Экономическое обоснование стратегических решений
Методика анализа внешней и внутренней среды организации. Экономические преимущества использования сбытовых посредников. Принцип экономического обоснования решения. Методы расчета экономического эффекта совершенствования системы менеджмента фирмы.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | контрольная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 20.04.2010 |
Размер файла | 222,1 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
- РОССИЙКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СОЦИАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ МИНИСТЕРСТВА ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
- Филиал Российского государственного социального университета
- Министерства образования и науки РФ в г. Тольятти Самарской области
- Кафедра: «СОЦИАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ»
- КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА
- По курсу «Стратегический менеджмент»
- На тему
- «Экономическое обоснование стратегических решений»
- Выполнила
- студентка 4-го курса
- группы МС-7/05
- Кривякина Т.С
- Проверил
- Воробьев П.В
- Тольятти 2009
- Содержание
- Введение
- Экономическое обоснование стратегических решений
- Методика операционного анализа
- Заключение
- Список литературы
- Введение
- Значение стратегического поведения, позволяющего фирме выживать в конкурентной борьбе в долгосрочной перспективе, резко возросло в последние десятилетия. Ускорение изменений в окружающей среде, появление новых запросов и изменение позиции потребителя, возрастание конкуренции за ресурсы, интернационализация и глобализация бизнеса, появление новых неожиданных возможностей для бизнеса, открываемых достижениями науки и техники, развитие информационных сетей, делающих возможным молниеносное распространение и получение информации, широкая доступность современных технологий, изменение роли человеческих ресурсов, а также ряд других причин привели к резкому возрастанию значения стратегического управления.
- Однако стратегии, единой для всех компаний, не существует, так же как и не существует единого универсального стратегического управления. Каждая фирма уникальна в своем роде, поэтому и процесс выработки стратегии для каждой фирмы уникален, так как зависит от позиции фирмы на рынке, динамики ее развития, ее потенциала, поведения конкурентов, характеристик производимого ею товара или оказываемых ею услуг, состояния экономики, культурной среды и еще многих факторов. Таким образом для того чтобы выработать стратегию для конкретной фирмы первым делом нужно провести стратегический анализ ее внутренней и внешней среды. Данной проблеме и посвящена эта курсовая работа.
- В работе, на примере конкретного предприятия, показаны подходы и методика анализа внешней и внутренней среды организации.
- Экономическое обоснование стратегических решений
- Комплексное технико-экономическое обоснование является завершающим этапом процесса разработки управленческого решения. Одновременно этот этап является самым ответственным, так как по результатам обоснования принимается к реализации один из альтернативных вариантов решения.
Экономический результат реализации решения у изготовителя товара проявляется после его продажи, а у потребителя -- после покупки и в процессе использования товара.
Эти особенности проявления эффективности менеджмента в сферах производства и потребления товара требуют применения разных методик расчета экономического эффекта при унифицированных принципах подхода к этим расчетам. К принципам экономического обоснования решения относятся:
учет фактора времени,
учет затрат и результатов за жизненный цикл товара;
применение к расчету системного подхода;
применение к расчету комплексного подхода;
обеспечение многовариантности технических и организационных решений,
обеспечение сопоставимости вариантов по исходной информации
Рассмотрим подробнее эти требования (или принципы).
Сущность фактора времени заключается в том, что инвестор, вложив свои средства в какое-нибудь мероприятие, через несколько лет получит бульшую сумму. Вычтя из этой суммы первоначальные вложения, получим прибыль от вложений.
Применение к расчету экономического эффекта системного подхода выражается в том, что эффект считается по выходу системы.
Первый пример. Допустим, потребитель покупает орудие труда, к примеру нефтеаппаратуру для разделения нефти. На входе объекта или нефтеаппаратуры будет нефть, а на выходе -- продукция переработки, бензин, мазут и др. Тогда для потребителя важна отдача объекта (нефтеаппаратуры), выражающаяся в доходе, полученном от реализации продукции, произведенной объектом (цена продукции минус ее себестоимость). Чем выше качество объекта, тем выше будут его производительность, качество выпускаемой им продукции (и соответственно, цена продукции), надежность и безопасность работы, меньше будет затрат ресурсов на эксплуатацию, техническое обслуживание и ремонты, меньше будет потерь по иным причинам. Затраты на приобретение и монтаж объекта будут вычитаться из дохода
Второй пример. Изготовитель нефтеаппаратуры совершенствует организацию производства (процессов). Тогда в качестве объекта будет процесс, на входе -- ресурсы для изготовления нефтеаппаратуры, на выходе нефтеаппаратура как результат преобразования входа в результат производственного процесса. В этом случае экономический эффект мероприятия по совершенствованию процесса будет проявляться в снижении себестоимости изготовления нефтеаппаратуры (за вычетом затрат на мероприятия).
