Менеджмент на этапе промышленного развития

23

Содержание

Введение

1. Культурная среда менеджмента

2. Развитие менеджмента на начальном этапе промышленного развития в Европе 16-17 вв.

2.1 Истоки менеджмента

2.2 Менеджмент в средние века

2.3 Макиавелли - провозвестник европейского менеджмента

Заключение

Список использованной литературы

Введение

В сообществах людей управление присутствовало всегда. Главы семейств, вожди родов и племен, советы старейшин играли и играют большую роль во всех видах первобытных человеческих обществ. При появлении государств проблемы управления вышли на первый план. Сразу же с момента появления письменности появились (и дошли до нас) записи о проблемах управления - деловые документы, рассуждения и учебная литература.

Первые идеи научного подхода к управлению, сознательного и упорядоченного его анализа возникли в области практического управления, а не научной деятельности. Именно практика обнаружила потребность больше внимания уделять управлению, именно практика показала зависимость успехов в производстве от успехов в управлении. Это обстоятельство имеет большое значение в понимании исторических тенденцией развития менеджмента: практика будит мысль - мысль рождает науку - развитие науки требует изучения истории - знание прошлого воплощается в проекты будущего.

Развитие менеджмента в западных странах - наиболее разработанная часть истории менеджмента. В средние века большую известность и практическое использование получила книга «Государь» итальянского мыслителя, историка и писателя Никколо Макиавелли. Он видел главную причину бедствий Италии в ее политической раздробленности, которую способна преодолеть лишь сильная государственная власть.

Таким образом, разработка методов управления производством стала актуальной с того момента, как появилось разделение труда в ходе единого технологического процесса.

Как видим из вышесказанного, актуальность этой темы сомнений не вызывает.

Цель работы состоит в изучении истории развития менеджмента, в частности на начальном этапе промышленного производства в 16-17 вв.

Работа состоит из введения, основной части, заключения и списка использованной литературы. Общий объем работы 20 страниц.

1. Культурная среда менеджмента

Менеджмент является неотъемлемой составной частью организационных структур, поэтому рассматривается как сфера деятельности, наделенная определенными функциями, цель которых - достижение эффективности приобретения, размещения и использование человеческих и материальных ресурсов.

Таким образом, менеджмент как учение есть структура знаний об использовании менеджмента, его функций, целей и сферы деятельности.

Изучение менеджмента, также как и изучение цивилизаций и культуры, представляет собой исследование истории непрерывного изменения взглядов на природу работы, человека и функционирования организаций.

Для понимания истории развития менеджмента, необходимо определиться с культурными рамками их анализа. Менеджмент не является замкнутой деятельностью, поскольку менеджер управляет своей организацией и принимает решения под воздействием определенного набора культурных ценностей и институтов.

Таким образом, менеджмент имеет характеристики открытой системы, в которой менеджер воздействует на окружающую его среду и, в свою очередь, оказывается под ее воздействием. Управленческая мысль не развивается в культурном вакууме, на работу менеджера всегда оказывает воздействие существующая культура.

Человеческое поведение является продуктом прошлых и настоящих культурных сил, и такая область науки как менеджмент также является продуктом экономических, социальных и политических сил прошлого и настоящего. На практике все эти элементы находятся в тесной взаимосвязи и взаимодействии, и таким образом формируют культуру; здесь же они были разделены и рассмотрены по отдельности для легкости представления и понимания.

Непосредственно на формирование менеджмента влияют такие области культуры как: экономической, политической и социальной сферах.

Экономическим аспектом культуры является отношение человека к ресурсам. Ресурсы могут быть как природными, так и произведенными самим человеком; этот термин обозначает как осязаемые объекты, так и неосязаемые усилия, которые способны, будучи используемыми, достигать определенных целей. Физические ресурсы включают в себя землю, здания, сырье, промежуточные продукты, инструменты и оборудование, а также другие осязаемые объекты, используемые человеком и организациями. Человеческие мысли и усилия также являются ресурсами, потому что они планируют, собирают, придают форму и представляют другие виды деятельности, результатом которых является производство продуктов или услуг.

