Основные закономерности организационных систем

Сущность и строение организации, взаимодействие между элементами системы. Закономерности определяющие восприятие внешнего вида проявления организации. Закономерности отражающие контрастные проявления содержания организации как процесса и системы.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 25.07.2010
Размер файла 46,7 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

  • Оглавление
  • Введение
  • Глава 1. Организация как система
  • 1.1 Сущность и строение организации
  • 1.2 Взаимоотношения между элементами системы
  • Глава 2. Закономерности существования организационных систем
  • 2.1 Сущность и закон существования организации (вещи)
  • 2.2 Закономерности определяющие восприятие внешнего вида проявления организации
  • 2.3 Закономерности отражающие контрастные проявления содержания организации как процесса и системы
  • Заключение
  • Список использованной литературы
  • Введение
  • В последнее время изучение организаций и их поведения стало главной задачей исследований, проводимых совместно представителями нескольких научных дисциплин. Изучение организаций постепенно превратилось в самостоятельную научную область- теорию организации.
  • Косвенным путем вклад в теорию организации внесли специалисты, работающие в таких отдаленных областях знаний, как биология, математика, психология животных, логика и философия. Непосредственно способствовали созданию теории организации социологи, антропологи, специалисты по социальной психологии человека, политическим наукам и истории. Кроме того, способствовали ее развитию дисциплины, связанные с областью предпринимательской деятельности: общая теория делового руководства, теория человеческих отношений, исследование операций и наука управления, а также промышленная социология. Все возрастающий интерес, проявляемый специалистами по общественным наукам к исследованию предприятия, свидетельствует о значении социальных и культурных норм в развитии организации. Основные закономерности таких изменений и соответствующие законы которые изучает теория организации привлекают внимание ученых в связи с актуальностью их практического применения в современных условиях.
  • Кроме того такое положение объективно выделила эти исследования в область фундаментальных знаний, развитие науки организации и практической деятельности по использованию ее потенциала. Такая концепция положена в основу структурно-логического строения большинства современных организаций [4, С.131].
  • Объектом изучения курсовой работы выступают особенности закономерностей организационных систем.
  • Предметом исследования является закономерности определяющие восприятие внешнего вида проявления организации и отражающие контрастные проявления содержания организации как процесса и системы.
  • Целью курсовой работы является исследование основных закономерностей организационных систем.
  • Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
  • 1) исследовать сущность и строение организации как системы;
  • 2) рассмотреть взаимоотношения между элементами системы;
  • 3) изучить закономерности существования организационных систем;
  • 4) проанализировать сущность и закон существования организации (вещи);
  • 5) исследовать закономерности, определяющие восприятие внешнего вида проявления организации;
  • 6) исследовать закономерности, отражающие контрастные проявления содержания организации как процесса и системы.

Глава 1. Организация как система

1.1 Сущность и строение организации

Организация - (лат.-organizo - сообщаю стройный вид, устраиваю) -

1) внутренняя упорядоченность, взаимодействие, согласованность более или менее дифференцированных и автономных частей целого, обусловленная его строением;

2) совокупность процессов или действий, ведущих к образованию и совершенствованию взаимосвязей между частями целого;

3) объединение людей, совместно реализующих некоторую программу или цель и действующих на основе определенных процедур и правил (социальная организация).

В общем смысле под организацией имеют в виду способы упорядочения и регулирования действий отдельных индивидов и социальных групп.

В узком смысле под организацией понимают относительно автономную группу людей, ориентированную на достижение некоторой заранее определенной цели, реализация которой требует совместных координированных действий [5, С.105].

Одна из трудностей определения этого понятия состоит в том, что организация не представляет собой конкретной, материальной сущности, но вместе с тем она может иметь ряд свойств как материальных, так и нематериальных. Так, любая фирма обладает многими материальными объектами, имуществом, активами и т.д., но она имеет также много социальных аспектов, которые нельзя увидеть или потрогать, например, человеческие отношения.

Все организации обладают некоторыми общими элементами. Организации - это:

1) социальные системы, т.е. люди, объединенные в группы;

2) их деятельность интегрирована (люди работают вместе, сообща);

3) их действия целенаправленны (люди имеют цель, намерение).

Таким образом, организацию можно определить так:

«Организация - это система средств и методов, с помощью которых большое число занятых сложными задачами людей, настолько большое, что исключается возможность личных контактов каждого лица с каждым, связывает себя с каждым другим лицом в процессе сознательного, систематического установления и последующего достижения взаимно согласованных целей» [1, С.12-15].

Это определение подчеркивает постоянную взаимосвязь между людьми, совместно работающими для достижения определенных целей. Но социальную организацию можно определить и так: «Социальная организация - это непрерывная система дифференцированных и координируемых видов человеческой деятельности, заключающейся в использовании, преобразовании и объединении специфической совокупности трудовых, материальных, финансовых, интеллектуальных и природных ресурсов в некоторое уникальное, решающее проблемы целое. Функция этого целого состоит в удовлетворении частных потребностей человека путем взаимодействия с другими системами, включающими разные виды человеческой деятельности и ресурсы в их конкретном окружении» [1, С.16].

