Анализ предприятия

МИНИСТЕРСТВО ОБЩЕГО И ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ЮЖНО-УРАЛЬСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

ФАКУЛЬТЕТ «ЭКОНОМИКА И ПРАВО»

КАФЕДРА «ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО И МЕНЕДЖМЕНТ»

КУРСОВАЯ РАБОТА

По дисциплине: «МЕНЕДЖМЕНТ»

На тему: «АНАЛИЗ ПРЕДПРИЯТИЯ»

Выполнила: студентка

группы ЭиП-212

Сатонина София Геннадьевна

Проверил: Максимов И.Ю.

Челябинск 2002 г.

Аннотация

Сатонина С.Г. Курсовая работа по дисциплине «Основы менеджмента» на тему «Анализ предприятия».

Челябинск: ЮурГУ, ЭиП, 2002, 27 с.

Библиография литературы - 5 наименований, 3 рисунка.

Курсовая работа нацелена на то, чтобы повысить эффективность организации. Она состоит из трех частей.

Первая часть - характеристике объекта исследования - ЗАО «Челябторгтехника». Здесь описаны общее положение завода, краткая история его создания и акционирования, правовое обеспечение деятельности, проанализированы основные экономические и финансовые показатели.

Вторая часть - проведение анализа организационной структуры управления, существующей на предприятии. Я описала департаментализацию, основную деятельность отделов, обязанности руководителей и на основе этого сделала выводы о существующей структуре управления.

Третья часть - построение новой структуры организации. Проектирование новой структуры осуществляется путем выделения недостатков существующей структуры управления.

Содержание

Аннотация

Введение

Часть 1. Характеристика объекта исследования

Часть 2. Анализ существующей структуры управления

Часть 3. Проектирование новой организационной структуры

Заключение

Приложение

Введение

При осуществлении в нашей стране реформы возникает проблема выработки такой хозяйственной политики и стратегии, которые позволяют организации поддерживать конкурентоспособность в обозримой перспективы. Действия организаций и их руководителей не могут сводиться к простому реагированию на происходящие перемены. Всё шире признаётся необходимость сознательного управления изменениями на основе научно обоснованной процедуры их предвидения, регулирования, приспособления к целям организации, к изменяющимся внешним условиям. Точно так же и сама организация должна адекватно реагировать на изменения во внешней среде.

Современным инструментом управления развитием организации в условиях нарастающих изменений во внешней среде и связанной с этим неопределённости является методология стратегического управления.

Практика показывает, что те организации, которые осуществляют комплексное управление, работают более успешно и получают прибыль значительно выше средней по отрасли. Для успеха же необходимы целенаправленная концентрация сил и правильно выбранная стратегия.

В последние годы все больше усиливаются тенденции к специализации и разделению труда в пределах организационной структуры предприятия. С ростом специализации труда быстро множатся проблемы интеграции сотрудников современной предпринимательской организации в некоторое эффективно функционирующее целое.

Другая особенность современной предпринимательской организации - многообразие целей, стоящих перед различными сотрудниками и подразделениями организации. Обычно считается, что цель предприятия состоит в достижении максимальной прибыли в течение длительного периода.

В то же время в составе предприятия действуют многие подсистемы, каждая из которых имеет свои собственные специфические цели и задачи. Действительно, любой сотрудник организации приступает к выполнению своей работы, имея множество личных мотивов, целей и задач, которые неизбежно сказываются на его поведении в организации. Разнообразие целей отдельных сотрудников и подсистем в организации создает проблему интеграции целей их деятельности. И здесь нужно искать основу для объединения этих разнообразных целей в единое целое.

Современные предпринимательские организации функционируют не изолированно. Они являются неотъемлемой частью общества в целом. Влияние внешних факторов на предприятие будет постоянно усиливаться и стимулировать необходимость укрепления и развития предпринимательской организации как жизнеспособной системы.

Для эффективного управления организацией необходимо, чтобы ее структура соответствовала целям и задачам деятельности предприятия и была приспособлена к ним.

