Конфликтология как наука: становление, предмет и значение

29

Министерство образования Российской Федерации

Федеральное агентство по образованию

НОУ «Московский институт управления»

Кафедра: Экономики и управления

Специальность: Экономика и управление на предприятии (в природопользовании)

Форма обучения: заочная

РАБОТА ПО ПРОЙДЕННОМУ КУРСУ

По дисциплине:

Конфликтология

Тема:

«Конфликтология как наука: становление, предмет и значение»

студента

Мельникова Д.А.

МОСКВА 2009 г.



Содержание

Введение

1. Становление конфликтологии как науки

1.1 Эволюция научных воззрений на конфликт

1.2 Проблема насилия в мировых религиях

1.3 Периодизация отечественной конфликтологии

2. Конфликтология как научная дисциплина. Направления в разработке теории конфликта

3. Западная политология

4. Конфликтология -- одна из новых для России дисциплин

5. Конфликтологические знания в формировании культуры гражданского общества

6. Конфликтология и соревнование

7. Традиционное негативное отношение к социальным конфликтам

Заключение

Список используемой литературы



Введение

Чтобы конфликт не испортил нашу жизнь, необходимо знать:

- Как предотвратить конфликт

- Как вести себя в ходе конфликта, чтобы уменьшить его последствия и переживания

- Как завершить конфликт с наименьшими потерями

Изучением конфликтов и способов их урегулирования занимается Конфликтология.

Современная конфликтология - это прикладная наука, которая в настоящее время постепенно приобретает статус самостоятельной научной дисциплины, и в то же время это сфера практической работы по урегулированию конфликтов.

Она пользуется данными и методами любых наук, если это помогает ей в изучении конфликтов - философии, истории, культурологии, экономических наук, правоведения, педагогики, политологии, военной науки, и даже математики.

Особенно тесно она связана с психологией и социологией, т.к. именно эти области знания находят наибольшее применение в Конфликтологии.

Конфликтология применима там, где можно встретить непосредственное столкновение интересов противостоящих друг другу сторон - в дипломатии, менеджменте, юриспруденции, коммерческой и иной подобной деятельности.

В то же время, конфликтология может рассматривать и внешне бесконфликтные взаимоотношения, в результате чего могут возникать следующие вопросы:

- Возможен ли в перспективе конфликт между субъектами

- Что с наибольшей вероятностью послужит его причинами

- Как нейтрализовать эти причины

- Как реагировать, если их не удастся нейтрализовать.

В сферу изучения Конфликтологии входят следующие основные вопросы:

- Сущность конфликта (что такое конфликт с разных точек зрения и разных культур)

- Классификация конфликтов (какие виды конфликтов существуют)

- Происхождение конфликта (предпосылки его возникновения)

- Эволюция конфликтов (изменение в пространстве и времени)

- Структура конфликта (стадии и уровни конфликта)

- Функции конфликта (какую задачу выполняет конфликт)

- Информация о конфликте

- Динамика (изменение) конфликта

- Диагностика (выявление) конфликта

- Предупреждение конфликта

- Завершение конфликта (выход из конфликта)



1. Становление конфликтологии как науки

1.1 Эволюция научных воззрений на конфликт

Конфликты играют решающую роль в жизни отдельного человека, семьи, организации. По итогам ХХ века Россия является бесспорным и недосягаемым лидером не только по людским потерям конфликтов, но и по моральным и материальным последствиям. Знание конфликтологических законов обязательно для людей, чьи профессии связаны с взаимодействием "человек-человек". Конфликтология является обязательной дисциплиной уже 10 лет. Конфликт изучают с разных сторон 11 научных дисциплин: психология, правоведение, социология, педагогика, математика, философия, социобиология, искусствоведение, история, политология, военная наука.

1.2 Проблема насилия в мировых религиях

Христианство неоднозначно определяет свое отношение к войнам и насилию. Противоречивость оценок свойственна многим религиозным учениям. Анализируя терминологию Библии, исследователи пришли к выводу, что понятий и категорий, отражающих проблему насилия несколько больше, чем проблем согласия и мира. В более позднем варианте Христианство сформировано и демонстрировало свое отрицательное отношение к войне.

Самой агрессивной религией является Ислам. Правоверным необходимо опираться на мудрость Аллаха, не вступать в дружеские отношения ни с иудеями, ни с христианами, так как "все иноверцы - зло". Мир делится на Дар-аль ислам (обитель ислама) и на Дар-аль харб (обитель зла, мир неверных). Каждый правоверный обязан вести войну с неверными 9 месяцев в году. Не исключаются военные конфликты и внутри исламского мира (наиболее частые - между суннитами и шиитами).

Самой бесконфликтной религией, категорически осуждающей и неприемлющей конфликт, является Буддизм. Они считают, что борьба людей друг с другом бессмысленна, так как все силы человека должны тратиться на достойное перенесение тягот вселенских катастроф и служение Богу. В Буддизме нет абсолютного воплощения зла и резкого противопоставления добра и зла, поэтому зло злом победить нельзя, лучше его и не производить. Если всегда следовать добру и стремиться к нему, можно сформировать положительную карму общества, семьи, страны, человека.

Конфликтология - наука о закономерностях возникновения, развития, завершения конфликтов, а также принципах, способах и приемах их конструктивного регулирования.

1.3 Периодизация отечественной конфликтологии

В советское время термин "конфликт" был ругательным, так как была поставлена задача на построение бесконфликтного общества. Тем не менее появлялись отдельные работы, анализирующие конфликтные взаимодействия в трудовых коллективах, в педагогических коллективах.