Система - (гр.- целое, составленное из частей, объединение) чаще всего определяется как - совокупность элементов, находящихся в отношениях и связях друг с другом, которая образует некоторую целостность, единство.

Очевидно сходство между определением социальной, т.е. человеческой, организации и открытой системы с нечетко выраженной структурой потому, что открытой называют систему, постоянно осуществляющую обмен веществом, энергией и информацией со Средой.

Целенаправленное применение понятия «система» в теоретическом и практическом аспектах осуществления, исследования или воздействия уже указывает на наличие определенной организации. Более того, применение этого термина предполагает присутствие составляющих, определенным образом связанных между собой в нечто целое. На основании закона синергии можно предположить, что это целое обладает некими качествами, в полной мере не свойственными ни одному из его составляющих в отдельности.

В этом основном качественном эффекте объединения и заключается наиболее важное для понимания и использования цель или миссия организации как системы. Они выражают конечные проявления, результирующую сторону, основной эффект организации, завершающий представление ее сущности в виде комплекса наиболее важных и явных характеристик.

Понимание сущности в конкретном, прикладном выражении ассоциируется со смысловым, внутренним содержанием организации. Она отражает идею, принцип, построение организации как то, с чего, на какой основе, вокруг чего осуществлено объединение. В таком понимании суть организации следует искать внутри ее, в единстве и взаимосвязи объединяемых ею составляющих, форме и способе этого объединения, создаваемыми им новыми свойствами и потенциале их практического применения.

Наиболее точно эту внутреннюю сторону организации, во многом определяющую ее сущность и обусловливающую потенциал, отражает структура [3, С.13-19].

Для эффективного управления организацией необходимо, чтобы ее структура соответствовала целям и задачам деятельности предприятия и была приспособлена к ним. Организационная структура создает некоторый каркас, который является основой для формирования отдельных административных функций. Организационную структуру можно сравнить со скелетом живого организма - с основой конструкции, которая связывает воедино функционирующие отдельные части тела. Структура выявляет и устанавливает взаимоотношения сотрудников внутри организации. То есть, структура организации устанавливает некоторый общий набор предварительных положений и предпосылок, определяющих, какие члены организации несут ответственность за те или иные виды решений.

Структура организации определяет также структуру подцелей, которая служит критерием выбора при подготовке решений в различных частях организации. Она устанавливает ответственность подразделений организации за тщательное исследование отдельных элементов внешнего окружения и за передачу к соответствующим точкам информации о событиях, требующих особого внимания. С понятием структуры организации тесно связано понятие об иерархических взаимосвязях. Все большее количество организаций имеют иерархическую природу. Почти каждая организация - церковь, университет или предприятие - состоит из подразделений, которые делятся на более мелкие организационные единицы, дробящиеся в свою очередь на еще более мелкие части. В классической теории организации понятию иерархической структуры соответствует так называемый принцип лестницы. Этот принцип предполагает деление власти и ответственности по вертикали иерархии и распределение обязанностей между подразделениями.

Иерархическая структура имеет важное значение для общей теории систем. Почти каждая система в природе и обществе имеет иерархическую структуру. Даже Вселенная состоит из множества сложных подсистем - Земля с ее собственной системой является подсистемой Галактики, которая, в свою очередь, является подсистемой в бесконечной последовательности других сверхсистем. Очень мелкие единицы иерархии, такие, как атом, являются комбинацией ряда подсистем, организованных в более крупную системную единицу. Иерархия представляет собой, по-видимому, общую закономерность природы. Один из основных принципов теории организации - принцип иерархической структуры - является также главным принципом общей теории систем [9, С.232].

1.2 Взаимоотношения между элементами системы

Важный шаг в системном подходе к процессу организации состоит в том, чтобы рассмотреть взаимоотношения между различными элементами или частями единой системы. В состав предприятия входит ряд подсистем, созданных для выполнения специальных функций: производственная, сбыта, управления и информационная. Таким образом, каждое предприятие представляет собой иерархическую систему с множеством взаимосвязанных подсистем [6, С.63].

Существует много видов взаимодействий между отдельной личностью, неформальной группой, формальной организационной структурой, функциональной подсистемой и различными группами внешнего окружения. Для взаимосвязи различных подсистем необходима соответствующая системная основа. Так, например, части организации должны быть такими, чтобы их можно было опознать в качестве переменных, которые оказывают существенное влияние на достижение конечных характеристик организации или ее частей (таких характеристик, как гибкость, стабильность и т.д.).

Части должны быть привязаны к целому с помощью определенных отношений каждой части к какой-либо общесистемной характеристике (или характеристикам), имеющей необходимую и логическую функциональную связь с выполнением задач всей организации.

Части должны быть определены не с целью их удобной классификации по тем или иным признакам, а так, чтобы была ясно видна их логическая и необходимая функциональная связь друг с другом и с системой в целом.

Большие части должны быть способны объединять все более мелкие части, которые необходимы для объяснения поведения организации в целом.