Социальный аспект культуры заключается в отношениях людей в рамках данной культурной среды. Человек не живет в одиночестве, а находит преимущества в объединении в группы с тем, чтобы выжить или достигнуть своих целей. Т.е, участники создают своеобразный контракт, который определяет некоторые общие правила и позволяет прийти к соглашению по поводу того, как следует вести себя для сохранения группы.

Политический аспект культуры можно рассматривать с точки зрения отношений человека и государства; он включает в себя политические мероприятия для установления социального порядка и для защиты жизни и собственности. Отсутствие государства и порядка именуется анархией; несмотря на то, что в этом случае существует некоторая возможность для защиты разумного человека от неразумного, результатом все же будет полный экономический, социальный и политический хаос. Для того, чтобы обеспечить порядок и стабильность политические институты могут принимать самые различные формы, начиная от типичного государства до монархии или диктатуры.

Экономический, социальный и политические аспекты являются полезными средствами анализа при исследовании развития управленческой мысли. Менеджер находится под воздействием окружающей его культурной среды, а пути распределения и использования ресурсов эволюционируют вместе с изменяющимися взглядами на экономические, социальные и политические институты и ценности.

2. Развитие менеджмента на начальном этапе промышленного развития в Европе 16-17 вв

2.1 Истоки менеджмента

Сегодня вряд ли кто может сказать, как и когда зародилось наука управления. Менеджмент в той или иной форме существовал всегда там, где люди работали группами. Даже в самых древних обществах требовались личности, которые бы координировали и направляли деятельность групп (сбор пищи, строительство жилья и т.д.).

К примеру, египетские пирамиды - это памятник управленческого искусства того времени, поскольку строительство таких уникальных сооружений требовало четкости в планировании, организации работы великого множества людей, контроля за их деятельностью.

История менеджмента начинается с «предыстории» зарождения менеджмента как особого научного знания и вида деятельности. Этапы менеджмента рождались под воздействиями:

- развития реального общественного и затем промышленного производства;

- появления новаторов и теоретиков-идеологов, обобщавших опыт и прокладывавших новые пути;

- развития внутренней (собственной) логики менеджмента, приводящее вкупе с двумя вышеназванными причинами, к смене парадигмы (системы принципов и подходов в менеджменте как науке).

Наиболее распространено понимание менеджмента, как науки о подготовке людей для работы в области управления различными объектами:

- предприятиями и организациями, производящими различные товары, работы, услуги;

- военными подразделениями и соединениями;

- разработкой новых технологий и нововведений;

- финансовыми операциями.

Этапы менеджмента рождались под воздействиями:

- развития реального общественного и затем промышленного производства;

- появления новаторов и теоретиков-идеологов, обобщавших опыт и прокладывавших новые пути;

- развития внутренней (собственной) логики менеджмента, приводящее вкупе с двумя вышеназванными причинами, к смене парадигмы (системы принципов и подходов в менеджменте как науке).

Следовательно, можно рассматривать переход менеджмента от одного качественного состояния к другому, как революционный.

Первая революция произошла 4-5 тыс. лет назад -- в период формирования рабовладельческих государств на Древнем Востоке, в результате которой менеджмент сформировался как инструмент коммерческой и религиозной деятельности, превратившись позже в социальный институт и профессиональное занятие.

Вторая революция произошла приблизительно через тысячу лет после первой и связана с именем вавилонского правителя Хаммурапи - суть которой, в появлении чисто светской манеры управления, возникновении формальной системы организации и регулирования отношений людей, наконец, в зарождении основ лидерского стиля, а стало быть, и методов мотивации поведения.

Только через тысячу лет после его смерти менеджмент возрождает былую славу и вновь напоминает о себе. Достижения Хаммурапи - строительная деятельность и разработка технически сложных проектов, эффективные методы управления и контроля качества продукции характеризуют третью революцию в менеджменте - производственно-строительную.

Самые известные из управленческих нововведений - система территориального управления Диоклетиана и административная иерархия Римской католической церкви, использовавшая принципы функционализма уже во втором столетии. И сейчас ее считают наиболее совершенной формальной организацией западного мира. Ее вклад высоко оценивается в таких областях менеджмента, как управление персоналом, система власти и авторитета, специализация функций.