Целью данной работы является анализ предприятия. На основе проведенного анализа проектируется новая структура данной организации. Новая организация должна быть спроектирована так, что бы она более эффективно осуществляла свою деятельность.

Часть 1. Характеристика объекта исследования

Общее положение

Объектом исследования является закрытое акционерное общество «Челябторгтехника»

Место нахождение: 454007, г. Челябинск, пр. Ленина, 2 - в.

Площадь, занимаемой территории составляет приблизительно 0,4 га, а численность работающих - 341 человек.

Имеется филиалы в следующих городах:

1. г. Златоуст, 456200, г. Златоуст, ул. Аникеева, 10

2. г. Верхний Уфалей, 456800, г. верхний Уфалей, ул. Горького, 10

3. г. Троицк, 457100, г. Троицк, ул. Советская, 102

4. г. Аша, 456000, г. Аша, ул. Лебедева, 8-б

5. г. Южноуральск, 457040, г. Южноуральск, ул. Спортивная, 17-б

6. г. Миасс, 456300, г. Миасс, Тургоякское шоссе

7. г. Чебаркуль, 456400, г. Чебаркуль, ул. Крылова, 20-б

8. г. Карабаш, 456540, г. Карабаш, ул. Химическая, 4

9. г. Еманжелинск, 456580, г. Еманжелинск, ул. 8 Марта, 2-а

10. г. Коркино 456550, г. Коркино, ул. Цвилинга, 50

11. г. Сатка 456910, г. Сатка, ул. Металлургов, 9

12. с. Аргаяш 456880, с. Аргаяш, ул. Пушкина, 64

13. г. Копейск 456600, г. Копейск, пр. Победы, 3-б

Основные виды деятельности.

В соответствии с Уставом ЗАО «Челябторгтехники» осуществляет следующий вид деятельности:

ь Монтаж, ремонт, техническое обслуживание торгового, холодильного, подъемно-транспортного оборудования,

ь Изготовление запасных частей, комплектующих изделий, нестандартного оборудования, средств малой механизации, инвентаря,

ь Обслуживание, ремонт и монтаж систем вентиляции, кондиционирования, электроснабжения, контрольно-кассовых машин, счетно-вычислительной техники.

ь Ремонт и проверка контрольно-измерительной техники и приборов,

ь Замер сопротивления изоляции и проверки систем защитного заземления,

ь Ремонтные работы по системам водопровода,

ь Монтаж металлоконструкций,

ь Оказание консультационных услуг по видам деятельность предприятия,

ь Разработка, размножение и восстановление технической документации,

ь Восстановление утраченной документации и выдача ее дубликатов,

ь Производство и реализация товаров народного потребления и продуктов питания

ь Организация и оказание платных услуг населению,

ь Коммерческое посредничество, товаро - закупочная деятельность, в том числе и за рубежом,

ь Организация пунктов общественного питания,

ь Оптовая торговля,

ь Выполнение строительных, строительно-монтажных работ.

История создания ЗАО «Челябторгтехника».

С целью монтажа, ремонта и обслуживания торговой техники, Постановлением Совета Министров торговли СССР №5226 от 14 ноября 2949г. организован Челябинский ремонтно-монтажный комбинат Главхладторгмонтажа Министерства торговли СССР. Приказом Министра Торговли СССР он внесен в государственный реестр 15 марта 1950г., реестровый лист №8562, том 29, страница 162.

Согласно приказу Министерства торговли СССР №252 от 4 мая 1956г. и приказу Министра торговли РСФСР №215 от 17 мая 1956г. Челябинский ремонтно-монтажный комбинат переведен в систему треста «Росторгмонтаж» Министерства торговли РСФСР.

В соответствии с приказом по Министерству торговли РСФСР №121

от 29 марта 1966г. и Уставом треста «Росторгмонтаж», утвержденным приказом Министра торговли РСФСР №472 от 30 сентября 1965г. Челябинским ремонто-монтажный комбинат переименован в Челябинский Специализированный производственный комбинат по торговой технике треста «Росторгмонтаж».