Отечественную конфликтологию делят на 3 периода.

до 1924 года - зарождаются и развиваются практические знания, правила, принципы и приемы поведения людей в реальных конфликтах, находит отражение в искусстве.

1924-1990 г.г. - зарождение, становление и развитие отраслей конфликтологии. Данный период включает в себя 4 этапа:

1924-1934 г.г. - "волна" публикаций по проблеме конфликта в правоведении, в социологии, психологии, математике, социобиологии.

1935-1948 г.г. - полное отсутствие публикаций.

1949-1972 г.г. - ежегодная публикация работ по проблемам конфликта,

защищены 25 кандидатских диссертаций; начаты самостоятельные исследования в философии, истории, педагогике и политических науках.

1973-1989 г.г. - ежегодные публикации (не менее 35 работ); защита докторских диссертаций и исследование конфликта в искусствоведении, математике, военной науке.

1990-2004 г.г. - первые междисциплинарные исследования, выделение конфликтологии в самостоятельную науку, практика преподавания, создание центров и специальных групп по разрешению и регулированию конфликтов.



2. Конфликтология как научная дисциплина. Направления в разработке теории конфликта

Социальные науки всегда отражают (адекватно или не совсем) состояние общества, его потребности. Конфликтный характер современного общества и связанное с этим стремление людей к сотрудничеству, согласию, потребность в цивилизованных формах разрешения возникающих напряженностей и противоречий вызвали к жизни такую новую отрасль знания, каковой является конфликтология.

Конфликтология как отдельная дисциплина сложилась в пятидесятых-шестидесятых годах нынешнего столетия в недрах западной социологии и политологии. Ее предметом стало объяснение процессов жизни, функционирования и развития общественных систем и подсистем посредством категории конфликта, обозначающей столкновение, противоборство субъектов, преследующих противоположные интересы и цели.

Конфликтология -- теоретико-прикладная дисциплина. Это означает, что ее содержание слагается из следующих уровней знания: теоретического объяснения конфликта как социального феномена, анализа его природы, динамики, взаимосвязи со всеми общественными отношениями, его места и функций в системе общественных действий и взаимодействий; изучения конкретных видов конфликтов, возникающих в различных формах социальной жизни (семья, коллектив, фирма и т.д.), технологии их регулирования и разрешения. На этой основе конфликтология разрабатывает необходимые ориентиры, которыми можно воспользоваться в процессе управления социумом.

Существенной особенностью конфликтологии является ее комплексный характер. Поскольку конфликты имеют место во всех сферах общественной жизни и на всех уровнях ее организации и развития, то ими интересуются представители различных социальных дисциплин. Социологи, политологи, психологи, экономисты, юристы, специалисты в области организации и управления и даже ученые, занимающиеся точными науками, изучают различные аспекты общественных конфликтов, их развития и преодоления. Общая для всех смежных наук цель -- выявление и объяснение механизмов, управляющих общественными процессами, связанными с конфликтами, их динамикой, обоснование возможности предвидения тех или иных актов поведения субъектов в конфликтных ситуациях.

· Из сказанного вытекает, что теоретические источники конфликтологии многогранны. Каждая из наук, обращающаяся к проблемам общественного конфликта, вносит свой вклад в теоретический и методологический базис конфликтологии.

Общие, философско-социологические основы теории конфликта были заложены марксизмом, что признается основоположниками современной конфликтологии. Так, Л.Козер пишет: «Карл Маркс является классическим теоретиком конфликта». Как известно, в центре внимания марксизма оставалась крайняя форма социального конфликта -- классовая борьба, социальная революция, словом, классовый антагонизм. В основе его лежит противоречие между производительными силами и производственными отношениями.

С точки зрения марксизма, социальный классовый антагонизм и связанные с ним конфликты объективны и закономерны; их социальная природа -- система отношений эксплуатации человека человеком. Социальный антагонизм порождается частной собственностью. На его базе утверждается политическая власть (государство) как машина подавления. Согласно марксизму, экономический и социально-политический антагонизм исчезает только при коммунизме, тогда как социальные противоречия остаются. Классовая борьба и революция -- движущие силы истории. Марксизм исходил в своем понимании общественного процесса из признания приоритетности экономики. Вместе с тем его методология строилась на использовании диалектического закона противоречия, разработанного в «Логике» Гегеля.

«Между классом пролетариев и классом буржуазии развертывается борьба, которая, прежде чем обе стороны ее почувствовали, заметили, оценили... и открыто провозгласили, проявляется на первых порах лишь в частичных и кратковременных конфликтах».

Прав Запрудский Ю., когда пишет: «Марксистская теория ... не только не прошла мимо проблематики социального конфликта, но можно считать, что социальное состояние конфликта составляет классическую сферу ее интересов».

Однако парадоксальный факт состоит в том, что, как отмечает Дмитриев А., «теория общественного развития, рассматривающая в качестве главного источника прогресса крайнюю форму проявления социального конфликта -- классовую борьбу, демонстрирует в лице своих сторонников бессилие дать разумное теоретическое объяснение вспышке разнообразнейших конфликтов, а тем более оценить их в качестве современного источника общественного прогресса». А некоторые из бывших «хранителей» святости марксизма свое бессилие прикрывают извращением тех фундаментальных положений марксизма, которые в общем-то подтверждены современной наукой и практикой. Так, академик-историк Яковлев А. в своей книге «Предисловие. Обвал. Послесловие» характеризует марксизм как «помешательство на идее классовой борьбы». «По Марксу, -- утверждает автор, -- класс существует в силу антагонизма с другим классом». Классы эксплуатирующие и эксплуатируемые «определяются противоположностью или конфликтом интересов». В этом тезисе как раз проявляется основная некорректность. «Существует гармония противоположностей. Сотрудничество классов, солидарность классов. И только благодаря этому общество живет и развивается».