Четвертая революция в менеджменте совпадает с великой индустриальной революцией, которая стимулировала развитие европейского капитализма. Если раньше те или иные открытия, обогатившие менеджмент, происходили от случая к случаю и разделялись между собой значительными промежутками времени, то теперь они стали обычным явлением. Индустриальная революция оказала наиболее существенное влияние на теорию и практику управления, чем все предыдущие революции.

Таким образом, понадобилось полторы тысячи лет, отделивших античность от Нового времени, для того, чтобы на смену древнегреческому менеджменту пришел западноевропейский.

2.2 Менеджмент в средние века

По многим своим параметрам экономика европейского общества в рассматриваемый период довольно сильно отличается от предшествующего ей рабовладельческого периода, а также от современного ей Востока.

Средневековый период европейской истории был исключительно бедным и технически отсталым, в котором практически не имели места изменения, нововведения представлялось чудовищным грехом. Новшества наталкивались на яростное или пассивное сопротивление масс. Труд не имел целью экономический прогресс - и индивидуальный, ни коллективный. Он предполагал, помимо религиозных и моральных устремлений (избежать праздности, которая прямиком ведет к дьяволу; искупить, трудясь в поте лица, первородный грех; смирить плоть), в качестве экономических целей обеспечение своего собственного существования и поддержку тех бедняков, которые неспособны сами позаботиться о себе.

Экономическая цель средневекового запада - создание необходимого. Этот же средневековый менталитет очень ярко проявлялся и в менеджменте наиболее развитой и прогрессивной отраслью национальной экономики - ремесленном производстве. Общество, не ставившее целью развития своей экономики эффективность и получения большего количества продукции, не могло уделять внимание развитию управленческой мысли и практики.

В средние века большинство организаций использовало труд весьма небольшого числа людей (пожалуй, единственным исключением являлась армия), в течение многих лет и даже столетий выполнявших одни и те же операции.

Управление персоналом являлось одним из направлений деятельности руководителя организации, чаще всего ее владельца, принимавшего решения в отношении своих сотрудников на основе здравого смысла, опыта и традиций. При всей внешней незамысловатости этой деятельности эпоха средневековья дает интересные примеры планирования и развития профессиональной карьеры, стимулирования труда (первые планы участия наемных рабочих в прибыли), профессионального обучения (цеховые школы, система ученичества).

Первые заметные шаги на пути спецификации функции управления персоналом были сделаны в средневековых гильдиях и цехах - объединениях ремесленников: каменщиков, кожевников, плотников и т.п.

В этих объединениях проявлялась забота об улучшении условий труда, оплаты и жизни работников, об обучении пополнения - учеников, а также осуществлялось регулирование профессиональной карьеры, продвижения по ступенькам цеховой иерархии.

Как уже было сказано выше, самой распространенной формой организации в западноевропейских городах были цеха с детально разработанной внутренней иерархией, критериями продвижения в рамках этой иерархии. Для средневековых ремесленных цехов характерно мелкое производство. Цех - это корпорация мелких товаропроизводителей.

В условиях чрезвычайной узости рынка и относительной незначительности спроса цех всячески следил за тем, чтобы производство сохраняло мелкий характер, чтобы никто не имел возможности превратить свою мастерскую в более крупное предприятие и конкурировать с другими членами цеха. С этой целью цех ограничивал число подмастерьев и учеников, которых можно было держать одному мастеру.

Существовали правила, не разрешавшие ремесленнику приобретать больше сырья, чем ему нужно было для производства. Если же он приобретал больше, то излишками он должен был поделиться со своими собратьями по цеху. Каждый мастер мог иметь только одну мастерскую. Было определено число станков, которые можно было иметь в мастерской. Цеховые уставы запрещали устраивать в окнах бьющие в глаза выставки товаров, запрещали зазывать покупателей и т.п.

Существовала строгая регламентация в отношении то, каким инструментом и каким материалом нужно пользоваться. Точно определялось, какой ширины должна быть изготавливаемая ткань, сколько нитей должно быть в основе. Pa6oта должна была производиться на виду у всех.

