Инновации - плюсы и минусы

33

Федеральное агентство по образованию

Самарский государственный архитектурно-строительный университет

Кафедра теоретической экономики и экономики недвижимости

Курсовая работа

По дисциплине «Маркетинг»

на тему:

«Инновации - плюсы и минусы»

Выполнил: студент 3 курса гр.ЭН-64

Рута М. А.

Научный руководитель:

Чиркунова Е. К.

Самара

2009г.

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

1. Понятие, классификация и виды инноваций

1.1. Понятие инновации и их роль для организации

1.2 Классификация инноваций

1.3 Краткая характеристика инноваций

1.4 Польза и вред инноваций

2. Инновационная деятельность предприятия ОАО «Северсталь»

2.1 Инновационный план ОАО «Северсталь»

2.2 Инновации и инвестиции в производстве металлопроката

2.3 Инновационные мероприятия, проводимые на предприятии

Заключение

Библиография

Введение

Возможные пути создания благоприятного инновационного климата в российской экономике начали активно в начале 80-х годов, еще до распада Советского Союза. Уже тогда стало очевидным, что действующие механизмы “внедрения” результатов исследований и разработок неэффективны, инновационная активность предприятий низкая, а средний возраст производственного оборудования постоянно увеличивался, достигнув к 1990 году 10,8 лет.

С тех пор был принят ряд государственных Концепций регулирования и стимулирования инновационной деятельности, объявлено о создании национальной инновационной системы, создан ряд механизмов государственного финансирования инноваций, включая создание инфраструктуры инновационной деятельности. Главной проблемой пока остается разорванность связей между основными участниками инновационного процесса (разработчиками и потребителями нововведений), информационная непрозрачность и поэтому низкая мотивация как к разработке, так и финансированию инноваций.

В официальной статистике под технологическими инновациями понимаются конечные результаты инновационной деятельности, получившие воплощение в виде нового или усовершенствованного продукта или услуги, внедренных на рынке, нового или усовершенствованного технологического процесса или способа производства (передачи) услуг, используемых в практической деятельности. От того, какое определение инноваций используется, зависят все формализуемые характеристики этого процесса. В настоящее время единого подхода к определению инновационной деятельности нет, равно как и не проводилось сплошных обследований предприятий и организаций, в которых исследовались бы инновации. Существующие оценки инновационной деятельности основываются на выборочных обследованиях большей или меньшей широты, и этим объясняется нередкое противоречие их результатов.

Инновационным является такое предприятие, которое внедряет продуктовые или процессные инновации, независимо от того, кто был автором инновации - работники данной организации или внешние агенты (внешние собственники, банки, представители федеральных и местных органов власти, научно-исследовательские организации и провайдеры технологий, другие предприятия).

Таким образом, цель этой работы - дать представление об инновационной деятельности предприятий и применения ее на практике. А основные задачи - понять сущность инноваций, выявить виды инноваций, а также рассмотреть влияние инновационной деятельности на развитие предприятия.

Объектом этой работы является предприятие, как хозяйствующий субъект, а предметом-инновационная деятельность.

При изучении инновационной деятельности предприятия использовались сравнительный анализ и метод сбора данных.

1. Понятие, классификация и виды инноваций

1.1 Понятие инновации и их роль для организации

Термин "инновация" стал активно использоваться в переходной экономике России как самостоятельно, так и для обозначения ряда родственных понятий: "инновационная деятельность", "инновационный процесс", "инновационное решение" и т. п.

Под инновациями в широком смысле понимается прибыльное использование новшеств в виде новых технологий, видов продукции и услуг, организационно-технических и социально-экономических решений производственного, финансового, коммерческого, административного или иного характера. Период времени от зарождения идеи, создания и распространения новшества и до его использования принято называть жизненным циклом инновации. С учетом последовательности проведения работ жизненный цикл инновации рассматривается как инновационный процесс.

В мировой экономической литературе "инновация" интерпретируется как превращение потенциального научно-технического прогресса в реальный, воплощающийся в новых продуктах и технологиях. Проблематика нововведений в нашей стране на протяжении многих лет разрабатывалась в рамках экономических исследований НТП.

В соответствии с международными стандартами инновация определяется как конечный результат инновационной деятельности, получивший воплощение в виде нового или усовершенствованного продукта, внедренного на рынке, нового или усовершенствованного технологического процесса, используемого в практической деятельности, либо в новом подходе к социальным услугам. [6]

Инновация может быть рассмотрена как в динамическом, так и в статическом аспекте. В последнем случае инновация представляется как конечный результат научно-производственного цикла (НПЦ).

Термины "инновация" и "инновационный процесс" близки, но не однозначны. Инновационный процесс связан с созданием, освоением и распространением инноваций. Создатели инновации (новаторы) руководствуются такими критериями, как жизненный цикл изделия и экономическая эффективность. Их стратегия направлена на то, чтобы превзойти конкурентов, создав новшество, которое будет признано уникальным в определенной области. Научно-технические разработки и нововведения выступают как промежуточный результат научно-производственного цикла и по мере практического применения превращаются в научно-технические инновации -- конечный результат. Научно-технические разработки и изобретения являются приложением нового знания с целью его практического применения, а научно-технические инновации (НТИ) -- это материализация новых идей и знаний, открытий, изобретений и научно-технических разработок в процессе производства с целью их коммерческой реализации для удовлетворения определенных запросов потребителей. Непременными свойствами инновации являются научно-техническая новизна и производственная применимость. [6]

Следовательно, научно-технические инновации должны:

- обладать новизной;

- удовлетворять рыночному спросу;

- приносить прибыль производителю.