В действительности, по Марксу, антагонизм классов -- не причина, а следствие экономической структуры общества. Как писал Маркс, способ производства определяет социальный, политический и духовный процессы жизни общества. Каждому, кто знаком с марксизмом, известен этот основополагающий его тезис. Не все с ним согласны. Что касается «сотрудничества классов», благодаря чему общество якобы «только живет и развивается», то как раз в этом и таится некорректность. Сотрудничество классов, безусловно, имеет место в любом обществе, но в рамках социального господства меньшинства. Достаточно вспомнить историю российского общества со времени установления крепостного права и до его отмены (а это более двух веков), чтобы понять ложность тезиса отнюдь не Маркса, а академика Яковлева А. Какое же сотрудничество было между помещиками-крепостниками и рабами-крестьянами? Ведь крепостные крестьяне не считались за людей, с ними поступали как с рабочей скотиной. Периодически вспыхивавшие крестьянские бунты, восстания не изменяли их социального положения, но все же приближали время освобождения.

Один из самых крупных французских социологов Р.Арон -- критик марксизма -- в своем капитальном труде «Этапы развития социологической мысли» (1967г.) писал: «Социология Маркса -- это социология классовой борьбы. Некоторые ее положения имеют фундаментальное значение. Нынешнее общество антагонистическое». «Маркс исходил из идеи основного противоречия интересов между наемными работниками и капиталистами ... Но вместе с тем, наблюдая за исторической реальностью, он отмечал -- наличие множества общественных групп. Капиталисты и рабочие, -- продолжал Р.Арон, - это две большие группы с поистине противоположными представлениями о том, каким должно быть общество».

Из контекста марксистской теории выпала вообще проблема социальной гармонии, социального единства как основного условия бытия любой социальной системы. Обратившись к этой проблеме после революции марксисты-ленинцы, догматизируя теорию своего учителя, впали в другую крайность -- отрицание социальных противоречий и конфликтов в постреволюционном обществе. И только в 60-х годах стала пробиваться мысль о противоречивом характере социального единства советского общества. Автор этих строк в 1966 г., анализируя диалектику данного общества, писал: «Социальная общность (единство) ... в действительности есть процесс. Она не исключает различий, переходящих в противоположности и противоречия, а предполагает их ... социальное единство как диалектическое единство ... живое, развивающееся явление». Только раскрытие существующих в нем различий и противоположностей, когда «... речь идет о существенных различиях, и «заострение» их до существенных противоположностей и противоречий», дает возможность понять социальное единство. Отмечалось также: «Напряженность противоречий, если таковая возникает, ведет к конфликтам между носителями противоречивых сил, тенденций. Когда борьба выходит за рамки единства коренных интересов... происходит качественное изменение противоречия. Товарищеская борьба превращается во враждебную, неантагонистическое противоречие -- в антагонистическое». Тем не менее автор здесь же отрицал классовый социальный конфликт «в условиях окончательно победившего социализма».

Нельзя сказать, что высказывание о противоречивости социального единства разделялось многими исследователями. Понятия «социальное противоречие», а тем более, «социальный конфликт», если и фигурировали в литературе, то лишь в абстрактно-философском контексте. Парадоксальный факт: составители предметных указателей ко второму изданию сочинений Маркса и Энгельса и к полному собранию сочинений Ленина вообще опустили термин «конфликт», хотя он в этих произведениях встречается множество раз. Видимо, составители посчитали, что данный термин не имеет научной нагрузки, и он всецело заменим термином «борьба» (классовая, политическая, экономическая, идейная, за существование), обозначенным в предметных указателях.

Ошибка, а скорее односторонность, марксистской концепции социального конфликта состояла и в том, что в качестве его основы признавались только объективные причины -- социально-экономические противоречия. Правда, в работе Маркса «Восемнадцатое брюмера Луи Бонапарта» представлен многоплановый анализ социального конфликта, связанного с бонапартизмом. И все же абсолютизация объективных отношений проявилась и здесь, не говоря уже о «Капитале».

Было бы неправильно утверждать, что последователи Маркса не стремились внести некоторые коррективы в учение классика. Известные положения Ленина о революционной ситуации, где в качестве элементов последней признавался субъективный фактор (нежелание масс жить по-старому и неспособность власть предержащих управлять прежними методами, высокий уровень активности народа и т.п.), положения о главенстве политики над экономикой, о роли революционной идеологии в революционные эпохи и др. -- расширяли толкование природы социальных конфликтов. И все же основная парадигма оставалась незыблемой. Достаточно вспомнить определение классов, принадлежащее Ленину, которое сводилось только к перечислению экономических признаков. А ведь это определение в советской литературе признавалось за аксиому социальной науки.

Марксистское представление о социальном классовом конфликте исходило из признания лишь одного субъекта конфликта -- большой социальной группы (класса). За пределами анализа оставались иные социальные группы, слои, а тем более личность. Это обстоятельство явилось одной из главных причин неспособности марксистов понять и проанализировать многообразие социальных конфликтов.