Картина взаимодействия между частями должна отражать постоянное функционирование взаимных связей, установленных от отдельных членов организации через ее подсистемы к окружающей среде.

Процессы информации сети и сети связи служат основой интеграции отдельных частей организации в единую систему. Связь стимулирует работу отдельных элементов организации и обеспечивает координирующий механизм, соединяющий части системы в синхронизированное целое. Организации состоят из подсистем, которые устанавливают связь друг с другом, обмениваются сообщениями с внешним миром и накапливают информацию. В совокупности эти сети связи составляют некоторую конфигурацию, представляющую собой единую систему связи. В кибернетической модели уделяется большое внимание связи и потокам информации в сложной системе. Хотя принципы кибернетики использовались в первую очередь для анализа технических проблем, ее модель обратной связи, управления и регулирования может быть также успешно применена для анализа биологических и социальных систем [6, С.133].

Развитие, жизнеспособность и адаптации являются основными для концепции организации как системы. На каждую систему воздействуют внешние силы, которые заставляют ее приспосабливаться к изменениям внешней среды. Человеческие системы, или социальные организации, испытывают постоянное давление, приводящее к изменениям (например, изменения в социальной этике, касающихся ответственности предприятий перед обществом). Гомеостатическая модель, имеющая большое значение в физиологии, биологии и естественных науках, представляет собой модель процесса согласования, уравновешивания внутренних элементов системы в ходе ее приспособления к изменениям внешней среды. Гомеостатическая модель, в сущности, аналогична кибернетическому механизму технических систем. За счет информационной обратной связи система может приспосабливаться к самым различным ситуациям, т.е. она может обеспечивать равновесие организации в различных окружающих условиях.

Итак, основными особенностями организации как системы являются следующие: деление на организационные элементы, взаимодействие этих элементов между собой и их окружением, поддержание информационного потока и связи, стремление к росту и сохранению жизнеспособности, а также необходимость в интегрированных и эффективных процессах принятия решений [17, С.173].

Общая теория систем исходит из предположения о существовании сложного комплекса функционально связанных между собой элементов или частей. Предпринимательские организации и другие институты, в которых важную роль играют человеческие взаимоотношения, относятся к числу открытых систем и не имеют четко выраженной структуры. Это социальные, т.е. созданные человеком, системы. Только процесс организации позволяет превратить сложный комплекс людей, материалов, механизмов и других ресурсов в эффективное предприятие.

Системный подход трактует организацию как систему взаимозависимых частей и переменных, а предпринимательская организация мыслится в виде социальной системы в еще более широкой, более сложной системе всего общества. Руководитель должен представлять предпринимательскую организацию не как изолированные части, а в виде подсистем; он должен знать взаимосвязи между частями и их возможные взаимодействия. Основная задача руководителя предприятия состоит в том, чтобы объединить эти индивидуальные, часто противоречивые функции в интегрированную организованную систему, в которой деятельность всех частей направлена на достижение общих организационных целей [6, С.163].

Глава 2. Закономерности существования организационных систем

2.1 Сущность и закон существования организации (вещи)

Вещь в противоречивом единстве формы и содержания определяется как целостность, имеющая в себе (в силу своей необходимости) причину своего существования, определяет вещь как сущность.

Понятие сущности как ни одна другая категория связывает внутренние и внешнее в вещи. Сущность - такая внутренняя определенность вещи, которая в такой же степени полагается своими внешними взаимодействиями, в какой полагает их как способы своей реализации. То есть сущность здесь определена как мера внутреннего и внешнего в вещи.

С одной стороны, следовательно, сущность вещи выступает как совокупность отношений, связей, взаимодействий, в которые вступает данная вещь, рассматриваемая с точки зрения того, как они влияют на формирование, изменение, развитие содержания этой вещи (организации). Рассмотренная с этой стороны сущность, есть процесс перевода внешнего во внутренний план, т.е. определение внутреннего в вещи ее проявлениями вовне.

С другой стороны, сущность есть также определение внешних взаимодействий внутренними изменениями, т.е. именно внутренние изменения (частей и их связей) в направлении целостности, приводят к оптимальной организации внешних взаимодействий. Сущность, следовательно, есть процесс перевода внутренних взаимодействий и изменений во внешний план [14, С.43].

Рассмотрение вещи на уровне ее сущности, таким образом, показывает, что и здесь вещь полагается как единство внутреннего и внешнего, а тем самым, и как единство положительного и отрицательного. Действительно, поскольку вещь определена как такой объект, который способен переводить свои внешние взаимодействия во внутренний план так, чтобы эти взаимодействия не деструктурировали ее, а наоборот, повышали ее целостность, постольку она определяется внутри себя как тождественное себе целое, т.е. полагает себя в данной форме или определяется положительно. Но поскольку эта вещь определяется одновременно и как объект, способный переводить свои внутренние взаимодействия во внешний план так, чтобы как можно более полно реализовать свои свойства, постольку она определяется вовне себя как все более нетождественная себе, т.е. отрицательно. Последнее очевидно, т.к. все большее количество вещей она должна полагать как свое -другое, но и, в свою очередь, полагаться ими, а потому изменяться. Вещь в своей сущности, следовательно, определяется как противоречие.

