Теория организации

Содержание

Задание №1

Задание №2

Задание №3

Список литературы



Задание № 1

Законы организации имеют в своем составе общее и особенное. Общая часть закона имеет механизм действия независимо от географического расположения, страны, сферы деятельности организации, а особенное - это та часть закона, которая не меняет его сути и отражает особенности организации как социальной системы. (Например, общий уровень культуры и профессиональной подготовки).

Законы играют решающую роль в теории организации, в том числе образуют теоретический фундамент, способствуют переходу от эмпирического подхода к профессиональному, позволяют правильно оценить возникающую ситуацию и анализировать зарубежный опыт.

Законы организации по важности делятся на 2 уровня:

основополагающие (законы синергии, самосохранения, развития)

менее важные (информативности-упорядоченности, единства синтеза и анализа, композиции и пропорциональности, специфические законы социальной организации.

Рассмотрим данные законы на примере организации.

ЗАО «Вудекс» - предприятие занимающееся оптовой и розничной торговлей строительных материалов и продукции.

Компания с начала существования (с 1993 года) осуществляла деятельность по реализации древесины. В 2001 году фирма из ООО была преобразована в ЗАО и сменила основной род деятельности.

Главной целью компании «ВУДЭКС» является максимальное удовлетворение потребностей покупателей, предприятий и организаций в материалах и товарах, предназначенных для ремонта и строительства.

1. Закон синергии

Закон: Для любой организации существует такой набор элементов, при котором ее потенциал всегда будет либо существенно больше простой суммы потенциалов входящих в нее элементов (людей, компьютеров), либо существенно меньше.

Так, потенциал ЗАО «Вудекс» можно считать больше суммы потенциалов входящих в неё элементов, таких как:

- высококвалифицированные работники

- устойчивые связи с поставщиками и постоянными клиентами

- основные фонды предприятия.

Потенциал компании заключается в том, что имеются возможности для расширения бизнеса, а именно - в связи с постоянным ростом спроса на реализуемую продукцию, известностью фирмы на рынке Хабаровска.

2. Закон самосохранения

Закон: каждая материальная система (организация, коллектив, семья) стремится сохранить себя (выжить) и использует для этого весь свой потенциал (ресурс).

В аналитическом виде данный закон имеет следующий вид:

У Ri > У (V1i + V2i);

где Ri - потенциал (ресурс) организации в области i (экономика, политика, финансы и так далее), способствующий ее развитию.

V1i - ресурс внешнего разрушительного воздействия.

V2i - ресурс внутреннего воздействия, стремящегося ликвидировать организацию или нанести ей ощутимый вред.

Таким образом , общая сумма созидательных ресурсов организации должна быть больше суммы внешних и внутренних разрушительных ресурсов.

Левая часть в формуле называется “энергией удержания”, а правая - “энергией. ликвидации”. Энергия удержания должна быть больше, чем энергия ликвидации.

Так, внешнее воздействие на ЗАО «Вудекс» включает:

- уровень развития экономики, уровень дохода потребителей

- НТП - создание новых материалов, усовершенствование существующих

- налоговая политика (снижение ставки налога до 20%)

- социальное воздействие - изменение предпочтений потребителей

- внешнеэкономическая политика (таможенные ставки, пошлины)

3. Закон развития

Закон развития: каждая материал система стремиться достичь наибольшего суммарного потенциала при прохождении всех этапов жизненного цикла.

Развитие организаций обусловлено следующими факторами:

- изменение внешней среды (экономика, политика, этика, культура и др.)

- изменение внутренней среды (перемещения работников, переход на новые технологии и др.)

- потребности и интересы человека и общества (потребность в самовыражении человека, потребность в прибавочном продукте общества и др.)

- старение и износ материальных элементов (оборудования, человека, технологии)

- изменение экологии

- технический прогресс

- глобальное состояние мировой цивилизации

Законы организации второго уровня

4. Закон информированности-упорядоченности

Закон: чем большей информацией располагает организация о внутренней и внешней среде, тем она имеет большую вероятность устойчивого функционирования (самосохранения).

Так, на предприятии ЗАО «Вудекс» успешно функционирует служба маркетинга, что позволяет компании:

- знать конъюнктуру рынка

- знать о потребительских предпочтениях

- совершенствовать организацию продаж и ценообразования

- совершенствовать ассортимент строительных товаров

- обладать знаниями по стратегии конкурентов

- стимулировать продажи.