Распоряжением Совета Министров РСФСР от 14 марта 1967г. №545-р и приказом по республиканскому тресту «Росторгмонтаж» Министерства торговли РСФСР, Челябинский специализированный производственный комбинат по торговой технике передан в подчинение Управлению общественного питания Челябинского облисполкома.

В октябре 1990г. Челябинский специализированный производственный комбинат по торговой технике оформил договор аренды с Управление общественного питания Челябинского облисполкома с правом досрочного выкупа.

В феврале 1993г. имущество Челябинского специализированного производственного комбината по торговой технике и его филиалов было выкуплено коллективом.

В апреле 1994г. на основании Постановления главы администрации Тракторозаводского района г. Челябинска №247 от 07.04.1994г. Челябинский специализированный производственный комбинат по торговой технике сменил организационно-правовую форму и был зарегистрирован как Акционерное общество закрытого типа «Челябторгтехника».

В июле 1996г. в связи с законом «Об акционерных обществах» и на основании Постановления администрации Тракторозаводского района г.Челябинска №641-1 от 01.07.96г. АОЗТ «Челябторгтехника» переименован в Закрытое акционерное общество «Челябторгтехника».

Правовое обеспечение деятельности предприятия

Правовым обоснованием деятельности предприятия являются следующие статьи Гражданского кодекса РФ часть 2:

Ст. 454 Договор купли-продажи

Ст. 455 Условия договора о товаре

Ст. 456 Обязанности продавца по передаче товара

Ст. 469 Качество товара

Ст. 470 Гарантия качества

На выпуск одного из видов продукции - плита электрическая четырехкомфорочная с жарочным шкафом ПЭ-4Ш - предприятие имеет Сертификат Соответствия, который выдал орган по сертификации промышленной продукции НП «Южно - Уральское техническое общество» сроком действия с 21.01.2002 по 21.01.2004.

Сертификат выдан на основании протокола испытаний №ИЦКБ.ПТ4.047.1753 от 18.01.2002г. ИЦ ГРЦ «КБ им. академика В.П. Макеева», г. Миасс; Экспертного заключения № МЕ55.ЭЗ.786 от 21.01.2002г. ОС промышленной продукции НП «ЮУрТО», г. Миасс.

Знак соответствия представляется по ГОСТ Р 50460-92 на основании лицензии № МЕ55/В00670.

Данный сертификат имеет юридическую силу на всей территории Российской Федерации

Устав Закрытого акционерного общества «Челябторгтехника» устанавливает организационно-правовую форму предприятия, перечисляет основной вид выпускаемой продукции и предоставляемых услуг, порядок реорганизации предприятия и другие положения. Устав зарегистрирован Постановлением Главы г. Челябинска, утвержден решением годового общего собрания акционеров закрытого акционерного общества «Челябторгтехника» Протокол № 1 от 26 апреля 2002 года.

Анализ основных показателей деятельности предприятия

Для определения финансового положения предприятия производится анализ основных показателей деятельности предприятия, которые позволят адекватно оценить рентабельность предприятия.

Таблица 1 Финансово-экономические показатели.

Наименование.	1999г.	2000г.	2001г.
	Абсолют.	%	Абсолют.	%	Абсолют.	%
1. Выручка от продаж и прочей деятельности (тыс. руб.)	24891,4	100	31821,9	127,8	42945	172,5
2. Затраты на производство (тыс. руб.)	22720	100	29473	129,7	39580	174,2
3.Рентабильность (%)	9,6	100	7,97	83	8,5	88,5

Рис.1 Динамика выручки от продаж.

На рис.1 показана динамика роста объема производства. В период с 1999 года по 2001 год происходит увеличение выручки от продаж и прочей деятельности.



Рис.2 Динамика затрат на производство

На рис.2 показана динамика роста затрат на производство, что связанно с увеличением выручки от продаж и прочей деятельности за отчетный период.

Рис.3 Динамика рентабельности.