Третий пример. Для фирмы-изготовителя совершенствуется вход системы, например качество материалов, комплектующих изделий или других составляющих. Это улучшение повлияет на повышение качества выхода -- качества нефтеаппаратуры и соответственно на ее цену, а также качества процесса (как объекта) за счет сокращения брака у изготовителя, сокращения простоев и других факторов. Дополнительно повышение качества выхода, как в первом примере, увеличит доход потребителя нефтеаппаратуры.
Как видим, методика расчета экономического эффекта зависит и от нюансов системного подхода, игнорировать которые недопустимо.
Применение комплексного подхода к расчету экономического эффекта выражается в том, что наряду с расчетом прямого экономического эффекта от реализации технических новинок необходимо учитывать побочные, сложные по методу расчета, социальный и экологический эффекты за счет повышения (улучшения) показателей экологичности и эргономичности нового объекта. К этим показателям относятся сокращение вредного воздействия на воздушный бассейн, почву, воду, природную среду, повышение уровня автоматизации управления, снижение показателей радиоактивности, уровня шума, вибрации и др. Эти показатели должны обеспечивать сохранение жизни (здоровья) человека и охрану окружающей природной среды.
Обеспечение многовариантности технических и организационных решений является одним из важнейших принципов менеджмента. Без анализа международного опыта, непосредственных конкурентов нечего браться за дело, тратить впустую капитал. Инвесторы (частные или государственные) в условиях рыночных отношений, жесткой конкуренции должны не семь, а сто раз отмерить (с помощью ЭВМ), прежде чем отрезать. Это трудно, но рынок не терпит шапкозакидательского менеджмента. Можно еще раз вспомнить соотношение 1 : 10 : 100 : : 1000, где один доллар -- "экономия" (в кавычках) на принятии упрощенного решения на стадии его формирования, а 10, 100, 1000 -- потери на последующих стадиях жизненного цикла решения. Должно рассматриваться не менее трех вариантов. К реализации принимается вариант с наибольшим экономическим эффектом.
Сопоставимость вариантов расчета по исходной информации обеспечивается путем приведения их к одному объему (как правило, по новому варианту), к одним срокам, уровню качества, условиям применения. На практике не всегда одновременно проявляются перечисленные факторы. Некоторые из них приводятся в сопоставимый вид путем применения для всех вариантов одной и той же математической модели расчета. Подробнее эти приемы будут рассмотрены при изложении конкретных методов расчета.
С учетом рассмотренных требований приведем 4 метода расчета экономического эффекта совершенствования системы менеджмента фирмы. За счет системности и комплексности эти методы приемлемы, на взгляд автора, для обоснования любых организационно-технических мероприятий по совершенствованию входа, процесса и выхода любой системы.
1. Мероприятия по повышению качества входа системы -- качества сырья, материалов, комплектующих изделий, получаемых изготовителем. Экономический эффект внедрения этих мероприятий проявляется: а) у изготовителя товара -- за счет повышения качества процесса, что влияет на снижение себестоимости товара вследствие сокращения остановок производства при применении качественных материалов и комплектующих, снижения производственного брака; б) у потребителя товара -- за счет повышения качества его изготовления (качество разработки не изменяется), что позволяет изготовителю повысить цену товара. Так как сырье, материалы и комплектующие изделия входят в текущие затраты -- себестоимость товара, то затраты на повышение качества входа системы могут превысить экономию производственных затрат при применении качественных материалов и комплектующих за счет сокращения остановок производства и брака. В этом случае суммарная составляющая изменения себестоимости товара будет отрицательной.