Распространение нововведений, как и их создание, является составной частью инновационного процесса.

В повседневной практике, как правило, отождествляют понятие новшество, новация, нововведение, инновация, что вполне объяснимо. Новшеством может быть новый порядок, новый метод, изобретение. Нововведение означает, что новшество используется. С момента принятия к распространению новшество приобретает новое качество и становится инновацией.

Любые изобретения, новые явления, виды услуг или методы только тогда получают общественное признание, когда будут приняты к распространению (коммерциализации), и уже в новом качестве они выступают как нововведения (инновации).

Современные компании воспринимают инновации как средство увеличения прибыли и завоевания более широкого сегмента рынка. Правительства считают их панацеей с точки зрения ускорения экономического роста посредством повышения конкурентоспособности в мире.

Инновации создают стоимость и материальные богатства, опираясь на некую форму изменений (в любой области - технологии, материалов, цен, услуг, демографии или даже геополитики), формируя новый спрос или прибегая к новым способам замещения основного капитала и использованию “зрелых рынков”. Инновации содействуют перемещению ресурсов в сферу более высокой производительности и прибыли. [4]

Производственные организации, в свою очередь, также пришли к пониманию необходимости осуществления инновационной деятельности. Внедрение инноваций все больше рассматривается ими как единственный способ повышения конкурентоспособности производимых товаров, поддержания высоких темпов развития и уровня доходности. Поэтому предприятия, преодолевая экономические трудности, начали своими силами вести разработки в области продуктовых и технологических инноваций

Именно инновации объясняют причину, по которой уровень отдачи от инвестиций в США, странах Западной Европы и Японии был значительно выше во второй, а не первой половине XX в. Тенденция к росту прибыли тесно связана с развитием интеллектуальноемких производств, в которых важны ресурсы человеческого капитала, навыки, дорогостоящие информационные секреты и ноу-хау. [4]

1.2 Классификация инноваций

Можно дать следующую классификацию инноваций.

По масштабам распространения инновации могут быть мировыми, национальными, отраслевыми, локальными, связанными с предприятием или его отдельным подразделением.

По сфере применения различают инновации в производство, управление, рынок, потребление и пр.

По видам инновации бывают научными, техническими, технологическими, экологическими, экономическими. В последнем случае, например, речь может идти об освоении нового рынка сбыта, источника ресурсов, метода стимулирования.

По характеру генерирования и внедрения различают быстрые, замедленные, затухающие, равномерные, скачкообразные, нарастающие инновации.

По степени прогрессивности инновации можно разделить на делающие прорыв в теории и практике (например, микропроцессор); модифицирующие, улучшающие что-то внутри существующих систем, обеспечивающие адаптацию базовых нововведений к изменяющейся среде и их поддержку; комбинированные.

По характеру связи с предшествующими образцами инновации могут быть открывающими новые направления в человеческой деятельности (например, самолет); заменяющими (электровоз и тепловоз вместо паровоза); отменяющими (бумага вместо пергамента); возвратными (современные парусные суда, дирижабли); имитирующими, в том числе ретроспективными, возвращающими к исходным идеям, модулям, конструкциям (образцы моды).

По целям выделяются следующие виды инноваций: для восстановления и сохранения функций существующей системы и ее основных свойств; для временного приспособления системы к количественным изменениям среды; для коренной перестройки системы и создания ее нового варианта (с изменением всех или большинства первоначальных свойств) при сохранении прежнего функционального принципа, позволяющего приспособить ее к качественным изменениям среды; для создания системы нового вида, что предполагает ее качественные изменения, но при сохранении прежнего принципа функционирования; для создания системы нового рода путем коренного изменения принципа ее функционирования.

По результативности инновации делятся на завершенные и незавершенные, успешные и неуспешные. Нововведение, например, не считается завершенным, если останавливается на какой-либо промежуточной стадии.

По степени новизны (новизна - совокупность свойств, характеризующих радикальность изменений объекта) инновации можно рассматривать как абсолютные (нет аналогов) и относительные. Последние могут быть частичными (отдельные новые элементы) и условными (новое сочетание прежних элементов.)[9]

1.3 Краткая характеристика инноваций

Потребность в инновациях возникает под воздействием как внешних, так и внутренних факторов. К внешним относятся: конкурентная борьба, задачи завоевания новых рынков, изменение политической, демографической, правовой ситуации и пр.; к внутренним: неблагоприятные условия труда, рост производственных затрат.

Поскольку новшествами, как правило, нельзя воспользоваться без специальных знаний, важную роль в деле их реализации играют «ноу-хау» - информация, необходимая для их практического применения (технологические и конструкторские секреты производства, конфиденциальные сведения коммерческого, управленческого и организационного характера). Она специально опускается в описании, ибо в большинстве случаев не охраняется патентами. Основными признаками «ноу-хау» считаются промышленная и коммерческая ценность и закрытость.

Любая инновация (новшество) имеет свой жизненный цикл, который состоит из трех основных элементов:

периода от начала разработки до выхода на рынок (при этом новшество может устареть, а само нововведение еще не начаться);

периода от выхода на рынок до снятия с производства;

периода устаревания от снятия с производства до прекращения эксплуатации у потребителей. [7]

Таким образом, полный жизненный цикл новшества имеет две основные стадии - его создания и использования. Последняя в свою очередь состоит из двух подстадий: производства, сбыта и послепродажного обслуживания.

