стимулирования труда, которая должна давать возможность служащим повышать уровень своей зарплаты только за счет значимого повышения производительности своего труда.
Правительство - собственники.
Правительство по своей функции заинтересовано во всеобщем признании инициированных им законов, в эффективном функционировании государственных институтов (в том числе и тех, которые контролируют действия хозяйствующих субъектов) и в стабильности жизни общества в целом. Собственники тоже заинтересованы в стабильной (и возрастающей) прибыльности работы корпорации, а общественная стабильность не является для них приоритетом. Но чем крупнее корпорация, тем в большей степени она влияет на жизнь социума (рабочие места, удовлетворение спроса, отчисление налогов в казну и т.п.). На этой «почве» могут возникать противостояния указанных приоритетов. Кроме того, существующие противоречия между представителями данной пары явственно «обнажаются» при решении вопросов управления государственной собственностью в компаниях с акционерным капиталом. Как следствие, собственники считают своим долгом иметь комплекс мер защиты от государства и оказывать посильное противодействие. Не может приветствоваться правительством и склонность всякой крупной корпорации к монополизации рынка за счет вертикальной интеграции в отрасли. Корпоративная монополизация рынка какого-то продукта ведет к потерям, которые несет государство и общество в целом. Монополизация приводит к исключению конкуренции, диктату цен на рынке и как результат этого - к снижению темпов технического прогресса в производстве данного продукта. А так как производство конечного продукта связано с изготовлением полупродуктов и полуфабрикатов на дочерних предприятиях, то, следовательно, эти негативные процессы затрагивают целый ряд производств и «подрывают» социально-экономическую стабильность.
Правительство - наемные управленцы.
Каждая из сторон заинтересована в стабильности правил хозяйствования. Но правительство стремится усилить государственное влияние при управлении компаниями, особенно когда речь идет о национальных интересах (примеры тому: РАО ЕЭС, Газпром). Естественно, управляющие корпорации не заинтересованы в дополнительных ограничениях и влияниях со стороны правительства, так как это может нарушать реализацию стратегических замыслов корпорации по развитию и повышению собственных прибылей. Наемные управленцы хотят большей свободы действий и независимости от государственной опеки. Выход корпорации на уровень транснациональной корпорации (ТНК) не может не затрагивать интересы государства в целом. А политика наемных управленцев относительно действий корпорации на мировом рынке может вступать в противоречие с приоритетами правительства.
Наемные управленцы - поставщики.
Отношения между «управленцами» корпорации и «поставщиками» носят характер рыночного обмена. Управленцы заинтересованы в максимально низких ценах на сырье, материалы, комплектующие и т.п., в то время как поставщики, следуя той же предпринимательской логике, склонны к поднятию цен на материалы. Корпорация становится более уязвимой в отношениях с крупными поставщиками, которые готовы повысить цены при каждом удобном случае. Как указывают А.Томпсон и А. Стрикленд, «создание запасов, заключение договоров с фиксированными ценами, привлечение многочисленных поставщиков, установление долгосрочной кооперации или использование резервных поставщиков не всегда являются привлекательными способами снижения неопределенности в условиях поставки или облегчения взаимоотношений с крупными поставщиками.
Корпорациям, находящимся у крупных поставщиков в конце приоритетного списка, приходится долго ждать поставок всякий раз, когда у поставщиков возникают трудности». В свою очередь, поставщики также зависимы от управленцев, так как крупная корпорация является крупным покупателем их продукции. А поскольку конкуренты есть и у поставщиков, то они не заинтересованы в разрыве отношений с крупным потребителем из продукции. Дело в том, что на ранних стадиях производства сырье имеет одинаковые характеристики независимо от производителя (например, сырая нефть, листовая сталь, цемент и т.п.), что порождает жесткую ценовую конкуренцию на рынках сырья и очень подвижный баланс между спросом и предложением. Таким образом, путь к оптимизации в покупке материалов и комплектующих деталей для деятельности корпорации лежит в стабилизации и углублении партнерских долгосрочных отношений с поставщиками.
Наемные управленцы - оптовые покупатели.
Аналогичны отношения (но с обратным знаком) между наемными управленцами корпорации и оптовыми, розничными покупателями, торговыми агентами, дилерами и т.п. Управленцы заинтересованы не только в высоких ценах на свою продукцию и большом объеме сбыта, но и в стабильности реализации своего товара. Однако, как подчеркивают А. Томпсон и А. Стрикленд, независимые торговые агенты, оптовые и розничные торговцы продают, как правило, не только продукцию данной корпорации, но и продукцию конкурентов. У них нет пристрастного отношения к одному производителю. Они стремятся продать все в целях извлечения максимальной прибыли. Независимые каналы сбыта могут привести к созданию дорогостоящих «пробок» в движении запасов и, как следствие, частой недозагрузке производственных мощностей корпорации, при этом теряется экономия, связанная с устойчивой работой на уровне, близком к расчетному.
Наемные управленцы - общественность.