Экономический эффект разработки и реализации мероприятий по повышению качества сырья, материалов и комплектующих изделий (качества входа системы) рассчитывается по формуле
где Эт -- ожидаемый экономический эффект разработки и реализации мероприятий по приобретению более качественных сырья, материалов и комплектующих изделий (качества входа системы) за срок применения мероприятий (Т);
- перерасход из-за роста себестоимости единицы товара в году / за счет приобретения более качественных сырья, материалов и комплектующих изделий (дополнительные расходы на повышение качества входа);
- снижение себестоимости единицы товара в году t за счет повышения качества процесса при применении качественного входа,
- прогноз цены нового товара (после внедрения мероприятий) в году t.
- то же -- старого товара;
- прогноз объема выпуска данного товара в году U натуральные измерители (шт., тит. п.),
- единовременные затраты (инвестиции) на повышение качества входа (анализ ситуации, формулирование проблемы, заключение новых договоров, разработка организационных проектов и т. п ).
При выполнении расчетов по формулам (2.14)--(2 17) обязательно следует соблюдать рассмотренные выше принципы оценки (фактор времени, сопоставимость вариантов, многовариантность и др.).
2. Мероприятия по повышению качества производственных и управленческих процессов в системе -- по совершенствованию технологии, организации производства, оперативного управления, повышению уровня автоматизации В этом случае эффект получается у потребителя за счет "переноса" высокого качества входа системы через процесс системы к ее выходу.
Допустим, качество входа отвечает требованиям конкурентоспособности, т. е. оценивается на "отлично", а качество процесса удовлетворительное, т е технология и организация процессов не отвечают требованиям входа. Тогда на выходе системы будет "удочка". Для использования преимуществ высокого качества входа обязательно следует повысить качество процесса (в данном примере -- до "отлично"). На это мероприятие изготовителю требуются дополнительные затраты (себестоимость товара, как правило, повышается).
Эффект, получаемый потребителем за счет применения более качественного товара и соответственно более полного удовлетворения своих потребностей либо выпуска с применением данного товара более качественной продукции (реализуемой по большей цене) или в больших количествах (за счет повышения качества товара), в условиях конкуренции автоматически распределяется между изготовителем и потребителем товара через его цену на рынке.
Экономический эффект разработки и реализации мероприятии по совершенствованию технологии, организации производства, системы оперативного управления либо повышению уровня автоматизации производства (в целом -- по повышению качества процесса в системе) у изготовителя товара определяется по следующей формуле (расчет ведет изготовитель)
где - ожидаемый экономический эффект разработки и внедрения мероприятий по повышению качества процессов в системе за срок применения мероприятий (Т), - количество наименований выпускаемых фирмой товаров, на которые распространяется данное мероприятие;
- прогноз цены товара в году t;
- прогноз себестоимости единицы товара в году t;
- прогноз налогов по единице данного товара в году t;
- прогноз объема выпуска товара в году t; - год вложения инвестиций в мероприятия по повышению качества процессов в системе (
- последний год вложений, год внедрения мероприятий);
- единовременные затраты (инвестиции) на повышение качества процессов (на совершенствование технологии, организации и т. п.) в году .
3 Ожидаемый экономический эффект разработки и внедрения мероприятий по повышению качества товара (повышение производительности, надежности, экологичности и других показателей) и организационно-технического развития производства определяется по следующей формуле (расчет ведет изготовитель):
где - ожидаемый экономический эффект повышения качества товара за нормативный срок его службы;
- срок действия мероприятий по улучшению экологических и социальных показателей внешней среды;
- сопутствующий экологический или социальный эффект в денежном выражении от использования товара повышенного качества;
- единовременные затраты (инвестиции) в повышение качества товара, включая затраты на ликвидацию элементов основных производственных фондов в связи с освоением и внедрением нового товара (если при ликвидации этих элементов получается прибыль, то они вычитаются из ).
4. Ожидаемый экономический эффект приобретения потребителем нового товара -- орудия труда, с помощью которого им выпускается продукция, определяется по следующей формуле:
где - ожидаемый экономический эффект приобретения и применения потребителем единицы нового товара -- орудия труда -- за нормативный срок его службы (T);
- прогноз цены единицы i-й продукции, выпускаемой с применением нового товара в году t;
- прогноз себестоимости единицы i-й продукции в году t;
- прогноз доли налогов по единице i-й продукции в году t;
- прогноз полезного эффекта (производительности) нового товара по i-й продукции в году t;
- инвестиции на покупку единицы товара, его транспортирование, монтаж, пуск, строительство ремонтной базы, подготовку кадров для обслуживания, создание оборотного фонда запасных частей и другие единовременные затраты, включая затраты (экономию) на ликвидацию элементов старых основных производственных фондов, выводимых в связи с освоением нового товара в году их вложения .