Инновации вызывают к жизни некоторые весьма серьезные проблемы. Они ведут к досрочному моральному устареванию элементов производственной системы при сохранении их нормального физического состояния, требуют осуществления нововведений в смежных областях, что нарушает стабильность и установившееся «статус-кво». [7]

1.4 Польза и вред инноваций

Первая реакция на предложения об изменениях обычно является отрицательной. Большинство людей отвергают перспективу инновационного развития. Почему же к новшествам настороженное отношение? Перечислим некоторые причины отрицательного отношения к инновациям. [11]

1. Иногда новшества приносят явный вред.

Пример 1. Экономические реформы в России, проводящиеся с 1987 г., привели к падению всех макроэкономических характеристик (валового внутреннего продукта, объема промышленного производства и - особенно - капиталовложений в основные фонды) и уровня жизни

2. Новшества обычно требуют от потребителей значительных материальных, финансовых, кадровых вложений для своего освоения. Особенно это заметно для инноваций в быстро развивающихся областях, например, информационных технологий. Приходится постоянно менять компьютеры и программное обеспечение на вновь появляющиеся варианты, тратить время на их освоение. Как говорил один из героев Льюиса Кэрролла, «чтобы оставаться на месте, надо бежать изо всех сил». Кроме бега на месте из-за внешнего инновационного давления, хочется продвигаться в своем деле, но на это остается мало времени и сил.

Хорошо известно, что любая управленческая инновация, прежде всего реорганизация (реструктуризация), на некоторое время резко снижает эффективность работы подразделения или фирмы. Недаром древнее китайское проклятие звучит так: «Чтоб тебе жить во время перемен!»

Пример 2. Эту книгу автор писал, сидя за компьютером. А первая книга тридцать лет назад была набита на пишущей машинке. Пушкин писал от руки. Прогресс техники очевиден. Чем дальше, тем дороже. А результат? Общий объем и качество написанного человеком за жизнь не растет. Скорее, наоборот, сокращается.

3. Новшества вытесняют то, что было раньше. Оптимисты говорят: «Лучшее - враг хорошего». Но дело в том, что уходит не только само «хорошее», но и многое, с ним связанное.

Пример 3. Смена поколений компьютеров и программного обеспечения привела к невозможности использования диалоговых систем по статистическим методам управления качеством, разработанных лет 15 назад [9]. Чтобы их можно было широко применять, коллективу разработчиков необходимо постоянно переносить программный продукт на новую аппаратную и программную базу. Персонаж древнегреческих мифов Сизиф втаскивал камень на вершину горы, откуда он срывался вниз, и начинался новый цикл работы. Сизифов труд - адаптировать систему для нового поколения компьютеров и программ, а по окончании практически сразу же переходить к следующему поколению. Ясно, что не всех специалистов привлекают перспективы Сизифа. В результате с рынка ушли многие интересные и полезные разработки. В начале XXI в. российский рынок прикладных программных продуктов гораздо беднее, чем он был в конце 80-х и начале 90-х годов ХХ в.

Пример 4. Можно приводить и не столь специальные примеры. Распространение телевидения и Интернета уменьшило использование книг для работы и отдыха. Теперь уже встречаются лица, которые не понимают, что информацию можно искать не только в Интернете, но и в библиотеках. Потери очевидны: основные накопленные человечеством знания находятся пока еще не в Интернете, а в книгах. К тому же в Интернете много мусора. Разнообразные невежды беспрепятственно засоряют информационное поле безграмотными текстами, вместо того, чтобы читать и учиться.

Пример 5. Распространение телефонной связи привело к уменьшению роли писем. Будущие поколения уже не смогут получить о нашем времени столь богатой информации, какой мы располагаем о жизни деятелей XIX в.

Оценивая суммарный результат инноваций, во все времена многие философы считали, что общемировая ситуация с течением времени ухудшается. «Золотой век» человечества всегда находился в прошлом. Оптимистическая вера в «светлое будущее» обычно связывалась с недостаточной информированностью. И в начале XXI в. пессимистические оценки преобладают. Человечество настолько ухудшило и продолжает ухудшать окружающую среду, что это ставит под угрозу само существование человечества. [11]

Хотя вред от инноваций очевиден, тем не менее поток изменений нарастает. Почему же общество поддается напору новаторов? Укажем несколько причин.

1. С помощью подготовки и внедрения изменений новаторы добиваются своих целей - денег, власти, признания в обществе. Большое значение имеют реклама и другие методы воздействия на рынок. Разжигается недовольство старым. Воспитывается привычка смотреть на использование инновационного товара как на престижное занятие. Вспомним пример 1 выше: критика недостатков СССР казалась вполне обоснованной - пока не проявились результаты реформ.

2. Стремление к новому присуще человеку как биологическому виду. Отказаться от инноваций - значит перестать быть человеком.

3. Инновации обычно приносят непосредственную пользу - позволяют повысить эффективность производства и управления, улучшают быт людей. Вред от инноваций связан, как правило, с непредвиденными побочными последствиями. [11]

2. Инновационная деятельность предприятия ОАО «Северсталь»

2.1 Инновационный план ОАО «Северсталь»

Рассмотрим инновационную деятельность на примере предприятия города Череповца ОАО «Северсталь».

Металлургический комплекс-ОАО «Северсталь» выступает основой экономики области. В рейтинге крупнейших компаний Восточной Европы ОАО "Северсталь" - единственное из предприятий чёрной металлургии - вошло в первую 20, поднявшись на 10 строчек по сравнению с рейтингом 2004 года.

Он дает более 58% объема промышленного производства, 73% экспорта, 75% прибыли промышленности и около 40% доходов консолидированного бюджета области.