5. Закон единства анализа и синтеза

Закон: каждая материал система (живой организм, социальная организация и др.) стремится настроится на наиболее экономный режим функционирования в результате постоянного изменения своей структуры или функций. Эти изменения идут в следующем цикле:

Практический подход к анализу и синтезу организаций может быть реализован с помощью метода постепенного приближения, который включает 4 уровня:

предварит анализ с позиций стороннего наблюдателя

проведение «мозговой атаки» на совещании основных специалистов организации

создание группы развития организации и формирование ее стратегии развития

постоянная работа группы развития в рамках нового структурного подразделения организации

Так, в связи со спадом экономической активности в данный момент «Вудекс» увеличил закупку строительных и ремонтных материалов «эконом класса».

6. Закон композиции и пропорциональности.

Закон: каждая материальная система стремится сохранить в своей структуре все необходимые элементы (композицию), находящиеся в заданной соотносительности или в заданном подчинении (пропорции).

Этот закон рассматривается на уровне организации и на уровне внешней среды, в которой организация является одним из элементов.

Реализация закона в организации требует обязательного использования набора принципов.

- Принцип планирования: Каждая организация должна иметь обоснованный план деятельности и развития.

- Принцип координации: Каждая организация должна следить за стратегическими, тактическими и оперативными изменениями и вносить соответствующие коррективы в механизм выполнения.

- Принцип полноты: каждая организация должна выполнять весь набор функций производства и управления на своем участке деятельности либо своими силами, либо с помощью привлеченных организаций.

Практика использования закона состоит в обоснованном выборе необходимых элементов организации и обеспечение требуемой их пропорции.

Так, ЗАО «Вудекс» осуществляет планирование по следующим направлениям:

- по ассортименту и объему закупаемой продукции

- по обучению развитию персонала

- по системе стимулирования персонала

- по системе сбыта

- по стимулированию продаж

- по стратегии развития предприятия.

Принцип координации состоит в том, что обладая знаниями об изменении внешней среды (например, о повышении таможенных пошлин на ввоз паркета из КНР) фирма осуществляет поиск отечественных производителей.

Принцип полноты состоит в том, что фирма полностью осуществляет весь процесс производства:

- закупку

- реалзацию

самостоятельно и с привлечением сторонних организаций

- транспортные

- банки

- страховые.

Задание № 2

Жизненный цикл организации - ее предсказуемые изменения с определенной последовательностью состояний в течение времени. Применяя понятие жизненного цикла, можно видеть, что существуют отчетливые этапы, через которые проходит организация, и что переходы от одного этапа к другому являются предсказуемыми, а не случайными.

Жизненный цикл организации используется для объяснения того, как продукт проходит через этапы рождения или формирования, роста, зрелости и упадка. Организации имеют некоторые исключительные характеристики, которые требуют определенной модификации понятия жизненного цикла. Один из вариантов деления жизненного цикла организации на соответствующем временном отрезке предусматривают определенные этапы:

Таким образом, модель жизненного цикла принимает следующий вид: зарождение и становление организации, развитие, подразумевающее заполнение выбранного рынка, зрелость, заключающаяся в удержании захваченной части рынка, и старение, сопровождающееся вытеснением с рынка конкурентами или исчезновением рынка.

Окончание жизненного цикла может состоять не только в упадке и исчезновении вида/организации, но и в распаде на новые виды/организации, которые в зависимости от начальных условий могут сразу оказаться на этапе зрелости или развития.

1. Этап предпринимательства. Становление

Организация находится в стадии становления, формируется жизненный цикл продукции. Цели еще нечеткие, творческий процесс протекает свободно, продвижение к следующему этапу требует стабильного обеспечения.