Если ввод нового товара у потребителя изменяет экологические или социальные параметры внешней среды, то они учитываются аналогично формуле (2.16), но при условии, что эти параметры по новому товару не хуже, чем по старому.
В общем виде сопутствующий экологический или социальный эффект (в денежном выражении) внедрения нового товара определяется по формуле
где - экологический или социальный показатель старого товара в году t в натуральном измерении (например, выбросы в атмосферу, почву, уровень радиоактивности, шума, вибрации и т. п.);
- то же нового товара;
- стоимостная оценка единицы показателя Р.
Экономическое обоснование мероприятий по совершенствованию менеджмента позволит повысить его эффективность и стабильность функционирования.
Методика операционного анализа.
Экономическим обоснованием стратегических решений является расчет наиболее оптимального варианта выпуска продукции (предоставления услуг) и организации системы сбыта продукции (услуг).
Методика операционного анализа для двух продуктов -- А и В -- иллюстрируется примером, приведенным в табл. 1
Таблица 1
Операционный анализ для двух продуктов
Показатели деятельности предприятия |
Продукт А |
Продукт В |
Результат, (А+В) |
|
1 Объем реализации, шт. |
100 |
60 |
160 |
|
2 Цена единицы, руб. |
5 |
10 |
- |
|
3 Выручка, руб. |
500 |
600 |
1100 |
|
4 Переменные расходы на единицу |
4 |
3 |
- |
|
5 Переменные затраты на продукт, руб (п4 х п1) |
400 |
180 |
680 |
|
6 Постоянные расходы, руб. |
- |
- |
300 |
|
7 Маржа (вклад на покрытие) (п2 - п4) |
1 |
7 |
- |
|
8 Заработная плата рабочих |
240 |
'320 |
560 |
|
9 Постоянные расходы (распределены пропорционально п8) |
128 |
172 |
300 |
|
10 Прибыль (п2 -- п4 -- п9) |
-28 |
248 |
220 |
Анализ показывает, что производство продукта В прибыльно, а продукта А убыточно при данных объемах продаж, ценах и затратах. Однако простейшее решение -- избавиться от продукта А -- может оказаться неверным. Необходимы дополнительные исследования, не изменятся ли все показатели, формирующие конечные результаты, если изменится ассортиментная политика.
Одним из важных направлений экономического анализа принятия стратегических решений является определение структуры системы распределения товаров. Наличие торговых посредников создает определенные преимущества, основные из них:
§ более эффективное информационное обеспечение сбыта;
§ возможность формировать оптимальный ассортимент за счет привлечения необходимого числа поставщиков,
§ сервисное обслуживание,
§ возможность более эффективной рекламы.
§ Однако негативные стороны этого явления также существуют:
§ потеря контроля над рынком непосредственным изготовителем продукции,
§ увеличение риска зависимости показателей производителя от поведения посредников,
§ удорожание продукции для потребителя
§ В целом задача выбора посредников многоэтапна. Частью этой задачи является экономическое обоснование вариантов:
§ прямой маркетинг через собственную сбытовую структуру,
§ сбыт через посредников.
В качестве примера рассмотрим варианты, когда сбыт через промышленных агентов предусматривает выплату комиссионных в размере 5% от продажи; при прямых продажах торговый персонал организации получает 3% комиссионных, и расходы на его содержание составляют 500 000 руб. в год.
Для определения наиболее экономичного варианта определяется «точка безразличия» -- уровень продаж, при котором затраты по каждому варианту одинаковы.
Определить точку безразличия можно следующим образом:
0,03х + 500 000 руб. = 0,05х,
где х -- объем продаж,
х = 25 000 000 руб.
Если продажи составляют менее 25 000 000 руб., целесообразнее использовать промышленных агентов.
В случае, если принято решение не создавать собственную сбытовую структуру, а использовать посредников, следует обосновать длину канала распределения.