Регламентировалось и количество часов, которое должен был работать каждый член цеха. Ночная и сверхурочная работа запрещалась не только потому, что она ухудшала качество работы, но и в целях устранения конкуренции между отдельными мастерами - членами цеха. Мелкое производство ремесленника ставило себе целью не получение прибыли и не расширенное воспроизводство, а лишь добывание средств к существованию.

Цех был не только производственным объединением, но представлял собой также организацию взаимопомощи. Каждый член цеха должен был вносить вступительную плату, а затем платить периодические взносы. Из собранных таким образом сумм и из пожертвований оказывалась помощь нуждающимся членам, производились расходы в случае смерти кого-нибудь из членов цеха. Наконец, цех был военной организацией, представляя собой отряд, который нёс гарнизонную службу и на войне являлся отдельной боевой единицей.

Средние века дают нам еще один урок нарушения одного из основных принципов менеджмента - принципа единоначалия. Вскоре после тысячного года во главе запада как будто встали два персонажа - папа и император. Конфликт между ними на протяжении целого периода занял всю авансцену. В ходе этой борьбы папство уступило светскую власть монархам, но сохранило свою религиозную организацию. Обеспечив власть над епископами, взяв в свои руки кодификацию канонического права и особенно использовав финансовые источники, церковь стала преобразовываться в сильную наднациональную монархию. Она не только выстояла, но и укрепила при этом свою власть.

Наиболее совершенной административная иерархия в средние века была в Римской католической церкви, построенной по принципу функционализма.

Церковь была не только духовным, но и наиболее крупным экономическим центром раннесредневековой цивилизации. Она обладала огромными земельными владениями. Причем, наиболее важными их составляющими были сельские, изолированные от городов монастыри. В своих мастерских монастырь сохранял прежние ремесла и искусства, в библиотеках он поддерживал интеллектуальную культуру, а благодаря своим земельным владениям, сельскохозяйственной технике и труду монахов и зависимых крестьян он был важным центром производства и образцовым хозяйством.

Старые города были оживлены торговлей, а новые рождались как центры торговли. Промышленный рост сопровождался укреплением торговли, а текстиль стал ведущим фактором экономического роста. Первой формой организации промышленности была система домашнего производства. При этой системе торговец доставал сырье и передавал его рабочим или семьям, которые используя свое оборудование, производили вещи и поставляли их работодателю за заработную плату. На определенном этапе развития общества производительность общественного труда начинает определяться качеством управления частными видами деятельности. Взгляды на управление принципиально зависели от того, в какой социально-политической системе они создавались и разрабатывались.

Разработка методов управления производством стала актуальной с того момента, как появилось разделение труда в ходе единого технологического процесса. Очевидно, такое разделение труда необходимо при выполнении крупных проектов, например, строительстве дворцов, кораблей, крепостей, пирамид. Революционной оказалась идея стандартизации. Создание кирпича - стандартного элемента строительных конструкций - позволило резко поднять производительность в ходе строительных работ. Разделение труда - основа мануфактур. Они составляли основу производства в XVI-XVII вв. В силу узкой специализации работников и орудий труда мануфактуры способствовали углублению общественного разделения труда и подготовили переход к машинному производству.

В шестнадцатом и семнадцатом столетии, появление новых сильных национальных реалий, начало формировать заново экономическую мысль. С открытием новых земель, новые торговые пути и новые продукты создали международный рынок. Эта революция в торговле вылилась в формирование экономической философии меркантилизма и поставила государственное управление на центральную роль в финансировании и покровительстве торговли в целях формирования сильной национальной экономики.

По мере того как индустрия перерастала границы вначале мануфактуры (ручной фабрики), а затем старой фабричной системы (ранней машинной фабрики), и созревала современная система акционерного капитала, владельцы все более удалялись от занятия бизнесом как экономической деятельностью, нацеленной на извлечение прибыли. Вместо единственного собственника появилось множество акционеров, вместо единственного руководителя - несколько наемных менеджеров-несобственников. Новая система собственности ускорила развитие промышленности, привела к отделению управления от производства и капитала, а затем и к превращению администрации и менеджмента в самостоятельную экономическую силу.

Увеличивался объем производства, ускорялись темпы оборота капитала, расширялись банковские операции, сфера сбыта продукции, возник маркетинг. Управление уже не могло оставаться сферой приложения наивного сознания и здравого смысла. Оно требовало специальных знаний, навыков и умений профессионалов. Управление превращалось в совокупность приемов, методов, принципов, инструментов и техники, пользованию которыми надо было специально обучаться.