Несмотря на односторонность, марксистская концепция оказала определенное влияние на формирование взглядов западных политологов и социологов по проблеме конфликтов. Такое влияние прослеживается как в работах западных ученых начала 20-го века, так и основателей современной конфликтологии (Р.Дарендорф, А.Турен и др.). Важнейшая идея современной теории конфликта -- связь конфликта с объективными социальными противоречиями, рассмотрение конфликта в контексте, общественных отношений -- это традиция марксизма.

В западной социологии и политологии учение об общественном конфликте восходит к. трудам Э. Дюркгейма, Г. Зиммеля, Л. Гумпловича, М. Вебера, В. Парето, Г. Моска. Впервые термин «концепция конфликта» в научную литературу введен Г. Зиммелем. Он анализировал конфликты процесса порождения и смены форм культуры, между содержанием и формой культуры, «объективной» и субъективной культурами, подчеркивал постоянный характер конфликтов. Р. Зиммель отмечал, что в осознании неизбывности этих конфликтов состоит «трагедия культуры». Г. Зиммель рассматривал конфликт как одну из форм социализации, считая его психологически обусловленным явлением.

Другие ученые анализировали конфликты как в контексте социального дарвинизма (видели их причину в борьбе за существование), так и социального детерминизма. Например, В. Парето, противопоставляя свои взгляды марксовым, считал одним из главных факторов, детерминирующих общественный процесс, соперничество элит и борьбу масс с элитой. Вместе с тем он не отрицал правоту Маркса в том, что классовая борьба есть фундаментальная «величина» в истории. Однако В. Парето отвергал тезис, что классовая борьба определяется исключительно противоречиями в экономике, конфликтами, вытекающими из собственности на средства производства. По мнению В.Парето, первопричиной противоречия между массой и элитой может быть обладание государственной властью и военной силой. Этот итальянский социолог и политолог утверждал, что устранение конфликта между трудом и капиталом не ведет к исчезновению классовой борьбы. Классовая борьба -- лишь форма борьбы за жизнь, а то, что именуют «конфликтом между трудом и капиталом» -- лишь форма классовой борьбы. Религиозные конфликты -- тоже форма классовой борьбы. Исчезая, они заменяются социальными конфликтами. Но если даже утвердится коллективизм, не будет «капитала», конфликты не исчезнут, классовая борьба тоже. Одну форму классовой борьбы заменит другая. «Возникнут конфликты между разными слоями трудящихся социалистического государства, между «интеллектуалами» и «неинтеллектуалами», между разными типами политиков, между ними и подчиненными, между новаторами и консерваторами».

В. Парето своеобразно понимал классовую борьбу. Тем не менее его прогноз относительно постоянства конфликтов полностью подтвердился.

Г. Моска, также итальянский социолог и политолог, развивал ту же мысль о постоянном характере конфликтов в обществе, связывая их существование с разделением общества на господствующий «политический или правящий класс» и управляемый класс -- большинство народа. История общества постоянно остается борьбой этих классов, насилие и конфликты здесь играют важную роль в происходящих переменах и установлении стабильности. Крупнейший немецкий социолог М. Вебер считал, что любое общество раздирают коренные противоречия, в частности, между местом, занимаемым членом общества, и его заслугами, между эгоизмом индивида и необходимостью подчинения, преданности общественным интересам. Внутри общества имеют место различные конфликты между группами, партиями, отдельными личностями. Власть неотделима от господства. Ее существование свидетельствует о неравенстве, заключающемся в том, что один из индивидов может навязывать свою волю другому. Тот факт, что в социальной науке второй половины 19 и первых десятилетий 20 века так или иначе рассматривались классовый и другие общественные конфликты, не означал создания особого направления в науке вплоть до 50-х годов, когда такое направление выделилось из социологии и политологии.

Новая отрасль знания теории конфликта возникла в США в противовес господству структурного функционализма (Т. Парсонс). Начало конфликтологии как отдельной дисциплины было заложено в работах Л.Козера «Функции социального конфликта», К. Болдинга -- «Общая теория конфликта», Р. Дарендорфа -- «Классы и классовые конфликты в индустриальном обществе» и др.

3. Западная политология

В западной политологии сложилась одна из главных парадигм -- парадигма конфликта, наряду, между прочим, с парадигмами согласия и плюрализма. Эта парадигма, с одной стороны, ориентирует мысль исследователя на выявление и объяснение противоречий, конфликтов в системе общественных отношений, а с другой -- конфликт рассматривается лишь в рамках достижения и обеспечения согласия и исключается из сферы взаимоотношений больших социальных групп, прежде всего классов.

Трактовка парадигмы конфликта отразила два противоположных подхода в изучении конфликтов. Один подход -- это подход с точки зрения структурного функционализма и теории «человеческих отношений». Согласно ему конфликты в общественной системе встречаются, но они носят временный характер и скорее вписываются не в функции системы, а представляют дисфункцию, патологию. Стало быть, природа их не объективна, а субъективна. При другом подходе конфликт рассматривается как явление естественное, закономерное для общества.

Нормальное состояние общества -- не гармония, равновесие, а конфликт. Природа конфликта объясняется по-разному: социально-психологическими факторами или же особенностями социальной структуры. Сторонники первого подхода сосредотачиваются на разработке концепции индивидуализации и распыления конфликта. А сторонники второго направления, в конечном счете исходящего из марксизма, рассматривают конфликт как конфронтацию социальных групп, в том числе классов, занимаются изучением макросоциологических изменений, анализируют фундаментальные противоречия и совпадение интересов социальных групп, масштабные процессы изменений в обществе, преобразования общественных систем."