Сегодня в технической дирекции компании создаётся служба технических инноваций и развития, которая будет осуществлять разработку инновационной политики, бизнес- стратегию общества и определять пути и методы ее эффективного регулирования. Разработка и реализация тематического плана НИОКР, который планируется разрабатывать сроком на 3 - 5 лет, будет осуществляться в строгом соответствии с основными направлениями технических инноваций и развития общества. В перспективе тематический план НИОКР станет основой для формирования ежегодных программ НИОКР.

Среди наиболее эффективных мероприятий, включённых в тематический план, станет разработка технологии восстановления участков кладки коксовых печей, подверженных сильным температурным колебаниям, методом керамической наплавки. Ожидаемый экономический эффект составит 831,7 тыс. рублей. Помимо этого, план НИОКР включает такие мероприятия, как разработка состава и технологии производства листовой высокопрочной стали повышенной вязкости с пределом текучести 690 Н/мм2, разработка технологии производства листов из трубных и конструкционных сталей на стане 5000, исследование технологии и разработка режимов ультразвуковой упрочняющей обработки валков ПХЛ, которое позволит повысить их эксплуатационные свойства и износостойкость, разработку технологических принципов и освоение производства трубных сталей стойких против локальной коррозии различных классов прочности и т.д.

Всего в 2004 году при затратах 40,1 млн. рублей фактический экономический эффект составил 534,7 млн. рублей, в т. ч. фактический экономический .

Стратегии развития ОАО "Северсталь" на 5-10 лет находят отражение в стратегическом бизнес-плане и сбалансированных показателях

· Увеличение объемов производства, в том числе продуктов с высокой добавленной стоимостью

· Повышение средней цены продаж

· Оптимизация затрат

· Создание условий для раскрытия творческого потенциала работников

· Повышение капитализации компании

· Повышение социальной значимости и ответственности компании

С первых лет создания акционерного общества развитие компании определяют шесть стратегических программ, в реализацию которых вовлечены все работники предприятия. Работа по программам - развитие персонала, сбытовой и коммерческой, организационно-экономической и организационно-технической, стратегическому бизнес-плану - позволила ОАО "Северсталь" изменить подходы к основным направлениям своей деятельности, нацелив свое движение к повышению эффективности производства, мобилизации всех внутренних ресурсов для вхождения в группу лучших мировых сталелитейных компаний.

2.2 Инновации и инвестиции в производстве металлопроката

Производство и сбыт металлопроката является преобладающей и имеющей приоритетное значение для эмитента хозяйственной деятельностью. В результате, по итогам работы за 2004 год объем производства стали составил 9миллионов 888 тысяч тонн, товарного проката - 8 миллионов 810 тысяч тонн. Это на 1,1 и 3,2 процента соответственно выше показателей 2003 года. По мнению большинства аналитиков (IISI, WSD, CRU, MB), рост производства металлопроката в мире будет продолжать расти так же, как и его потребление. О среднесрочной перспективе можно сказать, что по прогнозам к 2006 году производство металлопроката в мире вырастет до 927,4 млн. тонн, а потребление - до 887,7 млн. тонн. В долгосрочной перспективе, к 2010 году, производство металлопроката в мире вырастет до 1 051 млн. тонн, а потребление до 1 010 млн. тонн. В России к 2006 году прогнозируется рост производства проката до 49 млн. тонн, а к 2010-до 51 млн. тонн. Таким образом, основываясь на данный прогноз можно сказать, что услуги ОАО "Северсталь", обладающие рыночным потенциалом, будут востребованы в течение нескольких лет.

Руководство компании не собирается останавливаться на достигнутом. В настоящий момент планы ОАО "Северсталь" предусматривают последовательную реализацию инвестиционных проектов. Серьезные инвестиции предполагаются в начало технологической цепочки: коксохимическое производство и доменный цех.

Помимо этого, в бизнес-плане выделены две программы - это программа энергосбережения и программа ввода автоматизированных систем контроля и учета электроэнергии. Задача компании - приблизиться по уровню потребления энергетических ресурсов на тонну жидкой стали к лучшим мировым производителям. Снижение затрат станет одной из первоочередных целей.

Эффект в работе над повышением качества металлопроката и увеличением выпуска продукции с высокой добавленной стоимостью обеспечили стратегические программы - в области производства и сбыта, технического перевооружения и коммерческой деятельности, дальнейшей реструктуризации предприятия.

Производственная программа

Производственная программа ОАО "Северсталь" нацелена на реализацию стратегии увеличения объемов производства, в том числе продуктов с высокой добавленной стоимостью. Рост объемов производства приведен в таблице 2.1.

Таблица 2.1.

Рост объемов производства, в тыс. тонн

	2003г.	2004г.	2005г.	до 2010г.
Сталь	9.888	10.440	11.073	12.500
Прокат	8.810	9.970	9.970	10.900

В 2004 году достигнуто увеличение объемов производства: по стали -на 5,6%, по прокату -на 5,5%.

В 2005 году рост объемов производства: по стали -на 6,1%, по прокату -на 7,3%.

В основу стратегического бизнес-плана входят три магистральных направления:

· Производство высококачественного оцинкованного листа для автомобилестроения совместно с фирмой "Arcelor"

· Производство штрипса для труб большого диаметра

· Перевод сортового проката на непрерывное литье заготовки.

Серьезные инвестиции предусматриваются в начало технологической цепочки: коксохимическое производство и доменный цех. При этом в центре внимания остаются сталеплавильный и прокатный переделы. Помимо этого, в бизнес-плане важным является направление по снижения затрат, составной частью которого являются программа энергосбережения и программа ввода автоматизированных систем контроля и учета электроэнергии. Задача компании - приблизиться по уровню потребления энергетических ресурсов на тонну жидкой стали к лучшим мировым производителям. Снижение затрат станет одним из первоочередных направлений.