Канал распределения рассматривается как совокупность взаимозависимых организаций, которые делают товар или услугу доступными для потребителя
Выбор каналов распределения, их длины, оценка целесообразности использования услуг посредников -- все эти задачи решаются маркетинговыми службами постоянно Эффективные решения приносят предприятию значительные доходы.
Экономические преимущества использования сбытовых посредников выражаются в следующем:
§ многие предприятия не имеют достаточных средств для прямого маркетинга и содержания сбытовой сети;
§ в некоторых случаях прямой маркетинг неприменим из-за малых размеров покупок, необходимых одному потребителю,
§ посредники более эффективно выполняют функции доведения товара до потребителя.
Предприятие может выбрать определенную стратегию распределения товаров, в частности:
§ эксклюзивное распределение. Характеризуется ограниченным числом посредников с контролем над их деятельностью и уровнем обслуживания. Сбыт осуществляется на основе эксклюзивных дилерских соглашений, согласно которым торговая компания должна исключить из своего ассортимента товары конкурентов,
§ селективное распределение. Распределение товаров, занимающее ограниченное число посредников, с которым производителя связывают давние партнерские отношения,
§ интенсивное распределение, при котором производитель стремится обеспечить наличие своих товаров в максимальном числе торговых точек. Это в основном касается товаров повседневного спроса.
Основными критериями для выбора длины канала являются:
§ цели продукции,
§ транспортные тарифы;
§ расстояние перевозки грузов от производителей к потребителям,
§ скорости транспортных средств, доставляющих продукцию к потребителю от конкретного поставщика,
§ затраты времени на ожидание и обслуживание потребителя конкретным поставщиком,
§ количественные и качественные показатели, характеризующие условия распределения продукции.
Кроме экономических критериев выбора способа организации сбытовой системы, существует критерий контроля. При оценке канала распределения учитывается возможность контроля над ним, оценки профессионального уровня работы, эффективные рекламы.
Заключение
Как с точки зрения внутренних и внешних аспектов можно оценить среду российской экономической организации?
С одной стороны, чем меньше развит рынок, чем менее он насыщен товарами, тем больше степень его монополизации, тем слабее учет действующими на этом рынке фирмами факторов внешней среды. Для огромного числа небольших, преимущественно коммерческих, российских фирм проблема насыщенного, остро конкурентного рынка уже сегодня является актуальной, и эти организации должны весьма внимательно учитывать факторы внешней среды.
С другой стороны, для любой российской фирмы, как крупного монополиста, так и мелкого коммерческого банка, проблема внешней среды очень актуальна из - за воздействия трех глобальных факторов:
§ политического - в стране не создана устойчивая, эффективно действующая структура власти. Политическая обстановка постоянно чревата серьезными потрясениями. У различных политических сил, стремящихся к власти, разное отношение к власти, разное отношение к бизнесу -не только в частностях, например в вопросах косвенного регулирования деловой сферы (налоговые ставки, кредитные отношения и т.д.). но и в основном подходе, определяющем соотношения государственного и частного бизнеса, сферы предпринимательской деятельности, возможность контроля над фирмами;
§ социального - резкое расслоение населения по уровням доходов приводит к постоянному сжатию первичного, потребительского спроса на рынках конечных продуктов. Это влечет за собой сокращение вторичного спроса, то есть спроса фирм, предприятий на рынках экономических ресурсов -средств производства, сырья и т.д. Кроме того социальное расслоение означает создание различных сегментов потребительского рынка рынка для богатых и рынка для бедных, что ставит проблему выбора предприятием своей товарной политики;
§ экономического, когда ситуация спада в российской экономике существенно ухудшила перспективы роста российских предприятий, снизила возможности накопления капитала, необходимого для новых вложений.
Так в чём основная суть стратегического плана предприятии, для создания которого необходимо проводить такой глобальный анализ внутренней и внешней среды предприятия, и что он дает предприятию? Ответы на этот вопрос можно сгруппировать следующим образом:
§ Задаёт направление для деятельности предприятия.
§ Позволяет лучше понимать структуру маркетинговых исследований, процессы изучения Потребителей, планирования продукции, ее продвижения на рынок и планирование ценообразования.