С другой стороны, в своем положительном определении вещь отрицает себя, она нетождественна себе, и наоборот, она тождественна себе в своем отрицательном определении. В том, что это обстоятельство является следствием не игры ума, а реальной противоречивости вещи легко убедиться.

Поскольку вещь в своем положительном определении - как тождественное себе целое - способна увеличить свою целостность, постольку она отрицает тождество с собой, т.к. сам процесс возрастания целостности и есть такое отрицание. То есть в каждый следующий момент существования вещь воспроизводит себя как более целостную, а следовательно, отличную от себя самой в предшествующем моменте. И наоборот, постольку она в своем отрицательном определении полагает себя вовне, т.е. как другое, постольку она оказывается тождественной себе, т.к. полагание себя в другом оказывается полаганием другого как себя, как «своего-другого», в чем вещь обретает свое бытие [14, С.65-99].

Каждое из определений сущности содержит в себе самом свое собственное отрицание, и единство этих определений есть самоопределение вещи как системы, причина существования которой является ее собственным следствием, т.е. органической системы. Но самоопределяясь, таким образом, вещь оказывается процессом, т.к. ее тождество с собой является лишь моментом ее существования, а именно, тем моментом, через который она постоянно проходит в процессе самоотрицания. Ее существование - это постоянное отрицание тождества с собой, но одновременно - это и постоянное утверждение такого тождества, т. к. проходя через момент тождества, она никогда не оставляет его. Она через него движется [14, С.98].

Как следует из сказанного выше, наиболее конкретное определение сущности вещи она получает в ее положенности как целостности, т.е. в конкретном тождестве содержания и формы. Это означает, что наиболее конкретным определением существенного противоречия оказывается противоречие содержания и формы. Каждая из этих двух сторон полагает другую как свой внутренний момент. Форма есть тот способ связи, которым вещь организует свое содержание, и что как таковая форма оказывается импульсом к развитию своего содержания, способом его развития. Но как способ связи, форма и есть сама эта связь, но связь определенным образом организованная. Как связь, т.е. постольку, поскольку она оказывается связью - она есть момент содержания. И вещь в определении содержания должна постоянно воспроизводить эту связь как свой собственный внутренний момент. Именно как такой момент труд постоянно воспроизводит капитал как конкретную связь рабочего со средствами производства.

С другой стороны, поскольку содержание - это совокупность всех частей вещи и их связей, постольку форма как способ этих связей должна воспроизводить эти связи как свой собственный внутренний момент, как условие своего существования, т.е. как то, способом организации чего она является [14, С.103].

Таким образом, логика существования вещи оказывается логикой ее саморазвития от определения основания к самоопределению сущности, от полагания ее как «совокупного единства» к самополаганию как целостности.

2.2 Закономерности определяющие восприятие внешнего вида проявления организации

Конкретное отношение противоположных определений вещи, которое и позволяет сущности проявляться все более полно можно определить как закон данной вещи. Поскольку сущность вещи богата и в пределе она сливается со всем многообразием ее отношений, постольку закон - это такое основное отношение в самой сущности, которое задает способы реализации вещи, т.е. формы ее проявлений, формы ее существования. Конкретным содержанием этого отношения будет то, как преломляются внешние воздействия на вещь в ее содержании, а значит и то, как эти изменения в содержании проявляются в воздействиях данной вещи на другие. Закон, таким образом, как основное существенное отношение и определяет существование вещи, но и опосредствуется им [4, С.112].

Как существенное отношение закон осуществляется через сложнейшее переплетение связей взаимодействия, причинных, функциональных, и прочих связей. Поэтому следует различать закон как конкретный всеобщий и его абстрактно-односторонний момент, частную форму проявления, т.е. отдельную закономерную связь. Установление закономерности явлений свидетельствует о наличии закона в их происхождении и развитии, но сама закономерность таким законом еще не является.

Это означает, следовательно, что необходимо реализуясь в явлениях, т.е. проявляясь как закономерность, закон, в то же время, не сводим к своим конкретным проявлением. Закон-это внутреннее определение проявлений вещи, которые опосредствуются внешними условиями.

Как сущность тождественна и нетождественна существованию вещи, так и закон тождественен и нетождественен ее проявлениям. Закономерность, таким образом, выражает единство внутреннего (закона) с его необходимым внешним осуществлением.

Доктора экономических наук Г.Р. Латфуллин и А.В. Райченко убедительно показывают, что логика выявления закономерности объективно базируется на основных принципах взаимосвязей и моделировании ее общей конструкции [4, С.113-115].

Закономерность является частью закона. Закон или закономерность с позиций менеджмента можно представить как связь целей управления со средствами и методами их достижения. Таким образом, закон имеет механизм действия и механизм использования. Механизм действия заключается в формировании зависимости выходных параметров от входных, а механизм использования - это набор правил и норм для реализующего механизм действия работника с указанием перечня его прав и ответственности [12, С.35].