Инвестиционные мероприятия по прокатному производству предусматривают повышение качества подката, в первую очередь, для линии оцинкования автолиста.

"Северсталь" стремится стать необходимым поставщиком для своего покупателя, постоянно и с высоким качеством удовлетворяя его нужды. Эта цель достигается через изменение культуры производства, дающей возможность самореализации каждому работнику и основывающейся на ответственности каждого за порученное ему дело.

Важнейшими направлениями деятельности дирекции по производству остается совершенствование системы планирования производства для достижения лучшей ритмичности и 100% выполнения заказов, а также совершенствование системы ремонтов оборудования с целью уменьшения простоев и снижения затрат на производство продукции.

Система планирования и организации ремонтов КАП-ЭКС стала полностью опираться на электронную базу данных, что значительно повысило достоверность информации и оперативность принятия решений. Продолжает развиваться система трансфертных цен, которая позволила наиболее полно отразить в расчёте дохода результат усилий производственного коллектива.

За последние четыре года - с 2001 по 2005 - стратегия развития бизнеса, направленная на освоение новых видов продукции, увеличение показателей производства и улучшение потребительских свойств металлопроката, не изменилась.

Проводимая модернизация производства: пуск сортовой машины и строительство новой слябовой линии в ЭСПЦ, ввод в срой новых агрегатов в КП, проведение реконструкций в КП, ПХЛ, ЛПЦ-1, ЛПЦ-3, а так же реализация программы производственного консалтинга привели к увеличению производства.

В 2005 году компания завершила реализацию крупных инвестиционных проектов: строительство цеха полимерных покрытий, переход на соляно-кислотное травление в ПХЛ, реконструкцию ДП № 4, и ряд других, что уже обеспечило увеличение объемов производства.

Сбытовая программа

Реализация сервисо-ориентированной сбытовой стратегии позволяет ОАО "Северсталь" сохранять свои стратегические позиции в металлургии.

Основными задачами сбытовой программы, к реализации которой компания приступила в 1996 году, являлись уход от посредников, создание собственной сбытовой сети, установление и поддержание баланса между внутренними и внешними продажами.

Приоритет в сбытовой политике "Северстали" отдается внутреннему рынку ОАО "Северсталь", работа на котором строится по отраслевому принципу. В настоящий момент сбытовая стратегия ОАО "Северсталь" нацелена на достижение статуса главного долгосрочного партнера металлопотребляющих предприятий реального сектора России, создающего своим клиентам предложение как по продукту, так и по сервису, его сопровождающему.

Принцип работы компании на внешних рынках основан на региональном подходе (Центральная Америка, Северная Америка, Юго-Восточная Азия, Африка, Ближний и Средний Восток, Европа). Поставки мировым транснациональным корпорациям (таким, как Филипс, Электролюкс, Фиат, Форд, Катерпиллар) позволяют войти в списки поставщиков и в будущем поставлять продукцию на заводы, планируемые к строительству в России - главном стратегическом рынке ОАО "Северсталь".

В настоящее время сбытовая программа реализуется в нескольких направлениях. Прежде всего, это выстраивание системы обратной связи с клиентами. "Кросс-функциональные" совещания по поставкам, индивидуальные технические условия, схемы производства и поставки для клиента, проведение координационных советов "поставщик - потребитель" стали элементами этой системы. Отдельным блоком сбытовой программы стала работа с ключевыми клиентами, реализуемая в проекте "Менеджмент ключевых клиентов".

Еще одним направлением реализации программы стал контроль над себестоимостью и рентабельностью. Он позволяет использовать гибкую систему ценообразования и способствует заключению долгосрочных договоров на поставки продукции ОАО "Северсталь".

Компания продолжает развитие собственной сбытовой сети. С 2002 года "Северсталь" реализует все экспортные продажи через агентскую сеть "СеверстальЭкспорт" и "СеверстальЛат". Региональная дистрибуция на территории РФ осуществляется через ЗАО "СеверстальИнвест", имеющего мощную сервисную сеть в регионах России.

Освоение новых видов продукции - еще одно направление программы сбыта. Создание совместных команд для отработки технологии/разработки новых видов продукции, освоение производства сталей со специальными антикоррозийными свойствами, металла с покрытием в рамках программы импортозамещения обеспечивает "Северстали" рост поставок в автомобилестроение, топливно-энергетический комплекс. В настоящее время компания заняла лидирующие позиции в поставках метизной, автомобилестроительной и трубной отраслям.

Активное использование промпорта и выгодное географическое положение позволяют ОАО "Северсталь" реализовать еще одно направление программы по сбыту - совершенствование транспортной логистики, цель которой - создание выгодных для клиентов условий поставок, в т.ч. с использованием консигнационных складов.

Коммерческая программа

Главное направление коммерческой программы - оптимизация системы закупок при бесперебойном обеспечении компании сырьем - позволяет ОАО "Северсталь" оставаться в числе высокорентабельных предприятий российской черной металлургии.

К реализации программы ОАО "Северсталь" приступило в 1999 году, после исследования фирмы "МакКинзи", поставив перед собой задачу 10-15 -процентного снижения расходов на закупки через оптимизацию системы коммерческой деятельности. В этом же году была утверждена новая структура коммерческой дирекции.

В рамках новой структуры была разработана долгосрочная программа мероприятий, направленных на оптимизацию системы закупок. В первый же год в ходе реализации программы оптимизации закупок было достигнуто 5-процентное снижение по данной категории расходов. Экономия от их реализации в период с 1999-2001 годы составила свыше 70,1 миллионов долларов. За период 2002 -2004 годы эффект от внедрения мероприятий по системе оптимизации закупок достиг 143 миллиона долларов.