Величина масштабов деятельности корпорации не позволяет ей уклониться от тех или иных отношений с общественностью. Противостояние интересов между управлением и общественностью может возникнуть и обостриться в случае игнорирования корпорацией морально-этических норм, загрязнения своими отходами местной экологии и т.п. Подобного рода дестабилизация общественной жизни может породить отрицательное отношение общественного мнения к деятельности корпорации с вытекающими неблагоприятными последствиями для нее, особенно при подключении к защите общественных интересов СМИ. Во избежание такого поворота дел корпорация должна на регулярной основе осуществлять PR-мероприятия, направленные на поддержание конструктивных отношений с общественностью.
Итак, непосредственные интересы рассмотренных групп - участников корпорации не совпадают и имеют свои акценты значимости. В связи с этим они могут иметь разные представления и об оптимальной политике корпорации. Однако рассмотренные антагонизмы интересов не являются фатальными. Конфликты модно предотвратить при открытости корпорации и ее субъектов к внутренним и внешним согласованиям, так как у всех перечисленных субъектов отношений есть общий интерес - всем нужна стабильность. Все заинтересованы в благосостоянии корпорации как таковой.
Выводы:
Корпорация - это сложная производственно-техническая и социально-экономическая система. Сложная система корпорации требует квалифицированного управления. Корпоративный стиль управления характеризуется набором добровольно принимаемых компанией норм, определяющих и регулирующих внутрикорпоративные отношения.
Существует три вида корпорации: классическая корпорация, этатистская корпорация и креативная корпорация.
Механизм функционирования корпорации целесообразно рассматривать сквозь «призму» принципиальных отношений основных действующих лиц, а именно отношения между собственниками-акционерами, наемными управленцами, инвесторами, служащими, поставщиками, оптовыми покупателями, правительством и общественностью.
2. Оценка процесса построения корпоративных структур на примере ООО «Митинвест-сауз»
2.1 Общая хозяйственная характеристика предприятия
ОАО «Митинвест-сауз» осуществляет следующие виды работ:
-- строительство, реконструкция и монтаж воздушных линий электропередачи и подстанций напряжением 0,4 -- 220 кВ;
-- монтаж кабельных электросетей напряжением 0,4 и 110 кВ;
-- монтаж внутренних силовых и осветительных электропроводок на европейском уровне;
-- изготовление металлических опор и металлоконструкций для ВЛ и подстанций;
-- изготовление пропитанных деревянных опор для ВЛ ?10 и 0,4 кВ;
-- пусконаладочные работы;
-- проектирование объектов 0,4 - 110 кВ
ОАО «Митинвест-сауз» имеет, кроме производственных баз с железнодорожными подъездными путями при каждой мехколонне, завод по изготовлению металлических опор, металлоконструкций и модернизированным производством изготовления и пропитки деревянных опор для ВЛ (воздушной линии электропередачи).
Зона выполняемых работ определяется по всей Калужской области и близлежащим регионам. Мобильность и техническая оснащенность подразделений компании позволяет выполнять работы в любом регионе.
В составе ОАО «Митинвест-сауз» четыре филиала имеющие собственные производственные базы и завод металлоконструкций, что дает возможность выполнять полный цикл работ по сооружению высоковольтных линий и подстанций «под ключ». Мехколонны работают вахтовым методом, что позволяет снизить затраты на сооружение объекта и ускорить сроки строительства.
Все механизированные колонны располагают высококвалифицированными кадрами рабочих и инженерно-технических работников, имеют достаточный парк строительных машин и механизмов.
Все работы выполняются с отличным качеством и в строгом соответствии со строительными нормами и правилами.
2.2 Оценка структуры управления на предприятии
Теория непроизводственных затрат полагает, что слияния и разделения компаний, при определенных условиях, способны увеличить эффективность промышленного производства. Но иногда при изменении структуры корпорации на карту ставится больше, чем простое уменьшение производственных и непроизводственных затрат.
Рассматривая структурные элементы корпоративного управления ОАО «Митинвест-сауз», необходим внимательный обзор прав акционеров. Одним из преимуществ корпорации является ее способность сконцентрировать средства многих людей, которые вовсе не обязаны включать в одно дело все свои сбережения. В корпорациях акционеры имеют юридически закрепленное право контролировать фирму, выбирая совет директоров, который в свою очередь назначает главных управляющих. В такой корпорации акционеры являются ключевыми фигурами, в интересах которых должна действовать фирма. Директора компании по существу являются их агентами, чья основная функция -- контроль над деятельностью управляющих. В обязанности директоров входит юридически закрепленная защита интересов акционеров, в частности их интересов, увеличения собственных доходов на капитал, вложенный ими в дело. Однако в корпорации акционеры имеют очень небольшую реальную власть над политикой фирмы, особенно когда собственность фирмы сильно распылена среди мелких владельцев.
Один из способов для мотивации управляющих работать в интересах акционеров -- это включение мощных стимулов их труда, привязав их к прибыльности компании. Обычный способ подобного стимулирования -- вручение менеджерам определенного типа ценных бумаг. Они дают право приобрести определенное число акции фирмы по твердой цене до заранее обусловленной конкретной даты.