На рис.3 показана динамика рентабельности. Она показывает, что предприятие с 1999 по 2000 года снизило свою рентабельность, но к 2001 году предприятие увеличило уровень своей рентабельности, что говорит о наращивание темпов предприятием.

Таким образом, в период с 1999 по 2001 года выявлена тенденция, что основная продукция, выпускаемая предприятием, рентабельна, имела спрос. Прослеживалось наращивание темпов производства, что положительно сказывалось на финансовом состоянии предприятия.

Чтобы проанализировать показатели результатов финансовой деятельности, необходимо рассчитать коэффициенты текущей ликвидности и финансовой зависимости:

Коэффициент текущей ликвидности (К_тл) рассчитывается по следующей формуле:

Ктл = оборотные активы / краткосрочные пассивы = 10930 / 5143 = 2,125

Под ликвидностью предприятия понимается мобильность активов предприятий, обеспечивающая своевременную оплату их обязательств. Коэффициент текущей ликвидности дает оценку ликвидности предприятия.

Рекомендуемое значение коэффициента текущей ликвидности варьирует в пределах от 1,4 до 2, а разумный рост в динамике рассматривается как благоприятная тенденция.

На основе данных расчетов можно сделать вывод, что предприятие успешно функционирует. Из значений показателя текущей ликвидности можно сделать вывод, что предприятию хватает собственных средств для введения своей деятельности. Так же можно сделать вывод, что предприятие не убавляет, а наоборот, наращивает свои обороты. Все это говорит о финансово-экономической стабильности предприятия.

Часть 2. Анализ существующей структуры управления

Структура управления предприятием «Челябторгтехника» очень сложна. В нее входят большое число отделов и функциональных блоков. Главный руководящий пост занимает генеральный директор. Он, в свою очередь, руководит следующими отделами: заместитель генерального директора по материально - техническому снабжению, строй группа, заместитель генерального директора по производству, главный бухгалтер, начальник отдела кадров.

Заместителю генерального директора подчиняются начальник авто-транспортного цеха, начальник отдела материально-технического снабжения, начальник центрального склада ОМТС.

Заместителю генерального директора по производству подчиняются начальник отдела маркетинга, руководители филиалов, расположенных в области, начальник производственного отдела, начальник цеха ремонтов, начальник участка ремонта и обслуживания кассовых машин, начальник конструкторско-технологического отдела.

Главный бухгалтер руководит начальником материальной бухгалтерии, начальником финансовой группы, начальником плановой группы и начальником расчетной группы по зарплате.

В подчинении начальника отдела кадров находится сам отдел кадров, начальник охраны и начальник общепита.

Организация вертикального разделения труда на предприятии «Челябторгтехника» осуществляется следующим образом.

На высшем уровне управления располагается совет директоров и генеральный директор. Генеральный директор, руководит производственной и финансовой деятельностью предприятия, следит за деятельностью служб предприятия. Ему подчиняются все отделы, существующие на предприятии и все руководители данных отделов.

К руководителям среднего звена относятся: заместитель генерального директора по материально-техническому снабжению, начальник строй группы, заместитель генерального директора по производству, главный бухгалтер и начальник отдела кадров.

К низшему звену относятся начальники авто - транспортного цеха, отдела материально-технического снабжения, центрального склада ОМТС, отдела маркетинга, филиалов, расположенных в области, производственного отдела, цеха ремонтов, участка ремонта и обслуживания ККМ, конструкторско-технологического отдела, материальной бухгалтерии, финансовой группы, плановой группы, расчетной группы по зарплате, отдел кадров, а так же охраны и столовой.

Т.к. предприятие является большим, то у некоторых звеньев низшего звена есть еще подуровни, отнесем их низшим уровням низшего звена. Так у цеха ремонтов низшими уровнями являются участок ремонта торгово-технологического оборудования, участок по изготовлению нестандартного оборудования, участок ремонта холодильного оборудования, участок ремонта электродвигателей и электромеханический участок.

Младшие начальники в основном осуществляют контроль за выполнением производственных заданий для непрерывного обеспечения непосредственной информацией о правильности выполнения этих заданий.