Основными принципами коммерческой работы, следуя которым предприятие обеспечивает снижение издержек при закупках, является поиск альтернативных поставщиков, развитие отношений с поставщиками на основе заключения долгосрочных контрактов с фиксированными ценами.

Оптимизация издержек достигается за счет поиска альтернативных рынков, поставщиков, а также новых продуктов. Выход на новые рынки и закупки альтернативных продуктов, но с более высокими свойствами, существенно влияют не только на снижение себестоимости, но также генерирует более высокое качество металлопроката.

При существующих темпах технического перевооружения и реконструкции
производственных мощностей и приобретении в этих целях больших объемов оборудования приоритет отдается тендерному и конкурсному подходам к закупке ТМЦ и услуг. Практика проведения тендеров является одним из ключевых условий достигаемой при закупках экономии.

Как одно из эффективных направлений коммерческой программы, с точки зрения оптимизации стоимости затрат и укрепления отношений с поставщиками, рассматривается предоставление компанией комплексных транспортных услуг.

В развитие этого направления ОАО "Северсталь" приступило к формированию собственного подвижного состава. Универсальность собственного парка вагонов, которые могут перевозить как сырье, так и металлопрокат, дает возможность для выстраивания эффективной транспортной логистики. Экономический эффект от увеличения в 2004 году собственного и арендованного парка подвижного состава составил 4,8 миллиона долларов.

С 1 января 2004 года был структуре коммерческой дирекции создан центр транспортной логистики, который объединяет как перевозки металлопроката ОАО "Северсталь", так и поставки сырья, материалов и оборудования.

За 2004 год разработаны оптимальные схемы перевозок угля, шлаков, концентратов, металлопроката при использовании собственных вагонов и вагонов компаний-операторов путем сокращения порожнего пробега.

Большое значение придается оптимизации транспортных перевозок на основе конкуренции между водными и железнодорожными поставками, которую поддерживает промышленный порт "Северстали". Эффект по итогам навигации за 2004 год составил 14,2 миллиона долларов.

Перспективное направление оптимизации затрат - автоматизация процессов. В 2002 году компания приступила к внедрению интегрированной системы "Учет и контроль закупок", что позволяет систему планирования и контроля закупок сделать высокоэффективной для бизнеса.

В рамках политики снижения внутренних затрат в компании проводится оптимизация бизнес-процессов. С 2003 года коммерческая дирекция приступила к созданию в ОАО "Северсталь" системы управления запасами. По итогам реализации этого направления автоматизированы центральные склады, созданы и автоматизированы центральные цеховые склады в основных цехах и производствах. Данная система позволяет отражать учет движения ТМЦ от поставщика ТМЦ до конечного потребителя.

В 2005 году экономический эффект от внедрения мероприятий по снижению общей стоимости закупок составил 89 млн.долларов. В 2006 году для сокращения затрат и оптимизации использования сырья, материалов и оборудования будут работать кросс-функциональные команды, в состав которых войдут представители коммерческой дирекции, дирекции по производству, технической дирекции. Основной целью работы КФК является 10%-снижение затрат в себестоимости готовой продукции

Для закупочных подразделений группы компаний Северсталь, в первой половине 2006 года, на базе Корпоративного Университета "Северсталь", при поддержке Коммерческой дирекции ОАО "Северсталь", планируется провести серию семинаров по определению потенциала синергии и выработке идей по снижению общей стоимости затрат.

За счет синергии, добиться разового снижения ОСЗ в группе компаний Северсталь на +10%, а также выработать направления по постоянному и стабильному улучшению ситуации в области ОСЗ.

C 1 июля 2005 года в основных цехах ОАО "Северсталь" была внедрена электронная заявка по изменению потребности в ТМЦ. Это позволило значительно сократить документооборот, повысить оперативность согласования заявок на закупку. С февраля 2006 году электронная заявка на изменение потребности по производственной деятельности уже внедрена во всех цехах ОАО "Северсталь". До конца 2006 года планируется организовать работу с электронной заявкой на предприятиях Холдинга Череповецкой площадки.

Техническая программа

Техническая политика компании реализуется в трёх направлениях:

· промышленная безопасность и охрана окружающей среды;

· формирование и реализация инвестиционных программ;

· разработка технологий и развитие продукта, контроль качества выпускаемой продукции, разработка и реализация комплексной программы организационно-технических мероприятий по повышению эффективности хозяйственной деятельности ОАО "Северсталь".

ОАО "Северсталь" своей главной целью ставит дальнейшее совершенствование систем управления качеством, промышленной безопасностью и охраной труда, охраной окружающей среды.

С целью снижения нагрузки на окружающую среду ОАО "Северсталь" в 2002 году на реализацию мероприятий природоохранного назначения израсходовало 212,5 млн. рублей. Из них 162 млн. рублей компания направила на строительство семи производственных объектов природоохранного назначения, ввод которых, одновременно с ростом объемов производства продукции, позволил сократить сбросы в водоём загрязняющих веществ и уменьшить размещение отходов производства. В 2003 году ОАО "Северсталь" планирует увеличить объёмы инвестиций в природоохранную деятельность до 230-250 млн. рублей.

ОАО "Северсталь" проводит работы по озеленению территории - не только комбината, но и города. В 2003 году компания выступила с инициативой проведения акции "Зеленое кольцо", которую поддержали руководители предприятий города и области. Акция продлится до 2010 года, за этот период "Северсталь" намерена создать кольцо зеленых насаждений вокруг своей промышленной площадки.