Процедура исследования связи, выделения закономерностей представляют собой достаточно утвердившуюся последовательность определенных этапов. Такая последовательность отражает общую логику формулирования и представления закона следующим образом (рис. 1).

Рис. 1. Последовательность выявления закономерности

Приведенная последовательность представляет основу построения модели организации процесса научных исследований в любой области знаний, позволяющую конструктивно формулировать ее фундаментальные положения.

Основой такой конструкции, обеспечивающей универсальность ее построения и применения, является общая логика организации - как процесса, так и системы. В соответствии с ней в теории организации, прежде всего, последовательно выделяются и обосновываются категории сущности, формы, содержания, взаимосвязи и взаимодействия (см. рис. 2). Такое положение объективно отражает сегодняшний уровень развития теории организации и не допускает его принципиального искажения.

Рис. 2. Система законов организации

Многие ученые рассматривают некоторые закономерности как законы или даже принципы. Научные споры о статусе тех или иных связей организации являются совершенно необходимым этапом развития ее теории и эффективно способствуют формированию общепринятого представления. В этом смысле приведенная классификация является изложением одного из возможных взглядов, активно приглашающим к полемике [4, С.115].

Представленный подход к построению и классификации системы закономерностей существования организации поощряет развитие взглядов на выделение, исследование, формулирование, позиционирование организационных связей.

В этом моменте выясняется, что закономерности существования как частей в вещи, так и вещи в некоторой системе тождественны и свидетельствуют о том, что эти закономерности являются общими закономерностями существования органических систем.

Наиболее привычно и образно организация воспринимается внешне, по ее формам и связям.

Закон формации устанавливает зависимость между конфигурацией связей организации и ее формированием. Значение связей в построении и представлении формы организации обусловлено прагматическим пониманием синергетического эффекта, сущности организации как объединения элементов и согласования связей (синергетический эффект - это благоприятное сочетание ресурсов, а также согласованное поведение, связи, отношения внутри организации, синергетический эффект определяет набор параметров, который характеризует сложную развитую систему). Именно связи предопределяют форму организации. Состав содержание, качество связываемых элементов могут оказывать существенное влияние на формирование организации. Основополагающие качества элементов и составляющих организации предопределяют возможность установления связей с ними. Такая зависимость формы организации от специфических качеств составляющих ее элементов будет реализовываться непосредственно через их ориентацию на установление между ними связей, обуславливающих общую конфигурацию. Наиболее характерными для организаций являются иерархические ориентированные системы. В них форма организации представляется строго определенной последовательностью, четко обусловленной первично объективными (хронологически, технологически) формируемыми связями. Последние играют определяющую роль в формировании большинства организаций [18, С.20].

Закон композиции определяет причинно-следственную конфигурацию древа целей как логическую основу построения планируемой организации. Закон композиции определяет, что каждая материальная система стремится сохранить в своей структуре все необходимые элементы (композицию), находящиеся в заданной соотносительности или в заданном подчинении (пропорции).

В окружающем нас мире все приспособлено для совместного сосуществования. Все лишнее, избыточное постепенно уходит, а недостаточное постепенно развивается, достигая некоторого временного равновесия - гармонии. Гармония - это естественный эволюционный процесс, происходящий на всех уровнях мировой цивилизации: государств, отраслей, организаций, семьи и даже одного человека. Гармония предполагает наличие совокупности элементов, процессов и их соотносительности (пропорциональности). Закон рассматривается на уровне организации и на уровне внешней среды, в которой организация является одним из элементов. Реализация закона в организации требует обязательного использования набора принципов.

1) принцип планирования: каждая организация должна иметь обоснованный план деятельности и развития;

2) принцип координации: каждая организация должна следить за стратегическими, тактическими и оперативными изменениями и вносить соответствующие коррективы в механизм выполнения;

3) принцип полноты: каждая организация должна выполнять весь набор функций производства и управления на своем участке деятельности либо своими силами, либо с помощью привлеченных организаций.

Выделение и представления в теории организации законов формы предопределяет необходимость исследования законов содержания [16, С.109].

Закон информатизации устанавливает основополагающие информационные выражение организации, определяет уровень ее соответствия анализу и оценке сложившейся ситуации. Все коммуникации в организации основаны на получении, обработке, передаче и хранении данных. Данные - это сообщения, результаты мыслительной деятельности, сведения любого происхождения, вида и назначения. Управленческая информация - это данные, несущие в себе новизну и полезность для работника, принимающего решение. Информация здесь рассматривается как часть данных.

Обычно информацию разделяют на 2 больших класса:

1) объективную, овеществленную в товаре (например, о работнике - диплом об образовании, трудовая книжка);

2) субъективную (отраженную, организованную людьми).