Все руководители среднего звена принимают очень важные решения, от которых зависит деятельность завода. Это можно доказать, сославшись на должностные инструкции.

Главное место занимает генеральный директор, который руководит производственной и финансовой деятельностью предприятия, следит за деятельностью служб предприятия.

Зам. генерального директора по материально - техническому снабжению отвечает, организовывает и руководит подчиненными ему службами; решает вопросы по материально - техническому обеспечению деятельности предприятия, а также отвечает за работу автотранспорта.

Строй группа занимается ремонтно - строительными работами на предприятии.

Зам. генерального директора по производству организовывает и руководит деятельностью подчиненных ему отделов маркетинга, производственного отдела, областных филиалов предприятия, участков по обслуживанию торгово - технологического оборудования на объектах в г. Челябинске, цехе ремонтов, участка ремонта и обслуживания, котрольно - кассовых машин, конструкторско - технологического отдела, координирует производственную деятельность с предприятиями - смежниками, решает возникающие вопросы с заказчиками.

Главный бухгалтер отвечает и следит за финансовой деятельностью предприятия: поступление платежей, оплата счетов, своевременная уплата налогов. Организует работу подчиненных финансовой группы, плановой группы и расчетно - материальной группы. Непосредственно отвечает за финансовую деятельность предприятия перед генеральным директором.

Начальник отдел кадров отвечает за кадровую политику предприятия, решает вопросы по обеспечению соблюдения трудового кодекса РФ на предприятии, следит за своевременным оформлением пенсий, а также отвечает за работу, непосредственно, отдела кадров, охраны предприятия и работу столовой.

Отделы, подчиненные заместителю генерального директора по материально-техническому снабжению выполняют следующие работы:

Авто - транспортный цех (гараж) обеспечивает автотранспортными перевозками производственную деятельность предприятия.

Отдел материально - технического снабжения отвечает за своевременное обеспечение материалами, запчастями, инструментом подразделения предприятия; своевременно обрабатывает заявки подразделений предприятия при решении возникающих технических вопросов.

Центральный склад ОМТС - организованное хранение материалов, запчастей, сопутствующих материалов, хранение готовой продукции, выдача готовой продукции заказчикам.

Отделы, подчиненные заместителю генерального директора по производству выполняют следующие работы:

Отдел маркетинга отслеживает конъюнктуру спроса и предложения на рынке товаров по торгово - технологическому оборудованию для магазинов и предприятий общественного питания. Поддерживает контакты с предприятиями, занимающимися их производством и поставками отдельных образцов в соответствии с пожеланиями заказчиков.

Филиалы предприятия, расположенные в области занимаются ремонтом и обслуживанием контрольно - кассовых машин, торогово - технологического оборудования в больницах, школах, магазинах и других предприятиях, находящихся на обслуживании в соответствии с договорами.

Участок ремонта и обслуживания контрольно - кассовых машин занимается вопросами по ремонту ККМ, находящихся на обслуживание, следит за последними изменениями в части новейших разработок по данному разделу, следит за постановкой и снятием с учета ККМ в соответствии с договорами.

Конструкторско - технологический отдел занимается разработкой конструкторской документации на нестандартное оборудование по заявкам заказчика, выполняет чертежи на отдельные детали и узлы торгово - технологического оборудования, занимается вопросами сертификации выпускаемой продукции.

Производственный отдел занимается заключение и расторжением договоров с заказчиками, координирует деятельность служб предприятия по организации работ по выполнению заказов и договоров.

Цех ремонтов выполняет работы по изготовлению не стандартного оборудования по заявкам заказчиков; выполняет работы по ремонту холодильного оборудования; производит ремонт поступающего торгово - технологического оборудования и ремонт электродвигателей. Цех ремонтов выполняет все необходимые работы для поддержания производственной деятельности предприятия в части обеспечения энерго - и теплоносителями, изготовление отдельных образцов запчастей.

Отделы, подчиненные главному бухгалтеру по производству выполняют следующие работы:

Материальная группа ведет учет расхода материалов и ценностей предприятия, проверяет и следит за правильностью расходования их со стороны подотчетных лиц.