§ Обеспечивает каждому структурному подразделению на предприятии четкие цели, которые увязываются с общими задачами предприятия.
§ Стимулирует координацию усилий подразделений в различных направлениях.
§ Заставляет предприятие оценивать свои сильные и слабые стороны с точки зрения конкурентов, возможностей и угроз в окружающей среде.
§ Определяет альтернативные действия или комбинацию их, которые должна предпринять организация.
§ Создает основу для распределения ресурсов.
Список литературы
1. Градов А.П. Экономическая стратегия фирмы. СПб. -- 1999. -- С. 54--129.
2. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования. -- М.: Финпресс, 2000. -- С. 417--437.
3. Голубков Е.П. Основы маркетинга. -- М.: Финпресс, 1999. -- С. 248--250.
4. Ефремов В.С. Стратегия бизнеса. -- М.: Финпресс, 1998. -- С. 56 -- 109.
5. Максимова И.В. Оценка конкурентоспособности промышленного предприятия // Маркетинг. -- 1996. -- № 3. -- С. 33--39.
6. Глухов А.Н. Оценка конкурентоспособности товара и способы ее обеспечения // Маркетинг. -- 1999. -- № 2. -- С. 56--64.
7. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга.-- М.: Издательский дом «Вильямс», 1999. -- С. 397.
8. Титова Н., Гурков И. Тенденции изменения конкурентоспособности отечественной продукции // Маркетинг. -- 1997. -- № 1. -- С. 30.
Подобные документы
Роль методического обоснования управленческих решений в современных условиях. Эффективность экономического обоснования управленческих решений в деятельности предприятия. Пути повышения эффективности экономического обоснования управленческих решений.
курсовая работа [1,2 M], добавлен 19.11.2014Исследование внешней и внутренней среды ООО "Мечел-Сервис", разработка направлений совершенствования деятельности организации с учетом факторов среды. Характеристика предприятия. Рекомендации по выбору стратегических решений, их экономическое обоснование.
дипломная работа [2,1 M], добавлен 11.02.2011Организация как основной объект менеджмента, характеристика ее основных составляющих. Изучение внешнего окружения и внутренней среды организации для более эффективного принятия управленческих решений, необходимых для успешной деятельности компании.
курсовая работа [51,8 K], добавлен 11.07.2013Применение экономического обоснования управленческих решений, обеспечивающих экономическую устойчивость предприятий. Краткая характеристика ООО "Шатер Девелопмент". Анализ деятельности организации. Структура имущества и источники его формирования.
курсовая работа [712,0 K], добавлен 08.10.2015Методы стратегического менеджмента и их значение для успешного управления фирмой в рыночных условиях. Последовательность действий для проведения SWOT-анализа и комплексного исследования внутренней и внешней среды организации. Методика анализа макросреды.
контрольная работа [30,4 K], добавлен 06.08.2013Формирование миссии, анализ и диагностика внешней и внутренней среды, SWOT–анализ и структура управления фирмы. Сущность "классической" модели организации и финансовые коэффициенты деятельности. Проектирование стратегических управленческих решений.
курсовая работа [78,2 K], добавлен 13.07.2009Роль информации о внутренней среде фирмы для достижения поставленных целей. Метод экспертных оценок для выявления сильных и слабых сторон организации. Экономическая оценка факторов внутренней и внешней среды фирмы, иерархия управления и структура.
контрольная работа [288,3 K], добавлен 17.10.2009Место экономического анализа в принятии управленческих решений. Краткая характеристика предприятия. Обоснование управленческого решения на основе экономического анализа деятельности ОАО "Хлебокомбинат "Георгиевский" по внедрению мельничного комплекса.
курсовая работа [624,3 K], добавлен 15.12.2011Внутренняя среда организации как часть общей среды, которая находится в рамках организации, ее переменные. Жизнедеятельность фирмы как двухсторонний процесс: единство внешней и внутренней среды. Процедура и сущность анализа внутренней среды предприятия.
контрольная работа [33,6 K], добавлен 09.11.2010Понятие и направления развития стратегического менеджмента, его цели и задачи, принципы разработки и оценка эффективности соответствующей системы. Структура внешней и внутренней среды организации. Формирование SWOT-анализа деятельности организации.
курсовая работа [197,8 K], добавлен 20.06.2015