В фабричную эпоху работа менеджера ограничивалась управлением процессом производства, весьма далеким от научной организации труда. Но позже менеджмент распадается на множество подфункций -- планирование, делопроизводство, сбыт, закупки, организацию, статистический анализ производства - каждый производственный процесс выделился в самостоятельную функцию и сферу деятельности менеджмента.

Промышленная революция и классический капитализм в целом все-таки оставались временем буржуа, менеджер не стал еще ни профессионалом, ни главным героем. Только эпоха монополистического капитализма дала первые школы бизнеса и систему профессионального обучения руководителей. С появлением класса профессиональных менеджеров стало возможным говорить о новом радикальном перевороте в обществе, который можно считать пятой революцией в управлении. Ее содержанием стало превращение менеджеров в отдельный от капиталистов социальный класс. Индустриальная революция доказала, что чисто управленческие функции не менее важны, чем финансовые или технические. Своего апогея интерес к управлению достиг в середине 50-х годов.

Феодализм умер благодаря экспансии торговли, росту урбанизации, созданию класса торговцев и развитию сильной центральной власти. Однако, эпоха буржуазии еще не настала. Триединством сил, приведших к промышленному перевороту и новой культуре стали рыночная этика, протестантская этика и этика свободы. Рыночная этика декларировала понятие рыночно направляемой экономики. Открытие заново древних классиков и обновленный интерес к науке и логике породил эпоху Ренессанса, серьезно ослабили влияние теологии на человека, через протестантство и протестантскую этику. Этика свободы создала новые концепции в отношениях между человеком и государством через конституционное управление.

Таким образом, эти три этики (или три стандарта культурного поведения), взаимодействовали на практике, изменяли культурные ценности и приближали их к человеку, работе, прибыли и выгоде. Результатом этого культурного возрождения стало создание новой среды, которая и приведет в последствии к необходимости формального изучения менеджмента.

Таким образом, историю менеджмента можно разделить условно на два периода: наличие практики управления и управление, как научная дисциплина. Однако фактически первый период длился вплоть до начала ХХ века, т.е. управление существовало, но его характер и структура сильно отличались от сегодняшнего менеджмента (табл. 1).

Таблица 1 - Сравнение старой и современной организации

2.3 Макиавелли - провозвестник европейского менеджмента

Рассматриваемый в работе период представлен исключительно работами Никколо Макиавелли (1469-1527), которого по праву можно считать основоположником менеджмента. Опыт государственного человека и наблюдения дипломата, а также изучение античных писателей дали Макиавелли богатый материал при разработке его политических и социальных концепций.

Главные свои управленческие идеи он изложил в 1513 году в трактате «Государь». По общепринятому мнению, он создает впечатление мастера обмана в межличностных отношениях. Предмет книги Макиавелли - это манипуляция как главное средство приобретения и сохранения контроля над другими. Идеи Макиавелли были очень интересны и в то же время долгие годы их критиковали.

Однако, во второй половине XX века политологи, историки и, особенно, специалисты по менеджменту не только проявили к Н.Макиавелли повышенное внимание, но и перешли к более позитивной оценке его творчества (возможно потому, что в самом менеджменте имеет место манипуляция работниками).

Сейчас его произведения рассматриваются как источники идей, составлявших оригинальную систему практического управления. По своей эффективности, глубине и политической мудрости она не только не уступает, но даже превосходит иные разработки наших современников.

Специалисты упоминают четыре принципа Макиавелли, которые оказали влияние на развитие менеджмента:

1) авторитет, или власть лидера, коренится в поддержке сторонников;

2) подчиненные должны знать, чего они могут ожидать от своего лидера, и понимать, чего он ожидает от них;

3) лидер должен обладать волей к выживанию;

4) лидер - всегда образец мудрости и справедливости для своих сторонников.