Финансовая группа следит за поступлением от заказчиков оплаты за выполняемые услуги и работы по договорам.

Плановая группа занимается анализом планово - экономических показателей деятельности предприятия.

Расчетная группа выполняет работы по начислению заработной платы работающим на предприятии, а также занимается отчислением налогов.

Отделы, подчиненные начальнику отдела кадров выполняют следующие работы:

Отдел кадров решает вопросы по обеспечению соблюдения трудового кодекса РФ на предприятии, следит за своевременным оформлением пенсий, занимается ведением документации по персоналу предприятия

Охрана предприятия обеспечивает сохранность материальных ценностей, проверка правильности оформления пропусков.

Столовая обеспечивает горячим питанием работающих сотрудников предприятия.

Отделы, подчиненные начальнику цеха ремонта выполняют следующие работы:

Участок изготовления нестандартного оборудования выполняет разнообразные работы по изготовлению широкой номенклатуры изделия и оборудования для магазинов, столовых и т.д. (стеллажи, столы, торговые горки, витрины, электроплиты и другое электрооборудование).

Участок ремонта торгово - технологического оборудования производит ремонт поступающего торгово - технологического оборудования в тех случаях, когда этот ремонт не возможно выполнить непосредственно на местах его эксплуатации.

Участок ремонта холодильного оборудования выполняет работы по ремонту компрессоров, кондиционеров, холодильников и других видов холодильного оборудования.

Участок ремонта электродвигателей производит работы по ремонту электродвигателей (перемотка статоров, устранение механических повреждений).

Энерго-механический участок выполняет механическую обработку деталей и узлов, связанных с ремонтом торгово - технологического и холодильного оборудования; изготавливает изделия участка нестандартного оборудования; занимается ремонтом станков, стендов и других изделий, участвующих в производственном цикле предприятия.

Для того, чтобы отобразить все различия в задачах, стратегических и оперативных планах, руководители используют различные системы департаментализации. Это понятие означает процесс деления организации на отдельные блоки.

Функциональная департаментализация - это процесс деления организации на отдельные элементы, каждый из которых имеет четко определенную, конкретную задачу и обязанности. Конкретные характеристики и черты деятельности того или иного подразделения соответствуют наиболее важным направления деятельности всей организации.

Функциональная организационная структура основана на создании подразделений для выполнения определённых функций на всех уровнях управления. К таким функциям относят исследования, производство, сбыт, маркетинг и т.д. Здесь с помощью директивного руководства могут быть соединены иерархически нижние звенья управления с различными более высокими звеньями управления. Передача поручений, указаний и сообщений осуществляется в зависимости от вида поставленной задачи.

К преимуществам такой структуры можно отнести:

Сокращение звеньев согласования

Уменьшение дублирования работ

Укрепление вертикальных связей и усиление контроля за деятельностью нижестоящих уровней

Высокая компетентность специалистов, отвечающих за выполнение конкретных функций

К недостаткам:

Неоднозначное распределение ответственности

Затруднённая коммуникация

Длительная процедура принятия решений

Возникновение конфликтов из-за несогласия с директивами, так как каждый функциональный руководитель ставит свои вопросы на первое место

На рассматриваемом предприятии организационная структура разделена на следующие блоки:

ь Производственный блок

ь Финансовый блок

ь Организационный блок

ь Блок управления персоналом

ь Организационно-бытовой блок

В производственную блок входят отделы подчиненные заместителю генерального директора по производству, а точнее отдел маркетинга, филиалы расположенные в области, производственный отдел, цех ремонта, участок ремонта и обслуживания кассовых машин, конструкторский отдел. Производственный блок занимается изготовлением и ремонтов торгового оборудования, а так же заключением договоров с клиентами.

В финансовый блок входят материальная бухгалтерия, финансовая группа, плановая группа и расчетная группа по зарплате. Данные отделы возглавляет главный бухгалтер. Данный блок занимается контролем финансовой деятельности предприятия.