Наиболее четко прослеживается противоположность отмеченных подходов при сопоставлении концепций Т. Парсонса и Р. Дарендорфа. Первый делает акцент на сотрудничестве и интеграции, на равновесии системы; второй -- на конфликте и изменении. С точки зрения Т. Парсонса, каждое общество -- устойчивая и стабильная, хорошо интегрированная структура; каждый элемент общества, выполняя определенную функцию, способствует поддержанию системы; функционирование социальной структуры основано на ценностном консенсусе членов общества, что обеспечивает его стабильность и интеграцию. Согласно концепции Р. Дарендорфа, каждое общество изменяется в каждой своей точке; каждое общество пронизано конфликтом, социальный конфликт вездесущ; каждый элемент в обществе вносит свой вклад в его дезинтеграцию и изменение; каждое общество построено на подчинении одних членов общества другим.

Отмеченный водораздел концепции интеграции и конфликта очерчен в одной из последних работ известного современного французского социолога А. Турена «Возвращение актора. Социальная теория в индустриальном обществе» (1988г.). Автор говорит о «разных социологиях»: одна из них включает дисциплины, ориентированные на изучение «социального порядка», т.е. совокупности институтов и отношений, обеспечивающих стабильность данной системы. Другая -- «социология действия», она, напротив, интересуется прежде всего изменениями, рассматривает социальные действия как цепь конфликтов. По А. Турену, всякий социальный процесс состоит из системы конфликтов социальных субъектов различного ранга и уровней.

Модель равновесия, стабильности и конфликтная модель общества представлены также во взглядах других современных авторов, включая отечественных. Важно отметить, что при том и другом подходах в изучении конфликта зарубежными учеными накоплен большой фактический материал, в основном относящийся к разработке технологии управления на уровне малых групп, фирм и межличностных отношений. Австралийские авторы Х. Корнелиус и Ш. Фэйр пишут, что теория и практика разрешения конфликтов растут? бурными темпами. В 1986 году Австралийская ассоциация содействия ООН основала организацию по разрешению конфликтов как часть ее Программы Мира. Задача организации -- разрабатывать и внедрять навыки по разрешению конфликта для их эффективного применения в личной жизни, на работе и в международных отношениях.



4. Конфликтология -- одна из новых для России дисциплин

Наше общество вновь находится на переходном историческом этапе. Оно охвачено системным кризисом и глубокими противоречиями, переходящими в конфликты. В стране возрождаются капиталистические отношения с присущим им антагонизмом. Поэтому разработка конфликтологии и ее изучение становится особенно актуальной задачей.

Термин «новая» дисциплина выражает скорее совокупность знаний теории среднего уровня и эмпирических прикладных исследований конфликтов. Что касается фундаментальных теоретических положений, относящихся к социальным конфликтам, то они, как говорилось ранее, разрабатывались марксизмом со времени его возникновения. В этой связи трудно понять тех отечественных авторов, которые становление конфликтологии в нашей стране относят только к 80-м годам, а то и к 90-м, игнорируя или, скорее всего, не зная о том теоретическом заделе, который был осуществлен советскими философами и социологами, изучавшими общественные противоречия, правда, главным образом, на макроуровне. Однако факт состоит в том, что отмеченные исследования велись в рамках социальной философии и социологии. Конфликтология не выделялась из их числа, как особая дисциплина.

В настоящее время процесс формирования конфликтологии как отдельной теоретико-прикладной дисциплины идет достаточно активно. Он институционализируетея. Издается журнал «Конфликт и консенсус»; созданы научные подразделения в РАН -- Центр конфликтологии, научно-экспертный совет по конфликтологии Института социологии РАН, Ассоциация конфликтологов-миротворцев при МГУ; организуются кафедры конфликтологии в отдельных вузах и ассоциации конфликтологов в регионах страны. Так, в Ростове-на-Дону создана и зарегистрирована ассоциация конфликтологов -- общественная организация «Роза мира». Это ассоциация миротворческих инициатив предотвращения конфликтов и ведения переговоров. Ростовские кон-фликтологи ставят задачу по изучению серьезных национальных, региональных и политических конфликтов, затрагивающих регион, а также иных конфликтных ситуаций.

В стране вышли в свет несколько монографических исследований по конфликту: Запрудский Ю. Социальный конфликт. Издательство Ростовского университета, 1992; Чумиков. Социально-политический конфликт: теоретический и прикладной аспекты. М., 1993; Дмитриев А., Кудрявцев В., Кудрявцев С. Введение в общую теорию конфликта. М., 1993.; Здравомыслов А. Социология конфликта М. 1996.

Журнал «Социологические исследования» систематически публикует на своих страницах солидные статьи по проблемам конфликтологии. Изданы переводы трудов зарубежных авторов.

На пути развития конфликтологии в нашей стране встречается немало трудностей. Они двоякого рода. Первые связаны со стереотипами, укоренившимися в социальных и философских исследованиях в прошлые годы, когда абсолютизировалось социальное единство общества как некоего бесконфликтного образования. Несмотря на то, что еще в 50-х годах в официальной печати была подвергнута критике так называемая «теория бесконфликтности» в литературе и искусстве, это никак не повлияло на негативное отношение к проблеме социальных, тем более политических конфликтов. В философской литературе широко использовались такие понятия для характеристики диалектики общественных процессов, как «напряженность, противоречий», «антагонистическая борьба» и др., но теоретический и конкретный анализ социальных конфликтов отсутствовал. Однако потребность их изучения все же пробивала себе дорогу. Несмотря на господствующие умонастроения, еще в конце 60-х гг. появились статьи о проблеме исследования конфликта. Одна из них -- Смолина Г.Л. «Принципы исследования конфликта» -- была опубликована на страницах журнала «Вопросы философии».