В числе основных направлений инвестиций - реализация программ по модернизации производства с целью выпуска новых видов продукции, укрепления позиций предприятия на рынках, в том числе в таких секторах как судостроение, ТЭК, автомобилестроение. В связи с этим особую важность представляет ввод в строй линии нанесения полимерного покрытия на оцинкованный прокат, а также реконструкция мощностей в конвертерном производстве.

В 2005 году "Северсталь" продолжит работу по коренной реконструкции одной машин непрерывной разливки стали, которые обеспечат высокие качественные характеристики проката.

В рамках программы ТЭК продолжится реализация программ технического перевооружения листовых станов, в частности, стана "5000" ЛПЦ-3 - с целью поставок высококачественного штрипса под производство трубы большого диаметра. Бизнес-планом компании до 2014 года предусмотрено провести большой объем работ по реконструкции мощностей коксохимического и доменного производств.

Ряд проектов связан с дальнейшим освоением производства продукции на основе IF-стали для автомобильной промышленности. Прежде всего, это развитие производства автолиста с покрытием, в том числе для лицевых деталей автомобиля, что позволит отечественным автозаводам произвести замещение поставок импортного проката.

С целью повышения эффективности производства и увеличения выхода годного продолжились работы по совершенствованию производства сталей типа IF. Продолжилась работа по разработке технологии производства толстых плит из большого горизонтального слитка.

В целях повышения эффективности производства, в ОАО "Северсталь" ежегодно разрабатывается и реализовывается комплексная программа организационно-технических мероприятий. В 2004 году от выполнения мероприятий программы получен экономический эффект на сумму 1769 млн. рублей. Основной экономический эффект достигнут от мероприятий по увеличению производства - 824 млн. руб. и выпуску новых видов продукции - 650 млн. руб.

За 2004 год освоено 23 новых вида продукции (штрипсы для проектов "Сахалин-1,2, расширен сортамент по судостали, продолжалось совершенствование технологии производства 20КСХ, Х-52, Х-70 и др. для производства труб, работающих в условиях Крайнего Севера и агрессивных сред, стали типа IF для автомобилестроения). Всего произведено 290 тыс. т проката с шифром НВ.

2.3 Инновационные мероприятия, проводимые на предприятии

ОАО "Северсталь", открытое для всего нового в области металлургического оборудования и технологий, является крупнейшим разработчиком и поставщиком технологий на рынке интеллектуальной собственности. По числу полученных патентов на изобретения компания - одна из лидеров Российской металлургии. Основная часть изобретений получена на новые марки стали, новые технологии их производства, совершенствование металлургического оборудования и конструкции новых агрегатов.

В числе основных направлений инвестиций - реализация программ по модернизации производства с целью выпуска новых видов продукции, укрепление позиций предприятия на рынках, в том числе в таких секторах как судостроение, ТЭК, автомобилестроение. В связи с этим особую важность представляет ввод в строй установки десульфурации чугуна, а также реконструкция мощностей в конвертерном производстве.

Инвестиционная программа ОАО "Северсталь" до 2012 года оценивается в 1 млрд. долларов и направлена на изменение структуры сортамента в сторону высоких продуктов, в частности, высококачественной листовой стали, в том числе стали с покрытием. Достижение этих целей компания связывает с реализацией двух магистральных направлений. Одно из них - СП "Севергал" - совместный проект с европейской группой "Арселор" по производству оцинкованного проката для автопромышленности. На строительстве линии для производства оцинкованного автолиста производительностью 400 тыс. тонн работает свыше 30 подрядных организаций. Продолжаются работы на ОАО "Северсталь" по переходу на солянокислое травление в производстве холоднокатаного листа, что в итоге позволит сократить сброс сточных вод.

Другое направление - производство штрипса для  труб большого диаметра.

Так же было принято решение создавать трубное производство на площадке ЗАО "ИТЗ" в г. Колпино. Данное расположение трубного завода имеет ряд преимуществ по сравнению с размещением трубного производства на ВТЗ, т.к. исключаются транспортные расходы на доставку штрипса до г. Выкса и многие технические и финансовые проблемы, связанные с транспортировкой на большие расстояния такого специфического материала, как штрипс для труб большого диаметра. Единый трубный комплекс на площадке ЗАО "ИТЗ" позволит упростить схему управления и планирования производства, а также создать единую инфраструктурную сеть для стана "5000" и ЗАО "ИТЗ".

ОАО "Северсталь" продолжает дальнейшую реконструкцию ЛПЦ-3 для обеспечения штрипсом требуемого качества и в необходимых объемах будущего трубного завода.

ОАО "Северсталь" является крупнейшим разработчиком и поставщиком технологий на рынке интеллектуальной собственности и имеет наибольшее число патентов на изобретения. Из 800 патентов, выданных российским предприятиям металлургии в течение последних 10 лет, 47% приходится на долю ОАО "Северсталь". На предприятие выделяется в среднем до 50 патентов в год. Основные изобретения - это новые марки стали, современные технологии их производства, совершенствование металлургического оборудования и конструкции новых агрегатов.

Впервые на международный рынок интеллектуальной собственности компания вышла в 2001 году: ОАО "Северсталь" - единственная из металлургических компаний России, участвовала на 50-м юбилейном Международном салоне изобретений "Эврика-2001" (Брюссель, Бельгия). Все новаторские разработки получили высокие награды международного жюри.

На V Международном Салоне промышленной собственности "Архимед 2002" медалями и специальными дипломами были удостоены все технологические проекты, представленные ОАО "Северсталь".