Организационный блок состоит из авто-транспортного цеха, отдела материально-технического снабжения, центрального склада ОМТС. Данный блок возглавляет заместитель генерального директора по материально-техническому снабжению. Организационный блок выполняет работу по организации производственного процесса, а также занимается хранением продукции

В блок управления персоналом входят отделы возглавляемые начальником отдела кадров, а точнее отдел кадров, охрана и столовая. Данный блок занимается работой с кадрами предприятия.

К организационно-бытовому блоку относится строй-группа, которая занимается ремонтно - строительными работами на предприятии

На данном предприятии не происходит дублирование работ, каждый отдел, цех или группа, занимаются четко поставленными перед ними задачами, т.к. область деятельности предприятия очень широка.

Характер передачи полномочий.

Чтобы определить форму организационной структуры и эффективность управленческих решений, необходимо проанализировать в каком элементе структуры предприятия принимаются наиболее важные решения.

Организации, в которых руководство высшего звена оставляет за собой большую часть полномочий, необходимых для принятия решений, называются централизованными.

Децентрализованные - организации, в которых полномочия распределены по нижестоящим уровням управления.

Генеральному директору подчинены все руководители нижестоящих отделов, а так же непосредственно и сами отделы. Генеральный директор занимается контролем за работой подчиненных ему отделов. Он свободен в принятии решений.

Заместитель генерального директора по материально-техническому снабжению:

ь отвечает, организовывает и руководит подчиненными ему службами;

ь решает вопросы по материально - техническому обеспечению деятельности предприятия;

ь отвечает за работу автотранспорта;

ь организовывает места для хранения материалов и продукции.

Строй-группа не имеет подчиненных отделов и подчинена непосредственно генеральному директору. Она занимается ремонтно - строительными работами на предприятии.

Заместитель генерального директора по производству:

ь организовывает и руководит деятельностью подчиненных ему отделов маркетинга, производственного отдела, областных филиалов предприятия, участков по обслуживанию торгово - технологического оборудования на объектах в г. Челябинске, цехе ремонтов, участка ремонта и обслуживания, котрольно-кассовых машин, конструкторско - технологического отдела,

ь координирует производственную деятельность с предприятиями - смежниками,

ь решает возникающие вопросы с заказчиками.

Главный бухгалтер:

ь отвечает и следит за финансовой деятельностью предприятия: поступление платежей, оплата счетов, своевременная уплата налогов.

ь организует работу подчиненных финансовой группы, плановой группы и расчетно - материальной группы.

ь непосредственно отвечает за финансовую деятельность предприятия перед генеральным директором.

Начальник отдела кадров:

ь отвечает за кадровую политику предприятия,

ь решает вопросы по обеспечению соблюдения трудового кодекса РФ на предприятии,

ь следит за своевременным оформлением пенсий

ь отвечает за работу отдела кадров, охраны предприятия и работу столовой.

Помимо этого, эти начальники, хотя и подчиняются непосредственно генеральному директору завода, весьма свободны в принятии решений. Генеральному директору они только предоставляют отчеты о своей деятельности и деятельности подчиняющихся им отделов. Также советуются с генеральным директором, если нужно решить какую-то сложную или нестандартную ситуацию, но в целом, решения они принимают сами.

Что касается сферы контроля руководителей среднего звена, то по структуре предприятия нетрудно заметить, что каждому руководителю подчиняется не один отдел, а функциональный блок. Следовательно, каждый начальник имеет достаточно широкую сферу контроля, а значит и большую ответственность.

В итоге, проанализировав вышесказанное, можно смело утверждать, что характер передачи власти на заводе - децентрализованный.

Таким образом, на основе полученных характеристик можно сделать вывод о существующей структуре организации на ЗАО «Челябторгтехнике". Организационная структура данного предприятия обладает высокой степенью разделения труда, развитой иерархией управления. Департаментализация на заводе построена в соответствии с основными функциями управления. Помимо этого, на предприятии очень много правил и норм поведения персонала, подбор кадров проводят в соответствии с узкой специализацией. Имея данный набор характеристик, можно сделать вывод, что структура рассматриваемой организации - функциональная.