Категория «информация» имеет смысл лишь тогда, когда есть источник (информатор) и ее получатель (информант). Информация обладает такими характеристиками как объем, достоверность, ценность, насыщенность и открытость. Информатизация управления вносит коррективы в существующие формы управленческого труда и расширяет их состав. Она способствует усилению позитивного действия законов и принципов управления, в первую очередь законов, свойственных управлению в целом. К таким законам относятся: закон единства систем управления, закон соотносительности управляющей и управляемой систем, закон пропорциональности производства и управления, закон экономии времени, закон экономии интеллектуальной энергии, закон перехода от административных к организационным методам управления. Информационная среда, ввиду ее важности, является объектом управления, наряду с персоналом, финансами и т. п. Информационная среда управления подчиняется закону информированности-упорядоченности.

Закон: чем большей информацией располагает организация о внутренней и внешней среде, тем она имеет большую вероятность устойчивого функционирования (самосохранения) [16, С.113].

Следствие: информированность работника после достижения ею критического уровня переходит в его компетентность.

Поэтому, руководитель должен создать работникам условия для получения информации. Самым важным приложением закона информированности-упорядоченности является рекламная деятельность. Реклама - это информация о потребительских свойствах товаров и услуг с целью их реализации и создания спроса на них [16, С.148].

Закон соответствия устанавливает взаимосвязь содержания организации

и характеристик составляющих ее элементов и связей. Отметим объективную природу формирования и развития взаимосвязи между качествами организации, ее составляющих и соответствующим прогнозированием качеств организаций на этой основе. Здесь восприятие понимания и применения ресурсов организации обеспечивается только информацией. Информация связана прежде всего, с передачей и получением знаний о формах и содержании процессов или систем.

2.3 Закономерности отражающие контрастные проявления содержания организации как процесса и системы

В группе законов взаимосвязей, прежде всего, выделяется закон единства, отражающий органическую связь между анализом и синтезом любой организации.

В единстве анализа и синтеза основой является общая процедура их

проведения, представленная цепочкой последовательных шагов осуществляемых по ней в прямо противоположных направлениях. По этому единому пути процесс анализа существующей и создания новой организации осуществляется с разными целями и в разных направлениях. Ставящимися и достигаемыми целями обуславливается противоположность направления анализа по сравнению с синтезом. Это утверждение справедливо как для субъективно организованных действий, так и для объективно протекающих процессов разделения и объединения, в чем и проявляется единство анализа и синтеза.

Закон итерации представляет собой организационную вариацию прикладной реализации модели действия всеобщего закона перехода количества в качество. Количество элементов и связей обуславливает число и разнообразие конфигураций установления взаимосвязей и зависимостей между ними. В свою очередь количество и разнообразие конфигураций построения связей в организации обуславливает разнообразие форм ее представления.

Построение организации впрямую зависит от количества составляющих ее элементов и связей между ними, что подтверждает существенность и важность этих зависимостей. При встрече с проблемой построения организации при увеличении связей между элементами, человеку свойственно замедлять движение. Как правило, это выражается в увеличении числа шагов и сокращении амплитуды движения (теория малых шагов). Сущность этого эффекта, его радикальное влияние на построение организации и раскрывается законом итерации [4, С.123].

Общую конструкцию системы законов теории организации уравновешивает и завершает группа закономерностей взаимодействия. Теоретической основой для анализа общего состояния организации является закон самосохранения.

Закон самосохранения: каждая материальная система (организация, коллектив, семья) стремится сохранить себя (выжить) и использует для этого весь свой потенциал (ресурс).

В аналитическом виде данный закон имеет следующий вид:

У Ri > У (V1i + V2i), (1)

где Ri - потенциал (ресурс) организации в области i (экономика, политика, финансы и так далее), способствующий ее развитию;

V1i - ресурс внешнего разрушительного воздействия;

V2i - ресурс внутреннего воздействия, стремящегося ликвидировать организацию или нанести ей ощутимый вред.

Таким образом, общая сумма созидательных ресурсов организации должна быть больше суммы внешних и внутренних разрушительных ресурсов. Левая часть в формуле называется «энергией удержания», а правая - «энергией ликвидации». Энергия удержания должна быть больше, чем энергия ликвидации [4, С.125].

Для анализа положения организации очень важен показатель «уровень самосохранения». Он вычисляется по формуле: разность ресурсов удержания и ликвидации поделить на суммарный объем ресурсов удержания.

УР = (У-Л / УУ) * 100%, (2)

где УР - уровень самосохранения;

У - ресурсы удержания;

Л - ресурсы ликвидации;

УУ - суммарный объем ресурсов удержания.

Организация использует при этом значительную часть своего потенциала.

Самосохранение рассматривается как составная часть устойчивости и надежности организационной структуры. Для стабильности организации очень важны правильные организационные стратегия и тактика, которые позволяют выработать такую совокупность управленческих мер, которая позволит сохранить целостность организационной системы на длительный период времени. Управленческие и организационные меры направлены на сохранение высокого уровня устойчивости организационной системы. Как поддерживать на достаточном уровне, или увеличить положительный ресурс организации (то есть ресурс удержания)? Этого можно добиться за счет правильной работы с внешней средой. Здесь существуют и используются 4 стратегии.