В эту стадию входят следующие явления:

- зарождение идеи (1992 год),

- поиск единомышленников (поиск учредителей),

- подготовка к реализации идеи (исследование возможностей организации бизнеса по реализации лесопромышленной продукции),

- юридическое оформление организации (1993 - создание ООО «Вудекс»),

- набор операционного персонала

- выпуск первой партии продукта (реализация партии круглого леса в КНР)

Уже на этом этапе организация является социосистемой, так как она состоит из людей, принадлежащих единой или сходным парадигмам. Каждый член организации обладает собственными культурными представлениями и системой ценностей. Совместная деятельность, которую начинают вести члены организации, запускает процессы формирования знаний на индивидуальном онтологическом уровне, когда опыт, получаемый каждым членом организации, перерабатывается в соответствии с личными убеждениями и представлениями. На этом же этапе начинается «ярмарка» знаний, когда в ходе совместной деятельности каждый член коллектива вольно или невольно демонстрирует собственную систему представлений, умения и навыки. Фирмы возникают добровольно, потому что они представляют более эффективный метод организации производства. На первом этапе своего развития фирма ведет себя как "серая мышка" - подбирает зернышки, которые упускают из виду более крупные рыночные структуры.

На этапе возникновения фирмы очень важно определить стратегию конкурентной борьбы: Первая стратегия-силовая, действующая в сфере крупного производства товаров и услуг. Вторая стратегия - приспособительная: Задачи таких фирм: удовлетворять индивидуальные потребности конкретного человека. Третья стратегия нишевая глубокая специализация производства - то , что организация может делать лучше других.

1.2 Стадия развития. Этап коллегиальности

Этап коллегиальности - период быстрого роста организации, осознание своей миссии и формирование стратегии развития (неформальные коммуникации и структура, высокие обязательства).

Происходит рост компании: идет активное освоение рынка, рост интеграции особенно интенсивны. Успешность развития организации на этом этапе зависит:

- от того, насколько полно понимают идеи лидера члены организации;

- от того, насколько члены организации обогащают лидера идеями;

- от готовности членов организации реализовывать решения лидера;

- от того, насколько эффективно построена коллективная работа.

Можно сказать, что данный этап не был успешным для компании «Вудекс», реализация продукции не отличалась большими объемами (большое количество конкурентов, работающих напрямую с покупателями, так как предприятие не являлось лесозаготовителем, только посредником)

1.3 Стадия зрелости. Этап формализации деятельности.

Зрелость организации означает, что ей удается сохранять устойчивое положение во внешней среде; показывает, что остальные процессы переработки опыта и встраивания его в существующую систему представлений имеют явное выражение в базисных представлениях организационной культуры и подкреплены мощно влияющими на членов организации артефактами. Эти артефакты обеспечивают широкое распространение парадигм организации среди еe членов и передаются новичкам как история успеха. Если на предыдущих этапах развития организационная культура сильно подвержена любому влиянию со стороны культуры лидеров, внешней среды, то на этапе зрелости она становится обычным правом, оказывающим влияние на все стороны жизнедеятельности организации.

Исследование внешней среды, рынка сбыта и результатов деятельности, а также внутренние противоречия среди учредителей заставили компанию перейти на следующий этап развития - этап реструктуризации.

1.4 Этап реструктуризации

В 2001 году «Вудекс» сменил организационную форму - на «ЗАО», сменил род деятельности - на реализацию широкого ассортимента строительной продукции.

1.5 Стадия старости. Этап спада.

Этап спада - период, характеризующийся резким падением сбыта и снижением прибыли; организация ищет новые возможности и пути удержания рынков (высокая текучесть кадров, нарастание конфликтов, централизация).

Стадию старости организации определяется как противоречие между ней и окружающей средой, которое выражается или в появлении конкурентов, вытесняющих организацию с занятого рынка, или в исчезновении рынка.

В настоящий момент можно сказать, что «Вудекс» еще не достиг данной стадии. Однако высокий уровень конкуренции приближает предприятие к данному этапу.



Задание №3

Организационная структура

Организационная структура управления предприятия относится к классической линейно функциональной системе управления. Суть этой системы состоит в том, что руководители являются единоначальниками и отвечают полностью за все вопросы организации и управления по подведомственному объекту.

Разработкой и решением вопросов функционального характера в соответствии с задачами и своими должностными обязанностями занимаются функциональные службы, отделы и другие подразделения



Список использованной литературы

1. Акулов В.Б. «Теория организации», Петрозаводск 2002г.

2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник, 3-е изд. - М.: Гардарика, 2004.

3. Леванков В.А. Теория организации. Опорный конспект лекций и методических рекомендаций к изучению курса. - СПб, 2006.

4. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: "Дело", 2001.

5. Смирнов Э.А. Основы теории организации. Учебное пособие для вузов. М.: Юнити, 2005.