Конечно, как и в любой организации, на предприятии существуют свои недостатки, связанные с выбранной структурой управления. Например, цепь команд от руководителя до непосредственного исполнителя слишком длинная. В этом можно убедиться, посмотрев на схему. На предприятии работает очень много руководителей как среднего, так и нижнего звена. Поэтому, пока то или иное распоряжение доходит до непосредственного исполнителя, затрачивается очень много времени.

Также один из стандартных недостатков функциональной структуры не обошел и рассматриваемую мной организацию - отделы могут быть заинтересованы в реализации целей и задач своих подразделений, чем общих целей всей организации. Это увеличивает возможность конфликтов между функциональными областями.

Часть 3. Проектирование новой организационной структуры

На основании недостатков выявленных в процессе исследования данной структуры организации, попытаемся спроектировать новую структуру организации на данном предприятии, которая бы функционировала более эффективно и успешно.

По моему мнению, следует провести следующие изменения:

ь Ввести новую должность заместителя генерального директора по координации работы филиалов предприятия, находящихся в Челябинской области и расположить ее на среднем уровне.

Данная должность вводится для «разгрузки» работы заместителя генерального директора по производству, а так же для усиления контроля над филиалами, расположенными в области.

ь Заменить должность начальника отдела кадров должностью заместителя генерального директора по режиму и кадрам. Оставить данную должность на среднем уровне управления.

Введение данной должности обусловлено расширением полномочий, а именно: для решения вопросов по режиму, по кадрам предприятия, решение вопросов по обеспечению соблюдения трудового кодекса РФ на предприятии. Подчинить данной должности охрану, отдел кадров, юриста.

ь Создать должность юриста и подчинить ее заместителю генерального директора по режиму и кадрам.

Введение должности «юрист» позволит грамотно и быстро решать правовые вопросы предприятия. Данная должность была введена из-за того, что на предприятии отсутствовал данный специалист и для решения возникавших вопросов приглашался человек «со стороны».

ь Ввести должность начальника административно - хозяйственный отдела. Расположить эту должность на среднем уровне управления. Столовую и строй группу подчинить начальнику хозяйственного отдела, а так же подчинить вновь созданный хозяйственный отдел.

Должность начальника административно - хозяйственного отдела была введена из-за того, что на предприятии отсутствовала данная должность. Указанное перераспределение обязанностей вводится с целью повышения оперативности решения возникающих вопросов с учетом их специфики.

По моему мнению, данные изменения позволят усилить контроль над производственным процессом, улучшить экономические показатели предприятия. Введение юридической должности позволит грамотно и быстро решать правовые вопросы предприятия. Введение новых должностей и отделов позволит четко разграничить обязанности.

После данных изменений структура предприятия осталась так же функциональной.

Заключение

Я проанализировала основные экономические и финансовые показатели, а также существующую структуру управления на ЗАО «Челябторгтехника».

Предприятие в период с 1999 по 2001 годы было достаточно рентабельно, наращивало объемы производства

Организационная структура предприятия носит функциональный характер. Об этом свидетельствует ряд характеристик, выявленных мной в процессе исследования. Характер передачи власти - децентрализованный, так как большинство полномочий распределено по нижестоящим уровням управления, а главное руководство зачастую не проверяет решения, которые принимают руководители среднего звена.

Также структура управления имеет некоторые недостатки, к которым можно отнести длинную и трудно управляемую цепь команд от главного руководителя до непосредственного исполнителя и существование лишних отделов.

Список используемой литературы:

1. Базилевич Л.А., Соколов Д.В., Франева Л.К. Модели и методы рационализации и проектирования организационных структур управления. Л.: ЛФЭИ, 1991

2. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995

3. Мескон М.X., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: Дело, 2000

4. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: учебник для вузов. -3-е изд. -М.:Гардарики,1999

5. Управление организацией: Учебник для вузов/Под редакцией А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой. М.:ИНФРА-М,1999