Макиавелли учил правителя, стремящегося к успеху, согласовывать свои действия, во-первых, с законами необходимости (судьбой), а во-вторых, с поведением подчиненных. Макиавелли отмечал, что успех в управлении в значительной степени зависит от ближайших помощников: «Об уме правителя, первым делом, судят по тому, каких людей он к себе приближает; если это люди преданные и способные, то можно всегда быть уверенным в его мудрости, ибо он сумел распознать их способности и удержать их преданность. Если же они не таковы, то и о государе заключают соответственно, ибо первую оплошность он уже совершил, выбрав плохих помощников».

Для того же, чтобы узнать, плох или хорош помощник, Макиавелли советует: «Есть один безошибочный способ узнать, чего стоит помощник. Если помощник больше заботится о себе, чем о государстве, и во всяком деле ищет своей выгоды, он никогда не будет хорошим слугой государю, и тот никогда не сможет на него положиться. Ибо министр, в чьих руках дела государства, обязан думать не о себе, а о государе, и не являться к нему ни с тем, что не относится до государя.

Но и государь, со своей стороны, должен стараться удержать преданность своего министра, воздавая ему по заслугам, умножая его состояние, привязывая его к себе узами благодарности, разделяя с ним обязанности и почести, чтобы тот видел, что государь не может без него обходиться, и чтобы, имея достаточно богатств и почестей, не возжелал новых…».

Сила на стороне лидера, когда он учитывает психологию людей, знает особенности их образа мыслей нравственных привычек, достоинства и недостатки. Очевидно, что действиями людей, наряду с другими качествами, правит честолюбие. Но знать это еще недостаточно. Надо выяснить, кто именно честолюбивее и потому опаснее для власть придержащего: желающие сохранить то, что имеют, или стремящиеся приобрести то чего у них нет.

Свойство стремиться наверх не зависит от личных достоинств и недостатков. Оно действует в людях наподобие объективного закона, независимого от воли и сознания. Воля к власти, если воспользоваться ницшевской терминологией, выше человеческих чувств. Она управляет нами вопреки нам самим.

Успех в продвижении наверх зависит не столько от интенсивности ориентации на власть, сколько от наличных средств. Обладающие многим имеют в распоряжении больше средств - деньги, связи, - чтобы сеять смуту в обществе, дестабилизировать существующий порядок.

Труден путь государя, его подстерегают опасности там, где он их не ждет. Вчерашний опыт, приведший к успеху, сегодня оборачивается провалом; благо, к которому он стремится, ожидая, что и подчиненные почитают это благом, способно обернуться злом.

Государь может проявить самые лучшие лидерские качества, но они не принесут ему пользы. Поэтому правитель не может быть щедрым в такой степени, чтобы эта щедрость приносила ему ущерб. Но он не должен бояться также осуждения за те пороки, без которых невозможно сохранить за собой власть.

Существует только два способа достижения цели - путь закона и путь насилия. Первый присущ человеку, а второй - диким животным. Правителю не обязательно выбирать одно из двух, ибо данная антиномия неразрешима. Он должен уметь пользоваться обоими способами.

Макиавелли жил в то время, когда человек еще не был рабом товарно-денежных отношений, а работодатель не преследовал исключительно корыстные цели. В эпоху Возрождения над людьми тяготели императивы прибыли и безжалостной конкуренции. Работодатель в эпоху Возрождения еще не был предпринимателем в точном смысле слова, он мыслит себя скорее деятелем культуры и прогресса, гордится честным именем и репутацией, превыше денежного расчета ценит человеческую свободу и независимость. Ведь эпоха ренессанса -- изящная копия античности.

Жизнь Никколо Макиавелли пришлась на переломный период -- рубеж XV-XVI веков: закончился четырехсотлетний этап поступательного развития Италии, глубокий кризис охватил механизмы власти и социально-экономическую структуру общества, мануфактурный капитала результате постепенного спада производства уступает конкурентные позиции капиталу ростовщическому. На заре новой, капиталистической эры главную роль в экономической и политической драме играет торговая буржуазия.

Макиавелли был человеком, верящим в действие -- в то, что дела должны делаться, т.е. его идеи вполне можно использовать в качестве аналогий в менеджменте.

Его «Государь», ставший с тех пор политическим учебником по управлению (альтернативным учебником современного менеджера), изобилует настолько смелыми и глубокими сентенциями, что и сегодня не всякий решился бы высказаться столь откровенно.