5. Конфликтологические знания в формировании культуры гражданского общества

Отвлекаясь от тех проблем, которые стоят перед конфликтологией как становящейся наукой и учебной дисциплиной, необходимо обратить внимание на социальное и культурное значение этой науки. Это можно сделать только при условии определения предмета конфликтологии и тех результатов, которые достигаются в результате конфликтологического осмысления действительности.

Ясно то, что предметом конфликтологии является сам конфликт, в какой бы сфере общества он ни протекал, какую бы личность он ни затрагивал. Поэтому конфликтология предстает завершенной наукой, теоретически осмысливающей причины конфликта, устойчивые конфликтные связи на различных уровнях взаимодействия и предлагающей как устоявшиеся способы предупреждения и разрешения конфликта, так и вырабатывают новые, соответствующие тому или иному конкретному конфликту. Т.е. конфликтология может существовать как теоретико-прикладная наука, значение которой не только в теоретическом осмыслении негативных способов взаимодействия и открытии причин подобного взаимодействия, но и в наиболее эффективных способах предупреждения и разрешения конфликтов. Последнее связано с тем, что история выработала различные способы предупреждения конфликтов (от изменения условий жизни людей до изменения структуры сознания человека и его психики) и разрешения (от принуждения до добровольного усвоения условий положительного взаимодействия).

Однако конфликтология не только теоретико-прикладная наука о конфликтах и способах их предупреждения и разрешения. Конфликтология -- междисциплинарная наука. Говоря о междисциплинарности, многие исследователи механистически понимают ее суть, полагая конфликт осмысливать методами и способами, накопленными в различных отраслях гуманитарного знания. Из всего этого выходит, что стать конфликтологом можно только тогда, когда обогатишь себя знаниями практически всех наук об обществе и человеке. Но это немыслимая задача и практически неразрешимая. Потому устойчиво воспроизводится мнение о том, что конфликтология не может получить самостоятельного значения и что конфликт может осмысливаться только в лоне различной научной парадигмы: социологической, политологической, философской и т.д. Междисциплинарный характер конфликтологии не столько в конфликте, как способе взаимодействия индивидов в тех или иных условиях, не в его инструментальности, сколько в самом конфликте как социальном явлении, или, лучше сказать, социальном факте, внутреннем содержании конфликта, и одновременно в его причинах. В связи с чем встает вопрос об определении понятия «конфликт». Стоит заметить то, что, определяя понятие «конфликт», мы тем самым определяем границы конфликта и очерчиваем конфликтное пространство. Это важно потому, что конфликтное пространство подвижно в силу его объективно-субъективного содержания.

Объективно-субъективным содержанием отличается и сам предмет конфликтологии -- конфликт. Потому о конфликте можно говорить как о междисциплинарном предмете исследования, ибо объективно-субъективный характер конфликта предполагает действие субъекта, его состояние и положение, которое он занимает в системе установленных связей. Господствующее заблуждение о том, что конфликт есть столкновение, борьба, обусловленная либо структурными элементами общества, либо человеком, не дает нам возможности точно указать способы ликвидации конфликта. А это означает, что конфликт не может быть ни локализован, ни разрешен, тогда как в действительности конфликт завершается установлением согласованных связей. Поэтому конфликт как постоянное изменение положения индивида и в тоже время постоянное его сохранение в большей степени отражает действительное его содержание. Поэтому неконфликтное взаимодействие связано с устойчивостью положения индивида, конфликтное -- с постоянным изменением его, разрушением и созиданием одновременно. В связи с чем можно сказать, что конфликт -- это негативный способ взаимодействия субъектов в состоянии нацеленности на борьбу за изменение и сохранение положения в объединении.

Такое представление о конфликте, синтетическое по своей сути, дает право конфликтологии именовать себя междисциплинарной наукой и тем самым показать иной способ анализа действительности, способ, учитывающий как объективную, так и субъективную стороны взаимодействия, и то, что в одном случае результат, или итог действий индивидов, есть продукт сознательных и полусознательных действий индивидов, в другом -- сам результат, приобретя объективную форму существования, делает действия индивидов либо сознательными, либо полусознательными. Такой метод анализа позволяет конфликтологии увидеть пути воздействия как на конфликт в целом, так и на его составляющие моменты -- на негативное действие, на состояние нацеленности на борьбу, на положение индивида. Данные воздействия могут быть как внешними, со стороны источников власти и управления, т.е. со стороны всякого опосредствующего субъекта, а тем самым властвующего субъекта, так и осуществимыми самим индивидом, в пределах своей свободы и воли.

Конфликтология в системе гуманитарного образования занимает сегодня незначительное место, тогда как в жизни общества и человека конфликт становится нормой повседневной жизни или, по крайней мере, нормой повседневного ожидания конфликта. Индивид все в большей степени, чем прежде, прибывает в страхе потерять свое устойчивое положение в семье, работе, в обществе. Он все больше живет и действует по поговорке: «Хочешь мира, готовься к войне». Он начинает культивировать в себе нацеленность на борьбу, уничтожая при этом все те душевные качества, которые объединяют его с обществом, и даже навыки согласованных действий. Конечно, конфликтология не в состоянии решать все, но дать навыки по выработке согласованных действий -- одна из ее практических, или прикладных задач.