Пассивно-индивидуальная. Основанная на ожидании партнеров и предложений для заполнения свободных ниш в деятельности сторонних организаций. Эта стратегия предполагает проведение умеренной рекламной кампании. Основная особенность такой стратегии - предпринимательский риск. Ведь по сути, руководитель просто сидит и ждет, потребуются ли кому-нибудь услуги или товары его организации. Эту стратегию стоит применять, когда у предпринимателя уже есть иной стабильный источник доходов, ведь здесь довольно велик риск быть невостребованным и обанкротиться.

Пассивно-коллективная. Основанная на заинтересованности государства или какого-либо общества в развитии определенной сферы производства товаров, услуг, информации, знаний в какой-либо области, то есть государство каким-либо образом поддерживает организацию, руководители же опять довольно пассивны.

Активно-индивидуальная. Стратегия постоянного поиска фирмы своей ниши в науке, технологии и информации.

Активно-коллективная. Предполагает создание руководителем собственной инфраструктуры под собственную организацию (организацию-лидер).

Причинами низкого уровня самосохранения могут являться: ошибки

руководителя, форс-мажорные обстоятельства, взаимодействие внешних и

внутренних факторов. Самосохранение зависит от размера, вида деятельности организации, стиля управления, профессионализма и опыта руководителя, наличия ресурсов, их качество. Для определения того, на каком уровне самосохранения находится организация, как результат человеческой деятельности, необходимо использовать систему различных показателей. Изучать такую организационную систему можно с помощью документирования, моделирования, проектирования, расчета экономических показателей. Менеджер для сохранения организации, а также для оценки уровня потенциала организации, использует такие показатели оценки, как уровень общей рентабельности, уровень рентабельности по отношению к себестоимости, по отношению к производству, нормы затрат на уровень выпускаемой продукции.

Удержаться на заданном уровне самосохранения компании помогает страхование ресурсов и рисков. Уменьшая потенциал организации на сумму страховых взносов, руководитель существенно увеличивает стабильность (постоянство) этого потенциала. Страхование рисков по всей управленческой и производственной цепочке деятельности фирмы может существенно увеличить страховое поле и уменьшить количество конечных рисков [3, С.218-228].

Закон онтогенеза относится к группе категорий взаимодействия, и отражает важнейшие положения самой динамичной составляющей организационного формирования, функционирования и развития. Закон онтогенеза отражает симметричное развитие генезиса и представляет жизненный цикл любой организации, периодически повторяющейся последовательностью, общей для всех организаций, тесно взаимосвязанных и закономерно сменяющих друг друга шести основных стадий (рис.3) [5, С.117].

Закономерность возникновения, становления и развития организации неизбежно сменяется стагнацией, распадом и ликвидацией, составляющими ее жизненный цикл.

Рис. 3. Стадии развития организации

Закон онтогенеза отражает безусловную последовательность и объективную неизбежность осуществления жизненного цикла организации по шести представленным стадиям, раскрывающим не только преобразования, отражающие внутренние метаморфозы организации, но и сущность и содержание ее внешнего взаимодействия с другими процессами системами.

Периоды, проживаемые организацией в рамках однотипных ценностных установок и фиксирующие специфику управленческих задач в определенный период функционирования организации, называются стадиями. Периоды, в которых организация принципиально изменяет внутренние ценности и ориентации, есть цикл развития:

Заключение

В заключение курсовой работы подведем итог:

Основными особенностями организации как системы являются деление на организационные элементы, взаимодействие этих элементов между собой и их окружением, поддержание информационного потока и связи, стремление к росту и сохранению жизнеспособности, а также необходимость в интегрированных и эффективных процессах принятия решений.

Процесс существования достигшей целостности системы может быть более или менее длительным. Система в этом состоянии полностью реализует все свои свойства со всей возможной для нее полнотой. Но то, что в процессе своего существования целостная система идет к гибели или возрождению несомненно, постольку это исчерпавшая возможности своего развития в данной форме вещь (которые мы называем организациями).

Использование знания законов организации в архитектонике определенным образом взаимосвязаны с системой и содержанием их комплексного взаимодействия. Не изменяя действие отдельных закономерностей, оно непосредственно формирует и опосредованно обуславливает разнообразные феномены организации, основанные на развитии связей между ними [4, С.131].

Взаимосвязь и согласованность как синергетический эффект организации наиболее полно и всесторонне проявляется в системном действии ее законов и закономерностей. Этим обуславливается воздействие взаимосвязи законов и закономерностей на всю систему ее понятий. Так, актуальные исследования показывают, что сложнейший характер связей между законами организации, с одной стороны, отражает универсальность ее построения, а с другой - определяет объективность их существования.

Список использованной литературы

1. Акулов В. Б., Рудаков М. Н. Особенности принятия решений субъектом стратегического менеджмента // Проблемы теории и практики управления. 2001. № 3. - С. 88-90.

2. Зайцев Л. Г., Соколова М. И. Стратегический менеджмент. - М.: Экономистъ, 2007.- 412с.

3. Лапыгин Ю.Н. Теория организаций: Учебн. пособие. - М.: ИНФРА-М, 2007. - 356с.