Рассматривая человеческие дела, пишет Макиавелли в «Рассуждениях о Тите Ливии», мы все больше убеждаемся в непререкаемости закона: никогда нельзя устранить одно неудобство, чтобы из него не возникло другое.

Если хочешь сделать народ сильным и великим, то придется воспитать в нем такие качества, как, например, свободолюбие и независимость, благодаря которым уже нельзя будет управлять им по желанию. Если народ оставить слабым и малочисленным, дабы иметь возможность удобно править им, то он сделается столь ничтожным, что не сумеет сохранить свое благосостояние и власть. Принимая управленческие решения, лидер должен тщательно взвешивать, на стороне какого из них меньше неудобств, и брать его за основу, ибо совершенно безупречных решений не бывает. Весьма сомнительным представляется другой путь: взвешивая альтернативы, выбираешь ту, которая сулит больше выгод и удобств.

Вклад Макиавелли в историю социальной мысли, в теорию и практику управления огромен. Он был первый, кто исследовал, как получить, удержать и использовать власть. Одним из первых он обосновал понятие гражданского общества и применил термин «государство» так, как принято сейчас - для обозначения политической организации общества.

Его идеи дали жизнь современной социологической теории элит (В.Парето, Э.Дженнинг, Г.Моска, Ч.Р.Миллс), повлияли на автора теории «менеджерской революции» Дж.Бернхайма, возглавлявшего так называемое «макиавеллистское направление».

На авторитет Макиавелли ссылаются теоретики бюрократии (М.Вебер, Р.Михельс), коррупции (А.Бо-надео), политического руководства и престижа власти (С.Хантингтон), «постиндустриального общества» и политического прогнозирования (Д.Белл, Г.Кан, Э.Винер).

Наконец, задолго до О.Конта Макиавелли выдвинул идею «общественного консенсуса».

Несомненно, фигура Макиавелли занимает важное место в истории менеджмента.

Заключение

Подводя итог можно сделать следующие выводы.

Проблемы управления с древних времен стояли перед человеком, кем бы он ни был - военачальником, государственным деятелям или предпринимателем.

В 16-17 веках открытия, обогащавшие управление, происходили от случая к случаю и разделялись между собой значительными промежутками времени. Большинство организаций использовало труд небольшого числа людей, в течение многих лет выполнявших одни и те же операции одними и теми же инструментами.

Управление персоналом осуществлялось чаще всего ее владельцем, принимавшего решения в отношении своих сотрудников на основе здравого смысла и опыта.

Однако и эпоха Средневековья дает интересные примеры планирования и развития организации:

- церковь или западноевропейские цеха с детально разработанной внутренней иерархией и критериями продвижения;

- стимулирования труда - первые планы участия наемных рабочих в прибыли;

- профессионального обучения - цеховые школы, система ученичества;

- социального фабричного жилья - аугсбургский фуггерай.

Таким образом, менеджмент зародился в частном секторе, а не в государственном. Он возник в качестве бизнес-менеджмента. Менеджер и собственник были в одном лице.

Наиболее ярким представителем рассматриваемого периода был Никколо Макиавелли. Основные тезисы его трудов: осознание принципа массового согласия; признание необходимости целеустремленности в организации; определение качества руководителя.

Список использованной литературы

1. Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента: Учебное пособие, изд 2-е, дополненное и переработанное / Г.Я.Гольдштейн. - Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2003. - 93 с.

2. Часовских В.П. История менеджмента: основные принципы: Учеб. пособие / В.П.Часовских. - Екатеринбург: УГЛУ, 2003. - 100 с.

3. Кравченко А.И. История менеджмента: Учебное пособие для студентов вузов / А.И.Кравченко. - М.: Академический Проект, 2000. - 352 с.

4. Мазур И.И. Всеобщая история менеджмента / И.И.Мазур, В.Д.Шапиро. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. - 888 с.

5. Менеджмент организации: Учебное пособие / Под общей ред. В.Е.Ланкина. - Таганрог: ТРТУ, 2006. - 512 с.

6. Семенова И.И. История менеджмента: Учебное пособие для вузов / И.И.Семенова. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006. - 286 с.