Данная задача для конфликтологии актуализируется в силу того, что вновь народившиеся поколения все в большей степени не способны согласовывать свои действия с другими поколениями, отказываясь от добровольного признания нравственных норм, тем самым все в большей степени они вынуждены быть принуждаемыми правовой нормой.

Усиливающееся принуждение влечет за собой ни чем не сдерживаемое стремление быть свободным в выборе желаний в других областях культуры и поведения. Это в свою очередь «революционизирует культуру», делает ее непосредственной, не оторванной от потребностей индивида и от его способности приземленного восприятия, и по возможности абстрактной и неопределенной, как сама жизнь индивида.

Роль конфликтологии в культурном пространстве можно понять при условии, что конфликтология дает действительную картину мира, насыщенную борьбой и результатами этой борьбы, -- неопределенностью и хаосом. В то же время официальная идеология конституирует обратное. Она культивирует представление о неконфликтном мире, о постоянном согласии, мирном сосуществовании индивидов, в действительности не могущих по объективным причинам находится в подобном состоянии. Конфликтология исходит из факта наличия конфликта. Идеология -- из факта его отсутствия. Конфликтология определяет пути и средства достижения бесконфликтного пространства, идеология просто запрещает конфликт. Конфликтология заявляет: для того, чтобы снять конфликтные формы взаимодействия, необходимо изменить существующую степень социальной дифференциации, идеология же говорит на другом языке, требует ограничения свободы действий в пределах достигнутой дифференциации. Конфликтология говорит, что непринудительные согласованные, неконфликтные действия могут осуществлять социально равные индивиды, идеология говорит обратное, что равенство между индивидами в принципе невозможно ни сегодня, ни в обозримой перспективе. Поэтому конфликтология врывается в современную культуру как некоторый инородный элемент, причем с опаской признаваемый элемент.

Конфликтология, как бы там ни было, уже оказывает свое влияние (правда, не столь заметное как хотелось бы) на культурное поле современной России. В рамках конфликтологии вырабатывается такой категориальный аппарат, который носит теоретико-прикладной характер. В рамках конфликтологии определяется направленность индивида на мирные способы взаимодействия, на поиск путей согласия и мира культуры -- на поиски мира как некоторой совокупности неконфронтационных ценностей, ориентаций и действий индивида, государства и общества, культуры мира как абсолютизации мирных стратегий поведения, согласованных со всеми слоями общества вводимых законов, культуры мира как движения общества, государства и индивида к абсолютной нравственности и, может быть, «фейербаховской любви».

Конфликтология всеми своими разделами, начиная с теории конфликта и кончая прикладной конфликтологией, не только обогащает культуру знаниями и способами неконфликтного поведения, но и становится одной из тех гуманитарных и научных дисциплин, которая изменит все более и более углубляющийся мистический характер культуры.



6. Конфликтология и соревнование

Один из аспектов рассмотрения специфики сущности конфликта является его соотношение с близкими по форме явлениями как различного рода соревнования: спортивные, культурные, рациональные. Когда команды или отдельные индивиды участвуют в спортивной игре, конкурсе на лучшую песню, в математической олимпиаде, что это конфликт или не конфликт? По форме вроде бы конфликт, так как налицо его атрибуты как взаимодействие, конкуренция, стремление к достижению своих целей. Однако называть эти явления конфликтом нельзя. Всякие соревнования предполагают определенные условия его проведения и строгие временные рамки. Оно регулируется различного рода правилами. Его процесс и результат контролируем в рамках установленных правил, процедур и соглашений. И с этими, заранее установленными, правилами согласны все участники соревнования. В этом то и состоит существенное отличие последнего от конфликта. Однако, если правила соревнования нарушаются, оно может перерасти в конфликт, сопровождающийся негативными эмоциями. Но такое (конфликтное) взаимодействие возникает уже совсем по другому поводу.

Другой момент, который следует учитывать при разграничении конфликта и соревнования, состоит в том, что последнее или полностью представляет собой игру или включает в себя множество ее элементов. Но всякая игра - это такая деятельность, которая характеризуется переживанием удовольствия самой деятельности, имеет эстетическую природу, является свободной и бескорыстной. Она обособлена и строго фиксирована во времени и пространстве. А игра есть «упразднение обыденной жизни». Несмотря на некоторые сходные черты, по своей сущности соревнование и игра во многом противоположны конфликту. Конфликт - это не упразднение обыденной жизни, а напротив, утверждение прозы жизни; это не переживание удовольствия, а переживание отрицательных эмоций и т.д. Конфликт это не игра. Конфликт это всегда серьезно!

7. Традиционное негативное отношение к социальным конфликтам

Традиционное негативное отношение к социальным конфликтам подчеркивается и сегодня правящими кругами. Призывы к общему согласию, враждебное отношение к оппозиции (на фоне кровавых событий 3-4 октября 1993 года и военного конфликта с Чечней, широкой волны забастовочного движения) звучат, по меньшей мере неубедительно. И все же эти призывы влияют на умы и настроения людей, потому что общество устало от борьбы за власть; в большинстве своем оно отвергает военное насилие, люди страшатся диктатуры. Все эти понятия негативного характера отождествляются в обыденном сознании с научной категорией конфликта как явления вполне закономерного для любого общества. Находятся теоретики, отрицающие конфликты и, наоборот, обосновывающие закономерность гармонии в обществе в противоположность борьбе, конфликтам. Один из главных идеологов властей Яковлев А., например, утверждает: «...принцип согласия, мира, гармонии всегда и во всем, кроме редких исключений, является доминирующим... Вся история есть история сотрудничества и поиска гармонии классов».