В феврале 2003 года ОАО "Северсталь" получила пять наград III Московского международного Салона инноваций и инвестиций. Золотую медаль завоевал прокат для изготовления хладостойких и коррозионностойких сварных труб, характеризующийся хорошей свариваемостью. Кроме золотых, серебряных и бронзовых медалей за изобретения, ОАО "Северсталь" было отмечено "Грамотой за лучший товарный знак фирмы" решением жюри III Московского Международного Салона инноваций и инвестиций. Из 38 представленных на Салоне изобретений, защищенных патентами Российской Федерации и демонстрирующих новейшие разработки в области технологий производства металлопроката, оборудования, получения готовой продукции, 80% уже используется в производстве.

В настоящее время ведется строительство цеха полимерных покрытий, пуск которого планируется на конец 2004 года. Линия рассчитана на выпуск горячеоцинкованного проката с покрытием, в объеме 200 тыс. тонн в год.

Кроме того, стратегическим направлением ОАО "Северсталь" является внедрение новых технологий, прогрессивных как с точки зрения создания конкурентоспособной продукции, так и экологической безопасности. В числе проектов, реализуемых в рамках этой стратегии, - Проект по созданию совместного предприятия по производству продуктов разделения воздуха. Вместе с тем, используя мировой опыт, показывающий, что высокая эффективность зарубежных компаний достигается не только наличием современного оборудования и передовых технологий, ОАО "Северсталь" внедряет проекты, цель которых изменение отношения работников к своему делу - рабочему месту, оборудованию и к своим коллегам, с которыми они связаны внутри производственного цикла. Новые стандарты, которые внедряет компания в рамках проектов "Производственный консалтинг" и "Всеобщее качество управления", без значительных капиталовложений, как показал уже первый этап их реализации, ведет к повышению эффективности производства.

Также, в январе 2004 года в ОАО "Северсталь" проводился инновационный проект, цель которого - изменение существующего подхода к формированию стратегии компании. Проект направлен на создание системы сбалансированных показателей и инициирован дирекцией по стратегическому планированию. Новая система разрабатывается с целью сохранения прибыльности компании в условиях нестабильности и усиливающейся конкуренции на мировом рынке.

Заключение

Таким образом, написав работу, можно сделать выводы, что инновация означает изменения в экономике, промышленности, обществе, в поведении покупателей, производителей, работников. Поэтому она всегда должна ориентироваться на рынок, руководствоваться его потребностями.

Для осуществления предприятием инновационной деятельности оно должно иметь такую структуру и такой настрой, которые способствовали бы созданию атмосферы предпринимательства, атмосферы восприятия новых благоприятных возможностей.

Инновационная деятельность очень важна на предприятии, так как в современных условиях успешная деятельность предприятий невозможна без инноваций.

Это подтверждается развитием предприятия ОАО «Северсталь», где повышению эффективности производства способствуют нововведения.

Главной составляющей движения компании к намеченной цели является персонал ОАО "Северсталь". В связи с поставленными задачами развитие профессионализма и инициативы всех работников компания считает своей главной задачей. Вводя новые стандарты производственной культуры, компания придерживается концепции Всеобщего качества управления, реализуя ее в во всех сферах деятельности.

Выход на уровень мировых производителей в обслуживании приоритетных для ОАО "Северсталь" отраслей промышленности, таких, как автомобилестроение и ТЭК, является целью реализации проектов

"СП "Севергал" и "Производство труб большого диаметра". Ускорение в движении к намеченной цели обеспечивают инновационные проекты ОАО "Северсталь". Это программа "ТОП" (1998), "Производственный консалтинг"(2001), "КАПЭКС" (2000) и другие. Механизмом контроля решения этой задачи станет внедряемая на "Северстали" "Система сбалансированных показателей".

Эффективное развитие металлургического бизнеса дало толчок к движению ОАО "Северсталь" в другие сферы российской экономики. В 2002 в ходе реализации программы диверсификации бизнеса компании, было создано ЗАО "Северсталь-групп", головным предприятием которой на сегодняшний день является ОАО "Северсталь".

Библиография

1. Зайцев Н.Л. Экономика, организация и управление предпиятием (Электронный ресурс).-Мультимедийное учебное пособие - М.: ИНФРА-М, 2004.

2. Ильдеменов С.В., Ильдеменов А.С., Воробьев В.Н. Инновационный менеджмент. Мультимедийный учебник - М.: ИНФРА-М, 2004.

3. Инновационный менеджмент. Вузовская серия. (Электронный ресурс).-Мультимедийный справочник. - М.: Кодекс, 2004.

4. Инновационный менеджмент: Учебник / Медынский В.Г.-М.: ИНФРА-М,2005.Стр. 5-53

5. Инновационный менеджмент: учебник для вузов / Морозов Ю.П.. М.: ЮНИТИ, 2000. Стр. 15-27

6. Инновационный менеджмент: Учебное пособие / О.М. Хотяшева.-Спб.: Питер, 2005. Стр. 201-211

7. Инновационный менеджмент: Учебник для вузов / С.Д. Ильинова, Л.М. Гохберг, С.Ю. Ягудин и др.; Под ред. проф. С.Д. Ильенковой.-2-е изд., перераб и доп.- М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2003.Стр. 3-8

8.Мухамедьяров А.М. Инновационный менеджмент. Мультимедийное учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2004.

9.Туровец О.Г., Родионова В.Н. Организация производства на предприятии (Электронный ресурс).-Мультимедийное учебное пособие - М.: ИНФРА-М, 2004.

10. Экономика предприятия (фирмы): Учебник / Под ред. проф. О.И. Волкова и доц. О.В. Девяткина. - 3-е изд., перераб. и доп.-М.: ИНФРА-М, 2006. Стр. 476-479

11. http://www.aup.ru/books/m151/2_2.htm