Существуют, однако, другие механизмы, нежели премии и ценные бумаги, которые влияют на отношения между акционерами и управляющими, определяя, кто для кого. Акционеры, недовольные политикой фирмы, могут продать акции и купить другие.
Если компания не реализует свой потенциал по получению прибыли, что, возможно, происходит из-за способов управления, рыночная цена ее акций на бирже падает. В таком случае, перед управляющими фирмы встает угроза их безопасности, ввиду возможной смены владельцев компании. Однако, эта ситуация дает им шанс. Они могут выкупить контрольный пакет акций компании сами. Затем, они могут провести кардинальные изменения, повышающие прибыли фирмы: увольнение лишних сотрудников, распродажу убыточных и недействующих подразделений и пр. После проведения этих мероприятий, владельцы могут перепродать какую-то их часть сторонним лицам по более высокой цене. Переход собственности корпорации во владение ее управляющих, назовем выкупом предприятия его руководством. Если менеджеры приобретают контрольный пакет акций, главным образом, на деньги, взятые в долг, назовем этот процесс выкупом с привлечением заемных средств. Установление контроля над корпорациями, аннексии, выкуп предприятий является предметом острых дискуссий среди экономистов и наблюдателей за действиями корпораций. Некоторые рассматривают подобные явления, как средство увеличения влияния корпораций в экономике, другие относятся к этому скептически. В основном споры ведутся вокруг трех основных проблем: задолженность, стратегии защиты, сиюминутные сдвиги интересов, долги против акций. Чтобы убедить держателей акций продать, «медведи» или менеджеры предлагают купить их по ценам, превышающим текущие цены на рынке. Зачастую они финансируют подобные мероприятия из средств, взятых в долг. В результате, после установления желаемого контроля над корпорацией, компания должна банкам, держателям облигаций и другим заимодавцам больше денег, чем раньше. Экономисты, критически рассматривающие подобную практику, утверждают, что дополнительные долги делают компанию финансово слабой. Они обеспокоены слишком большой задолженностью корпораций, ослабляющей их в целом и уменьшающей вероятность выжить в эпоху экономического спада. Защитники перестройки корпораций рекомендуют не волноваться. Они утверждают, что долг может быть погашен за счет более высоких прибылей, которые обеспечит новое сильное руководство компании. Некоторая часть долга может быть выплачена за счет продажи недвижимости дочерних предприятий и других средств, которые корпорация ранее не могла использовать эффективно.
Подобные документы
Определение понятия "корпоративная структура", история корпоративных структур. Особенности управления структурами за рубежом. Особенности российского менеджмента. Сравнительный анализ бизнеса ООО "Искра-Турбогаз" на отечественном и зарубежном рынках.
курсовая работа [661,6 K], добавлен 16.12.2014Сущность структуры управления. Типы структур управления в агропромышленном комплексе. Анализ организационной структуры управления, ее соответствия целям и стратегии развития кооператива. Оценка эффективности существующей структуры управления СПК "Нива".
дипломная работа [590,4 K], добавлен 14.08.2010Роль структуры управления в эффективной работе предприятия. Понятие и принципы построения организационных структур. Анализ производственной структуры на примере предприятия, его описание. Пути совершенствования организационной структуры предприятия.
курсовая работа [107,2 K], добавлен 21.01.2009Характеристика организационной структуры управления: принципы построения, факторы выбора. Основные особенности организационно-управленческой структуры на примере ООО "Хиконикс". Изучение разновидностей типов структур и повышение эффективности управления.
курсовая работа [306,9 K], добавлен 07.12.2011Понятие и принципы построения организационной структуры управления, значение данной категории менеджмента в деятельности предприятия. Классификация и типы структур управления, цели и задачи их формирования, существующие проблемы и пути разрешения.
курсовая работа [942,7 K], добавлен 10.02.2014Изучение теоретических и практических аспектов оценки эффективности функционирования корпоративных структур. Формирование корпоративной ответственности менеджмента предприятий. Мероприятия по оптимизации противоречий и мотивация корпоративных структур.
дипломная работа [464,4 K], добавлен 12.04.2016Понятие и сущность эффективности. Критерии организационной эффективности. Целевой подход и системный подход к оценке организационной эффективности. Стратегический и ценностный подходы к оценке организационной эффективности. Типы организационных структур.
курсовая работа [62,6 K], добавлен 02.08.2015Характеристика видов структур управления. Изучение, анализ, пути развития организационной структуры ООО "ППО "ОРБИТА". Критерии эффективности мероприятий по совершенствованию организационной структуры. Показатели экономичности и результативности.
курсовая работа [8,9 M], добавлен 08.05.2015Сущность и роль организационной структуры управления предприятием, принципы ее построения, типы и методы оценки. Исследование и пути реформирования организационной структуры на примере Администрации Муниципального образования "Холмский городской округ".
дипломная работа [611,3 K], добавлен 27.06.2013Понятие и принципы построения организационной структуры. Типы организационной структуры. Виды бюрократических структур управления оргацизацией. Виды органических структур управления организацией. Анализ организационной структуры ОАО "Черметремонт".
курсовая работа [87,9 K], добавлен 12.11.2007