Приходится считаться и с тем, что за многие годы обществу прививался стереотип конфликтности только международных отношений и главным образом между странами бывшей социалистической и капиталистической систем.

Еще один стереотип: марксизм приучил обществоведов, и не только их, рассуждать лишь о макропроблемах, связанных с противоречиями классовыми, межсистемными и прочими. Проблемы же микроотношений -- межличностные, межгрупповые всегда отодвигались на задний план как проблемы второстепенные, неактуальные.

Трудности другого рода проистекают из односторонней критики бывшей государственной идеологии. Пересматривая догматическое толкование диалектики, социального единства общества и других постулатов, отбрасывается все рациональное, содержащееся в марксизме, включая принципы диалектики. Последние представляются методом так называемого тоталитарного мышления. Яковлев А. пишет в пренебрежительном тоне о «так называемой диалектике». Однако понятие «социальное единство» и «диалектика» не имеют отношения к догматизму. Многовековая традиция диалектики известна, марксизмом она была воспринята от передовой для XIX века человеческой мысли. Понятие «социальное единство» характеризует целостность и стабильность социальной системы. Нет ничего предосудительного и в понятии «социально-политическое единство», если под ним подразумевать реальную общность политических и духовных ценностей, характеризующую состояние общества, а невыдуманную пропагандистскую модель. Следует подчеркнуть только одно: без диалектического подхода нельзя понять природу социального конфликта, а игнорируя понятие социального единства, мы тем самым лишимся возможности осмыслить конфликт как элемент общественной системы, поскольку таковая существует до тех пор, пока включает социальное единство

Очень важное значение имеет разработка «конфликтологии» как междисциплинарной научной области, охватывающей различные сферы человеческой жизнедеятельности и общения. Развитие культуры анализа и разрешения конфликтов, П. в человеческом обществе, П. между человеком и природой является одной из глобальных задач современной цивилизации, связанных с самим существованием человечества.



Заключение

В мире написано множество книг и работ на тему конфликта. В России несколько крупных высших учебных заведений посчитали необходимым создать специальные кафедры Конфликтологии, где и происходит изучение конфликта.

По моему мнению, людям, живущим в современном Российском обществе, повезло, что информация по этой теме стала доступной. С каждым годом интерес к ней усиливается и привлекает внимание не только узких специалистов, но и государственных и общественных деятелей.

Как показывает история развития любой научной дисциплины в период ее становления именно публичные дискурсы, были той питательной средой, из которой вырастала наука, в том числе укрепляя или ослабляя влияние мировоззренческих установок, формируя новые нормы коммуникации в конфликте.

Учёт противоположных и несовместимых взглядов на проблемы и противоречия в конфликте, являются показателем не только профессионального отношения к конфликту, но и необходимым элементом гражданского общества. У профессионального конфликтолога не должно быть никаких оснований ожидать, что взгляды и подходы к конфликту должны быть обязательно научными или признанными на веру конфликтующими сторонами. В любом реальном конфликте научная составляющая (в его разрешении и регулировании) занимает очень малый процент и связана с методами исследования, а не с жизненными ситуациями, ценностями и интересами конфликтующих сторон.

Поэтому, если мы заинтересованы в развитии конфликтологии, как теоретической, так и практической дисциплины в России, то необходимо признать, что:

1. Идеи Г.П. Щедровицкого, являются первым оригинальным отечественным вариантом интеллектуальной игры в конфликты. По полноте включения в игру культурных и общественных компонентов, по глубине проблематизации ей нет равных на Западе, по качеству, тонкости и эффективности техник - тоже.

2. Существует два подхода в исследовании конфликтов: натуралистический и системодеятельностный. Системодеятельностный подход сопровождается реально разворачивающимися конфликтами, что позволяет реконструировать конфликт со всеми участниками конфликта

3. Конфликтология сегодня это некоторая программа исследования и действия. Конфликтология не является стройной наукой, так как находится еще на стадии развития и кроме богатых эмпирических фактов (а именно, социальных конфликтов), собственно своего еще ничего не имеет.

4. Исследователи в области конфликтологии пока разобщены и им еще предстоит вырабатывать общий язык и налаживать процесс коммуникации.

5. В реконструкции и диагностике реальных конфликтов критика знания должна уступить место "принципу полилога", т.е. равнозначности многих знаний о конфликте. По отношению к мыслительным средствам построения понятий и представлений должен доминировать "принцип расщепления", или «двухплоскостного» разворачивания мышления. Мыслительные процессы исследователя могут быть направлены или на получение знаний о конфликте при фиксированных методах и средствах и на критику этих знаний, или на мыслительные средства, методы исследования и на их критику.

Если говорить о первоочередной задаче, которая сегодня может быть поставлена перед российскими конфликтологами, то российским конфликтологам необходимо еще сформировать методологические принципы по отношению к исследованию конфликтного потенциала и к конфликтам.



Список используемой литературы

1. Зайцев А.К. Социальный конфликт. М.: Academia, 2000.

2. Левинтов А. Автобиография профессионала как акт самоопределения. //Кентавр, №30, 2002.

3. Лефевр В.А. Конфликтующие структуры. Третье издание. - М.: Институт психологии РАН. 2002.

4. Лефевр В.А. Алгебра совести. М.: Институт психологии РАН. 2002.

5. Лефевр В.А. Рефлексия. - М., «Когито-Центр», 2003.

6. Щедровицкий Г.П. Я всегда был идеалистом. М., 2001.

7. Цой Л.Н. Практическая конфликтология. Книга 1.. - М. 2001.