4. Латфуллин Г.Р., Райченко А. В. Теория организации: Учебник для вузов. - СПб.: Питер, 2007. - 395с.

5. Леванков В.А. Теория организации. Опорный конспект лекций и методических рекомендаций к изучению курса. - СПб, 2001. - 142с.

6. Мильнер Б.З., Евенко Л.И., Рапопорт B.C. Системный подход к

организации управления. М., 2003. - 330с.

7. Менеджмент для всех. Под редакцией З.П. Поршнева и М.А. Разу. - М.: ИД ФБК-М, 2001. - 173 с.

8. Менеджмент организации: Учебное пособие / Под редакцией

З.П. Румянцевой и Н.А. Саломатина. - М.: Инфра-М, 2001. - 432с.

9. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ.М.: Изд-во “Дело”, 2008.- 672с.

10. Менеджмент: Учебное пособие для вузов/ Под ред. Ю.В. Кузнецова, В.И. Подлесных. - СПб.: Издательский дом «Бизнес пресса»,- 2001.-432с.

11. Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник.-4-е изд. перераб. и доп.-М.: Инфра-М., 2005.-506с.

12. Менеджмент: основы организации. Смолкин А. М. 2000. - 456с.

13. Попов С.Г. Основы менеджмента: Учебник.- М.:Ось-89, 2006.-556с.

14. Рогожина С.В. Психотехнология и эффективный менеджмент. - М.: Россмен, 2005. - 491 с.

15. Саттаров Р.Г. Организации: структуры, процессы, результаты. 2003. № 5.- С. 112-115.

16. Семенов А.К., Набоков В.И. Основы менеджмента: Учебник. - 5-е изд.,перераб. и доп.- М.:Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2007. - 556с.

17. Смирнов Э.А. Основы теории организации. Учебное пособие для вузов. М.: Юнити, 2000. - 278с.

18. Современный менеджмент. Росс. Эконом. Журнал - 2003г. №3. - С.20.

19. Современный менеджмент. Росс. Эконом. Журнал. - 2004г. - №1. - С.16-19.

20. Шереметов П.В. Теория организации: Курс лекций. М.: ИНФРА - М: Новосибирск: Сибирское соглашение, 2004. - 212с.


Подобные документы

  • Открытые организационные системы. Соответствие изменений внешней среды и изменений в самой организации. Понятие замкнутой системы. Свойство эмерджентности (целостности) системы. Закономерности организации процесса управления различными методами.

    контрольная работа [307,5 K], добавлен 27.06.2009

  • Теория организации и ее место в системе научных знаний. Закономерности строения и функционирования организации. Типы организационных структур и их характеристика. Классификация функций управления. Современные информационные технологии в менеджменте.

    учебное пособие [341,5 K], добавлен 17.03.2014

  • Туристский рынок как сфера проявления экономических отношений, закономерности его функционирования и развития, особенности и направления взаимодействия отдельных участников. Основные задачи, виды турагентов, принципы организации соответствующих агентств.

    курсовая работа [42,1 K], добавлен 24.11.2014

  • Сущность теории организации: принципы, законы и закономерности создания, функционирования, реорганизации организаций. Теория организации как часть науки об управлении. Связь теории организации с экономической, социологической и юридической науками.

    презентация [10,1 M], добавлен 07.04.2011

  • Сущность макроокружения внешней среды, ее основные факторы и воздействие на деятельность организации. Характеристика предприятия "Снежная", анализ среды внешнего окружения. Совершенствование процесса взаимодействия организации с элементами макросистемы.

    курсовая работа [52,0 K], добавлен 28.09.2010

  • Понятие системы. Категории системного подхода. Принципы и закономерности организации как социальной системы. Социальное пространство. Открытые и закрытые системы. Поведение людей в группах. Характер поведения руководителя.

    курсовая работа [38,4 K], добавлен 06.06.2005

  • Смысл системного подхода в менеджменте, характеристика организации как системы и закономерности ее функционирования. Значение миссии организации: содержание, роль, факторы, примеры. Выбор оптимального управленческого решения в области оценки качества.

    контрольная работа [24,0 K], добавлен 17.04.2013

  • Сущность понятия конфликта в контексте менеджмента, его типы и причины возникновения в организации. Закономерности развития процесса конфликта и его последствия. Методы управления конфликтами. Общие алгоритмы воздействия на конфликтную ситуацию.

    курсовая работа [64,2 K], добавлен 09.05.2014

  • Дисциплина, изучающая поведение людей в организациях. Роль и место организационного поведения в практике управления, формы и аспекты его проявления. Три вида живых систем в хозяйственной организации: взаимодействие друг с другом и с окружающей средой.

    контрольная работа [15,8 K], добавлен 20.05.2009

  • Научно-технический прогресс последних десятилетий - причина крупных изменений в трудовой деятельности. Основные структурные подразделения по управлению кадрами. Закономерности самоорганизации персонала. Принципы построения системы управления персоналом.

    курсовая работа [30,0 K], добавлен 13.06.2011

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.